護(hù)理管理方面畢業(yè)論文模板范文

　　護(hù)理管理方面畢業(yè)論文模板范文

　　護(hù)理管理是一種行為過程,是護(hù)理管理者為了實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),采用一定的組織形式和方法,指揮、協(xié)調(diào)和控制被管理者完成預(yù)定護(hù)理目標(biāo)的一種活動(dòng)過程.如何通過改進(jìn)護(hù)理管理的方法,提高護(hù)理管理的技巧,調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性,創(chuàng)造性,主動(dòng)性,并將人性化的管理貫穿于整個(gè)理論管理過程中,使護(hù)理人員能夠在繁忙的工作中有條不紊的進(jìn)行,創(chuàng)造出更多的符合社會(huì)需要產(chǎn)品等問題就擺在了醫(yī)院管理者面前.本文就如何改進(jìn)護(hù)理管理的方法,提高護(hù)理管理的技巧,探討如下.

　　1 護(hù)理管理的方法與技巧

　　1.1學(xué)會(huì)換位思考在醫(yī)療市場競爭日益激烈的今天,各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)都面臨著不同的生存壓力,由于護(hù)士工作比較瑣碎,加之面臨的種種壓力,如:長期護(hù)理難治性患者的壓抑感和救治危重患者失敗的內(nèi)疚,悲傷、生離死別的體驗(yàn)等,造成較大的負(fù)性精神刺激,導(dǎo)致緊張性反應(yīng)的不斷累加,直接影響護(hù)士的身心健康,極易產(chǎn)生職業(yè)厭倦,故管理者在強(qiáng)調(diào)提高臨床護(hù)理質(zhì)量的同時(shí),應(yīng)注重臨床護(hù)士的行為心理管理,協(xié)助護(hù)士正確認(rèn)識和舒緩壓力,保證護(hù)理質(zhì)量,杜絕護(hù)患糾紛的重要途徑.

　　1.2采用人性化管理方式,善于調(diào)動(dòng)護(hù)士的主動(dòng)性、能動(dòng)性,提升服務(wù)理念,實(shí)施人性化護(hù)理護(hù)理技術(shù)操作較多,勞動(dòng)強(qiáng)度較大,風(fēng)險(xiǎn)大,護(hù)士接觸患者最密切,精神負(fù)擔(dān)比較重.在醫(yī)院管理中,尤其是病房的制度化、規(guī)范化、常規(guī)化,主要依靠護(hù)理人員來完成和保證的,護(hù)士長要確立“以人為本”的管理觀念,通過自己言傳身教,嚴(yán)格要求和規(guī)范護(hù)理人員行為的前提下,熱情、主動(dòng)地給予護(hù)理人員足夠的理解和關(guān)愛,幫助其緩解過重的工作壓力,心理壓力,為其搭建一個(gè)展示才華.實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的平臺,滿足其心理需要.

　　1.2.1注重觀念轉(zhuǎn)變,提升護(hù)士個(gè)人素質(zhì)要緩解患者對疾病的恐懼和不安,就要從患者身心狀況出發(fā),施以人性化服務(wù).而其本質(zhì)是“以患者為中心”,珍惜和關(guān)注患者的生存意義、價(jià)值以及患者的行為自由和健康轉(zhuǎn)歸.在護(hù)理實(shí)踐中,主要體現(xiàn)在對患者的價(jià)值,即對患者的生命與健康權(quán)、患者住院中的生活要求、患者的人格和尊嚴(yán)的關(guān)心和關(guān)注上.這既體現(xiàn)為整體護(hù)理內(nèi)外環(huán)境所需的人性氛圍,也可顯現(xiàn)為護(hù)士個(gè)體的素質(zhì)和品格,是一種實(shí)踐人性化、人道化護(hù)理服務(wù)的行為和規(guī)范.因此,護(hù)士必須接受心理學(xué)知識的教育,掌握心理學(xué)基本理論,了解患者心理活動(dòng)及變化規(guī)律,從而有針對性地進(jìn)行心理支持及引導(dǎo),推廣性地進(jìn)行心理護(hù)理是護(hù)士責(zé)無旁貸的義務(wù).

　　1.2.2注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì)首先,必須注重保持病區(qū)清潔、安靜,病房床單的整潔,墻壁懸掛設(shè)計(jì)精美的衛(wèi)生宣傳欄,走廊放置綠色植物,強(qiáng)調(diào)外在的人文氣氛,營造溫馨的病房環(huán)境.與此同時(shí),應(yīng)十分注重護(hù)士的儀表端莊,舉止文明,接待語言親切,服務(wù)規(guī)范,全體護(hù)士配徽上崗.接待患者時(shí)起身迎接,主動(dòng)問好,自我介紹,協(xié)助選擇床位,進(jìn)行人院宣教:如介紹科室環(huán)境、主任、主管醫(yī)生、護(hù)士長、責(zé)任護(hù)士,病區(qū)設(shè)備使用、飲食安排、探視陪護(hù)制度,貴重物品管理,協(xié)助做好各項(xiàng)檢查.在患者住院期間,全程關(guān)注其身心狀況,使患者在充滿溫馨的感動(dòng)服務(wù)中接受治療.

　　1.2.3重視首因效應(yīng),融洽護(hù)患關(guān)系在人際交往中的第一印象起著非常重要的作用,良好護(hù)患關(guān)系的建立,亦應(yīng)重視首因效應(yīng).為此,在工作中應(yīng)堅(jiān)持“首問負(fù)責(zé)制”,即對患者的詢問和要求及時(shí)有回復(fù)、有落實(shí),不能有推諉、拖延、不耐煩的現(xiàn)象.工作中加強(qiáng)技術(shù)訓(xùn)練.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療常規(guī)和操作規(guī)程,對新護(hù)士必須經(jīng)過嚴(yán)格崗前培訓(xùn)方能上崗,對年輕護(hù)士每周進(jìn)行一次技術(shù)操作考試,對資深護(hù)士進(jìn)行�？婆嘤�(xùn)并定期考試,以促進(jìn)業(yè)務(wù)技術(shù)水平迅速提高.

　　2護(hù)理工作的缺陷管理

　　一切不符合護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象都屬于質(zhì)量缺陷,在護(hù)理工作中,由于各種原因?qū)е铝罨颊卟粷M意的現(xiàn)象與結(jié)果發(fā)生,或給患者造成損害統(tǒng)稱為護(hù)理質(zhì)量缺陷,護(hù)理質(zhì)量缺陷表現(xiàn)為:護(hù)理糾紛、差錯(cuò)、事故.

　　2.1發(fā)生護(hù)理缺陷原因

　　2.1.1管理者因素不重視缺陷管理,思想麻痹,對缺陷的出現(xiàn)缺乏客觀認(rèn)識,管理制度不健全,缺乏管理.

　　2.1.2護(hù)士因素認(rèn)識不足,責(zé)任心不強(qiáng),法律意識淡薄,執(zhí)行規(guī)章制度不嚴(yán)格,護(hù)理技術(shù)不熟練,溝通缺乏,違反操作規(guī)程.

　　2.1.3綜合因素環(huán)境、醫(yī)護(hù)合作等.

　　2.2護(hù)理缺陷管理對策遇到護(hù)理工作中出現(xiàn)差錯(cuò),關(guān)鍵是要正視錯(cuò)誤,認(rèn)識錯(cuò)誤,采取必要的補(bǔ)救措施,把錯(cuò)誤造成的損失減少到最低,正所謂“金無足赤,人無完人”,使其能夠在以后的工作中避免再犯.

　　2.2.1作為管理者,正人先正己,其次在工作中要職責(zé)分明,獎(jiǎng)懲分明,做到激勵(lì)有方,批評有術(shù).

　　2.2.2建立護(hù)理缺陷管理制度建立護(hù)理缺陷報(bào)告制度.發(fā)生一般護(hù)理差錯(cuò),當(dāng)事人應(yīng)在24h內(nèi)報(bào)告護(hù)士長,必要時(shí)報(bào)告科主任、主管醫(yī)生,護(hù)士長了解情況后在48h內(nèi)報(bào)告科護(hù)士長,發(fā)生(疑似)護(hù)理事故或較嚴(yán)重的護(hù)理糾紛時(shí),當(dāng)事人應(yīng)立即報(bào)告護(hù)士長、科主任、主管醫(yī)生,積極采取補(bǔ)救措施,同時(shí)護(hù)士長報(bào)告護(hù)理部.逾期未按上述程序處置,作隱匿不報(bào)處理,凡經(jīng)舉報(bào)查實(shí),將追究護(hù)士長及當(dāng)事人的責(zé)任,建立分析、討論制度.發(fā)生缺陷3d內(nèi)病區(qū)組織召開護(hù)理缺陷討論分析會(huì).分析發(fā)生原因和管理上的漏洞,制定整改措施,提出處理結(jié)果,護(hù)理部根據(jù)科室報(bào)告進(jìn)行分析.對嚴(yán)重問題立即進(jìn)行調(diào)查,查明原因后,根據(jù)情況處理,有些問題需立即召開護(hù)士長會(huì)議進(jìn)行通報(bào),提出防范措施,杜絕類似情況發(fā)生,對一般問題每月將問題匯總、分析、護(hù)士長會(huì)議通報(bào),每年對年度護(hù)理安全情況進(jìn)行全面匯總分析,制定完善各項(xiàng)制度.

　　大學(xué)生如何寫護(hù)理管理畢業(yè)論文播放:33064次 評論:4773人

　　2.2.3制定護(hù)理缺陷獎(jiǎng)懲對護(hù)理缺陷隱匿不報(bào)的護(hù)士長,根據(jù)事件程度要進(jìn)行處理.對當(dāng)事人隱匿不報(bào)者,一

　　關(guān)于護(hù)理管理方面論文范文例文 經(jīng)查舉查實(shí),要進(jìn)行嚴(yán)肅處理,對于防止缺陷的人員應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì).

　　3討論

　　護(hù)理管理是一門博大精深的學(xué)問,面對競爭的壓力,醫(yī)院在對患者提供人性化服務(wù)的同時(shí),管理者對護(hù)士隊(duì)伍也要施行人性化管理,在工作中,不斷總結(jié),不斷完善,獨(dú)辟溪徑,因人而異,建立一套適合本科室獨(dú)特的護(hù)理管理模式,這樣才有利于拓寬管理的能力.護(hù)理管理是醫(yī)院管理的重要部分,本文就護(hù)理管理的方法和技巧方面進(jìn)行了探討.認(rèn)為充分利用護(hù)理管理技巧設(shè)計(jì)和保持良好的環(huán)境,能使護(hù)理人員高效率地完成既定目標(biāo).

　　護(hù)理管理涉及面廣,內(nèi)容豐富,醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)展的要求,給護(hù)理管理提出新的挑戰(zhàn),賦予了新的內(nèi)容.筆者運(yùn)用質(zhì)量管理的技術(shù)、方法對護(hù)理管理的一些實(shí)例進(jìn)行定性和定量分析,力求探討具有較強(qiáng)實(shí)用性、操作性的管理方法,從而使護(hù)理管理的每項(xiàng)工作都科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,最終達(dá)到提高護(hù)理質(zhì)量的目的.

　　強(qiáng)化以人為本,規(guī)范服務(wù)程序.醫(yī)院和病房應(yīng)努力營造一種充滿人性、人情味的,以關(guān)心患者、尊重病人、以患者利益和需求為中心的文環(huán)境,開展星級服務(wù)是改進(jìn)護(hù)理服務(wù),實(shí)施人性化護(hù)理的具體體現(xiàn).體現(xiàn)了將人文關(guān)懷融人服務(wù)中,強(qiáng)化以人為本的星級服務(wù)程序.規(guī)范接待新患者人院的程序,在日常護(hù)理工作中,要求護(hù)士每天都要進(jìn)行因人而異程序化的健康教育及康復(fù)指導(dǎo).當(dāng)患者入院時(shí)送上一朵自己制作的康乃馨祝其早日康復(fù),當(dāng)患者即將出院時(shí),全體護(hù)士在護(hù)士長的帶領(lǐng)下,到床旁看望患者,交代出院后注意事項(xiàng)并致以良好的祝福,這些雖然僅僅是一些簡單的小事,但護(hù)士以人為本的護(hù)理行為卻在行使這些小事中得到了規(guī)范和升華.

　　創(chuàng)新管理模式,提高護(hù)理質(zhì)量.目前實(shí)行的整體化護(hù)理,是以人的健康為中心,必須以自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)及護(hù)理學(xué)為基礎(chǔ),要求護(hù)士對患者的資料進(jìn)行科學(xué)分析,確定患者潛在的健康問題,制訂護(hù)理計(jì)劃并組織實(shí)施,使患者盡快恢復(fù)健康,既減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),又加快了醫(yī)院的床位周轉(zhuǎn)率.因此,要提高整體護(hù)理的效率,就必須創(chuàng)新護(hù)理管理模式,開展護(hù)士雙向選擇、擇優(yōu)上崗,改革傳統(tǒng)的護(hù)理人員分配制度,建立星級護(hù)理和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),加強(qiáng)和鼓勵(lì)護(hù)理科研工作,激勵(lì)所有護(hù)理人員不斷改進(jìn)工作方法,創(chuàng)立適合現(xiàn)代醫(yī)療的護(hù)理常規(guī)操作技術(shù),提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì).

　　消除護(hù)患糾紛隱患,在優(yōu)化護(hù)患關(guān)系中,溝通極其重要,溝通不融洽,護(hù)理人員就無法評估患者情況,無法收集有效的資料與信息,無法發(fā)現(xiàn)潛在的護(hù)患矛盾,因此,在護(hù)理工作中,要求護(hù)士熟練掌握溝通的技巧,在溝通交流時(shí),語言要通俗、清晰、準(zhǔn)確,盡可能避免使用醫(yī)學(xué)術(shù)語,結(jié)合患者實(shí)際情況向患者說明診療計(jì)劃、檢查、治療及術(shù)前、術(shù)后注意事項(xiàng),可能發(fā)生的并發(fā)癥,認(rèn)真傾聽患者意見,耐心準(zhǔn)確地回答問題.特別是手術(shù)室護(hù)士對手術(shù)患者進(jìn)行的術(shù)前和術(shù)后的訪視可起到極佳效果.在遇到患者和家屬對護(hù)理工作有誤解、不明白及有疑問時(shí),要耐心地給予解釋和說明.以情感人,以理服人,提高患者對護(hù)理工作的順應(yīng)和信任度,從而保證護(hù)理工作順利完成.

　　全面質(zhì)量管理模式在護(hù)理管理中的價(jià)值

　　現(xiàn)代新畢業(yè)生護(hù)理管理體會(huì)

　　人性化管理理念在手術(shù)室護(hù)理管理中的應(yīng)用效果

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