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精細化管理心得體會優(yōu)秀

時間:2023-12-29 09:52:55 心得體會 我要投稿
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精細化管理心得體會優(yōu)秀

  當在某些事情上我們有很深的體會時,心得體會是很好的記錄方式,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那么好的心得體會是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的精細化管理心得體會優(yōu)秀,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

精細化管理心得體會優(yōu)秀

精細化管理心得體會優(yōu)秀1

  20xx年XX月X日,周老師再次來我院為大家培訓,這一次他講的是《醫(yī)院科室精細化管理與卓越科室打造》。周老師培訓的風格幽默風趣,針對性強,且貼近醫(yī)院實際情況,正所謂讀萬卷書不如行萬·里路,行千里路不如閱人無數(shù),閱人無數(shù)不如高人指路,高人指路不如自己頓悟,而周老師正是我們所需的高人。

  首先,周老師用兩個挑水和尚的故事讓大家活躍思維,主任們各抒己見,提出了很多觀點,我的理解是打井的和尚之所以打出了井水,在于懂得先苦后甜,每天挑水后挖一點井,持之以恒,終于挖出了井水,就如同我們身邊那些工作做的更出色的人,都是比別人多利用了工作8小時之外的時間,所以才取得了比別人更大的成功。

  精細化管理起源于科學管理之父泰勒,后來再日本發(fā)揚光大。所謂精細,辭典中精是指經(jīng)過提煉或挑選的、完美的、細致、神靈,細是指微小、周密、精致。我們學習精細化管理是目的是從隨意化到規(guī)范化,由經(jīng)驗型管理到科學型管理,從外延式增長向內(nèi)涵式增長,從機會型企業(yè)向戰(zhàn)略性企業(yè)發(fā)展,由粗放型經(jīng)營向精細化管理發(fā)展一種管理理念和管理技術(shù),是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細化,運用程序化、標準化和數(shù)據(jù)化的手段,是組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行。

  精細化管理的三個前提是堅持與市場相連接,立足于數(shù)據(jù)分析,立足于素質(zhì)訓練。要做好精細化管理須從細節(jié)做起,細節(jié)決定成敗,偶然決定命運,只有做透身邊的小事,才能推動醫(yī)院的大事。周老師來我院的兩次授課中,都提到了他某次住酒店的經(jīng)歷,每晚回到酒店都能收到服務員手寫的一份信,服務員從周老師授課的文案看出他是講師,便準備了冰糖潤嗓,讓周老師倍感溫馨,雖然是一個很小的舉動,卻體現(xiàn)了該酒店注重細節(jié)的酒店文化。醫(yī)院亦是如此,如果多重視諸如此類的細節(jié)問題,就一定能給患者留下深刻的印象。

  結(jié)合自身工作思考:

  對于醫(yī)院來說精細化管理需要通過信息化實現(xiàn),在現(xiàn)今的醫(yī)療行業(yè)大環(huán)境內(nèi),醫(yī)院缺乏了信息化支持談精細化管理就像無根之萍,脫離了實際。精細化管理強調(diào)數(shù)據(jù)管理,主張用數(shù)據(jù)說話。我院今年即將上線的集成平臺項目可以將我院各類數(shù)據(jù)整合后重新展示,使醫(yī)護人員能夠在臨床診療過程中更加快速、準確地獲取病人相關(guān)信息,從根本上提升醫(yī)院的服務質(zhì)量與工作效率,降低醫(yī)療差錯發(fā)生率,使管理層第一時間掌握醫(yī)院的各類數(shù)據(jù),更加迅速、準確的做出決策。

  在周老師講課期間,我們也在不斷思索。信息化如何為精細化管理服務。周老師講到“從流程入手”,這顯然是一個非常好的切入點?v觀我們信息化需求分析,項目設(shè)計,不能單純的以結(jié)果為導向,而是要把流程做到精細化,這就要與使用部門和臨床科室多溝通,聽取他們的意見和建議,考慮將來可能出現(xiàn)的各種問題,這樣才能得到最準確的需求,最完善的項目設(shè)計,在后期實施的過程中也會更加游刃有余。

  周老師提到,很多醫(yī)院都存在門診病人就診流程長的問題,高峰時掛號排隊時間長,等候看病時間長,檢查等候時間長,取藥時間長,門診布局不合理等等。結(jié)合我院來看,過去,患者來我院需要先辦理就診卡,且只能使用現(xiàn)金或銀行卡繳費,這就造成了患者在就醫(yī)的過程中需要多次排隊,其中:辦卡排一次隊、掛號排一次隊、做檢查和買藥也需要排隊,若是中途發(fā)現(xiàn)就診卡中余額不足,還要再次排隊給就診卡充值,患者大量的時間浪費在了排隊和充值的過程中。傳統(tǒng)的'收費窗口為人工操作,耗時長、易出錯,而患者在收費窗口繳納現(xiàn)金、找零或是使用銀行卡時要輸入密碼等操作也同樣是窗口效率低下的體現(xiàn)。為了改善門診流程,提高患者就醫(yī)體驗,我院于20xx年底開始推行身份證/居民健康卡就診模式,同期上線的還有微信和支付寶的線下支付功能。移動支付采取掃碼免密支付,使結(jié)算流程變得順暢,大大簡化收費及找零人工工作量。同時減少患者排隊時間,又降低收費員收到找零出錯等風險,有效地提高醫(yī)院運營效率。

  如今,患者到我院就診時,可憑身份證、居建卡、電子居建卡在分診臺或自助機處掛號,并利用微信、支付寶繳納掛號費。繳納檢查檢驗、藥費時,我院向患者開放了三種渠道:一、直接掃診單上的二維碼進行支付;二、在藥房和檢查檢驗窗口展示二維碼支付通過掃碼墩支付;三、通過院內(nèi)自助機進行支付。通過以上三種繳費渠道,免去了患者排隊,大大節(jié)省了患者的就診時間,增加了支付的靈活性,提高了就診效率。

  從流程入手,利用信息化改善醫(yī)療服務,提高患者滿意度是信息中心一直以來的目標,下一步我們將上線二級分診,檢查預約等項目,進一步改善我院的就診流程。打造卓越科室的八大要素是質(zhì)量、文化、服務、創(chuàng)新、科研、廣告、形象、公關(guān)。

  信息中心作為一個后勤職能科室,我們始終注重服務于臨床,注重細節(jié),今年2月我們對全院電腦終端設(shè)備進行了巡檢及清灰,使全院職工能夠更好地使用電腦,也一定程度上延長了我院電腦的使用壽命。

  為了對科室員工進行更好地管理,我們通過獎勵、處罰等手段,把規(guī)定和制度化納入考評指標。如果只是一味地要求管理精細化,但在考核方面、激勵方面沒有先行一步,與精細化接軌,就必然導致精細化落不到實處。所以就需要通過宣傳精細化管理,提升員工思想意識,并全員參與,實行獎罰機制,才能快速推進精細化管理。

  老子說:“天下大事必做于細!狈彩露际怯稍S多細節(jié)組成,只要把細節(jié)做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精細化管理不僅是我們適應激烈競爭環(huán)境的必然選擇,也是醫(yī)院發(fā)展的必然選擇。從我做起從細節(jié)做起,我們要不斷的推進和完善精細化管理的工作,讓我院向著更大更強的目標邁進。

精細化管理心得體會優(yōu)秀2

  實施精細化管理是管理深化發(fā)展的要求,也是管理水平提升的必然選擇。實現(xiàn)精細化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、規(guī)范化,精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實處,最大限度發(fā)揮精細化管理的作用,實現(xiàn)管理質(zhì)量提升的戰(zhàn)略目標。在《精細化管理》的學習和實踐中,有著很多粗淺的認識和體會,在此談三點與大家交流。

  觀念是我們對事物的認識,不同時期,不同階段應有不同認知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個說起來容易,但做起來非常難的事,改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實施精細化管理的核心所在。

  "教學專業(yè)化、管理精細化、服務人性化來自創(chuàng)新",創(chuàng)新是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過程。在我們教育系統(tǒng)推行精細化管理的今天,轉(zhuǎn)變觀念,更新觀念,不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,才會不斷取得進步。體現(xiàn)精細化管理,本質(zhì)上就是一個持續(xù)改進、不斷完善的過程。

  實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。從自身而言,要通過學習意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,(教學計劃,明確任務,明確每期、每天的任務,明確班級管理做什么,怎么做,從哪里入手,出現(xiàn)問題如何解決,也就是把"管和理"體現(xiàn)在工作中,即理清任務,有序開展。把每期的任務常規(guī)化,每天都要對當天的情況進行回顧或檢查,今天的事今天辦,日清日結(jié)。

  每一個人都會有自己的`思想,自己處事做人的原則,只有建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理,才能實現(xiàn)教學、管理、服務的規(guī)范化,標準化,提高培訓質(zhì)量,提高管理效率,提高服務水平。

  綜上所述,更新觀念和改變創(chuàng)新,堅持倡導宏觀正確,責任明確,措施準確、細節(jié)精確的工作作風,精耕細作,做足精細,將不斷深化精細化管理,為我們獨店中學的教學質(zhì)量,做出不斷地努力。

  總之,我們要追求精益求精,把勤勞體現(xiàn)在細節(jié)上,把熱情體現(xiàn)在細致上。

精細化管理心得體會優(yōu)秀3

  20xx年8月29日,錦屏鎮(zhèn)中心幼兒園的多媒體室里熱鬧非凡,全園教職工歡聚一堂,共同參加了新學期的園本教材培訓。此次培訓的主要目的是在推進課程改革中提升幼兒園的整體辦學水平,并為幼兒園可持續(xù)發(fā)展提供保障。通過此次學習,使我對我園的園本教材有了更進一步的了解,對課程游戲化有了新的認識。

  幼兒園的集體活動課就那么短短的20到30分鐘,在以往的活動中我經(jīng)常對活動目標拿捏不準,重難點不突出,導致活動效果大打折扣,沒能很好地促進幼兒達到預定目標。此次活動分別由年級組長,以及各學科骨干主講,教師結(jié)合《幼兒園工作規(guī)程》、《3——6歲兒童學習與發(fā)展指南》分別從幼兒年齡段目標、領(lǐng)域目標、月目標等,對五大領(lǐng)域進行了深入淺出的剖析,為廣大一線教師上課備課指明了方向。

  幼兒階段是肢體動作發(fā)展的關(guān)鍵時期,因此科學地訓練幼兒的走、跑、跳、投擲、鉆爬、攀登、平衡等能力就顯得尤為重要。在平時的教學活動中我往往糾結(jié)于這一年齡段幼兒的快速跑應該達到幾米?幼兒投擲的標準是多少?幼兒跨跳的高度是多高等一些問題,通過教師的講解使我明白了各年齡段幼兒八大動作的標準,如小班幼兒抓杠懸空是10秒左右、單手投擲沙包2米左右、快跑15米左右;中班幼兒抓杠懸空15秒左右、單手投擲沙包4米左右、快跑是20米左右;而大班幼兒抓杠懸空是20秒左右、單手投擲沙包是5米左右、快跑是25米左右等等。通過對各年齡段幼兒應該達到的目標的了解,這將使我更加信心百倍的投入到今后的教學活動中。

  在國家各部門大力倡導課程游戲化的今天,如何將游戲科學有效地運用于活動中,這對身處一線的我們提出了一定的要求。大家對此也存在不少困惑,我園教務主任李雪梅老師帶來的音樂欣賞活動《瑞典狂想曲》,這一活動對于一直在課程游戲化道路上徘徊許久的`我無疑是一件天大的喜事,我認真的查閱了李老師的教案設(shè)計,并認真聆聽了整個活動,其教案設(shè)計、活動理念可謂是我們學習的榜樣,尤其是整個活動幼兒都是積極參與的,在一個個游戲中不知不覺地獲得了知識,得到了提高,而教師在活動中則扮演了孩子的玩伴、游戲的支持者和引導者,我想這應該就是課程游戲化的精髓吧!

  總之,這次培訓讓我進一步了解了我園的園本課程,對各領(lǐng)域的目標有了一定的掌握,并重新建構(gòu)兒童觀、游戲觀、課程觀等,深切認識到游戲的精神是自由、自主、創(chuàng)造、愉悅。在以后的工作中我會努力學習,樹立正確的兒童觀、教育觀和課程觀,真正做到讓幼兒在輕松愉悅的游戲中快樂健康成長。

精細化管理心得體會優(yōu)秀4

  “學起于思,思起于疑”。問題的提出既是學習的起點,又是學習的動力。提問是一種古老而又重要的教學方法,希臘先哲蘇格拉底的“助產(chǎn)式”教學即是以提問為核心、通過問對的藝術(shù)引導談話者逐第6頁共27頁

  步反思所探討的問題,讓自以為知者知其所不知,F(xiàn)代的課堂教學中,提問仍是教學的關(guān)鍵,老師可以用精心設(shè)計的、充滿思想的問題推進學生的思考、激·活學生的想象,讓學生體會到能夠表達自己的成功感,也可以讓他們對自己的思維過程進行反思。

  在幼兒園的教學活動中,提問更是教師與幼兒之間常用的一種教學手段。恰當?shù)剡\用提問這一手段,可以較好地引發(fā)幼兒的探究欲望,激發(fā)他們學習的興趣并提高教學效果。教育心理學向我們揭示:幼兒的思維過程,往往從問題開始。有經(jīng)驗的教師在教學過程中總是精心設(shè)計提問,竭力點燃幼兒思維的火花,激發(fā)他們的求知探究欲望,并有意識地為幼兒發(fā)現(xiàn)疑難問題、解決疑難問題提供橋梁和階梯,并引領(lǐng)他們一步步登上知識的殿堂。因此,提問設(shè)計是否得法、引導是否得力將直接影響教學活動的效果和幼兒的終身發(fā)展。

  我認為要對幼兒園教學活動進行問題優(yōu)化首先要弄清楚問題的分類和指向性,也就是說什么樣的問題問什么樣的幼兒,再從語言的提問方面進行改進。

  根據(jù)心理學原理,我們將提問劃分為三個類型,即記憶性問題、思考性問題和探索性問題。

  記憶性問題提問能力較弱的幼兒。記憶性問題是教師經(jīng)常提問的一種類型,它需要幼兒回憶已有的信息,例如:這個故事的'名字是什么?里面有誰?昨天是什么節(jié)日?你的生日是幾月幾日?這類需要幼兒回憶就能回答的問題,主要是為了加強幼兒印象,防止幼兒遺忘,但是思考的水平較低,因此較適合向班上能力較弱的幼兒提出,不僅可以幫助幼兒恢復自信,還可以提高學習的興趣。

  思考性問題需要幼兒通過對已有的知識進行加工而獲得問題的答案,適合提問中等能力的幼兒。例如:在教學《盲人摸象》時,提問:聽完故事后,你知道盲人是如何摸象的?幾個盲人在摸象?為什么要摸象?這樣的問題需要幼兒運用已有的信息去創(chuàng)造新的信息,把幼兒的思維引向深層,同時吸引大部分幼兒的注意,調(diào)動了他們的積極性。

  探索性問題往往需要幼兒對已知信息結(jié)合原認知體驗,通過辨證、選擇等綜合分析后才能將問題很好地回答出來,因此適合能力較強的幼兒。例如:廣西壯族自治區(qū)黨委機關(guān)保育院大班常識教學活動――《奇妙的變化》。教學中,教師提問:

  ①白紙為什么會顯出不同顏色?

 、跒槭裁磮D案會消失?

 、塾檬裁捶椒ǹ梢哉页龃┲诇路卦跇淞掷锏墓肢F?

 、茉鯓酉麥绻肢F?

  問題的提問沿著認知材料提供的思路進行擴展,培養(yǎng)創(chuàng)造性思維能力和分析能力。

  教無定法,問無定法,但教需有法,問需知類,我們應該在教學活動中通過“提問”讓幼兒在知識和能力、學習過程和方法等方面都得到全面的提升,這就需要我們繼續(xù)長期不斷地進行實踐和摸索。

精細化管理心得體會優(yōu)秀5

  理解企業(yè)精細化管理要弄清四個問題:一是什么是精細化管理;二是實施精細化管理的基礎(chǔ)是什么;三是企業(yè)實施精細化管理的條件是什么;四是如何落實精細化管理。

  對于什么是精細化管理,我的理解是:企業(yè)管理是對企業(yè)中“人”和“事”的管理,是如何將“人”與“事”結(jié)合。精細化管理是企業(yè)管理的一種形式,當然也是對“人”和“事”的管理,只不過是精細化的管理,是對“人”和“事”的精到、精確、細致、細化的管理。

  構(gòu)筑企業(yè)的精細化管理的基礎(chǔ),首先是要把企業(yè)中的“事”精細化。企業(yè)中的“事”包羅萬象,有“大事”有“小事”,有“急事”有“緩事”,有重要的“事”有不太重要的“事”,有的“事”一人負責就能完成,有的“事”需要多人才能完成。精細化“事”就是在對“事”整體考慮的前提下,對“事”進行“原子化”分解和整理!霸踊狈纸饩褪前选笆隆狈纸鉃橄笤右粯有∏蚁鄬Κ毩⒌膯挝唬纸獾揭粋人能夠完全完成的地步。其次,培養(yǎng)職業(yè)化的“人”。職業(yè)化就是工作規(guī)范化、專業(yè)化,包括工作素養(yǎng)、工作行為、工作技能的職業(yè)化。工作素養(yǎng)包括工作的意識和思想等,工作行為包括工作的語言和動作等,工作技能包括專業(yè)技能和人際處理技能等。當“人”的工作意識、工作思想、工作語言、工作動作、工作技能都達到規(guī)范化、專業(yè)化程度,按照精細化的制度、流程完成工作,那實現(xiàn)精細化管理就有了“人”上的準備。第三、編寫精細的管理制度,梳理完善精細化的流程,打造適合的信息系統(tǒng),做到制度與制度之間、流程與流程之間無縫連接。第四、用制度、流程、信息系統(tǒng)將“人”“事”結(jié)合,做到事事有人負責,事事完成的情況有人檢查,事事完成的步驟、結(jié)果有據(jù)可查、有章可循。“原子化”的“事”,職業(yè)化的“人”,完善、精細的制度、流程,以及他們之間的匹配與聯(lián)結(jié),是企業(yè)實施精細化管理的基礎(chǔ)。

  對于精細化管理實施的`條件,有兩點非常重要。一是企業(yè)的戰(zhàn)略要明確。精細化管理是為了更好的實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標,是為戰(zhàn)略目標實現(xiàn)服務的。戰(zhàn)略目標清晰有助于精細化管理的推進;精細化管理的實施,又能使公司戰(zhàn)略目標更加清晰。二是企業(yè)中的“人”必須職業(yè)化。職業(yè)化的“人”能夠認真按照精細化的制度、流程一步一步完成所規(guī)定完成的“事”;當然,精細化管理的推進又能夠使“人”進一步職業(yè)化。企業(yè)中“人”的職業(yè)化和企業(yè)的精細化管理是相互促進的,當這種相互促進最終滲透到每一個“人”的血液當中時,就會形成一種精細化管理的企業(yè)文化。

  當企業(yè)具備了精細化管理的基礎(chǔ)和條件后,是否就可以說企業(yè)已經(jīng)進行精細化管理了呢?答案是否定的。精細化的制度、流程必須加以落實、推進、持續(xù)完善即必須執(zhí)行才是真正的精細化管理。強化精細化管理的執(zhí)行力要從組織上、機制上予以保證,組織上應該設(shè)立專門的精細化管理領(lǐng)導小組和工作小組,機制上應該充分把精細化管理的推廣應用和考核激勵體系緊密聯(lián)系起來。只有具備了精細化管理的基礎(chǔ)、條件,再加以強有力的執(zhí)行,企業(yè)的精細化管理才有可能成功。

精細化管理心得體會優(yōu)秀6

  老子說過:天下難事,必做于易,天下大事,必做于細。

  逢山開路,遇水搭橋,為采煤區(qū)隊創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,做好充分的前期準備是我們掘進隊的首要的工作任務,如何落實好精細化管理,安全、高效、圓滿完成這項任務,幾點體會與大家共同探討。

  一、提高認識,結(jié)合實際,把簡單的事持續(xù)做對。

  職工是我們工作的基礎(chǔ),是落實我們區(qū)隊各項規(guī)章制度的原始單位,只有把對精細化管理的認識上升到一定高度,才能在工作中加以運用和發(fā)揮。許多人遇事有大而化之,馬馬虎虎的毛病,好像、似乎、將近、大約、大概等等,都成了一些人的代名詞。無論是在工作中還是生活中,都有很多事情,雖然很簡單,但我們不能用簡單的做法,我們要把他看做是一件需要付出全部熱忱、精力和耐心的偉大事業(yè)。當你能夠把一件簡單的事情做的非常好時,你就變得不簡單,也就是不平凡,做到知行合一、是一種執(zhí)行態(tài)度。其實,簡單不等于淺薄,粗放,簡單是深刻,豐富,精細。精細才能簡單;精細才能簡約;把簡單的事做持續(xù)做對,才能不斷的得到成長,不斷的實現(xiàn)自己的目標。

  二、細節(jié)決定成敗,認真做好每一件小事。

  部隊對隊列里的士兵有嚴格的要求,在任何條件下,沒有班長的命令是不允許動的,每做一個動作,班長都要嚴摳細訓,只有每一個細節(jié)的嚴格訓練,才造就了閱兵場上中國軍人的翊爽英姿,戰(zhàn)場上英勇無畏的戰(zhàn)斗精神,才能培養(yǎng)出軍人令行禁止,雷厲風行的軍人作風。它是軍隊的一種文化,更是細節(jié)的一種極致體現(xiàn)。所以做好小事,是需要高度的責任心,敬業(yè)精神和嚴謹求實的態(tài)度,它要求我們必須付出數(shù)倍于別人的努力,并膽大心細,才有可以取得超越他人的成績。我們掘進隊所做的工作是由無數(shù)工作細節(jié)組成的,每一個環(huán)節(jié)都十分重要,我們必須高標準、嚴要求把每一項細小的工作落到實處。提高我們做好細小工作的能力,不斷的提高工作目標。

  三、勇于創(chuàng)新,大膽改革。

  “精”是精細化的自然結(jié)果,然而要把精細化納入我們單位管理過程的實踐中并加以推進,觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續(xù)的自我改進為特征的,要自我改進就必須轉(zhuǎn)變觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路,并在創(chuàng)新中不斷的否定自我,不斷的取得進步。我們在落實精細化管理也同樣是一個道理,不能死搬硬套,只有在實踐中不斷的`探索,改進。觀念的轉(zhuǎn)變只能應對當前,觀念的創(chuàng)新才能把握未來。

  四、量化管理細節(jié)。

  細節(jié)的量化就是管理中將工作內(nèi)容及制度以量化的形式提出要求,并使之覆蓋工作的整個過程,將具體時間、完成數(shù)量、達到什么質(zhì)量要求等貫穿到整個工作的過程中。而且還會盡可能把每一個細節(jié)量化,將管理工作做得更加透徹、更精細一點,同時也更規(guī)范、更有秩序。使它成為一種模式,以不至于使職工產(chǎn)生偏差。

  古人說過:勿以惡小而為之,勿以善小而不為,任何的小事都是大事,集小惡為大惡,集小善為大善。所以很多事都是從小事開始做起的。只有這樣我們才能慢慢積累做好每一件事的習慣,為自己的事業(yè)和生活奠定良好的基礎(chǔ)。

精細化管理心得體會優(yōu)秀7

  自從公司《關(guān)于進一步加強班組建設(shè)管理工作的通知》、《關(guān)于開展“班組管理精細化競賽”活動的通知》和《關(guān)于開展班組精細化管理工作的指導意見》下發(fā)后,我們工程處便立即成立了由我負責的班組精細化管理領(lǐng)導小組,根據(jù)工程處實際狀況,制定了行之有效的班組管理措施,并按部就班的進行實施。

  建筑工程處在在建的14個工地中成立了17個班組,有綜合班、后勤班、起架班,組成人員錯綜復雜,有正式工、引進人才、待遇工、培訓工,因各工地狀況而異,人數(shù)也不盡相同。此刻,建筑工程處“班組管理精細化活動”的開展狀況有以下四個方面。

  一、人員管理方面

  在班組人員精細化管理方面我們采取了以下四點措施:

  1、民主管理,以理服人。首先響應公司號召,在工程處內(nèi)部選定試點實行班長民主選舉制,班長在項目部全程監(jiān)督之下,透過班組成員投票產(chǎn)生,選舉出了真正有潛力、有魄力、職責心強、深得人心的好班長,從而大大激發(fā)了班組成員的用心,增強了班組的凝聚力。班長有事務經(jīng)常和同班組人員商量,征求班組人員意見,征求班委會意見,集思廣益,杜絕了個人說了算的不民主現(xiàn)象。其次在工作中出了問題,班長也主動承擔職責,靠上去幫忙分析查找原因,采取措施盡快解決。

  2、注重溝通,以情感人。工作中有了矛盾,不回避,要誠懇、耐心的去溝通交流,要注意團結(jié)那些對自我有不一樣意見的同志,職工有了困難主動熱心幫忙。

  3、多注意發(fā)揚優(yōu)點,不吝嗇表揚。工作中避免只盯職工的缺點,注重發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點,引導職工用心改正缺點。

  4、培養(yǎng)職工樹立班組群眾觀念。班組的收入、榮譽取決于班組的每一個成員,注重培養(yǎng)班組成員的團隊意識,只有團結(jié)才能干好工作。

  5、日常工作要從每一個員工的切身利益出發(fā)。鼓勵員工多學習,多思考,不斷提高自身素質(zhì)及個人技能,為此我們訂閱了一些技術(shù)資料和報刊雜志,以便工作之余不斷提高和完善自我,并且還在班組設(shè)立了醫(yī)藥箱,隨時應變一些小的疾病,使每個組成員都能把班組當成自我的家。

  二、安全管理方面

  制定《班組崗位安全生產(chǎn)職責制度》,明確班組各級人員安全生產(chǎn)職責,并設(shè)專職安全員,使職責落到實處。班組成員經(jīng)過各級安全培訓考試合格率100%,班組根據(jù)項目部及工程處安排制定合理的安全培訓計劃,利用各種安全學習機會使組員掌握公司安全法規(guī)、制度,使班組成員具備必須潛力的安全生產(chǎn)及防護和自救他救的潛力。充分利用每次安全學習的機會強化“安全第一”的生產(chǎn)觀念。利用每周一安全學習的機會認真學習、傳達上級下發(fā)的安全通報、文件、規(guī)程,并結(jié)合綜合班實際狀況總結(jié)經(jīng)驗教訓,總結(jié)上周安全生產(chǎn),找不足,查漏洞,透過討論制定出合理的防范措施。每一天站班會作好“三查”“三交”工作,查出問題不解決不放過,交安全、技術(shù)、任務時記錄在書面上落實到班員實際生產(chǎn)中,做到讓施工人員明確施工資料及安全注意事項。每日站班會資料都要詳細真實記錄。做好每周安全檢查記錄,總結(jié)上周工作并制定下周安全工作重點,對查出的問題和隱患未能關(guān)掉的堅決不放過。在生產(chǎn)中用心開展反違章活動,對違章作業(yè)人員記錄并進行教育。

  三、基礎(chǔ)管理方面

  綜合班成立班委會,明確職責分工,并定期召開班務會解決班中實際問題,做到班務公開。每季度召開一次民主生活會,了解班員思想動態(tài)狀況,對大家提出的問題及推薦分析采納,并根據(jù)實際狀況及時調(diào)整工作。

  在生產(chǎn)過程中,每月根據(jù)實際狀況制定月度生產(chǎn)計劃,將月度計劃分到每周,月度計劃和周計劃上墻。在班務看板上張貼每日施工任務欄,合理分配工作及人員,對完成狀況進行考核,力爭做到當日工作當日完成。每周、每月總結(jié)實際生產(chǎn)與月度計劃、周計劃比較,分析超額及差額狀況。

  建立、健全各種臺賬,對領(lǐng)用主材、輔材領(lǐng)用和消耗建立臺賬,對領(lǐng)用和消耗做詳細記錄,用了多少、用在什么地方、剩余多少、回收多少,都要詳細記錄在案。租賃性材料及機械租用建立各自臺賬,做好詳細記錄,確保不漏不重。

  四、勞動管理方面

  考勤記錄齊全、真實、準確,嚴格請假制度,利用班前、班后會進行點名?记、工資、獎金上墻,做到公開、公正、透明。

  班中設(shè)兼職政治宣傳員,利用各種學習機會不斷加強班組成員的政治思想教育工作,及時將公司有關(guān)文件、會議精神、面臨形勢、發(fā)展趨勢傳到達班組,提高班組成員的職責感、危機感、使命感。

  五、質(zhì)量管理方面

  班組中每月召開月度質(zhì)量分析會議,分析上月生產(chǎn)質(zhì)量狀況,找出施工亮點,讓班組成員學習討論,不足之處分析原因,制定出糾正、預防措施,職責落實到人,并就實施效果進行跟蹤檢查。月底召開月度生產(chǎn)會議,落實上月生產(chǎn)計劃完成量,統(tǒng)計未完成量,安排下月工作,并就質(zhì)量分析會議及月度生產(chǎn)會議做好記錄。

  班中設(shè)兼職機械員,每日檢查機械運行及保養(yǎng)狀況,對有故障機械進行檢修,提高機械利用率,同時降低機械磨損消耗,建立詳細的機械保養(yǎng)記錄。

  根據(jù)公司提倡班組自營的精神,各綜合班在在建工程中皆出色的.完成了所承接的工程。施工前審透圖紙,統(tǒng)計完整工程量,根據(jù)施工措施及定額編制出詳盡的施工任務書。在施工任務書中統(tǒng)計工程量及定額工日,然后根據(jù)綜合工日和班組人員狀況制定月度生產(chǎn)計劃,將人工工日分析到每一天;根據(jù)定額分析主材、輔材、措施性材料、租賃性材料消耗。班組在進行施工生產(chǎn)時嚴格執(zhí)行作業(yè)指導書和施工任務書,利用優(yōu)化施工方案、加強原材料控制、合理調(diào)整工序、引進新材料、新工藝等系列手段,有效降低生產(chǎn)成本,確保在施工工藝、技術(shù)指標等方面實現(xiàn)新的突破。生產(chǎn)過程中根據(jù)施工任務書對每日、每周、每月工作做指導,月度生產(chǎn)會議以施工任務書為指導,根據(jù)實際生產(chǎn)分析生產(chǎn)進度,對材料及其他消耗成本作分析,真正做到節(jié)能降耗提高經(jīng)濟效益。

  綜合班根據(jù)公司內(nèi)部《經(jīng)營承包管理辦法補充規(guī)定》和定額于06年10月1日制定出《建筑工程處綜合班經(jīng)營管理辦法》,以此作為班組成員生產(chǎn)考核依據(jù),將生產(chǎn)經(jīng)營所得除去工資,獎金與個人日常工作完成量和質(zhì)量掛鉤,使班組成員的用心大幅度提高,以提高工程質(zhì)量,節(jié)約生產(chǎn)成本,保證安全生產(chǎn),如期完成各項施工生產(chǎn)任務。

  建筑工程處的綜合班建設(shè)與管理,嚴把施工生產(chǎn)的安全、質(zhì)量、工期、經(jīng)營成本等各個環(huán)節(jié),全面發(fā)揮班組在施工生產(chǎn)、安全管理、質(zhì)量管理、民主管理等各方面的作用。

  今后,建筑工程處將在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷下,繼續(xù)探索班組管理精細化的最優(yōu)化模式,不斷提高管理水平,為公司的改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出更多的貢獻。

精細化管理心得體會優(yōu)秀8

  每次提到精細化管理,我們?nèi)镜拿棵麊T工都特別身有體會,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,這幾年一直在推行精細化管理,成果非常顯著。今年蒙河及青榮鐵路的勝利告捷,更進一步的證明了公司目前的實力,現(xiàn)在是慶祝成果的時候,同時也是需要不斷提升、不斷修正、不斷完善的時候。下面就這幾年學習精細化管理談談本人的心得體會。

  一、精細化管理必須提高責任心和執(zhí)行力

  責任心和執(zhí)行力是精細化管理的基礎(chǔ),隨著公司精細化管理的不斷提升,工作分工的越來越細,每個部門相應的工作量也在增加,這就要求我們每一名管理者都必須提高自己的責任心和執(zhí)行力,保證用心做事注重細節(jié)才能跟上精細化管理的腳步。責任心是干好工作的根本,一件事你認真去做只能保證作對,但是用心去做才能保證做好。而執(zhí)行力就是工作的能力,他是一個企業(yè)的核心競爭力,他不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。"三流的點子加一流的執(zhí)行力永遠比一流的點子加三流的執(zhí)行力更好"。比如在運輸管理中,加強責任心和執(zhí)行力建設(shè)尤為重要,因為運輸安全無小事,在行車工作中能夠多看一眼,多問一聲就有可能避免行車事故的發(fā)生。

  二、加強現(xiàn)場檢查,不走形式

  管理人員要加強現(xiàn)場檢查,因為所有的規(guī)章制度制定的再精細,再切合實際,現(xiàn)場人員不按照執(zhí)行,就只能寫在紙上,掛在墻上成為擺設(shè)。所有的安全責任"問題在現(xiàn)場,原因在管理,根子在干部",總結(jié)性的說明了現(xiàn)場的重要性。加強現(xiàn)場管理,各項工作最終要在現(xiàn)場落實,而問題最終在現(xiàn)場體現(xiàn)。所以經(jīng)常深入現(xiàn)場,要能夠及時敏銳的發(fā)現(xiàn)問題,不能只為了完成任務而應付差事,雖然身在現(xiàn)場而"心"不在現(xiàn)場,眼前的違章看不見,最后導致干慣了、看慣了、習慣了。就運輸工作而言標準化作業(yè)已經(jīng)執(zhí)行的比較到位,但是還會經(jīng)常有一些慣性問題發(fā)生,比如機車上放置的《防溜登記薄》,防溜每次都能夠按照標準去做,但是記錄時間長了就忘記填寫;有時存在機車在區(qū)間運行機械間巡視次數(shù)不夠的現(xiàn)象;調(diào)車作業(yè)中不用手信號,全程依賴對講機;列車到中間站停車時,車長不檢查貨物裝載加固狀態(tài);列車到車站調(diào)車作業(yè),無調(diào)車作業(yè)通知單等現(xiàn)象。雖然看起來問題都不大,但是在實際作業(yè)中,每一個小的環(huán)節(jié)都可能釀成大事故,任何規(guī)章制度的制定都不是多余的。究其原因總結(jié)分析后發(fā)現(xiàn),出現(xiàn)問題的大多數(shù)都是同幾個人,這類人就是作業(yè)中的不安全因素,同時也是現(xiàn)場盯控的重點,要嚴防人的不安全行為的發(fā)生。管理干部經(jīng)常下現(xiàn)場可以與職工打成一片,可以在職工心中起到表率作用,加強檢查的目的不是發(fā)現(xiàn)問題了就考核,那樣顯得既沒有人情味,職工的`心里對你也更加的抵觸,對于那些屢教不改的人必須下狠手考核,同時更要加強盯控。管理工作就是要常嘮叨,各項工作要隨時督促,及時了解員工對工作的意見和建議。

  三、注重獎優(yōu)罰劣,重在落實

  工作時間長了的人都有一種體會,工作干好干壞一個樣,干多干少一個樣,有時候有的人忙的暈頭轉(zhuǎn)向,有的人閑的無事可做,而發(fā)工資到時候工資獎金一分不少,工作做得好的沒得到什么實惠,做一天和尚撞一天鐘的也沒吃什么虧,時間久了一種負能量就會在團體中滋生蔓延。我們還發(fā)現(xiàn)一種現(xiàn)象,誰工作做得好,誰的能力強,有時候誰就會吃虧,明明不是自己份內(nèi)的工作,就是因為能力強去做了一次,那么以后這項工作自然的就成了他的,導致遇到棘手的事情時大家相互推諉扯皮,敬而遠之。這種不良的氣氛必將不利于企業(yè)的發(fā)展,影響精細化管理的推進。針對這種現(xiàn)象我們要建立一種獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶的長效機制,將績效與獎金結(jié)合起來,實現(xiàn)作業(yè)人員的多勞多得,提高廣大員工的工作積極性。

  四、提高全員的成本意識,從每一個細節(jié)做起

  精細化管理對企業(yè)最大的貢獻在于成本控制,一個實現(xiàn)管理精細化的企業(yè),一般都能夠把成本控制到最優(yōu),因為管理的精細化能夠優(yōu)化流程、提高品質(zhì),降低不必要的損耗,把可以省下的錢都省下來。項目部大量人力、物力、資金的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個細節(jié)的失誤,任何一項工序的不精確,流程制定的不嚴謹,就可能把這點利潤完全吞噬掉。這需要全體員工的共同努力,需要調(diào)動全體員工的積極性、創(chuàng)造性從一點一滴、每一個細節(jié)去控制,所以提高全員的成本意識,是降低、控制或保持成本的有力保證。我們要不斷加強全體員工成本意識方面的教育,在培訓計劃中強調(diào)成本的重要性和控制成本的必要性,要讓員工明白項目的效益是和他們的工作密不可分的,有了效益才能夠保證他們的工資順利拿到手里,今天他們手中的安全、質(zhì)量將會是明天大家的飯碗。在目前激烈的市場競爭中企業(yè)經(jīng)營效益的好壞,已經(jīng)由細節(jié)決定,對于工作的細節(jié)和精準我們沒有理由不去重視,讓我們建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理,提高精細化管理利潤。

  我相信在三公司這片精細和諧的土壤里,我們每一名員工都倍感榮耀,精細化管理帶給了我們一個良好的工作環(huán)境、學習環(huán)境和發(fā)展環(huán)境,作為企業(yè)中的一員我們應該加倍珍惜當前成果的來之不易,更應該加倍努力去推行精細化管理,讓工作中的每一個步驟都做到精心,每一個環(huán)節(jié)達到精細,那么我們完成的每一項工程都必將是精品。

精細化管理心得體會優(yōu)秀9

  實施精細化管理是管理深化發(fā)展的要求,也是管理水平提升的必然選擇。實現(xiàn)精細化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、規(guī)范化,精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實處,最大限度發(fā)揮精細化管理的作用,實現(xiàn)管理質(zhì)量提升的戰(zhàn)略目標。在《精細化管理》的學習和實踐中,有著很多粗淺的認識和體會,在此談三點與大家交流。

  一、轉(zhuǎn)變觀念是推進精細化管理的核心所在

  觀念是我們對事物的認識,不同時期,不同階段應有不同認知事物的`觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個說起來容易,但做起來非常難的事,改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實施精細化管理的核心所在。

  二、創(chuàng)新觀念是推進精細化管理的必然途徑

  "教學專業(yè)化、管理精細化、服務人性化來自創(chuàng)新",創(chuàng)新是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過程。在我們教育系統(tǒng)推行精細化管理的今天,轉(zhuǎn)變觀念,更新觀念,不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,才會不斷取得進步。體現(xiàn)精細化管理,本質(zhì)上就是一個持續(xù)改進、不斷完善的過程。

  三、關(guān)注細節(jié),精準要求是提高效益的必然措施和選擇

  實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。從自身而言,要通過學習意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,(教學計劃,明確任務,明確每期、每天的任務,明確班級管理做什么,怎么做,從哪里入手,出現(xiàn)問題如何解決,也就是把"管和理"體現(xiàn)在工作中,即理清任務,有序開展。把每期的任務常規(guī)化,每天都要對當天的情況進行回顧或檢查,今天的事今天辦,日清日結(jié)。

  每一個人都會有自己的思想,自己處事做人的原則,只有建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理,才能實現(xiàn)教學、管理、服務的規(guī)范化,標準化,提高培訓質(zhì)量,提高管理效率,提高服務水平。

  綜上所述,更新觀念和改變創(chuàng)新,堅持倡導宏觀正確,責任明確,措施準確、細節(jié)精確的工作作風,精耕細作,做足精細,將不斷深化精細化管理,為我們獨店中學的教學質(zhì)量,做出不斷地努力。

  總之,我們要追求精益求精,把勤勞體現(xiàn)在細節(jié)上,把熱情體現(xiàn)在細致上。

精細化管理心得體會優(yōu)秀10

  20xx年公司導入精細化管理,通過完善生產(chǎn)過程的細節(jié),將精、準、細、嚴落實到現(xiàn)場管理,提升團隊執(zhí)行力,從規(guī)范化、標準化邁向精細化管理。實施精細化管理是公司發(fā)展的要求,也是管理水平提升的必然選擇。通過參加公司組織的《精細化管理》的培訓,對精細化管理的目的、任務、原則、實施內(nèi)容和技巧有了基礎(chǔ)的認識,結(jié)合公司現(xiàn)有管理的實際,談談自己的看法和體會。

  一、轉(zhuǎn)變觀念,改變·態(tài)度。

  精細化管理是一種意識、觀念、態(tài)度。態(tài)度決定一切,態(tài)度改變行為才會改變,要想成功推行精細化管理,就必須轉(zhuǎn)變思想,改變·態(tài)度。轉(zhuǎn)變觀念,說在起來容易做起來難。我們很難改變?nèi)说乃季S,但可借助職業(yè)化訓練改變?nèi)说男袨,通過調(diào)整行為達到逐步調(diào)整思維的目的。陳舊的、粗放式的傳統(tǒng)管理模式以不合適宜,"差不多"、"過得去"的心態(tài),無法適應精細化管理要求,精細化管理就是要用精益求精的科學態(tài)度,嚴謹務實的作風,認真負責的'責任心去做好我們的每一項工作。特別是現(xiàn)實處于管理基礎(chǔ)薄弱、員工流失較大、各種成本上漲的生產(chǎn)非常時期,更需要轉(zhuǎn)型管理模式,轉(zhuǎn)型為自主管理,自動自發(fā)做好我們應該做好的工作。

  二、培訓宣導,全員參與。

  精細化管理需要全員參與,只有每一個人都參與到精細化管理中,精細化管理才能落到實處,才能發(fā)揮出成效。比如:安全精細化、6S精細化、質(zhì)量精細化、成本精細化……這些都需要全員參與、全面推行。相信很多車間員工不知道在推行精細化管理,不知道"精、準、細、嚴"是什么意思,表明我們培訓還做得不到位,宣傳力度不夠。要讓每一位員工自覺地參與精細化管理,最大程度地發(fā)揮自己的潛力,做好自身的工作,一次做好,次次做好。公司成立精細化生產(chǎn)推行小組、制定職責、實施目標、考評辦法等,通過宣傳培訓、評比競賽、主題演講等形式開展精細化管理活動。

  三、注重過程,關(guān)注細節(jié)。

  以結(jié)果為導向,過程決定結(jié)果,細節(jié)決定成敗。90%的質(zhì)量問題和事故,都因員工違反程序。比如控制漏裝、漏放問題,就是要做好過程中的細節(jié)控制,從員工的作業(yè)手法到現(xiàn)場擺放、次品標識、地上掉產(chǎn)品等,只有過程做好了,才能真正控制好質(zhì)量。程序管理是真正的過程管理,關(guān)注點放在工作質(zhì)量而不是產(chǎn)品質(zhì)量上。精細化管理的核心理念——精、準、細、嚴,就是要求我們把產(chǎn)品、服務和管理都要做精、做細、做實。把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。比如:現(xiàn)場6S精細化管理,從膠箱的位置擺放、到機器的清潔保養(yǎng),到員工的言行舉止,都是6S關(guān)注的細節(jié)。

  四、明確目標,強化責任。

  OEC管理模式,強調(diào)把每一個人每一天做的每一件事,都納入嚴格、細致的管理、控制范圍。精細化管理要求做到事事有人管、事事有計劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,強化管理的職能作用。根據(jù)長期目標和短期目標相結(jié)合原則,用數(shù)據(jù)說話,用數(shù)據(jù)分析說明問題,然后制定詳細可行的控制措施,并落實管理責任。我們現(xiàn)實的生產(chǎn)瓶頸:效率、次品、損耗、生產(chǎn)計劃達成、員工流失等要有目的性和針對性,通過每天、每周的工作計劃、完成情況、未完成原因、改進措施,一步步達成目標數(shù)據(jù)。如:效率不達標的員工由誰具體負責,一定要是將管理責任分解到人、具體化、明確化,責任劃分清楚,定目標定任務定時間貫徹落實。

  五、加大檢查,強化執(zhí)行。

  對于管理執(zhí)行力的問題,主要體現(xiàn)在有體系文件但執(zhí)行不到位,生產(chǎn)現(xiàn)場有標準但生產(chǎn)過程細節(jié)執(zhí)行不到位。以提升執(zhí)行力來保證精細化管理的實施效果,各項制度、流程、標準,關(guān)鍵在于落實和效果。缺乏檢查,制度執(zhí)行就沒有保障。如:機器的安全檢查、設(shè)備的維護保養(yǎng)、質(zhì)檢機臺巡查等,如果不監(jiān)督檢查,為打勾而打勾,效果就會大打折扣。如何監(jiān)督檢查員工的標準作業(yè),員工有時為了貪方便、圖省事,不執(zhí)行標準作業(yè),通過培訓引導,加大過程檢查,讓員工形成一種良好作業(yè)習慣,才能做到又快又好。

  精細化管理的核心理念——精、準、細、嚴及其基本方法細化、量化、程序化、標準化、精益化、協(xié)調(diào)化、經(jīng)濟化是一致的。學以致用,學習的知識要用到工作和實踐之中,才能發(fā)揮作用。

  號多做實事,通過學習并實施精細化管理,調(diào)動工作積極性和激·情,在工作中的每一個細節(jié)都力求精益求精。

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