學校商業(yè)計劃書
時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，我們要好好計劃今后的學習，制定一份計劃了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？下面是小編收集整理的學校商業(yè)計劃書，僅供參考，歡迎大家閱讀。
學校商業(yè)計劃書1
一、計劃摘要
近年來，泡泡茶像一支帥氣的新軍出現(xiàn)，短短幾年間以不可阻擋的勢頭席卷中國市場。作為一個投資小、門檻低、消費人群廣、回收成本快的行業(yè)，它已經(jīng)以旺盛的生命力占據(jù)了個人創(chuàng)業(yè)的榜首。而且，在商機無限的現(xiàn)代社會，奶茶的時尚吸引力、多樣的口味、獨特的口感、健康的特性，注定要在快銷行業(yè)站穩(wěn)腳跟，引領飲料行業(yè)的主流消費。
1、具體描述
對于我們這些還在上學的學生來說，資金是有限的。同時，如果考慮做加盟店，這類產(chǎn)品的技術(shù)含量并不高。而且特許經(jīng)營費通常比較高。如果開業(yè)后收入不可觀，對我們來說是不劃算的。選擇自己開店，既能保證資金的運轉(zhuǎn)，又能隨時保證產(chǎn)品的創(chuàng)新，一般有利于小店的發(fā)展。
2、計劃的基本框架
目前學校附近有幾家茶葉店，有的經(jīng)營比較好，有的相對較差。然而，他們的茶館都以同樣的方式經(jīng)營，只提供外賣。這使得業(yè)務受到限制。經(jīng)過市場調(diào)查，雖然這種方法節(jié)省了消費者的時間，但還是有人希望在店里有一個舒適的座位，慢慢享用。所以我們店的奶茶不僅可以外賣，還可以提供店內(nèi)服務。當業(yè)務達到一定的市場份額，可以考慮同時在線銷售。
復合休閑飲食文化已經(jīng)成為餐飲業(yè)的主流文化。所以我們在經(jīng)營奶茶的同時，也引入了其他產(chǎn)品，比如小甜點、蛋糕等。對于一些消費者來說，喝奶茶、吃甜點、和朋友悠閑地聊天是一種享受。而且經(jīng)過觀察，這一帶的奶茶配送數(shù)量有限，數(shù)量不足就不配送了。針對這種情況，由于我們針對的消費群體主要是這方面的學生，所以我們店的送貨服務在數(shù)量上是不受限制的，是有求必應的。
二、市場分析
1、市場情況介紹
該地區(qū)周邊有6所學校（泰國中學、泰國職業(yè)學院、泰國師范學院、臺州機電學院、南師大、南理工）。同時，經(jīng)過我們的調(diào)查，喜歡喝泡泡茶的同學約占44%，不喜歡的只占16%，說明奶茶的消費潛力很大。
2、目標市場分析
21世紀，復合休閑飲食文化成為餐飲業(yè)的主流文化，人們的感性消費支出遠遠大于理性消費支出。被認為是時尚領袖的大學生在這個領域發(fā)揮著越來越重要的作用，他們的`市場份額也在逐年上升；作為餐飲業(yè)邊緣化的一個分支，經(jīng)營一個針對學生的市場是基于對這一信息的準確把握。
作為一個學生群體，對品味的追求越來越高，對事物的新鮮度越來越敏感，對品質(zhì)的要求也越來越高。但是奶茶的口感并沒有自我創(chuàng)新，很難滿足消費者各方面的需求。所以茶店的生意越來越難做，首先要做的是做好消費數(shù)據(jù)的調(diào)查分析，然后再做相應的刺激消費的方法。
3、客戶需求分析
經(jīng)調(diào)查，學生對奶茶行業(yè)有兩個主要要求。首先是產(chǎn)品；第二，服務。對于一些學生來說，他們熱衷于市場上現(xiàn)有的產(chǎn)品，而一些消費者更喜歡嘗試新產(chǎn)品，但無論是什么樣的消費者，他們更注重服務質(zhì)量。根據(jù)季節(jié)不同，消費者對奶茶的需求也不同。夏天，人們更喜歡冷飲，而冬天他們更喜歡熱飲。
三、競爭分析
1、競爭對手
目前已有四、五家茶店，如大口九、口渴、上街、避風塘等。這些茶店的奶茶口味和品種都差不多，產(chǎn)品開發(fā)也沒有什么創(chuàng)新。其他競爭對手是各廠商打造的系列奶茶，如飄香、優(yōu)樂美、立頓等。
2、情勢分析
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1、現(xiàn)有的茶館裝修簡單，給人的印象是不干凈；
⒉奶茶品種有限，口味一般，產(chǎn)品開發(fā)沒有創(chuàng)新；
3、廠家打造的奶茶系列價格高，品種單一，口感不如現(xiàn)在入口。受季節(jié)限制很大，在炎熱的夏天其消耗量會減少；
�、吹陜�(nèi)銷售和外賣服務可以在一定程度上吸引更多的消費者。
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1、奶茶經(jīng)營面積有限，服務范圍有限；
⒉新店開張時，有些同學不太了解其基本情況，比如口味，這在一定程度上影響了銷量；
3、對于熱衷于傳統(tǒng)奶茶產(chǎn)品的消費者來說，產(chǎn)品創(chuàng)新不易；
�、茨滩璧募竟�(jié)性消費很明顯，達不到好的消費限額。
（三）機會分析
1、市場遠未飽和，利潤率大，奶茶消費者數(shù)量多，市場前景廣闊，目前競爭對手實力和數(shù)量有限；
2、良好的品味、認真的服務態(tài)度和專業(yè)的操作水平在學生中樹立了良好的口碑；
3、雖然營業(yè)面積有限，但室內(nèi)環(huán)境優(yōu)美，能給學生留下良好的印象（尤其是與其他茶葉店相比），顯示出更大的競爭優(yōu)勢；
4、的產(chǎn)品種類豐富，口味獨特，具有一定的競爭優(yōu)勢。
（4）威脅分析
1、競爭對手有固定的消費群體范圍，肯定會采取相應措施降低奶茶的市場份額；
2、隨著各種食品供應的種類和數(shù)量不斷增加，消費者有越來越多的領域可供選擇，選擇越來越多，產(chǎn)品差異化不足。可樂、橙汁、椰子汁、牛奶、純凈水等飲料在一定程度上瓜分了已經(jīng)有限的需求市場。
3、奶茶是一種高脂肪高熱量的食物。當今社會的審美觀念（苗條就是美，尤其是對女生來說）和流行的減肥趨勢，無疑讓部分奶茶消費者（尤其是女性）不情愿地割愛，對他們說不。
四、產(chǎn)品和服務
1、產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃
我們的產(chǎn)品質(zhì)量有安全保障，產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)不斷進步，口味不斷創(chuàng)新，針對不同的消費群體推出不同的產(chǎn)品。隨著銷售額的不斷增加，產(chǎn)品開發(fā)也在不斷增加，從而占據(jù)了更多的市場份額。
2、研究與開發(fā)
本店采用傻瓜勾兌法，避免奶茶勾兌人員的技術(shù)差異影響奶茶的口感。同時，使用果糖加藥機添加果糖可以精確到毫克，滿足消費者對糖的不同需求，口味可以隨意確定。用果糖代替蔗糖，熱量低，美味健康。由于溫度差對奶茶的口感起著決定性的作用，帶溫度顯示的保溫茶桶可以讓我們時刻關(guān)注茶葉的溫度，從而保證喝奶茶的最佳口感。同時根據(jù)消費群體的差異，推出不同的產(chǎn)品。比如我們推薦情侶鴛鴦杯。
在產(chǎn)品研發(fā)方面，我們在現(xiàn)有奶茶種類的基礎上，增加了養(yǎng)生奶茶。結(jié)合傳統(tǒng)中醫(yī)養(yǎng)生文化，以天然全谷物為原料制作奶茶：紅豆紅棗奶茶、燕麥芝麻奶茶、黑豆黑米奶茶、綠豆蘆薈奶茶，以及集奶香濃郁、茶香濃郁、糧香四溢、豆香宜人、天然美味、營養(yǎng)健康為一體的五色保健奶茶。
當然，在推出奶茶的同時，我們也會通過更多的項目為我們的店鋪增添色彩。七色爆米花突破了單色爆米花產(chǎn)品開發(fā)的瓶頸；章魚丸子深受年輕人追捧，味道獨特可口；鮮磨咖啡、自助咖啡、花式西點等都是具有時代特色的休閑食品
破創(chuàng)新突破，真正讓顧客品嘗到健康、美味、新穎、時尚的休閑美食。選擇多種輔助項目，操作簡單。
五、市場戰(zhàn)略
1、產(chǎn)品策略
�。�1）產(chǎn)品復合經(jīng)營，既把奶茶作為單一產(chǎn)品引入，又提供受消費者歡迎的休閑食品；
2與其他茶店相比，推出保健茶；
3根據(jù)不同的消費者，推出不同的產(chǎn)品；
�、芨⒅胤⻊召|(zhì)量，無形產(chǎn)品。為有消費欲望但不愿意自己購買的消費者提供上門服務；
�、莓a(chǎn)品注重包裝，給消費者良好的享受。
2、價格策略
�。�1）根據(jù)消費者的消費能力和產(chǎn)品類型，制定合理的價格；
�。�2）與競爭對手相比設定相對較低的價格。
3、廣告策略
廣告是必須的，我認為可以進行以下幾種方式：
�。�1）開學典禮，讓學校附近的人知道我們的店開張了；
②利用學校人際關(guān)系，多做宣傳；
�。ㄈ┩ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息；
�、苁褂眉磿r通訊（QQ、飛信等。）來宣傳店鋪和產(chǎn)品。
4、促銷策略
�。�1）開業(yè)活動。開業(yè)前三天產(chǎn)品半價銷售；
2每天開展新產(chǎn)品品鑒活動，推廣新產(chǎn)品；
�、鄯e分兌換和券的發(fā)放。對于不同額度消費者價值不同的信用卡，規(guī)定對應的信用產(chǎn)品給予一定的分值；
�、馨嗉夃]箱放置免費廣告，宣傳班內(nèi)銷售群體。老同學可以用學生證定時定點免費接收一杯奶茶，通過口碑傳播，在客戶群中發(fā)揮意見領袖的影響力。
六、財務計劃
1、資本需求描述
首先，商店需要注冊相關(guān)的許可證。而且因為我們采取不同的經(jīng)營方式，需要更多的店面和租房。然后是基礎設施的購買，最后是產(chǎn)品和材料的購買。作為做小生意的我們，要想盡辦法找到物美價廉的貨源，如果買不到好的設備，不僅浪費幾百塊錢，還可能導致我們失去很多長期客戶，一定不能馬虎。
2、資本投資計劃
相關(guān)文件（營業(yè)執(zhí)照、商標注冊等）的辦理）：800元
店面租金：3萬元/年50M2
店鋪裝修：20160元
桌椅等設備：4萬元
專用設備：飲水機1500元，果糖機3000元，奶茶封口機1 400元，溫度顯示茶桶1 150元，收銀機1 800元，咖啡機1600元，冰箱20xx元，烤箱1 400元。
奶茶杯、勺子、吸管等。：2500元
材質(zhì)：珍珠粉、椰子、珍珠果等輔料：萬元/年
電動自行車：一輛20xx元
3、投資收益預測
日銷量：奶茶等。：60杯/天（取年平均值）。休閑食品：260元/天（按一年360天，一個月30天計算）
年銷售額：6、5萬元/年
七、風險分析
1、市場和競爭風險
對于我們這些剛剛進入市場的人來說，無疑面臨著巨大的市場和競爭風險。
首先，如果我們產(chǎn)品的品味和宣傳不夠，我們的產(chǎn)品很難增加銷量，這將直接影響銷售收入和整個商店的運營。其次，現(xiàn)有市場競爭激烈。如果我們的產(chǎn)品策略和推廣手段不能吸引消費者，很可能被市場淘汰，才能進入市場。
2、產(chǎn)品和技術(shù)風險
產(chǎn)品的特殊性決定了我們必須重視產(chǎn)品的質(zhì)量和衛(wèi)生。但是經(jīng)營中難免會出現(xiàn)失誤，產(chǎn)品的質(zhì)量問題會直接導致消費者對產(chǎn)品的滿意，同時也會對我們整個店鋪的形象產(chǎn)生影響。
3、管理風險
由于創(chuàng)業(yè)者是熟悉的同學，店面是一起經(jīng)營的，在經(jīng)營過程中可能會出現(xiàn)意見分歧，對新成立的小公司造成很大威脅。同時，公司的管理體系相對松散，容易造成管理混亂。
八、內(nèi)部管理
1、組織結(jié)構(gòu)
2、管理系統(tǒng)
為了加強管理，明確職責，實現(xiàn)整個工作的規(guī)范化、制度化，提高工作的管理水平和服務水平，特制定本茶店的規(guī)章制度：
（1）門店要求樹立全心全意為消費者服務的理念，不斷提高管理水平和服務水平，積極完成自身工作。
�。�2）本店要求注意外觀和個人衛(wèi)生。
（3）店鋪要求對消費者積極熱情，語言文明，不罵人、不罵人；
�。�4）我們店要求不允許你隨意搶食；
（5）我店要求嚴格的食品檢驗，嚴禁進入和使用過期、過期、發(fā)霉的食品、調(diào)料、飲料等。，并做好餐具消毒衛(wèi)生。
�。�6）本店要求愛護設備，按操作規(guī)程操作，不違章操作，確保使用安全，做好防火防盜工作。
3、人力資源規(guī)劃
在現(xiàn)有人力的基礎上，隨著業(yè)務的不斷擴大，需要的人數(shù)也會增加。在未來的商業(yè)中，我們鼓勵更多的創(chuàng)業(yè)大學生加入我們。只要你有一顆溫暖真誠的心，你就能成為我們中的一員。
學校商業(yè)計劃書2
一、實施綱要：
鮮花，于生命不可或缺，作為親朋、父母之間傳遞感情的紐帶，在禮品市場中占有非常重要的地位。特別是現(xiàn)在，隨著人們生活水平的不斷地進步，生活質(zhì)量不斷地提高，鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等，它還可以開發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位。而且每一種花都有花語，而這些花語就是吸引消費者的所在，如：桔�；ǖ幕ㄕZ——真誠不變的愛，這就可以用來表達情侶之間的愛;時鐘花的花語——愛在你身邊，如果你想表白就可以買這種花，這樣既可以表達你對他或她的愛，又可以很含蓄……我們創(chuàng)辦網(wǎng)上花店以鮮花專遞為市場切入點，滿足個性消費為主題，展示花店形象，形成具有“鮮花坊”品牌優(yōu)勢的市場。
二、項目背景：
近年來，消費者對個性禮品的需求也日益增加，在人們購買饋贈禮品時，不僅注重禮品的時尚美觀、方便簡潔、情趣高雅的特性，更加注重禮品的親和性、惟一性。1984年我國對花卉業(yè)進行正式的發(fā)展，到目前為止已經(jīng)過了25個年頭。據(jù)初步統(tǒng)計，20xx年全國花卉面積1163萬畝，產(chǎn)業(yè)規(guī)模居世界第一。全國花卉銷售額達到666.9億元。甘肅的花卉產(chǎn)業(yè)也在不斷地創(chuàng)新進步，如天水研發(fā)的太空仙客來神州系列，臨洮大麗花等，產(chǎn)銷兩旺。目前國內(nèi)的花店仍不能滿足顧客的需求，在大街小巷，經(jīng)�？梢钥吹讲贾玫梅浅Ｆ恋幕槎Y花車;在很多酒店宴會大廳，都可以看到豪華的婚禮花藝;在每個醫(yī)院的病房，為病人精心設計的花籃;在每個情人節(jié)的傍晚，一對對戀人手捧玫瑰……可以說鮮花已經(jīng)融入到現(xiàn)代人的生活中，成為了我們?nèi)粘Ｉ�，社交中的必需�?而隨著中國城市化的加劇，大量的城市人口更是給鮮花消費帶來了無窮的動力和潛力，相信開一家鮮花店必然會為投資者帶來不錯的收益。
三、項目基本設想：
首先在湖南商學院附近開一家小店作為試點市場，計劃用一年的時間在此校的大學生中建立起一定的知名度，并努力實現(xiàn)收支平衡。然后培養(yǎng)自己的品牌，建立自己的網(wǎng)站，在網(wǎng)上開展鮮花速遞業(yè)務等，以各種形式的服務，打響品牌。暫定的目標消費群以長沙市各高校大學生為重點，將來逐步擴大市場。以湖南商學院為例，各類在校生近1.6萬人，另外還有湖南大學、湖南師范大學等高校，這樣的市場規(guī)模是比較龐大的，而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實，目標市場的容量將是相當可觀的。
四、市場分析：
高校是人口極為密集的場所，同時整體上知識文化素質(zhì)比較高，接受了較多西方思想，喜歡時尚新奇的.生活方式，并很容易吸收新事物。他們有強烈的追求較高品位生活方式的欲望，有一部分群體消費水平較高，有較多的可支配收入購買非生活必需品。因此，目標市場對產(chǎn)品的包容性較好。目前校園市場還未被開發(fā)，消費群體集中，消費潛力大。年輕人居多，一旦形成習慣和消費偏好，易于培養(yǎng)顧客忠誠。
1.市場調(diào)查結(jié)果分析：
利用校內(nèi)網(wǎng)的網(wǎng)絡資源，采取問卷的方式對湖南商學院在校生的調(diào)查。此次我們共發(fā)出問卷50份，得到39份回應。由于時間有限，問卷數(shù)量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求：
(1)有明顯的好奇心理，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產(chǎn)生購買行為;
(2)購買行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種;
(3)接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性;
(4)影響產(chǎn)品購買的因素依次為：價格，品種，包裝，服務等;
(5)購買行為節(jié)日性很強，一般集中在教師節(jié)，情人節(jié)，圣誕節(jié)及朋友生日前后。
2.目標客戶分析：
在校大學生購買一般不問價格，但從網(wǎng)上調(diào)查來看側(cè)重于中檔價位。在定單數(shù)量上傾向于能表達心聲，如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一)等等，在教師節(jié)這一天往往以班級為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于高檔化，個性化，對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻，如不允許有打蔫破損現(xiàn)象等。
五、擬建規(guī)模：
1) 店名：鮮花坊 鮮花店;
2) 店面面積：30平方米;
3) 總投資 ：2.5萬;
4) 裝修費用：xx元;
5) 管理人員一名：xxX元月薪;
6) 花藝師一名 ：xx元～xxX元月薪;
7) 普通員工三人：xx元月薪;
8) 流動資金：xxxx元;
9) 店址選擇：在湖南商學院正對面，基本位于各高校的重心位置，易于目標群體到達。
六、主要產(chǎn)品及經(jīng)營范圍：
產(chǎn)品體系當然是以鮮花為主，也可以有少量其他DIY飾品，一方面可以滿足消費者多層次和多方面的需要，另一方面也可以更好的留住這些顧客。鮮花品種：桔�；�、薰衣草、向日葵、薔薇、水仙花、仙人掌、彼岸花、梔子花、菊花、鳶尾花、蘭花、茉莉花、時鐘花、風信子、杜鵑，百合，蝴蝶蘭，康乃馨，玫瑰等。經(jīng)營干花，綠植，小飾品，水果花盒，花瓶，花器，禮儀花籃等。提供電話訂花，送花服務，上門插花，鮮花租擺，花束設計，婚慶的婚宴用花設計、賓館花藝設計、家庭花藝設計，網(wǎng)上訂花。
價格體系應該比一般的鮮花店的鮮花價格稍低，因為一個重要的消費群體是學生，經(jīng)濟收入有限。總體價格體系上以中低檔為主，輔以高檔價格，一方面可以提升形象，另一方面可以滿足有此需求的消費者。
學校商業(yè)計劃書3
為了保證大學生的食品安全，提高大學生的食品質(zhì)量，建立了大學校園食物鏈，為大學生提供低成本、安全、優(yōu)質(zhì)、有特色的食品，同時為在校學生提供一些兼職工作，幫助他們緩解生活費不足的壓力。
一.計劃摘要
本項目擬開設大學校園餐廳，位于鹽城師范學院新昌校區(qū)，主要經(jīng)營早餐、午餐、晚餐、夜鶯及各種飲品。對于偃師新校區(qū)的學生來說，食堂門口的流動攤點不衛(wèi)生，不安全，一般都想一起吃飯。
120而且一點也不油膩。對于女生來說，早上醒來最好喝一杯溫熱的蜂蜜水，對皮膚和腸道沿線的排毒都有好處。因此，這家餐廳每天早上免費為每一位前來就餐的顧客提供一杯溫熱的蜂蜜水。
而這家餐廳的午餐和晚餐主要是中餐。很多同學經(jīng)常抱怨學校食堂每天都是一樣的菜，6個菜，530個熱菜，然后每個月進行統(tǒng)計，剔除1 —2在30
此外，餐廳在不同的時間點提供各種飲料。夏天，餐廳可以提供各種冷飲，如水果杯、刨冰、冰奶茶等。冬天可以提供各種熱飲，如熱咖啡、熱奶茶、熱柚汁。此外，這家餐廳還專門為女孩提供美容蔬菜粥、蔬菜飲料等。
餐廳裝修自然隨意，很有現(xiàn)代氣息。墻面采用光溫色調(diào)，廚房布局合理精致，采光好。整體感覺介于家庭廚房的性質(zhì)和酒店廚房的性質(zhì)之間。
二、餐廳介紹
這家餐館的名字是“第三名”意味著學生在學校里除了宿舍和班級之外排在第三位，給了他們歸屬感和親切感。
我們餐館的經(jīng)營理念是讓學生對我們有不同的感覺。
(a)不同產(chǎn)品
具有美容美容效果的蜂蜜水和不同的日常特產(chǎn)，讓顧客品嘗到不同的味道和感受。而且西餐給學生準備了不一樣的氛圍。
(2)不同的服務
我們提供網(wǎng)上訂購、電話訂購、外賣服務，從細節(jié)上為客戶著想，讓客戶感受到我們不同的服務。
(三)不同的環(huán)境
這家餐廳的裝修風格簡單而前衛(wèi)，簡單而個性化。充分體現(xiàn)學生的個性特點，迎合他們的喜好。
第三，餐廳的人員和組織結(jié)構(gòu)
成員會議
節(jié)假日和生日享受優(yōu)惠折扣和福利。會員可享受累計消費1000元以上
8.8%的折扣。
餐廳員工工資:店長本人，廚師，服務員，收銀員分別是3000，1500，1100。同時我會找學校的學生做臨時工，每小時七塊錢，包括午飯。
第四，店鋪設計
視覺識別
店鋪名稱:“第三名”。一方面與自身業(yè)務密切相關(guān)；另一方面，要注意經(jīng)營場所在校園內(nèi)，貼近校園特色，容易被校園群體所喜愛和接受，店名既有風格又有長遠意義。
LOGO:如果可以的話，自己設計LOGO，一直貫穿下去。比如餐具上，名片上，衣服上等等。
顏色:以黃色、紅色、橙色等暖色為主，輔以輕快活潑的冷色調(diào)。展現(xiàn)時尚、潮流、優(yōu)雅、品味。
(2)店鋪布局
適當使用燈光、地毯、隔斷等元素，一方面盡可能有效利用空間，另一方面又顯得東拼西湊，不開闊和沉悶。可以適當設計一些私密餐桌，讓長期入住的顧客充分享受到稱心如意的感覺。分區(qū)布局，以便每個子組中的消費者都擁有它
你最喜歡的角落和桌子。
燈光和燈光:燈光是餐廳裝修的重要元素。選擇不同風格的燈光可以有效增加餐廳的美感。燈光是很重要的一部分，你可以選擇不同的顏色，給餐廳一個愉快的氛圍。同時自己的空間也要根據(jù)自己的需求來盈利。
墻面裝飾和窗簾:根據(jù)季節(jié)及時調(diào)整，烘托餐廳氛圍的燈光，烘托顧客調(diào)節(jié)燈光應保持的便利。各種面料材質(zhì)、圖案、色彩都要盡量和諧，展現(xiàn)餐廳的風格，貼近消費者的感官享受。
餐桌位置:餐桌位置的設計和擺放整體上要和諧，避免個體差異，給消費者一種大排檔的感覺。
手工藝品擺放:手工藝品的選擇要貼近餐廳的氛圍和消費者的喜好，體現(xiàn)餐廳的品味。
餐具:干凈整潔，要體現(xiàn)餐廳的特色或形象。
背景音樂:浪漫、柔和、輕音樂，響度適中，適合季節(jié)變化和餐廳風格。
動詞（verb的縮寫）餐館市場分析
大學里一直被詬病的是大學食堂的飲食問題。大學飲食質(zhì)量低已經(jīng)成為公認的問題，只滿足了學生的溫飽問題，但質(zhì)量遠不能滿足學生的要求。一些大狀況堪憂，食堂有集裝箱零件。這個方案的要點是，為了保證極大的安全性，提高大學水平，根據(jù)這個學生的飲食學生的飲食質(zhì)量，以及一些大學機構(gòu)的中毒事件，建立大學飲食聯(lián)盟，旨在為大學生提供價廉、安全、優(yōu)質(zhì)、豐富的特色
食物，同時為高校提供一些勤工儉學的工作，幫助貧困學生更好地完成學業(yè)。
Swot分析法
六、這家餐廳的營銷策略
(a)定價戰(zhàn)略
這家餐館的價格適中，但與提供的產(chǎn)品和服務相比，性價比很高。我們的商店
中餐是點菜和套餐，學生可以自主選擇。我們還免費贈送湯和小點心
菜西餐可能比較貴，適合學生生日帶或者請女朋友吃飯。
(二)推廣策略
前期宣傳:以廣告推廣為主，大規(guī)模、高強度、大投入。宣傳主要是通過散發(fā)傳單的方式進行，要突出餐廳的特色和開業(yè)期間的優(yōu)惠活動。開業(yè)前三天在這家餐廳消費超過50元的，可獲得10元優(yōu)惠券。
后期宣傳:注重現(xiàn)有客戶關(guān)系管理，進行口碑營銷。定期規(guī)劃和組織具體活動，并通過活動不時提醒客戶消費意識。可以贊助學生社團活動。
(三)服務特征
沒有好的服務，任何餐廳都無法長久生存。員工的態(tài)度是服務的背后。員工滿意了，客戶才能滿意。因此，要對員工進行培訓和激勵，先培訓后上崗，門店要制定詳細的操作、監(jiān)督和考核實施標準。有了滿意的員工，我們可以為客戶提供良好的服務和優(yōu)質(zhì)的菜肴。而我們的服務特色就是從細微處體現(xiàn)專業(yè)，站在客戶的立場上感同身受，進行想象，及時了解并提供客戶真正需要的東西。我們的特別服務項目是網(wǎng)上訂購業(yè)務(一次性訂購50元以上才發(fā)貨)�，F(xiàn)在很多學生越來越依賴網(wǎng)絡，尤其是周末，他們甚至更喜歡呆在宿舍而不是出去，但是吃飯的問題卻無法解決�，F(xiàn)在只要登錄這家餐廳的主頁，點擊“網(wǎng)上訂餐”，可以選擇需要的餐點和數(shù)量，填寫宿舍號輕松完成，發(fā)貨后付款。此外，我們還可以通過電話訂購食物。我們有兩名送餐人員。
七.財務策劃
(1)前期費用主要包括:場地租金(10000元)、餐飲衛(wèi)生許可證等文件申請費用、場地改造費用(5000元)、廚具及基礎設施購置費用(5000元)等。根據(jù)計算，可以初步得出開餐廳的啟動資金在2萬元左右，資金來源是父母，我覺得可以先向他們借。
(二)運營階段的成本主要包括:員工工資，材料采購成本，水電燃料成本，固定資本等。
(3)日常經(jīng)營財務預算和分析
根據(jù)預算分析和調(diào)查，可以初步確定市場容量，粗略估計日總成交量
5000元，收益率30%，毛利1500元左右�？梢杂嬎愠鐾顿Y回收期在一個月左右。
八、風險及風險管理
(一)市場風險
市場風險主要來自兩個方面:一是競爭對手的存在導致銷售不足，導致銷售收入下降；第二，由于原材料價格上漲，成本急劇上升。
(二)內(nèi)部管理風險
隨著餐館的日常經(jīng)營活動，組織結(jié)構(gòu)和管理方法可能不適應不斷變化的內(nèi)外環(huán)境，可能面臨一定的風險。
(三)依賴餐廳關(guān)鍵人員的風險
總的來說，餐飲業(yè)非常依賴廚師。因為一家餐廳的經(jīng)營與其產(chǎn)品的口味密切相關(guān)，主要由廚師來控制。因此，廚師作為餐廳的關(guān)鍵人員，可能會對他們有很大的依賴。如果廚師離職，可能會面臨一定的風險。
(4)對策
1.市場風險應對措施
保持本餐廳獨特的'服務和美食特色，采取差異化戰(zhàn)略，在其他競爭對手中形成不可替代的地位，從而面臨銷售收入下降的風險。另一方面，要與食品原料供應商形成良好的關(guān)系，建立完善的供銷體系，保證以最低的價格采購到優(yōu)質(zhì)的原料。但不允許只由一家供應商供貨。如果這個供應商缺貨，可能會帶來嚴重的后果。
2、內(nèi)部管理風險應對措施
采取內(nèi)部培訓、外部培訓等多種措施，提高管理團隊的整體素質(zhì)；倡導組織創(chuàng)新和思想創(chuàng)新，以適應不斷變化的外部環(huán)境。
3.依賴餐廳關(guān)鍵人員的風險
與餐廳關(guān)鍵員工簽訂勞動協(xié)議，如因不正當原因或無理由離職，應賠償相應損失。
九.計劃和前景
(1)初始階段(1-6月)
餐廳剛剛起步，最重要的是吸引顧客。它可以做更多的廣告和活動來增加它的知名度。建立良好的聲譽和形象，以幫助未來的發(fā)展。
(2)中期(1年)
鞏固和擴大現(xiàn)有市場份額，進一步完善餐廳管理體系。開始準備品牌擴張所需的企業(yè)識別系統(tǒng)、統(tǒng)一特色美食、統(tǒng)一管理模式的建設。
(3)長期(3年)
到那時，餐廳的運營已經(jīng)進入了穩(wěn)定良好的狀態(tài)。隨著企業(yè)實力和影響力的增強，當服務范圍不再能滿足潛在客戶的需求時，就會通過特許經(jīng)營的方式，開拓新的市場空間，擴大餐廳的輻射范圍和影響力�？紤]開個分店什么的。
我也會用PDCA循環(huán)分析來不斷地執(zhí)行、檢查和分析我的餐廳的發(fā)展。每一個階段結(jié)束，我們都會總結(jié)反思，進入下一個周期，不斷向上向前。
學校商業(yè)計劃書4
一、 客戶名稱：xxxxxxxx
二、 承辦方： xxx大學xx學院學生會
三、 時間：200x年x月x號~x月x號
四、 地點：xxx大學蛟橋園南校區(qū)
五、 活動目標：
一方面感謝校內(nèi)廣大小靈通用戶，加強聯(lián)系； 另一方面擴大影響力，吸收更多同學成為小靈通用戶。
六、 活動內(nèi)容概況：
貴公司在我學院開展小靈通促銷活動，我院方希望與貴公司合作開展此次促銷活動， 一方面在學生中擴大影響力， 宣傳到位； 另一方面可以通過介紹說明性質(zhì)，目標， 使同學們便利清楚本公司業(yè)務以及優(yōu)惠項目，加入其中，成為小靈通客戶，我們還會設立人員幫助貴公司宣傳新業(yè)務（需要公司派1~3名業(yè)務員過來監(jiān)督） 此外， 我們還會請打擊樂隊和文藝部人員過來表演節(jié)目。
七、 促銷活動的具體內(nèi)容：
�。ㄒ唬� 促銷前期宣傳：
1、 媒體宣傳：
（1） x月x號——————x月x號， 在校電視臺一周天天滾動字幕宣傳， 通過各個寢室的電視把貴公司的具體形象和開展的具體活動直接導入學生的心里。
�。�2） x月x號——————x月x號， 在校廣播電臺，廣播宣傳， 加大宣傳力度。
2、 戶外宣傳：
�。�1） 用三條橫幅分別放在校園內(nèi)幫助貴公司做標語廣告宣傳（橫幅由貴公司提供）
�。�2） 在校醒目位置， 強力推介貴公司的名稱，標志及開展的活動標語。
�。�3） 在開展活動當天， 分派十二到十五名學生成員幫助貴公司發(fā)傳單等。
�。ǘ� 促銷當天內(nèi)容：
�。�1） 促銷時間： x月x號或x號
�。�2） 提供相應的促銷場地和音響設備
�。�3） 我院提供的促銷活動安排： 主要促銷時間為當天9：00到11：00 這兩小時我院將提供院樂隊， 禮儀小姐， 文藝部成員等進行現(xiàn)場演出（演出以歌曲為主另將有相應的舞蹈輔助），擴大宣傳的影響力， 并提供一主持人， 主持此次活動（包括開場詞， 公司介紹和產(chǎn)品介紹， 以及小靈通的業(yè)務優(yōu)惠政策和文藝節(jié)目的安排）。 同時我院建議在這期間可以舉行現(xiàn)場抽獎活動（具體的方案可以再行商量， 這主要是由貴公司決定， 包括禮品等） 。
八、 公眾目標：
學校教職工和學校領導
九、 活動效果分析：
通過電視臺，電臺，海報，橫幅等形式， 擴大宣傳力度， 讓公眾增加對貴公司的好感和信賴。 通過現(xiàn)場演出來增加促銷活動的'氣氛， 這樣有助于增加促銷量，擴大宣傳影響力， 讓公眾對貴公司以及貴公司的產(chǎn)品有更進一步的了解。這在極大程度上增加了貴公司在學校的競爭力，樹立了企業(yè)形象。同時在小靈通市場即將有更大發(fā)展之際（200x年中國網(wǎng)通與中國移動簽定了協(xié)議，小靈通從即日起實現(xiàn)全國短信互發(fā)， 大部分人認為這將會刺激小靈通大發(fā)展，同時小靈通產(chǎn)家已推出各種高檔產(chǎn)品，如彩屏小靈通手機的出現(xiàn)， 都將很大程度上滿足我們大學生追求時尚和品牌的心理。 同時小靈通在價位上有很大的選擇空間，這樣同樣可以滿足需要中低檔產(chǎn)品的消費者）， 做宣傳將更有利于獲得先機占有主動權(quán)， 增強同行業(yè)中產(chǎn)品的競爭力。
十、 整個活動的預算費用為：1700元
1、 校電視臺費用200元
2、校廣播宣傳費100元
3、 校樂隊費300元
4、 文藝演出人員及禮儀小姐費用500元
5、 學生會輔助人員費用200元
6、 音響設備及電費費用200元
注：
校電視臺播放時間：
下午： 5：00———6：30
周末全天播放
校廣播電臺播放時間：
下午2次：4：30—————5：30
晚上2次：9：00—————10：00
xxxxx學院學生會外聯(lián)部
200x年x月x號
學校商業(yè)計劃書5
一、執(zhí)行概要
1.1創(chuàng)意背景和項目的簡述
書吧是新興的服務業(yè)，以提供符合知識分子的精神需要為服務內(nèi)容，以知識分子為主流消費者的服務業(yè)。書吧集圖書館、書店、茶館的優(yōu)點于一身，可以在人們喝茶聊天的時候翻翻時尚雜志或流行小說，也可以讓人們在舒緩的音樂中，忘記工作的疲勞和學習的壓力，放松身心，同時也是交流、聚會的好地方。根據(jù)調(diào)查分析，由于校外酒吧、咖啡廳等休閑娛樂場所缺少符合大學生要求的個性化服務，沒有和大學生心理相符合的消費環(huán)境，而且在外休閑娛樂設計人身安全問題，這點校方一直是放在重中之重的，基于以上幾點原因，造成的大學雖有得天獨厚的文化資源而沒有真正為廣大學子帶來更多的實惠與便利，文化資源的運用存在較大的空白。
休閑式書吧立足高校，采用借力思想，充分使高校物資資產(chǎn)、人力、信息資源為我所用，精心經(jīng)營好書吧，保證服務質(zhì)量，努力做到使我們書吧服務成為集文化交流和豐富信息為一體，集個性化與特色化為一身的高品質(zhì)服務。讓其成為學生之間，師生之間，高校和社會之間的橋梁與紐帶。
畢業(yè)在即，畢業(yè)生都會有很多的書籍不想或無法帶回家，而這些書籍的非即時轉(zhuǎn)手導致低年級同學不能及時獲取舊書資源，以至于到新學期時花費更高成本爭相涌入校外舊書店淘書。而“休閑書吧”將回收來的舊書賣給低年級需要的同學，為低年級求購舊書搭建一個平臺，為其節(jié)約經(jīng)費。還可倡導大家使用舊書，傳播環(huán)保理念。所以畢業(yè)生與其經(jīng)歷畢業(yè)甩賣、廢紙遍賣的尷尬，不如使書本發(fā)揮最大的傳播知識的價值。將自己不用的書籍無償捐贈給或有償義賣給休閑書吧。校園咖啡廳、水吧已經(jīng)成為普及，校園人群需要有安靜、隨性的閱讀空間，而校園書吧正在為迎合廣大學子的需求而努力。
二、市場定位
2.1基本定位
休閑書吧是一個以書為載體的休閑會所，旨在體現(xiàn)一種”自由”“隨意”的生活方式，它是一個“私密的”“懷舊的”“純粹的`”休閑空間，讓讀書行為轉(zhuǎn)變成一種城市田園風格。把書的綠色、積極、向上的意義無限放大。優(yōu)秀的書籍成就優(yōu)秀的大學生，書吧不僅是海量知識的運輸者，還是和諧校園、溫情社區(qū)的實踐者之一。休閑書吧是一個有共同愛好群體的紐帶，讓這一類人在這里能真正尋求到一種心靈的寧靜。
我們提供“自然”“隨意”的空間，持續(xù)的“人文服務”
你可以在這里“讀書”“發(fā)呆”“冥想”“聊天”“交流”
你可以在這里“享受孤獨”“分享快樂”“思想流浪”
三、性質(zhì)及服務對象
3.1書吧性質(zhì)
3.1.1經(jīng)營方式：
以租書、賣書、賣茶、咖啡、飲料為營銷方式。
3.1.2經(jīng)營目標：
入口的是香濃的咖啡、美味的餐點，入眼的是親切的笑容、優(yōu)質(zhì)的服務，營造輕松自在，怡然自得的氛圍。大廳內(nèi)綠色植物與圖書交相輝映，雅致卡座適宜兩三人小聚在一起探討事情，學校提供的吧臺可以為學生提供茶水，把書吧建設成為安職學子休閑娛樂、學生聚會、師生交流的首選去處。同時我們還會在后期為學校考二建、專升本的同學提供免費的培訓講座，以供學生汲取有用的知識，讓我們的模式成為書吧打造學子，學子成就書吧的良性發(fā)展模式，這也體現(xiàn)了我們安職的文化底蘊。
3.1.3價格定位：
由于書吧位于安職主校區(qū)內(nèi)區(qū)，主要消費群體為師生群體，在價格上定位為中低檔次，適合大學生的消費水平。
3.1.4格調(diào)定位：
以綠色為主色調(diào)，渲染浪漫、雅致、舒適的氛圍。在裝修風格上采用古典與現(xiàn)代相結(jié)合，柔和的燈光和曼紗交織，藍調(diào)音樂烘托環(huán)境氛圍的同時又不打擾同學們看書聊天，討論問題。使得消費量不大的顧客可以不用在座位臺上就可以享受高檔的服務，滿足不同消費者的需求。
3.2服務對象
安職廣大師生，追求時尚，喜歡浪漫，熱愛文學和動漫的學生，需要寧靜環(huán)境的師生。
四、自身環(huán)境的要求
4.1裝修簡單、明亮、安靜，但是有書卷味道。
4.2工作人員最多三名，不能雜亂，要安靜的環(huán)境，期間洋溢著溫馨的音樂。
4.3需要一臺很好的電腦，一些綠色植物，有格調(diào)的墻紙與裝飾品。
4.4準備熱水供應和各種茶（分時節(jié)、天氣、男、女等準備不同特色的茶水），咖啡、飲料等好的調(diào)配師，最好自己能學一點。總之要能滿足學生的自身需求。
4.5各種題材的書分主題在書櫥里擺放好，“休閑娛樂男人女人電腦世界詩路漫語小說夜話魂繞古文夢繞異國成功導航等等”等主題。（可根據(jù)學校各個系各個專業(yè)相對應的設立主題）
4.6像咖啡廳那樣的小單桌、座椅和圖書城里那樣的長廊凳（要帶桌面）等，方便師生隨時入座。
學校商業(yè)計劃書6
一、前期市場分析
1、 網(wǎng)絡豬的優(yōu)勢和劣勢分析
2、 網(wǎng)絡豬市場潛力分析、預測（范圍限定在所在校園，說明原因）
二、市場推廣方案
1、 市場宣傳口號
2、 推廣活動手段
網(wǎng)絡推廣手段
市場（線下）推廣手段
三、阻力分析
1、校園推廣網(wǎng)絡豬可能遇到的問題
2、解決方案
四、執(zhí)行計劃（詳細說明推廣網(wǎng)絡豬的實施計劃，說明共分幾個階段、每階段的具體工作）
五、希望中搜前期給予的支持
附：項目介紹
任務考核
如果您的團隊競爭標成功后，需要完成如下任務，中國搜索將根據(jù)標準寓意評分，并依照評分結(jié)果給予獎金。注：沒有達到完成標準者不評分，但我們也保證您的保底獎金。
工作任務
完成標準
考核積分（滿分100分）
發(fā)展網(wǎng)絡豬用戶
�。ㄐ@內(nèi)外不限）
1、在30天內(nèi)發(fā)展8000個的網(wǎng)絡豬注冊用戶。
2、每個用戶的網(wǎng)絡豬搜索次數(shù)不得低于3次。
65分
提高網(wǎng)絡豬網(wǎng)站的訪問量
要求達到500 pv /天
通過在自己的網(wǎng)站上嵌入網(wǎng)絡主活動網(wǎng)頁（我們給出范圍），為網(wǎng)絡豬網(wǎng)站提升訪問量。
10分
在學校舉辦網(wǎng)絡豬線下推廣活動（形式自選，如：發(fā)放資料、豬卡、舉辦聯(lián)誼活動），并及時匯報活動評估效果。
在合作期間內(nèi)舉辦至少四次線下推廣活動
評估報告的.效果（如不及時提交則認為未舉辦活動）
10分
建設網(wǎng)絡豬論壇
在自己的網(wǎng)站或中搜論壇上開辟專題區(qū)，每日平均發(fā)貼量在50個以上（重復帖不算此類）。
5分
提升所在院校的網(wǎng)絡豬知名度
中搜將在校園做抽樣調(diào)研，網(wǎng)絡豬知名度不得低于70%，使用率不得低于50%。
10分
項目獎金
中國搜索將根據(jù)如下評分標準給予獎勵：
如果所完成的任務積分達到70分，將在活動結(jié)束后得到中搜獎勵的2500
元獎金。
如果完成的分數(shù)超過70分，以5分為單位，每超過5分獎金則追加5%（125元）的獎金。超過5分但沒達到5的倍數(shù)者不算在內(nèi)。
如果在活動結(jié)束后，總積分未達到70分者，中搜將按照在此期間內(nèi)所發(fā) 展的網(wǎng)絡豬用戶支付報酬，標準為用戶/0.1元。用戶必須符合網(wǎng)絡豬真實用戶標準——即搜索次數(shù)高于3次的網(wǎng)絡豬注冊用戶。
市場支持
中國搜索將給予合作團隊如下市場支持：
一、廣告資源支持
5000份網(wǎng)絡豬校園活動dm單。
5000份網(wǎng)絡豬宣傳冊。
200張宣傳海報
1萬張網(wǎng)絡豬豬卡
開放部分網(wǎng)站欄目的html代碼
提供各類網(wǎng)絡廣告代碼
二、網(wǎng)站欄目資源（可嵌入）
網(wǎng)絡豬檔案
網(wǎng)絡豬搜索拼圖
人氣搜索賽
搜索科技館
豬豬生活秀
網(wǎng)絡豬學堂
校園活動首頁
學校商業(yè)計劃書7
一、企業(yè)概況
主要經(jīng)營范圍：
我創(chuàng)辦的項目是在泰州大潤發(fā)附近開一間以咖啡為主，甜點等小吃為輔的咖啡館，目前喝咖啡是一種流行，是一種文化�？Х葟d也正在成為提供消費者高層次的精神享受，所以我們小組打算在大潤發(fā)附近開一家咖啡館，館內(nèi)提供各種咖啡，面包，糕點，還提供書籍供消費者閱讀。
企業(yè)類型：生產(chǎn)制造□傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)
□零售□其他
□批發(fā)□服務□農(nóng)業(yè)□新型產(chǎn)業(yè)
二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況
以往的相關(guān)經(jīng)驗（包括時間）：
20xx年在星巴克做過一個月服務員，熟悉服務態(tài)度和顧客的消費心理
教育背景，所學習的相關(guān)課程（包括時間）
20xx—20xx在南京理工大學泰州科技學院進行土木工程相關(guān)專業(yè)的學習
黃亮、李燕均初中畢業(yè)
三、市場評估
目標顧客描述：
目標客戶有：
1、普通學生或者情侶，大潤發(fā)與牧院南理工泰科院距離不遠，方便學生前來消費。
2、附近居民和上班族大潤發(fā)附近有幾個小區(qū)附近居民也多，我們店環(huán)境優(yōu)雅，設施齊全對他們也有一定吸引力。
市場容量或本企業(yè)預計市場占有率：
隨著人民生活水平的提高，人民會越來越懂得享受生活，所以市場潛能是巨大的，利潤也是可觀的。
在大潤發(fā)附近有三四個小區(qū)，但是目前只有萬達星巴克一個咖啡館，市場占有率為50%。
市場容量的變化趨勢：
隨著生活水平的提高，人們會更多地在意自己的生活品質(zhì)，喝咖啡是一種自我心情放松的方式，也是平時打發(fā)時間和朋友聊天聚會的好場所，目前喝咖啡的人群有白領，家庭組合，學生群體，收入穩(wěn)定的工薪族。
SWOT分析
優(yōu)勢
1、附近類似消費場所甚少。
劣勢
1、首次創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗少。
機會
1、靠近大學城，會帶來更多的'客流量。
2、隨著消費水平的提高，越來越多的人。
威脅
1、越來越多的餐飲店都會成為競爭對手。
2、大潤發(fā)里的KFC等設備齊全的消費會追求高檔的消費場所的娛樂項目場所會帶來更多的挑戰(zhàn)。
四、市場營銷計劃
3、地點
�。�2）選擇該地址的主要原因：
改地址有大型超市，交通便利靠近居民區(qū)，客流量較大。
（3）銷售方式（選擇一項并打√）
將把產(chǎn)品或服務銷售或提供給：□最終消費者零售商□批發(fā)商。
（4）選擇該銷售方式的原因：
咖啡是一次性消費品。
五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)將登記注冊成：
個體工商戶□有限責任公司□個人獨資企業(yè)□其他□合伙企業(yè)
擬議的企業(yè)名稱：xx
企業(yè)的員工：xx
職務月薪：
業(yè)主或經(jīng)理咖啡師糕點師
學校商業(yè)計劃書8
一、環(huán)境及市場分析
隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費的迅速普及，汽車終究會成為一種代步工具進入千家萬戶，就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化，人、車一體化的生活已逐漸成為時尚，不僅愛車養(yǎng)車理念已漸入人心，而且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標。
1、競爭分析
汽車售后服務市場，表面上形態(tài)各異，百花齊放，非�；钴S，但實質(zhì)良莠不齊，形成品牌的屈指可數(shù)，整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車服務行業(yè)小店到處都是，沒有形成經(jīng)營規(guī)模、店與店之間低價競爭、互相拆臺，嚴重的無序經(jīng)營影響著這個領域競爭力的形成。中國汽車后市場的服務企業(yè)多屬各自為政，一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟，并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足，沒有形成大規(guī)模的壟斷和全國性品牌。
2、消費者分析
目前的汽車后續(xù)服務滿足不了車主的高標準要求，眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始積極地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是：品牌店—品牌美譽度高、店面形象好、經(jīng)營規(guī)范、服務意識強;信譽、質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護店。因為，隨著人們消費觀念的轉(zhuǎn)變，消費意識和自我保護意識的不斷增強，人們在消費的過程中不僅要滿足直接消費的需求，還需要最大限度的滿足心理消費的需求。
二、市場定位
美容店的名字：
汽車除了外觀美容外，最重要的是能安全正常的行駛，因為開設的一家汽車美容店，如果發(fā)展的好的話我們還可以加入汽車檢測、修理等業(yè)務，所以我們希望除了給來我們這里車友美容汽車外，還可以免費給他們檢測汽車的安全系統(tǒng)，如果有問題的話，經(jīng)過我們的修理后可以安心，平穩(wěn)的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤鞍残衅嚸廊莸辍?/p>
安行汽車美容店通過對汽車市場服務業(yè)的深入分析及總結(jié)，并結(jié)合汽車市場的現(xiàn)狀，從目標客戶、品牌、營銷、產(chǎn)品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視，提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式。安行汽車美容店不做大而全、專做小而精，鎖定投資少、回報快的汽車美容服務路線。
安行汽車美容店的目標客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊，這一群體具有一定的文化素質(zhì)及品位，對中國傳統(tǒng)文化較為認同，這一群體對服務和產(chǎn)品的精細度和完美度有較高要求，而對價格較不敏感。按價格理論，影響汽車美容服務定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面，成本是美容服務價值的基礎部分，它決定著美容服務價格的最低界限，如果價格低于成本，便無利可圖;市場需求影響顧客對美容服務價值的認識，進而決定美容服務價格的上限，而市場競爭狀況則調(diào)節(jié)價格在上、下限之間不斷波動，并最終確定美容服務的市場價格。不過，在研究美容服務成本、市場供求和競爭狀況時，必須同服務的基本特征聯(lián)系起來。
但是隨著事業(yè)的成長和收入的積累，他們將由功能性消費轉(zhuǎn)為舒適性消費，成為我們的消費主力軍。
三、營銷目標
有上述的市場分析，初步把此店定于小型汽車美容店，主要針對的目標顧客為校車友隊和在教職工，希望經(jīng)過初期的經(jīng)營管理后，可以有更好的發(fā)展，可以開展更多的業(yè)務有更多的顧客，并能在一定時期內(nèi)盈利。
在短期內(nèi)，讓全校教職工成為本店的�？汀Ｔ诖嘶A上，提高知名度，利用老顧客拉動新顧客，讓北大學城其它汽車擁有者了解并來本店消費。
四、戰(zhàn)略及行動方案
(一)市場營銷策略
市場營銷，是通過確定市場對產(chǎn)品和服務的需要，使企業(yè)按照產(chǎn)品和服務的最終消費者的需求來從事研究和發(fā)展工作，在盈利的條件下生產(chǎn)并銷產(chǎn)品和服務，滿足市場的需求市場。市場營銷以消費者(顧客)為指向，一切營銷活動都要以消費者為出發(fā)點，又以消費者為終結(jié)點。市場營銷的最終目的是要把企業(yè)的產(chǎn)品或勞務，通過市場這個中間環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到消費者手中。并獲得盈利。汽車美容店營銷策略主要包括價格策略、服務策略和宣傳策略。
1) 價格策略
價格策略主要體現(xiàn)在降價和各種方式的優(yōu)惠促銷。傳統(tǒng)的定價策略是根據(jù)成本加上毛利率，再兼顧競爭因素進行定價。而在現(xiàn)代買方市場環(huán)境下，強調(diào)消費者角度，因而都采用由外而內(nèi)的定價，即首先考慮消費者的心理接受能力，當我們的價格高于某一界限時，則顯得曲高和寡，消費者難以接受，而低于某一界限時，則顯其不夠品位，同樣得不到消費者的青睞�？紤]完消費者的接受能力之后，再考慮競爭因素，最后才考慮成本因素。因為招聘的大多說員工都是自己學校的學生，低于他們來說也是一個不錯的實踐機會，他們剛開始比較重視學習和實踐能力的培養(yǎng)和練習，故不會要求太高的工資，我們可以利用這一優(yōu)勢以及主要的目標顧客----教職工(工薪階層)來開出比市場較低的顧客可接受的價格，來吸引客戶。
2) 服務策略
由于產(chǎn)品有形部分的屬性如品質(zhì)、性能等方面的差異越來越小，消費者享受服在很大程度上取快于服務無形屬性的一面，即企業(yè)如何服務顧客。正因為如此，服務營銷廣受關(guān)注，在現(xiàn)代市場營銷的地位越來越突出。服務營銷要求企業(yè)不斷改進售前、售中、售后服務，提高服務水平;進行“承諾服務”，讓顧客滿意;及時傳播吸關(guān)商品和服務信息，公正、誠懇處理顧客投訴;努力使抱怨用戶變成滿意用戶。服務具有不可貯存性，它只存在于特定的時間、特定的地點，一旦錯過這個機遇，就沒能辦法補救。因此，美容店應特別注意加強服務意識，細致入微，提高服務質(zhì)量。
(1)提高員工服務意識，倡導人性化服務。員工直接與客戶接觸，美容店的形象主要是通過員工傳遞給客戶，因此首先要提高一線人員的服務意識，才能提高美容店的整體服務品質(zhì)。
而提升整體服務品質(zhì)的有效途徑是實施人性化服務。所謂人性化服務就是真誠地關(guān)心客戶，了解他們的實際需要，使整個服務過程富于“人情味”每一個美容店都應該清醒地認識到：客戶的需求是美容店經(jīng)營的一切出發(fā)點和落腳點。提升服務品質(zhì)能提高客戶的滿意程度，達到甚至超過客戶的期望值，美容店才能發(fā) 展、壯大。把親情與友情融入美容店的`服務中去，并不斷加以創(chuàng)新，超越客戶的期望，使整個服務過程充滿“人情味”，把服務他人作為 作的樂趣，發(fā)自內(nèi)心的多一句問候，多一個微笑，使客戶感受到親人般的關(guān)愛，朋友般的溫暖，美容店就會贏得客戶的尊重，用服務的魅力牢牢地吸引客戶，使之成為美容店的忠誠客戶。
(2)實施服務質(zhì)量考核與激勵機制，樹立服務典型，引導員工實現(xiàn)人性化服務。采取物質(zhì)獎勵兩手抓的方式變員工的服務意識，變被動為主動，變消極為積極。結(jié)合服務質(zhì)量獎的下發(fā)及服務質(zhì)量標兵，服務質(zhì)量先進個人、班組等評定，評選各階段、各級別服務標兵與先進個人，通過物質(zhì)獎勵與精神獎勵的方式，樹立服務典型，使之增強責任感與榮譽感，形成一個積極向上的氛圍，激勵先進，鞭策落后。同時在美容店范圍內(nèi)一展向服務典型學習的活動，請服務標兵講述自己的成長歷程、傳授服務經(jīng)驗、交流服務技能，從而帶動整體服務水平的提高，逐步實現(xiàn)人性化服務。
(3)從細微處入手，完善服務項目。服務無小事，從與客戶接觸的每個環(huán)節(jié)都會反映出美容店的服務水平，美容店必須注重服務過程中每一個細節(jié)，盡可能達到甚至超越客戶的期望。如24h接聽客戶咨詢電話，并做到及時接聽;耐心解答客戶的咨詢;對常見客戶點一下頭、給予一個微笑、多一聲問候;雨雪天及時提醒客戶注意等，都能反映出美容店員工對客戶的關(guān)心程度，對于提高美容店的美譽度至關(guān)重要。因此，美容店全體員工都應從細微入手，在服務中融入親情與友情，養(yǎng)成良好的服務習慣。
3) 宣傳策略
汽車美容店對外宣傳既是一種公共關(guān)系，也是一種有效的營銷手段。經(jīng)驗證明，運用好對外宣傳，可以起到事半功倍的效果。隨著汽車美容行業(yè)的逐漸壯大，汽車美容市場的競爭越來越激烈，汽車美容店要在競爭中取勝，不但要有先進的技術(shù)，可靠的質(zhì)量保證，而且還要有高人
(二)用地規(guī)劃及店面裝潢
由于我店的位置定在空地上，占地面積為 60平方米左右，20平方米左右用于辦公、接待、物品存放等，40平方米左右用于工人操作的棚式操作間，一次可同時接待2—3兩車。因此我們將店面的裝潢具體如下：
1、由于面積的限制我們決定把辦公室與接待室合并在一起，物品儲存單獨在一起。15平方米用于辦公和接待，5平方米用于物品儲存。把辦公接待的地方設計為辦公在里面，接待放在的離門近的地方，辦公與接待可用玻璃隔開。
�、俎k公區(qū)里面要有辦公桌椅及辦公用品，墻上就懸掛各職能人的崗位職責。
②接待室是接待客戶和客戶休息的場所。由于汽車價值昂貴，車主往往不愿汽車在美容時離開自己的視線。因此，接待室與操作間應用玻璃隔開。這樣，既能讓車主放心，又能增加操作的透明度，讓車主了解自己的汽車是怎樣由舊變新的。接待室應設置沙發(fā)、茶幾及飲水機等接待設放。
物品儲存室里面要有貨架，用于放洗車用品、汽車美容的相關(guān)配置以及其他。
2、我們是棚式的操作間，因此我們主要裝潢地面與屋頂即可。
操作間的地面不能太光滑，地板防滑是店內(nèi)裝修的確一個要點。新鋪的地板應考慮排水問題，有排水溝的一邊可低一點，以便排水。
操作間的屋頂以方格(即鋁合金框架加較輕的板材)為宜，并懸掛宣傳品牌的彩旗。 此外，我們可以在操作間懸掛我們的“汽車美容項目牌”及“標準收費牌”。
一籌的宣傳策略。
五、 總投入預算分析
序號項 目規(guī)格、數(shù)量預算資金備 注
1、廠地裝潢費用 3萬元主要辦公收銀區(qū)及精品柜
2、機器設配 8萬元
3、辦公設配 8100-9200元收銀設備整套
4、人員工資9個13800元/月
5、裝飾件采購 2-3萬元輪胎及裝飾精品等
6、流動資金 5萬元
學校商業(yè)計劃書9
一.項目概述
1.1 公司介紹：
天天挑有限責任公司是一個擬議中的公司。公司主要立足于大學校園內(nèi)的電子商務領域，以更好地服務大學生為宗旨，以推動和加快電子商務行業(yè)在大學生群體中的發(fā)展為使命。 公司注重穩(wěn)步的發(fā)展，發(fā)展初期以與校園超市建立戰(zhàn)略合作為切入口，以代賣校園超市食品類商品、聯(lián)合校外商家銷售日常生活用品等其他類別產(chǎn)品為項目啟動方式，讓學生在我們的平臺上選擇購買貨物。發(fā)展中期，將在初期測試達標的學校拓展我們的B2C網(wǎng)絡商城平臺業(yè)務，增加電子產(chǎn)品、日常用品、個性精品等類別，優(yōu)化配送貨物方式，開放論壇，開發(fā)新的平臺業(yè)務，來統(tǒng)領校園電話訂購和網(wǎng)絡購物市場。發(fā)展后期，將我們的平臺迅速擴展到各大高校，拓展校園傳媒業(yè)務，并獨立形成供貨商，為我們的眾多合作超市提供產(chǎn)品，為我們更多的學生客戶提供更多的商品信息，更加優(yōu)秀的配送服務。
1.2 創(chuàng)業(yè)團隊簡介
天天挑創(chuàng)業(yè)團隊是由一群富有創(chuàng)業(yè)激情、充滿理性智慧、各有專業(yè)所長、知識結(jié)構(gòu)互補的成員組成的創(chuàng)業(yè)團體
【團隊宗旨】：體驗創(chuàng)業(yè)激情，享受創(chuàng)業(yè)過程，積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗；
培養(yǎng)創(chuàng)新意識，提高創(chuàng)造能力，弘揚創(chuàng)新精神。
【團隊理念】：心系團體事業(yè)、施展個人才華；
倡導全局觀念、維護集體利益；
不行架空之事、不談過高之理；
共享發(fā)展成果、同創(chuàng)銷售偉業(yè)。
1.3 市場分析
目前國內(nèi)的網(wǎng)購市場已經(jīng)成熟，其交易量以每年一倍的速度在增長，全國擁有1700萬在校大學生，而武漢更是大學生群集的寶地，且大學生的網(wǎng)絡使用普及率接近100%，這些都為大學生校內(nèi)網(wǎng)絡商城的成功運營提供了保證。而網(wǎng)上定購，送貨上門將成為大學生流行的一種購買方式。
1.4 行業(yè)分析
目前網(wǎng)購公司有淘寶，易趣和拍拍等。但是專門針對大學校園內(nèi)的網(wǎng)絡商城還處于起步階段，尚未出現(xiàn)大型的公司，我們采用電話、網(wǎng)絡銷售和送貨上門，積分贈品等各種銷售手段，極易占領以分站形式表現(xiàn)的高校市場。
1.5 營銷策略
以與校園市場合作為突破口，以占領大學生校園市場為目標；以電話、網(wǎng)上訂購送貨上門為競爭點，以大力的宣傳和優(yōu)秀的售后服務為保障點。建立優(yōu)質(zhì)的銷售渠道，高效的物流中心以及強大的運營管理隊伍。
1.6 項目開發(fā)和運營計劃
天天挑網(wǎng)絡商城開發(fā)計劃（20xx年8月——20xx年11月）由天天挑技術(shù)團隊負責程序的開發(fā)。
天天挑網(wǎng)絡商城運營計劃：
◆測試階段：時間：20xx年底
◆運營階段：20xx年-20xx年
◆成熟階段：20xx年-20xx年
1.7財務規(guī)劃
目前測試費用由發(fā)起人支付，保留收據(jù)，測試階段完成后，再商定財務規(guī)劃。
二.項目介紹
2.1項目概敘：
天天挑校園網(wǎng)絡商城是一個專門針對大學生的B2C校內(nèi)電子商務平臺。我們開放自己的銷售網(wǎng)站，將大學生需要的各種商品以真實圖片和詳細的文字介紹方式展示在我們的銷售平臺網(wǎng)站上。網(wǎng)絡商城的建設，會先以同超市形成代賣提成的戰(zhàn)略合作方式作為敲門磚，然后在達標的大學生校園內(nèi)建立分站代銷點，囤積部分常用商品，招聘有能力的管理人員和配送人員，完成網(wǎng)商分站的建立。客戶利用我們的電子商務網(wǎng)站挑選貨物、通過網(wǎng)站訂購系統(tǒng)、電話和客服QQ多方式下達訂單，收到訂單后我們會及時送貨上門。我們的主營銷團隊將密切與各種廠商及一級代理商進行商業(yè)合作，力求以最低的價格得到最優(yōu)的產(chǎn)品，占據(jù)有利的市場競爭地位。我們的宗旨是：更快捷，更實惠，更安全。
1. 更快捷：學生再也不用因購買一件商品而往返于超市和寢室之間，整個購物過程，您僅需打開電腦，輕輕鍵入.tttiao.com，登陸我們的網(wǎng)站，借用我們強大的搜索引擎，便能輕松從萬千商品中尋找到自己所想購買的商品。分站團隊收到訂單后，將會安排專業(yè)的配送人員在最短的時間內(nèi)將您選購的商品送入您的手中。
2. 更實惠：由于我們的天天挑商城基于網(wǎng)絡平臺上，免去了店面租金和部分稅收，我們將把這些節(jié)省的資金讓利跟學生，以薄利多銷為主要經(jīng)營理念，致力于打造一個誠信，實惠受大學生歡迎的大型B2C電子商務平臺。
3. 更安全：校內(nèi)網(wǎng)絡商城的貨物由一級代理商或廠商直接提供，采購時，由專門的采購員進行檢查后批量購入，發(fā)貨時由專門的配貨員進行檢查配貨，收貨時由客戶驗貨，滿意后付款。整個過程，多重保障，使假冒偽劣產(chǎn)品遠離我們大學生。
2.2項目優(yōu)勢
◇技術(shù)先進。采用目前國內(nèi)領先的源碼，保證了程序的完善性和適用性。
◇前瞻性。公司項目的開發(fā)充分考慮了電子商務和信息技術(shù)的發(fā)展趨勢，確保了項目的可持續(xù)性和可行性。
◇功能實用。網(wǎng)站完全按照大學生的需求，專為大學生量身定做。學生足不出門，登陸我們的網(wǎng)站（.tttiao.com）就可以買到自己心儀的商品，我們還提供定點送貨上門服務，更方便快捷。
◇通用性強。 現(xiàn)今大學生網(wǎng)絡普及率高，專門針學生的網(wǎng)站卻是屈指可數(shù)，校園電子商務具有很強的通用性。
◇查詢方便。對每一種商品信息，網(wǎng)站都進行了科學的分類，加上強大的.搜索引擎，可從不同的角度進行查詢，方便地信息進行瀏覽和對比。
2.3項目前景
該項目充分結(jié)合了大學生市場的需要和網(wǎng)購市場的發(fā)展趨勢。將商城放置于網(wǎng)絡平臺之上，以快捷實惠安全作為亮點，以1700萬在校大學生為客戶對象，以服務大學生為口號，以占領大學生網(wǎng)購市場為目標。具有巨大的市場發(fā)展前景。
三.管理體系
3.1 公司形式 有限責任公司
3.2 公司組織形式
公司堅持以人為本，唯才是用的準則構(gòu)建項目運作團隊。初期擬采取直線制的組織形式，是由董事長直接領導、總經(jīng)理負責制的具有很強團隊協(xié)作精神的管理團隊。下設：“企劃部、市場部、技術(shù)部、財務部”等部門。
3.3 部門人員及職責
◆總經(jīng)理：
負責公司的日常經(jīng)營，部署具體企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略事宜，決定各部門人選與調(diào)配，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。
◆企劃部：
負責項目前期調(diào)研以及開發(fā)；企業(yè)項目系統(tǒng)的建設、開發(fā)及監(jiān)督執(zhí)行；搜集其它部門信息，整理反饋給公司；廣告計劃擬定、執(zhí)行及效果評估
◆技術(shù)部：
負責網(wǎng)站的開發(fā)和正常運作，依據(jù)用戶的要求開發(fā)出更符合大學生風格和功能更完善的B2C 平臺。
◆市場部：
負責公司總體的營銷活動；決定公司的營銷策略和措施，對營銷工作進行評估和監(jiān)控；進行市場分析、廣告、公共關(guān)系、銷售、客戶服務；建立健全的市場銷售網(wǎng)絡
◆財務部：
按照公司決策，負責分配公司資金使用和分配；進行財務分析，確定資本結(jié)構(gòu)及股利分配等；日常會計工作與稅務管理；向公司匯報季度財務情況并規(guī)劃下一季度財務工作。
各部門之間資源共享，建立通暢交換通道。構(gòu)建節(jié)約型、協(xié)作型公司人事管理體系。
3.4 公司管理
公司注重人才的選擇和培養(yǎng)，致力于建立高效的優(yōu)秀團隊。
選拔進入各部門的人才需要具備相關(guān)部門的優(yōu)勢才允許勝任。試用期為一個月，若該成員能夠很好的融入團隊并能夠按要求完成相關(guān)的測試任務，即可成為正式團隊成員，一同完成公司項目的開發(fā)和運營。
公司將聘請專業(yè)的相關(guān)專家對我們的項目進行評估，并對公司相關(guān)部門的人員進行指導和培訓。公司的所有信息內(nèi)部共享，鼓勵員工多學多問，鼓勵員工創(chuàng)新觀念，表揚并獎勵員工在技術(shù)改進、經(jīng)營思路等方面的創(chuàng)新行為。
具體的管理條約詳見《挑網(wǎng)團隊管理制度》
四.市場分析
天天挑有限責任公司是一個以電子商務為背景，以服務學生為口號，以提供更快捷、更方便、更安全的大學生校內(nèi)網(wǎng)絡購物平臺為出發(fā)點的新型公司。所以為了更好的、更穩(wěn)的起步，現(xiàn)對行業(yè)環(huán)境、競爭對手進行了全面的市場調(diào)研和分析。
4.1行業(yè)分析
◆從國內(nèi)網(wǎng)購市場的發(fā)展分析：根據(jù)艾瑞咨詢和亞洲最大零售商淘寶網(wǎng)的聯(lián)合調(diào)研，20xx年全年，絡購物市場總成交額超過500億，達到594億，和20xx年312億的總成交額相比，增長了90.4%。其中以淘寶為例，該網(wǎng)站20xx年的總交易額逼近聯(lián)華超市全國3913家門店的20xx年總成交額440億，甚至逼近三大跨國零售巨頭沃爾瑪（150億）、家樂福（248億）和易初蓮花（135億）在華銷售額的總和。這些數(shù)據(jù)表明，國內(nèi)的網(wǎng)購市場已經(jīng)成熟。 ◆從目標群體分析：我們的直接目標群體為校內(nèi)大學生，目前全國大約有1700萬在校生，武漢的大學多達80多所，僅湖北省就有近300萬人。目前大學生的月消費額在600左右，個人電腦擁有率已經(jīng)超過50%，網(wǎng)絡使用普及率接近100%。大學生基本擁有網(wǎng)上選擇商品的條件，且大學生屬于思想開放和與時俱進的一個群體，他們對新的網(wǎng)購思想也是最容易接受的，我們選擇大學生作為主要針對對象將會使項目發(fā)展更迅速更成功。
◆從銷售方式來分析：傳統(tǒng)的銷售市場是面向大眾的，沒有特定群體，購買不方便，信息的傳播速度也較慢。而校園網(wǎng)絡銷售平臺，更加有針對性，貨物種類齊全，隨時可開展特定活動，信息傳播速度快，采取送貨到寢室的方式，將成為大學生最流行的一種購物方式。 整體來看，大學生網(wǎng)購市場前景無可限量，市場廣闊，利潤豐厚。
4.2競爭對手分析
電子商務前景廣闊，淘寶、易趣、拍拍,2688等先行網(wǎng)站已漸成規(guī)模。雄厚的資金、優(yōu)秀的人才、完善的營銷網(wǎng)絡是它們競爭優(yōu)勢所在，但它們?nèi)狈Υ髮W生市場的深入研究。另外，上述競爭對手大部分是致力于廣范圍的電子商務等項目開發(fā)，而我公司專攻大學電子商務領域，以一所學校為一個區(qū)域點，以點構(gòu)建我們的整體銷售網(wǎng)絡，借用網(wǎng)絡平臺的使用和有針對性的大力宣傳將商品銷售走進每所寢室，走進每個人的心中。
“有競爭才有發(fā)展”。我們坦然面對有實力的競爭對手，以便共同創(chuàng)造出廣闊的大學電子商務市場。
五.公司市場戰(zhàn)略
5.1總體戰(zhàn)略
實行“以最快捷的方式，最實惠的價格，最優(yōu)質(zhì)的服務”的市場競爭戰(zhàn)略;
5.2發(fā)展戰(zhàn)略
◆第一階段：(發(fā)展初期) 時間：20xx年
階段要求：以理工大校園網(wǎng)絡商城為主打，先在電子商務平臺市場站穩(wěn)腳跟，夯實基礎，打造出自己的品牌。實施“遠交近攻”策略,即積極搶占湖北省內(nèi)的電子商務市場，同時對其它省市的電子商務市場進行密切關(guān)注。
☆ 20xx年11月15日前：完成天天挑網(wǎng)絡商城網(wǎng)站的設計開發(fā)，并聯(lián)系好貨物來源和啟動資金，做好開放分站的一切準備。。
☆ 20xx年11月15日——20xx年12月：完成天天挑商城理工大的單棟樓的測試計劃。 ◆第二階段：（發(fā)展中期） 時間20xx年-20xx年
階段要求：成立天天挑網(wǎng)絡有限責任公司，迅速擴展天天挑網(wǎng)絡商城在其他各所高校的發(fā)展，搶占武漢高校市場。將天天挑網(wǎng)絡的盈利中心過度到以自主銷售商品和為超市提供貨源以及發(fā)展天天挑網(wǎng)絡服務業(yè)務為主。詳細規(guī)劃待初期計劃制定完后再進行策劃！
◆第三階段：（發(fā)展后期） 時間20xx年-20xx年
階段要求：20xx年在外省市場要占有一定地位。積極開拓華北、華東和華南各高校市場。20xx年進一步完善公司營銷網(wǎng)絡和技術(shù)支持體系，確立公司在全國大學電子商務市場的主導地位。
5.3市場定位
公司主要戰(zhàn)略和目標都是打造以大學生為對象，以網(wǎng)絡為媒介，以銷售為主體，以送貨上門為亮點的網(wǎng)絡營銷平臺。所以公司的市場定位為：在消費者心目中形成“物美價廉，方便快捷，時尚”的企業(yè)和品牌形象。
5.4 營銷策略
第一步：形成點，穩(wěn)定起步。先以一所超市和一棟樓的學生來作為整個項目的測試目標。測試階段，盡最大的努力將我們的服務做好。希望通過測試來了解學生的需求，增長運營團隊的經(jīng)驗，優(yōu)化平臺的適用性。（已經(jīng)測試完畢）
第二步：從點向線發(fā)展，測試理工大學的網(wǎng)絡商城運營狀況，確保生存。測試目標群體由一棟樓擴大到多棟樓，平臺以代售超市食品，獨立銷售自己組織的校外商家的生活用品和電子產(chǎn)品等等。宣傳采用與校園傳媒的結(jié)合方式來推廣。本次測試目的希望推廣我們的網(wǎng)絡購物平臺，為后期更加完善的挑網(wǎng)平臺做準備。
第三步：將線繼續(xù)延伸，講商城商品類別從視頻類擴大到電子產(chǎn)品、日常用品等學生需求量大的幾大類別，把握好物品來源渠道，保障我們優(yōu)秀的物流狀況。
第四步：將線延伸到面，我們立足武漢高校，以天天挑網(wǎng)絡商城理工大站為模板陸續(xù)在武漢其他高校開放我們的網(wǎng)絡商城，逐漸占領武漢市場，并通過總站綜合統(tǒng)計數(shù)據(jù)，挖掘客戶對相關(guān)商品的需求來合理更新商品類別和數(shù)量。
第五步：將面延伸到空間，利用天天挑網(wǎng)絡擁有多所校園合作超市可開展鋪貨等業(yè)務，利用挑
網(wǎng)有眾多的大學生消費群體可開展廣告、交友、直銷等業(yè)務，同時可嘗試天天挑網(wǎng)絡走出學校向社會擴展的方案。此時我們需要全方位的挖掘大學校園市場！
5.4.1營銷手段
以校園宣傳為主，加強擴大網(wǎng)站知名度和影響力的宣傳工作，在武漢的專業(yè)報刊、雜志上、知名網(wǎng)站上刊登廣告、開辦相關(guān)咨詢欄目。并通過與企業(yè)的合作宣傳擴大影響力。
豐富公司網(wǎng)站內(nèi)容。通過網(wǎng)頁宣傳公司的產(chǎn)品及服務，為客戶提供網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上培訓。聘用專業(yè)的配貨員、送貨員，建立培訓基地，對員工進行上崗培訓，傳達公司文化，規(guī)范工作語言。
與各地企業(yè)保持聯(lián)系，建立一個對市場、對競爭對手反應靈敏、執(zhí)行能力強的信息網(wǎng)絡體系。
5.4.2品牌戰(zhàn)略
實施品牌戰(zhàn)略，加大宣傳工作和品牌經(jīng)營力度，擴大“天天挑網(wǎng)絡”品牌的知名度和信譽度，使之成為國內(nèi)大學生電子商務領域的著名品牌。
5.4.3服務體系
電子商務市場不僅是網(wǎng)站實用度和完善度的競爭，也是客戶服務之間的競爭。公司將成立“客戶服務中心”，采用網(wǎng)絡遠程監(jiān)控、在線答疑等服務手段，為客戶提供不間斷、全方位的服務，以實現(xiàn)客戶利益的最大化，公司收益的持續(xù)性。
六.財務規(guī)劃
6.1.初期資本需求:
第一階段發(fā)展時間：20xx年到20xx年底
投資額度：50,000RMB
6.2.資金來源
60%由發(fā)起人支出，40%由其他投資者支出。
6.3 資金收入款項
由于目前項目是起步發(fā)展階段，我們只安裝測試階段的小商品收入去計算我們初期的營業(yè)額度和收入款項。
☆校內(nèi)網(wǎng)絡商城2W人的分站產(chǎn)品銷售
保守計算：按平均每天每所分站使用 200人/次，每人/次盈利0.5元。(若銷售數(shù)碼產(chǎn)品等高價商品，每人/次的盈利點將大幅度增加）
每所分站月收入為 3000元
每所分站年收入為 27000元 （大學有3個月的假期）
高效計算：按平均每天每所分站使用1000人/次，每人/次盈利1元。
每所分站月收入為15000元
每所分站年收入為135000元（大學有3個月的假期）
傳媒廣告收益：2W人的覆蓋面在1500-20xx/月（人數(shù)基數(shù)越大，遞增越快）
6.4 資金支出款項
☆主站經(jīng)營費用：
域名和服務器空間費： 1450 元/年
工作室租用費用：1000 元/月
主團隊人員工資：4000 元/月
對外聯(lián)系業(yè)務經(jīng)費： 1000 元/月
☆每所分站經(jīng)營費用：
每一所分站廣告宣傳費用：500元/月
每一所分站的團隊工資： 20xx元/月
每一所分站硬件建設費用： 500元/年
學校商業(yè)計劃書10
一、高校市場現(xiàn)狀
近年來，我國高等教育經(jīng)過連續(xù)擴招，規(guī)模不斷壯大，成為世界高等教育大國。
二、成都高校市場特性
1．市場規(guī)模大。成都市是作為四川省省會，擁有大專院校近40所，在校大學生約40萬人。一個校區(qū)少則3000余人，多達數(shù)萬人。大學生人均年消費萬余元，除學雜費5000元左右外，個人人均支配額5000余元,主要用于學習、生活、娛樂、旅游的方方面面，總消費額達25個億。
2．消費能力逐年上升。由于中國經(jīng)濟的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，再加上目前的在校學生多為獨生子女，學生群體的消費能力與往年相比提升很快。舉例而言，目前學生擁有手機、個人電腦已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象。據(jù)最近在川大、師大和理工大的一份隨機調(diào)查顯示，高校學生手機持有率高達56％，高于成都地區(qū)的市民手機持有率18％。
3．消費群體相對集中。成都市現(xiàn)在有40萬大學生,再擴大50%,5年內(nèi)增加10萬人,這個數(shù)字也很大,將達到90萬人。
4．新潮型消費群體。年齡集中為18-22歲（本科）和22-30歲（研究生），大部分是獨生子女，經(jīng)濟支配權(quán)相對獨立。相對于大眾群體而言，學生群體更容易接受新生事物，這也有利于民營醫(yī)院進行新產(chǎn)品的推廣活動。
5．對品牌建設的影響。有人提出了這樣一個觀點：誰掌握了高校市場，誰就掌握了中國未來的高消費市場�？梢詮膬蓚�方面進行分析：首先，學生群體具有流動性。成都作為全國三大高校密集地之一，學生來自全國各地，又走向五湖四海，而且每年約以10萬人的速度在不斷更新。其次，高校學生群體是未來的高消費群體。鐵打的營盤流水的兵，高校學生群體既是潛在的白領階層，又是未來的高消費主流。經(jīng)過三四年的學校生活之后，大學生們大多都將走上工作崗位，成為消費的主力軍。高等教育使其在消費觀念和品牌意識上有了不同的轉(zhuǎn)變和加強，他們曾經(jīng)積累的對品牌的認識將很大程度上影響其消費行為，因此一個民營醫(yī)院的品牌在高校是否占據(jù)制高點，對于其未來發(fā)展有相當大的影響。
6．除以上特性外，高校學生消費還具有差異性和周期性。隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，貧富差距增長勢頭明顯，官方統(tǒng)計顯示，我國社會基尼系數(shù)為4.8-5.0之間，已達到世界警戒線。而把高等教育作為產(chǎn)業(yè)來發(fā)展，將使得這一差距體現(xiàn)得更為明顯，從而造就了學生消費具有較強的差異性。可將其劃分為三個層次：
1、以完成學業(yè)為基本目的的資金需求；
2、以個人消費為目的的消費群體；
3、介于其中間的消費群體。周期性則表現(xiàn)在，一方面，由于學生的時間相對集中，假期也較長，緊張的學習之余，假期旅游已成為學生最好的放松方式之一，特別是在"假日經(jīng)濟"的帶動下，這一現(xiàn)象正呈日趨上升趨勢。此外，假日購物、回家探親等在我國經(jīng)濟領域中已形成了一股不可小瞧的力量。
三、高校市場營銷策略分析
民營醫(yī)院在制定相關(guān)的市場策略時，一定要針對目標市場做充分的市場調(diào)查和分析，以下我們簡要地從產(chǎn)品、價格、渠道、傳播、溝通五個角度做一個總結(jié)探討。
1、產(chǎn)品策略。
民營醫(yī)院應針對高校學生消費群體的特性，量身定制適合的服務。我們認為在高校市場上也需要進行市場細分，從而使得我們民營醫(yī)院可以根據(jù)不同的目標市場進行產(chǎn)品差異化定位和營銷。
2、價格策略。
雖然當代大學生們的消費能力已經(jīng)遠遠高于他們的師兄師姐，可是他們畢竟還沒有走上社會，沒有自己穩(wěn)定的收入來源，因而民營醫(yī)院在制定價格時應該審慎地考慮價格彈性的作用，最好是先做相應的營銷調(diào)研工作，在綜合衡量各方面的情況下制定出合理合適的價格定位。另外，民營醫(yī)院可以針對學生市場制定相應的價格策略。
3、渠道策略。
高校市場是一個較為特殊的市場，與其他市場比較而言高校市場具有相對封閉性。但由于高校市場是相對比較集中的，這也為生產(chǎn)商直接面對消費者提供了方便。我們認為在高校市場上的分銷系統(tǒng)應該減少渠道層次。
四、傳播策略。
在傳播上，民營醫(yī)院必須根據(jù)校園活動的特點和規(guī)律有針對性地進行傳播。
1、事件營銷傳播。
高校為豐富廣大師生的日常生活，會經(jīng)常性地舉辦一些主題活動，如：各類文藝晚會，校慶，社團活動，迎新生?慶國慶歌詠比賽，春季或秋季運動會，校園歌手大賽，籃球，排球，足球比賽等豐富多彩的課余活動。民營醫(yī)院可以有選擇地贊助一部分活動，并利用活動形成的注意力效應開展產(chǎn)品的宣傳活動。此外，可根據(jù)各學校的實際情況，做一些校園公益活動。比如捐贈教學用具、公益性的日常用品，以及舉辦校園環(huán)保等社會公益活動的宣傳活動，等等。在這些活動中舉辦規(guī)模較大的儀式，已引起更多人的關(guān)注。這些實踐中應著眼于宣傳民營醫(yī)院良好形象，要避免過于商業(yè)化，結(jié)合所贊助具體活動，著重體現(xiàn)產(chǎn)品形象及民營醫(yī)院文化，多種形式、全方位體現(xiàn)出產(chǎn)品的性價比，使同學們易于接受。
2、體育營銷傳播。
體育營銷一直是商家不遺余力進行宣傳推廣的載體。大學生群體對體育運動一般都有較強興趣，并且成都各個高�；旧厦磕甓家e行足球賽、籃球賽等體育活動，民營醫(yī)院可以考慮牽頭組織，在成都市高校間舉辦一些規(guī)模較大的體育賽事。同時，在整個活動中可邀請省市部分社會媒體進行跟蹤報道，增強宣傳力度，提升民營醫(yī)院的社會形象，提高社會影響力，達到經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收的良好效果。
3、學術(shù)營銷傳播。
當代大學生對成功都有一種發(fā)自內(nèi)心的渴望及對成功人士的'創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的羨慕，民營醫(yī)院的老總及各部門經(jīng)理應抽出一定的時間到高校做一些專題講座或?qū)W術(shù)報告，或者深入大學校園進行現(xiàn)場演示和面對面的交流，引導大學生去更多的了解相關(guān)行業(yè)和民營醫(yī)院是很有必要的。講座同時可向聽眾散發(fā)民營醫(yī)院的產(chǎn)品及形象宣傳材料，也可分發(fā)印有民營醫(yī)院標志的小紀念品。但要注意的是，演講的主題最好與產(chǎn)品的宣傳和廣告無關(guān)，避免引起學生的反感而達到負面的效果。
4、娛樂營銷傳播。
娛樂營銷傳播實際上是在創(chuàng)意及執(zhí)行過程中表現(xiàn)出來的一種手段，它通過一些新穎、形象的創(chuàng)意，通過多種多樣、生動有趣的執(zhí)行手段，來演繹與消費者的溝通技巧，令人賞心悅目，使消費者在潛移默化中接受我們傳播的資訊，最終得到產(chǎn)生消費行為的目的。大學生市場的一大特點就是追逐時尚、喜歡新奇，追求娛樂性�？筛鶕�(jù)各個校園的不同舉辦“校園十佳歌手”、文藝晚會、時尚電影等活動，這些娛樂活動作為人們最能接受的方式，豐富了校園文化生活，必然深受同學們歡迎。
�。ㄎ澹贤ńM合。
高校營銷的總的出發(fā)點應該是建立品牌，樹立形象。因此，在高校市場上就需要有效的溝通組合。熟知營銷理論的人都知道，不同的溝通方式在消費者購買決策的不同階段其影響是不一樣的。因此，我們需要把營銷工具整合起來才能達到最佳效果。
1、廣告宣傳。
在高校市場上的廣告宣傳，應該具有明確的廣告戰(zhàn)略，我認為一個重要的戰(zhàn)略目標就是建立、保持產(chǎn)品和民營醫(yī)院的品牌。高校市場上的廣告訴求點應該具有針對性，而這主要依賴高校學生群體的消費習慣和購買行為。我們也因該注意到高校廣告媒介的靈活性和特殊性。在高校市場上除了具有學生閱讀率比較高的傳統(tǒng)媒體，還有特殊的媒介工具，如校園海報、宣傳單、校園期刊、校廣播臺、校園BBS。在高校市場的市場調(diào)研工作開展起來比較容易控制，因此我們的民營醫(yī)院因該注重在高校市場上對廣告效果的測定與評估。
2、公共關(guān)系。
公共關(guān)系是另一個比較重要的溝通工具，由于上述高校市場的特殊性，我們應該研究高校市場獨有的公關(guān)目標、選擇合適的公關(guān)信息和工具，以及去評價公關(guān)效果。我們認為高校市場上的公關(guān)活動應該主要是以建立知名度和信任為首要目標。民營醫(yī)院需要注意高校市場上公關(guān)形式的多樣性和靈活性、針對性。我們認為在高校市場應該注意以下幾種形式：助學活動（主要是建立信任、提高品牌的美譽度），民營醫(yī)院家講座（宣傳民營醫(yī)院文化和民營醫(yī)院理念，可以增強融洽度、認同感和親和力），民營醫(yī)院贊助學生社團活動，組織民營醫(yī)院參觀和實踐，高校巡回演唱會等。
3、銷售促進。
我們這里主要指的是刺激消費者對產(chǎn)品或服務較快、較大的購買。下面我們給出一些比較適合高校市場的銷售促進工具：發(fā)放樣品（如洗發(fā)水、飲料），優(yōu)惠券（快餐店、餐廳），現(xiàn)金折扣（手機、電腦、文曲星），比賽、抽獎、游戲，免費使用（洗滌用品、服裝等），POP陳列和現(xiàn)場演示。我們需要指出得失，民營醫(yī)院在高校的促銷活動如果能夠得到學生會或?qū)W生社團的支持與配合，將會取得事半功倍的效果。
高校市場對于一些醫(yī)院來講，是一個巨大的潛在市場，也是一個重要的戰(zhàn)略市場。我們的一些民營醫(yī)院，一定要深入研究和分析包括成都在內(nèi)的高校市場，而不能憑借在外部市場上的經(jīng)驗和主觀臆斷來進行營銷決策，而這就要需要我們的市場營銷人員和市場研究機構(gòu)（應該是那些熟知高校市場的研究機構(gòu)）共同努力。我們應該注意到，從很大程度上說，跨國公司已經(jīng)在運作高校市場了，而且有的還相當成功（可口可樂、百事可樂）。我們本土的民營醫(yī)院一定要具有高度的敏感性和高瞻遠矚的戰(zhàn)略眼光，注意開拓和運作高校市場。
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