電力市場營銷論文
當(dāng)前我國電力市場改革已經(jīng)進(jìn)入到深層次的關(guān)鍵階段，在市場化不斷推進(jìn)的新形勢下，電力產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化，對于電力的營銷工作也提出了更高的要求。接下來小編為你帶來電力市場營銷論文范文，歡迎大家前來閱讀!希望大家能夠喜歡!
論文1：淺談電力市場營銷理念
當(dāng)前我國電力市場改革已經(jīng)進(jìn)入到深層次的關(guān)鍵階段，在市場化不斷推進(jìn)的新形勢下，電力產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化，對于電力的營銷工作也提出了更高的要求。
我國電力產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈主要包括發(fā)電企業(yè)、電網(wǎng)企業(yè)及用電客戶。
電力營銷工作既包括從發(fā)電企業(yè)到電網(wǎng)的營銷，又包括電網(wǎng)企業(yè)對用電客戶的營銷。
在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，電力企業(yè)為求得發(fā)展，必須擺脫舊的由生產(chǎn)導(dǎo)向主導(dǎo)的營銷觀念，轉(zhuǎn)而樹立以客戶需求為主導(dǎo)的市場營銷觀念，因此電力企業(yè)需要在深化改革的基礎(chǔ)上，建立新的營銷管理機(jī)制，創(chuàng)建新的市場營銷體系，從而提升企業(yè)的競爭力，提高企業(yè)的效益。
筆者分析了現(xiàn)代電力市場營銷理念和策略，并提出了自己的一些認(rèn)識和看法。
近年來，我國的電力法律法規(guī)建設(shè)取得了巨大進(jìn)展，頌布了《電力法》，為電力行業(yè)的發(fā)展提供了初步的法律保障。
但是在市場經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，仍然出現(xiàn)了許多問題，顯示出不完備的法律體系難以滿足電力產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
雖然電力企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到電力市場營銷在經(jīng)營中的重要性，但是仍有許多企業(yè)對于具體的營銷理念缺乏意識，對電力市場營銷的必要性估計不足。
作為電力企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，電力市場營銷主導(dǎo)著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營，由于許多人的意識仍然停留在國家壟斷經(jīng)營階段，因此，必須引導(dǎo)他們把意識轉(zhuǎn)移到以市場為導(dǎo)向，競爭經(jīng)營上來。
電力的競爭手段比較單一，一些用電客戶拒絕使用電網(wǎng)接電，采用自用發(fā)電價發(fā)電或者使用其他能源設(shè)備來代替，眾多能源產(chǎn)品的開發(fā)推廣也使得電的市場競爭能力降低，因此必須針對市場提出相應(yīng)的市場營銷策略，增強(qiáng)市場意識、競爭意識。
在國家發(fā)改委的嚴(yán)格控制下，企業(yè)無法針對市場的變化直接對電價進(jìn)行調(diào)節(jié)，只能被動接受，這在一定程度上影響了電力市場的健康發(fā)展。
電力行業(yè)有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范服務(wù)的責(zé)任，但是許多不良行業(yè)作風(fēng)仍然存在于工作當(dāng)中。
業(yè)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差、工作不認(rèn)真等問題對用戶產(chǎn)生了不良的影響。
具有良好的行業(yè)作風(fēng)，也是贏得市場的重要手段。
(1)管理方法陳舊。
舊的供銷一體模式觀念根深蒂固的存在于管理者心中，這也導(dǎo)致了管理方法的陳舊，由產(chǎn)量來決定銷量的生產(chǎn)管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)市場的變化，這種管理方法嚴(yán)重限制了電力市場的發(fā)展。
(2)管理手段落后。
在電力營銷管理問題上，不僅在基礎(chǔ)理論上有所欠缺，更缺乏市場競爭方面的人才，這使得整個團(tuán)隊的管理素質(zhì)較低。
按照當(dāng)前的電力技術(shù)發(fā)展情況來看，管理團(tuán)隊的管理水平與商業(yè)市場的要求相去甚遠(yuǎn)。
無論是法律手段、行政手段、技術(shù)手段還是經(jīng)濟(jì)手段的運(yùn)用，都難以適應(yīng)電力市場的需要。
在我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)初期，電力系統(tǒng)的調(diào)節(jié)既需要行政手段也需要經(jīng)濟(jì)手段，從市場層面來講，經(jīng)濟(jì)手段更為重要，因此制定有效的電價形成機(jī)制關(guān)系到市場供需的合理配置以及市場資源的優(yōu)化使用，這時電價的核算就成為調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行以及電力市場營銷的有力杠桿和重要內(nèi)容。
這些問題說明，電力企業(yè)面對不斷變化的市場，必須調(diào)整現(xiàn)有的營銷方式，完善具有競爭與創(chuàng)新能力的現(xiàn)代電力營銷體系來適應(yīng)市場發(fā)展的需求。
對電力市場的發(fā)展要進(jìn)行充分的分析，與此同時要注重培育潛在的用電市場。
總之，電力企業(yè)要樹立全新的電力市場營銷理念及策略，才可以在眾多競爭者中脫穎而出，促進(jìn)社會文明和國民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。
論文2：淺議現(xiàn)代電力企業(yè)的市場營銷管理策略
電力企業(yè)是關(guān)系到國計民生的重要支柱產(chǎn)業(yè)，隨著電力行業(yè)改革的深化，企業(yè)管理的中心逐漸向著消費客戶、市場轉(zhuǎn)移。
在日益激烈的市場競爭中，電力企業(yè)的市場營銷管理策略越來越重要，直接關(guān)系到電力企業(yè)的健康發(fā)展。
一、現(xiàn)代電力企業(yè)市場營銷的缺點與不足
(一)缺乏市場營銷理念
由于長期受到計劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，很多電力企業(yè)缺乏市場營銷理念，缺乏積極、主動開拓市場的觀念。
各項工作的開展只停留在“供電繳費”的初級階段，沒有系統(tǒng)、深入的市場調(diào)研行為。
(二)營銷策略不完善
不少電力企業(yè)缺乏深層次的市場定位分析，因而其營銷策略無法緊密結(jié)合市場需求。
從整體上來說，很多電力企業(yè)對市場挖掘不足、開拓力度小，營銷組合管理不完善，進(jìn)而導(dǎo)致營銷實效不足，營銷管理形式化嚴(yán)重。
(三)營銷團(tuán)隊素質(zhì)有待提升
部分電力企業(yè)營銷人員雖然掌握了豐富的營銷管理理論，但缺乏實際工作經(jīng)驗，營銷觀念落后、營銷方式不科學(xué)、營銷內(nèi)容不全面，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)營銷效果不甚滿意。
二、現(xiàn)代電力企業(yè)的市場營銷管理策略
(一)設(shè)置科學(xué)的營銷組織結(jié)構(gòu)
科學(xué)的營銷組織結(jié)構(gòu)是電力企業(yè)進(jìn)行營銷管理的前提。
首先，電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層必須充分認(rèn)識到營銷管理對企業(yè)發(fā)展的重要意義，加強(qiáng)營銷組織機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)，并專門設(shè)置相關(guān)部門負(fù)責(zé)營銷管理，再造業(yè)務(wù)流程，盡可能縮短管理鏈條，進(jìn)而實現(xiàn)“扁平化”管理。
以客戶管理系統(tǒng)為中心，進(jìn)一步探究企業(yè)營銷管理模式，有條不紊地進(jìn)行營銷結(jié)構(gòu)調(diào)整。
建立售電市場平臺，建立分析科學(xué)、數(shù)據(jù)集中、流程規(guī)范的新型管理模式。
其次，明確營銷管理機(jī)構(gòu)的運(yùn)行機(jī)制與崗位設(shè)置，指導(dǎo)營銷工作順利開展，尤其應(yīng)健全營銷管理激勵體制，通過物質(zhì)獎勵、精神獎勵等措施全面激發(fā)工作人員工作積極性。
再次，加強(qiáng)電力營銷的控制管理。
可將部門經(jīng)理設(shè)置為企業(yè)營銷管理的第一負(fù)責(zé)人，并在制定營銷方式、實施營銷工作、考核營銷績效等方面強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督，全面提高企業(yè)營銷效率。
(二)建立完善的營銷策略
建立完善的營銷策略，是電力企業(yè)進(jìn)行營銷管理的基本方法。
在制定營銷策略時不能“照搬照抄”，必須結(jié)合市場實際情況、電力企業(yè)特點，制定科學(xué)的營銷策略。
首先，營銷策略的制定應(yīng)基于企業(yè)的產(chǎn)品與技術(shù)，也就是基于用戶對產(chǎn)品的實際需求。
通過產(chǎn)品策略、服務(wù)策略為客戶提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全面提高企業(yè)產(chǎn)品影響力與美譽(yù)度。
電力企業(yè)應(yīng)充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、電視等宣傳渠道，使市場客戶充分了解企業(yè)、企業(yè)產(chǎn)品及營銷策略，加強(qiáng)與用電客戶的交流與溝通，從而制定合理的營銷措施。
其次，與市場客戶建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系。
建立合作關(guān)系，不僅可以降低市場開拓成本，而且還能贏得潛在客戶群體，為企業(yè)發(fā)展建立穩(wěn)定收益源。
再次，應(yīng)始終將客戶滿意度作為制定營銷管理策略的核心，站在客戶角度思考，通過換位思考制定科學(xué)、合理、切合用戶需求的營銷策略。
通過提升客戶滿意度，提高企業(yè)對群體客戶的吸引力。
在制定營銷管理策略時，應(yīng)合理運(yùn)用價格策略。
按照市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律，制定合理、科學(xué)的用電方案、用電價格，合理引導(dǎo)、鼓勵電力消費，全面提高企業(yè)的市場占有率。
電力企業(yè)應(yīng)積極完善“電價”運(yùn)行機(jī)制，按照定價靈活、科學(xué)的原則，制定靈活的定價機(jī)制，徹底打破傳統(tǒng)電價反應(yīng)慢、時間長的弊病。
另外，加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)。
電網(wǎng)建設(shè)是電力企業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ)，電力企業(yè)應(yīng)積極參與電網(wǎng)改造、電網(wǎng)建設(shè)，通過完善的電網(wǎng)系統(tǒng)，確保市場客戶用電穩(wěn)定與安全。
同時，還要提高市場客戶用電知情權(quán)與透明度，提高市場認(rèn)可度。
在營銷管理中，電力企業(yè)應(yīng)將營銷鏈向上游環(huán)節(jié)靠近，積極參與電網(wǎng)超前建設(shè)，在促進(jìn)電力市場發(fā)展的同時，積極挖掘潛在客戶。
還應(yīng)強(qiáng)調(diào)營銷策略的“差異性”，重點加強(qiáng)大客戶營銷，通過多樣化的營銷管理服務(wù)，吸引大客戶，促進(jìn)企業(yè)效益持續(xù)增長。
(三)強(qiáng)化營銷團(tuán)隊建設(shè)力度
營銷團(tuán)隊的工作能力直接影響著電力企業(yè)的實際營銷效果，在新形勢下，必須強(qiáng)化營銷團(tuán)隊建設(shè)力度，打造一只綜合素質(zhì)優(yōu)秀的專業(yè)營銷隊伍。
首先，要加強(qiáng)電力企業(yè)營銷團(tuán)隊的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)力度，通過營銷實踐培訓(xùn)、商務(wù)理論培訓(xùn)、營銷技術(shù)培訓(xùn)等全方位的教育培訓(xùn)，全面提高營銷人員的營銷能力與業(yè)務(wù)知識。
其次，加強(qiáng)團(tuán)隊意識培養(yǎng)，注重培養(yǎng)營銷人員的團(tuán)隊合作意識，只有團(tuán)結(jié)、互助、協(xié)調(diào)才能優(yōu)勢互補(bǔ)，充分發(fā)揮團(tuán)隊整體優(yōu)勢。
再次，在強(qiáng)化營銷團(tuán)隊建設(shè)過程中，必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)文化的號召不僅能提高團(tuán)隊成員的向心力與凝聚力，還有助于企業(yè)打造優(yōu)勢、特色產(chǎn)品，從而更好地實現(xiàn)營銷目標(biāo)。
三、結(jié)束語
綜上所述，本文針對現(xiàn)代電力企業(yè)市場營銷的缺點與不足，從三個方面：設(shè)置科學(xué)的營銷組織結(jié)構(gòu)，建立健全完善的營銷策略，強(qiáng)化營銷團(tuán)隊建設(shè)力度，詳細(xì)論述了現(xiàn)代電力企業(yè)的市場營銷管理策略，旨在為一線工作提供理論指導(dǎo)。
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