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發(fā)展會展旅游的效應(yīng)和措施管理論文
會展旅游，是指以舉辦展覽會、博覽會、交易會、招商會、文化體育科技交流會等活動吸引參與者和觀眾，洽談貿(mào)易，進行技術(shù)合作、信息溝通和文化交流，觀光旅游，并帶動交通、旅游、商貿(mào)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一種旅游活動。會展旅游不是單純的會展或旅游，也不是商務(wù)旅游+觀光旅游，而是會議、展覽和旅游三個元素的有機結(jié)合，包括舉辦各種專業(yè)會議、博覽交易活動、文化體育盛會、科技交流、獎勵旅游在內(nèi)的綜合性旅游形式。國際上對會展旅游的理解，是借助舉辦國際會議、研討會、論壇等會務(wù)活動及各種展覽會而開展的旅游形式。會展旅游是會展經(jīng)濟的一個重要組成部分，讓旅游企業(yè)充分發(fā)揮行業(yè)的功能優(yōu)勢，為舉辦會展提供外圍服務(wù)，游客主體來源是會展代表和參加會展活動的群眾，具有較高的消費力。會展旅游實際是一種社會活動方式，也是一種實現(xiàn)人際交流的綜合性的旅游活動，它實現(xiàn)了會展和旅游這兩個不同產(chǎn)業(yè)之間的“聯(lián)姻”。
上世紀(jì)80年代后，會展旅游成為國際旅游業(yè)發(fā)展的熱點，越來越多的國家和城市加入到會展旅游市場的競爭中。會展業(yè)與旅游業(yè)的融合是全球會展業(yè)發(fā)展的必然趨勢，今后各國的會展旅游勢必向著合作、競爭、專業(yè)化、高科技化的方向發(fā)展。
有“旅游皇冠寶石”之稱的會展旅游，是國際上公認(rèn)的一種專項旅游形式，是當(dāng)今世界旅游業(yè)發(fā)展的一個主要方向，是都市旅游不可或缺的一部分，也是增加外匯收入、開發(fā)城市相關(guān)產(chǎn)業(yè)的一種有效途徑。會展旅游在區(qū)域經(jīng)濟和城市經(jīng)濟的發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用，是經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的“助推器”，也是城市形象的“顯示器”、相關(guān)產(chǎn)品的“輻射器”。會展旅游具有內(nèi)容主題專、旅游方式新、團隊規(guī)模大、游客消費多、經(jīng)濟效益高、帶動作用強等特點。會展和旅游憑借各自的優(yōu)勢互動發(fā)展，一方面聚集商品和服務(wù)信息，為參展商和貿(mào)易商建立新的合作關(guān)系，從事各種信息和文化交流活動；另一方面，將本地文化特色旅游資源、科技水平和經(jīng)濟實力展示出來，從而提高國家或城市的知名度，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，產(chǎn)生不可忽視的經(jīng)濟效益和社會效益。世界上許多城市都是伴隨著會展業(yè)的發(fā)展而聞名于世的，如倫敦、巴黎、米蘭等。
發(fā)展會展旅游的措施
我國會展旅游的興起，源于會展活動的產(chǎn)生與發(fā)展，人們對會展旅游的關(guān)注，始于1999昆明世界園藝博覽會。目前，我國會展旅游的發(fā)展水平仍處于初級階段，市場運作機制不完善，未形成完整的體系，相關(guān)法律法規(guī)不健全；重“展”輕“會”，缺少國際化品牌、重復(fù)辦展、對象不明、管理混亂。尤其是規(guī)模小且分散，形式單一且過于傳統(tǒng)，在軟件方面還存在著認(rèn)知落后、環(huán)境差等問題。
針對以上問題，要進行會展旅游參與度分析和市場研究，探索新的發(fā)展道路，制定有力的措施，建立各城市之間的相關(guān)性合作，相互促進，共建優(yōu)化模式，促進會展旅游向規(guī)范化、市場化、精細(xì)化、品牌化、合作化、國際化方向發(fā)展。
1.正確認(rèn)識會展旅游
要突破觀念上的“禁區(qū)”，全面、正確地認(rèn)識會展旅游的綜合效益，強化市場運作，加大城市和各行業(yè)的市場開發(fā)力度。我國旅游業(yè)的發(fā)展，使會展旅游成為新亮點，如上海的新國際博覽中心，杭州的國際會議中心等。
北京、上海、廣州已成為公認(rèn)的“會展城市”，特別是2010年上海成功舉辦世博會，大幅度提升了中國在世界的知名度。
2.完善并發(fā)揮政府和行業(yè)協(xié)會的職能各地政府應(yīng)積極支持和參與發(fā)展會展旅游，做到適當(dāng)、適時、適量，要做會展旅游宏觀戰(zhàn)略的管理者，而不是主導(dǎo)者。還要建立自律性的行業(yè)協(xié)會，強化會展和旅游業(yè)的自律與合作，例如北京、山東等省市都成立了國際會議展覽業(yè)協(xié)會。政府和行業(yè)協(xié)會應(yīng)完善并發(fā)揮各自的職能，將會展旅游逐步納入市場經(jīng)濟軌道，使其健康、穩(wěn)定、有序快速發(fā)展。
3.建立有效的營銷渠道和市場運作模式加強會展旅游的市場營銷規(guī)劃，建立營銷渠道和營銷網(wǎng)絡(luò)，同時還要建立有效的市場運作模式，建立會展業(yè)和旅游業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的機制，加強會展旅游整體形象的宣傳和推廣，利用雜志、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體進行推介活動，建立廣泛的固定客戶群體。會展部門應(yīng)與旅游部門合作，將會議、展覽、相關(guān)旅游景點和旅游接待結(jié)合起來，為游客提供食、住、行、游、購、娛一條龍服務(wù)。會展活動往往圍繞一定主題，在特定區(qū)域內(nèi)舉行，是寶貴的動態(tài)文化旅游資源，規(guī)劃、開發(fā)主題不同的會展旅游產(chǎn)品，以適應(yīng)不同的會展旅游需求。
4.建立新型的管理體制
設(shè)立會展旅游管理機構(gòu)，對展覽場館和展覽會要進行統(tǒng)一規(guī)劃和管理。展館建設(shè)不僅要有超前性，實現(xiàn)專業(yè)化、智能化、多樣化，而且還要考慮場館的后續(xù)使用率問題。
5.加快會展旅游人才培養(yǎng)
著重培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)人才，包括策劃、設(shè)計、組織等管理型人才，施工、會務(wù)、演藝、科技、物流等實施型人才，導(dǎo)游、接待、翻譯、安保、銀行、餐飲、保健等配套服務(wù)型人才。組織成協(xié)調(diào)統(tǒng)一的團隊。
6.突出特色，吸引目標(biāo)群體
突破城市發(fā)展的“瓶頸”，活躍區(qū)域經(jīng)濟，提升城市競爭力。要結(jié)合人文、環(huán)境、區(qū)域的特點，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，加快對外開放，打造會展旅游品牌，優(yōu)化會展業(yè)與旅游業(yè)的關(guān)系，建立良好的服務(wù)體系。利用會展業(yè)的品牌效應(yīng)，結(jié)合當(dāng)?shù)氐娜宋馁Y源和自然資源，開發(fā)不同的旅游產(chǎn)品，擴大會展旅游的延續(xù)效應(yīng)，延伸會展旅游消費鏈。例如，北京開發(fā)了奧運村觀光游，上海開發(fā)了世博游。
7.正確的分析和定位
會展旅游景區(qū)要因地制宜，設(shè)施要完善，環(huán)境要優(yōu)美，文化氛圍要濃厚，信息傳遞要迅速，交通要方便。要樹立旅游為會展服務(wù)的觀念，了解市場新動向、新需求，把握時機。結(jié)合地方優(yōu)勢，積極創(chuàng)辦新會展，使市場資源得以優(yōu)化配置。對已經(jīng)確定舉辦的會展，要堅持早布置、早安排、早落實的原則，確保會展安全、精彩、圓滿。要將會展經(jīng)濟與城市結(jié)構(gòu)功能相結(jié)合，與城市的社會、文化、旅游等發(fā)展相結(jié)合。除大城市外，其他有條件的城市，可在二級市場尋找發(fā)展機會，引導(dǎo)消費趨向，刺激消費需求。
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