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文化藝術(shù)管理的思維拓展與實踐突圍論文
【內(nèi)容摘要】智能時代帶來文化與物質(zhì)生活背后邏輯及規(guī)則的改變，表征于經(jīng)濟的智能驅(qū)動、文化的業(yè)態(tài)創(chuàng)新、媒介的交互傳播、消費的全息體驗。應對智能時代，文化藝術(shù)管理應付之以思維的拓展與實踐的突圍。文章就此展開論述。
【關(guān)鍵詞】智能時代；思維拓展；實踐突圍
當下正處于第四次工業(yè)革命——智能（AI）時代開啟之時，其雖然發(fā)軔于空前的技術(shù)革命，但掀起的卻是一場現(xiàn)象級的文化風暴，凸顯出人類物質(zhì)與文化生活背后邏輯規(guī)則、思維方式乃至意識觀念的變革。文化藝術(shù)作為意識形態(tài)，其管理活動的社會基礎變革也在悄然發(fā)生，具體表征為以下方面。一是AI系統(tǒng)構(gòu)成社會的第一生產(chǎn)力。作為新一輪產(chǎn)業(yè)革命的核心驅(qū)動力、創(chuàng)新的強大引擎，重構(gòu)生產(chǎn)、分配、交換、消費等經(jīng)濟活動的各個環(huán)節(jié)。作為全新的生產(chǎn)要素，AI從多個方面助推增長。一是創(chuàng)造一種新型勞動力——機器人。提高現(xiàn)有人力物力資源的技能與價值。AI改變的不單是生產(chǎn)方式，而是廣泛深刻地推進結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、開啟賦能新空間。二是創(chuàng)新業(yè)態(tài)。隨著科技發(fā)展，數(shù)字創(chuàng)意的引爆，文化藝術(shù)與AI的深度融合，帶來傳統(tǒng)文化藝術(shù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、業(yè)態(tài)模式創(chuàng)新；AI在產(chǎn)品和服務領域廣泛應用，已滲透至文化藝術(shù)創(chuàng)作、生產(chǎn)、傳播、消費的各個環(huán)節(jié)，使其內(nèi)涵和外延不斷拓展。完善文化藝術(shù)價值鏈體系與公共化、個性化產(chǎn)品的需求都促使業(yè)態(tài)創(chuàng)新并打造AI藝術(shù)品牌。三是交互傳播。媒介融合的重要特征是文化藝術(shù)傳播者與接收者之間邊界的消解。傳統(tǒng)的單向傳播轉(zhuǎn)變?yōu)榻换Φ鹊摹叭巳私悦襟w”模式。智能媒體呈現(xiàn)出多元、多媒、多維、跨界、跨時空的新興樣態(tài)；傳播速度的加快，使人際交往向即時在線轉(zhuǎn)變，對傳統(tǒng)物理時空及心理機制都提出了富有哲學意味的挑戰(zhàn)。四是全息消費。文化藝術(shù)消費既是一種經(jīng)濟行為，更是一種社會行為。深度的文化藝術(shù)消費意指文化價值、社會價值和經(jīng)濟價值的有機統(tǒng)一。AI讓三者有機融合，通過虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實、混合現(xiàn)實創(chuàng)造沉浸式體驗場景，從感官向認知發(fā)展；既作用于感性，也作用于理性。在沉浸式場景中實現(xiàn)直播、分享，點贊、留言、打賞等交互性互動，形成有別于傳統(tǒng)單一欣賞性消費的“全息消費”形式。面對智能時代新的“景觀”背景，文化藝術(shù)管理應付之以思維的拓展與實踐的突圍。
一、智能時代文化藝術(shù)管理的思維拓展
�。ㄒ唬癆I+”思維
“AI+”不單是一種技術(shù)的融入，而且是深刻的認識和思考方式，是新的認識論和方法論。AI思維核心是萬物互聯(lián)、人與物互聯(lián)（人、物關(guān)系重構(gòu)）、商業(yè)模式重塑（市場、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)等）。智能時代人類從原有的“藝術(shù)化生存”理想，開啟“AI+藝術(shù)化生存”的新紀元。如何實現(xiàn)？無疑給文化藝術(shù)管理提出了挑戰(zhàn)，也帶來了機遇。
（二）大數(shù)據(jù)思維
大數(shù)據(jù)思維核心內(nèi)涵可概括為兩點：一是全樣思維取代抽樣思維。隨著數(shù)據(jù)收集、存儲、分析等技術(shù)的突破，人們可以更加方便、快捷、動態(tài)地獲得對象的所有數(shù)據(jù)，而不再采用有很多限制的抽樣方法。大數(shù)據(jù)的全數(shù)據(jù)、全維度帶來了觀察分析事物全新視角，因而全樣思維的應用能夠更加全面、立體、系統(tǒng)地認識事物狀況①。二是相關(guān)思維取代因果思維。小數(shù)據(jù)時代，人們執(zhí)著于現(xiàn)象背后運作機制。大數(shù)據(jù)相關(guān)關(guān)系的核心是量化兩個數(shù)據(jù)之間的數(shù)理關(guān)系：一個數(shù)據(jù)增值時，另一個數(shù)據(jù)也隨之增值，說明兩者相關(guān)性強；一個數(shù)據(jù)增加，另一個數(shù)據(jù)幾乎不發(fā)生變化，說明兩者相關(guān)性弱。通過關(guān)聯(lián)物的相關(guān)關(guān)系可以尋找事物間的可能性，以便在事物之間建立創(chuàng)新性與連接性②。文化藝術(shù)管理可以通過AI技術(shù)探析事物之間隱蔽的相關(guān)關(guān)系，獲得更多的認知與洞見；運用這種認知與洞見有助于捕捉現(xiàn)在并預測未來。從因果思維轉(zhuǎn)向相關(guān)思維，人們需要找到“是什么”，而不用知道“為什么”，由此激發(fā)更深刻、新穎的洞見與更紛繁的創(chuàng)意�？梢哉f，相關(guān)思維是創(chuàng)意、創(chuàng)新的正確路徑之一。
（三）用戶思維
用戶思維的核心是在價值鏈各個環(huán)節(jié)都以“用戶為中心”，包含以下層次：一是沉浸式體驗，通過虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實、混合現(xiàn)實及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將感性與理性有機融合，涵蓋從基本的感官體驗，進而升華成更深層次認知體驗的過程。二是與用戶交互，營銷文化藝術(shù)產(chǎn)品的同時要有營銷參與感，從而建立用戶認同感、信任感和用戶黏性。與用戶交互參與是信任思維，情感思維；高階的文化營銷必須融合用戶思維。三是文化藝術(shù)管理未來要綜合運用新技術(shù)、新平臺，實現(xiàn)內(nèi)容產(chǎn)品滿足多種感官，達到多維體驗融合；適應多終端、多媒體需要，實現(xiàn)多渠道、多元素、跨界式的融合。
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在“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念中，“共享”是最終歸宿�！肮蚕怼笔琴Y源持有者所保有的開放態(tài)度，是滿足資源優(yōu)化需求的高境界，其本質(zhì)是以民為本的。文化傳承、非遺保護和公共文化服務都需要共享思維。文化藝術(shù)傳承和非遺保護不只是少數(shù)學者的事情，應引導全民參與，以實現(xiàn)深度挖掘和保護。面對博大精深的傳統(tǒng)文化和文化遺產(chǎn)，人們有必要發(fā)動全社會力量，激發(fā)自覺意識，共保共享，借助創(chuàng)新發(fā)展推進公共文化服務。中國傳統(tǒng)文化藝術(shù)資源不應束之高閣，應與日常生活接軌，與時代精神融合。文化藝術(shù)管理者有責任、有義務推動創(chuàng)新創(chuàng)意，讓更多的公共資源、公共產(chǎn)品、公共服務惠及大眾，實現(xiàn)文化真正親民�！癆I+藝術(shù)化生存”是未來的美好理想。總之，文化藝術(shù)管理要面向未來；要以中華文化為生產(chǎn)資料，以智能技術(shù)為生產(chǎn)力，構(gòu)建國際視野下的生產(chǎn)關(guān)系。這是文化藝術(shù)管理思維拓展的目標。
二、智能時代文化藝術(shù)管理的實踐突圍
2017年，國務院印發(fā)的《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》③，將人工智能的發(fā)展上升至國家戰(zhàn)略層面。作為新紀元起點的文化藝術(shù)管理者，應該以怎樣的姿態(tài)和實踐應對這場空前的變革呢？
�。ㄒ唬┯^念定式的顛覆
當前AI所深入的領域，大多取得了令人驚嘆的成果�！拔ㄓ兴囆g(shù)不會被人工智能代替”的預言也被打破；繼AI音樂、AI詩人、AI設計，AI小說家、AI編劇問世后，AI繪畫已經(jīng)出現(xiàn)。德國用深度算法讓AI系統(tǒng)學習梵高、莫奈等畫風，創(chuàng)作“AI世界名畫”。2018年10月，紐約佳士得以43.25萬美元拍出一幅由AI繪制的男士肖像，其由法國的AI團隊將14世紀至20世紀間15000幅肖像數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng)，然后系統(tǒng)根據(jù)該集合自行生成，這件作品證明了算法能夠模仿創(chuàng)意。本次成交也標志了人工智能藝術(shù)登上世界拍賣的舞臺。這些嘗試可能改變整個藝術(shù)體系的構(gòu)成。AI技術(shù)儼然成為藝術(shù)的最新語言，AI藝術(shù)成為新的藝術(shù)門類，藝術(shù)創(chuàng)造也不再是人類的專屬品；對傳統(tǒng)“藝術(shù)”“藝術(shù)家”“藝術(shù)作品”“藝術(shù)市場”等概念都有顛覆。所以，人們有理由相信AI藝術(shù)的來臨將改寫藝術(shù)活動的規(guī)則秩序：天賦能力、文化底蘊、藝術(shù)魅力、地位財富等令人艷羨的種種元素，即專業(yè)人士特有的標簽和光環(huán)在未來或許會共享于每一位普羅大眾身上。AI技術(shù)的運用能讓人人都進行藝術(shù)創(chuàng)作，人人都可能成為藝術(shù)家。因而，畫廊、美術(shù)館、博物館、藝術(shù)院校等各種文化藝術(shù)機構(gòu)的職能也將發(fā)生根本性質(zhì)的變化，將會有許多機遇與賦能空間的延展。
�。ǘ┤斯ぶ悄艿暮诵尿�(qū)動發(fā)動融合發(fā)展的創(chuàng)新引擎
目前，人工智能在文化藝術(shù)領域中還是“小試牛刀”，未來必將拓展出廣闊的發(fā)展前景。必須緊抓機遇，實現(xiàn)跨行業(yè)、全方位融合發(fā)展的產(chǎn)業(yè)模式，突破傳統(tǒng)思維中“條塊化”封閉式的行業(yè)壁壘，創(chuàng)新出“智能+”模式下的復合型、當代文化藝術(shù)產(chǎn)業(yè)門類及管理模式。區(qū)塊鏈、云計算、大數(shù)據(jù)等多種智能平臺融合，意味著人類將從單調(diào)重復的工作中抽身，有更多的時間投入到未來的創(chuàng)新事業(yè)中去。
�。ㄈ┐呱壈嫖幕囆g(shù)管理人才素質(zhì)能力結(jié)構(gòu)體系
AI進入文化藝術(shù)產(chǎn)業(yè)，將引起行業(yè)人力資源需求的結(jié)構(gòu)變化；尤其是程式化、高強度、重復性的崗位，如校對、錄入、解說、播出、寫作、編劇、編程等，都會迎來AI的替代性競爭。文化場館管理、運營領域AI化，也將節(jié)省人力成本。嚴峻的形勢對文化藝術(shù)產(chǎn)業(yè)管理人才的素質(zhì)和能力提出更高的要求，智能化業(yè)態(tài)要求從業(yè)人員掌握AI等相關(guān)應用技能，并運用AI手段對文化藝術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)意、生產(chǎn)、運營、營銷等流程進行革新。同時也給擔負專業(yè)人才培養(yǎng)重任的文化藝術(shù)管理專業(yè)教育機構(gòu)提出新的挑戰(zhàn)。
�。ㄋ模┩苿幽痰奈幕囆g(shù)資源轉(zhuǎn)化為動態(tài)的文化藝術(shù)資本
“文化藝術(shù)產(chǎn)業(yè)+AI”模式，即AI向藝術(shù)文化管理領域深度滲透和沉浸式應用，能夠提升文化藝術(shù)附加值、推進產(chǎn)品數(shù)字化、智能化實現(xiàn)，也促使凝固的文化藝術(shù)資源向動態(tài)的文化藝術(shù)資本轉(zhuǎn)化。以區(qū)塊鏈、云計算、大數(shù)據(jù)為代表的AI技術(shù)，其實質(zhì)是將人類已有的語言、圖像、文字等資源全部轉(zhuǎn)化為另一種結(jié)構(gòu)的數(shù)字化邏輯資源，AI計算技術(shù)將一切時空界限打通，把散落于不同時空渠道的信息全樣匯集，融合創(chuàng)新，形成新的產(chǎn)品和需求④。這個過程包含信息挖掘、傳輸、匯集和運用。新邏輯、新技術(shù)對原有文化資源“場景”進行顛覆性改變，即將凝固已久的語言、圖像、文字等轉(zhuǎn)換成動態(tài)的數(shù)據(jù)場景。進而，將數(shù)據(jù)資源與不同的場景搭建，使其形成各種“智能+”模式，運用智能“權(quán)力”替代原有場景的高耗低效。市場與財富的場景，改變了凝固的落后性線下場景的成本結(jié)構(gòu)和效率結(jié)構(gòu)，在新場景中文化資源轉(zhuǎn)化成動態(tài)、低耗的資本，隨之產(chǎn)生前所未有的多維效能。
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