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一體式觸摸辦公桌的研究論文
摘要：在日常的辦公中每個人都離不開電腦和辦工桌。然而在現(xiàn)在市面上的普通的辦公桌面上，存在的問題頗多：桌上辦公用品過多，臺式機電腦顯示器或筆記本占用空間過大，使得桌上的辦公空間不足，而大體積的辦公桌又占用空間過大等等問題，都導致了辦公的低效與不適。針對這些問題，我們研究小組對傳統(tǒng)的辦公桌進行了重新設計，運用了TRIZ創(chuàng)新理論，引進觸屏的理念，將觸摸一體機與辦公桌進行結合，推出了全新的觸摸電腦一體式辦公桌，它不僅可以解決空間的利用問題還能實現(xiàn)電腦觸摸式的方便操作，大大提高了用戶的工作效率和辦公體驗。
關鍵詞：辦公桌;辦公效率;觸摸辦公體驗;TRIZE理論
引言
在現(xiàn)有的辦公環(huán)境中，大多數(shù)商務人士都表示在辦公中存在著辦公空間狹小，電腦顯示器常會阻擋辦公視野等一系列問題。這使的我們平時的辦公的效率大大降低，在現(xiàn)在企業(yè)競爭日益激烈的情況下，長時間低效的辦公遠遠不如短時間高效率的辦公為企業(yè)所創(chuàng)造的價值。同樣，連續(xù)低效的辦公同時讓人感到疲憊與不適。而針對現(xiàn)在辦公環(huán)境產(chǎn)生的問題，我們提出了將辦公中必備的的電腦與辦公桌整合在一起的設計理念，再將傳統(tǒng)辦公升級為更為方便快捷的觸摸式辦公，這樣的設計不僅節(jié)省了大面積的桌上辦公空間，還使辦公變得更加快速高效，省去了原有鼠標上的繁瑣操作，從而讓商務人士的辦公體驗得到提升。
1.日常辦公中存在的問題
在這個“信息化”的高速辦公時代，隨著科技的快速發(fā)展，我們在日常的辦公中每個人都離不開電腦和辦工桌。但是在幾乎我們每天都接觸的最基本的辦公桌上仍然存在許多的問題。在我們走進辦公大樓，針對商務人群的辦公體驗報告中(詳見附件1)，絕大多數(shù)的商務人士都表示在辦公中存在著辦公空間狹小，桌上空間利用不合理，臺式機顯示器阻擋辦公視野的問題。這使日常辦公中的工作效率顯著降低，長時間低效的辦公遠不如短時間高效率的辦公為企業(yè)所創(chuàng)造的價值。同樣，連續(xù)低效的辦公同時讓人感到疲憊與不適。都導致了辦公的低效與不適。顯然商務人士們更需要的是更為高效率、舒適的辦公。這讓我們小組萌生了重新設計一款較傳統(tǒng)辦公桌更為使用的新產(chǎn)品的想法。
2.市場調查，是否有必要設計新的辦公桌
在我們小組走進辦公大樓針對商務人群的辦公體驗報告中，有61%的商務人士都表示在辦公中存在著辦公空間狹小，電腦常常會阻擋辦公視野等一系列問題。而后經(jīng)過幾天的市場調查和問卷調查后，我們進行了詳細的的歸納總結和分析，結果如下：在200份調查中有40%的商務人士期待體驗我們的辦公桌，并非常愿意購買，18%的商務人士表示非常希望在市面上見到我們的產(chǎn)品但需要考慮性價比購買，12%的非商務人士對我們的產(chǎn)品表示興趣濃厚，并有購買傾向，有6%的商業(yè)人表示對此產(chǎn)品沒有太多看法，但如果生產(chǎn)并有需要會考慮購買。有4%的非商業(yè)人士表示不愿意接受新鮮事物，沒有購買意向。
3.對辦公桌進行的改進設計
我小組在初期構思時，從辦公時的使用體驗和基本功能上出發(fā)，一直致力于提升用戶的辦公體驗而進行設計。在分析了現(xiàn)有辦公環(huán)境的問題之后，我們提出了將辦公中必備的的電腦與辦公桌進行整合設計理念，再將傳統(tǒng)辦公升級為更為方便快捷的觸摸式辦公，這樣的設計不僅節(jié)省了大面積的桌上辦公空間，還使辦公變得更加快速高效，省去了原有鼠標上的繁瑣操作，從而讓商務人士得到更優(yōu)秀的辦公體驗。在產(chǎn)品的創(chuàng)作研發(fā)中我們運用了著名的TRIZ理論。無論一個簡單產(chǎn)品還是復雜的技術系統(tǒng)，其核心技術的發(fā)展都是遵循著客觀的規(guī)律發(fā)展演變的，即具有客觀的進化規(guī)律和模式。各種技術難題、沖突和矛盾的不斷解決是推動這種進化過程的動力。技術系統(tǒng)發(fā)展的理想狀態(tài)是用盡量少的資源實現(xiàn)盡量多的功能。而我們的創(chuàng)作也正符合了這一思想。并且運用了如下原理:
1.分割原理，組合原理。將辦公桌分解成了多個有機可進行定制組合的部分。
2.多功能原理，將多種實用功能與桌身融為一體。
3.“瑪特廖什卡”原理——將打印機置可定制的于辦工桌內部。
4.利用混合材料原則等多種原理。使產(chǎn)品更加具有可行性。
而針對現(xiàn)在辦公環(huán)境產(chǎn)生的問題，我們提出了將辦公中必備的的電腦與辦公桌整合在一起的設計理念，再將傳統(tǒng)辦公升級為更為方便快捷的觸摸式辦公，經(jīng)過以往的實驗研究，有大量資料都顯示辦公設備的觸屏化較傳統(tǒng)辦公方式存在著種種優(yōu)勢：
優(yōu)勢一：將復雜的按鍵操控集成在一個屏幕上完成，可有效簡化操作，同時可節(jié)省控制面板空間，操作集成度更高。
優(yōu)勢二：與傳統(tǒng)按鍵操作相比，觸屏操控只需手指輕點擊可，按鍵的手感及舒適度是無法與之相比的。
優(yōu)勢三：從美觀度來考慮，設計有復雜按鍵的控制面板與觸屏控制面板相比，前者美觀度遠遠不及后者。
優(yōu)勢四：從用戶對操作的直觀感受來看，觸屏操控界面仿佛是一個人與設備交流的窗口，各項功能及設置可直觀的從面板上體現(xiàn)出來。
所以我小組將桌面本身與觸摸式一體電腦的觸摸屏結合，桌面采用鋼化玻璃+防刮防輻射鍍膜構成，強度較傳統(tǒng)顯示器更高，易于清潔，有效的預防指紋，使用戶無須擔心日常生活中的意外損壞，防止了輻射對用戶身體健康的傷害。無縫一體式的桌面設計使用戶無需擔心日常的清理，可以有效地防止以外的灑水大大的延長了使用壽命。嵌入桌面本身的觸摸一體機可以進行多種系統(tǒng)，多種配置的定制，符合了當下大眾化消費的標準。在桌子的正面左下方，我小組設計了可以省出更多桌上空間的文件夾抽屜，內置文件分隔槽，大小吻合常用A4紙，騰出了更多的辦公空間，使桌上空間更為整潔，同時方便了文件的儲存。
在我小組分析了現(xiàn)有的辦公環(huán)境之后，在辦公桌的正面右側設計了可以方便安裝打印機尺寸的的抽屜，用戶可以自己選擇是否需要內嵌一臺打印機。在桌子的右下角，我小組針對一些特殊的辦公隱私，同樣設計了方便改造成保險箱的儲物柜，用戶可以根據(jù)自己的辦公需要進行人性化的選擇。在周邊產(chǎn)品方面我們考慮到部分用戶可能對觸摸辦公較陌生或不適，我小組為這些用戶設計了人體工程學無線鼠標與鍵盤，同時，鍵鼠、保險箱與打印機也可以作為一定時期的套餐商品或促銷贈品進行捆綁銷售。
4.營銷策略
4.1搜索引擎推廣
可以利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡工具進行網(wǎng)站推廣。包括關鍵詞廣告、固定排名、基于內容定位的廣告等多種形式。搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式，可以采用用的推廣手段有：登錄免費分類目錄、登錄付費分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關鍵詞廣告、關鍵詞競價排名、網(wǎng)頁內容定位廣告等。
從目前的發(fā)展趨勢來看，搜索引擎在網(wǎng)絡營銷中的地位依然重要，并且受到越來越多企業(yè)的認可，可以起到很好的產(chǎn)品宣傳作用。
4.2資源合作推廣
通過網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶資源合作等方式，在具有類似目標網(wǎng)站之間實現(xiàn)互相推廣的目的，其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略，利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣。
每個企業(yè)網(wǎng)站均可以擁有自己的資源，這種資源可以表現(xiàn)為一定的訪問量、注冊用戶信息、有價值的內容和功能、網(wǎng)絡廣告空間等，利用網(wǎng)站的資源與合作伙伴開展合作，實現(xiàn)資源共享，共同擴大收益的目的。在這些資源合作形式中，交換鏈接是最簡單的一種合作方式，調查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱互惠鏈接，是具有一定互補優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡單合作形式，即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱并設置對方網(wǎng)站的超級鏈接，使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，達到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個方面：獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢、通過合作網(wǎng)站的推薦增加訪問者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義，一般來說，每個網(wǎng)站都傾向于鏈接價值高的其他網(wǎng)站，獲得其他網(wǎng)站的鏈接也就意味著獲得了于合作伙伴和一個領域內同類網(wǎng)站的認可。是推廣產(chǎn)品必不可少的推廣手段。
4..3信息發(fā)布推廣
將有關的網(wǎng)站推廣信息發(fā)布在其他潛在用戶可能訪問的網(wǎng)站上，利用用戶在這些網(wǎng)站獲取信息的機會實現(xiàn)網(wǎng)站推廣的目的，適用于這些信息發(fā)布的網(wǎng)站包括在線黃頁、分類廣告、論壇、博客網(wǎng)站、供求信息平臺、行業(yè)網(wǎng)站等。
結論
經(jīng)過我小組反復的討論，我們得出的結論為：我小組的產(chǎn)品具有傳統(tǒng)辦公桌與傳統(tǒng)臺式機難以比擬的易用性與簡潔性，在實用方面上非常適合日常辦公的使用，并且在使用難度上幾乎沒有障礙，這大大擴大了產(chǎn)品的適用人群，具有很大的商業(yè)優(yōu)勢。并且我們形成了完善的方案設計，從產(chǎn)品的開發(fā)，宣傳，再到營銷手段都進行了深入的考慮。并且我們的產(chǎn)品在技術支持上難度不大，易于投入到生產(chǎn)，相信在上市后市場會有一個積極的回應。當然我小組相信一體式辦公桌還有許多有待改進的設計，和許多需要完善的細節(jié)，需要我們進一步的開發(fā)與設計，增強它的實用性與易用性，相信在社會各界的幫助下我們一定會打造出令用戶滿意的產(chǎn)品!
致謝
特別感謝本次課題設計的指導教師李倫彬老師在研究設計中的指導!感謝黑河市黑河市瑞麗商務辦公用品有限公司接受本小組的問卷調查!感謝在問卷調查中積極配合本小組的人們!感謝各位評委老師!
參考文獻
《TRIZ理論研究綜述》作者陳柯羽
《觸屏時代將來臨?預測辦公操控趨勢》作者李剛
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