工商管理論文相關范文

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　　范文一：網(wǎng)絡經(jīng)濟下工商管理的發(fā)展措施

　　摘要：伴隨網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的到來，為了使工商管理工作順利進行，工商管理部門需加快轉變自身職能、調(diào)整管理范圍，正確管理網(wǎng)絡經(jīng)濟的運行。

　　通過運用工商管理的監(jiān)督職能，才能促進市場經(jīng)濟健康的發(fā)展，不斷提高經(jīng)濟水平。

　　為此，本文主要對網(wǎng)絡經(jīng)濟的概況、網(wǎng)絡經(jīng)濟對工商管理的積極作用及發(fā)展措施進行了分析與探究。

　　關鍵詞：網(wǎng)絡經(jīng)濟;工商管理;促進作用

　　1網(wǎng)絡經(jīng)濟的概況

　　網(wǎng)絡經(jīng)濟作為一種新型經(jīng)濟形態(tài)，其基礎為計算機網(wǎng)絡，核心為現(xiàn)代信息技術。

　　要求在信息技術發(fā)展下，依托計算機網(wǎng)絡，進行網(wǎng)絡產(chǎn)品的生產(chǎn)、分配、交換及消費。

　　在網(wǎng)絡經(jīng)濟中，其離不開高新技術的支撐，必須做好知識創(chuàng)新、技術創(chuàng)新工作。

　　可通過狹義與廣義兩方面對網(wǎng)絡經(jīng)濟進行闡述。

　　狹義方面，網(wǎng)絡經(jīng)濟是信息、通信技術的產(chǎn)業(yè)群體，其技術內(nèi)容為信息、計算機網(wǎng)絡;廣義方面，網(wǎng)絡經(jīng)濟是網(wǎng)狀運行行業(yè)組成的產(chǎn)業(yè)群體，其網(wǎng)狀運行行業(yè)包含電信、電力、能源及交通運輸?shù)取?/p>

　　部分經(jīng)濟學者認為，目前網(wǎng)絡經(jīng)濟已經(jīng)發(fā)展為規(guī)�；蚍秶�性經(jīng)濟，其經(jīng)濟運行范圍不僅涵蓋一個國家，已覆蓋全球，能夠將若干個國家聯(lián)結到一起，形成一個范圍極大的區(qū)域網(wǎng)。

　　在分析網(wǎng)絡經(jīng)濟時必須對其2個“集”的基本要素進行充分考慮，即：主體“集”與經(jīng)濟鏈“集”。

　　如以經(jīng)濟行為主體構成網(wǎng)絡經(jīng)濟進行定義則并不全面，筆者認為，應以經(jīng)濟行為主體間的某種經(jīng)濟聯(lián)系構成網(wǎng)絡經(jīng)濟，且經(jīng)濟行為主體與其相互聯(lián)系鏈具有同質(zhì)性，但也存有一定異質(zhì)特征。

　　簡而言之，經(jīng)濟行為主體與其聯(lián)系鏈行業(yè)可相同，也可不同。

　　2網(wǎng)絡經(jīng)濟對工商管理的積極作用

　　2.1改進工商管理部門工作方式。

　　伴隨信息網(wǎng)絡技術的普及，傳統(tǒng)信息溝通方式方法已經(jīng)無法滿足當前經(jīng)濟社會發(fā)展需求，網(wǎng)絡成為信息傳遞的主要通道。

　　目前，通過網(wǎng)絡技術，工商管理部門的各項工作流程，如申請、登記、注冊、公布等都可利用計算機網(wǎng)絡完成。

　　這種方式，不僅能夠大幅度縮短工作時間，還能有效提升工作效率，是工商管理部門工作方式得以改進的重要途徑。

　　2.2工商管理部門管理成本大幅降低。

　　在網(wǎng)絡技術高速發(fā)展的今天，通過網(wǎng)絡計算機不僅能夠提升工作人員的工作效率，還能實現(xiàn)管理費用、時間等有效節(jié)省的目的，進而降低管理成本。

　　除此之外，通過信息實時傳遞功能，能夠減少信息傳送時間，減少傳送流程，進而節(jié)約流動過程成本，如快遞等。

　　今后應充分利用網(wǎng)絡技術，實現(xiàn)其價值功能最大化，才能更好地服務于工商管理工作。

　　2.3市場信息的及時獲取。

　　目前，互聯(lián)網(wǎng)技術被應用于各行各業(yè)，在工商管理工作中收集、統(tǒng)計、分析、預測信息等工作都與網(wǎng)絡密不可分，通過信息共享功能，工商管理部門可及時對各個行業(yè)的信息進行全面掌握，有利于工商管理部門更快獲取市場信息，及時掌握市場變化情況，做好監(jiān)督管理工作，并為工商管理決策提供科學有效的依據(jù)。

　　3網(wǎng)絡經(jīng)濟下工商管理的發(fā)展措施

　　3.1轉變經(jīng)濟管理觀念

　　隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的快速發(fā)展，會出現(xiàn)大量的新問題，作為宏觀經(jīng)濟管理部門的工商管理部門，代表政府對經(jīng)濟進行管理，為了與當前快速發(fā)展的網(wǎng)絡經(jīng)濟相適應，應在管理上不斷投入資金，逐步淘汰傳統(tǒng)意義上的管理手段，積極引進先進的管理儀器。

　　各類問題頻發(fā)，工商管理部門是我國重要的宏觀經(jīng)濟管理部門，代表政府管理經(jīng)濟市場，為滿足現(xiàn)階段網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展需求，必須轉變經(jīng)濟管理觀念。

　　要求做到以下幾點：(1)管理方面大量資金投入，及時更新傳統(tǒng)理念上的管理方式，將先進的管理儀器積極引入到工商管理工作中;(2)管理理念的及時轉變，通過新型管理方式的合理運用，全面提升管理效率。

　　由此可見，當前工商管理工作必須滿足高速發(fā)展的網(wǎng)絡經(jīng)濟需求，更好地服務于網(wǎng)絡經(jīng)濟，進行新型市場經(jīng)濟秩序的建立。

　　要求工商管理部門積極學習新知識，敢于創(chuàng)新，轉變思維方式，將管理作為工作的重點，定期組織相關工作人員技能培訓，提升員工自身素質(zhì)，嚴把人才質(zhì)量關。

　　除此之外，還需加大改革工商管理登記注冊手續(xù)制度，對網(wǎng)絡審批功能充分利用，做到事前辦理向事后登記轉化，登記注冊方面，也可通過網(wǎng)絡完成。

　　最大限度發(fā)揮現(xiàn)代化科技手段，提升工作整體效率。

　　3.2建立健全工商管理機制

　　市場經(jīng)濟對工商管理的要求有很多。

　　首先，工商管理部門應該從自身做起，要充分發(fā)揮企業(yè)到工商部門登記的職能，在企業(yè)進行登記的時候要嚴格把關。

　　對于一些不符合工商管理部門的企業(yè)，不予以辦理登記工作，對每一個環(huán)節(jié)都要仔細盤查。

　　對于市場經(jīng)濟中不同企業(yè)的發(fā)展情況，工商管理部門應該發(fā)揮自身的職能優(yōu)勢，建立健全工商管理機制，完善其他宏觀調(diào)控機制。

　　及時掌握各行各業(yè)的發(fā)展以及存在的問題，防止企業(yè)在發(fā)展過程中比例失調(diào)的問題。

　　起到監(jiān)督促進產(chǎn)業(yè)結構的優(yōu)化升級，促進經(jīng)濟又好又快的發(fā)展。

　　還要使工商管理內(nèi)部各個部門之間要學會相互聯(lián)系，交流經(jīng)驗增強管理工作的協(xié)調(diào)性，不斷提高工商管理部門的工作效率，使人民群眾能夠切實感受到經(jīng)濟發(fā)展帶來的好處。

　　3.3遵循工商管理的規(guī)章制度

　　在經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的今天，原有的工商管理制度已不能適應當前的市場經(jīng)濟，不能夠解決市場經(jīng)濟中遇到的問題，這就要求工商管理部門要不斷更新管理方法，與時俱進，嚴格遵守工商管理的規(guī)章制度。

　　在管理的過程中，要以企業(yè)的發(fā)展作為管理的前提，企業(yè)的發(fā)展是為了能夠更好地服務于人民。

　　在管理中要做到具體問題具體分析，學會用科學的手段去管理，促進經(jīng)濟又好又快的發(fā)展。

　　3.4加強工商管理的職能

　　在對企業(yè)進行管理的時候，工商管理部門應該依法行使自己的權利。

　　為了避免企業(yè)中存在一些違法行為，工商管理部門應該加強監(jiān)督力度。

　　在監(jiān)督的過程中，管理部門應該在不同企業(yè)中進行相應的法律宣傳工作，使企業(yè)能夠有法律意識，可以依法辦事。

　　在發(fā)生問題的時候，能夠勇于承擔責任而不是逃避，讓相關人員有權責意識。

　　中國特色社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，需要工商管理部門的引導。

　　市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，對管理部門的要求也隨之提高，工商管理部門應該好好利用職能，與時俱進，不斷提高管理水平，促進社會主義市場經(jīng)濟水平不斷提高。

　　3.5加強法制環(huán)境建設

　　在我國網(wǎng)絡經(jīng)濟電子商務高速發(fā)展的今天，逐步顯現(xiàn)出大量弊端，如網(wǎng)絡欺詐、侵權等違法行為。

　　因此，必須及時完善相關法律法規(guī)，對我國電子商務市場中存在的違法犯罪行為予以嚴厲打擊。

　　第一，國家應及時出臺該領域的法律法規(guī)，使其職能化;第二，對國際現(xiàn)行規(guī)則進行參考，及時制定出臺各類規(guī)章制度。

　　對工商管理單位而言，必須根據(jù)自身工作實際情況，積極主動地參與到網(wǎng)站域名、電子身份認證、網(wǎng)絡經(jīng)濟行為等方面的監(jiān)督、管理工作中，為制定各類監(jiān)管制度提供寶貴意見。

　　第三，按照管理有所側重原則，及時完善部門規(guī)章制度。

　　3.6完善自我，加強隊伍建設

　　網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，“以人為本”是資源配置的關鍵。

　　為實現(xiàn)網(wǎng)絡經(jīng)濟管理規(guī)范化，應確保工商管理隊伍優(yōu)質(zhì)化。

　　要求工商管理單位必須以人才強、單位強作為發(fā)展原則，建立一支高效、高質(zhì)的管理隊伍。

　　因網(wǎng)絡經(jīng)濟起步晚，工商部門此類人才儲備少，無法為監(jiān)管工作的有效實行提供人才保障。

　　為此，針對在職人員，應定期舉辦各類技能培訓，提高其專業(yè)素質(zhì);于新進人員而言，應將網(wǎng)絡技術掌握水平作為招聘資格條件的一項重要內(nèi)容，對其進行嚴格考核。

　　只有確保工作人員都能熟練掌握電子商務知識，才能提升工作效率。

　　同時，要大力發(fā)展工商管理信息化建設，健全信息技術部門。

　　要求信息技術部門積極參與到網(wǎng)絡現(xiàn)代化管理決策中，將其功能充分發(fā)揮出來。

　　4結束語

　　綜上所述，工商管理作為經(jīng)濟社會發(fā)展的重要構成成分，其不僅能夠推動企業(yè)健康發(fā)展，還有利于維護市場經(jīng)濟秩序，促進國民經(jīng)濟快速增長。

　　網(wǎng)絡經(jīng)濟下，要求工商管理部門必須與現(xiàn)階段我國具體國情相結合，遵循市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律，依托網(wǎng)絡技術，實現(xiàn)自我快速穩(wěn)定發(fā)展。

　　基于此，工商管理部門一方面要創(chuàng)新管理模式，加強工商管理職責，落實監(jiān)督;另一方面還要提高企業(yè)的公民意識，平衡企業(yè)利益與社會利益，實現(xiàn)企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。

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　　范文二：工商管理論文

　　引言

　　從我國當前企業(yè)文化的實踐狀況來看，企業(yè)文化在企業(yè)持續(xù)發(fā)展中的重要性已得到廣為認同，但實踐結果往往不盡如人意，成功的企業(yè)并不多，造成這一現(xiàn)狀的根本原因是，管理者們喜歡可以量化，可以測量和可以操作的東西，他們偏好的概念和工具是能夠產(chǎn)生效果的，

　　但這些往往只是企業(yè)文化的一些表面因素，他們忽視了那些真正起作用的企業(yè)文化模式與力量，因此如何解開這種實踐困境也就構成了本文選題的動機審視當前國內(nèi)外企業(yè)文化研究與我國企業(yè)文化實踐之現(xiàn)狀，可以說，更深一步探討企業(yè)文化模式在企業(yè)持續(xù)發(fā)展中的作用機制，

　　不僅是理論的需要也是實踐的呼喚。

　　在當前這種背景下，較深入、系統(tǒng)地剖析企業(yè)文化的作用模式，對于推動企業(yè)文化理論研究的深入發(fā)展，讓我們的企業(yè)家和管理者準確把握企業(yè)文化及其作用的本質(zhì)，提高企業(yè)文化實踐績效，進而提高我國企業(yè)管理水平具有重要意義。

　　本文的研究目的也就是要通過對企業(yè)文化作用模式的研究，以求把握企業(yè)文化的管理本質(zhì)，為企業(yè)文化戰(zhàn)略具體工作的實施理清頭緒。

　　最終目的是試圖為提高企業(yè)文化實踐質(zhì)量，為解決文化實踐中存在的種種問題做出些許貢獻。

　　一、企業(yè)文化的兩種基本模式

　　(一)靜態(tài)運作模式

　　企業(yè)文化首先是一個逐漸形成過程，是一個從“無力文化”到“強勢文化”的發(fā)展過程(魯森斯，2010,第87頁)。

　　這個過程從自發(fā)到自覺的過程，需要主體的創(chuàng)建努力。

　　，需要一系列基礎性的工作，我們可以相對地把這個基礎設計和基礎導入過程，這個為企業(yè)文化奠基的一系列工作稱為文化的靜態(tài)模式。

　　企業(yè)文化靜態(tài)運作模式是相對于企業(yè)文化活動和企業(yè)文化行為而言的，是指對企業(yè)文化創(chuàng)建和培育養(yǎng)成過程所做的基礎性工作。

　　1.企業(yè)物質(zhì)文化的奠基。

　　從發(fā)生學角度來說，先有企業(yè)，后有企業(yè)文化。

　　企業(yè)文化不是預先設定的，它要建立在企業(yè)本身的發(fā)展基礎之上，與企業(yè)特征、企業(yè)事業(yè)領域、企業(yè)發(fā)展規(guī)模、企業(yè)經(jīng)營狀況緊密相連。

　　不同的企業(yè)有不同的文化，這種文化差異首先是由企業(yè)性質(zhì)決定的。

　　因此形成生產(chǎn)加工業(yè)、商業(yè)、服務業(yè)、運輸業(yè)、建筑業(yè)、金融業(yè)等企業(yè)及其企業(yè)文化類別。

　　從廣義文化角度，任何企業(yè)實際上從誕生的那一天起就開始在形成自己的文化。

　　企業(yè)物質(zhì)文化是企業(yè)文化的發(fā)源地。

　　等到企業(yè)的物質(zhì)基礎形成，生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模發(fā)展到一定階段，文化就開始反過來成就企業(yè)。

　　企業(yè)文化發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展，依存于企業(yè)命運。

　　當一個企業(yè)倒閉的時候，企業(yè)文化就失去依托。

　　對企業(yè)文化的功能應充分肯定但不能無限夸大。

　　2.企業(yè)核心文化的提煉。

　　企業(yè)精神與價值觀是企業(yè)文化品格的遺傳密碼，對它的提煉是企業(yè)核心文化的提煉，它在整個企業(yè)文化中起著支配的地位。

　　要將這個在其內(nèi)部形成共識的精神滲透在企業(yè)的一切象征性客體中，這個過程是一個關鍵的過程，可視為靜態(tài)文化模式的首要內(nèi)容。

　　企業(yè)精神口號可以說是企業(yè)本質(zhì)特征和優(yōu)秀品格的最高表達方式。

　　但企業(yè)精神絕不是靠幾個人“設計”出來的，不是領導層或管理層一廂情愿“創(chuàng)造”出來的，它是通過企業(yè)和企業(yè)人在長期的事業(yè)奮斗中、在企業(yè)所經(jīng)歷的無數(shù)成功和失敗的生產(chǎn)經(jīng)營活動中、在企業(yè)創(chuàng)造物質(zhì)或精神產(chǎn)品的追求中體驗、思考、凝結、提煉出來的。

　　可以設計的只不過是這種內(nèi)在精神文化表達形式和方式的文字符號。

　　3.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定。

　　企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)立足現(xiàn)實條件和企業(yè)愿景，在對企業(yè)面臨未來風險和挑戰(zhàn)、優(yōu)勢和劣勢的分析基礎上，群策群力作出的謀求長遠發(fā)展和應對形勢變化的超前期的、預測性的發(fā)展規(guī)劃或計劃方案。

　　企業(yè)的總體規(guī)模戰(zhàn)略、市場竟爭戰(zhàn)略、技術開發(fā)戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、企業(yè)形象戰(zhàn)略等的科學制定，應該視為企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容。

　　進人新世紀，隨著低碳經(jīng)濟時代的到來，企業(yè)的社會責任已成為企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分，對生態(tài)環(huán)境的保護和能源的可持續(xù)利用，已成為世界共識;勞工權益保護和社會公益承擔狀況成為企業(yè)獲得社會認可的重要標志，也是國際企業(yè)文化發(fā)展的大趨勢(胡望斌，2010)。

　　企業(yè)擔負著全社會賦予給它的使命，為社會的繁榮、發(fā)展和人類進步盡它的義務。

　　所以企業(yè)戰(zhàn)略不僅是經(jīng)營戰(zhàn)略，還要以其他戰(zhàn)略相配合才能適應時代發(fā)展的需要。

　　4.企業(yè)制度文化的建立。

　　現(xiàn)代企業(yè)制度是由企業(yè)內(nèi)部契約關系作基礎的。

　　企業(yè)制度是企業(yè)管理的規(guī)范和要求，是一整套經(jīng)過長期實踐和經(jīng)驗教訓總結出來的企業(yè)管理的原則和規(guī)則。

　　它是在生產(chǎn)經(jīng)營實踐活動中所形成的，對人的行為帶有強制性，并能保障一定權利的各種規(guī)定。

　　從企業(yè)文化的層次結構看，企業(yè)制度屬中間層次，它是精神文化的表現(xiàn)形式，是物質(zhì)文化實現(xiàn)的保證。

　　企業(yè)制度是一整套行為規(guī)范的總和，這些規(guī)范不但規(guī)定一個文化群體成員的活動方向、方式，還有一套懲罰違反規(guī)范的機制。

　　規(guī)范是群體文化價值觀念的外在表現(xiàn)，同時又以器物形式加以固定化、直觀化。

　　規(guī)范體系的外顯性有助于人們了解一個企業(yè)的文化。

　　如用工制度、安全制度、財務制度等。

　　5.企業(yè)文化設施的建設。

　　企業(yè)文化設施是指企業(yè)文化的物質(zhì)依托以及器物性、外顯性展示的載體、手段和材料。

　　文化建設需要物質(zhì)支撐，需要硬投人和軟投人，文化設施建設是硬投人。

　　企業(yè)文化設施包括文化活動場館載體、文化活動傳播載體、文化活動宣傳載體等三大類。

　　對設施的建設和維護，是企業(yè)文化管理的重要內(nèi)容。

　　6.企業(yè)環(huán)境文化的形成。

　　企業(yè)工作環(huán)境主要指自然生態(tài)環(huán)境、人工自然環(huán)境、建筑設施環(huán)境、工作崗位環(huán)境這4部分和崗位環(huán)境、生活環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)園區(qū)環(huán)境和社區(qū)環(huán)境等5個方面。

　　這一切工作又都是企業(yè)環(huán)境文化建設的具體工作，屬于企業(yè)文化的靜態(tài)管理范疇。

　　7.企業(yè)經(jīng)營文化的設計。

　　企業(yè)經(jīng)營文化是指滲透在企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營過程中和融合在企業(yè)產(chǎn)品或服務體系中的文化建設，是企業(yè)形象識別系統(tǒng)的主要內(nèi)容。

　　企業(yè)經(jīng)營文化具有對外對內(nèi)兩個方向的沖擊力或文化訴求力。

　　優(yōu)秀的廣告設計、產(chǎn)品外觀設計、包裝設計、企業(yè)環(huán)境設計不僅能積累企業(yè)文化資產(chǎn)，而且對外可展示企業(yè)形象和企業(yè)特質(zhì);對內(nèi)可增強員工對企業(yè)的認同和信念。

　　(二)動態(tài)運作模式

　　相對于前述靜態(tài)文化，企業(yè)動態(tài)文化是指通過企業(yè)組織的各種類型的文化活動而展開的對企業(yè)文化的建設活動，它是企業(yè)文化不斷積累和增值的要求。

　　我們把對這類文化活動的管理、協(xié)調(diào)和組織稱為動態(tài)文化管理。

　　文化是一種歷史的沉淀物，但又是一種涌動的潮流，具體可選擇的文化活動模式有：

　　1.生產(chǎn)技術型文化活動。

　　在企業(yè)日常的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，由企業(yè)倡導或由員工自發(fā)組織，圍繞企業(yè)生產(chǎn)問題開展的群眾性技術活動。

　　如企業(yè)中進行的技術革新、業(yè)務交流、操作表演、技能對壘、合理化建議、質(zhì)量管理等一系列綜合性和群眾性的技術活動。

　　應該通過生產(chǎn)技術型文化形成企業(yè)內(nèi)部鉆研技術、學習技術、尊重技術、崇尚技術的良好風氣，通過各種技術性文化活動，鼓勵各個崗位上的員工，愛崗敬業(yè)、精于技能、干中學習、勇于成才。

　　2.生活福利型文化活動。

　　企業(yè)文化是人的文化，也是由人和為了人所倡導、開發(fā)、建設、實施的文化。

　　員工對企業(yè)的歸屬感和向心力離不開企業(yè)對員工的關心和企業(yè)民生問題的實際解決。

　　企業(yè)從物質(zhì)生活、福利待遇、醫(yī)療保障、社區(qū)服務等方面關心員工，可提高企業(yè)的內(nèi)聚力和吸引力，在員工心目中形成一種以廠為家的自豪感。

　　比如保障員工的經(jīng)濟利益，維護員工的經(jīng)濟收人，通過適時協(xié)商調(diào)整工資、獎金和不同工種的補貼;改善企業(yè)工作環(huán)境和工作條件，美化和綠化、凈化廠區(qū)，重視廢水、廢氣、廢渣治理;建立完備的退休養(yǎng)老制度，為企業(yè)員工提供良好的醫(yī)療保健，開辦方便的服務設施和服務項目等。

　　3.文體娛樂型文化活動。

　　文體娛樂活動是最有動員力、最有吸引力、參與性最強的一種文化活動，也是通常所理解的狹義文化活動。

　　企業(yè)文體娛樂活動可以分為3類：一是競技體育活動，二是文藝表演活動，三是興趣愛好活動。

　　文化活動的最大特點是集體參與，使員工產(chǎn)生正如前蘇聯(lián)教育家馬卡連柯所說的那種“我們是一群人”的群體意識和強烈的“我們感”.同時，定期開展的文藝活動，能給員工提供展示才華和陶冶情操的機會，定期開展的體育活動，能使員工在競技比賽中產(chǎn)生自尊自強的感受，興趣小組活動，能使企業(yè)里非正式群體的正面積極作用得以發(fā)揮。

　　4.教育培訓型文化活動。

　　指企業(yè)定期不定期組織的以培養(yǎng)現(xiàn)代化技術、管理和操作人才為目的的培訓教育類文化活動。

　　如企業(yè)組織的各種形式的科普講座，新知識新學科講座，各種形式的體驗式培訓，短途游學團等。

　　組織員工參加各種社會培訓、外出學習考察、進修學習等對開拓員工視野，理解工作價值作用非凡。

　　當代企業(yè)文化把共同的價值觀作為靈魂，企業(yè)文化的本質(zhì)特征是員工共享文化，集體共識的感受才能產(chǎn)生文化的韌性約束和微妙暗示。

　　這就是企業(yè)文化的雙向作用，企業(yè)人在文化創(chuàng)造中提升自己，企業(yè)文化在教育培訓過程中提升企業(yè)人。

　　企業(yè)的教育培訓型文化就起著這樣的作用。

　　5.輿論宣傳型文化活動。

　　指有效利用各種宣傳媒介，在企業(yè)中造成一種本企業(yè)特定的輿論環(huán)境，以宣傳企業(yè)的精神、風格、價值觀、企業(yè)制度和新人新事，溝通和通報企業(yè)重大事件和信息。

　　輿論宣傳可以利用的媒介有紙質(zhì)媒介、電子媒介、實物媒介等。

　　墻報、專欄、黑板報、印刷品、廣播、閉路電視、互聯(lián)網(wǎng)絡、標語牌、廠區(qū)雕塑、企業(yè)報刊、廣告畫冊等。

　　構成企業(yè)形象識別系統(tǒng)的企業(yè)識別口號、企業(yè)識別標志、企業(yè)識別色彩、企業(yè)識別音樂、企業(yè)識別環(huán)境這樣五大系統(tǒng)的建設和完善是輿論宣傳型文化活動的整體途徑。

　　6.公共關系型文化活動。

　　這里指的是各類有創(chuàng)造、有新意、有吸引力、有時代特點的公共關系主題或專題活動。

　　按照心理學的原理，人們的情感發(fā)生機制是由活動升活動中的相互關系斗情感產(chǎn)生這3個環(huán)節(jié)構成的。

　　企業(yè)內(nèi)部的文化活動可以為企業(yè)員工創(chuàng)造溝通的機會，從而增進員工間的感情。

　　有創(chuàng)意的文化活動，打破企業(yè)里慣性工作所形成的沉悶感，激發(fā)員工的“興奮灶”,為工作生活豐富化提供條件。

　　有創(chuàng)意的文化活動可將企業(yè)的靜態(tài)文化轉化為動態(tài)文化，靜態(tài)形象轉化為動態(tài)形象。

　　使企業(yè)及其員工在一段時間內(nèi)沉浸在某種文化氛圍之中，從而激發(fā)企業(yè)活力，推動企業(yè)發(fā)展。

　　7.制度創(chuàng)新型文化活動。

　　企業(yè)制度創(chuàng)新應包括企業(yè)經(jīng)營機制的創(chuàng)新、管理體制的創(chuàng)新和各項規(guī)章制度的創(chuàng)新。

　　這種文化活動，主要是通過各類座談會、診斷會、征詢會、合理化建議、經(jīng)驗交流、學習考查等形式進行的。

　　制度創(chuàng)新對企業(yè)文化建設也具有特別重要的意義。

　　企業(yè)的制度性文化建設是企業(yè)總體文化建設的保障，在建設現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中，需要企業(yè)通過文化創(chuàng)新去探求新的發(fā)展之路，而這種創(chuàng)新又需要調(diào)動每個企業(yè)員工的智慧和創(chuàng)造性，發(fā)掘企業(yè)內(nèi)部的人力資源。

　　制度創(chuàng)新型文化是企業(yè)深層次的文化建設，它實際上又包含兩個層面，一是制度建設，二是制度創(chuàng)造。

　　它們已成為現(xiàn)代企業(yè)文化資源發(fā)掘和企業(yè)文化資產(chǎn)積累的重要途徑。

　　8.習俗禮儀型文化活動。

　　企業(yè)文化建設實際上滲透在企業(yè)一些細微的習慣和行為特點中，企業(yè)的習俗和禮儀，能對人們的行為方式產(chǎn)生廣泛和重要的影響。

　　一種企業(yè)文化，如果想維持興盛局面，就需要用一些儀式和習俗來體現(xiàn)和強化企業(yè)價值觀念。

　　而企業(yè)文化活動的一個重要功能就是通過有新意、創(chuàng)意、有藝術感染力的文化形式，把日�？菰锓ξ兜摹⑺究找姂T的事情變得生動起來，變得有意義起來。

　　而習俗禮儀型文化活動就起著這樣的重要作用。

　　二、目前我國中小企業(yè)文化建設中存在的問題

　　(一)對企業(yè)文化的認識存在偏差

　　中小企業(yè)文化建設中存在著一些偏差的理論，可謂眾說紛紜。

　　有人認為，企業(yè)文化對企業(yè)沒有用處;有人認為，無論企業(yè)出了什么問題，都歸咎于企業(yè)文化問題，從而忽視了企業(yè)文化真正的意義和作用;有人認為，企業(yè)文化和精神文明建設、思想政治工作是一碼事，只是換個新名詞而已;很多企業(yè)搞企業(yè)文化就是為了給企業(yè)貼上幾個標簽，

　　搞幾個朗朗上口的響亮口號;也有一些企業(yè)認為，搞了內(nèi)部報刊、內(nèi)部BBS、文化活動，在電視上頻頻亮相，多進行企業(yè)宣傳就是企業(yè)文化;有一種和速成論正好成相反的觀點，認為企業(yè)文化聽起來好聽，做起來太難，也沒有人力物力財力去搞，何必自討苦吃;有人認為，

　　認為企業(yè)文化通過學習，照搬照抄就可以建立起來了;除此之外，還有的認為是企業(yè)的規(guī)章制度，企業(yè)員工的文明禮貌，道德風范，企業(yè)的知名度等種種錯誤的看法，這些都是不全面、不科學、不深刻的。

　　企業(yè)的價值是企業(yè)文化的核心。

　　價值觀念作為企業(yè)體系和企業(yè)行為存在的理想狀態(tài)的穩(wěn)定信念，是整個企業(yè)的靈魂。

　　然而，在企業(yè)發(fā)展的實際過程中，由于價值觀念的偏向和意識觀念落后所帶來的損害，往往不可避免。

　　當然，這種損害并不是主觀上蓄意要阻擋企業(yè)發(fā)展，而是憑主觀意志辦事，不顧發(fā)展的客觀規(guī)律，超出現(xiàn)實環(huán)境所提供的條件和可能承受的壓力盲目地提倡企業(yè)發(fā)展，最后導致了“激進后遺癥”,反而阻礙了正常的企業(yè)發(fā)展。

　　(二)企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展相脫離

　　企業(yè)的文化建設與企業(yè)的發(fā)展目標和經(jīng)濟利益是緊密聯(lián)系在一起的，優(yōu)秀企業(yè)文化的形成與企業(yè)的發(fā)展壯大和經(jīng)濟效益的提高是相互作用的。

　　然而，當前我國中小企業(yè)的領導者在文化建設上往往與企業(yè)經(jīng)濟效益之間的關系處理不當。

　　1.缺乏統(tǒng)一完整的企業(yè)經(jīng)營理念和長期發(fā)展戰(zhàn)略。

　　企業(yè)文化的形成源-企業(yè)家文化仍然停留在傳統(tǒng)階段，未能自我形成理念、境界方面的根本革命，阻礙了企業(yè)文化向更高層次飛躍。

　　實踐表明，企業(yè)家的理念和價值觀決定著企業(yè)家文化的發(fā)展方向及所處的層次，是企業(yè)文化建設最關鍵的因素。

　　然而，許多企業(yè)家的理念與價值觀卻只限于經(jīng)濟方面。

　　如只有較低層次的經(jīng)濟理念、經(jīng)濟價值觀，沒能發(fā)展到高層次的政治理念和政治價值觀等。

　　2.缺乏對“品牌資本”的認識。

　　中小企業(yè)缺乏對“品牌資本”的認識，沒有把品牌作為企業(yè)的運作中心，沒有建立起客戶對品牌強烈的忠誠度和崇敬感，沒有利用各種方式為品牌創(chuàng)造更大的價值。

　　因此，要注意培育和形成良好的企業(yè)整體價值和品牌文化，注重塑造企業(yè)形象、產(chǎn)品形象和職工隊伍形象，達到凝聚人心、鼓舞士氣、激勵企業(yè)干部職工團結奮斗、努力拼搏的目的，不斷提高企業(yè)的整體素質(zhì)和市場競爭力。

　　(三)中小企業(yè)文化缺乏創(chuàng)新元素

　　1.觀念創(chuàng)新不足。

　　觀念創(chuàng)新即觀念的創(chuàng)造革新，就是要改變?nèi)藗儗δ撤N事物的錯誤的、背時的或不利于實踐的既定看法和思維模式，換一個新的觀察角度，得出一個新的結論或形成一個新的觀點，從而采取新的態(tài)度和方法去行為的過程。

　　然而，中小企業(yè)的觀念創(chuàng)新是不足的，這是由于傳統(tǒng)文化和管理體制的影響，從中小企業(yè)的現(xiàn)狀看，情況似乎并不樂觀，觀念陳舊、制度僵化、管理落后、技術進步停滯等等，與外部環(huán)境對企業(yè)的客觀要求相比，十分令人擔憂。

　　究其根本原因，在于缺乏創(chuàng)新，尤其是在思想觀念上的創(chuàng)新。

　　雖然有相當多的企業(yè)在改革開放中煥發(fā)出創(chuàng)新精神，呈現(xiàn)欣欣向榮、蒸蒸日上的景象，但也不容忽視，仍然有不少企業(yè)及領導者，依舊陶醉于“昨日黃花”之中，懼怕革新和變革，企業(yè)經(jīng)營每況愈下，日子越來越不好過。

　　2.管理創(chuàng)新滯后。

　　所謂管理創(chuàng)新，是指為了更有效地運用資源以實現(xiàn)目標而進行的創(chuàng)新活動或過程。

　　大多數(shù)中小企業(yè)的中高層領導，特別是高層領導面對新經(jīng)濟時代的挑戰(zhàn)和壓力，缺乏明顯的危機意識、管理意識和創(chuàng)新意識。

　　企業(yè)一般管理人員缺乏必要的培訓教育，對新理論、新思想和新方法知之甚少。

　　這無疑制約了人們觀念的轉變，束縛了企業(yè)的觀念創(chuàng)新，使得企業(yè)難以引入先進的管理思想和管理技術，造成企業(yè)無法真正實現(xiàn)管理創(chuàng)新。

　　三、創(chuàng)新中小企業(yè)文化模式的途徑

　　(一)中小企業(yè)靜態(tài)文化模式的創(chuàng)新

　　1.創(chuàng)新中小企業(yè)文化建設的領導機制

　　企業(yè)文化建設是自上而下的過程。

　　中小企業(yè)家在企業(yè)文化中居于主導地位，他在其企業(yè)中的地位及對企業(yè)的影響更強于國有企業(yè)。

　　因而，他們的創(chuàng)業(yè)意識、經(jīng)營思想、管理風格、品質(zhì)、個性等對企業(yè)文化的內(nèi)容具有決定性的作用。

　　正如托馬斯·彼得斯和羅伯特·沃特曼在《追求卓越》中所說：“我們強烈地感受到，優(yōu)秀公司之所以優(yōu)秀，是因為它們具有一系列獨特的文化特質(zhì)，這使得它們與其他公司大不相同……但通過調(diào)查，我們確實發(fā)現(xiàn)幾乎每一個優(yōu)秀公司都有一兩個很強的領導人，

　　他們似乎對于公司經(jīng)營成功貢獻頗多，起到頭等重要作用。

　　”甚至有人說，沒有企業(yè)家，就沒有企業(yè)文化。

　　中小企業(yè)家在企業(yè)文化建設中的作用表現(xiàn)在：

　　(1)他們是企業(yè)文化建設的倡導者，沒有企業(yè)家發(fā)自內(nèi)心的沖動、愿望，沒有他們的自覺性和主動性，就不會有企業(yè)文化建設的行動。

　　在這方面，中小企業(yè)文化建設和國有企業(yè)的文化建設有明顯區(qū)別。

　　紅桃K總裁謝圣明曾講：國有企業(yè)的文化建設往往由企業(yè)內(nèi)部的政工部門主管，而中小企業(yè)是由老板親自抓。

　　前者往往是上級強調(diào)得多，以布置任務為主，企業(yè)在落實過程中容易形成流于形式、應付檢查的作風。

　　而中小企業(yè)是由于巨大的生存和發(fā)展壓力，企業(yè)文化建設必然成為企業(yè)經(jīng)營過程的內(nèi)在需要，其自覺性和主動性較強。

　　(2)中小企業(yè)家是企業(yè)文化理念的提出者。

　　中小企業(yè)家往往依據(jù)自己的文化素養(yǎng)和思想境界，并根據(jù)企業(yè)發(fā)展的狀況、環(huán)境的變動等提出企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念、行為準則等。

　　我們可以很容易地看到，一個中小企業(yè)，不管它的文化是健康的，還是病態(tài)的，無不和老板本人的品格有關。

　　原因就在于，所有的文化理念幾乎都源于老板。

　　(3)中小企業(yè)家是企業(yè)文化的推行者。

　　海爾總裁張瑞敏曾講：企業(yè)領導是牧師，不斷地布道，使員工接受企業(yè)文化，使員工的價值觀和企業(yè)的目標結合起來。

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