企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新論文
市場(chǎng)營(yíng)銷是鏈接企業(yè)與消費(fèi)者的紐帶，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷流動(dòng)，保障企業(yè)的生產(chǎn)能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展中的消費(fèi)者消費(fèi)需求的重要途徑。接下來(lái)小編為你帶來(lái)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新論文范文，歡迎大家前來(lái)閱讀!希望大家能夠喜歡!
論文1：企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問(wèn)題及其創(chuàng)新
摘 要：市場(chǎng)營(yíng)銷是鏈接企業(yè)與消費(fèi)者的紐帶，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷流動(dòng)，保障企業(yè)的生產(chǎn)能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展中的消費(fèi)者消費(fèi)需求的重要途徑。
本文闡述了當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的主要特點(diǎn)，對(duì)當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問(wèn)題及其創(chuàng)新措施進(jìn)行了探討分析。
關(guān)鍵詞：企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷;特點(diǎn);問(wèn)題;創(chuàng)新;措施
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，大多數(shù)企業(yè)的高層管理人員都已比較重視營(yíng)銷工作，但是在營(yíng)銷管理中具有明顯的局部性，不系統(tǒng)、不全面，常常造成營(yíng)銷管理缺位，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷部門以外的其他部門不能充分發(fā)揮營(yíng)銷職能。
基于此，以下就企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問(wèn)題及其創(chuàng)新進(jìn)行探討。
1.當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的主要特點(diǎn)
當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在：(1)市場(chǎng)營(yíng)銷趨勢(shì)日益國(guó)際化。
經(jīng)濟(jì)全球化和一體化意味著國(guó)與國(guó)之間的貿(mào)易壁壘被逐漸消解，人力和物力資源在全世界市場(chǎng)的自由流動(dòng)和自由配置，產(chǎn)品生產(chǎn)全球化，人力資源分工全球化等帶來(lái)的必然是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)際化。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，跨國(guó)公司顯然已經(jīng)成為了推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化的主要推動(dòng)力，產(chǎn)品的生產(chǎn)和交換不再囿于地域的局部限制，同時(shí)也附上了“國(guó)際產(chǎn)品”的標(biāo)簽。
企業(yè)要想獲得盈利和達(dá)成預(yù)定的營(yíng)銷目標(biāo)，只有將產(chǎn)品營(yíng)銷之道的航標(biāo)瞄準(zhǔn)全球市場(chǎng)，將自己的生存和獲利空間盡可能地最大化。
(2)市場(chǎng)營(yíng)銷可持續(xù)發(fā)展化。
傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷方式目光主要聚焦于企業(yè)短期利潤(rùn)的獲得，即關(guān)注暫時(shí)性的銷售業(yè)績(jī)。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)新的營(yíng)銷理念主要發(fā)生了以下幾個(gè)方面的轉(zhuǎn)向：首先，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)可持續(xù)化。
企業(yè)希望通過(guò)對(duì)自身品牌文化的推廣和營(yíng)銷來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)，滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求來(lái)壯大消費(fèi)群體，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌的依賴性，從而取得產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率。
其次，注重營(yíng)銷關(guān)系鏈中合作，企業(yè)與企業(yè)間強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，以互利共贏的理念建立起銷售渠道的合作關(guān)系，最大程度地優(yōu)化資源配置。
努力整合好市場(chǎng)中的可共享資源，平衡好企業(yè)之間既競(jìng)爭(zhēng)又合作的關(guān)系。
2.當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的主要問(wèn)題
2.1對(duì)企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)作用的忽視。
網(wǎng)絡(luò)如同人體的血管，要依靠市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)資金的循環(huán)，保證企業(yè)的生存成長(zhǎng)。
在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中，任何部分的病變，都可能損傷企業(yè)的肌體，乃至企業(yè)的生命。
國(guó)內(nèi)多數(shù)企業(yè)并沒(méi)有在市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)上下功夫，它們只注重產(chǎn)品生產(chǎn)，無(wú)計(jì)劃、無(wú)目標(biāo)地銷售產(chǎn)品，這樣，不僅浪費(fèi)營(yíng)銷資源，而且無(wú)法取得好的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。
2.2市場(chǎng)營(yíng)銷中顧客服務(wù)體系的創(chuàng)新存在不足。
顧客是上帝，失去了顧客企業(yè)就無(wú)法生存。
但很多企業(yè)卻只顧眼前利益，在市場(chǎng)營(yíng)銷中，忽視了顧客服務(wù)體系的創(chuàng)新，只開(kāi)展一些單純的售后服務(wù)，并且大多數(shù)是等顧客有了問(wèn)題后找上門才提供服務(wù)。
也有很多企業(yè)只是簡(jiǎn)單地委托某些維修企業(yè)進(jìn)行售后服務(wù)，并沒(méi)有把顧客服務(wù)納人企業(yè)整個(gè)營(yíng)銷系統(tǒng)，也沒(méi)有進(jìn)行足夠的培訓(xùn)及經(jīng)費(fèi)支持，直接影響到顧客服務(wù)的質(zhì)量。
顧客服務(wù)體系的創(chuàng)新是贏得顧客忠誠(chéng)度的最重要因素。
只有把顧客服務(wù)體系納入到市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)中，在方式方法上不斷創(chuàng)新，才能為企業(yè)爭(zhēng)取到顧客。
3.加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新的措施
3.1建立起以市場(chǎng)為導(dǎo)向的科學(xué)、高效的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)可以促進(jìn)商品流通。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，企業(yè)營(yíng)銷意識(shí)的增強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)也被賦予了營(yíng)銷推廣的重要職能。
企業(yè)內(nèi)部所有部門及員工都必須樹(shù)立起市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，服從市場(chǎng)營(yíng)銷，服務(wù)于市場(chǎng)營(yíng)銷，全面樹(shù)立“市場(chǎng)第一、顧客至上”的營(yíng)銷理念。
企業(yè)要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷的需要來(lái)確定企業(yè)的職能部門及其人員配置，分配經(jīng)營(yíng)資源，決定企業(yè)總體發(fā)展方向。
要不斷改革流通渠道，導(dǎo)人新的渠道模式，壯大客戶群體，形成多角度、多層次、立體交叉的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，要不斷開(kāi)發(fā)新的營(yíng)銷形態(tài)和模式，開(kāi)拓營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)，拓展企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。
當(dāng)然企業(yè)在開(kāi)拓營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的過(guò)程中一定要堅(jiān)持社會(huì)責(zé)任的原則，要依法辦事，不可違法經(jīng)營(yíng)，如企業(yè)要按法律要求保護(hù)消費(fèi)者及其利益，并使其享受應(yīng)該享有的權(quán)利，既要滿足消費(fèi)者的需要和欲望，又要符合道德規(guī)范，符合消費(fèi)者和整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
3.2樹(shù)立以產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)為主，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為輔的現(xiàn)代營(yíng)銷理念。
從國(guó)際大環(huán)境來(lái)看，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快，信息技術(shù)的不斷發(fā)展，使企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。
高科技營(yíng)銷手段的廣泛應(yīng)用，信息高速流動(dòng)，產(chǎn)品硬件標(biāo)準(zhǔn)趨同，公平、有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境逐漸形成，商品的品種、質(zhì)量和價(jià)格大體相當(dāng)，利潤(rùn)已低到接近成本且平均化，這一切使價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)幾乎達(dá)到極限，在價(jià)格不能成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段時(shí)，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)主要轉(zhuǎn)向非價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，包括通過(guò)產(chǎn)品的品種、質(zhì)量、性能、專利、品牌、款式、特色、包裝等各種促銷活動(dòng)來(lái)喚起顧客的購(gòu)買欲望，并使其購(gòu)買產(chǎn)品，從而達(dá)到戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目的。
營(yíng)銷是一個(gè)使生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者、政府和社會(huì)都能獲益的過(guò)程，其核心是“以人為本、尊重人、關(guān)心人、方便人、為他人著想、換位思考”。
在新世紀(jì)，營(yíng)銷手段必須要滿足以客戶需求為核心的當(dāng)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。
需要識(shí)別顧客的需求和欲望，確定某個(gè)組織所能提供最佳服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)，設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)和計(jì)劃方案，以滿足這些市場(chǎng)的需要，其目的是通過(guò)與重要的客戶建立有特定價(jià)值傾向的關(guān)系，創(chuàng)造顧客滿意并且獲取利潤(rùn)。
4企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新
4.1綠色營(yíng)銷。
新世紀(jì)隨著綠色浪潮的興起綠色需求變得越來(lái)越多，從而推動(dòng)了綠色市場(chǎng)的迅速發(fā)展。
由于綠色市場(chǎng)規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大，這就必然要求企業(yè)以綠色營(yíng)銷觀念作為指導(dǎo)，從而盡量的滿足各國(guó)消費(fèi)者的綠色需求。
這里說(shuō)的綠色營(yíng)銷觀念是指企業(yè)以消費(fèi)者的綠色消費(fèi)為出發(fā)點(diǎn)與中心，以綠色文化為其價(jià)值觀念，以環(huán)境保護(hù)觀念為其經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，力求滿足消費(fèi)者綠色消費(fèi)需求的營(yíng)銷策略。
4.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是一種利用通訊線路，將全球電腦納入國(guó)際聯(lián)網(wǎng)的信息傳送系統(tǒng)必將是未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷最重要的渠道。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特性包括;可二十四小時(shí)隨時(shí)隨地地提供全球性營(yíng)銷服務(wù);電腦可儲(chǔ)存大量的信息，代消費(fèi)者查詢，可傳送的信息數(shù)量與精確度，遠(yuǎn)超過(guò)其他媒體。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能因應(yīng)市場(chǎng)需求，及時(shí)更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格，減少印刷與郵遞成本。
4.3知識(shí)營(yíng)銷。
知識(shí)營(yíng)銷是通過(guò)知識(shí)的積累，技術(shù)及產(chǎn)品的創(chuàng)新，來(lái)滿足市場(chǎng)需求，依靠智力創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的一種管理活動(dòng)。
其不僅注重產(chǎn)品的售后服務(wù)，還重視產(chǎn)品的售前“知識(shí)營(yíng)銷”，讓消費(fèi)者了解和接受新知識(shí)，進(jìn)而認(rèn)識(shí)和了解產(chǎn)品，產(chǎn)生購(gòu)買欲望。
例如中國(guó)聯(lián)想的“先教電腦，再賣電腦”的做法，就是典型的知識(shí)營(yíng)銷。
4.4體驗(yàn)營(yíng)銷。
體驗(yàn)營(yíng)銷就是為了滿足消費(fèi)者需求，以有形產(chǎn)品為載體，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)提供過(guò)程和環(huán)境的精心設(shè)計(jì)使消費(fèi)者獲得最大限度的精神滿足，從而提高消費(fèi)者滿意度。
隨著人民生活水平的不斷提高，生活品質(zhì)的不斷提升，人們的消費(fèi)觀念以及消費(fèi)要求逐漸提高，產(chǎn)品不僅僅需要滿足自身的價(jià)值，同時(shí)也要能夠給消費(fèi)者帶來(lái)精神體驗(yàn)，獲得精神愉悅。
因此，企業(yè)應(yīng)根據(jù)消費(fèi)市場(chǎng)的實(shí)際變化情況，探索消費(fèi)需求的新動(dòng)態(tài)，最大限度滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求。
結(jié)束語(yǔ)
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，企業(yè)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式已不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，這就需要根據(jù)市場(chǎng)情況實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式的創(chuàng)新性發(fā)展，最大限度地提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
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論文2：淺議新時(shí)期企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷理念的創(chuàng)新
【摘要】 市場(chǎng)營(yíng)銷是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造價(jià)值的一種模式，是現(xiàn)代企業(yè)走向不斷壯大的一個(gè)必要過(guò)程。
新時(shí)期隨著信息化市場(chǎng)的不斷完善，原有的企業(yè)營(yíng)銷模式已不能滿足其成為企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的需求，企業(yè)的營(yíng)銷模式應(yīng)去其傳統(tǒng)，推陳出新。
通過(guò)分析新時(shí)期現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展新趨勢(shì)以及新趨勢(shì)的驅(qū)動(dòng)因素，從市場(chǎng)角度和營(yíng)銷管理角度理念等多方面提出相應(yīng)的解決之道，從而促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)更新原有營(yíng)銷模式，推動(dòng)市場(chǎng)繁榮。
【關(guān)鍵詞】 市場(chǎng)營(yíng)銷 企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng) 新趨勢(shì) 新發(fā)展
一、新時(shí)期市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的趨勢(shì)
1.從市場(chǎng)環(huán)境來(lái)說(shuō)，國(guó)際化在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中的趨勢(shì)會(huì)更明顯。
自從加入世貿(mào)組織后，開(kāi)放成為我國(guó)市場(chǎng)主流，貿(mào)易和投資門檻降低，國(guó)外的很多企業(yè)進(jìn)入中國(guó)，進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的國(guó)外商品以其先進(jìn)的性能和低廉的價(jià)格占了主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)，使國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)多極化。
一方面，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)利益格局在加入世貿(mào)組織后有了實(shí)質(zhì)性變化，這就使我國(guó)企業(yè)、地區(qū)之間難以“共同對(duì)外”;另一方面，出現(xiàn)了利益結(jié)構(gòu)的多元化，中外企業(yè)除了可以成為市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手外，也可以成為市場(chǎng)的合作伙伴，產(chǎn)品高新化趨向更加明顯。
2.從融資環(huán)境來(lái)說(shuō)，企業(yè)融資渠道比以前拓寬了很多。
自從加入世貿(mào)組織后，銀行、保險(xiǎn)業(yè)擴(kuò)大開(kāi)放，放寬了對(duì)外資銀行和保險(xiǎn)公司的限制，更多的融資渠道成為企業(yè)源泉。
引入了風(fēng)險(xiǎn)投資，極大改善了高新技術(shù)企業(yè)的融資條件。
隨著我國(guó)不斷開(kāi)放的證券市場(chǎng)和不斷接軌的國(guó)際市場(chǎng)，更多地國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)投資將會(huì)進(jìn)入中國(guó)。
那些中小企業(yè)科技含量較高的，將會(huì)極大地改善融資條件。
加入世貿(mào)組織后，外資流入不斷地增加。
隨著我國(guó)日益透明統(tǒng)一的外經(jīng)貿(mào)政策，以及不斷擴(kuò)大的對(duì)外開(kāi)放地域或領(lǐng)域，國(guó)內(nèi)企業(yè)直接利用外資將會(huì)面臨更多的機(jī)會(huì)。
3.從人才環(huán)境來(lái)說(shuō)，人才的吸引。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)成敗的主要因素是人力資源。
目前，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)開(kāi)放程度和市場(chǎng)化程度的提高，在良好生活條件和優(yōu)厚待遇條件的吸引下，大量人才流向發(fā)達(dá)國(guó)家。
加入世貿(mào)組織后，我國(guó)的技術(shù)、體制、市場(chǎng)等環(huán)境得以改善，將會(huì)吸引大批海外留學(xué)人員回國(guó)發(fā)展。
人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)已成定局。
加入世貿(mào)組織后，中國(guó)市場(chǎng)將會(huì)有更多的外商進(jìn)入，它們用很多優(yōu)厚待遇和科學(xué)高效的人才管理模式，與中國(guó)企業(yè)爭(zhēng)奪人才，特別是相同行業(yè)中的高級(jí)人才。
隨著逐步升級(jí)的人才爭(zhēng)奪，必將對(duì)國(guó)內(nèi)的企業(yè)構(gòu)成巨大的挑戰(zhàn)和壓力。
4.從政策環(huán)境來(lái)說(shuō)，轉(zhuǎn)變政府職能。
政府和企業(yè)職責(zé)分開(kāi)后，企業(yè)與政府不在有隸屬關(guān)系，企業(yè)進(jìn)入法人治理結(jié)構(gòu)階段。
法制治理加強(qiáng)。
政策上的宏觀調(diào)控成為政府對(duì)企業(yè)的行政干預(yù)，為保證宏觀調(diào)控目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，加強(qiáng)各種立法和執(zhí)法力度成為一個(gè)重要手段，企業(yè)行為有完善的法制體系規(guī)范制約。
加入世貿(mào)組織后，我國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)將會(huì)發(fā)生各種變化，例如強(qiáng)化的環(huán)境保護(hù)意識(shí)和重構(gòu)的社會(huì)倫理標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)既是一種潛在的制約，又為企業(yè)孕育著新的機(jī)會(huì)，對(duì)環(huán)境有害的和不公平的，或非倫理的行業(yè)，受到的限制愈來(lái)愈多。
二、新時(shí)期市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的新變化
經(jīng)濟(jì)全球化成為當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要趨勢(shì)，在這一規(guī)律的趨動(dòng)下，各國(guó)的企業(yè)和產(chǎn)品不斷地在國(guó)外謀求發(fā)展，在全世界廣泛尋求機(jī)會(huì)發(fā)展，產(chǎn)品全球化也成為一大趨勢(shì)，許多產(chǎn)業(yè)已成為國(guó)際支柱產(chǎn)業(yè)，而不再是某國(guó)的產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)。
尤其是經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)大的跨國(guó)公司，早就把全球市場(chǎng)放在了自己企業(yè)的營(yíng)銷范圍內(nèi)，用全球營(yíng)銷觀念來(lái)指導(dǎo)公司的營(yíng)銷活動(dòng)。
我國(guó)加入世貿(mào)組織后，面對(duì)國(guó)外激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和強(qiáng)大的對(duì)手，如果想占領(lǐng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，只有用創(chuàng)新的營(yíng)銷方式方能取勝。
(1)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)成為21世紀(jì)的一個(gè)重要組成，它將成為國(guó)際經(jīng)濟(jì)中主體經(jīng)濟(jì)，這種創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新應(yīng)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī)。
在這個(gè)條件下，創(chuàng)新力的強(qiáng)弱成為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力大小的重要因素。
企業(yè)創(chuàng)新能力有很多方面，營(yíng)銷創(chuàng)新力是企業(yè)創(chuàng)新能力的核心，企業(yè)只有不斷地進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新，才能更好地迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。
(2)消費(fèi)需求的變化。
因?yàn)橹R(shí)經(jīng)濟(jì)使消費(fèi)者受教育的程度和文化水平獲得了普遍的提高，所以使消費(fèi)者的消費(fèi)需求和消費(fèi)行為趨于個(gè)性化、理性化，企業(yè)改變了那種單一的、大批量的營(yíng)銷方式，轉(zhuǎn)向多種多樣營(yíng)銷方式，而且消費(fèi)者能夠用信息網(wǎng)絡(luò)，全面而迅速地搜集與購(gòu)買決策相關(guān)的具體信息。
(3)變革的網(wǎng)絡(luò)化渠道及產(chǎn)銷關(guān)系。
由于出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化，市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)生了本質(zhì)變化，出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
首先是營(yíng)銷渠道改變了。
由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不受空間、時(shí)間和地域的干擾，而使企業(yè)對(duì)批發(fā)商和零售商的營(yíng)銷勢(shì)力依賴減弱，只要網(wǎng)上的客戶有需求，企業(yè)就可提供客戶需要的貨物，不僅如此，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷者來(lái)說(shuō)，也可以實(shí)現(xiàn)“少環(huán)節(jié)”銷售，可以降低渠道運(yùn)行費(fèi)用和交易費(fèi)用。
其次是變革的生產(chǎn)者與消費(fèi)者的關(guān)系。
網(wǎng)絡(luò)化渠道具有即時(shí)互動(dòng)性溝通作用，在互動(dòng)溝通過(guò)程中可以實(shí)現(xiàn)信息對(duì)稱，從而實(shí)現(xiàn)雙向溝通。
(4)可持續(xù)發(fā)展的要求。
由于綠色浪潮的在世界的蓬勃興起，中國(guó)政府承諾堅(jiān)持走可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)道路。
實(shí)現(xiàn)21世紀(jì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵在企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展就必須去掉“先污染后治理”的陋習(xí)，實(shí)行綠色環(huán)保生產(chǎn)和營(yíng)銷，(下轉(zhuǎn)第151頁(yè))(上接第123頁(yè))這就要求企業(yè)放棄傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式，探索新的營(yíng)銷方法，即進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新。
三、我國(guó)新的市場(chǎng)營(yíng)銷理念發(fā)展的新趨勢(shì)
1.綠色營(yíng)銷。
所謂綠色營(yíng)銷是指企業(yè)把環(huán)保意識(shí)和社會(huì)意識(shí)植入營(yíng)銷過(guò)程中，從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、制造、廢棄物的處理方式，直至環(huán)境保護(hù)成為產(chǎn)品消費(fèi)過(guò)程中最重要環(huán)節(jié)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略。
即產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中少用能源和資源并且不污染環(huán)境;產(chǎn)品使用過(guò)程中不污染環(huán)境并且低能耗;產(chǎn)品使用后便于拆解、回收或完全廢棄后不出現(xiàn)環(huán)境污染，這是遵循可持續(xù)發(fā)展的重要方式。
作為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的有效手段，綠色營(yíng)銷是我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的必然選擇。
總而言之，“綠色”是新時(shí)代的流行色，綠色產(chǎn)品將成為主導(dǎo)產(chǎn)品，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的必然要求就是樹(shù)立綠色營(yíng)銷觀念。
2.文化營(yíng)銷。
隨著我國(guó)廣大消費(fèi)者生活水平的不斷提高，物質(zhì)追求得到滿足，將追求高質(zhì)量的精神生活，這是產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。
因此，如何充分利用各種文化因素來(lái)影響市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程，受到企業(yè)的極大重視。
文化營(yíng)銷是在分析市場(chǎng)和消費(fèi)者心理的基礎(chǔ)上，讓企業(yè)和產(chǎn)品賦予更多的文化內(nèi)涵，從而增加企業(yè)和產(chǎn)品的吸引力，達(dá)到增加銷售量的效果。
主要滿足消費(fèi)者不同的文化信仰及內(nèi)涵的營(yíng)銷理念，具有豐富多彩的文化品格的營(yíng)銷策略組合與以文化觀念為前提的營(yíng)銷手段和營(yíng)銷服務(wù)。
產(chǎn)品或服務(wù)為中心是傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷，側(cè)重于顧客對(duì)產(chǎn)品性能和質(zhì)量的看法。
不同的價(jià)值觀由不同文化產(chǎn)生。
不同文化背景的消費(fèi)者思想觀念存在著很大的不同，并產(chǎn)生了不同的人格特征。
3.品牌營(yíng)銷。
由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步，企業(yè)通過(guò)創(chuàng)造產(chǎn)品和產(chǎn)品質(zhì)量上的領(lǐng)先來(lái)維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將越來(lái)越不現(xiàn)實(shí)，特別是經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的來(lái)臨，經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)范圍擴(kuò)大，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，企業(yè)應(yīng)創(chuàng)造出全球知名的品牌，加強(qiáng)品牌營(yíng)銷的觀念，獲得國(guó)際市場(chǎng)的高度認(rèn)可。
隨著人們生活水平和質(zhì)量的提高，越來(lái)越多人的追求更加高層次的消費(fèi)，追求個(gè)性化消費(fèi)，在購(gòu)買因素中產(chǎn)品功能因素所占比例越來(lái)越少，消費(fèi)者追求的更多是心理上和精神上的需求，追求的是一種自我價(jià)值的體現(xiàn)，一種自身的價(jià)值得到認(rèn)同后的心理滿足感。
所以，當(dāng)今企業(yè)不僅要樹(shù)立創(chuàng)建自己的品牌意識(shí)，更重要的是要加強(qiáng)品牌戰(zhàn)略的治理，精心發(fā)展自己的品牌。
4服務(wù)營(yíng)銷。
所謂服務(wù)營(yíng)銷是指依靠服務(wù)質(zhì)量獲得顧客的良好評(píng)價(jià)，以口碑的方式吸引顧客，維護(hù)和增進(jìn)與顧客的關(guān)系，從而達(dá)到營(yíng)銷的目的。
服務(wù)營(yíng)銷是現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)新的理念，市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是服務(wù)。
對(duì)于企業(yè)而言，能夠增加“讓渡價(jià)值”的只能是高質(zhì)量的服務(wù)。
因此，生產(chǎn)廠商之間產(chǎn)品形體本身的競(jìng)爭(zhēng)將不是唯一的競(jìng)爭(zhēng)，而是附加利益的競(jìng)爭(zhēng)。
企業(yè)要有推陳出新的營(yíng)銷策略才能占領(lǐng)和保住市場(chǎng)，從而產(chǎn)生以“顧客為導(dǎo)向”的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，以充分滿足顧客的需求為中心，已采取具有競(jìng)爭(zhēng)力的策略為重點(diǎn)，成為當(dāng)今最受關(guān)注和采用最多的營(yíng)銷觀念。
參考文獻(xiàn)
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