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內(nèi)分泌常規(guī)護理及人文關(guān)懷
內(nèi)分泌常規(guī)護理及人文關(guān)懷
摘要：隨著我國經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，社會人文的關(guān)注度也越來越高。
在醫(yī)院，人們的需求從簡單的治療病痛升級到醫(yī)療和人文并重，在治療疾病的同時得到充滿人文關(guān)懷的護理是病人、家屬和社會共同的愿望。
本文選取我院60名內(nèi)分泌患者作為研究對象，通過設(shè)置參照組和研究組的方式進行分析，得出人文關(guān)懷在內(nèi)分泌常規(guī)護理中的重要性。
關(guān)鍵詞：人文關(guān)懷;內(nèi)分泌;護理
引言
作為一名內(nèi)分泌科的護士，每天面臨著各種各樣的患者，在進行常規(guī)護理的時候具備人文關(guān)懷非常重要。
具備人文關(guān)懷的常規(guī)護理能夠更加深入的了解病患的病情和心理狀況，根據(jù)具體情況采取合適的護理措施，有利于護士和患者之間的交流和對病情的跟蹤，使得患者對護士以及醫(yī)院產(chǎn)生依賴感、安全感和滿足感，符合以病人為中心的現(xiàn)代護理學理念，是人性化服務的重要手段和措施。
1 資料和方法
1.1一般資料：樣本選取我院內(nèi)分泌患者60例，其中男25例，女35例，年齡在30～50歲之間。
1.2方法：隨機抽取30名患者作為參照組，另外30名作為研究組，對照組采取的是普通的護理模式，給予一定的常規(guī)治療，而研究組在進行內(nèi)分泌常規(guī)護理的同時給予其人文關(guān)懷。
最后對比兩組人員恢復狀況的數(shù)據(jù)結(jié)果。
2研究組內(nèi)分泌常規(guī)護理中的人文關(guān)懷
研究組的護士在普通的護理之外，采取以下措施對患者提供人文關(guān)懷：
2.1夯實基礎(chǔ)護理，提供滿意服務
研究組的基礎(chǔ)是基礎(chǔ)護理的完善，只有基礎(chǔ)護理工作做到位，才能談及人文關(guān)懷，基礎(chǔ)護理工作的完善是對患者最低程度的負責，是保障醫(yī)療安全的最基本要求。
只有扎實的基礎(chǔ)護理技能才能為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務，樹立起全心全意為患者服務的形象，是促進護士和患者之間的基礎(chǔ)信任。
在為研究組提供護理服務時，護士全面了解患者的病歷和治療方案，隨時跟蹤患者的治療情況，及時進行口服藥的用藥指導，做到對患者及其家人負責，不斷改善護理服務。
2.2以病人為中心，升級服務質(zhì)量
在夯實基礎(chǔ)護理的同時，研究組的護士做到以病人為中心，營造了溫馨的病區(qū)環(huán)境。
首先，護士保持研究組的病房干凈整潔大方，在墻壁上貼有可以使患者放松的墻紙，根據(jù)病人的要求打造人性化的服務;其次，在日常工作中做到熱情接待患者，微笑服務，向患者介紹病房環(huán)境，及時了解患者需求并盡力滿足，出入病房保持步伐輕盈，隨手關(guān)門，注重保護患者隱私等，真正落實以病人為中心的人性化護理服務;最后，護士在工作中不斷提高自身素質(zhì)，正確應對各種壓力。
臨床護理護士一般直接與患者溝通，在工作中難免會碰到各種情況，只有不斷提高自身素質(zhì)和職業(yè)道德素養(yǎng)，才能在工作中對患者擁有耐心、細心、愛心和責任心。
2.3優(yōu)化整體護理，跟蹤健康回訪
人文關(guān)懷更重要的是在整體護理中體現(xiàn)，護士主動觀察患者的各種需要，尊重關(guān)愛患者，基礎(chǔ)護理和出院回訪并重。
研究組的護理在夯實基礎(chǔ)護理、營造溫馨病區(qū)環(huán)境的同時，對每位患者出院前聽取患者住院期間意見和建議，增強病人在院外自護能力和保健意識，指導病人做定期復診，注重并做到全面的人文關(guān)懷。
患者在整體護理之中感受到的人文關(guān)懷越深，對護士工作和醫(yī)院的滿意程度就越高。
人文關(guān)懷護理文化能夠使護理人員更好的駕馭整體護理，而且能夠促進發(fā)展和諧的護患關(guān)系，減少護患糾紛，提高護理質(zhì)量，逐漸形成護理人員與患者之間的和諧氛圍。
3 結(jié)果
在本次研究經(jīng)過一個療程的治療后，醫(yī)院對60名患者的身心健康恢復狀況(如圖1)和對醫(yī)院的滿意程度做了調(diào)查。
組別
有明顯改善
有一定改善
沒有改善
參照組
研究組
表1：兩組患者經(jīng)過一個療程治療后的身心恢復狀況(例)
從上述表格可以看出，研究組患者的身心健康改善情況無論是在明顯效果、一定改善的還是沒有效果的都要優(yōu)于對照組的改善情況。
經(jīng)過對患者的隨訪調(diào)查記錄的統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)研究組的患者的滿意人數(shù)是29例，滿意度達到了99%，而參照組的患者的滿意人數(shù)僅有22例，滿意度僅達到73%。
由以上的試驗結(jié)果得出，對于患者給予常規(guī)的護理外，再輔以人文關(guān)懷，對患者的身心健康改善有很大的影響。
4討論
在內(nèi)分泌護理中，將人文護理融入到治療過程中，這對患者的生活質(zhì)量有著重要的影響。
下面將介紹內(nèi)分泌護理中應用人文護理的特點以及意義，并探討分析了內(nèi)分泌護理中應用人文護理的一些重要的措施。
4.1內(nèi)分泌護理中應用人文護理的特點
在患者的內(nèi)分泌護理工作中，人文護理對患者十分有益。
人文護理的特點，在護理實踐工作中有著具體的體現(xiàn)，人文護理的宗旨是以患者為中心，要關(guān)心患者的病情、緩和患者的不良情緒，并耐心地為患者講述患者要掌握的自理知識和預防疾病的知識。
以盡快使患者能夠擺脫病痛，盡快恢復健康，以真正地實現(xiàn)人文護理的工作職責。
4.2內(nèi)分泌護理中應用人文護理的意義
患者在感受到醫(yī)護人員真誠的關(guān)懷后，更愿意和醫(yī)護人員溝通，并服從醫(yī)護人員的指導，有助于患者病情的快速好轉(zhuǎn)。
還能夠促使醫(yī)護人員提高自身的人身素質(zhì)和職業(yè)道德。
患者滿意度增加、醫(yī)護人員敬業(yè)精神可嘉，這些使得醫(yī)院的形象獲得大幅度的提升。
4.3內(nèi)分泌護理中應用人文護理的一些舉措
在內(nèi)分泌護理應用中，融入人文護理工作十分重要。
良好的環(huán)境能夠為患者帶來積極的影響，使患者的心情能夠舒暢。
還可以為患者講述已康復患者的故事，給患者一些正面的激勵，給患者打氣，使他們提高自信心。
本試驗的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，在患者的常規(guī)護理工作中融入人文關(guān)懷有效地改善了患者的身心健康。
試驗結(jié)果表明，研究組的患者身心改善要優(yōu)于參照組，并且研究組的患者的滿意度99%高于參照組的73%。
醫(yī)護人員個人素質(zhì)和職業(yè)道德的進一步加強，也為患者享有更好的醫(yī)療服務打下堅實的基礎(chǔ)。
人文護理在患者的治療過程中發(fā)揮的作用越來越大，是整個護理工作良好實現(xiàn)的充分條件。
因此醫(yī)院要注重對醫(yī)護人員定期地進行理論知識和規(guī)范操作實踐的培訓，以提高護士人員的職業(yè)道德素養(yǎng)。
因此需要對患者，給予更多的鼓勵，使其擁有重獲健康的信心。
結(jié)束語
隨著我國經(jīng)濟水平的大幅度提升，人文關(guān)懷在內(nèi)分泌護理工作中越來越受到大家的重視。
真誠地為患者服務，提供相關(guān)的疾病教育指導以及關(guān)心患者的身心健康，及時地解決患者的問題，是人文關(guān)懷的核心內(nèi)容。
試驗結(jié)果表明患者的身心健康與護理工作有著直接的影響，給予患者高質(zhì)量的醫(yī)療服務是人文護理的重要體現(xiàn)。
參考文獻
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