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市場營銷管理畢業(yè)論文

農(nóng)產(chǎn)品品牌形象推廣市場營銷

時間:2023-04-01 09:34:03 市場營銷管理畢業(yè)論文 我要投稿
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農(nóng)產(chǎn)品品牌形象推廣市場營銷

  隨著新媒體的迅速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)、微信等新媒體傳播媒介方式逐漸取代了報紙、廣播等傳統(tǒng)的傳播媒介,F(xiàn)在,更多的年輕人和一些樂于接受新鮮事物的中老年人選擇新媒體去了解和購買自己需要的產(chǎn)品。接下來小編為你帶來農(nóng)產(chǎn)品品牌形象推廣市場營銷論文范文,歡迎大家前來閱讀!希望大家能夠喜歡!

農(nóng)產(chǎn)品品牌形象推廣市場營銷

  論文1:新媒體在農(nóng)產(chǎn)品品牌形象推廣中的作用研究

  摘 要:隨著新媒體的迅速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)、微信等新媒體傳播媒介方式逐漸取代了報紙、廣播等傳統(tǒng)的傳播媒介。

  現(xiàn)在,更多的年輕人和一些樂于接受新鮮事物的中老年人選擇新媒體去了解和購買自己需要的產(chǎn)品。

  本文結(jié)合新媒體的優(yōu)勢和表現(xiàn)形式,重點探討怎樣利用新媒體推廣農(nóng)產(chǎn)品,進(jìn)而提升品牌影響力,并列出個人認(rèn)為可行的推廣品牌的辦法。

  關(guān)鍵詞:新媒體;品牌;品牌形象推廣;農(nóng)產(chǎn)品

  一、國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品品牌現(xiàn)狀

  目前,國內(nèi)市場上的農(nóng)產(chǎn)品品牌繁多、良莠不齊。

  常見的具有一定認(rèn)知度的有北大荒、中糧等市場上的主導(dǎo)品牌,但多數(shù)中小品牌及區(qū)域性品牌普遍存在消費(fèi)者認(rèn)知度不高的狀況。

  由于品牌的知名度能夠讓人產(chǎn)生信任感,消費(fèi)者在選擇和購買商品時更傾向于名牌產(chǎn)品。

  1.1 企業(yè)對自我品牌意識不夠,缺乏規(guī)劃農(nóng)產(chǎn)品品牌的意識

  企業(yè)人員對自我品牌的認(rèn)知程度還不夠,沒有找準(zhǔn)產(chǎn)品在市場中的品牌定位。

  品牌對農(nóng)產(chǎn)品在市場中的分類、層次不夠清晰,關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品的品牌規(guī)劃沒有適應(yīng)公司未來的發(fā)展方向,不利于拓展系列產(chǎn)品。

  農(nóng)產(chǎn)品具有時效性,生產(chǎn)要和銷售相對接,而一些企業(yè)對農(nóng)產(chǎn)品的銷售量與銷售時間沒有具體的概念。

  1.2 供求關(guān)系緊張,品牌農(nóng)產(chǎn)品競爭激烈

  在我國農(nóng)產(chǎn)品供大于求的背景下,品牌農(nóng)產(chǎn)品之間競爭激烈。

  樹立自我品牌的高信任額度,滿足消費(fèi)者對高品質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的需求,同時為了實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收,進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)是大勢所趨。

  為了提升建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品品牌的水平,必須在政府的科學(xué)引導(dǎo)下,應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)技術(shù),整合品牌營銷策略,塑造農(nóng)產(chǎn)品的高美譽(yù)度和高附加值的品牌形象,實現(xiàn)從農(nóng)業(yè)大國到農(nóng)業(yè)強(qiáng)國的轉(zhuǎn)變。

  1.3 消費(fèi)者對農(nóng)產(chǎn)品品牌意識增強(qiáng)

  隨著社會和經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,大眾對生活質(zhì)量的要求也越來越高。

  客戶逐漸由追求實惠型產(chǎn)品,向追求高品質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)的品牌產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。

  客戶對品牌農(nóng)產(chǎn)品的購買力越來越強(qiáng)。

  一方面,相較于普通農(nóng)產(chǎn)品,知名品牌的農(nóng)產(chǎn)品會讓人更放心;另一方面,購買品牌農(nóng)產(chǎn)品送親戚朋友,已然成為當(dāng)今社會的一種普遍現(xiàn)象。

  因此,樹立農(nóng)產(chǎn)品的品牌形象迫在眉睫。

  二、新媒體的優(yōu)勢

  2.1 相較于傳統(tǒng)媒體,新媒體有效地降低了推廣品牌的成本

  新媒體不僅可以豐富企業(yè)推廣產(chǎn)品品牌的方式,更能很好地降低企業(yè)的宣傳成本。

  電視廣告的成本較高,多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品品牌可以通過戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告等方式進(jìn)行推廣。

  尤其網(wǎng)絡(luò)廣告具有成本低、信息量大的優(yōu)勢,農(nóng)業(yè)企業(yè)可以建立企業(yè)網(wǎng)站或者在一些農(nóng)業(yè)的門戶網(wǎng)站上宣傳,這樣更方便人們認(rèn)知和購買產(chǎn)品,滿足他們的購買需求。

  2.2 相較于傳統(tǒng)媒體,新媒體提供了更多的推介廣告的創(chuàng)意

  傳統(tǒng)的媒體一般都停留在書籍、報刊等推介上,很多客戶感到宣傳方式陳舊,產(chǎn)生審美疲勞,僅靠語言文字的描述,顧客對產(chǎn)品并沒有直觀的認(rèn)識。

  當(dāng)今社會更多的是要展現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的安全、放心的特點,有機(jī)的農(nóng)副產(chǎn)品才是當(dāng)今社會的主題。

  新媒體廣告可以通過視頻、gif動態(tài)圖等形式向人們宣傳自己的品牌產(chǎn)品,可以將親情、愛情等感情投入到產(chǎn)品中,讓產(chǎn)品富有生命力,讓人們感受到產(chǎn)品能帶給大家人文關(guān)懷和感情寄托。

  賦予消費(fèi)者物質(zhì)與精神的能量,這些都是傳統(tǒng)媒體不能完整體現(xiàn)的地方。

  2.3 相較于傳統(tǒng)媒體,新媒體提供消費(fèi)者全新的購物體驗

  在新媒體到來之前,我們在購買某品牌的物品時,好與壞全憑個人感受,對傳統(tǒng)媒體的廣告半信半疑,更不敢輕信陌生人。

  一些小品牌或剛剛興起的品牌,往往需要時間的積累,逐漸得到老百姓的認(rèn)可。

  在品質(zhì)一樣的情況下,產(chǎn)品想要提高在大眾心中的地位,只有通過降價、促銷等方式讓老百姓接受它,它才漸漸屹立于眾多品牌之中。

  反之,剛起步的新品牌在時間、供求關(guān)系等因素的不平衡會讓產(chǎn)品在人們還沒接受的情況下就倒閉破產(chǎn)了。

  對于推出新品牌、新品種而言,傳統(tǒng)媒體并沒有新媒體的明顯優(yōu)勢。

  在新媒體產(chǎn)生的條件下,如將某品牌的產(chǎn)品放在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行銷售,網(wǎng)站會出現(xiàn)某一類產(chǎn)品的專欄,供顧客在性價比、口碑、質(zhì)量各方面進(jìn)行對比,給予購買者最好的購買建議,讓消費(fèi)者在短時間內(nèi)輕松做出選擇。

  如果購買者對某產(chǎn)品并不熟悉,可以借鑒其他顧客的建議,這樣既方便了消費(fèi)者,也擴(kuò)大了銷售方的市場。

  利用微博、微信也能方便新品牌、新產(chǎn)品打入市場,讓人們快速、簡單地了解它們,對這些產(chǎn)品、品牌做出自己的判斷。

  三、怎樣利用新媒體推廣農(nóng)產(chǎn)品品牌

  3.1 借助新媒體的特性宣傳品牌,增加品牌的認(rèn)知度和知名度

  新媒體具有傳播速度快、高效性、互動性、共享性等特點,我們可以利用這些特性進(jìn)行推廣產(chǎn)品,樹立品牌。

  網(wǎng)絡(luò)、微信、微博等新媒體可以在全球?qū)崟r發(fā)布和接收產(chǎn)品信息,這利于農(nóng)產(chǎn)品品牌企業(yè)在第一時間推出自己的新產(chǎn)品。

  人們往往會對新鮮事物感到好奇,可以做一些知識競賽、抽獎類活動,增加發(fā)布者的人氣。

  這都有助于提升產(chǎn)品的品牌知名度并且輕松讓受眾記住它。

  農(nóng)產(chǎn)品品牌企業(yè)還可以創(chuàng)立企業(yè)的微信公眾號,實時發(fā)送一些自己品牌的產(chǎn)品信息,并介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢。

  如果大眾關(guān)注了,覺得這個公眾號無趣怎么辦?我們在無新產(chǎn)品推出時,可以發(fā)一些有“營養(yǎng)”的美文或與農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)的專業(yè)知識。

  例如,“如何挑選較優(yōu)質(zhì)的水果、蔬菜?”“那些農(nóng)產(chǎn)品配合著吃會比較營養(yǎng)均衡?”等生活小竅門,也許這樣會讓受眾自發(fā)地從心里覺得這個公眾號值得留下。

  3.2 利用新媒體信息擴(kuò)大銷售渠道,拓展客戶層次

  新媒體信息豐富并且非常動感,帶給人們非凡的視覺享受,會讓產(chǎn)品的廣告在網(wǎng)頁、微博等媒介上令人眼前一亮,從而會不自覺地去觀看一下具體的廣告內(nèi)容。

  例如,網(wǎng)頁上的gif圖、快閃的圖片飛入等。

  新媒體的廣告還可以切合一些實時的流行元素,如切合熱播的電視劇、電影等。

  企業(yè)可以與其進(jìn)行合作,在一方面宣傳電影等項目的同時,切入推廣產(chǎn)品品牌,類似于廣告植入的方式。

  這樣會更吸引當(dāng)代的潮流人員或年輕的顧客,讓他們即使對產(chǎn)品并不是特別需求但也能了解、知曉我們的品牌。

  例如,最近《夢想合伙人》的上映,在宣傳電影的同時就和“中華”牙膏相結(jié)合,以職場的危機(jī)和工作性質(zhì)為切入點,引出“上火的女人”這一副標(biāo)題,從而與“中華”牙膏共同宣傳,取得了合作共贏的效果。

  如果農(nóng)產(chǎn)品品牌企業(yè)在推廣產(chǎn)品的過程中,由于用戶的參與而獲了利,企業(yè)再慷慨地與參與用戶分享利潤,這種共贏的模式將更好地提升傳播品牌的效果。

  四、結(jié)論

  對于推廣農(nóng)產(chǎn)品的品牌,我們應(yīng)該切合時代潮流,利用線上與線下相結(jié)合的方式進(jìn)行銷售,并側(cè)重利用新的傳播方式。

  也許這樣,會穩(wěn)固提升農(nóng)產(chǎn)品的銷售量,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品在市場中的有序發(fā)展。

  參考文獻(xiàn):

  [1] 張瑤.淺談新媒體對品牌推廣的影響[M].山西科技新聞出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán),2014.

  [2] 王斌.新媒體的特點及與傳統(tǒng)媒體的融合發(fā)展趨勢探析[N].燕趙都市報,2014.

  論文2:中小型企業(yè)利用微博進(jìn)行市場營銷的策略

  一、微博營銷的內(nèi)涵及特征

  (一)微博營銷的內(nèi)涵

  微博營銷是當(dāng)前非常熱門的新興營銷模式,是指借助微博這種新型的社會化媒體影響參與微博的受眾,通過在微博上完成信息傳播、分享與反饋互動,從而實現(xiàn)市場調(diào)研與產(chǎn)品推銷,并提高企業(yè)品牌傳播能力和客戶管理水平的營銷方式。

  從微博營銷的概念可以看出,微博營銷借助了微博這種媒體,并發(fā)揮其在信息交流與反饋上的優(yōu)勢,使手機(jī)短信、博客和社交網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢得以發(fā)揮。

  (二)微博營銷的特征

  微博營銷是隨著微博興起而出現(xiàn)的,借助微博傳播速度快、范圍廣以及原創(chuàng)性更強(qiáng)的特點,微博營銷表現(xiàn)出眾多與傳統(tǒng)營銷模式不同的特點。

  如圖1所示:一是企業(yè)微博發(fā)布的內(nèi)容更加廣泛自主,企業(yè)可以通過講故事、講經(jīng)歷等來傳遞企業(yè)品牌、產(chǎn)品信息,避開人們對直接說產(chǎn)品的抵觸情緒。

  二是企業(yè)微博營銷成本的費(fèi)用更低,由于微博信息接近于免費(fèi)的傳遞成本,可以讓更多中小型企業(yè)獲得與大型企業(yè)一樣的營銷機(jī)會。

  三是客戶雙向交流的效果更加明顯,微博的信息傳播更多由用戶主動傳播實現(xiàn),微博主與粉絲的互動性由此可見一斑。

  四是微博營銷與實體營銷的一體化,微博營銷最大的用處還在于提高企業(yè)的知名度,但它并不具備獨(dú)立營銷的能力,要輔以實體營銷才能取得令人滿意的效果。

  【圖1】

  二、中小型企業(yè)利用微博進(jìn)行市場營銷的SWOT分析

  (一)優(yōu)勢(Strengths)

  中小型企業(yè)利用微博開展市場營銷的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在:一是營銷的成本更低。

  中小型企業(yè)資金不充裕,成本更低的微博營銷可以為其降低營銷門檻。

  低成本的基礎(chǔ)來源于微博用戶超大的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),只要能實現(xiàn)將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為營銷基礎(chǔ),就可以帶來難以估量的超低成本營銷。

  二是更容易產(chǎn)生口碑效應(yīng),拓展中小型企業(yè)的品牌影響力。

  微博用戶因為各自的愛好不同,很容易形成以愛好為主線的各種小團(tuán)體,他們在使用某個產(chǎn)品或享受某個服務(wù)以后,非常喜歡將自己的經(jīng)歷進(jìn)行分享,形成事實上的口碑,在品牌的傳播中,中小型企業(yè)都可以通過粉絲的關(guān)注與轉(zhuǎn)發(fā)實現(xiàn)傳播。

  口口相傳之下,企業(yè)的品牌將在更在大范圍內(nèi)得到傳播,形成巨大的口碑效應(yīng)。

  三是營銷活動更靈活。

  微博營銷的關(guān)鍵點在于引起用戶的關(guān)注,從而為企業(yè)的微博贏得更多粉絲。

  對于資源少的中小型企業(yè),制造出一個熱點或是話題,遠(yuǎn)比投入巨額資金要容易得多。

  企業(yè)可以更多地借助自己的思想火花,制造出更有利于溝通交流與辯論互動的環(huán)境,吸引用戶的參與關(guān)注。

  同樣,企業(yè)完全可以從用戶提出的奇思妙想中獲得創(chuàng)新思路,更好地滿足客戶的使用需求,從而提高企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的滿意度。

  四是有利于企業(yè)加強(qiáng)對信息傳播效果的監(jiān)控。

  借助一對多、多到多的多層級轉(zhuǎn)發(fā)模式應(yīng)用,中小型企業(yè)可以更好地跟蹤和統(tǒng)計信息傳播情況,再整合線上、線下的傳播活動,更有針對性地選擇微博營銷活動,以達(dá)到用最少投入獲得最大產(chǎn)出的目的。

  (二)劣勢(Weaknesses)

  日益發(fā)達(dá)的微博,在帶來更具針對性的微博營銷方式時,也給微博營銷帶來了更大困難,使其與傳統(tǒng)營銷模式相比,劣勢同樣突出。

  一是微博營銷容易被海量信息所淹沒。

  微博營銷的出發(fā)點是微博用戶、粉絲的關(guān)注與轉(zhuǎn)載等行為。

  但應(yīng)該看到,現(xiàn)在的微博數(shù)量十分龐大,每個微博都在不停地更新內(nèi)容,如果一個信息不能引起人們關(guān)注,很容易被信息所淹沒。

  特別是在海量的信息中,用戶沒有動力去搜索某個企業(yè)的營銷信息。

  二是營銷的盈利模式還有待改進(jìn)。

  無論是大企業(yè)還是中小企業(yè),開展微博營銷大多都是為了更好地推廣企業(yè)品牌,讓更多的消費(fèi)者了解、關(guān)注某個品牌。

  而要真正依靠微博營銷賺錢,顯然還不太可能。

  對于眾多中小型企業(yè)而言,應(yīng)該更穩(wěn)妥地推進(jìn)微博營銷,從與用戶交流互動開始,在建立了一定的社交關(guān)系后,再利用人脈關(guān)系開展?fàn)I銷活動,以避免出現(xiàn)投入難以獲得回報的現(xiàn)象。

  三是微博營銷的監(jiān)測難度大。

  在更加自由的微博世界里,由于缺少傳統(tǒng)營銷模式中的嚴(yán)格監(jiān)管,各種虛假信息、不正當(dāng)競爭手段會更加突出。

  中小型企業(yè)要及時關(guān)注微博,對于可能影響企業(yè)微博營銷效果的虛假廣告等行為進(jìn)行管理,維護(hù)自身利益。

  (三)機(jī)遇(Opportunity)

  微博營銷作為一種新生事物,它帶給中小型企業(yè)營銷的機(jī)遇可以從兩個方面理解。

  一方面,微博營銷市場龐大,使中小型企業(yè)可以擁有向更多用戶開展?fàn)I銷的可能。

  微博的出現(xiàn)與火熱,帶動了企業(yè)微博營銷的大發(fā)展,這是中小型企業(yè)營銷的巨大機(jī)遇。

  據(jù)不完全統(tǒng)計,截至2013年12月底,在新浪開設(shè)微博的企業(yè)超過了332410家,其中以餐飲美食企業(yè)的微博最多,有近15萬個美食企業(yè)的微博,依次是汽車經(jīng)銷商18345個,商務(wù)服務(wù)類16543家,電子商務(wù)類16510家,IT企業(yè)11908家。

  而在粉絲方面,新浪微博所有企業(yè)微博的粉絲加起來超過了20億,如果去除重復(fù)的粉絲則有3.2億。

  同時,在新浪微博、騰訊微博等平臺上的用戶,平均每個用戶至少會關(guān)注5個企業(yè)微博,超過60%的微博用戶至少會關(guān)注1個企業(yè)微博,這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)都可以成為中小型企業(yè)開展微博營銷的堅實基礎(chǔ)。

  這樣一組規(guī)模龐大的數(shù)據(jù),向我們展示了幾乎一半以上的網(wǎng)民都在關(guān)注著微博,可以看出其中巨大的商機(jī)。

  另一方面,微博營銷的進(jìn)入門檻非常低,每家企業(yè)都可以注冊自己的企業(yè)微博,企業(yè)從事營銷管理的人員還可以注冊個人微博,與企業(yè)微博形成互動,以引導(dǎo)粉絲開展討論、傳播信息等。

  尤其重要的是,現(xiàn)在網(wǎng)民把刷微博當(dāng)成一種生活態(tài)度,幾乎全天都在不停地刷微博。

  對于中小型企業(yè)而言,可能并不需要多大的投入,就可以獲得巨大的成功,這無疑十分具有吸引力,也是中小型企業(yè)的營銷機(jī)遇。

  (四)挑戰(zhàn)(Threat)

  目前國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)微博的關(guān)注重點還是放在如何圈地,以獲得更多的注冊用戶為目標(biāo),微博的經(jīng)營方面也集中在發(fā)布信息來吸引用戶上,至于如何通過微博營銷獲得用戶的連續(xù)性關(guān)注和實際的營銷效果,還是急需解決的問題。

  除此之外,中小型企業(yè)微博營銷面臨的挑戰(zhàn)還表現(xiàn)在以下幾個方面。

  一是資金挑戰(zhàn)。

  微博營銷雖然所需的啟動資金與維護(hù)資金不多,進(jìn)入門檻相對較低,但要想獲得持續(xù)的良好效果,資金的投入不可或缺。

  一些大型企業(yè)通常會在微博營銷的初期,通過大量資金的投入,“賠本賺吆喝”,以期能夠迅速積累人氣,之后再考慮賺錢的事。

  目前很多中小型企業(yè)由于缺乏資金,大多只能維持最基本的運(yùn)轉(zhuǎn),一步一步地通過粉絲擴(kuò)展來開展?fàn)I銷。

  如何實現(xiàn)既能賺人氣,又能賺錢,不給企業(yè)造成資金壓力,是中小型企業(yè)開展微博營銷必須考慮的問題。

  二是人才挑戰(zhàn)。

  微博營銷對營銷人才的需求與傳統(tǒng)營銷不同,需要的更多是復(fù)合型人才,既要有營銷的理論知識,同時又要真正懂互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),特別是有互聯(lián)網(wǎng)時代生活的態(tài)度,深刻把握喜歡玩微博人的心態(tài),以便及時把握微博熱點。

  中小型企業(yè)人才的儲備與招聘都存在相當(dāng)困難,也較難留住這樣的人才。

  中小型企業(yè)在微博營銷中,必須通過更加專業(yè)化的運(yùn)作才能彌補(bǔ)人才上的劣勢。

  三是關(guān)注的挑戰(zhàn)。

  由于中小型企業(yè)缺乏品牌影響力,從而使其很難獲得像大型企業(yè)那樣的微博關(guān)注度。

  特別是在現(xiàn)在的企業(yè)微博營銷中,大型企業(yè)依然是主力,中小型企業(yè)微博能夠獲得廣泛關(guān)注的還較少,也沒有成為企業(yè)微博營銷的主流。

  對于更多的中小型企業(yè)而言,在加強(qiáng)企業(yè)微博信譽(yù)度建設(shè)的同時,還要想想如何提高美譽(yù)度,使自身的微博能夠在一些社會熱點事件中發(fā)出更大的聲音,提高微博營銷的效果。

  三、中小型企業(yè)利用微博進(jìn)行市場營銷的策略建議

  (一)中小型企業(yè)利用微博進(jìn)行市場營銷要正確應(yīng)對資金人才挑戰(zhàn)

  中小型企業(yè)利用微博進(jìn)行市場營銷要正確應(yīng)對資金、人才的挑戰(zhàn)。

  一方面,要加強(qiáng)微博營銷的資金投入規(guī)劃。

  中小型企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的財力情況,分步驟有計劃地開展微博營銷,對每項投資做出詳細(xì)規(guī)劃,從而確保企業(yè)微博營銷規(guī)劃得到順利實施。

  比如,微博營銷中對于客戶信息的收集與統(tǒng)計整理,要成立一個專業(yè)的團(tuán)隊來進(jìn)行,對于微博營銷的效果進(jìn)行內(nèi)部評估,這是跟蹤評價企業(yè)微博營銷效果的必要工作,這些內(nèi)容都需要進(jìn)行資金投入。

  特別是對于新開展微博營銷的中小型企業(yè)而言,請專業(yè)企業(yè)進(jìn)行推廣,甚至刷點擊率有時都是可能的,這同樣需要資金的投入。

  一般而言,微博營銷的開始階段需要進(jìn)行必要投入,除此之外,針對網(wǎng)絡(luò)危機(jī)進(jìn)行的公關(guān)也是營銷費(fèi)用的主要支出。

  因此,做好各個階段的資金投入準(zhǔn)備,對于推動中小型企業(yè)的微博營銷活動至關(guān)重要。

  另一方面,要加強(qiáng)微博營銷的人才儲備。

  微博營銷的宣傳、營銷效果評估等工作,與傳統(tǒng)營銷方式不同,微博營銷公關(guān)同樣如此,如何通過小眾傳播影響大眾傳播,如何為企業(yè)的品牌建設(shè)和傳播奠定基礎(chǔ),都需要有專業(yè)人才的投入。

  針對當(dāng)前中小型企業(yè)人才缺乏的問題,中小型企業(yè)可以通過企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),形成全員學(xué)習(xí)微博知識、掌握微博信息發(fā)布技巧,參與微博營銷后再加以選拔,或是從專業(yè)人力資源市場上選擇成熟的微博營銷人才來解決。

  要著力提高人才的通用度,以更少的投入取得更好的營銷效果。

  (二)中小型企業(yè)利用微博進(jìn)行市場營銷應(yīng)開展特色營銷建立品牌美譽(yù)度

  目前人們越來越認(rèn)識到微博營銷的好處,也有越來越多的企業(yè)加入到微博營銷行列中來,中小型企業(yè)要想脫穎而出,真正讓微博營銷成為企業(yè)營銷的致勝武器,應(yīng)該開展特色營銷建立企業(yè)和產(chǎn)品品牌美譽(yù)度,以更高層次的品牌營銷取勝。

  對于中小型企業(yè)而言,可以開展以下幾種特色營銷。

  一是開展口碑營銷。

  口碑營銷是一種營銷手段,更是一種營銷思想,通過向客戶提供具有價值的服務(wù)與產(chǎn)品,讓消費(fèi)者自己主動加入到信息傳播中來,將企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的信息傳播給更多用戶。

  中小型企業(yè)可以結(jié)合自身產(chǎn)品的特點,充分考慮客戶的服務(wù)需求,在微博營銷中使用不同的推廣目標(biāo),如訂單優(yōu)先、傳播優(yōu)先以及官方微博優(yōu)先等,再提出相應(yīng)的創(chuàng)意方案,在此基礎(chǔ)上,再借助微博的病毒式傳播,發(fā)揮名人效應(yīng),多和微博的意見領(lǐng)袖進(jìn)行交流,取得其支持,迅速有效地將企業(yè)品牌傳播出去,贏得微博線上線下的口碑。

  二是互動體驗式營銷。

  在這種營銷模式下,企業(yè)與客戶的互動交流應(yīng)該貫穿于整個營銷活動期間。

  如果說微博的互動是激起用戶對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的起點,那更好的用戶體驗則是激起用戶購買欲望的橋梁。

  在微博營銷中,雖然不可能為每個用戶都提供體驗,但可以發(fā)揮微博的信息傳播與以用戶為主的優(yōu)勢,由享受過服務(wù)或使用過企業(yè)產(chǎn)品的用戶分享他們的體驗,使更多的用戶感同身受。

  相對而言,由客戶自身來發(fā)布體驗信息,更容易獲得其他用戶的認(rèn)同與信任。

  除此之外,還可以組織優(yōu)惠的體驗營銷活動,通過提供獎品等方式吸引用戶參與,再通過對整個體驗活動進(jìn)行現(xiàn)場直播,激勵更多用戶對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生興趣。

  這些活動的費(fèi)用都相對較低,且過程可控,比較適合中小型企業(yè)應(yīng)用。

  (三)中小型企業(yè)利用微博進(jìn)行市場營銷應(yīng)結(jié)合傳統(tǒng)營銷實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)

  傳統(tǒng)營銷方式經(jīng)過長時間的發(fā)展,已經(jīng)形成了相當(dāng)成熟的營銷體系,它通過電視、廣播、雜志、報紙以及戶外廣告等方式進(jìn)行信息傳播,具有十分強(qiáng)烈的主動性與強(qiáng)迫性。

  無論消費(fèi)者的態(tài)度如何,這些廣告信息都會充斥在社會的各個角落,而微博營銷的廣告信息傳播更加被動,往往是要引起顧客的主動才可能獲得營銷的成功。

  因此,對于資源少、希望見效快的中小型企業(yè)而言,在利用微博進(jìn)行市場營銷時,不要將傳統(tǒng)營銷棄之不用,應(yīng)將微博營銷與傳統(tǒng)營銷有機(jī)結(jié)合,發(fā)揮各自的優(yōu)勢,以達(dá)到最佳的營銷效果。

  比如,現(xiàn)在很多電視娛樂節(jié)目,不僅有著很高的電視收視率,而且還在網(wǎng)絡(luò)上廣受歡迎。

  他們的做法往往都是通過向視頻網(wǎng)絡(luò)專業(yè)網(wǎng)站和各大門戶網(wǎng)站提供節(jié)目視頻,同時,在新浪、騰訊等微博平臺上注冊節(jié)目主持人、節(jié)目嘉賓的名人微博,通過與節(jié)目粉絲的互動,吸引更多人關(guān)注節(jié)目。

  對于每一期的電視節(jié)目播出前,他們都會通過微博進(jìn)行信息發(fā)布,巧妙地抓住人們獵奇的心理,將一些節(jié)目制作花絮、搞笑視頻等信息發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上,引起人們的熱捧。

  這樣的做法很值得中小型企業(yè)開展微博營銷借鑒,一方面,用微博營銷加強(qiáng)信息傳遞的速度與深度,為企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理與關(guān)注產(chǎn)品的用戶創(chuàng)造一個更好的交流平臺。

  不僅讓用戶可以隨時了解企業(yè)有關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)的新消息,比如功能的改進(jìn),關(guān)于產(chǎn)品所做的各種營銷活動等,同時還可以讓企業(yè)更快、更準(zhǔn)確地了解客戶需求,方便企業(yè)及時改進(jìn)產(chǎn)品與服務(wù),提高用戶滿意度。

  另一方面,通過傳統(tǒng)媒體提高信息傳播的廣度,覆蓋一些網(wǎng)絡(luò)無法覆蓋的角落,特別是要發(fā)揮傳統(tǒng)媒體信息傳播的強(qiáng)迫性,保持用戶對信息接受的強(qiáng)度,提高企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的傳播效果,從而為企業(yè)微博帶來更多粉絲。

  傳統(tǒng)營銷與微博營銷交叉使用,可以更好地實現(xiàn)營銷效果的優(yōu)勢互補(bǔ),幫助中小型企業(yè)更好地實現(xiàn)營銷目的。

  (四)中小型企業(yè)利用微博進(jìn)行市場營銷必須注重細(xì)節(jié)

  目前,同一類型的企業(yè)之間微博營銷的競爭越來越激烈,同質(zhì)化已成為微博營銷需要解決的突出問題之一。

  中小型企業(yè)的資源占有與大型企業(yè)無法相比,即使是同樣開展微博營銷,中小型企業(yè)無法像大型企業(yè)那樣通過加大投入來取得令人滿意的效果。

  對于缺乏人才與資金的中小型企業(yè)而言,利用微博進(jìn)行市場營銷應(yīng)更多地注重細(xì)節(jié),提高微博營銷的效率。

  一是要注重微博營銷的獨(dú)特性。

  這種獨(dú)特性來自于企業(yè)品牌、產(chǎn)品、文化等各個方面,突出的獨(dú)特性可以有效地提高粉絲的關(guān)注度,增強(qiáng)粉絲的粘度。

  中小型企業(yè)突出微博營銷的獨(dú)特性,重在以更加健康積極向上的內(nèi)容,或是更貼近用戶實際生活的內(nèi)容,給微博用戶帶來知識,以開闊用戶的視野,加深用戶對產(chǎn)品和服務(wù)的了解。

  要杜絕無價值信息的發(fā)布,更多地傳播可以更好引起用戶共鳴的信息。

  二是注重挖掘意見領(lǐng)袖。

  擁有相同意見或愛好的粉絲很容易形成一個個小團(tuán)體,而那些擁有更多見地、對產(chǎn)品和服務(wù)有更多發(fā)言權(quán)的人員就會被人們認(rèn)同為意見領(lǐng)袖。

  微博意見領(lǐng)袖對其他微博用戶的影響巨大,掌握著絕對的話語權(quán)。

  中小型企業(yè)的微博營銷要注重挖掘這些意見領(lǐng)袖,通過加強(qiáng)與其交流,引導(dǎo)意見領(lǐng)袖去討論產(chǎn)品、傳播廣告信息。

  三是提高危機(jī)公關(guān)水平。

  這可以體現(xiàn)在危機(jī)出現(xiàn)時的應(yīng)對之策,也可以體現(xiàn)在針對一些社會熱點的參與上。

  對于前者,企業(yè)應(yīng)建立應(yīng)急機(jī)制,對企業(yè)發(fā)布的微博信息進(jìn)行嚴(yán)格管制,由企業(yè)經(jīng)理或是企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行權(quán)威信息發(fā)布,在第一時間響應(yīng)粉絲的呼聲。

  同時,及時進(jìn)行話題轉(zhuǎn)移,減少消費(fèi)者對負(fù)面信息的關(guān)注熱度。

  而對于后者,則應(yīng)該加大對熱點問題的關(guān)注與研判,敏銳地發(fā)現(xiàn)商機(jī),通過搶占先機(jī)的熱點話題轉(zhuǎn)播,提高粉絲對企業(yè)微博的關(guān)注。

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