人文關(guān)懷在骨科護理的應(yīng)用論文

　　筆者為了對骨科護理管理中實施人文關(guān)懷的應(yīng)用效果進行深入探析，選取了400例患者，并將探究結(jié)果作以下報道。

　　1資料與方法

　　1.1一般資料

　　選取我院自2015年8月～2016年8月期間所收治的400例骨科骨折患者作為樣本人群參與本次探究，分組方法是隨機數(shù)字表法，組別是2組，研究組中患者例數(shù)是200例，男女比例是120:80，最大年齡是75歲，最小年齡是18歲，中位年齡為（43.6±16.2）歲；參照組中患者例數(shù)是200例，男女比例是125:75，最大年齡是76歲，最小年齡是19歲，中位年齡為（44.1±15.2）歲。利用統(tǒng)計學(xué)分析辦法將2組患者的各項臨床資料進行組間數(shù)據(jù)對比分析發(fā)現(xiàn)均不存在顯著性差異且P＞0.05，無統(tǒng)計學(xué)意義。

　　1.2方法

　　在參照組患者護理管理中應(yīng)用常規(guī)護理：責(zé)任護士負(fù)責(zé)給予患者入院介紹、一般健康宣教和基礎(chǔ)性護理等；在研究組患者護理管理中應(yīng)用人文關(guān)懷，具體護理管理措施如下敘述。（1）給予護理人員人文關(guān)懷理論知識和能力全面培訓(xùn)并通過專題講座的方法達到人人覆蓋，主要培訓(xùn)內(nèi)容是：為護理人員介紹同理心以及疾苦觀的含義，使護理人員明白利他主義的必要性，提升護理人員的人文溝通技巧等等，每周都需要組織護理人員進行人文關(guān)懷性查房且需要定期開展責(zé)任護士的人文關(guān)懷故事和經(jīng)驗分享，全面提升護理人員的人文關(guān)懷的意識和能力并通過實施獎懲工作制來促進人文關(guān)懷護理工作的有效開展。（2）護理人員需要為患者營造一個具有人文氛圍的病室環(huán)境并確保該環(huán)境內(nèi)充滿愛心和人情味，在關(guān)心、尊重患者前提下進行人文護理關(guān)懷，例如利用鮮花和綠色植物來點綴護士站、病房窗臺，準(zhǔn)備愛心服務(wù)箱，其中包括一次性水杯以及針線包等，同時準(zhǔn)備活動坐便椅以及愛心雨傘等來方便患者，在病區(qū)走廊內(nèi)，可設(shè)知識宣傳欄，同時放置醫(yī)務(wù)人員的簡單介紹等，在每個病房內(nèi)均需要設(shè)置衛(wèi)生間以便于患者做好日常洗漱和生活，在每張輸液卡片背面都需要標(biāo)有注意事項且在每個氧氣開關(guān)處均標(biāo)注有安全提示等，在每一個護理管理環(huán)節(jié)中均需要充分體現(xiàn)人文化關(guān)懷理念。

　　1.3判定標(biāo)準(zhǔn)

　　統(tǒng)計2組患者護理滿意度時利用自愿自擬的調(diào)查問卷，分滿意、比較滿意和不滿意。

　　1.4統(tǒng)計學(xué)方法

　　對本次參與探究的400例骨科骨折所有臨床數(shù)據(jù)進行深入分析，分析軟件名稱是SPSS19.0軟件，本組中計數(shù)資料用率的形式表示，經(jīng)x2檢驗后P＜0.05則表示統(tǒng)計學(xué)意義存在。

　　2結(jié)果

　　對比2組患者經(jīng)過不同護理管理后的組間數(shù)據(jù)得出差異性顯著的結(jié)論，明顯研究組患者更優(yōu)，組間數(shù)據(jù)主要包括：護理質(zhì)量和護理滿意度，其中研究組患者出現(xiàn)護理差錯、護理糾紛患者例數(shù)分別是5例（2.50%）、4例（2.00%），參照組患者出現(xiàn)護理差錯、護理糾紛患者例數(shù)分別是24例（12.00%）、18例（9.00%），利用統(tǒng)計學(xué)軟件分析，得出X2值分別是13.4213、9.4276，充分說明了研究組患者護理質(zhì)量對比于參照組患者而言存在統(tǒng)計學(xué)意義，P＜0.05；研究組患者護理滿意度同樣優(yōu)于參照組患者，存在統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。

　　3討論

　　骨科骨折在臨床上發(fā)病率較高，給予患者人文化關(guān)懷可以顯著提升患者護理質(zhì)量和護理滿意度[1]，其人性化和規(guī)范化特點促使患者更易于接受護理干預(yù)，在護理期間需要做到：護理人員需要做到全程無縫隙化人文性關(guān)懷護理，確保護理人員工作態(tài)度端正，工作熱情、主動、微笑服務(wù)，耐心、及時的給予患者人文關(guān)懷并最大程度上恢復(fù)患者的肢體功能，實施護理人員8小時在崗和24小時責(zé)任制，對患者的基本情況進行基本掌握并及時了解患者的護理需求[2]，建立和諧護患關(guān)系并多與患者進行溝通和交流，給予患者每天兩次的心理疏導(dǎo)以便于對服務(wù)流程進行進一步改進。

　　本次探究中，研究組患者護理差錯、護理糾紛發(fā)生率分別是2.50%、2.00%，護理滿意度是98.50%，顯著性優(yōu)于參照組。綜上所述，給予骨科護理管理中實施人文關(guān)懷可以顯著促進患者護理滿意度和護理質(zhì)量的提升，值得臨床推廣和應(yīng)用。

　　[1]王曉蘭.人文關(guān)懷在骨科護理管理中的應(yīng)用分析[J].醫(yī)學(xué)信息,2016,29(3):238-238,239.

　　[2]雷賓.人文關(guān)懷在骨科護理管理中的應(yīng)用分析[J].中國保健營養(yǎng)（中旬刊）,2013(1):131-131,132.

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