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論商務英語專業(yè)畢業(yè)生應具備的能力
摘要:隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展,我國與世界各國之間的商務聯(lián)系越來越密切,商務英語作為經(jīng)濟往來的重要橋梁也越來越重要,商務英語專業(yè)發(fā)展也越來越引人注目。本文從商務英語和普通英語的區(qū)別和聯(lián)系入手,分析了商務英語專業(yè)的畢業(yè)生應具備的能力,其中包括了英語語言技能、商務專業(yè)知識、商務操作技能等。
論文關鍵詞:英語,商務英語,商務技能
中國自2001年加入WTO后,對外貿(mào)易出口額不斷增長。在全球化經(jīng)濟的促動下,一國經(jīng)濟發(fā)展早就不單單局限在某一個國家內(nèi)部。隨著我國對外貿(mào)易的迅速發(fā)展,作為世界上大多數(shù)國家第一官方語言的英語,受到越來越多人的重視。與此同時應運而生的商務英語,更是受到了英語學習者的熱捧。而商務英語作為現(xiàn)代國際化企業(yè)中最重要的交流工具,已經(jīng)成為人們工作學習不可缺少的技能。應時代需要,許多高校的都開設了商務英語專業(yè)。商務英語專業(yè)的學生以英語為基礎,學習商務領域的各種知識,用于商務溝通和操作。因而,商務英語專業(yè)的學生與普通英語專業(yè)的學生不同,應該具備與商務溝通和操作相關的能力。
2. 商務英語和普通英語的區(qū)別與聯(lián)系
英語是當今世界的國際社交語言,它的使用范圍之廣是史無前例的。從使用它的人口來說,以英語為母語的人數(shù)僅次于漢語而居世界第二位,大約有四億多人。英語作為第二語言的使用更為廣泛,使之成為了當之無愧的國際通用語.
而商務英語是英語的一種社會功能變體,是專門用于英語中的一個分支,是英語在商務場合中的應用。20世紀八九十年代以來,隨著中國的經(jīng)濟起飛,我國開始全面參與與國際間經(jīng)濟、文化、科技、政治等各個領域的交流與合作,中外各界人士相互交流的深度和廣度與過去已不能同日而語。因此,人們學習和運用英語開始具有很強的功能性和目的性,傳統(tǒng)的、一般意義上的語言知識和技能已不能滿足各種專業(yè)領域里從事交際活動的需要,商務英語專業(yè)便隨之應運而生。它涉及技術引進、對外貿(mào)易、招商引資、對外勞務承包與合同、國際合同、國際金融、涉外保險、海外投資、國際運輸?shù)鹊,人們從事這些活動所使用的英語統(tǒng)稱為商務英語。
商務英語源于普通英語,并以此為基礎,完全具有普通英語的語言學特征,但同時它又是商務知識和普通英語的綜合體,因而具有其內(nèi)在的獨特性。商務英語可看作是商務場景下所應用到的英語,基本上為了適應不同的商務場合因此提出不同的詞匯和句子,就構(gòu)成了商務英語一定的特色。
3. 企業(yè)對商務英語專業(yè)畢業(yè)生的要求
當今企事業(yè)單位對英語類畢業(yè)生的要求一般要達到英語六級水平,部分企業(yè)還要求達到專業(yè)八級水平。擁有流利的口語,能快速的進行聽、說、讀、寫、譯。
但是,僅僅是具備英語能力是不夠的。由于中國加入WTO,國際間的貿(mào)易飛速發(fā)展,市場對英語人才的需求日益增加,現(xiàn)代企事業(yè)單位需要的是具備商務英語能力的工作人員。例如,進出口公司的相關職位要求畢業(yè)生所學專業(yè)為經(jīng)管類英語,這對英語水平的要求就更加具有了專業(yè)性。還有一些職位需具備相關英語類證書,比如商務英語證、報關員證、單證員等,這些證書所對應的英語技能對學生們提出了更高的要求。
4. 商務英語專業(yè)學生應注重培養(yǎng)的具體能力
4.1 英語語言技能
因為英語在商務活動中的重要地位,商務英語專業(yè)學生必須首先要培養(yǎng)的就是扎實的英語語言技能。英語的聽、說、讀、寫、譯等語言技巧的培養(yǎng)是必不可少的。因此,商務英語專業(yè)的學生在校期間應該利用好課堂的教學與課外的練習,從基本的單詞、句式,到篇章的構(gòu)建修辭,再到交際的委婉忌諱,所有普通英語所涉及的內(nèi)容,都要努力打好語言功底。
掌握熟練的讀、寫、聽、說、譯的能力會使得畢業(yè)生們在工作中更快的得到適應,并且能夠進一步的了解對方所需要和希望達成的,進而在短暫而有效的時間內(nèi)與對方達成良好的共識,給對方留下一個良好的印象。擁有過硬的語言技能,不但是為公司謀取到更好的機遇,同時,也是為自己提供了更廣闊的發(fā)展空間。
4.2 商務專業(yè)知識
普通英語的使用在商務場合是不夠的。作為商務英語專業(yè)的畢業(yè)生還應該具備良好的商務專業(yè)知識。國際商務的迅速發(fā)展,還要求商務英語專業(yè)畢業(yè)生掌握國際商務理論與實務知識,還有國際金融、物流、保險等相關知識,市場營銷、策劃知識,計算機應用知識等。與此同時還要求具備一定的企業(yè)管理能力,具備一定的電子商務的技術操作能力,具有國際商務業(yè)務一線的組織、協(xié)調(diào)能力具有公關交際,市場開拓能力等相關技能。
4.3 商務操作技能
作為一名商務英語專業(yè)的學生,除了對英語的認知及運用能力和對商務專業(yè)知識的了解以外,更重要的是要善于掌握商務的操作技能。而在商務領域中,商務技能又分很多種類:如商務文書寫作、電話技巧,商務會議的基本組織能力,報價還價,商務談判,索賠等。
以商務電話共同為例,就必須以系統(tǒng)的思維去探求隱含在溝通中的細節(jié)。所謂商務電話溝通技巧,實際上并不像它的名稱所代表的含義那么簡單。在看似簡單的打電話和接電話之中,是實在的商務操作技能。拿起聽筒前,首先應明確通話后該說什么。最好先打個腹稿,尤其是給陌生者或名人、要人、上司打電話前,這樣準備會給對方沉著,思路清晰的感覺。話應該說得簡單明確又符合禮儀規(guī)范。
再以商務信函為例,它是商業(yè)活動中對外交往最主要的書面表達方式之一。英文商務信函,作為國際上最常用的商業(yè)聯(lián)系媒介,因而也逐漸受到人們的關注。信函寫得好,就可能為你贏得新的業(yè)務,有助于促進和發(fā)展你和客戶的關系,也能夠消除彼此間的誤會,縮小分歧;反之,也可能因不當信函招致新的矛盾,失去原有客戶。
5. 結(jié)論
隨著全球一體化進程的加快,以及中國經(jīng)濟的飛速發(fā)展,中國融入世界經(jīng)濟的進程日益加快,國際商務活動日益增多,廣泛的國際交流和經(jīng)濟發(fā)展的全球化趨勢已把英語能力提高到一個很重要的地位。對高素質(zhì)商務英語人才的需求上升趨勢, 但與此同時,英語專業(yè)畢業(yè)生供大于求的局面依然嚴峻,英語專業(yè)畢業(yè)生,面臨著嚴重就業(yè)壓力。
商務英語專業(yè)的學生,必須首先具備扎實的英語基本功,才能實現(xiàn)跨國的溝通和交流中,把自己的想法和意圖準確到位的傳達給對方,同時又要接收對方的信息。商務知識的學習與積累也是十分重要的,它體現(xiàn)了專業(yè)特點;國際商務理論與實務知識,還有國際金融、物流、保險等相關知識都是商務英語專業(yè)學生所應該學習研究的。而在真正的商務共同中,商務操作技能也是必不可少的。
當前國際貿(mào)易迅速發(fā)展,國際商務活動日益頻繁,商務英語畢業(yè)生又必須抓住機遇,提高自己的專業(yè)知識,增強專業(yè)技能,達到社會的要求,不斷的改進自己,不斷學習,將成為適應社會經(jīng)濟發(fā)展的復合型人才,將會為社會經(jīng)濟的發(fā)展和本國國際貿(mào)易做出巨大貢獻。
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