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商務英語教學中商務文化意識的培養(yǎng)
商務英語教學中商務文化意識的培養(yǎng)
摘要： 商務英語中的文化現(xiàn)象滲透在國際商務活動之中，并對其起到很重要的作用。
能否跨越文化障礙，避免文化沖突，是國際商務活動能否順利開展的關鍵，因此在商務英語教學中我們要特別注意學生商務文化意識的培養(yǎng)。
關鍵詞： 商務英語教學 商務文化沖突 文化意識培養(yǎng)
引言
在商務英語教學中，一些英語教師只重視語言知識和技能的培養(yǎng)，而忽略了商務文化，使語言與文化脫節(jié)。
而由于英漢文化差異在語言上的表現(xiàn)，以及歷史、宗教、民俗等因素對文化理解所產(chǎn)生的影響，商務英語教學中對文化的重視顯得尤為重要。
在經(jīng)濟全球化的今天，商務英語教學的最終目的是要培養(yǎng)懂國際商務規(guī)則、掌握世界各民族文化特點的復合型人才，而能否跨越文化障礙、避免文化沖突，是國際商務活動能否順利開展的關鍵。
因此，在商務英語教學中加強商務文化意識的培養(yǎng)已被提到越來越重要的位置。
1.商務英語中的商務文化和文化現(xiàn)象
1.1商務英語中的商務文化。
文化深深植根于語言，語言蘊涵豐富的文化因素。
不同民族、不同國家的商務傳統(tǒng)風俗、商務禮儀習慣等存在差異。
在英漢語言文化中，某些商務英語詞語與漢語的意思在表面上所指一致，而涵義卻不同。
這就是語言文化差異。
1.2商務英語中的文化現(xiàn)象。
不同民族對于不同價值觀念有不同取向，在商務文化中，不同國家有不同的風俗習慣、不同的禮儀習慣等。
例如我國的商務人員見到外商時常會遞上一支煙。
在中國，向客人敬煙是表示禮貌和友好，而在國外，特別是歐美國家，有不少人反對吸煙，向客人敬煙反而是不禮貌的表現(xiàn)。
再如，不同國家民族的送禮規(guī)矩也不大一樣。
在英國，客戶請對方吃飯，帶禮物去是不必要的。
如果對方要帶酒，事先要問一下主人喜歡什么酒，這才恰當?shù)皿w。
在日本卻恰恰相反，當對方被邀請到家里吃飯，不帶禮物去就太失禮，并會被認為行為魯莽，如果事先問一下需要送什么禮，會被認為行為粗魯。
諸如此類的文化現(xiàn)象在商務英語中比比皆是。
2.商務活動中常見的商務文化沖突
當前我國的商務英語教學基本都依照“英語+商務”的模式進行。
這種單一教學模式使學生誤以為會說英語、懂得商務知識就能順利進行商務活動，造成跨文化交際意識缺乏，更談不上培養(yǎng)跨文化交際能力了。
不同的文化因素在交流的同時會產(chǎn)生交叉和碰撞。
如果不具備跨文化差異和不同的交流溝通方式的知識，就可能會產(chǎn)生誤解和沖突，甚至會直接導致商務活動的成敗。
商務英語教學的最終目的是為了培養(yǎng)出能夠熟練運用英語語言進行涉外商務的復合型人才，以適應中國加入WTO之后商務環(huán)境日益國際化的發(fā)展趨勢。
因此，在商務英語教學中加強商務文化意識的培養(yǎng)已刻不容緩。
3.商務英語教學中商務文化意識的培養(yǎng)
商務英語的教學任務及教學現(xiàn)狀，要求必須強化商務文化教學，提高學生的商務文化意識。
3.1明確教學指導思想，提高教育者的自身素質(zhì)。
高校的商務英語教師必須更新教學觀念，在教學指導思想方面，明確商務英語教學的任務是培養(yǎng)在不同的商務環(huán)境、文化背景下進行交際的涉外商務人才;強調(diào)文化因素在涉外商務活動中的重要作用，把目的語文化意識培養(yǎng)作為教學、學習的目標之一。
教師必須不斷學習，不斷提高自身的文化素養(yǎng)，使自己具有較強的目的語商務文化意識，對英語國家的政治制度、法律體系、商務環(huán)境、管理理念、經(jīng)營方式、商業(yè)觀念等有較全面的了解，這樣才能更好地幫助學生了解英語國家的商務文化、熟悉母語文化與目的語文化的差異。
3.2具體教學過程中加強商務文化意識的培養(yǎng)。
在具體教學過程中，商務英語教師必須從文化層面上考慮教學內(nèi)容和教學方法，把商務文化知識滲透到語言知識和技能的學習中，努力培養(yǎng)學生的商務文化意識和素養(yǎng)，使其相輔相成，互相促進。
3.2.1課堂教學導入跨文化意識，注重文化教學。
教師除傳授必要的語言和專業(yè)知識，還應培養(yǎng)學生的社會文化能力，讓他們深刻理解中西文化傳統(tǒng)的差異。
教師應將課堂內(nèi)容與真實的語言材料(authentic materials)結合，向?qū)W生講解西方國家中稱呼語、介紹、訪問、宴請、告別等社會交往的文化因素，在潛移默化中幫助學生提高語言形式的正確性，重視語言應用的得體性，從而逐步獲得跨文化的敏感性。
3.2.2教學模式以學生為中心，培養(yǎng)交際能力。
商務英語教學一定要打破教師“一言堂”的沉悶局面，展現(xiàn)商務英語的交際特性。
教學方法應體現(xiàn)靈活性、趣味性和多樣性。
例如，交替采用情景教學法(situational approach)、任務教學法(task approach)、認知法(cognitive approach)等交際教學法，激發(fā)學生的學習興趣，開發(fā)其創(chuàng)造性思維，培養(yǎng)他們獨立思考和解決問題的能力。
3.2.3利用多媒體及其他手段進行跨文化訓練。
這是提高學生跨文化意識的專項培訓，通�？梢圆捎靡韵氯N方式：(1)案例分析。
教師對反映商務文化沖突的典型案例進行分析、解釋，并組織學生展開討論，使其了解外國文化與本國文化的差異。
(2)親自體驗。
通過角色扮演或田野作業(yè)(field work)，營造一種文化氣氛，學生在這種環(huán)境中可學會應對各種問題的能力，并能體會到異國文化的特點，提高對文化的敏感性。
(3)信息介紹。
通過演講、材料閱讀、播放電影錄像等方法對異國商務文化進行介紹;也可邀請外國專家作專題講座或進行交流，以學習對方的文化習俗和各種交際技巧。
綜上所述，商務文化因素滲透在國際商務活動之中，而且經(jīng)常會引起文化障礙，造成文化沖突。
因此，涉外商務人員不僅要具備扎實的專業(yè)知識、過硬的外語運用能力，而且必須了解、熟悉異國的政治制度、經(jīng)濟環(huán)境、法律體系、經(jīng)營習慣及商業(yè)價值觀，提高商務文化意識。
在商務英語教學中，只有認識文化特征，加強文化意識，將語言與文化的教學有機地結合起來，才能提高學生的語言學習和運用的準確性，才能在國際商務活動中取得成效。
商務英語教學工作者應充分認識到跨文化交際能力的重要性，以培養(yǎng)出跨文化交際能力強、適應市場需求的復合型外語人才。
參考文獻：
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