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煤礦管理創(chuàng)新
煤礦管理方面也是需要創(chuàng)新的,以下的煤礦管理創(chuàng)新文章,歡迎瀏覽。
煤礦管理創(chuàng)新文章【1】
人人都說煤礦苦,但他卻以苦為榮;人人都說煤礦險,但他參加工作就一直奮戰(zhàn)在井下生產(chǎn)第一線。
寒來暑往,冬去春回,青春歲月?lián)Q得兩鬢斑白;他用實際行動詮釋著煤礦工人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻的精神。
32年來,他憑著對礦山的無比熱愛,以常人難以想象的決心和毅力,在采煤戰(zhàn)線上一干就是32年。
他,就是煤礦二采區(qū)225采煤隊工人,在集團公司“煤海先鋒”評比活動中榮獲提名獎。
干一行愛一行扎根礦山無怨無悔
現(xiàn)年52歲的,是一名普通采煤工,黑黑的臉膛映襯出他憨厚樸實的性格,滿是老繭的雙手訴說著他礦山的傳奇。
1977年,20歲的帶著對礦山的好奇與憧憬,由二采區(qū)的兩位工網(wǎng)作10多年,曾多次榮獲礦“生產(chǎn)先進者”的老師傅帶到井下場子面,成為新一礦一名煤礦工人。
當(dāng)時,由于地質(zhì)條件復(fù)雜和生產(chǎn)工藝落后,生產(chǎn)方式基本上是半機械半人力,作業(yè)環(huán)境差,勞動強度大。
在這樣的條件下,他感受到了工作條件的艱苦。
一個班下來,身子骨累得像散了架一樣,回到家里,他悶悶不樂,對父親說不想干了,這個工作太累了。
父親對他說:“孩子,一定要堅持住,可不能怕吃苦。
我當(dāng)年工作的時候,哪有什么機械化啊,采煤全憑的是手啊!再說你看你的兩位師傅,他們不也是和你一樣干活嗎!”是個懂事的孩子,他理解父親話語里的含義。
憑著他不服輸?shù)男愿,從此他下定決心,一定要干出個樣來。
他以兩位師傅為榜樣,用他們吃苦耐勞、敬業(yè)奉獻的精神默默地激勵、鞭策著自己。
工作中沖在最前頭,臟活累活搶著干,從不計報酬,更沒有一句怨言。
日復(fù)一日,年復(fù)一年,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),終于成為采煤隊的生產(chǎn)骨干。
1997年是原新一礦舉步維艱的一年,受各種條件的影響,總量規(guī)模不足,經(jīng)營形勢嚴峻,簡單再生產(chǎn)難以維系,工人原本不高的工資還常期拖欠,一年中僅能開幾個月的工資,職工情緒都很低落,很多人都離開了企業(yè),到地方小井上班去了,可卻依然堅守在井下工作崗位上。
他的一個朋友勸他說:“現(xiàn)在礦上都開不出工資了,你的采煤技術(shù)這么好,何必窩在礦上呢?到哪個小井不比礦上開的多啊!別在礦上干了,趕緊走吧!”
他雖然知道朋友是出于好心,可是卻不領(lǐng)情,對朋友說:“兩位師傅培養(yǎng)了我這么多年,現(xiàn)在工作剛干出了點樣子,我不能辜負區(qū)上和師傅們對我的教育;礦上的困難肯定是暫時的,我相信總有一天新一礦會渡過難關(guān)好起來的,再說,你只想著掙錢多,小井的安全有保障嗎?萬一出了什么事情,老婆、孩子怎么辦?”
朋友認為他不知好歹,被他的一席話氣走了,從此再也沒有勸過他說下小井的事。
視工友如親人危急時刻挺身而出
文化程度不高,但他卻明白“安全是最大的福利,安全是最大的效益”這個道理。
他常說:“井下工作與自然災(zāi)害做斗爭,必須處處小心、步步謹慎,防事故如防敵人,啥時候都要繃緊安全這根弦。”32年來,他時刻把“安全”二字銘記在心,在工作面采煤、打頂、架棚、移溜子、每一道工序都堅持按章操作、按標準作業(yè),從而避免了圖省力、圖省事而違章作業(yè),從未發(fā)生過自傷和傷人事故。
井下工作環(huán)境相對危險,意外事故難以預(yù)測。
然而在危急關(guān)頭,總是不顧個人安危,挺身而出,保護工友。
32年里,他6次參加事故搶險工作,從死神手中搶救出3名工友的生命。
在對別人施救的時候,即使冒再大的危險,他的信念從動搖,用他的話說,“每個工友都是我的弟兄,我不能看著一個人掉隊。”1987年的一天,當(dāng)班工人在回撤單體時出現(xiàn)大面積冒頂,在千鈞一發(fā)之時,發(fā)現(xiàn)一名新采用的工人被突如其來的災(zāi)難嚇呆了,想也沒想一個箭步?jīng)_上去把新工人護在身下,當(dāng)工友們把已被碎石砸昏,滿臉鮮血的扒出來時,他還在緊緊護著身下的工友。
在清點人數(shù)時,大家又發(fā)現(xiàn)少了一名工友,于是他二次返回冒頂區(qū),發(fā)現(xiàn)昏迷了的工友劉佳文被碎石和液壓支柱壓著,下巴被卡在溜子刮板上,隨時都有生命危險,當(dāng)時,冒頂還在繼續(xù),來不及多想,帶頭和大家一起挖碎石、挪支柱,手扒破了,胳膊被頂板掉落的碎石砸傷了也不吭一聲,經(jīng)過近半小時的努力,終于把傷者劉佳文順利救出,而卻因體力不支,再次昏倒了。
1990年在與同伴吳小峰采煤時,發(fā)現(xiàn)單體閥口處向外返液壓油,憑著多年的實踐經(jīng)驗,他意識到這是推頂?shù)那罢,還沒來的及提示同伴,就聽轟隆一聲巨響,一塊近40平方米的石頭落下,將吳小峰的腿砸在下面,看到這種狀況,一面安慰吳小峰不要慌張,不要用勁向外拽被壓住的腿,保持鎮(zhèn)定;一面和其他工友找單體支在吳小峰被壓腿處,將石塊支起一道縫隙,一點一點把被壓住的傷腿挪出送往醫(yī)院。
經(jīng)過醫(yī)生的檢查,吳小峰只是腿骨骨折,修養(yǎng)一段時間就會好,不過醫(yī)生說多虧送得及時,如果再晚送來半小時,他會因失血過多有生命危險。
舍小家為大家無私奉獻癡心不改
在礦上,是個人人稱道的好工人,可是在女兒眼中,他卻不是個稱職的好爸爸。
的大女兒結(jié)婚時,正趕上臘月二十九,幾次給他打電話懇求他:“爸,平常再忙再累您不回來,我們都能理解,可結(jié)婚是女兒一輩子的大事,您就回來給女兒操辦一下吧!”哽咽良久,愧疚地對女兒說:“好孩子,不是爸爸不想回去,實在是趕上春節(jié)場子面人少脫不開身呀!誰叫你爸是一名煤礦工人,不能為自己的私事而影響正常生產(chǎn)呀!
原諒爸爸,讓你媽多給你置辦些嫁妝,就算是爸爸給你的一點補償吧!”是啊!二十多年了,女兒已長大了,不說從小到大女兒得到過多少父愛,就是他這個當(dāng)父親的又享受過幾天兒女繞膝的天倫之樂呢?二女兒考學(xué)那年,也需要他像別人的爸爸一樣陪在身邊,給予鼓勵。
可是當(dāng)時單位由于老師傅少,工作量大,架棚、移溜等工作少不了他。
于是她對女兒說:“你高考爸爸知道,可是單位的事情更重要,許多叔叔都在等著爸爸,爸爸不能陪你一起去考試了,但是,爸爸的心始終和你在一起,不要緊張,該怎么答還怎么答,我想你一定能發(fā)揮好,爸爸等著你的好消息”。
女兒也沒有辜負他的期望,考取了哈爾濱師范大學(xué)。
這是給予努力工作的最好回報。
兄妹六個,只有他和三弟在鶴崗市工作,其余兄妹全在外地,因為他經(jīng)常在單位加班加點,所以照顧父母的重任全落在了三弟身上,他只能抽出休息時間到父母那看一眼,為他們二老劈些柈子,做些力所能及的事情,正值煤礦恢復(fù)生產(chǎn)的緊要時期,當(dāng)他在井下接到愛人電話說父親病危時,一向堅強的他淚如泉涌,一面是對自己恩重如山的父親,一面是離不開自己的采場,權(quán)衡之下他含淚囑咐妻子好好照顧父親,等自己收工后馬上回去。
他強忍悲痛,跪在千尺井下,對著空曠的巷道大喊:“爹,原諒你這不孝的兒吧!”就這樣他連父親的最后一眼也沒有看到。
他把對父親的思念深深地埋藏在心里,轉(zhuǎn)化為工作的動力。
他常說:“自古忠孝難兩全,誰叫咱是一名采煤工呢,只有多出煤、出好煤來報答父親了!”
就是這樣,執(zhí)著的從事他熱愛的采煤工作,以一個煤礦工人吃苦耐勞、樂于奉獻的精神,書寫著對礦山的無限深情,在默默無聞的奉獻中實現(xiàn)著自己的人生價值。
用他自己的話說:“我就是干到退休前的那一天,都不會離開我熱愛一生的采煤工作。”多么樸實的語言,多么高尚的品質(zhì),多么無私的境界!他把自己的青春年華都奉獻給了十里礦山,把自己的一腔熱血都傾注在了千尺井下。
平凡的工作是孕育偉大成果的土壤,偉大的業(yè)績來自于平凡的工作。
一滴水也能折射出七彩的陽光,一棵小草也能為大地裝點綠裝。
表示,成績只能說明過去,我要從現(xiàn)在做起,從本職崗位做起,從身邊的小事做起,努力工作,無私奉獻,為煤礦建設(shè)貢獻自己的微薄力量。
加強和創(chuàng)新社會管理之“道”:理念創(chuàng)新【2】
加強和創(chuàng)新社會管理,必須實施系統(tǒng)創(chuàng)新。
“道、法、術(shù)、器”,是中國古代的哲學(xué)和人生智慧,同時也是一種系統(tǒng)的管理思維。
社會管理是人類社會必不可少的一項管理活動,加強和創(chuàng)新社會管理工作,也需要從“道、法、術(shù)、器”四個層面,對社會管理問題進行系統(tǒng)思考和系統(tǒng)創(chuàng)新。
在“道”層面的社會管理創(chuàng)新,主要是解決社會管理“為什么”的問題,在“法”層面的社會管理創(chuàng)新,主要解決社會管理“是什么”的問題;在“術(shù)”層面的社會管理創(chuàng)新,主要解決社會管理“做什么”的問題,在“器”層面的社會管理創(chuàng)新,主要解決社會管理“怎么辦”的問題。
所謂“道”,指規(guī)則和理念。
在社會管理創(chuàng)新中,指把握社會管理的規(guī)律以及進行理念創(chuàng)新。
理念創(chuàng)新是一切社會管理創(chuàng)新工作的基礎(chǔ),為社會管理和社會創(chuàng)新工作提供思想上和方向上指引。
創(chuàng)新社會管理之“道”應(yīng)該包含兩個方面:首先要把握社會運行和社會管理的規(guī)律。
其次是在把握規(guī)律和遵循規(guī)律的基礎(chǔ)上,進行社會管理理念的創(chuàng)新。
**濤總書記指出,社會管理說到底是對人的管理和服務(wù),加強和創(chuàng)新社會管理,“要堅持思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾,把群眾滿意不滿意作為加強和創(chuàng)新社會管理的出發(fā)點和落腳點。”,就是對社會管理理念的創(chuàng)新。
老子說“人法地,地法天,天法道,道法自然”,社會管理之“道”,必須順應(yīng)和效法自然規(guī)律和社會運行的客觀規(guī)律。
人類賴以生存的環(huán)境是一個動態(tài)發(fā)展的系統(tǒng),包含政治、經(jīng)濟、社會、文化和生態(tài)文明等五個主要的子系統(tǒng),各個子系統(tǒng)之間是相互作用和影響的,子系統(tǒng)之間必須相互協(xié)調(diào)和平衡發(fā)展,才能實現(xiàn)人類生存環(huán)境的和諧和動態(tài)平衡,這是社會管理的最高之道。
違背了社會運行的客觀規(guī)律,必然會受到社會發(fā)展規(guī)律的懲罰。
上個世紀后半期“拉美奇跡”的消失就是典型例證。
拉美國家雖然在1950-1980年三十年里創(chuàng)造了經(jīng)濟的高速增長,但是但是由于在發(fā)展經(jīng)濟的同時沒有注重社會建設(shè),導(dǎo)致整個社會階層貧富分化,社會問題叢生,社會矛盾不斷激化,社會系統(tǒng)的不穩(wěn)定反過來影響和制約了政治、經(jīng)濟等其他生存系統(tǒng)的發(fā)展,使“拉美奇跡”逐漸消失,這對我國當(dāng)前的社會管理也是一個重要的借鑒和啟示。
我國改革開放以來,在經(jīng)濟體制改革上取得了舉世矚目的成就,政治體制改革也在逐步深化和推進,但是在社會系統(tǒng)、文化系統(tǒng)和生態(tài)文明等三個系統(tǒng)的建設(shè)上,相對重視不夠。
這種發(fā)展的不平衡和不協(xié)調(diào),也正是導(dǎo)致目前社會矛盾日益突出、社會問題越來越多、社會風(fēng)氣日下、社會道德沉降以及環(huán)境遭到嚴重破壞的重要根源。
因此,在社會管理的理念層面,必須加強對社會管理的重要性認識,尤其是各級黨政領(lǐng)導(dǎo),在加強和創(chuàng)新社會管理工作上,必須樹立和加強以下三大領(lǐng)導(dǎo)意識:
(1)系統(tǒng)思維。
加強和創(chuàng)新社會管理,必須把一切社會管理問題放在整個生存系統(tǒng)之下來思考,進行系統(tǒng)的創(chuàng)新。
正如**濤總書記的重要講話所強調(diào),要“統(tǒng)籌經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)以及生態(tài)文明建設(shè)”。
目前有兩大現(xiàn)狀制約了系統(tǒng)化的創(chuàng)新工作:一是在官僚體制和思維惰性影響下,領(lǐng)導(dǎo)者的思維比較封閉,缺乏坦誠開放的溝通和工作氛圍,人員缺乏創(chuàng)新思維,管理缺乏活力。
二是分工負責(zé)、各自為政的行政管理制度,黨政領(lǐng)導(dǎo)各管一塊,人員之間缺乏相互協(xié)作,行政資源難以實現(xiàn)共享,橫向工作難以協(xié)調(diào)。
在系統(tǒng)化社會管理創(chuàng)新上,紐約“311”市民熱線的設(shè)立值得我們借鑒。
在美國紐約,鑒于911事件的教訓(xùn),紐約市長布隆伯格于2003年3月倡議設(shè)立了“311”市民服務(wù)熱線。
民眾一旦遇到非緊急狀況可撥打“311”專線,進而通過聯(lián)合“911”緊急服務(wù)專線從電話中心(Call Center)獲得信息并解決問題。
這個服務(wù)熱線是一個以城市為單元,整合警務(wù)、交通、環(huán)境等120個部門以及16個呼叫中心建構(gòu)的一套相互合作的平臺系統(tǒng),遇到問題只需要撥打一個統(tǒng)一的號碼“311”,它就可以聯(lián)動所有政府相關(guān)管理部門,為市民及游客提供全天24小時、100多種語言的信息查詢及公共事務(wù)辦理服務(wù)。
如果不進行系統(tǒng)思考和資源整合,這種創(chuàng)新是難以實現(xiàn)的。
系統(tǒng)思維就是在社會管理中對“人的管理和服務(wù)”問題的本質(zhì)思考,這點需另文予以分析闡述。
(2)危機意識。
自稱是“社會生態(tài)學(xué)家”的管理大師德魯克說:“作為組織的領(lǐng)導(dǎo)者,最重要的任務(wù)是預(yù)見危機。
不是被動地回避危機,而是主動積極地預(yù)見危機。
消極地等待危機降臨意味著放棄。
領(lǐng)導(dǎo)者必須設(shè)法使組織能夠預(yù)見風(fēng)暴臨近,經(jīng)得起風(fēng)吹浪打并有超前的應(yīng)對計劃,這就是所謂的變革和持續(xù)創(chuàng)新。”加強和創(chuàng)新社會管理,事關(guān)執(zhí)政黨的執(zhí)政地位和國家的長治久安,尤其在當(dāng)前社會矛盾凸顯期,如果不能夠從根本上改善社會管理的局面,社會矛盾和社會問題將是拖垮經(jīng)濟發(fā)展成果的最后一根稻草,這絕不是危言聳聽。
因此,各級黨政領(lǐng)導(dǎo)者僅僅樹立“居安思危”的意識還遠遠不夠,更需要在社會穩(wěn)定與和諧的表象之下,看到可能發(fā)生的社會問題和社會危機,并且通過勇于進行社會管理創(chuàng)新,去化解社會矛盾和解決社會問題,通過主動進行社會變革,化危機為轉(zhuǎn)機。
(3)緊迫感。
一切成功的變革,都始于緊迫感。
領(lǐng)導(dǎo)干部有無“緊迫感”,是有效開展社會管理創(chuàng)新工作的先決條件,也是社會管理變革成功的關(guān)鍵。
如果沒有危機意識和緊迫感,只把社會管理創(chuàng)新當(dāng)做一時的任務(wù)來抓,社會管理創(chuàng)新工作就成為空談。
**濤總書記發(fā)表重要講話之后,短短八個月時間內(nèi),中央高層就加強和創(chuàng)新社會管理工作三次作出部署要求,而且每次**濤總書記都出席并作重要講話。
中央安排部署密度之高,領(lǐng)導(dǎo)重視程度之高,都是前所未有的。
由此不難看出,加強和創(chuàng)新社會管理工作已經(jīng)到了非抓不可、抓不好不可、抓不出成效不可的重大關(guān)頭。
“中華民族到了最危險的時候!”這是每個中國人都熟悉的一句國歌歌詞,當(dāng)我們的黨政干部每一次唱響國歌的時候,有必要時刻喚醒在新形勢下的危機意識、憂患意識和變革的緊迫感,因為——生于憂患,死于安樂!
大型國有企業(yè)管理創(chuàng)新【3】
大型國有企業(yè)管理創(chuàng)新背景
一、 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的要求
創(chuàng)新是我國實行經(jīng)濟社會發(fā)展的必然選擇,管理創(chuàng)新是大型國有企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級、贏得市場競爭的必然選擇,是大型國有企業(yè)向戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)邁進的必然選擇。
要著力發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),大型國有企業(yè)就必須創(chuàng)造屬于自己的知識產(chǎn)權(quán),擁有更多地核心技術(shù)、更好的管理方法、更優(yōu)秀的制度體系,才能在國際競爭中立于不敗之地。
這就是要求大型國有企業(yè)因地制宜的制定和實施其管理創(chuàng)新戰(zhàn)略,并為此配套完善綜合的創(chuàng)新體制和機制作為保障支撐。
大型國有企業(yè)的經(jīng)營者已經(jīng)意識到管理創(chuàng)新對于企業(yè)未來發(fā)展的重要性,在頂層設(shè)計和企業(yè)中長期規(guī)劃中明確其重要地位,并制定了相應(yīng)措施以付諸企業(yè)發(fā)展實施。
此外,不但企業(yè)已經(jīng)高度重視創(chuàng)新戰(zhàn)略在實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)型中的重要作用和意義,有關(guān)管理部門和監(jiān)管機構(gòu)也明確的向大型國有企業(yè)提出了推進創(chuàng)新戰(zhàn)略,大力發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的要求和政策指導(dǎo)。
二、 核心競爭力提升的要求
隨著大型國有企業(yè)紛紛進入戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),管理創(chuàng)新能力將成為其核心競爭力的重要標準。
為應(yīng)對嚴酷的市場競爭環(huán)境,企業(yè)必須系統(tǒng)實施各項管理創(chuàng)新活動。
例如,在市場推廣上,企業(yè)必須能夠?qū)a(chǎn)品到達用戶并給用戶認可,并必須有效的說服用戶接受自己的產(chǎn)品;在經(jīng)營效益上,企業(yè)必須有效地推進創(chuàng)新過程,并獲得一定的財務(wù)回報。
大型國有企業(yè)增強管理創(chuàng)新能力,就是要優(yōu)化各生產(chǎn)要素的組合,提高資源配置效率,這不僅是我國企業(yè)發(fā)展路徑的重大戰(zhàn)略選擇,也是我國經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略和政策的重大突破。
目前,大型國有企業(yè)正在積極深入的貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,改變過去粗放式的發(fā)展方式,提升企業(yè)發(fā)展的內(nèi)涵,打造企業(yè)獨特的核心競爭力,向管理要效益、向研發(fā)要效益、向品牌要效益,在企業(yè)創(chuàng)新能力建設(shè)上取得了一定的成效,有效地提升了自身的市場競爭力,為未來的發(fā)展打下了一定的基礎(chǔ)。
三、 自主創(chuàng)新能力提升的要求
作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的排頭兵,大型國有企業(yè)肩負著優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新使命。
目前,我國部分行業(yè)出現(xiàn)了產(chǎn)能過剩的現(xiàn)象,但同時多數(shù)產(chǎn)業(yè)的高端環(huán)節(jié),包括高端產(chǎn)品、高端服務(wù)所涉及的核心技術(shù),大都被外國大公司所掌控,特別是被一些跨國公司所掌控。
大型國有企業(yè)要發(fā)揮整體優(yōu)勢,開展產(chǎn)業(yè)鏈、上下游企業(yè)間的合作創(chuàng)新,是實施聯(lián)合攻關(guān),促進科技資源交流與共享,積極推進科研院所與大企業(yè)集團有效結(jié)合,努力在核心和關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域取得突破,改變以往受制于人的狀況。
國資管理部門也要在政策上鼓勵優(yōu)勢企業(yè)牽頭組建一批產(chǎn)業(yè)技術(shù)戰(zhàn)略創(chuàng)新聯(lián)盟,提供企業(yè)創(chuàng)新效率和水平。
作為全球經(jīng)濟的開拓者,大型國有企業(yè)肩負著提供國際經(jīng)營水平的創(chuàng)新使命。
與世界上的跨國公司、知名企業(yè)相比,大型國有企業(yè)還存在一定差距,沒有自主知識產(chǎn)權(quán)的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),只能是為跨國公司做**的加工組裝線產(chǎn)業(yè),在國際產(chǎn)業(yè)分工中只能獲得微笑的利益,“大而不強”的尷尬局面就難以改變。
要改變這種狀況,提供國際化經(jīng)營水平,大型國有企業(yè)必須以管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新為支撐,率先增強技術(shù)創(chuàng)新能力,提高企業(yè)全球資源配置的能力,努力做國際化經(jīng)營的高端,做價值鏈的組織者。
四、 提升企業(yè)運行效率與效益的必然選擇
當(dāng)前國家加大對戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的扶持力度,鼓勵企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,全面提升自注創(chuàng)新能力,這對于大型國有企業(yè)加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造,提升企業(yè)運行效率和效益是一個良好的契機。
加快推進以管理創(chuàng)新為路徑的企業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,有利于打破高消耗、低效率的資源瓶頸,實現(xiàn)高質(zhì)量的經(jīng)濟增長。
利用管理創(chuàng)新,企業(yè)將更合理的調(diào)配和使用各項生產(chǎn)要素,是衙門充分滿足技術(shù)創(chuàng)新不同階段及不同方面的要求,以提升經(jīng)營活動的效率和效益。
管理創(chuàng)新還有利于密切企業(yè)與市場的關(guān)系,優(yōu)化生產(chǎn)力要素配置結(jié)構(gòu),有利于減少企業(yè)的原材料消耗,降低成本,增強市場競爭優(yōu)勢。
以管理創(chuàng)新促技術(shù)創(chuàng)新,可以極大地提高產(chǎn)品的附加價值,保障企業(yè)獲取更高的經(jīng)濟效益。
對企業(yè)來說,要通過管理創(chuàng)新提升經(jīng)濟效益,關(guān)鍵就是要在經(jīng)濟發(fā)展中開發(fā)好、利用好、維護好企業(yè)的創(chuàng)新資源,保證研發(fā)投入,運用多種創(chuàng)新合作渠道,為企業(yè)發(fā)展提供強有力的智力支持,從而有效地實現(xiàn)轉(zhuǎn)型與發(fā)展的統(tǒng)一。
大型國有企業(yè)管理創(chuàng)新面臨的問題
一、 經(jīng)營管理的體制與機制有待進一步創(chuàng)新
我國大型國營企業(yè)多數(shù)隸屬于各級國資委、財政部(局)等主管部門,政府管理與政策引導(dǎo)的現(xiàn)象明顯,缺乏一定的市場化的監(jiān)督與考核機制。
大型國有企業(yè)的績效評價體系、經(jīng)營政策導(dǎo)向、管理人員激勵制度,企業(yè)人員培養(yǎng)體制等都存在許多機制性問題。
此外,目前對大型國有企業(yè)主要負責(zé)人的考核指標體系中,對戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)考核指標和比例偏低,考核過于偏重短期指標和業(yè)績指標,這不利于戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
據(jù)對120多家大型國有企業(yè)大統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn),相對比例的產(chǎn)業(yè)在選擇戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的方向和投資范圍時,容易受到各級主管單位考核指標的較大影響。
部分企業(yè)出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)選擇跟隨同行業(yè)競爭對手,,跟隨地方政府、國家和省市高新開發(fā)區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃的普遍現(xiàn)象,一定比例的企業(yè)沒有進行科學(xué)論證,沒有很好地結(jié)合自身資源和能力來進行戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的技術(shù)篩選和業(yè)務(wù)選擇。
考核導(dǎo)向和政策跟風(fēng)導(dǎo)致大型國有企業(yè)違背市場規(guī)律盲目上馬項目,很容易造成產(chǎn)能過剩、市場供給過度和惡性競爭得到現(xiàn)象,給市場和行業(yè)未來的長期健康發(fā)展帶來屏障。
尤其是戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),本身就是需要在前期進行高投入的高風(fēng)險行業(yè),盲目發(fā)展帶來的危害和損失將更為巨大。
二、 企業(yè)文化建設(shè)相對滯后
多少國有企業(yè)在戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新方面,所處的經(jīng)營環(huán)境、企業(yè)文化不足以支撐創(chuàng)新工作的氛圍,創(chuàng)新的意識和危機感不強,行動上過于遲緩。
管理創(chuàng)新的遲滯會導(dǎo)致國有企業(yè)在相關(guān)技術(shù)研發(fā)、市場拓展、商業(yè)模式創(chuàng)新等方面缺乏足夠的開拓新和突破性,從而制約了其向其他戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型。
從影響管理活動的各類因素來看,創(chuàng)新的文化氛圍、企業(yè)管理團隊的創(chuàng)新意識是其中一個重要的甚至想決定性的因素。
管理創(chuàng)新要有一個容忍的環(huán)境,需要尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造。
此外,管理創(chuàng)新還需要科學(xué)精神、科學(xué)態(tài)度和科學(xué)方法。
而這些都是目前多數(shù)國有企業(yè)在戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中所較為欠缺的。
三、 人才培養(yǎng)機制有待完善
企業(yè)員工的綜合素質(zhì)決定著企業(yè)人力資源的價值,因此,企業(yè)管理創(chuàng)新將具有專業(yè)知識的復(fù)合型人才的培養(yǎng)作為企業(yè)管理中最重要的資源。
只有掌握了專業(yè)知識的員工在企業(yè)的發(fā)展過程中才能發(fā)揮出巨大的能力,企業(yè)管理創(chuàng)新的立足點就是要充分激發(fā)企業(yè)員工身上潛在的能夠促使員工與企業(yè)管理流程、職工與企業(yè)各個內(nèi)設(shè)部門、職工與相互協(xié)作單位職工與社會管理諸多方面緊密結(jié)合期開,是企業(yè)的管理與各個層面的協(xié)作成為運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的一個整體,從而最大限度的發(fā)揮這個整體為企業(yè)的吸金能力,從容應(yīng)對知識經(jīng)濟對企業(yè)經(jīng)營管理的挑戰(zhàn),為企業(yè)謀求更大領(lǐng)域的發(fā)展空間,取得更加顯著的經(jīng)濟效益。
從目前國有企業(yè)的管理時實踐看,在人員管理創(chuàng)新方面做得工作還不夠扎實,存在一些問題和差距,如員工引進和管理、具有戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)人員的培養(yǎng)、員工激勵等,缺乏規(guī)范、完善的制度體系。
四、 核心技術(shù)研發(fā)能力總體較弱
當(dāng)前,國有企業(yè)在某些科技領(lǐng)域已經(jīng)取得了較為突出的成果,然而在這些科技成就的背后,卻是許多基礎(chǔ)科學(xué)、基礎(chǔ)技術(shù)、核心技術(shù)的缺失,研究進度較慢,研究者心態(tài)短期化,研究成果的創(chuàng)新性、原創(chuàng)性不足。
這些都使得多數(shù)大型國有企業(yè)的基礎(chǔ)研究水平和核心技術(shù)掌控還落后于和美國、日本、歐洲等強國。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),多數(shù)國有企業(yè)在進行戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)選擇和技術(shù)研發(fā)時,偏重于應(yīng)用技術(shù)研發(fā),或者引進技術(shù)的二次開發(fā),而基礎(chǔ)研究和核心技術(shù)的研發(fā)往往被忽略,難以形成核心技術(shù)優(yōu)勢,未來可持續(xù)發(fā)展的后勁和支撐不足,影響我國企業(yè)在國際市場上的整體競爭力。
大型國有企業(yè)管理創(chuàng)新模式與內(nèi)容
一、 管理創(chuàng)新模式
(一)“內(nèi)涵式”變革創(chuàng)新
轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展模式,追求企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的可持續(xù)發(fā)展,是大型國有企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要目的之一。
從大型國有企業(yè)選擇發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的方向上來看,高耗能、高污染的企業(yè)往往選擇發(fā)展節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè),傳統(tǒng)能源生產(chǎn)企業(yè)往往選擇發(fā)展新能源產(chǎn)業(yè)等。
“內(nèi)涵式”變革創(chuàng)新即適用于增強企業(yè)抗風(fēng)險能力和可持續(xù)增長能力,以精細化管理為主要手段,以提升品牌價值為主要標志的創(chuàng)新模式。
實施“內(nèi)涵式”變革創(chuàng)新,首先要認清企業(yè)發(fā)展中存在的核心問題,對于企業(yè)長期處于發(fā)展緩慢、停滯甚至倒退的企業(yè),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)通過內(nèi)部調(diào)研、外部訪談以及聘請外部智囊等多種手段對企業(yè)的現(xiàn)狀進行診斷,明確提升企業(yè)發(fā)展速度的關(guān)鍵因素,制定出詳細的實施策略。
其次,要以管理機制創(chuàng)新帶動企業(yè)全面創(chuàng)新,不僅要在企業(yè)內(nèi)部建立起良好的創(chuàng)新文化氛圍,建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、人才創(chuàng)新等創(chuàng)新戰(zhàn)略,還要以業(yè)務(wù)流程的變革固化創(chuàng)意戰(zhàn)略的實施,將企業(yè)的創(chuàng)新活動持續(xù)有效地開展下去。
最后,要確保企業(yè)的核心競爭能力不斷提升,不斷加強企業(yè)核心能力的開發(fā)與維護,對核心競爭能力開展有效創(chuàng)新是保證企業(yè)持續(xù)獲得生存和發(fā)展的重要因素。
(二)“外延式”整合創(chuàng)新
在發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的過程中,大型國有企業(yè)或多或少都在面臨著多元化發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。
“外延式”整合創(chuàng)新要求大型國有企業(yè)的管理者發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)時注重挖掘新的市場機會,以業(yè)務(wù)創(chuàng)新實現(xiàn)規(guī)模擴張,并輔以有力的營銷支持。
賽迪顧問認為,應(yīng)用“外延式”整合創(chuàng)新模式是大型國有企業(yè)成功實現(xiàn)多元化擴張式發(fā)展的必要保證。
實施“外延式”整合創(chuàng)新,首先要注意把握投資方法和節(jié)奏,戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)具有風(fēng)險高、回報大的特點,企業(yè)在市場推廣中,應(yīng)更加注重與其他廠商加強合作,共同為市場提供功能豐富且有效的解決方案,以合資、聯(lián)盟等方式分散投資風(fēng)險,投資活動中,也要盡量避免盲目推進,必須做好每個環(huán)節(jié)的財務(wù)規(guī)劃、技術(shù)規(guī)劃和市場規(guī)劃。
其次,對處于現(xiàn)階段尚不明確的市場萌芽階段,要求創(chuàng)新戰(zhàn)略的實施者具備睿智過人的頭腦和永不言敗的氣魄,在對這些開拓者的任命和使用上,應(yīng)給予相對較為靈活的授權(quán)方式和范圍,不給予或只給予較低的績效考核任務(wù),讓創(chuàng)新的力量在短期內(nèi)得到充分快速的釋放。
最后,對新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的拓展多數(shù)會導(dǎo)致老業(yè)務(wù)的損失和加速損失,為了減少創(chuàng)新的內(nèi)部阻力,保證創(chuàng)新的動力和可持續(xù)性,企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立起合理的內(nèi)部利益分配機制:
二、 管理創(chuàng)新內(nèi)容
(一) 體制與機制創(chuàng)新
體制與機制創(chuàng)新時間哦要通過機制激勵、隊伍培養(yǎng)和能力建設(shè),以專業(yè)化和職業(yè)化為突破口,形成以科技創(chuàng)新為先導(dǎo)。
以機制創(chuàng)新為保障,以人才隊伍為依托的全方位創(chuàng)新體系,最終把企業(yè)建設(shè)成為一個具有竟爭力的創(chuàng)新型企業(yè)。
國有企業(yè)要根據(jù)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的特點和要求合理設(shè)計管理組織,適當(dāng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的職能型組織結(jié)構(gòu),按照精簡高效、以市場為導(dǎo)間的原則來構(gòu)架新的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)。
在進軍戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的競爭中,國有企業(yè)要輕裝上陣,精簡不必要的管理機構(gòu)和人員,加強市場管理、生產(chǎn)管理和技術(shù)研究開發(fā)管理機構(gòu)的力量,引人如矩陣制、事業(yè)部制等新的組織設(shè)計模式。
(二) 經(jīng)營模式創(chuàng)新
大型國有企業(yè)的經(jīng)營模式創(chuàng)新通過重新設(shè)定企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈的位置,達到充分利用有效資優(yōu)化經(jīng)營效益的目的。
經(jīng)營模式的選擇和確立決定著大型國有企業(yè)未來的業(yè)務(wù)定位、資源分布、重點項目和合作模式等,關(guān)系到大型國有企業(yè)從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向新興產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型能否關(guān)系到大型國有企業(yè)未來的發(fā)展大局。
企業(yè)可以通過研究國內(nèi)外對標企業(yè),分析經(jīng)典案例,結(jié)合大型國有企業(yè)的自身資源與能力,積極探索企業(yè)經(jīng)營新模式
(三) 制度與文化創(chuàng)新
制度與文化創(chuàng)新應(yīng)突出業(yè)務(wù)特點,結(jié)合新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要,以市場需求和客戶為導(dǎo)向,研究現(xiàn)有企業(yè)業(yè)務(wù)的操作過程和關(guān)鍵活動,進行業(yè)務(wù)流程診斷和優(yōu)化,結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,進行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和創(chuàng)新。
并且、只有將創(chuàng)新融合到企業(yè)文化之中,才能使企業(yè)擁有持續(xù)創(chuàng)新能力,成為企業(yè)基業(yè)長青的生命力。
構(gòu)建創(chuàng)新型文化就是將企業(yè)的創(chuàng)新提升到文化理念的層面,使創(chuàng)新真正成為每個成員價值追求的最高目標和自覺行動,形成新的企業(yè)文化、企業(yè)精神和強烈的創(chuàng)新文化氛圍。
(四) 管理技術(shù)與手段創(chuàng)新
隨著國有企業(yè)的發(fā)展,市場規(guī)模的擴大,一方面企業(yè)內(nèi)部管理日益復(fù)雜化,同時另一方面市場需求的快速變化和競爭形勢的變化又要求管理者提高反應(yīng)速度。
要解決這兩者間的沖突和矛盾,只有積極引進先進的管理技術(shù)和手段,尤其是動用現(xiàn)代信息技術(shù)來提高管理的效率和質(zhì)量。
管理信息是管理中的基本要素和中介。
管理過程實際上也是對管理信息的處理過程。
運用現(xiàn)代的信息處理技術(shù)對于提高管理效率和水平具有重要的促進作用。
大型國有企業(yè)管理創(chuàng)新實踐
一、企業(yè)文化創(chuàng)新實踐
在大型國有企業(yè)的管理創(chuàng)新中,企業(yè)文化的創(chuàng)新實踐同時具有明顯的內(nèi)部功能和外部功能。
企業(yè)文化的內(nèi)部功能,可以通過凝聚員工士氣實現(xiàn)“上下同欲”,降低企業(yè)科學(xué)管理制度內(nèi)化的阻力,提升企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的效率和效果。
企業(yè)文化的外部功能,可以通過產(chǎn)品形象及員工行為展現(xiàn)出來的風(fēng)氣,建立起企業(yè)與用戶為主的利益相關(guān)者的良好社關(guān)系,樹立企業(yè)形象,并獲得用戶對企業(yè)品牌產(chǎn)品的認可,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)所追求的效益。
中國電信“以人為本”的管理思想就是通過對外以客戶為本、對內(nèi)以員工為本,持續(xù)提升客戶與員工的滿意度、使中國電信成為令人滿意的長壽績優(yōu)企業(yè)。
中國電信以人為本的管理創(chuàng)新,妍在企業(yè)中建立健全干事有舞臺、工作有動力、評價有標準、發(fā)展有空間、利益有保障的管理制度。
通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì),創(chuàng)造公開、公正、透明、鼓勵大家干事業(yè)、干成事業(yè)、干好事業(yè)的良好氛圍,為員工成長提供發(fā)展空間和機制保障。
努力打造一支管理有序、激勵有效的職業(yè)化員工隊伍,使其廣大員工與企業(yè)在服務(wù)社會**同成長。
中國艦天科工推行質(zhì)量文化建設(shè)時強調(diào)要堅持以人為本,營造質(zhì)量為重的氛圍,提高員工的質(zhì)量意識,規(guī)范員工質(zhì)量行為,提升員工職業(yè)素養(yǎng),同時全員要參與每年的“航天質(zhì)量日”活動和國家開展的“質(zhì)量月”活動,在企業(yè)開展 “質(zhì)量信得過班組建設(shè)和達標”活動以及辦法航天質(zhì)量獎。
二、風(fēng)險控制創(chuàng)新實踐
隨著國有企業(yè)進軍戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)步伐的加快,對國有企業(yè)風(fēng)險控制的要求也隨之提高了。
控制環(huán)境的多元化與復(fù)雜化為國有企業(yè)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的內(nèi)部控制體系設(shè)計提出了更高的要求。
國有企業(yè)在戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中,由于對業(yè)務(wù)未來發(fā)展的方向和重點把握還不太清楚,因此,風(fēng)險控制工作仍處于起步階段,具體表現(xiàn)上也主要以事后管理為主、事前和事中管理為輔。
隨著企業(yè)對產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的進一步深人和熟悉,企業(yè)將利用相對有限的資源,著力發(fā)現(xiàn)并有效控制風(fēng)險較高的領(lǐng)域,提升風(fēng)險控制制度的建設(shè)和執(zhí)行能力。
中國神華在快速、超常規(guī)發(fā)展過程中,結(jié)合行業(yè)特點和自身實際,按照外部監(jiān)管要求和內(nèi)部管理需要,在科學(xué)識別和評估企業(yè)各類風(fēng)險的基礎(chǔ)上,建立了一套完整的內(nèi)控管理體系有效防范了各類風(fēng)險,保障了公司的生產(chǎn)經(jīng)營安全,取得了明顯成效。
中國神華內(nèi)控管理的創(chuàng)新性、實踐性、效益性,對于廣大企業(yè)完善內(nèi)控與風(fēng)險管理體系,提升管理水平,具有重要借鑒價值和現(xiàn)實意義。
201x年6月,中電投集團發(fā)布了《風(fēng)險管理及內(nèi)部控制標準》、《風(fēng)險事件案例選編》及《員工紀律及利益沖突守則》。
《標準》具有全面適用性、內(nèi)在邏輯性、廣泛認同性、可操作性、強制約束性和突出強化控制環(huán)境六大特點。
三、商業(yè)模式創(chuàng)新實踐
商業(yè)模式創(chuàng)新體現(xiàn)為企業(yè)價值創(chuàng)造提供基本邏輯的轉(zhuǎn)變,即把新的商業(yè)模式應(yīng)用于戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)活動中,達到為客戶和自身創(chuàng)造價值的目的。
國有企業(yè)新引人的商業(yè)模式,既可能在構(gòu)成要素方面不同于已有商業(yè)模式,也可能在要素間關(guān)系或者動力機制方面不同于已有商業(yè)模式成功的商業(yè)模式創(chuàng)新將快速推動國有企業(yè)摘得發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的預(yù)期成果。
中國電動汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,目前尚處于導(dǎo)人期。
為了加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度,中國普天在這一領(lǐng)域進行了有益的商業(yè)模式創(chuàng)新實踐,取得了較好的成效。
新商業(yè)模式可以被總結(jié)為:“裸車銷售、電池租賃、充換兼容、智能管理、刷卡消費。”該模式在深圳等地得到推廣,促進了新能源汽車產(chǎn)業(yè)的初期發(fā)展。
上海電氣租賃有限公司于20xx年成立,是上海電氣金融服務(wù)平臺中從事融資租賃業(yè)務(wù)的專業(yè)公司,通過不斷優(yōu)化與集團廠商“戰(zhàn)略合作模式”,提升租賃服務(wù)效率、建立風(fēng)險共管和聯(lián)動報價機制,有效提升了集團廠商在國內(nèi)市場的競爭力。
例如,上海電氣與中國風(fēng)電集團簽署了安徽天長高郵湖風(fēng)電場24套W2000 N一105一80風(fēng)電機組設(shè)備的采購合同和融資租賃合同,由上海電氣租賃公司以融資租賃方式向中國風(fēng)電提供資金用于上海電氣生產(chǎn)的風(fēng)機以及附屬設(shè)備, 這是國內(nèi)風(fēng)力發(fā)電機制造企業(yè)的首單廠商租賃業(yè)務(wù),開拓了產(chǎn)融結(jié)合全新商業(yè)模式。
四、服務(wù)創(chuàng)新實踐
服務(wù)創(chuàng)新可以為用戶提供以前沒有實現(xiàn)的新穎服務(wù),這些服務(wù)以前由于管理水平等限制因素不能提供,現(xiàn)在因突破了限制而能提供。
簡單地說,服務(wù)創(chuàng)新是指發(fā)明、創(chuàng)造或開發(fā)、應(yīng)用新的服務(wù)方法、服務(wù)途徑、服務(wù)對象、服務(wù)市場的活動,這些活動能夠使?jié)撛谟脩舾惺艿讲煌趶那暗膷湫聝?nèi)容。
中國工商銀行為更好地支持科技型小企業(yè)的發(fā)展,針對其以科技和智力為主要生產(chǎn)要素的“輕資產(chǎn)”特點,以金融服務(wù)創(chuàng)新促進科技創(chuàng)新,大力發(fā)展以應(yīng)收賬款為載體的**融資、保理業(yè)務(wù)等貿(mào)易融資業(yè)務(wù),積極拓展專利質(zhì)押貸款等新型貸款產(chǎn)品,努力緩解科技型小企業(yè)抵押物不足的融資難題。
其中,工行北京分行還在北京中關(guān)村國家自主創(chuàng)新示范區(qū)設(shè)立了專門服務(wù)區(qū)內(nèi)高新企業(yè)的中關(guān)村支行小企業(yè)金融業(yè)務(wù)中心,全面加大支持力度。
利用基于位置的服務(wù)(Location Based Service,LBS)的各種創(chuàng)新型位置應(yīng)用己成為移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的熱門領(lǐng)域,并在國內(nèi)外呈快速成長態(tài)勢。
以中國移動為代表的電信運營商,在位置服務(wù)產(chǎn)品方面不僅推出了手機導(dǎo)航、12585語音出行服務(wù)、親情通以及車務(wù)通等自主研發(fā)的產(chǎn)品,同時在飛信、人人網(wǎng)、搜狐、天涯社區(qū)等互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)上合作推出了基于位置的特色應(yīng)用。
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