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對當前經(jīng)濟環(huán)境下電費賬務管理工作的討論
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摘要：文章首先對當前我國電費賬務管理工作的發(fā)展與目前狀況進行了分析，而后有針對性的對當前電費賬務管理工作的發(fā)展改善和展望做出了討論。
關鍵字：電費;賬務管理;分析
當前經(jīng)濟環(huán)境下的電力企業(yè)運營狀況呈現(xiàn)出與以往極大的不同。
這種不同最主要的來源于電力資源本身的地位特征變遷，電力資源對于當前的社會發(fā)展而言，其地位越來越接近基礎性地位，這種地位的變遷使得電力消耗的總量逐年增加，也因此推動電費賬務管理工作成為供電組織中不得不注重的一個重要方面。
一、我國電費賬務管理工作的發(fā)展與目前狀況
我國電力的實際需求，在當前呈現(xiàn)出逐年上升的局面，也正因為如此，其電費收繳以及電力企業(yè)的賬務管理工作才會在當前顯得尤為重要。
電力產品不同于其他產品，可以實現(xiàn)產品輸出和資金回收在基本相同的時間點上完成，基于電力產品本身的不可存儲特征，自我國電力事業(yè)產生發(fā)展至今，一直都采用先消費而后實現(xiàn)電費繳納的方式，這種方式能夠相對準確地反映出電力消耗單位以及個體的實際電力消費量，但是從供電企業(yè)的發(fā)展角度看，會在社會范圍內形成大量應收賬款，從而為供電企業(yè)帶來一定的隱性風險，甚至造成相應的經(jīng)濟損失。
目前城市內普遍實施電表改造工程，使用插卡式電力計量裝置，此種方式雖然能夠實現(xiàn)用電單位和個人提前繳納電費，避開過度拖欠等理由的發(fā)生，但是從經(jīng)濟發(fā)展的層面看，仍然不夠人性甚至對電力使用的調控和發(fā)展形成一定的障礙。
另一個方面，當前我國供電系統(tǒng)觸角越伸越遠，其所面對的市場也呈現(xiàn)出逐年增加的狀況，這不僅僅對于供電網(wǎng)絡本身的技術特征提出新的要求，對于電力企業(yè)內部的賬務狀況以及賬務管理工作也會提出新的標準。
曾經(jīng)的賬務管理工作方式在更新的社會需求背景之下必定無法實現(xiàn)良好運作，稍有差池就有可能會給供電企業(yè)帶來資金理由。
從供電企業(yè)賬務管理工作的發(fā)展歷史角度看，我國的電費賬務管理工作經(jīng)歷了四個主要的階段。
首先是手工管理階段，完全借由人工來實現(xiàn)對于賬務的登記，在這個階段中，通常是由人工上門收取電費，而后有賬務人員對留存發(fā)票進行登記。
工作效率相對低下并且錯賬發(fā)生率高，而且為人工干預留了較多的可操作入口，這些都使得相關規(guī)范的落實和規(guī)章制度的堅持難以實現(xiàn)。
在第二個發(fā)展階段中，電費賬務管理引入了專業(yè)的會計軟件，會計軟件的出現(xiàn)首先是在工作效率上使得相關工作得到了極大的提升，更多人力得以解放，面對更多的用電消費單位，在軟件的幫助之下仍然能夠得到有效的維護和統(tǒng)計。
但是此種工作方式仍然存在很大的不足之處，由于會計軟件在這個階段并不是為電力供給企業(yè)專門定制的，因此軟件和電力組織中呈現(xiàn)出極大的不適應性，這種不適應阻礙了會計軟件在電費賬務管理領域中的更深一步應用，也在呼喚著更為專業(yè)的財務工具的出現(xiàn)。
隨后的第三個階段，是以2008年前后以河南省電力公司以及國家電網(wǎng)公司先后建立起統(tǒng)一的業(yè)務技術平臺作為契機，通過在營銷業(yè)務系統(tǒng)中嵌入會計管理功能來建立起專業(yè)的電費賬務管理技術平臺而實現(xiàn)的。
此種工作方式比之前單純的會計管理軟件應用更為專業(yè)，與電力系統(tǒng)工作特征和實際情況也更為貼合，在一定程度上甚至成為了整個電力系統(tǒng)發(fā)展的重要推動力量。
與此同時，更多橫向的整合進入到電費賬務管理工作平臺中來，包括與銀行系統(tǒng)的對接等功能的實現(xiàn)，都讓電力財務系統(tǒng)有了更大的活力。
而第四個階段，則是實現(xiàn)了營銷和財務之間的信息有效對接。
由于一直以來電力供給企業(yè)中的營銷和賬務兩個職能部門相對獨立，在組織內部造成了極大的不便，兩個部門之間的對賬工作更是龐大繁雜，因此這種功能的實現(xiàn)，直接簡化了組織內部的工作，對于賬務工作的準確率也有顯著提升。
至此，我國電力組織內部的電費賬務管理工作基本已經(jīng)趨于完善，成為了
二、對于當前電費賬務管理工作的發(fā)展改善和展望
歷經(jīng)多年的不斷改善，當前的電費賬務管理工作較當初已經(jīng)有了長足的進展，無論是工作效率還是工作的準確度方面，都有了一個質的提升。
雖然如此，在面對當前社會需求環(huán)境的時候，仍然存在有提升的空間。
具體而言，未來的電費賬務管理工作可以從如下幾個方面進行著手改善：
1.更完善的客戶關系改善
一直以來供電企業(yè)與電力消費單位之間的關系都相對簡單，除定期的收取電費以外不會存在其他交流行為，并且雙方之間也不會有實質性的信息流通。
這種情況一直以來都運轉良好的，但是就當前社會的需求而言，電力處于社會和經(jīng)濟發(fā)展的基礎位置之上，這種基礎性位置決定了其服務社會的本質特征與地位。
而想要更好的實現(xiàn)電力服務的支持作用，就必須更加深入的對用電單位進行了解，這其中對于電費的賬務管理工作可以起到積極的作用。
雖然供電和用電單位之間還可以展開其他形式的溝通，但是電費的收繳工作是必定會存在的聯(lián)系，仍然應當予以重視加以利用。
在這一方面，在當前基本已經(jīng)解決電費預存，改善了供電單位資金流轉的前提下，可以為相應的用電單位建立起電力消費檔案，一方面觀察其信用程度，為其建立起信用檔案。
消費檔案可以幫助電力消費單位實現(xiàn)同行業(yè)對比，找到自己需要改善的節(jié)能關鍵點，與此同時還能夠幫助電力供給企業(yè)準確把握市場需求脈搏，不僅僅對于市場中的電力調配供給有所幫助，對于決定供電網(wǎng)絡自身的發(fā)展規(guī)劃也必定大有裨益。
而信用檔案則可以幫助實現(xiàn)用電企業(yè)更為寬泛的資金調整。
2.加強電費賬務管理工作相關制度建設
雖然當前在電費賬務管理工作過程中，信息化越來越深入，直接降低了人為操作和影響的可能性，但是對于供電企業(yè)的電費賬務管理工作整體而言，仍然需要眾多相關工作人員的全力支持和參與，而只要存在人員操作的環(huán)節(jié)，就有可能出現(xiàn)工作誤差。
針對此種理由，應當從工作規(guī)章角度入手，加強管理，借以降低工作過程中出現(xiàn)的不合理環(huán)節(jié)，提升工作效率和準確程度。
對于規(guī)章制度的制定，其目的在于規(guī)范工作人員的行為，并且實現(xiàn)工作效率的提升，良好的規(guī)章制度能夠形成一種檔案并且實現(xiàn)對于現(xiàn)有工作流程的改善。
另一方面還應當注意到，規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行應當是以工作質量的提升作為首要的目標，因此在對規(guī)章制度的堅持過程中，注意不能夠拘泥于其本身的形式，而更應當領會其意圖，唯有如此才能夠真正實現(xiàn)其存在價值。
三、結論
電力供給組織的電費賬務管理質量提升是一項長期而嚴肅的工作，隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷深入發(fā)展，電費賬務管理工作應從技術和管理兩方面雙管齊下。
主動適應市場的變化，集思廣益，推陳出新。
降低企業(yè)風險，提高企業(yè)效益。
參考文獻：
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[2]鄭文華.供電企業(yè)實施電費回收的措施及應注意的理由[J].電力技術經(jīng)濟.2009(03)
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