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企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新論文
企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新論文【1】
摘 要 企業(yè)的一切營銷工作都是建立在營銷戰(zhàn)略之上的。
企業(yè)進行準確的市場定位,制定出符合企業(yè)自身特點的市場營銷戰(zhàn)略,從而發(fā)掘出產(chǎn)品的潛在市場需求,對產(chǎn)品市場加以明確,將目標細化,并最終確立起品牌歸屬感。
只有生產(chǎn)出能滿足消費者需求的產(chǎn)品,才能讓企業(yè)搶占到市場份額,獲得經(jīng)濟利益,從而讓企業(yè)穩(wěn)定、快速地發(fā)展下去。
本文主要針對企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略進行了剖析,并提出了相關(guān)建議。
關(guān)鍵詞 企業(yè) 市場營銷 戰(zhàn)略創(chuàng)新 建議
一、市場營銷的作用分析
(一)改變與刺激市場需求
對于某個產(chǎn)品,如果有大部分人都不了解它、厭惡它甚至回避它,此時,市場營銷的任務就是要改變市場需求。
此時,營銷團隊要通過分析產(chǎn)品不受歡迎的原因,根據(jù)目標客戶的需求,對產(chǎn)品重新進行設(shè)計和定價,并積極開展各種形式的促銷活動。
也可以通過改變顧客對一些服務或產(chǎn)品的固有觀念,將負需求轉(zhuǎn)變?yōu)檎枨蟆?/p>
在目標市場對企業(yè)產(chǎn)品不感興趣的情況下,企業(yè)營銷管理就需要采取相關(guān)措施來刺激市場需求。
一般來說,無市場需求的產(chǎn)品主要包含以下類別:一般認為已經(jīng)過時的沒有使用價值的東西;在大環(huán)境中有價值,在特定環(huán)境中沒有價值的物品;不熟悉的或新的物品等。
在這些情況下,市場營銷的任務就是創(chuàng)造需求。
(二)開發(fā)與重振市場需求
在部分顧客對于某種事物有強烈需求的情況下,但現(xiàn)有的服務或產(chǎn)品卻無法滿足其需求時,開發(fā)潛在市場就是市場營銷的重點任務。
通過對潛在市場需求的準確衡量,來進行有效服務或產(chǎn)品的開發(fā)。
對于一個或多個企業(yè)產(chǎn)品,市場需求呈現(xiàn)出明顯的下降趨勢時,企業(yè)市場營銷管理就要找出該問題的原因,讓市場需求得到恢復。
市場營銷者可通過了解顧客需求、改變產(chǎn)品特色或有效的溝通等方法來刺激需求,也可尋找新的市場來保證市場份額。
(三)維持和降低市場需求
當產(chǎn)品當前的需求水平及時間和預期需求水平及時間持平,企業(yè)市場營銷管理僅需使之維持就行了,該狀態(tài)也是最為理想的需求狀態(tài)。
此時市場營銷的任務就是對顧客滿足程度的估計,及產(chǎn)品質(zhì)量的改進,從而使產(chǎn)品需求維持現(xiàn)狀。
當某些服務或產(chǎn)品的市場需求超出了企業(yè)的供給水平時,企業(yè)營銷管理要及時降低市場需求。
市場營銷者主要通過減少促銷、減少服務、提高價格等措施來減少市場需求。
企業(yè)降低市場需求的對象最好定位在要求不多、利潤較少的目標客戶。
(四)消除有害的市場需求
有害需求是指消費者對某些有害服務或產(chǎn)品的需求,對于此類需求,市場營銷管理就要將其消除。
市場營銷者可通過傳播相關(guān)知識、提價等方式來減少消費者的購買機會,必要時候可以借助相關(guān)法律法規(guī)來阻止銷售。
二、企業(yè)市場營銷的現(xiàn)狀分析
(一)市場營銷的觀念停滯不前
目前,部分企業(yè)的思想仍停留在傳統(tǒng)的生產(chǎn)、產(chǎn)品和推銷理念層次上。
但隨著市場經(jīng)濟的變化,也使商品的供需關(guān)系產(chǎn)生了變化,這也就讓買方市場的企業(yè)普遍覺得“生意不好做”。
另外還有部分企業(yè)無法靈活應對市場供需的變化,僅跟隨大流盲目地進行產(chǎn)品推銷,致使其產(chǎn)品庫存積壓嚴重,或者出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)問題,進而導致了大多數(shù)企業(yè)的倒閉或瀕臨倒閉。
(二)高層市場營銷管理缺位
如今絕大部分企業(yè)的高管人員都對市場營銷工作比較重視,但是這種重視卻有著顯著的不確定性、非過程性、局部性,造成了高層管理的缺位。
高層管理缺位會帶來以下危害:
1、難以實現(xiàn)其他部門營銷優(yōu)勢的全面發(fā)揮。
企業(yè)的每個個體、每個部門都具有自身的營銷職能,在高層管理缺位的情況下,只有營銷部門的營銷作用得到了發(fā)揮,這就大大削弱了企業(yè)的整體營銷職能;
2、決策遲緩。
高層管理缺位導致高管人員決策緩慢,讓營銷工作中的很多問題都得不到有效、及時的解決,從而影響營銷業(yè)績;
3、營銷方向不明確。
企業(yè)的營銷工作的方向是由高層管理來決定的,高層管理的缺位會讓營銷部門的指揮工作變得盲目,從而讓營銷工作失去方向。
(三)缺乏有效的市場營銷戰(zhàn)略
對于企業(yè)來說,沒有戰(zhàn)略就會迷失方向,從而將企業(yè)處于危險境地。
目前來說,我國大多數(shù)的企業(yè)的眼光都僅放在當下,只對當下工作進行計劃,不設(shè)想未來,這種得過且過的思想使得企業(yè)的運行變得盲目,企業(yè)發(fā)展就更無從談起。
企業(yè)要發(fā)展就需要戰(zhàn)略規(guī)劃,在制定營銷戰(zhàn)略時,應當遵循如下原則:
1、進行市場邊界的重建;
2、具備全局意識,重視全局發(fā)展;
3、長遠考慮市場需求;
4、遵循合理的順序進行戰(zhàn)略規(guī)劃;
5、要解決關(guān)鍵組織帶來的障礙;
6、戰(zhàn)略執(zhí)行是戰(zhàn)略的重要組成部分。
(四)忽視企業(yè)內(nèi)部管理
我國企業(yè)普遍存在著“重外輕內(nèi)”的問題,也就是只重視外部營銷、輕視內(nèi)部管理。
從市場營銷和市場經(jīng)濟的要求來看,進行市場分析是非常重要而必要的,企業(yè)應當重視環(huán)境因素帶給其發(fā)展、生存的影響,因此要重視對業(yè)務相關(guān)組織、競爭者、消費者的分析,以及外部營銷戰(zhàn)略的制定、實施。
要想外部營銷取得成功,就必須要有強大的內(nèi)部條件作后盾。
好的內(nèi)部管理、高素質(zhì)人才、堅實的基礎(chǔ)工作形成了企業(yè)的實力,若企業(yè)沒有扎實的內(nèi)部實力,在外部環(huán)境發(fā)生變化時就無法輕松應對,也就無法搶占更多的市場份額。
三、市場營銷的戰(zhàn)略創(chuàng)新策略
(一)強化產(chǎn)品質(zhì)量和服務品質(zhì)的競爭觀念
在信息技術(shù)及全球經(jīng)濟的不斷發(fā)展下,讓企業(yè)營銷環(huán)境也產(chǎn)生了重大變化。
各企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量、價格、品種都無太大差別,其利潤率都明顯降低且較為平均,在這樣的形勢下,價格競爭基本到達了極限,已無法在企業(yè)競爭中體現(xiàn)出任何優(yōu)勢。
此時企業(yè)競爭就轉(zhuǎn)為了服務的競爭,只有優(yōu)質(zhì)的服務才能贏得顧客,搶占市場。
相對與傳統(tǒng)競爭模式,服務競爭是非價格競爭,為消費者提供更具特色的、更優(yōu)質(zhì)的、更符合其需求的服務或產(chǎn)品是其競爭的核心。
(二)高效營銷網(wǎng)絡的建立
任何的營銷模式,它們最終目的都是為了促進產(chǎn)品在市場上的流通。
商品流通的一個重要渠道就是營銷網(wǎng)絡。
要建立起高效的營銷網(wǎng)絡,不僅需要計算機技術(shù)的架構(gòu),更重要的是對企業(yè)整體資源的合理調(diào)配,做好硬件、技術(shù)、人力等多方面資源的協(xié)調(diào)配置。
對于流通的營銷網(wǎng)絡,還要不斷進行疏導和創(chuàng)新,進行營銷網(wǎng)點的開拓,覆蓋更廣的客戶群,從而構(gòu)建出一個多層次、全方位、有效、立體的營銷網(wǎng)絡。
(三)創(chuàng)新營銷組織
市場營銷工作是一項綜合性極強的工作,它需要企業(yè)各方面資源的協(xié)調(diào)配合,在該項工作的具體操作執(zhí)行中,營銷組織是其中最重要的部分。
目前,企業(yè)市場營銷的組織作用并未得到有效的發(fā)揮,其市場營銷工作也并未真正落到實處。
營銷組織不合理、不科學是這一現(xiàn)象產(chǎn)生的主要原因。
在當前的網(wǎng)絡環(huán)境中,營銷組織應當具有靈活應對和快速反應的能力。
逐步淘汰傳統(tǒng)的各部門(分銷部門、推銷部門、廣告部門、公關(guān)部門)分散作業(yè)的方式,因為分散的營銷模式不利于現(xiàn)代企業(yè)營銷工作的開展,所以需要建立一個結(jié)構(gòu)精簡、高效便捷、富有彈性的營銷組織,這也是企業(yè)創(chuàng)新的重要內(nèi)容之一。
(四)對營銷渠道進行創(chuàng)新
1、針對有實力的企業(yè),應在企業(yè)原有的營銷渠道上拓寬通路,拓寬通路具有十分重大的創(chuàng)新價值。
目前,興起了一種被稱作超級終端的新型零售終端,其目的就是通過拓寬通路,建立起強大的整體規(guī)模,并憑著該優(yōu)勢搶占到渠道控制權(quán);
2、針對實力有限的企業(yè),應當縮短通路、提高效率。
對大部分實力有限的企業(yè)來說,通過通路的縮短、渠道環(huán)節(jié)的減少,能夠有效減少通路的費用,從而提高與顧客的溝通效率、強化終端控制,進而達到擴大市場份額的目的;
3、建立起分銷商與企業(yè)之間的逆向渠道。
為了保證分銷商與企業(yè)之間能進行有效、快速的信息溝通,讓企業(yè)能及時掌握市場動態(tài),所以需要信息不僅能單向傳遞,還需要信息能逆向傳遞。
通過逆向渠道的建立,在保持渠道系統(tǒng)靈活性的同時,還能避免企業(yè)組織出現(xiàn)僵化現(xiàn)象。
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企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新論文【2】
摘要:企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略,是企業(yè)為了實現(xiàn)自身經(jīng)營的目標,而對自身市場營銷活動進行的設(shè)想和規(guī)劃,是企業(yè)市場營銷的基本活動,伴隨著高速信息時代的到來,企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略也開始不斷探索新的營銷戰(zhàn)略道路,并逐步將傳統(tǒng)的營銷戰(zhàn)略融入到互聯(lián)網(wǎng)當中,實現(xiàn)了新的突破。
關(guān)鍵詞:企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略;創(chuàng)新;必要性;途徑
一、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的必要性
企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的必要性體現(xiàn)在時代性和選擇性兩個方面。
首先,隨著我國改革開放的深入,加入世貿(mào)組織的步伐不斷加快,企業(yè)面臨的生存和競爭環(huán)境也隨之變得更加復雜,在這個環(huán)境中,企業(yè)面臨著來自全球的競爭者,他們有著領(lǐng)先于我國企業(yè)傳統(tǒng)的營銷新型戰(zhàn)略,在中國市場上占據(jù)了半壁江山,面對這樣的時代環(huán)境,我國企業(yè)不得不重新自我審視,找尋新時代的新型營銷戰(zhàn)略,為自己未來的生存和發(fā)展做好充分的準備。
其次,在21世紀的今天,整個世界已經(jīng)進入了高速信息時代,在這個時代,信息技術(shù)成為了企業(yè)經(jīng)營管理中的重要技術(shù),也是時代給予他們的必然選擇,為了順應時代的發(fā)展要求,在新時代的眾多競爭者中獲得一席生存和發(fā)展之地,利用信息技術(shù)發(fā)展傳統(tǒng)營銷戰(zhàn)略是他們唯一可行的創(chuàng)新之舉,通過這樣的方式,他們能夠在充分展示傳統(tǒng)營銷戰(zhàn)略優(yōu)勢的同時,并利用現(xiàn)代信息技術(shù),進一步將這份優(yōu)勢擴大,從而提高傳統(tǒng)營銷戰(zhàn)略的效用,并在全球化的競爭當中,獲得更好的生存和發(fā)展道路。
二、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的途徑
市場營銷戰(zhàn)略,是企業(yè)位自己的市場營銷而制定的一系列規(guī)劃,在消費市場中,企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略總共包括企業(yè)使命、企業(yè)哲學、資源配置和競爭優(yōu)勢四個要素,那么,企業(yè)要進行戰(zhàn)略創(chuàng)新,也必須要在堅持滿足消費者需求為出發(fā)點的基礎(chǔ)之上,對這四個要素進行創(chuàng)新型利用,為自己爭取到更大的消費市場。
首先,企業(yè)要能夠站在戰(zhàn)略的角度,對企業(yè)的使命進行更新?lián)Q代,企業(yè)使命,就是企業(yè)的戰(zhàn)略管理者位自己所確定的目標,企業(yè)哲學,就是企業(yè)整體的行為準則,那么,要對企業(yè)使命進行更新?lián)Q代,就是要求企業(yè)要對自己的目標管理做好修正和創(chuàng)新。
面對眾多的競爭者和強大的競爭壓力,企業(yè)要能夠就現(xiàn)有的生存和競爭環(huán)境,做出戰(zhàn)略估算,就要先選定自己的競爭對手,在選取競爭對手的時候,要根據(jù)現(xiàn)在自己的實力,確定在自己實力以上的競爭對手,并對這些競爭對手的市場營銷活動進行分析,而自己確定營銷戰(zhàn)略目標的時候,不能夠按照以前的戰(zhàn)略標準,僅僅追求銷量上的短期突破,而要進一步擴展開來,避開競爭對手所在的市場,選擇他所不曾涉及的領(lǐng)域作為自己的營銷戰(zhàn)略目標市場,在這個領(lǐng)域?qū)で笮蜗蠡蛘咂放频耐黄疲酥,企業(yè)甚至可以尋求與競爭對手的合作,以自己的獨有優(yōu)勢作為合作目標,尋求雙贏。
其次,企業(yè)營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新,要推進企業(yè)哲學建設(shè)的創(chuàng)新,企業(yè)哲學就是企業(yè)的行為準則,而創(chuàng)新企業(yè)哲學,追根究底,就是要通過創(chuàng)新建設(shè)推動企業(yè)文化的健康發(fā)展。
對于企業(yè)來說,最核心的企業(yè)文化就是團隊的向心力和凝聚力,良好的企業(yè)文化就是要讓員工能夠感受到積極愉快的氛圍,而要讓員工在企業(yè)能夠有這樣的感受,就要通過確定奮斗目標的一致性,來減少員工之間的差異化,通過工作評比的公平性,來減少工作當中的摩擦,而要實現(xiàn)這些目的,終究就要通過目標分解,將企業(yè)的戰(zhàn)略目標按照現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)進行細分,落實到每個員工的身上。
讓企業(yè)的使命成為每個員工的使命;與此同時,企業(yè)管理者必須要能夠在目標細分的同時,也落實好員工的崗位職責,讓每個員工都必須要在自己的工作崗位上,以本職工作為企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略目標服務,除此之外,為了能夠輔助目標管理,企業(yè)還必須要通過績效獎懲管理制度和內(nèi)部控制制度,來對員工的行為進行約束和管理。
第三,創(chuàng)新企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略,可以通過現(xiàn)代自動監(jiān)控系統(tǒng),提升企業(yè)資源配置的效率。
資源配置,就是企業(yè)各種資源,如人力、資金和設(shè)備等的分配和利用。
在傳統(tǒng)模式當中,企業(yè)的資源配置是通過人員進行管理,有需要直接通過申請即可以獲得,在現(xiàn)代信息技術(shù)條件下,企業(yè)的資源配置就應該充分借用現(xiàn)代自動監(jiān)測和計算系統(tǒng),來實現(xiàn)資源配置的高效率,從而提升資源的高利用率,例如,在進行人才分配的時候,利用現(xiàn)代信息監(jiān)測系統(tǒng),員工的面試,企業(yè)的管理者可以通過電子會議的形式參與進來,員工試用期間的表現(xiàn),領(lǐng)導也可以通過互聯(lián)網(wǎng)視頻進行觀測,辦公設(shè)備的使用期限可以進行測算,設(shè)備折舊程度也可以利用電子設(shè)備進行監(jiān)測等等。
最后,企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新,必須要找出自身的獨特性競爭優(yōu)勢;企業(yè)獨有的競爭優(yōu)勢,是需要通過企業(yè)經(jīng)營活動所消耗的成本和所創(chuàng)造的價值來進行衡量和比較的,對于企業(yè)來說,成本消耗低而創(chuàng)造的價值大得優(yōu)勢就是企業(yè)的獨特競爭優(yōu)勢。
在企業(yè)市場營銷的各個環(huán)節(jié)中,對于企業(yè)來說,每個環(huán)節(jié)都能夠創(chuàng)造一定的價值,但是消耗的成本卻相差甚大,那么,企業(yè)進行市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新,就要找出價值創(chuàng)造最大,而成本消耗較低甚至可以通過一定的手段進一步降低的環(huán)節(jié)。
另一方面,企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略,從市場分析開始一直到最后的市場定位,最為關(guān)鍵的步驟就是市場分析,市場分析的精確度就直接決定了企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略后續(xù)的每一步,可以說,市場分析所創(chuàng)造的價值是最大的,而隨著信息技術(shù)時代的到來,現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及對外合作的雙贏策略,又可以直接減少市場分析當中的成本費用。
三、結(jié)論
企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新,是企業(yè)面對時代的必然選擇,企業(yè)必須要在未來的經(jīng)營管理活動中,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),運用戰(zhàn)略性和擴散性的思維去尋找第三種市場營銷戰(zhàn)略,將傳統(tǒng)營銷戰(zhàn)略與現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)充分融合,以此來帶動企業(yè)未來市場營銷戰(zhàn)略的突破,為企業(yè)的市場營銷做好規(guī)劃和指導,讓企業(yè)獲得更多的消費市場,爭取到生存和發(fā)展的優(yōu)勢。
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