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市場(chǎng)營(yíng)銷管理畢業(yè)論文

小微企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇

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小微企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇

  小微企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇

小微企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇

  摘 要:小微企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ),它的健康可持續(xù)發(fā)展是克服國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展影響因素的重要保障之一,它的發(fā)展有利于吸納就業(yè)人口、保證社會(huì)的和諧穩(wěn)定,但是當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力較大,小微企業(yè)的發(fā)展面臨著嚴(yán)重的困境,目標(biāo)市場(chǎng)的選擇風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存。

  本文針對(duì)小微企業(yè)所具有的特點(diǎn),闡述小微企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)如何選擇。

  關(guān)鍵詞:小微企業(yè);目標(biāo)市場(chǎng);選擇

  目標(biāo)市場(chǎng)是小微企業(yè)準(zhǔn)備以服務(wù)或產(chǎn)品等營(yíng)銷組合從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)的特定場(chǎng)所,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)就要選擇適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)市場(chǎng),從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提高企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力,逐步擴(kuò)大企業(yè)在市場(chǎng)的份額,鞏固小微企業(yè)在市場(chǎng)中的地位,因此,目標(biāo)市場(chǎng)的選擇是小微企業(yè)是否能健康生存的關(guān)鍵。

  一、小微企業(yè)概述

  (一)小微企業(yè)的概念

  小微企業(yè)是小型企業(yè)、微型企業(yè)、個(gè)體工商戶以及家庭作坊式企業(yè)的統(tǒng)稱,根據(jù)《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》中的規(guī)定,中小企業(yè)有三種類型,其中包括微型、小型以及中型,劃分標(biāo)準(zhǔn)是依據(jù)企業(yè)人員數(shù)量、營(yíng)業(yè)收入以及資產(chǎn)總額等指標(biāo),并且依據(jù)行業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行劃分。

  因此不同的行業(yè)小微企業(yè)的劃定標(biāo)準(zhǔn)是不同的,例如工業(yè)企業(yè)的劃定標(biāo)準(zhǔn)是從業(yè)人員數(shù)量在二十人以上并且營(yíng)業(yè)收入總額在三百萬元以上的劃定為小企業(yè),二十人以下的或營(yíng)業(yè)收入在三百萬元以下的劃定為微型企業(yè)。

  小微企業(yè)的劃分對(duì)于其自身是非常有利的,概念的確定有利于政府采取針對(duì)性的措施進(jìn)行扶持以及給予優(yōu)惠性的政策。

  (二)小微企業(yè)的特點(diǎn)

  在我國(guó),目前小微企業(yè)的數(shù)量較大,從數(shù)量的角度分析,小微企業(yè)占據(jù)了中小企業(yè)的的大部分比重,在各個(gè)行業(yè)基本上都分布有小微企業(yè),小微企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模一般較小,提供的產(chǎn)品或者服務(wù)具有單一性,市場(chǎng)份額比重較小,一般都帶有明顯的地方特色。

  小微企業(yè)在地域分布上也具有顯著特點(diǎn),東南沿海地區(qū)的小微企業(yè)數(shù)量要遠(yuǎn)高于中西部地區(qū),并且企業(yè)的發(fā)展程度以及效益也要好于中西部地區(qū)。

  相比于大中型企業(yè),小微企業(yè)在基礎(chǔ)設(shè)施、企業(yè)人員與素質(zhì)等方面都有著較大的差距,企業(yè)的利潤(rùn)較少,資金的流動(dòng)性不強(qiáng),企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定性較差,持續(xù)經(jīng)營(yíng)的能力較弱,維持簡(jiǎn)單再生產(chǎn)以及資金的再投入面臨較大的資金困難,風(fēng)險(xiǎn)的抵御能力不夠,如果遇到經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),資金鏈可能會(huì)斷裂,小微企業(yè)的生命周期就走到了盡頭。

  二、小微企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)選擇的原則

  (一)選擇的目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)處于擴(kuò)大狀態(tài)

  小微企業(yè)確定的目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)該是足夠大的或者處于正在擴(kuò)大的狀態(tài),這樣才能保證企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展,能夠取得良好的經(jīng)濟(jì)效益,目標(biāo)市場(chǎng)的客戶以及潛在客戶的數(shù)量是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的寶貴財(cái)富,是企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)的源泉之一,目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)該是具有一定的客戶規(guī)模,還要具備一定的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

  如果目標(biāo)市場(chǎng)的范圍較小,客戶以及潛在客戶的數(shù)量也會(huì)相應(yīng)的較少,購(gòu)買能力較弱,企業(yè)的預(yù)期經(jīng)營(yíng)效益會(huì)很難達(dá)到,這樣的市場(chǎng)價(jià)值不值得企業(yè)去開發(fā),另外,在選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí),要注意市場(chǎng)的實(shí)際需求與潛在需求,企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際需求制定營(yíng)銷策略以及產(chǎn)品的生產(chǎn),提供適銷對(duì)路、物美價(jià)廉的產(chǎn)品,滿足市場(chǎng)消費(fèi)者的購(gòu)買要求,從而挖掘目標(biāo)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)效益。

  (二)注意目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

  目標(biāo)市場(chǎng)的占領(lǐng)不一定都是未被開發(fā)的,因此在選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí),應(yīng)該考慮目標(biāo)市場(chǎng)的飽和度,考察目標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,開拓目標(biāo)市場(chǎng)中屬于自己的市場(chǎng)份額。

  目標(biāo)市場(chǎng)已經(jīng)被開發(fā)的情況下,應(yīng)該綜合考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手控制市場(chǎng)占有率等信息,分析對(duì)手的經(jīng)營(yíng)情況,根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略制定企業(yè)自身的發(fā)展戰(zhàn)略,努力取得最大限度的市場(chǎng)份額,鞏固企業(yè)所控制的目標(biāo)市場(chǎng)。

  如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額比重較大,經(jīng)營(yíng)實(shí)力較強(qiáng),那么開拓目標(biāo)市場(chǎng)的阻力將會(huì)很大,成功的幾率很小,因此,對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的考察是必要的。

  (三)考慮企業(yè)自身的營(yíng)銷能力

  選擇目標(biāo)市場(chǎng),小微企業(yè)需要對(duì)自身的營(yíng)銷能力有準(zhǔn)確以及客觀的了解,全面分析企業(yè)本身財(cái)力、人力、物力以及營(yíng)銷能力等主客觀條件,才有可能在市場(chǎng)上有所作為,否則,即使目標(biāo)市場(chǎng)選擇的合理恰當(dāng),也會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)自身實(shí)力的原因而無法持久的發(fā)展。

  小微企業(yè)由于自身的特點(diǎn),企業(yè)資金流動(dòng)性差,抵御風(fēng)險(xiǎn)能力低,所以,有必要因地制宜的選擇目標(biāo)市場(chǎng)。

  (四)調(diào)查市場(chǎng)消費(fèi)群體購(gòu)買能力

  企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí),目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)群體是主要的考察對(duì)象,因此,這些目標(biāo)對(duì)象的購(gòu)買能力以及消費(fèi)心理,小微企業(yè)應(yīng)該能夠經(jīng)過認(rèn)真的調(diào)查,采取有效的調(diào)查形式,例如有獎(jiǎng)?wù){(diào)查,隨機(jī)抽查,或者網(wǎng)上調(diào)查等形式,掌握市場(chǎng)需求的資料,以便對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)群體做出分析,預(yù)測(cè)目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)水平,針對(duì)性的對(duì)企業(yè)的銷售行為以及營(yíng)銷手段做出調(diào)整。

  如果目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)群體購(gòu)買能力有限,那么不適宜作為小微企業(yè)的首選目標(biāo)市場(chǎng)。

  三、小微企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇

  小微企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,如何選擇適合小微企業(yè)自身的發(fā)展的目標(biāo)市場(chǎng)是擺在企業(yè)面前的一道難題,美國(guó)著名的社會(huì)營(yíng)銷專家菲利普 科特勒作出了目標(biāo)市場(chǎng)選擇的3步奏:第一,市場(chǎng)細(xì)分;第二,市場(chǎng)評(píng)估;第三,市場(chǎng)確定。

  (一)市場(chǎng)細(xì)分

  目標(biāo)市場(chǎng)選擇的第一步應(yīng)該是對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,根據(jù)小微企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)以及發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行合理的劃分,市場(chǎng)的劃分有多種形式,采取的劃分變量也是不同的,其中主要包括地理、心理、人口以及行為等,第一,地理細(xì)分,地理細(xì)分是根據(jù)地理位置把市場(chǎng)劃分,消費(fèi)者居住、工作的地點(diǎn)對(duì)于他們的消費(fèi)行為有著較大的影響,地域的差異性導(dǎo)致消費(fèi)觀念以及消費(fèi)水平都有所不同。

  在一定程度上影響著小微企業(yè)的產(chǎn)品銷售,根據(jù)地理的劃分,企業(yè)進(jìn)行合理的產(chǎn)品定位,做出相應(yīng)的調(diào)整;第二,心理細(xì)分,根據(jù)購(gòu)買水平、生活方式以及消費(fèi)習(xí)慣等對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行劃分,把目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)群體劃分為不同的目標(biāo)群體,市場(chǎng)是以消費(fèi)者為主。

  這種針對(duì)性的劃分,可以推出不同檔次的產(chǎn)品,擴(kuò)大小微企業(yè)的客戶群體;第三,人口細(xì)分,人口細(xì)分是按照年齡、性別、職業(yè)、以及教育情況等進(jìn)行劃分,它的劃分標(biāo)準(zhǔn)多,是市場(chǎng)細(xì)分的主要依據(jù),詳細(xì)的劃分有助于企業(yè)分析目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)人群的信息;第四,行為劃分,行為劃分是指根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)群體對(duì)于產(chǎn)品的了解以及熟知程度進(jìn)行劃分。

  目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分之后,企業(yè)要選擇目標(biāo)的細(xì)分市場(chǎng),細(xì)分的市場(chǎng)所需具備可測(cè)性、穩(wěn)固性、可及性以及可行性四個(gè)條件,這樣,小微企業(yè)在挑選目標(biāo)的細(xì)分市場(chǎng)就降低了一定的風(fēng)險(xiǎn)。

  (二)市場(chǎng)評(píng)估

  市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分之后,小微企業(yè)應(yīng)該做的準(zhǔn)備是對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行整體的評(píng)估,評(píng)估市場(chǎng)時(shí)需要考察下面三個(gè)指標(biāo),其中包括細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模以及增長(zhǎng)速度、市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)吸引力以及企業(yè)的目標(biāo)和資源。

  第一,細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模以及增長(zhǎng)速度,企業(yè)首先應(yīng)該對(duì)細(xì)分的市場(chǎng)規(guī)模以及增長(zhǎng)速度進(jìn)行分析,搜集市場(chǎng)的實(shí)際銷售量以及增長(zhǎng)率,小微企業(yè)通過對(duì)這些指標(biāo)的評(píng)估,選擇合適的細(xì)分市場(chǎng),避免激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

  第二,市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)吸引力,細(xì)分市場(chǎng)可能會(huì)在規(guī)模以及增長(zhǎng)速度上有較好的評(píng)估,但是在利潤(rùn)增長(zhǎng)方面可能還不具有較大的吸引力,所以,小微企業(yè)應(yīng)該對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)吸引力做出合理的評(píng)估,如果細(xì)分市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過多,那么細(xì)分市場(chǎng)的利潤(rùn)相對(duì)很少,尤其是對(duì)應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)力較弱的小微企業(yè)。

  第三,企業(yè)目標(biāo)和資源,對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的影響因素進(jìn)行評(píng)估之后,小微企業(yè)需要對(duì)自身的目標(biāo)以及資源進(jìn)行評(píng)估,小微企業(yè)應(yīng)該對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)較為專注的對(duì)待,不能分散企業(yè)的目標(biāo)注意力,站在企業(yè)所處的位置,考慮環(huán)境以及政策因素,選擇合適的細(xì)分市場(chǎng),對(duì)于企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、企業(yè)資源的合理評(píng)估,才會(huì)在目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位,從而獲得豐厚的回報(bào)。

  (三)市場(chǎng)確定

  從市場(chǎng)的劃分到市場(chǎng)評(píng)估之后,小微企業(yè)最后要綜合各方面的因素確定目標(biāo)市場(chǎng),而在目標(biāo)市場(chǎng)的確定時(shí),還要進(jìn)行最后的決策分析,綜合全面地進(jìn)行最后一步工作,第一,占領(lǐng)市場(chǎng)方式分析,市場(chǎng)占領(lǐng)方式分為集中化、產(chǎn)品專一化、以及非專一化等方式。

  其中集中化是指集中小微企業(yè)的所有資源針對(duì)一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),以一個(gè)市場(chǎng)為主,產(chǎn)品專一化是指小微企業(yè)生產(chǎn)和銷售滿足消費(fèi)者的某一類產(chǎn)品,非專一化是指小微企業(yè)根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn),選擇若干個(gè)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的細(xì)分市場(chǎng),以多個(gè)市場(chǎng)發(fā)展,占領(lǐng)方式的選擇需要根據(jù)小微企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行取舍,切勿貪圖過大的市場(chǎng),而造成給企業(yè)發(fā)展帶來阻礙。

  第二,營(yíng)銷方式的分析,營(yíng)銷方式有差異營(yíng)銷戰(zhàn)略、無差異營(yíng)銷戰(zhàn)略以及集中營(yíng)銷戰(zhàn)略三種方式,差異營(yíng)銷方式對(duì)應(yīng)的是非專一化的占領(lǐng)市場(chǎng)方式的營(yíng)銷手段,對(duì)選擇的多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)做出不同的營(yíng)銷策劃方案,無差異營(yíng)銷戰(zhàn)略適應(yīng)產(chǎn)品專一化的影響方案。

  企業(yè)根據(jù)推出的一類產(chǎn)品進(jìn)行專門的營(yíng)銷策劃,集中營(yíng)銷是指針對(duì)一個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行的,比較適用于小微企業(yè);第三,市場(chǎng)拓展分析,小微企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng),既要著眼于現(xiàn)在,又要有長(zhǎng)期的規(guī)劃,以逐步提高小微企業(yè)的市場(chǎng)占有份額,不斷地對(duì)企業(yè)發(fā)展方向進(jìn)行調(diào)整,積極拓展市場(chǎng),以尋求企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。

  綜上所述,小微企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇,需要按照目標(biāo)市場(chǎng)選擇的原則,根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況,對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行劃分,評(píng)估細(xì)分市場(chǎng),最后做出理性的選擇,這樣小微企業(yè)才能夠在目標(biāo)市場(chǎng)上逐漸鞏固自己的地位,創(chuàng)造屬于企業(yè)自身的發(fā)展天地。

  參考文獻(xiàn):

  [1]李中梅.企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇[J].商業(yè)文化,2008.

  [2]舒萍.企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇[J].新疆有色金屬,2011.

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