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高職文秘專業(yè)檔案管理課程實(shí)踐教學(xué)改革探析論文
摘要：檔案管理課程是高職文秘專業(yè)的核心課程。為了更好地培養(yǎng)學(xué)生的檔案管理能力，有必要改變當(dāng)前實(shí)踐教學(xué)薄弱的現(xiàn)狀。針對(duì)檔案管理課程教學(xué)存在的改革力度、師資、實(shí)訓(xùn)基地等方面的問題，應(yīng)該著力從四個(gè)層面進(jìn)行改革，即“工學(xué)交替、能力遞進(jìn)”的課程教學(xué)模式運(yùn)用，“雙師素質(zhì)、專兼結(jié)合”的課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)組建，“多點(diǎn)集散、類型多樣”的實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)以及“協(xié)調(diào)各方、統(tǒng)籌高效”的行業(yè)組織功能的強(qiáng)化。
關(guān)鍵詞：高職院校；檔案管理課程；教學(xué)改革
檔案管理課程作為高職文秘專業(yè)的核心課程，卻常常倍受學(xué)生的冷落，被認(rèn)為枯燥、乏味，不容易學(xué)。究其原因，與沒有加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)很有關(guān)系。筆者作為多年任教檔案管理課程的教師，經(jīng)歷了從傳統(tǒng)學(xué)科教學(xué)法到項(xiàng)目教學(xué)法的“陣痛”，想就如何改革實(shí)踐教學(xué)、有效提升教學(xué)效果作些探討。
一、檔案管理課程在高職文秘專業(yè)課程體系中的地位
管理檔案是秘書崗位的職責(zé)要求，檔案管理能力是高職文秘專業(yè)學(xué)生必備的職業(yè)能力之一。秘書人員的“三辦”（即辦文、辦事、辦會(huì)）延伸的工作內(nèi)容幾乎都涵蓋了檔案管理工作，文件處理完畢需要?dú)w檔、事務(wù)辦完需要留存佐證材料、會(huì)議組織過程中形成的各種檔案需要篩選分類存檔……基于此，檔案管理課程被定位為文秘專業(yè)的核心課程，并安排在第三或第四學(xué)期開課，課時(shí)數(shù)大都為51學(xué)時(shí)或72學(xué)時(shí)，僅次于應(yīng)用文寫作課程。不同院校的文秘專業(yè)，在課程名稱上略有不同，如《檔案管理實(shí)務(wù)》、《檔案管理學(xué)》、《文書工作與檔案管理》等，但教學(xué)內(nèi)容基本一致，主要圍繞檔案業(yè)務(wù)工作的流程組織教學(xué)內(nèi)容，包括文書檔案的收集、整理、鑒定、保管、檢索與利用，以及專門檔案及電子檔案的管理。
二、檔案管理課程實(shí)踐教學(xué)改革的意義
�。ㄒ唬┢鹾细呗毴瞬排囵B(yǎng)特點(diǎn)與教學(xué)改革的理念
高職院校以培養(yǎng)“高素質(zhì)技術(shù)技能應(yīng)用型人才”為目標(biāo)，這一目標(biāo)決定了教學(xué)活動(dòng)的主要使命是培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，而職業(yè)能力的養(yǎng)成和提高依賴于有效的實(shí)踐教學(xué)。2006年，教育部發(fā)布了《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》，俗稱“教高16號(hào)文件”。文件指出，要“大力推行工學(xué)結(jié)合，突出實(shí)踐能力培養(yǎng)，改革人才培養(yǎng)模式”，并就改革重點(diǎn)放在教學(xué)過程的實(shí)踐性、開放性與職業(yè)性上。2015年，教育部印發(fā)了《高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃（2015-2018年）》，其中又提到，“改善實(shí)訓(xùn)條件、深化教學(xué)改革”。10年間，上至教育部，下至地方教育行政部門，通過各種方式傳達(dá)和要求高職院校改革“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式。在此基礎(chǔ)上，明確了“能力本位”的教學(xué)理念，要求各專業(yè)深入改革實(shí)踐教學(xué)，切實(shí)提高高職畢業(yè)生的職業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)。
于是，項(xiàng)目教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法等以“教學(xué)做合一”為基本特點(diǎn)的教學(xué)改革與創(chuàng)新如火如荼地展開。檔案管理課程作為高職文秘專業(yè)的核心課程之一，以培養(yǎng)學(xué)生的檔案管理能力為主要任務(wù)，本身具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，理應(yīng)成為教學(xué)改革的“排頭兵”。
�。ǘ└淖儥n案管理課程實(shí)踐教學(xué)薄弱的現(xiàn)狀
檔案管理課程在教學(xué)實(shí)踐過程中存在的問題主要有以下四個(gè)方面：
1.教學(xué)改革“紙上談兵”多，落到實(shí)處少
教學(xué)改革必然帶來“陣痛”。教師要從轉(zhuǎn)變教學(xué)理念開始，重新整合教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計(jì)教學(xué)任務(wù)，嘗試新型教學(xué)方法，學(xué)習(xí)運(yùn)用信息化教學(xué)手段……需要花費(fèi)大量的時(shí)間與精力。檔案管理課程同樣如此。一些教師有惰性，教學(xué)材料做得好，課堂教學(xué)照本宣科，或是被聽課時(shí)精心準(zhǔn)備，平時(shí)仍舊“滿堂灌”，怠于改變多年來學(xué)科教學(xué)法的習(xí)慣，改革沒有真正落實(shí)到課堂教學(xué)實(shí)踐中。因?yàn)橹v授枯燥、內(nèi)容抽象，又過分強(qiáng)調(diào)體系化，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)檔案管理課程興趣不高、評(píng)價(jià)很低。
2.師資多為其他專業(yè)教師“跨界”，缺乏檔案工作經(jīng)歷
由于各種原因，檔案學(xué)被認(rèn)為是冷門專業(yè)的境遇由來已久，檔案管理課程在高職文秘專業(yè)課程體系中遭遇同樣的尷尬，師資相對(duì)匱乏。一小部分任課教師由高校檔案學(xué)專業(yè)或相近專業(yè)畢業(yè)，但大都缺乏檔案工作經(jīng)驗(yàn)。相當(dāng)一部分任課教師沒有檔案學(xué)專業(yè)背景，從其他專業(yè)“跨界”而來，更不用說檔案從業(yè)經(jīng)歷了。因此，只能在理論基礎(chǔ)上啟動(dòng)“想象模式”外加互聯(lián)網(wǎng)搜索來開展實(shí)踐教學(xué)，①學(xué)生似乎聽懂了，但由于沒有新身實(shí)踐，走上工作崗位后仍然需要“從零開始”。檔案管理課程實(shí)踐性的特點(diǎn)與授課教師的“跨界”現(xiàn)象成為影響教學(xué)效果的突出矛盾。
3.實(shí)訓(xùn)基地少、類型單一，無法滿足實(shí)踐教學(xué)要求
學(xué)生檔案管理能力的提高有賴于大量的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)。現(xiàn)實(shí)的情況是，課程教學(xué)的實(shí)訓(xùn)基地很少，僅有的幾家大都是學(xué)校檔案室或當(dāng)?shù)貦n案館，類型單一。高職文秘畢業(yè)生大都流向中小型企業(yè)，在企業(yè)里兼任秘書與檔案工作。若教學(xué)素材中少了中小型企業(yè)的檔案工作實(shí)例，學(xué)生在校時(shí)缺乏企業(yè)檔案工作的體驗(yàn)，畢業(yè)后就很難適應(yīng)崗位要求。
4.院校之間“各自為陣”，沒有實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的共享
以寧波市為例，據(jù)筆者了解，開設(shè)文秘專業(yè)的高校有四所，包括兩所本科院校與兩所�？圃盒！Ｈ欢�，彼此就課程教學(xué)的交流與合作甚少，各所學(xué)�！案髯詾殛嚒�，實(shí)訓(xùn)基地簡(jiǎn)單重復(fù)，沒有實(shí)現(xiàn)資源整合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，檔案管理課程原本就薄弱的實(shí)踐教學(xué)很難有突破。
三、檔案管理課程實(shí)踐教學(xué)改革的建議
1. 改革“工學(xué)交替、能力遞進(jìn)”的教學(xué)模式
“工學(xué)交替”，在這里是指課堂的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練與課下的真實(shí)任務(wù)承接相對(duì)接，互交替。比如“歸檔”，課上通過講授、討論、訓(xùn)練等手段學(xué)習(xí)了如何判別一份文件是否應(yīng)該歸檔。課下教師組織學(xué)生分小組對(duì)幾家單位的部分文件進(jìn)行歸檔�！肮W(xué)交替”的模式既鞏固了課上所學(xué)，又能學(xué)以致用，解決實(shí)際問題。筆者的做法是，一學(xué)期保證每一位學(xué)生能參與至少一項(xiàng)真實(shí)的檔案工作任務(wù)，其在任務(wù)完成過程中的表現(xiàn)包括團(tuán)隊(duì)合作、工作勤勉度等均計(jì)入課程成績(jī)。
“能力遞進(jìn)”是指在采用項(xiàng)目教學(xué)法的前提下，按照學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律以“單項(xiàng)任務(wù)（簡(jiǎn)單任務(wù)――復(fù)雜任務(wù)）――綜合任務(wù)”這一邏輯順序來序化教學(xué)內(nèi)容、設(shè)計(jì)項(xiàng)目和任務(wù)。筆者在教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，按檔案管理工作流程分設(shè)六項(xiàng)單項(xiàng)任務(wù)，最后通過一項(xiàng)綜合性的任務(wù)考察學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。單項(xiàng)任務(wù)設(shè)計(jì)由簡(jiǎn)到難，可以幫助學(xué)生克服操作過程中的畏難情緒。如，“為某單位檔案編制分類方案”是檔案整理工作的一個(gè)步驟，首先以學(xué)校為例，組織學(xué)生了解學(xué)校及檔案情況，編制分類方案，對(duì)照學(xué)�，F(xiàn)行的分類方案分析對(duì)錯(cuò)。在此基礎(chǔ)上，提供真實(shí)素材，指導(dǎo)學(xué)生為一家小型企業(yè)的檔案編制分類方案。
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