高校旅游管理論文
旅游業(yè)的快速發(fā)展促使旅游行業(yè)需要大量高素質(zhì)專業(yè)人才,但目前高校旅游管理專業(yè)教育存在著知識技能教學(xué)與旅游職業(yè)崗位脫節(jié)的狀況,旅游管理畢業(yè)生與旅游職業(yè)崗位人才需求難以對接,出現(xiàn)了大量畢業(yè)生流向其他行業(yè),旅游企業(yè)人才又同時存在短缺現(xiàn)象。接下來小編為你帶來高校旅游管理論文,希望對你有所幫助!
論文1:淺議高校旅游管理校企合作促進(jìn)機(jī)制創(chuàng)建
[摘要] 論文從高校旅游管理專業(yè)校企合作的主要模式入手,分析存在的主要問題,借鑒國外成熟的校企合作經(jīng)驗,提出優(yōu)化高校旅游管理專業(yè)校企合作的建議。
[關(guān)鍵詞] 高等教育;旅游管理;校企合作
旅游業(yè)的快速發(fā)展促使旅游行業(yè)需要大量高素質(zhì)專業(yè)人才,但目前高校旅游管理專業(yè)教育存在著知識技能教學(xué)與旅游職業(yè)崗位脫節(jié)的狀況,旅游管理畢業(yè)生與旅游職業(yè)崗位人才需求難以對接,出現(xiàn)了大量畢業(yè)生流向其他行業(yè),旅游企業(yè)人才又同時存在短缺現(xiàn)象。
2010年3月《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年》中明確提出要“建立健全政府主導(dǎo)、行業(yè)指導(dǎo)、企業(yè)參與的辦學(xué)機(jī)制,制定促進(jìn)校企合作辦學(xué)法規(guī),促進(jìn)校企合作制度化”,“校企合作”人才培養(yǎng)模式已納入國家教育體制重大改革試點范圍。
“校企合作”能夠有效提高旅游管理專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量及崗位適應(yīng)性,是以應(yīng)用型人才定位的高等院校培養(yǎng)學(xué)生的重要途徑。
一、高校旅游管理專業(yè)校企合作的主要模式
(一)頂崗實習(xí)
頂崗實習(xí)為校企互動式的人才培養(yǎng)模式,即校企雙方簽訂實習(xí)合同,旅游企業(yè)為學(xué)生提供一定的崗位與實習(xí)場所,校方則制定相應(yīng)的教學(xué)計劃,為學(xué)生提供專業(yè)實習(xí)機(jī)會。
頂崗實習(xí)可以更好地讓學(xué)生在實踐中應(yīng)用所學(xué)的專業(yè)知識,熟悉職業(yè)環(huán)境與特點,提高崗位適應(yīng)性與職業(yè)修養(yǎng),畢業(yè)后順利與企業(yè)對接。
(二)訂單式培養(yǎng)
校企雙方根據(jù)旅游業(yè)發(fā)展趨勢及人才需求共同制定人才培養(yǎng)方案,簽訂用人計劃,學(xué)校的課程制定、企業(yè)實習(xí)內(nèi)容與時間安排等,均根據(jù)培養(yǎng)方案實施,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)修養(yǎng)、專業(yè)技能,學(xué)生畢業(yè)后可直接進(jìn)入旅游企業(yè)工作,真正實現(xiàn)學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)三方共贏。
(三)校企聯(lián)合辦學(xué)
由旅游企業(yè)與高校共同建立學(xué)院,由企業(yè)投入人力、資金等進(jìn)行專業(yè)建設(shè)及管理,學(xué)校則給予師資支持,校企共同制定教學(xué)計劃,共同培養(yǎng)旅游專業(yè)應(yīng)用型人才。
如法寧波大學(xué)與國昂熱大學(xué)聯(lián)合辦學(xué),整合了寧波大學(xué)和法國昂熱大學(xué)的資源優(yōu)勢,同時引入了意大利歌詩達(dá)郵輪公司、法國雅高集團(tuán)和法國索迪斯集團(tuán)等三家企業(yè)作為合作伙伴,教學(xué)計劃由中法兩所大學(xué)和參與合作的跨國企業(yè)共同制訂并監(jiān)督執(zhí)行,培養(yǎng)精通中法英三門語言、綜合中歐兩種文化的新型旅游管理人才。
二、高校旅游管理專業(yè)校企合作存在的主要問題
(一)意識層面
學(xué)生、企業(yè)對開展校企合作的必要性認(rèn)識不足。
很多大學(xué)生將頂崗實習(xí)等同于自身為廉價勞動力,難以接受校企合作教育。
而較多旅游企業(yè)也未能意識到未來企業(yè)長期發(fā)展人才培育的重要性,認(rèn)為人才培養(yǎng)是學(xué)校的責(zé)任,不愿付出更多財力、人力參與旅游專業(yè)人才的培養(yǎng)中,導(dǎo)致校方的一些教學(xué)實踐計劃很難深入執(zhí)行。
(二)實施層面
目前我國高校旅游管理專業(yè)校企合作還處于淺層次的合作,絕大多數(shù)旅游企業(yè)只根據(jù)學(xué)校提出的實踐要求提供相應(yīng)的崗位與實習(xí)場所協(xié)助完成學(xué)校的教學(xué)計劃,很難形成全方位的合作模式。
如很多高校旅游管理專業(yè)學(xué)生在專業(yè)實習(xí)過程中,只在一個部門或崗位實習(xí)工作,很少進(jìn)行交叉培訓(xùn)以了解整個酒店運行及管理狀況。
學(xué)校在制定教學(xué)計劃時,也較少與企業(yè)進(jìn)行溝通,理論教學(xué)跟不上行業(yè)發(fā)展形勢,實踐教學(xué)與實際崗位需求嚴(yán)重脫節(jié)。
由此造成企業(yè)很難調(diào)動校企合作的積極性,校方一些建設(shè)性的想法也較難實行,難以形成良性循環(huán)。
同時,普通高等院校旅游管理專業(yè)缺乏雙師型、實踐型師資,具有旅游企業(yè)實踐工作經(jīng)驗的老師所占比例低,很難進(jìn)行實戰(zhàn)型教學(xué),對實踐工作內(nèi)容部分講解起來不生動、難深入,導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性不高,在實習(xí)過程中適應(yīng)性較差。
(三)制度層面
校企合作雙方各自的管理體制不健全,利益分配機(jī)制不夠完善。
在政策支持方面,國家尚未出臺明確的校企合作權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律法規(guī),缺少對校企合作參與者的法律保障,也沒有明確對合作企業(yè)的激勵或補(bǔ)償措施,也導(dǎo)致企業(yè)參與校企合作的積極性不高。
三、高校旅游管理專業(yè)校企合作促進(jìn)機(jī)制的構(gòu)建策略
為優(yōu)化我國高校旅游管理專業(yè)校企合作模式,應(yīng)借鑒國外成熟的校企合作經(jīng)驗,政府、企業(yè)、學(xué)校三方聯(lián)動,協(xié)同努力,共同促進(jìn)。
(一)政府
1.發(fā)揮主導(dǎo)作用,加大經(jīng)費投入。
政府部門應(yīng)建立健全校企合作的領(lǐng)導(dǎo)組織,研究制定宏觀政策,將校企合作規(guī)劃納入?yún)^(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體規(guī)劃,加大經(jīng)費投入,為校企合作創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境,促進(jìn)高校相關(guān)專業(yè)加速聚合多方面資源優(yōu)勢,促進(jìn)校企合作的良性發(fā)展。
2.強(qiáng)化政策支持,建立保障制度。
目前我國針對校企合作僅有的一部《職業(yè)教育法》內(nèi)容并未涉及普通本科層面的高等教育。
政府部門應(yīng)制定相應(yīng)的制度對校企合作予以保障,包括校企合作的利益分配、專利保護(hù)、具體實施細(xì)節(jié)等方面,明確政府、行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校及學(xué)生在校企合作中的責(zé)、權(quán)、利,促進(jìn)校企合作有效開展。
通過促進(jìn)機(jī)制的建設(shè),確保高校旅游管理專業(yè)校企合作的有效進(jìn)行,提高旅游管理專業(yè)的教育教學(xué)質(zhì)量,進(jìn)而培養(yǎng)合格的旅游管理專業(yè)人才,無論是對于學(xué)校自身的發(fā)展,合作企業(yè)利益的實現(xiàn),以及對地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)都有重大意義。
(二)學(xué)校
1.完善教學(xué)質(zhì)量保障體系。
在對專業(yè)教師培養(yǎng)計劃中,建立企業(yè)實踐制度,做到專業(yè)教師企業(yè)實踐實訓(xùn)常態(tài)化,建設(shè)真正的“雙師型”師資隊伍,以保障專業(yè)教師對行業(yè)發(fā)展及專業(yè)技能的及時了解與把握,更好地促進(jìn)專業(yè)教學(xué)。
同時,聘用技能型、專家型人才作為兼職教師,建立并完善兼職教師聘用制度,開拓專業(yè)發(fā)展空間,更好地實現(xiàn)旅游管理專業(yè)培養(yǎng)高級應(yīng)用型、技能型人才的培養(yǎng)目標(biāo)。
2.建立、健全校企合作機(jī)制。
校企雙方應(yīng)制定合作制度,建立實訓(xùn)指導(dǎo)、評價考核等規(guī)章制度,以確保實訓(xùn)質(zhì)量。
如在對學(xué)生的評價考核方面,應(yīng)加大行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重,結(jié)合校內(nèi)考核、企業(yè)考核進(jìn)行綜合評價。
(三)企業(yè)
旅游企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念,樹立正確的合作意識,本著“互惠互利、共同發(fā)展”的原則,積極參與到校企合作中。
在一定的政策保障下,企業(yè)與學(xué)校共同制定合作的規(guī)章制度,對實習(xí)學(xué)生、企業(yè)內(nèi)作為指導(dǎo)教師的員工、到企業(yè)進(jìn)行實踐交流學(xué)習(xí)的高校教師都實行規(guī)范化管理,對于培養(yǎng)符合企業(yè)發(fā)展的旅游人才、拓展旅游企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展等均有重要意義。
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論文2:高校旅游管理專業(yè)人才的培養(yǎng)對策
摘要:隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們不再僅僅局限于滿足基本衣食住行,開始追求精神上的享受。
旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,成為拉動國民經(jīng)濟(jì)新的增長點。
我國各大高校審時度勢,紛紛開設(shè)了旅游管理專業(yè),致力于培養(yǎng)大量高素質(zhì)、創(chuàng)新型、應(yīng)用型的復(fù)合式旅游管理專業(yè)人才,旨在推動旅游業(yè)的迅速發(fā)展、滿足旅游業(yè)崗位的用人需求。
筆者從各大高校開設(shè)旅游管理專業(yè)的起點和層次各不相同的角度出發(fā),探討了以就業(yè)為導(dǎo)向的高校旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)策略。
關(guān)鍵詞:就業(yè);高校旅游管理專業(yè);人才培養(yǎng);策略
2009年,在國務(wù)院文件中第一次明確提出了旅游業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的戰(zhàn)略地位:“要把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。
”目前,中國旅游業(yè)處于黃金發(fā)展期,對旅游管理專業(yè)人才需求量日趨旺盛,目前高校旅游人才培養(yǎng)教學(xué)模式與旅游業(yè)崗位需求嚴(yán)重脫節(jié)、旅游企業(yè)不平等的用人制度造成了高校旅游管理專業(yè)畢業(yè)生“有業(yè)不就”或“頻繁跳槽”,解決旅游管理專業(yè)人才“供需失衡”的問題已經(jīng)是刻不容緩。
一、高校旅游管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀
(一)高校旅游專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)前景良好
中國旅游研究院最新發(fā)表的藍(lán)皮書表明:中國旅游業(yè)收入逐年創(chuàng)新高,旅游市場呈現(xiàn)出“兩高一平”的局面,國內(nèi)旅游和出境旅游保持快速增長的發(fā)展態(tài)勢,入境旅游平穩(wěn)增長。
我國旅游業(yè)的增長使我國在不久的將來會成為世界第一客源國,以及較大的旅游目的地國。
旅游業(yè)是一個綜合性較強(qiáng)、服務(wù)范圍較廣的產(chǎn)業(yè),就業(yè)門檻較低,能夠吸納大規(guī)模的畢業(yè)生。
同時,我國各地區(qū)的酒店業(yè)管理人才缺口也非常大,就北京、上海來說,酒店業(yè)管理人才缺口均在55萬以上,并且現(xiàn)在每年新增的旅游企業(yè)中,中、高級管理崗位就有一千多個。
由此可見,旅游管理專業(yè)人才將會大大彌補(bǔ)崗位人才缺口的局面,應(yīng)用型、技能型、素質(zhì)型的旅游管理人才不愁將來會找不到對口的工作。
(二)旅游管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)“潛流失”現(xiàn)象嚴(yán)重
由于家長和學(xué)生對旅游管理專業(yè)的就業(yè)方向不了解、高校旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式與崗位需求嚴(yán)重脫節(jié)、旅游業(yè)不合理的用人制度、社會各界對旅游行業(yè)的偏見等因素致使旅游管理專業(yè)畢業(yè)生普遍存在“有業(yè)不就”或“頻繁跳槽”的“潛流失”現(xiàn)象,這直接導(dǎo)致了國內(nèi)旅游管理專業(yè)人力資源的嚴(yán)重浪費。
許多家長和學(xué)生對旅游管理專業(yè)就業(yè)有錯誤的認(rèn)識,認(rèn)為旅游管理專業(yè)一畢業(yè)就能擔(dān)任管理層職務(wù),這種眼高手低的擇業(yè)觀念,致使很多家長和學(xué)生對未來的職業(yè)發(fā)展很是失落。
所以部分學(xué)生會選擇轉(zhuǎn)專業(yè)或者是修讀雙學(xué)位來達(dá)到將來不從事旅游管理崗位的目的,尤其是本科畢業(yè)生從事旅游業(yè)工作的占總學(xué)生規(guī)模的不到35%,許多畢業(yè)生都從事了不對口的職業(yè),形成了“有業(yè)不就”或“頻繁跳槽”的就業(yè)局面。
(三)旅游管理專業(yè)大學(xué)生就業(yè)亦有困境
一般按照理論上講,旅游業(yè)的迅猛發(fā)展勢必會為高校旅游管理專業(yè)學(xué)生帶來廣闊的就業(yè)前景。
但是,情況不容樂觀的是,旅游管理人才的供給質(zhì)量無法滿足旅游企業(yè)對人才的需求,旅游管理人才“供需”矛盾日趨明顯。
一方面,旅游管理專業(yè)作為“新興專業(yè)”,高校緊跟社會崗位的需求,紛紛開設(shè)了旅游管理專業(yè),每年報考旅游管理專業(yè)的學(xué)生數(shù)量呈現(xiàn)直線上升的趨勢,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了旅游企業(yè)可提供的崗位;另一方面,旅游管理專業(yè)又是“弱勢專業(yè)”,許多考生在不了解旅游管理專業(yè)或者是“被調(diào)劑”的情況下誤學(xué)了旅游管理專業(yè),結(jié)果造成旅游管理專業(yè)大量流入其他行業(yè),未入行,先轉(zhuǎn)行的局面。
由于教學(xué)模式的缺陷以及學(xué)生的個人態(tài)度造成了旅游企業(yè)在招聘旅游管理人才時遲遲招不到人或者是招不到合格的畢業(yè)生。
這樣給企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生都帶來的困惑,陷入了無盡的惡性循環(huán)中,這樣旅游管理專業(yè)會給后來的學(xué)子和家長帶來這樣的影響:學(xué)習(xí)旅游管理專業(yè)難就業(yè)、就業(yè)面狹窄、找不到工作等等諸如此類對高校旅游管理專業(yè)發(fā)展極為不利的負(fù)面評價。
二、影響高校旅游管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的因素
(一)現(xiàn)階段旅游業(yè)用人單位用人制度不合理、不公平
旅游業(yè)用人單位在招聘畢業(yè)生時功利性較強(qiáng),企圖縮減用人成本,因此,招聘人員時過分強(qiáng)調(diào)畢業(yè)生是否具備豐富的旅游管理經(jīng)驗或旅游從業(yè)經(jīng)驗,完全忽視了畢業(yè)生的可塑性和再造性。
旅游管理專業(yè)學(xué)生在不合理的教學(xué)模式的培養(yǎng)下缺乏一定的工作實踐經(jīng)驗,但是如果就因為這個原因?qū)⒙糜喂芾韺I(yè)求職者拒之門外,是否會顯得旅游企業(yè)不通情達(dá)理?旅游企業(yè)要充分考慮到畢業(yè)生的實際情況,建立起優(yōu)勝劣汰的選拔機(jī)制,為廣大旅游管理畢業(yè)生提供一個可以施展自身能力的平臺,經(jīng)過嚴(yán)格筆試、面試和考核后擇優(yōu)錄取。
另外,旅游業(yè)的現(xiàn)實情況:管理人員要從服務(wù)人員做起,要做好飯店管理者,必須具備基層服務(wù)人員和部門經(jīng)理的經(jīng)驗。
而且服務(wù)人員勞動強(qiáng)度大,收入水平和社會地位都較低,很多畢業(yè)生眼高手低,覺得自己高校畢業(yè),可是畢業(yè)后還是照舊需要從基層干起,不甘于基層等服務(wù)客戶的工作,畢業(yè)生從事旅游管理行業(yè)局限了個人的發(fā)展空間,造成人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重。
(二)旅游管理專業(yè)學(xué)生自身方面的因素
1.缺乏合理有效的旅游職業(yè)規(guī)劃
旅游管理專業(yè)學(xué)生對旅游管理專業(yè)本身沒有正確的認(rèn)識,盲目的將旅游管理專業(yè)和旅游等同,忽視了畢業(yè)后所要從事的是旅游管理職業(yè),而非是旅游本身;另外,旅游管理專業(yè)學(xué)生盲目跟風(fēng),在校期間只忙著報考旅游證、二級計算機(jī)證書以及教師資格證,證書缺乏針對性,
對學(xué)生日后就業(yè)用處不大,忽視了對自身未來的職業(yè)奮斗目標(biāo)的規(guī)劃,學(xué)生在旅游行業(yè)就業(yè)的愿望不強(qiáng)烈。
2.缺乏必要的就業(yè)準(zhǔn)備
部分大學(xué)生眼高手低,對于從事旅游管理的晉升行規(guī)無法坦然接受。
在情理上也是可以理解的,大學(xué)生在家里被奉為“天之驕子”,可是如果從事旅游管理行業(yè)就要從基層服務(wù)員干起,大部分大學(xué)生心氣高、礙于面子,不愿意從事較不體面的服務(wù)性行業(yè),就業(yè)心理出現(xiàn)了嚴(yán)重的偏差。
在校期間沒有從事服務(wù)管理的實踐經(jīng)驗,大學(xué)畢業(yè)后無經(jīng)驗之談,更不要說可以在短期時間內(nèi)提升為正式的管理部門高層干部。
(三)高校旅游專業(yè)人才培養(yǎng)模式不能適應(yīng)旅游人才市場的需求
1.旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)不明確
旅游管理專業(yè)的開設(shè)與社會崗位需求嚴(yán)重脫節(jié),部分高校只是生硬的培養(yǎng)學(xué)生,對學(xué)生未來的就業(yè)不負(fù)責(zé)任,沿襲落后的教學(xué)體制,沒有擺脫“以知識為中心”的應(yīng)試教育體系,導(dǎo)致學(xué)生理論能力較強(qiáng)而實踐能力較差,無法滿足旅游行業(yè)就業(yè)崗位的要求。
2.課程設(shè)置不合理
課程沒有針對市場需求而設(shè)置,而且課程體系不夠完善,缺乏針對性,無法滿足外向型旅游行業(yè)的崗位需求。
在實際教學(xué)中,尤其是在初級教學(xué)階段,比如在大一、大二年級,以專業(yè)理論教學(xué)為主體,忽視了對實踐應(yīng)用類課程的設(shè)置,致使學(xué)生缺少了許多鍛煉的機(jī)會。
另外,教材內(nèi)容太陳舊,缺乏系統(tǒng)新和創(chuàng)新性。
課程設(shè)置的不合理嚴(yán)重影響了教學(xué)質(zhì)量。
三、探討以就業(yè)為導(dǎo)向的高校旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)策略
(一)以市場為導(dǎo)向,制定切實可行的人才培養(yǎng)目標(biāo),創(chuàng)新辦學(xué)模式
各個高校在開設(shè)旅游管理專業(yè)之前,要明確并制定出人才培養(yǎng)目標(biāo),這樣教學(xué)模式的創(chuàng)新也有緊緊圍繞的中心,不至于盲目追求辦學(xué)模式的創(chuàng)新,而與教學(xué)任務(wù)嚴(yán)重脫節(jié)。
值得部分高校的借鑒的是,在國際較發(fā)達(dá)的地區(qū)對于旅游管理人才的培養(yǎng)目標(biāo)相當(dāng)明確,國內(nèi)也有許多值得借鑒的高校,比如旅游教育領(lǐng)域世界排名第二的香港理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院制定了旅游管理專業(yè)招生-在校學(xué)習(xí)、崗位實習(xí)等環(huán)節(jié)分階段的人才培養(yǎng)方案;
華東師范大學(xué)旅游管理學(xué)院的人才培養(yǎng)目標(biāo)是“培養(yǎng)基礎(chǔ)理論扎實、實踐操作能力強(qiáng)、具有未來發(fā)展?jié)摿Φ倪m合旅游業(yè)、旅游教育、旅游行政部門以及其它相關(guān)行業(yè)工作的德智體全面發(fā)展的大旅游管理人才”。
那么,如何制定出切實可行的人才培養(yǎng)目標(biāo),筆者建議從以下幾個方面入手:第一以社會主義市場經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,立足于旅游業(yè)發(fā)展的崗位需求,為社會培養(yǎng)優(yōu)秀的復(fù)合式創(chuàng)新型的旅游管理人才;第二以崗位實踐能力為核心,
建立應(yīng)用型旅游管理專業(yè)人才專業(yè)知識、實踐能力、思想意識協(xié)調(diào)發(fā)展的培養(yǎng)體系;第三更新教師教學(xué)觀念,在旅游管理專業(yè)教師隊伍中明確人才培養(yǎng)目標(biāo),創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,培養(yǎng)適應(yīng)社會需求的外向型、復(fù)合型、創(chuàng)新型和應(yīng)用型的高級旅游專門人才;第四延長旅游管理專業(yè)學(xué)生的實習(xí)時間,實現(xiàn)教學(xué)理論知識和實際管理技能的相輔相成。
(二)建議高考生理性報考,招錄有行業(yè)內(nèi)就業(yè)意愿與行業(yè)潛質(zhì)的學(xué)生
部分考生在高考志愿填報中由于缺乏對旅游管理專業(yè)的認(rèn)識以及“在服從調(diào)劑”情況下被調(diào)劑到旅游管理專業(yè),這一部分學(xué)生在對旅游管理專業(yè)知識學(xué)習(xí)的時候,對這門專業(yè)感到很失落,甚至通過選修雙學(xué)位或者是轉(zhuǎn)專業(yè)來改變自身的未來職業(yè)選擇。
要想培養(yǎng)出綜合型、創(chuàng)新型、外向型的旅游管理人才,學(xué)校要從招生源頭做起:首先要宣傳學(xué)習(xí)旅游管理專業(yè)人才需要具備什么樣的個性特征,比如說酒店服務(wù)人員要具備外向型的性格特征,旅游資源管理專業(yè)的學(xué)習(xí)內(nèi)容、未來就業(yè)方向等情況,讓學(xué)生在充分了解旅游資源管理專業(yè)的基礎(chǔ)上,
做出自己的專業(yè)選擇,防止考生錯報專業(yè),經(jīng)過正式學(xué)習(xí)后才發(fā)現(xiàn)實際的旅游管理專業(yè)與自己想象中的大相徑庭;其次,教育部和各大高校要加大對旅游管理專業(yè)的宣傳力度,通過網(wǎng)絡(luò)平臺、報紙、白皮書等形式向廣大高考學(xué)子具體介紹旅游管理專業(yè),可以為學(xué)生報考志愿提供參考依據(jù),便于考生作出理性的專業(yè)選擇。
這點,各大高校要借鑒旅游教育領(lǐng)域排名第二的香港理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院的人才培養(yǎng)經(jīng)驗:第一,該學(xué)校在招生時不僅注重考生的成績,而且會進(jìn)行一定的筆試、面試或者電話交流,了解學(xué)生的喜好態(tài)度以及個人的性格特征和就業(yè)方向,反饋給學(xué)生專業(yè)評估報告,招錄有行業(yè)潛質(zhì)與行業(yè)內(nèi)就業(yè)意愿的學(xué)生;第二,努力加強(qiáng)專業(yè)建設(shè),增強(qiáng)旅游管CENTURY理專業(yè)自身的影響力與吸引力,努力將該專業(yè)做大做強(qiáng),打造世界一流旅游管理專業(yè)。
(三)構(gòu)建全新的課程體系,科學(xué)設(shè)計課程設(shè)置
高校專業(yè)是否成功很大的一個影響因素便是課程的設(shè)置,其代表了學(xué)生對知識的掌握情況和知識的架構(gòu)。
目前旅游業(yè)外向型的發(fā)展模式對旅游管理專業(yè)人才提出了更高的素質(zhì)要求,其要求學(xué)生具備專業(yè)的理論知識,并且還要具有熟練的專業(yè)技能,同時還需要外語、計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)等綜合運用能力,能夠與客戶進(jìn)行順暢的溝通,以及相關(guān)的法律專業(yè)知識。
這對于高校的旅游管理專業(yè)課程設(shè)置來說需要作出合理的規(guī)劃、設(shè)計:首先,要堅持課程設(shè)置與旅游行業(yè)的實踐性特征相符合,又要具有專業(yè)綜合性的原則;其次,課程的開設(shè)要注重理論的應(yīng)用型,適當(dāng)增加學(xué)生的實踐環(huán)節(jié);另外,學(xué)校要注重初級階段實踐教學(xué)課程體系的構(gòu)建,旅游管理專業(yè)不同于學(xué)術(shù)性的課程,
教學(xué)理論離不開與實踐的結(jié)合,因此要克服以往旅游管理專業(yè)在大一、大二課程設(shè)置上缺少實踐應(yīng)用類課程,重視對學(xué)生初級階段實踐能力的培養(yǎng);其他方面,要增加選修課程的范圍,合理設(shè)置涉及人文知識、自然知識、地理知識、歷史知識、國際服務(wù)貿(mào)易的規(guī)則和慣例等方面的課程,無論將來從事什么崗位,
豐富的知識儲備對于個人發(fā)展是百利而無一害的;除此之外,學(xué)校要不惜投入重金邀請旅游業(yè)資深專家學(xué)者參與課程設(shè)置,并根據(jù)課程教學(xué)需要招聘對口教師,以提高旅游管理專業(yè)課程的專業(yè)性、針對性與應(yīng)用性,提升學(xué)校旅游管理專業(yè)人才在行業(yè)的競爭力。
(四)加強(qiáng)對旅游管理專業(yè)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育,鼓勵學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)
高校因素、社會因素、大學(xué)生自身因素影響了旅游管理專業(yè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展,加強(qiáng)對旅游管理專業(yè)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育,有助于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實干意識,為競爭激烈的旅游管理崗位降溫。
如何實現(xiàn)學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè),加強(qiáng)對旅游管理專業(yè)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育,筆者建議要從以下幾個方面入手:完善旅游管理專業(yè)中的完善創(chuàng)業(yè)教育的系列課程,就業(yè)或者創(chuàng)業(yè)類的指導(dǎo)性課程不要僅僅局限于“就業(yè)指導(dǎo)”和“職業(yè)生涯規(guī)劃”這兩門選修課,要增加實戰(zhàn)演練性的課程;營造良好的校園創(chuàng)業(yè)文化氛圍,
定期聘請校外專家、企業(yè)界人士或者校內(nèi)創(chuàng)業(yè)成功人士來校做一些創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗之談,鼓勵學(xué)生利用課余時間,在保障安全和不影響正常學(xué)業(yè)的情況下在旅游企業(yè)兼職,為日后走上工作崗位總結(jié)豐富的工作經(jīng)驗;教育部和高校要加大對旅游管理專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育財政和政策的支持力度,積極籌備的創(chuàng)業(yè)基金,
拓寬大學(xué)生開設(shè)特色旅行社、小型旅店籌集資金的渠道;旅游管理專業(yè)的大學(xué)生要樹立起正確的擇業(yè)意識,不要企圖畢業(yè)后自身的事業(yè)能夠一蹴而就,要在兼職實踐中踏實肯干、任勞任怨,要甘愿從基層做起,避免眼高手低,在兼職過程總結(jié)出旅游管理的新思路,為自身日后的創(chuàng)業(yè)提供了寶貴的經(jīng)驗財富;
政府要引導(dǎo)旅游企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任,增加寒暑假大學(xué)生實習(xí)崗位,維護(hù)大學(xué)生實習(xí)的勞動合法權(quán)益,保障大學(xué)生在實現(xiàn)期間的人身安全。
(五)對旅游管理專業(yè)實施校企合作辦學(xué),提供實習(xí)的平臺
目前來講,校企合作教學(xué)在各大高職院校中應(yīng)用的較廣泛,旅游管理專業(yè)帶有自身的特性,其不需要進(jìn)行實驗研究,也不需要嘔心瀝血的撰寫學(xué)術(shù)報告,唯一需要關(guān)注的是學(xué)生本身的實踐演習(xí)能力,學(xué)生只有在親身體會旅游管理專業(yè)的崗位要求的基礎(chǔ)上,才能實現(xiàn)專業(yè)知識理論的學(xué)以致用。
關(guān)于旅游管理專業(yè)的校企合作,目前在國際和國內(nèi)取得卓有成效的形式有多種,筆者從校企合作的結(jié)合點出發(fā),將校企合作的形式分為三大類:一是以校企股份合作模式聯(lián)合辦學(xué)、企業(yè)參與旅游院校辦學(xué)、校辦企業(yè)等為代表的以辦學(xué)模式為校企合作的結(jié)合點;
二是合作形式為校外實訓(xùn)基地、專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會、專業(yè)教學(xué)顧問委員會等以以實踐教學(xué)體系為結(jié)合點;三是體現(xiàn)在理論教學(xué)體系上,表現(xiàn)為編寫特色旅游教育教材、開展專題講座、成立專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會等等。
筆者建議從以下校企合作模式出發(fā),實現(xiàn)旅游管理專業(yè)產(chǎn)學(xué)研一體化:一是旅游企業(yè)根據(jù)工作崗位需要與學(xué)校共同確定培養(yǎng)對象,簽訂用人訂單,共同制定人才培養(yǎng)目標(biāo)的“訂單式”人才培養(yǎng)模式,這樣學(xué)生畢業(yè)后可以直接到簽訂訂單的用人單位就職,旅游企業(yè)也省去了不少人才招聘環(huán)節(jié)、節(jié)約用人成本,
實現(xiàn)了校企雙贏;二是企業(yè)積極參與到學(xué)校的建設(shè)和學(xué)生的培養(yǎng)過程中的校企股份制合作模式,企業(yè)不僅為旅游管理專業(yè)提供實習(xí)場地,還在教學(xué)領(lǐng)域開展合作。
企業(yè)及時的向高校匯報國內(nèi)外旅游飯店業(yè)發(fā)展的新動態(tài)、新信息,同時向?qū)W生提供就業(yè)信息;三是高校投入資金根據(jù)專業(yè)特點建立實訓(xùn)基地,集學(xué)校的主體地位和酒店的載體地位為一身。
校辦企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)教合一,既能實現(xiàn)人才培養(yǎng)效益,又能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值。
(六)借鑒以就業(yè)為導(dǎo)向的高校旅游管理專業(yè)階梯式人才培養(yǎng)模式
以就業(yè)為導(dǎo)向的階梯式人才培養(yǎng)模式是內(nèi)蒙古財經(jīng)大學(xué)旅游管理學(xué)院教學(xué)模式的重大突破。
利用學(xué)生在校四年的學(xué)習(xí)時間,實現(xiàn)學(xué)生的自我認(rèn)知、行業(yè)認(rèn)知、專業(yè)知識的深化以及實操技能的鍛煉四個方面逐級深入、環(huán)環(huán)相扣,培養(yǎng)學(xué)生的服務(wù)意識,幫助畢業(yè)生熱愛、了解自己的專業(yè),進(jìn)而樂于走進(jìn)旅游行業(yè)。
高校旅游管理專業(yè)階梯式人才培養(yǎng)模式在內(nèi)蒙古財經(jīng)大學(xué)旅游管理學(xué)院的實施,取得了良好的效果,因此,國內(nèi)外有必要借鑒其成功經(jīng)驗:大一時通過職業(yè)生涯規(guī)劃,綜合分析學(xué)生自身興趣、愛好、能力、特長、經(jīng)歷及不足等各方面,啟發(fā)學(xué)生對職業(yè)做出初步的定位,并且為實現(xiàn)自身的職業(yè)目標(biāo)制定出短期、長期的學(xué)習(xí)計劃。
通過職業(yè)生涯規(guī)劃,使學(xué)生對自我個性、能力有了充分的認(rèn)知;大二時。
隨著專業(yè)課程的逐步增多,再加上學(xué)生對工作崗位環(huán)境接觸的機(jī)會較多,學(xué)校和教師要注重學(xué)生的專業(yè)認(rèn)知實習(xí),開設(shè)一些認(rèn)知實習(xí)課程,促使學(xué)生形成對所要從事崗位的初級認(rèn)知;大三時在課外要延伸實踐教學(xué),積極開展一些專業(yè)技能大賽,通過模擬工作環(huán)境,提供實踐演習(xí)的機(jī)會,
讓學(xué)生在實踐中學(xué)習(xí)業(yè)的理論知識,提高實踐操作能力;對于即將畢業(yè)的學(xué)生還要建立與企業(yè)的合作,讓學(xué)生走入企業(yè)崗位,在實際工作中了解酒店的工作流程,檢驗自己的學(xué)習(xí)成果,并嘗試將理論應(yīng)用于實踐。
(七)建立產(chǎn)學(xué)研一體化的師資隊伍建設(shè)模式
師資力量對于學(xué)生學(xué)習(xí)旅游管理專業(yè)的質(zhì)量提升非常重要,要培養(yǎng)出應(yīng)用型、創(chuàng)新型、素質(zhì)型的旅游管理人才,首先就要建立“行業(yè)實踐+研究平臺+創(chuàng)新團(tuán)隊”的產(chǎn)學(xué)研一體化的旅游師資隊伍建設(shè)模式。
學(xué)校要定期對教師隊伍展開培訓(xùn),考核教師的專業(yè)知識水平;組織教師親自去觀摩旅游企業(yè)的運作方式、市場營銷等機(jī)制,教師在親身體驗之后,不斷更新教學(xué)內(nèi)容,改進(jìn)教學(xué)方法,在課堂上才能有機(jī)的將這些事例與課堂教學(xué)結(jié)合起來;學(xué)校建立區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)研究所,進(jìn)行創(chuàng)新團(tuán)隊建設(shè),為教師的科研提供可操作的平臺;
學(xué)校要重視教師與校外先進(jìn)旅游管理師資隊伍之間的交流合作,通過教師與教師之間的交流意識到自己教學(xué)的不足,借鑒其他教師的成功經(jīng)驗;學(xué)校從旅游企業(yè)中引進(jìn)、聘請高水平的業(yè)務(wù)人員參與教學(xué)過程,改善師資隊伍的知識結(jié)構(gòu)與能力結(jié)構(gòu)。
總而言之,教師在教學(xué)過程中要注重教學(xué)相長,在產(chǎn)研學(xué)一體化的教學(xué)體系中鍛煉自身的實踐能力,更新教學(xué)觀念,為培養(yǎng)出應(yīng)用型、技能型、素質(zhì)型的旅游管理人才而努力奮斗。
結(jié)語:基于以就業(yè)為導(dǎo)向的高校旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)策略的研究,是培養(yǎng)出應(yīng)用型、創(chuàng)新型、技能型、素質(zhì)型旅游管理專業(yè)人才的重中之重。
各大高校和教師要高瞻遠(yuǎn)矚,站在社會時代發(fā)展的浪尖上,打造出一批旅游管理精英隊伍。
參考文獻(xiàn):
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[2]楊帆,朱定秀,程曉麗.旅游管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)質(zhì)量提升策略研究——基于高校A應(yīng)用型人才培養(yǎng)的視角[J].池州學(xué)院學(xué)報,2014,(6).
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