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市場營銷管理畢業(yè)論文

淺談社會責(zé)任驅(qū)動下的企業(yè)綠色營銷策略

時間:2022-10-26 06:53:18 市場營銷管理畢業(yè)論文 我要投稿
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淺談社會責(zé)任驅(qū)動下的企業(yè)綠色營銷策略

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淺談社會責(zé)任驅(qū)動下的企業(yè)綠色營銷策略

       摘要:本文考慮將社會責(zé)任作為企業(yè)綠色營銷的一個重要推動力,通過討論政府、企業(yè)以及消費(fèi)者之間在綠色營銷中的角色轉(zhuǎn)變,闡述了如何推動企業(yè)開展綠色營銷,并基于此嘗試探尋一種發(fā)展綠色營銷的新方法。實(shí)施綠色營銷的企業(yè)擁有眾多的社會責(zé)任以及獨(dú)特的競爭優(yōu)勢,這將會使該企業(yè)同其他企業(yè)相比,更具備發(fā)展?jié)摿Α?/p>

  關(guān)鍵詞:綠色營銷;競爭優(yōu)勢;企業(yè)社會責(zé)任

  引言

  綠色營銷的核心是經(jīng)濟(jì)利益、消費(fèi)者需求以及環(huán)境保護(hù)協(xié)調(diào)發(fā)展,它的最終目標(biāo)是促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,使企業(yè)承擔(dān)更多的社會責(zé)任。許多學(xué)者已經(jīng)探討了如何通過實(shí)施綠色營銷來促使企業(yè)承擔(dān)更多社會責(zé)任;诖,本文重點(diǎn)關(guān)注綠色營銷策略在企業(yè)社會責(zé)任下的驅(qū)動力以及考慮綠色營銷和企業(yè)社會責(zé)任之間的相互關(guān)系,這是解決綠色營銷缺乏動力的關(guān)鍵所在。

  一、企業(yè)社會責(zé)任驅(qū)動企業(yè)開展綠色營銷

  綠色營銷是指基于環(huán)境效益和人與自然之間的和諧來實(shí)現(xiàn)特定產(chǎn)品的研發(fā)、定價、促銷和分銷,旨在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、生態(tài)環(huán)境、企業(yè)利益以及消費(fèi)者的利益、社會利益相統(tǒng)一[1]。綠色營銷要求企業(yè)采取整體的營銷活動,使得企業(yè)在營銷過程中應(yīng)該樹立環(huán)保意識,讓“不污染零排放”、“無任何不良成分”和“無污染”的原則貫穿整個過程。對此,當(dāng)企業(yè)同時追求經(jīng)濟(jì)利潤與社會使命,與合作伙伴共享利益,實(shí)際上就是執(zhí)行企業(yè)社會責(zé)任。實(shí)際上,如果沒有經(jīng)濟(jì)利益的動機(jī),就沒有企業(yè)實(shí)施綠色營銷,特別是對于處于發(fā)展階段的的中小企業(yè)。90%的中小企業(yè)實(shí)施綠色營銷的困難主要來自他們對成本和收益的擔(dān)憂。在此背景下,政府提倡的節(jié)能環(huán)保的驅(qū)動力就顯得尤其重要。

  二、綠色營銷是實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任的最終方式

  (1)保護(hù)消費(fèi)者的利益。對于綠色營銷而言,保護(hù)消費(fèi)者的利益主要包括兩個方面。首先,產(chǎn)品應(yīng)安全可靠。產(chǎn)品必須符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),減少使用風(fēng)險,確保消費(fèi)者的安全。另一個方面是產(chǎn)品的環(huán)保節(jié)能。產(chǎn)品的生產(chǎn)和使用應(yīng)當(dāng)符合環(huán)境保護(hù)的原則,不能豪華包裝,不可以用來追求利潤進(jìn)而破壞社會和自然環(huán)境。在營銷活動中,企業(yè)和消費(fèi)者是相互關(guān)聯(lián)、相互制約的 [2]。

  (2)保護(hù)環(huán)境免受破壞。一方面,企業(yè)營銷活動需要提高環(huán)境的質(zhì)量。如果能夠協(xié)調(diào)發(fā)展,將促進(jìn)人類社會和諧發(fā)展。環(huán)保并不反對企業(yè)營銷活動和人們的消費(fèi)行為,但需要企業(yè)注意改善環(huán)境質(zhì)量,為消費(fèi)者提供高質(zhì)量的產(chǎn)品。另一方面,企業(yè)營銷決策需要考慮環(huán)境成本。企業(yè)應(yīng)該采取一些積極的措施來限制對環(huán)境的損害,并計(jì)算如“污染者付費(fèi)”和“使用環(huán)境賠償”的環(huán)境成本。綠色營銷可以使企業(yè)自覺承擔(dān)社會責(zé)任,這對現(xiàn)在和未來都是有益的。

  三、社會責(zé)任下綠色營銷下企業(yè)競爭的實(shí)現(xiàn)

  在綠色營銷的背景下,從長遠(yuǎn)來看,更多的社會責(zé)任,不僅由企業(yè)獨(dú)自承擔(dān),更需要政府、企業(yè)和消費(fèi)者積極響應(yīng)。

  (1)政府的責(zé)任。部分企業(yè)擔(dān)心他們的競爭對手通過“搭便車”來獲取他們的利潤,對此,政府將通過建立嚴(yán)格的法律體系努力促進(jìn)綠色營銷的實(shí)施。與此同時,政府應(yīng)該積極引導(dǎo)綠色消費(fèi),提高綠色需求的分配角色。在綠色營銷體系中,除了監(jiān)管的法律法規(guī),政府也是引導(dǎo)綠色營銷的驅(qū)動力量。政府應(yīng)該廣泛使用媒體活動來提高公眾的環(huán)保意,并向公眾宣傳綠色營銷。這將推動企業(yè)提高自身的環(huán)保意識和社會責(zé)任,然后實(shí)施綠色營銷。

  (2)企業(yè)的責(zé)任。實(shí)施綠色營銷不僅是減少能源消耗的重要手段,也是履行社會責(zé)任必要保障。作為一個現(xiàn)代企業(yè),應(yīng)該把綠色理念貫穿于整個營銷過程,盡快實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向綠色產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)變。在政府的有效的指導(dǎo)下,要求企業(yè)綠色營銷方面在從被動參與變?yōu)橹鲃訉?shí)踐。一個好的企業(yè)應(yīng)該走出狹窄的經(jīng)濟(jì)意識形態(tài),創(chuàng)建滿足社會大眾的良好需求。一個企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展應(yīng)該先為消費(fèi)者負(fù)責(zé),其次才為股東,這樣才是真正履行社會責(zé)任的表現(xiàn)。

  (3)消費(fèi)者的責(zé)任。企業(yè)的社會責(zé)任行為能否成功地向消費(fèi)者傳遞信息是企業(yè)獲得收益的關(guān)鍵。這是一個漫長的使消費(fèi)者從無意識地接受到有意識地改變消費(fèi)價值的過程。在這個過程中,政府的正確的指導(dǎo)是富有成效的,并使大多數(shù)消費(fèi)者有意識地保護(hù)環(huán)境。負(fù)責(zé)任的消費(fèi)者將會對資源的開發(fā)和產(chǎn)品制造是否理性以及廢棄物處理是否正確顯示更多的關(guān)注。據(jù)調(diào)查顯示,消費(fèi)者更愿意購買沒有農(nóng)藥處理的有機(jī)食品,更加關(guān)注電力節(jié)能和環(huán)境保護(hù),這反映了綠色需求的巨大潛力。

  結(jié)論:

  綠色營銷在企業(yè)社會責(zé)任的動力需要政府、企業(yè)和消費(fèi)者共同努力,政府指導(dǎo)綠色行為、企業(yè)進(jìn)行綠色生產(chǎn)、消費(fèi)者消費(fèi)綠色產(chǎn)品。通過綠色營銷,企業(yè)不僅促進(jìn)了資源的合理配置,也幫助企業(yè)擴(kuò)大市場份額并獲得更高的客戶忠誠度和更大的客戶群,這自然提高了企業(yè)的競爭力。所以,盡早實(shí)施綠色營銷戰(zhàn)略能夠使企業(yè)在激烈的競爭中領(lǐng)先一步。

  參考文獻(xiàn):

  [1] 陳雪,市場營銷如何實(shí)現(xiàn)“綠色轉(zhuǎn)向”,[J],企業(yè)改革與管理,2013(10)

  [2] 李名梁,我國綠色營銷研究:述評及展望,[J],云南財經(jīng)大學(xué)學(xué)報,2010(1)-0125-07

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