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醫(yī)院人力資源管理現(xiàn)狀問題對(duì)策作用研究論文
第1篇:醫(yī)院人力資源管理現(xiàn)狀問題對(duì)策作用研究論文
一、醫(yī)院人力資源管理過程中的人事檔案源管理重要性分析
1、通過加強(qiáng)人事檔案管理,可以全面發(fā)揮醫(yī)院的人力資源效能。隨著醫(yī)療體制改革的不斷深化,需要進(jìn)一步調(diào)整醫(yī)院的人力資源結(jié)構(gòu)以及強(qiáng)化人事檔案管理,以此來(lái)適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求,同時(shí)這也是目前醫(yī)院在進(jìn)行人事檔案管理時(shí)必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問題。從本質(zhì)上來(lái)講,醫(yī)院內(nèi)部的人事檔案管理工作,旨在利用現(xiàn)有的人事檔案,為醫(yī)院的快速發(fā)展提供更加全面、準(zhǔn)確的決策信息和依據(jù)。為適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展背景,保持與時(shí)俱進(jìn),一定要重視人力資源開發(fā)與管理,并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建起一個(gè)系統(tǒng)的、全面的人事檔案信息管理體系,提高人事檔案管理的信息化水平。在此過程中,必須改變傳統(tǒng)的工作模式,利用計(jì)算機(jī)技術(shù)手段對(duì)人事檔案信息進(jìn)行優(yōu)化處理,并以此為契機(jī),對(duì)醫(yī)院的人事檔案信息進(jìn)行準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)、存儲(chǔ)以及查詢和綜合分析,從而為醫(yī)院做出的發(fā)展決策提供可靠的依據(jù)。通過不斷加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案管理,形成真正能夠面向社會(huì)、人才市場(chǎng)的人才信息機(jī)制,確保醫(yī)院的各種管理工作,尤其是人事檔案資源得以有效的開發(fā)和利用,同時(shí)這也是人類資源效能得以發(fā)揮的體現(xiàn)。
2、加強(qiáng)人事檔案管理,可為領(lǐng)導(dǎo)決策的做出提供有效參考依據(jù)。對(duì)于醫(yī)院而言,在其發(fā)展進(jìn)程中,需要有一支外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)的人才隊(duì)伍,這是當(dāng)前國(guó)內(nèi)醫(yī)院普遍欠缺的。為此,醫(yī)院人事管理部門應(yīng)當(dāng)對(duì)本院工作人員的年齡、經(jīng)歷、學(xué)歷以及業(yè)務(wù)技能和政治素養(yǎng)等方進(jìn)行全面的把握,以確保人盡其用以及知人善用。以上目前的實(shí)現(xiàn)與否,很大程度上決定于醫(yī)院的人事檔案管理工作是否能夠落實(shí)到位。近年來(lái),隨著人事管理機(jī)制改革的不斷深化,很多醫(yī)院實(shí)行了崗位競(jìng)聘制,而且醫(yī)院還陸續(xù)選拔了一批專業(yè)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人員;這些人才逐漸成長(zhǎng)成為當(dāng)前國(guó)內(nèi)各類醫(yī)院不同科室的負(fù)責(zé)人或者骨干力量。在高素質(zhì)人才任用過程中,醫(yī)院的.人事檔案信息為其人事部門的決策提供了重要的參考數(shù)據(jù),這可以作為決策參考依據(jù),同時(shí)也是人事檔案管理工作重要性的體現(xiàn)。
3、加強(qiáng)人事檔案管理,可以提高醫(yī)院發(fā)展決策科學(xué)合理性。醫(yī)院重大決策做出時(shí),很多程度上依賴于人事檔案管理工作,醫(yī)院在制定一些比較重要的經(jīng)營(yíng)決策過程中,也為其提供了重要的理論參考依據(jù),這有利于避免因決策失誤而所造成的不利后果。人力資源管理過程中,主管部門應(yīng)當(dāng)綜合權(quán)衡人事檔案管理,及時(shí)掌握醫(yī)務(wù)人員的動(dòng)態(tài),而且工期非常的崗位特點(diǎn),制定合理的制定薪酬分配制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度等等。值得一提的是,在醫(yī)院內(nèi)部決策制定過程中,也應(yīng)當(dāng)有側(cè)重點(diǎn),這有利于提高制度的科學(xué)合理性,在調(diào)動(dòng)醫(yī)院內(nèi)部員工工作積極性方面,所起的作用不可小覷。
二、醫(yī)院人事檔案管理問題分析
近年來(lái),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深化,雖然醫(yī)院整體管理水平有所提升,但是人事檔案管理過程中依然存在著一些問題與不足。
1、對(duì)人事檔案管理缺乏足夠的重視。調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前國(guó)內(nèi)部分醫(yī)院對(duì)人事檔案管理工作的重要性認(rèn)知深度不夠,未能有效認(rèn)識(shí)到其在人力資源管理中的重要作用。此外,部分醫(yī)院在進(jìn)行人事檔案管理時(shí)的人、財(cái)?shù)韧度胂鄬?duì)較少,專業(yè)的管理設(shè)備以及人才匱乏。
2、人事檔案管理從業(yè)人員的綜合素質(zhì)有待提高。因醫(yī)院對(duì)人事檔案管理給予足夠重視,所以部分醫(yī)院的檔案管理人員個(gè)人也不重視工作質(zhì)量,態(tài)度不端正、責(zé)任心不強(qiáng);很多人事檔案管理從業(yè)人員工作能力差,未能樹立正確的價(jià)值觀。此外,部分人員對(duì)醫(yī)院的人事檔案資料管理流程并不熟悉,尤其是資料的保存、材料的收集整理等,存在著混亂現(xiàn)象。很多人員的保密意識(shí)非常的大,加之人事檔案管理專業(yè)性教育培訓(xùn)不到位,以致于醫(yī)院內(nèi)部的人事檔案資料和相關(guān)信息嚴(yán)重泄露。
3、信息數(shù)據(jù)的更新遲緩。實(shí)踐中我們可以看到,目前國(guó)內(nèi)很多醫(yī)院在進(jìn)行人事檔案資料管理時(shí),往往對(duì)人事資料以及相關(guān)信息的更新不及時(shí)、不到位,其中很多信息已經(jīng)過時(shí),失去了存在的價(jià)值和意義。在此情況下,醫(yī)院在做出人事方面的決策時(shí),往往因人事檔案信息資料的不完整、滯后,而導(dǎo)致人員任命錯(cuò)誤,對(duì)醫(yī)院的健康發(fā)展產(chǎn)生不利影響。
三、加強(qiáng)人事檔案管理的有效策略
基于以上對(duì)當(dāng)前醫(yī)院人事檔案管理工作的重要性以及存在的主要問題分析,筆者認(rèn)為要想解決人事檔案管理中的問題,通過加強(qiáng)人事檔案管理來(lái)提高醫(yī)院人力資源管理水平,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真做好以下工作。
1、優(yōu)化整合人事檔案信息資料。醫(yī)院人事管理部門應(yīng)當(dāng)立足當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì),結(jié)合目前市場(chǎng)發(fā)展趨向,采用現(xiàn)有的管理技術(shù)和方法完善人事檔案管理制度。在此過程中,應(yīng)當(dāng)以人力資源管理為核心,聯(lián)合各部門對(duì)目前醫(yī)院的人力資源進(jìn)行優(yōu)化整合,并且按照資源的開發(fā)形式對(duì)檔案信息匯總。同時(shí),還要將醫(yī)院的人事檔案信息資源信息進(jìn)行統(tǒng)一整合和加強(qiáng)管理,以人力資源開發(fā)為導(dǎo)向,在管理工作上采取統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)以及分級(jí)管理的機(jī)制,采用縱向負(fù)責(zé)、橫向聯(lián)系的方式,完善和健全管理機(jī)制,以此來(lái)促進(jìn)人事檔案資源和信息資料的優(yōu)化整合與合理應(yīng)用。
2、加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案資料的現(xiàn)代化管理;诳茖W(xué)技術(shù)手段的應(yīng)用,醫(yī)院各級(jí)管理部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)引入信息化信息技術(shù)手段,尤其是利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),收集人力資源信息和資料,充分把握信息資料,實(shí)現(xiàn)資源的多元化共享。在醫(yī)院人事檔案管理工作中,管理工作的現(xiàn)代化,實(shí)際上就是人事檔案管理的電子信息化;對(duì)電子檔案管理工作進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,構(gòu)建專門的檔案數(shù)據(jù)資料庫(kù)。對(duì)于醫(yī)院人事檔案管理工作而言,其要求非常的嚴(yán)格和細(xì)致,應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)信息資源特點(diǎn)進(jìn)行合理規(guī)劃,并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建數(shù)據(jù)庫(kù)。在此過程中,應(yīng)當(dāng)綜合考慮各方面的因素,比如管理、技術(shù)以及專業(yè)等內(nèi)容,以確保其更加的全面、科學(xué)與合理。同時(shí),還應(yīng)當(dāng)構(gòu)建完善的個(gè)人電子檔案信息資料管理系統(tǒng),采取專人專有的管理模式,提高檔案資料的有效利用率。
3、提高醫(yī)院管理人員的綜合素養(yǎng)。對(duì)于人事檔案管理工作而言,其針對(duì)的是整個(gè)醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員及其檔案資料信息,管理人員的自身素質(zhì)和技能水平,在很大程度上關(guān)系著人事檔案管理作用是否能夠發(fā)揮作用。為此,應(yīng)當(dāng)不斷提高管理人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),提高他們的檔案信息資料的編研能力。實(shí)踐中,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)立足實(shí)際,不斷加強(qiáng)對(duì)管理人員的教育和培訓(xùn),在人才應(yīng)用方面既要引進(jìn)來(lái),又要大膽的放出去,給他們提高學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)。
四、結(jié)束語(yǔ)
總而言之,醫(yī)院人事檔案管理工作面臨著的很多問題,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中若想占領(lǐng)先機(jī),必須結(jié)合現(xiàn)狀,解決問題,充分發(fā)揮其作用,這樣才能提高人力資源管理水平,才能促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
第2篇:醫(yī)院人力資源管理現(xiàn)狀問題對(duì)策作用研究論文
隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步形成和醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深入,我國(guó)的醫(yī)療環(huán)境發(fā)生了較大的變化,導(dǎo)致醫(yī)療行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈,不管是公立醫(yī)院還是私立醫(yī)院,都面臨著嚴(yán)峻的生存和發(fā)展挑戰(zhàn)。醫(yī)院要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中謀求生存和發(fā)展,提升競(jìng)爭(zhēng)力,就必須制定出符合醫(yī)院實(shí)際的發(fā)展戰(zhàn)略,重視人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備,這就要求醫(yī)院要對(duì)人力資源管理引起高度重視,強(qiáng)化對(duì)該項(xiàng)工作的管理。但是從醫(yī)院人力資源管理的現(xiàn)狀來(lái)看,其中還存在很多問題和不足有待改進(jìn)。為了提高醫(yī)院的人力資源管理水平,本文在簡(jiǎn)單闡述人力資源管理意義基礎(chǔ)上,對(duì)其現(xiàn)狀和對(duì)策展開了如下討論。
一、人力資源管理概述
。ㄒ唬﹥(nèi)涵
我們將利用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,在借助一定物力基礎(chǔ)上,對(duì)人力進(jìn)行的合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)節(jié),實(shí)現(xiàn)人力和物力的最佳配比的方法就是人力資源管理。除了上述內(nèi)容之外,人力資源管理還包含了對(duì)人的思想、心理和行為的指導(dǎo)和控制,最終的目的就是充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)人才的最大化利用,完整企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。醫(yī)院人力資源管理就是為了完成醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng),從而發(fā)揮人力作用的管理活動(dòng)。
。ǘ┲匾饬x
在社會(huì)轉(zhuǎn)型的背景下,醫(yī)院人力資源管理的重要意義可以從如下兩方面表現(xiàn)出來(lái):一方面,這是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展的必然趨勢(shì)。復(fù)雜的人員力量為醫(yī)院的人力資源帶來(lái)了難度,大多數(shù)醫(yī)院的人力資源部門的設(shè)立不失為實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源有效管理的一種主要手段。即使如此,在傳統(tǒng)的人力資源管理方式下,由于在人員選配、管理上存在諸多漏洞,導(dǎo)致人員素質(zhì)普遍不高,經(jīng)常出現(xiàn)人員流失的現(xiàn)象,給人力資源部門增加了工作負(fù)擔(dān),妨礙了醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展。人力資源部門優(yōu)化資源配置可以在很大程度上解決傳統(tǒng)人力資源管理的弊端,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院人員的'管理,促進(jìn)醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展。
另一方面,這是適應(yīng)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然選擇。當(dāng)前,各種各樣醫(yī)院在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)主要是在技術(shù)、設(shè)備、人才、服務(wù)上的競(jìng)爭(zhēng),其中人才的競(jìng)爭(zhēng)是醫(yī)院獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力高低的主要因素。只有獲得較高素質(zhì)的人才,部隊(duì)醫(yī)院才能保持自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),獲得長(zhǎng)期發(fā)展的生命力。因此,人力資源管理是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)醫(yī)院提出的新要求。
二、轉(zhuǎn)型視角下醫(yī)院人力資源管理的現(xiàn)狀
。ㄒ唬┤肆Y源管理的思想相對(duì)落后
在進(jìn)行管理方式的改革和創(chuàng)新時(shí),最重要也是最基本的就是要營(yíng)造一個(gè)有助于推進(jìn)改革計(jì)劃實(shí)施的大環(huán)境,這就需要醫(yī)院內(nèi)部員工對(duì)改革達(dá)成共識(shí)。如果無(wú)法在思想上達(dá)成共識(shí),就無(wú)法順利推進(jìn)改革。但是從醫(yī)院人力資源管理的現(xiàn)狀來(lái)看,管理思想相對(duì)落后是存在的主要問題,因?yàn)樵诂F(xiàn)有的管理方式中,工作人員的壓力較小,所以不愿意接受新的管理方式,這樣就使得人力資源管理的改革只能流于形式。
。ǘ┤瞬抨(duì)伍建設(shè)落后
目前,醫(yī)院的人員崗位相對(duì)固定,各個(gè)崗位上的人員更新慢,新進(jìn)人才少,這就使得工作崗位上的工作人員呈現(xiàn)出年齡較大,職業(yè)水平停滯不前的現(xiàn)象,這種失衡的局面無(wú)法應(yīng)對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)加大的要求。
(三)工作人員缺乏工作熱情,積極性不高
工作人員缺乏危機(jī)意識(shí),在工作的過程中沒有盡心盡力,完成規(guī)定的工作任務(wù)就可以,質(zhì)量問題并不放在心上。這是因?yàn)獒t(yī)院工作沒有形成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)明確的管理評(píng)判機(jī)制。
三、轉(zhuǎn)型視角下完善醫(yī)院人力資源管理的對(duì)策
(一)不斷學(xué)習(xí),進(jìn)行思想創(chuàng)新,與時(shí)代同進(jìn)步
醫(yī)院管理思想的相對(duì)滯后性已經(jīng)對(duì)自身,甚至是整個(gè)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了阻礙,要想解決這一問題,醫(yī)院在進(jìn)行人力資源管理時(shí),一定要與時(shí)俱進(jìn),從當(dāng)前醫(yī)療產(chǎn)業(yè)和發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā),客觀認(rèn)知多元化文化思想以及醫(yī)療市場(chǎng)的變化給醫(yī)院發(fā)展帶來(lái)的挑戰(zhàn),樹立危機(jī)意識(shí),并堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高自身的專業(yè)素質(zhì)和醫(yī)院的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí),人力資源也需要接受新思想,改革醫(yī)院落后的運(yùn)行機(jī)制,為醫(yī)院的改革和創(chuàng)新奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
。ǘ┙⒔∪珒(nèi)部的考核機(jī)制
醫(yī)院要想在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,就需要在行業(yè)內(nèi)部進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng),這樣才能提高傳統(tǒng)醫(yī)院整體的競(jìng)爭(zhēng)力。從醫(yī)院人力資源管理的角度來(lái)說,就是要在醫(yī)院內(nèi)部推動(dòng)人才考核,形成一片熱火朝天的競(jìng)爭(zhēng)形式。在開展醫(yī)院工作人員的良性競(jìng)爭(zhēng)中,最重要的就是要建立健全的人才考核機(jī)制。第一,在內(nèi)部定期進(jìn)行工作考核。對(duì)于考評(píng)不合格的工作人員責(zé)令其加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力,若連續(xù)3次考評(píng)不合格則予以淘汰,增加他們的危機(jī)意識(shí)。第二,加強(qiáng)人才引進(jìn),及時(shí)招聘或者引進(jìn)更有能力的專業(yè)人才,保證工作有一定的流動(dòng)性,提高工作人員的積極性,全身心地參與到醫(yī)院活動(dòng)的各項(xiàng)工作中來(lái)。第三,提高對(duì)人力資源管理的重視度,充分認(rèn)識(shí)到提高人才素質(zhì)對(duì)于醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要意義,并為工作人員提供固定培訓(xùn)和深造學(xué)習(xí)的平臺(tái),健全人才的培養(yǎng)機(jī)制,對(duì)正式員工進(jìn)行思想教育和技術(shù)理論指導(dǎo),增強(qiáng)他們用新方法來(lái)解決問題的能力。
。ㄈ┩晟迫瞬偶(lì)機(jī)制,挖掘人才潛力,留得住人才
建立完善的人才激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)進(jìn)行人力管理的重要手段,其中最基本的要求就要做到賞罰分明。懲罰的最終目的是讓員工明白自身工作的不足之處,并從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在今后的工作中不斷完善自己,避免再次出現(xiàn)類似錯(cuò)誤。而對(duì)那些為提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量做出突出貢獻(xiàn)的工作人員給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神鼓勵(lì)是人才激勵(lì)中必不可少的內(nèi)容,其最終目的是為了鼓勵(lì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,進(jìn)一步激發(fā)他們的工作熱情和積極性,同時(shí)激勵(lì)平時(shí)表現(xiàn)不佳的員工努力工作,在醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)造一種人人奮勇爭(zhēng)先的環(huán)境,讓員工感受到自己的付出具有價(jià)值。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),就需要醫(yī)院在進(jìn)行人才激勵(lì)時(shí),真正貫徹多勞多得,少勞少得,不勞不得的政策,這樣也有助于保證醫(yī)療人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性。
(四)加強(qiáng)人事部門的管理制度建設(shè)
人事管理是實(shí)現(xiàn)人力資源管理目標(biāo)的主要途徑,所以人力資源管理手段的創(chuàng)新改革也離不開人事管理制度建設(shè)。例如,某醫(yī)院開始對(duì)聘用制度進(jìn)行改革,最終實(shí)現(xiàn)了全員招聘制,并和編內(nèi)人員正式簽訂勞動(dòng)合同,并為他們提供完善的社會(huì)保障制度。對(duì)編外人員也開始進(jìn)行規(guī)范化的管理,初步建立起了穩(wěn)定和流動(dòng)相結(jié)合,長(zhǎng)期和彈性相結(jié)合的人員新機(jī)制。他們通過對(duì)編外人員進(jìn)行短期培訓(xùn),清退了不合格的編外人員,實(shí)現(xiàn)了用工的規(guī)范化,解決了困擾醫(yī)院的編制外用工問題。
除了上述措施之外,還可以采取對(duì)醫(yī)院的人力資源進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃,對(duì)工作崗位進(jìn)行合理安排,提高招聘人員的綜合素質(zhì),實(shí)現(xiàn)人才儲(chǔ)備等方式來(lái)加強(qiáng)醫(yī)院的人力資源管理。
第3篇:醫(yī)院人力資源管理現(xiàn)狀問題對(duì)策作用研究論文
人力資源管理是醫(yī)院日常管理活動(dòng)的重要構(gòu)成部分,其成效會(huì)對(duì)醫(yī)院未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生直接影響。醫(yī)療衛(wèi)生人員作為典型的專業(yè)性人才,具備較強(qiáng)的自身發(fā)展需要,同時(shí)醫(yī)療衛(wèi)生人員日常工作環(huán)境相對(duì)復(fù)雜,這給醫(yī)院人力資源管理工作提出了較高的要求。盡管醫(yī)院人力資源管理越來(lái)越受到重視,但部分醫(yī)療衛(wèi)生人員對(duì)醫(yī)院人力資源管理還是存在一定的認(rèn)知誤區(qū),會(huì)對(duì)相關(guān)工作實(shí)施產(chǎn)生一定程度影響。基于此,本文探討了醫(yī)療衛(wèi)生人員對(duì)醫(yī)院人力資源管理的認(rèn)知情況,并提出了相關(guān)觀點(diǎn),以供參考。
醫(yī)院人力資源管理概述
醫(yī)療衛(wèi)生人力資源是一個(gè)技術(shù)密集程度相對(duì)較高的群體,特別是其中的高級(jí)衛(wèi)生人力資源在醫(yī)院醫(yī)療、科研、預(yù)防、保健、管理工作當(dāng)中發(fā)揮了不可替代的作用。醫(yī)院衛(wèi)生人力資源創(chuàng)造性的勞動(dòng)為醫(yī)院發(fā)展及學(xué)科建設(shè)提供了可靠的支持。也正是由于如此,醫(yī)院人力資源管理在整個(gè)醫(yī)院管理活動(dòng)當(dāng)中具有較高的地位。醫(yī)院人力資源管理具有一定特征,具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:主動(dòng)性。醫(yī)院人力資源管理強(qiáng)調(diào)發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才,通過主動(dòng)性的人力資源開發(fā),將相關(guān)人才匹配到最合適的崗位,以此來(lái)提升人力資源管理工作成效。戰(zhàn)略性。醫(yī)院人力資源管理要求人力資源管理目標(biāo)與戰(zhàn)略性目標(biāo)緊密聯(lián)系在一起,要從戰(zhàn)略角度設(shè)計(jì)、開發(fā)人力資源管理各項(xiàng)活動(dòng),這樣才能讓人力資源管理體系更為完善。以人為本。醫(yī)院人力資源管理明確了人才的主體地位,要求人力資源與醫(yī)院整體保持同步發(fā)展。通過適當(dāng)?shù)墓芾泶胧,讓醫(yī)院與人才本身實(shí)現(xiàn)雙贏。
醫(yī)療衛(wèi)生人員對(duì)醫(yī)院人力資源管理存在的認(rèn)知誤區(qū)
盡管醫(yī)院人力資源管理整體水平較以往有了很大提高,但部分醫(yī)療衛(wèi)生人員對(duì)醫(yī)院人力資源管理存在一定的認(rèn)知誤區(qū),具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:(1)人力資源觀念滯后。很多醫(yī)療衛(wèi)生人員受我國(guó)傳統(tǒng)文化思想影響較深。我國(guó)特殊的社會(huì)文化背景導(dǎo)致了管理者與被管理者先天性的不平等地位,也就是形成了基層職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的支配與被支配的關(guān)系。部分醫(yī)院人力資源管理工作實(shí)施過程中,偏向于高度集權(quán)的管理方式,未能充分融入人性化管理,忽視了薪酬體系的激勵(lì)作用。這種傳統(tǒng)人力資源管理觀念與現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理要求顯然是相悖的。(2)管理機(jī)制相對(duì)落后。很多醫(yī)院人力資源管理過于偏重管理,但卻忽視了人才培養(yǎng)工作。并且基層職工也缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí),忽視了專業(yè)技能培訓(xùn)及繼續(xù)學(xué)習(xí)的重要性,這在一定程度上制約了醫(yī)院職工的職業(yè)成長(zhǎng),不利于醫(yī)院持續(xù)健康、穩(wěn)定發(fā)展。(3)薪酬激勵(lì)制度有待完善。目前,我國(guó)醫(yī)院薪酬分配制度并不樂觀。相關(guān)研究表明,很大一部分基層醫(yī)療衛(wèi)生人員認(rèn)為醫(yī)院分配制度存在不合理的情況,普遍存在價(jià)值定位低、分配要素不合理、薪酬級(jí)差小等問題。同時(shí),激勵(lì)制度存在缺失,無(wú)法充分調(diào)動(dòng)基層醫(yī)療衛(wèi)生人員的積極性。
完善醫(yī)院人力資源管理的相關(guān)策略
加強(qiáng)選人用人。選人用人是醫(yī)院人力資源管理重要的環(huán)節(jié)之一,也是把控醫(yī)院人力資源質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作,必須予以重視。組織在人才篩選方面要嚴(yán)格按照崗位需求及人才實(shí)際能力進(jìn)行合理選擇,做到“公平、公正、公開”,要杜絕人情關(guān)系,做到“任人唯賢”。排除掉不滿足崗位要求的人員,對(duì)于滿足崗位要求的人員還要進(jìn)一步考核、對(duì)比、調(diào)查,保證選人、用人的.客觀性。同時(shí),要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)人力資源管理理念,善于挖掘基層職工的潛能,做到“人盡其才、各盡其能”。在選用人才時(shí),在保證其職業(yè)道德水平達(dá)到要求的情況下,不要糾結(jié)其性格或能力瑕疵,而是要善于發(fā)揮其長(zhǎng)處,將其價(jià)值充分發(fā)揮出來(lái)。醫(yī)療衛(wèi)生人員本身也應(yīng)該正視自我,善于取長(zhǎng)補(bǔ)短、揚(yáng)長(zhǎng)避短,敢于擔(dān)當(dāng),將自己的能力充分體現(xiàn)出來(lái),脫離傳統(tǒng)用人思想的束縛。
完善利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制。通過完善利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制,充分發(fā)揮薪酬激勵(lì)的作用,以此來(lái)推動(dòng)醫(yī)院內(nèi)部人力資源開發(fā)。在相關(guān)機(jī)制完善過程中,要摒棄以往同質(zhì)化的管理方式,應(yīng)實(shí)行因人而異、有差別的分配制度,并將薪酬分配與個(gè)人績(jī)效考核、團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核充分關(guān)聯(lián)起來(lái),盡最大可能調(diào)動(dòng)基層職工的積極性。醫(yī)院人力資源管理者要充分衡量不同醫(yī)療衛(wèi)生人員的工作差異與需求差異,針對(duì)性地滿足職工需求。薪酬激勵(lì)要體現(xiàn)出個(gè)人能力的大小,這樣才能讓薪酬成為職工工作、發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力,促使其不斷提升專業(yè)能力及綜合素養(yǎng),起到督促人才發(fā)展的作用。
重視職工教育培訓(xùn)。醫(yī)院人力資源管理過程中,職工教育培訓(xùn)工作是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)之一,它是醫(yī)院人力資源高效發(fā)展的核心內(nèi)容。對(duì)于醫(yī)院而言,人力資源是所有資源當(dāng)中增值潛力最大的資源。教育培訓(xùn)則是提升人力資源質(zhì)量最直接、最有效的途徑,也是風(fēng)險(xiǎn)最小、收益最大的戰(zhàn)略性投資。有效的教育培訓(xùn)不僅能夠提升職工的專業(yè)能力及職業(yè)素養(yǎng),為其提供發(fā)展空空間,同時(shí)醫(yī)院也能夠從中獲得益處。事實(shí)上,職工與醫(yī)院本身共同分擔(dān)了培訓(xùn)成本,也分別享受到了教育培訓(xùn)的收益。醫(yī)院培訓(xùn)職工期間,要結(jié)合不同崗位及職工特點(diǎn),設(shè)定差異化的培訓(xùn)內(nèi)容,滿足職工崗位及自身發(fā)展需求,以此來(lái)提升培訓(xùn)成效性。除了培訓(xùn)外,醫(yī)院還應(yīng)該引導(dǎo)職工規(guī)劃職業(yè)方向,協(xié)助其設(shè)計(jì)職業(yè)階梯,為其提供更大的職業(yè)發(fā)展空間,使其能夠樹立長(zhǎng)期自我發(fā)展目標(biāo),激發(fā)其主觀能動(dòng)性,促使其將個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與組織發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)人力資源良性循環(huán)發(fā)展。
目前,部分醫(yī)療衛(wèi)生人員及醫(yī)院人力資源管理者對(duì)人力資源管理還存在著一定認(rèn)知誤區(qū)。為了充分發(fā)揮人力資源管理效能,醫(yī)院內(nèi)部應(yīng)該進(jìn)行適當(dāng)引導(dǎo),促使醫(yī)療衛(wèi)生人員更新觀念。通過加強(qiáng)用人選人、完善利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制、加強(qiáng)職工教育培訓(xùn),將人力資源價(jià)值充分挖掘出來(lái),為醫(yī)院持續(xù)發(fā)展提供可靠動(dòng)力。
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