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人員流失的調查報告
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告的適用范圍越來越廣泛,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編精心整理的人員流失的調查報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
人員流失的調查報告1
一、目的
1、通過對員工流失率分析,掌握年度員工流失整體情況及規(guī)律。
2、對員工離職原因進行匯總分析,及時發(fā)現(xiàn)公司管理中存在的問題,并了解員工真實的心理狀態(tài)。
3、為公司改進管理和政策調整提供參考,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,不斷提高員工滿意度的凝聚力,保證公司快速穩(wěn)定的發(fā)展。
二、員工離職信息分析
1、分廠每月流失情況統(tǒng)計
根據20xx年1-7月O類員工離職人數統(tǒng)計來看,離職人員共計2929人,離職率202.97%,比例非常之高。同時很明顯的看出2.3月兩個月離職人員最多。主要原因為2~3月是傳統(tǒng)的春節(jié)時期,外地員工普遍想要回家過年,在無法請出長假的情況下,同時就公司本身情況長期招工,工齡獎方面也不足以吸引員工,所以就選擇辭職,有些員工過完春節(jié)可選擇再回來重新入職。節(jié)后各單位都大量招工,員工可選擇性多,相對來說穩(wěn)定性差。就離職原因圖表可以看出離職人數中招聘未報到人數占48.51%,自動離職15.64%,這兩項非正常離職人員共占比64.15%,所以不成功的招聘是員工流失的.最大隱患。如果從員工選聘這一入口把好關,起到過濾層的作用,可為降低人員流失率起到防微杜漸的作用。
2、離職員工在職年限統(tǒng)計
從以上兩個圖表可以看出,入職1-12個月正常離職人數最多,自離員工從圖標上看1個月內的新工自離人員最多。
三、離職原因分析
忠誠源自于滿足,入職1-3月的員工處于穩(wěn)定期,3-12月處于離職潛伏期,這兩個階段的員工如果沒有完全融入公司,沒有歸屬感及滿足感,極其輕易的就會選擇離職,根據正常離職人員面談表歸納總結主要有以下三點:(1)外地員工較多,年輕員工因結婚或回家蓋房等個人原因而導致辭職;(2)因分廠上半年生產任務比較繁重,部分員工無法適應而離職;(3)培訓機會少,在重復的崗位上覺得個人發(fā)展受限。
自離員工主要有以下三點:
(1)實習生,根據實習生座談會分析自離主要原因為招聘時宣講跟實際工作出入較大,大部分學生無法接受實際情況而選擇自離。
。2)部分為在公司其他分廠自離過幾次人員,因生產人員壓力,不得已招聘這些存在不穩(wěn)定因素人員。
。3)對新員工關注度不夠,很多新員工直接分配至車間后給予的關心及指導不夠,有些因為不能盡快適應崗位工作,同時對環(huán)境陌生,出現(xiàn)問題無法及時辨別出應該跟誰反映,所以選擇自離。
四、建議解決方案
1、成功招聘,目前分廠招聘途徑主要有校企合作、中介介紹、社會招聘、內部介紹,其中內部介紹人員最為穩(wěn)定。
A.對實習生的招聘宣講,盡量以事實為依據,避免由校方直接跟學生宣講,夸大企業(yè)實際情況。讓實習生期望值太高,實際到達工廠落差太大選擇自離。
B.中介介紹人員過來后必須經過二次嚴格塞選,因為為獲取最大利益,在招聘過程中,夸大其詞,同時對人員情況方面根本不做了解就推薦至工廠。
C.社招人員。目前入職登記表要求僅對姓名、年齡、身份證、家庭成員和緊急聯(lián)系人幾項做要求填寫,其余部分可隨應聘者自愿。這對通過入職表根本無法塞選。同時招聘人員與應聘者缺少必要溝通,要求今后招聘在入職表填寫上有工作經歷的必須填寫完整,如果在工作經歷上在職時間短或者出現(xiàn)空白期等等需多問應聘者實際情況,排除掉穩(wěn)定性差員工,對于其他不合格人員委婉拒絕入職。同時在辦理入職手續(xù)時發(fā)現(xiàn)在奧馬各分廠自離過兩次以上人員拒絕入職。
2、培訓,提高員工的忠誠度。
A.新員工培訓,人事綜管科嚴格落實新工三天入職培訓方案,工藝科月底前編制新老幫帶規(guī)定,解決新員工工作上問題。
B.員工在職培訓,生產科在本月底前制定生產方面儲備管理人員方案,完善內部提拔程序和制度,讓員工看到晉升的希望。鼓勵多方面發(fā)展學習,做好平時崗位技術培訓,在招聘質檢員等職位時,優(yōu)先在內部招聘,各部門在員工調動時應最大程度給與支持。
3、細節(jié)方面改善,因為員工絕大部分吃住公司,應給與家一般的溫暖
A.人事綜管科在本月底前完成五分廠新員工入職指南的編制,在生活上最大程度的方便新員工解決問題
B.每月舉辦生日聚會,發(fā)放小禮品。
C.每月評選優(yōu)秀員工,予以獎勵,樹立其他員工學習榜樣。
D.離職員工回訪,鼓勵正常離職的優(yōu)秀員工,再回公司。
人員流失的調查報告2
許多外國企業(yè)紛紛登陸中國,與國內企業(yè)爭奪各種資料。在國內外的各種競爭中,人才的競爭成為了焦點。而面對國內有限的人才資源,各種企業(yè)或機構間相互“挖人”的現(xiàn)象日趨頻繁。為此,降低人才流失便成為了各大企業(yè)目前最為關健的重大問題,就此問題我們展開了全面的調查——各企業(yè)人員流失的情況調查。下面是我們針對珠海幾家企業(yè)人員流失率方面的情況調查。具體調查情況如下:
現(xiàn)對調查結果做如下分析:
一、基本情況:
1、企業(yè)人力資源現(xiàn)狀
在調查中,總體感覺一些公司員工士氣低下,員工普遍茫目、壓抑、缺乏歸屬感,企業(yè)對員工是持少付出,高負荷、高索取的方式進行管理的。員工對企業(yè)是持消極、對抗的態(tài)度,人員流失率過高。根據市人力資源部門統(tǒng)計數據,某些企業(yè)人員年流失率達90%以上。勞資雙方沒有共同目標和愿景,勞資矛盾明顯增大,這樣不僅影響企業(yè)和員工的雙方利益,也給社會造成一定的損失。
二、調查中各企業(yè)人員流失的問題分折
1、企業(yè)在選人上,重招聘輕配置
企業(yè)獲取所需要員工的主要途徑來源于招聘。內部招聘可信、可靠度高,可節(jié)省大量培訓費用,能訊速接受企業(yè)文化。而外部招聘可以挑選優(yōu)秀/高技術人才等較多優(yōu)勢,使得許多企業(yè)對外部招聘重視有加,拿著“金鎖配鑰匙”——招聘大批人才。
2、企業(yè)在用人上,重使用輕尊重
用人與要愛人惜人,尊重人,這是企業(yè)獲取核心競力的必經環(huán)節(jié)。但是有一些企業(yè)視人為資本、賺錢的機器,一味追求滿負荷、高效率,以求人工成本的節(jié)約,企圖實現(xiàn)人力的完全私有。所以他們漠視人應有的尊嚴,不考慮人的感受,對人的工作環(huán)境、人身安全防范措施等“可能”引起老板開支增加的問題很少考慮。致使一人多崗、超負荷工作現(xiàn)象時有發(fā)生,特別是那些高薪聘來的各類人才,往往都賦于較多的工作任務,被設定了較高的工作目標,當這些人員在壓力過大卻得不到足夠補償時,只好選擇離職。
3、企業(yè)在育人上,重引進輕培訓
有些企業(yè)基層員工文化水平相對較低,進入企業(yè)后,人力資源部門很少對他們進行培訓。企業(yè)一方面希望員工掌握一定的技能,來提高工作效率與工作質量,另一方面又不愿意加大對他們的培訓投入。
由于人力資源基礎溥弱,缺乏系統(tǒng)的培訓計劃,導致新員工進企業(yè)后未經培訓,就直接上崗。使得員工進公司幾個月,操作仍不熟練,工作效率低下。
此外,人才資源具有保值增值性,企業(yè)要實現(xiàn)人才資源的保值增值功能,離不開對人才的教育培養(yǎng)。許多企業(yè)在人才培養(yǎng)方面卻表現(xiàn)出“等不急”、“急功近利”現(xiàn)象,處于員工忠誠度的懷疑和培訓成本的顧慮,往往只重視人才的引進而不重視人才的培訓。因此,企業(yè)不愿意承擔人才投資成本與風險,而采用“用人就招、現(xiàn)招現(xiàn)用、用完走人”的短期功利的選人與用人惡性循環(huán)措施,這一方面加劇了員工的外流,另一方面也形成了阻礙企業(yè)發(fā)展的瓶頸。
4、企業(yè)在留人上,激勵不足
企業(yè)人才激勵手段單一,只強物質激勵,而忽視精神激勵。在物質激勵上,也只有薪資部分,且薪資水平往往也偏低,對外缺乏競爭力;對內,家族內外人員薪資水平相關懸殊,分配不公,難以實現(xiàn)內部公平性;結果員工工作成績得不到體現(xiàn)和獎勵,必然導致優(yōu)秀人才的流失。
對于精神激勵不足,普遍存在以下現(xiàn)象:一是獎罰標準不明確,帶有一定的主觀隨意性,獎得少罰得多,批評多于表揚;二是員工的合理化建議多,被采納的卻少得可憐。在這種缺少人文關懷的企業(yè)里,員工正強化的精神需求被忽略,不滿情緒漸增,凝聚力下降,阻礙才智與才干的主動發(fā)揮,最終員工離心傾向加劇。
三、改善各企業(yè)人員流失的對策
1、科學地選拔和配置人員
在人才選用上,要善于運用現(xiàn)代人力資源管理的理論和方法,然而根據企業(yè)自身的'發(fā)展戰(zhàn)略和計劃,建立科學靈活的人才選用機制,要立“任人唯賢”的選人觀念,堅持“適才”原則,切實避免人才消費的盲目性、隨意性、短期性,以發(fā)展和動態(tài)的視角形成科學合理的人才結構,實現(xiàn)“按需用人”、“以事?lián)袢恕、“唯才是舉”、“人事相宜”。同時,企業(yè)也應重視內部選拔人才,因為內部所選拔出來的人才對企業(yè)本身的人、事、財、物等等相對較熟悉,也能更好地處理各種人際關系以及相關事務,有利于激勵企業(yè)內部的其他人員,也有利于企業(yè)的經營管理,減少外部選拔帶的阻力和成本。
在人員配置上,嚴格進行科學有效的考評,堅持能級匹配原則,根據崗位要求和員工的自身特點,留優(yōu)淘劣,合理安排,使人員各司其職,真正實現(xiàn)按能力定崗位、以事定崗。人員的合理配置,能使優(yōu)秀的人才不因工作過于簡單而感到枯燥乏味,降低工作效率,甚至產生辭職念想。
2、要合理的使用人才
在選拔中得到人才以后,要合理地使用和保護他、尊重和信任他,這樣才能使其全力以赴的工作。首先,企業(yè)應根據崗位要求和人員自身的特點,合理安排工作,分清職責,使人才各得其所、各顯其能,以避免因工作不合理而增加員工的勞動強度或使員工感到無所適從;其次,應該制定一套合理公正的考評制度,建立考評體系,達到人盡其才的目標,能夠使優(yōu)秀的員工獲得更大的施展自己才能的舞臺;最
后尊重員工的意見,信任其能力,適量放權,并為其成功制定一套核心價值觀念,對其進行職業(yè)生涯設計,以使企業(yè)內的人員覺得自己有發(fā)展前途,從而愿意長地為企業(yè)做出更多更大的貢獻。
3、用人更要育人
人才是每個企業(yè)核心競爭力的重要因素。因此,企業(yè)應轉變“人才是成本”的舊觀念,重視以充實員工工作內容、提高工作能力、增強其自我提升或管理的機會等為目的培訓,結合人才開發(fā)計劃,根據自身的實際特點,建立起多樣性的員工培養(yǎng)等機制,強化人才繼續(xù)教育和培訓,使之適應環(huán)境和企業(yè)發(fā)展的需要,以發(fā)揮更大的作用。同時,進行員工培訓要做到三個“舍得”;“舍得花錢、舍得花時間、舍得花精力”。企業(yè)也只有通過培訓,才能不斷提升人才的人力資本價值,提高員工對企業(yè)的忠誠度。
4、要不斷完善企業(yè)激勵制度
企業(yè)的長遠發(fā)展離開對員工的物質激勵與精神激勵的交互作用。首先,在提供薪酬和福利等物質激勵時,要先調查市場薪酬,了解市場薪酬水平,以此制定科學合理的薪酬體系,提高薪酬的外部競爭力;同時,將員工的薪酬與業(yè)績掛鉤,通過建立公正有效的績效評價體系,實現(xiàn)薪酬的公平分配。其次,企業(yè)在重視物質激勵的基礎上,更要加強精神激勵的價值,實現(xiàn)激勵的多元化,采用多元化的福利和利潤分享,滿足員工不同層次的需求。在企業(yè)中,采用授權和民主參與的激勵方式來增強員工的主人翁精神;采用成長激勵方式,幫助員工設計科學合理的職業(yè)生涯,注重員工自我價值的實現(xiàn)。
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