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謙語(yǔ)在醫(yī)患關(guān)系中運(yùn)用與作用
謙語(yǔ)在醫(yī)患關(guān)系中運(yùn)用與作用是小編為大家?guī)?lái)的論文范文，歡迎閱讀。
【摘 要】醫(yī)學(xué)是一門具有豐富人文內(nèi)涵的綜合學(xué)科，也是自然科學(xué)和人文科學(xué)的交叉學(xué)科。
醫(yī)學(xué)謙語(yǔ)必須發(fā)揮其功能，才能在臨床醫(yī)學(xué)的實(shí)踐中發(fā)揮作用，達(dá)到治病救人的目的，交談的愉快進(jìn)行也有助于減輕患者心理上的負(fù)擔(dān)，從而減少疾病給患者帶來(lái)的痛苦，提高生命的質(zhì)量;進(jìn)而改善醫(yī)患關(guān)系，使之更加和諧。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)學(xué);謙語(yǔ);醫(yī)患關(guān)系
古語(yǔ)說(shuō)，良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒。
這深刻地說(shuō)明了醫(yī)學(xué)謙語(yǔ)在治療疾病中的重要性——語(yǔ)言可治病也可致病。
因此，醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，注意語(yǔ)言藝術(shù)，加強(qiáng)醫(yī)患交流，多用謙語(yǔ)或者委婉的表達(dá)方式，從中了解病人的病情變化和心理狀態(tài)，幫助病人消除疑慮、焦慮、緊張情緒，達(dá)到整體最佳的治療效果。
謙語(yǔ)是人類語(yǔ)言中的一種普遍現(xiàn)象，是語(yǔ)言使用過(guò)程中人們協(xié)調(diào)人際關(guān)系的一個(gè)重要手段。
在古漢語(yǔ)中，謙語(yǔ)詞被稱作“曲語(yǔ)"，指在說(shuō)話時(shí)采用迂回、含蓄、隱晦的方式，不直說(shuō)某人、某事、某物，卻能產(chǎn)生較好的語(yǔ)言交際效果。
禁忌語(yǔ)之所以成為禁忌語(yǔ)是因?yàn)樗傅膶?duì)象是被禁忌的，在社會(huì)交往，語(yǔ)言交際中，又不可能不談及它們，于是就必須尋找到另外的表達(dá)策略來(lái)替代禁忌語(yǔ)。
這種用來(lái)替代禁忌語(yǔ)的語(yǔ)言表達(dá)式。
離開(kāi)謙語(yǔ)，無(wú)法達(dá)到交際的目的，禁忌語(yǔ)就難以成為禁忌。
同樣，假如不是需要禁忌，許多謙語(yǔ)也就失去了存在的必要;正是禁忌語(yǔ)的存在刺激了謙語(yǔ)的產(chǎn)生，推動(dòng)了其數(shù)量的擴(kuò)大。
兩者有著互為依存的關(guān)系。
只是后來(lái)它們從不同的側(cè)面發(fā)展成為不同的語(yǔ)言形式，具體功能自然也就各不相同：禁忌語(yǔ)主要是為了滿足人們對(duì)某種敬畏心理的回避;謙語(yǔ)則出于協(xié)調(diào)人際關(guān)系，滿足交際需要。
希臘名醫(yī)希波克拉底曾說(shuō)：“醫(yī)生有兩件東西能用于治療，一是藥物，二是語(yǔ)言”，說(shuō)明醫(yī)生語(yǔ)言的重要性。
醫(yī)患之間的交流是一種技術(shù)，同時(shí)又是一門藝術(shù)。
交談是否成功會(huì)直接影響醫(yī)患關(guān)系的建立，影響到病情資料的收集，影響到診斷治療能否順利和圓滿成功。
而交流的成敗很大程度上又往往取決于交流方式是否恰當(dāng)和措辭是否得體。
所以說(shuō)交流信息不但是醫(yī)患交流的關(guān)鍵和核心，而且也是維持醫(yī)患關(guān)系的過(guò)程。
由此可見(jiàn)，醫(yī)患交流是非常重要的，因?yàn)樗彩侵苯佑绊懼委熜Ч囊蛩刂弧?/p>
如：
病例一：
A1：你不會(huì)失明的，你的眼睛沒(méi)理由。
A2：我很高興地告訴你，你的眼睛不會(huì)出現(xiàn)明顯的視力障礙。
這兩句話的基本意思一樣，區(qū)別就在Al沒(méi)用謙語(yǔ)，而A2中用了謙語(yǔ)，兩者都傳達(dá)了病人不會(huì)失明的信息內(nèi)容，均有利于病人，也是病人希望得到的答復(fù)。
此時(shí)，因?yàn)椴∪烁⒅匮哉Z(yǔ)內(nèi)容是個(gè)好消息的一面，一般并不計(jì)較醫(yī)生在Al中沒(méi)有用謙語(yǔ)，相比較，A2中用了明顯的視力障礙，拐彎抹角地傳達(dá)出了同樣的信息內(nèi)容。
病例二：患者約20歲，大學(xué)生，女，突然四肢痙攣。
醫(yī)生：好像好點(diǎn)了哦?前兩天是差不多每天都發(fā)的啊?
患者：嗯。
上個(gè)星期三開(kāi)始的。
醫(yī)生：那我問(wèn)你，你自己覺(jué)得你的性格怎么樣?內(nèi)向還是外向?
患者：比較內(nèi)向吧。
醫(yī)生：比較內(nèi)向，有事情喜歡憋著還是和朋友說(shuō)說(shuō)?
患者：在宿舍說(shuō)得比較多一點(diǎn)，在外面和家里說(shuō)得比較少一點(diǎn)。
醫(yī)生：因?yàn)槟氵@種情況好像是焦慮發(fā)作，但是從你的性格，你現(xiàn)在的狀況，沒(méi)有心理因素影響，所以不太成立，知道嗎?省略也是一種避開(kāi)使用不愉快和忌諱的策略。
在此對(duì)話中，醫(yī)生除使用問(wèn)句的形式外，還用了省略的策略。
比如：“好象好點(diǎn)了哦?內(nèi)向還是外向?知道嗎?一等等。
他為什么會(huì)使用這種方式呢?因?yàn)樗裱死娴亩Y貌原則中的同情準(zhǔn)則：減少自己與他人在感情上的對(duì)立。
因?yàn)閷?duì)于患者來(lái)說(shuō)，在醫(yī)院中不是一件令人高興的事，所以對(duì)于患者有必要給予其同情。
醫(yī)生的問(wèn)話聽(tīng)起來(lái)讓人感到真切，因?yàn)獒t(yī)生遵守了同情原則。
盡管言語(yǔ)交際雙方都希望給對(duì)方留面子，但某些言語(yǔ)行為本身存在潛在的威脅。
在醫(yī)院經(jīng)常會(huì)面對(duì)死亡，無(wú)論對(duì)醫(yī)護(hù)人員還是對(duì)病人及其家屬。
在中國(guó)醫(yī)院里，經(jīng)常會(huì)看到醫(yī)生從手術(shù)室里出來(lái)，對(duì)病人家屬說(shuō)“對(duì)不起，我們已經(jīng)盡力了。
"或者說(shuō)“對(duì)不起，病人已經(jīng)不行了呢。
言外之意，病人已經(jīng)不能活下來(lái)了。
前文提到的英語(yǔ)中關(guān)于死亡的委婉表達(dá)，都是出于對(duì)病人的尊重。
在漢語(yǔ)中，人們常說(shuō)“去世"、“仙逝’’、“駕鶴西游"。
人人都希望擁有健康的體魄，然而患病是難以避開(kāi)的。
在談及疾病時(shí)，需要很多模糊的表達(dá)，謙語(yǔ)就充當(dāng)了這一恰當(dāng)?shù)慕巧?/p>
疾病方面的謙語(yǔ)主要分為三種：(1)為避開(kāi)對(duì)患者造成巨大的心理恐懼，醫(yī)護(hù)人員查房交流時(shí)常常把“癌癥”婉稱為“腫瘤”;“心臟病”婉稱為“心臟不好"，這符合禮貌原則中的同情準(zhǔn)則。
(2)為緩和人們對(duì)某些疾病的忌諱心理， 醫(yī)護(hù)人員恰當(dāng)?shù)厥褂弥t語(yǔ)可起到安慰患者，輔助治療的作用，并符合禮貌原則中的得體準(zhǔn)則。
比如“精神崩潰”、“精神健康理由”婉指“精神病”、“耳疾”婉指“耳聾”;“眼睛不好”婉指“色盲”。
(3)為避開(kāi)不雅的稱謂，醫(yī)患交流中對(duì)某些器官或病情的謙語(yǔ)，也符合禮貌原則中的得體準(zhǔn)則。
在談及疾病時(shí)，為避開(kāi)不雅、不適和飾諱含蓄的需要而有很多委婉的說(shuō)法，這時(shí)婉語(yǔ)就充當(dāng)了掩飾的角色，起到掩飾安慰作用，特點(diǎn)是故意縮小事態(tài)，輕描淡寫，以減少人們對(duì)某些疾病名詞聯(lián)想引起的不快。
“意外事件一，實(shí)指“中風(fēng)”，因中風(fēng)為意外發(fā)生，難以預(yù)料。
對(duì)疾病的淡化如“社會(huì)病一，婉稱“艾滋病”“發(fā)燒"，婉指“猩紅熱，白喉”;“漢森氏"病，婉指“麻風(fēng)病”： “精神崩潰’’，婉指“精神病”;“中斷妊娠期”，婉指“自然流產(chǎn)”; “行動(dòng)不便的”，婉指“殘疾的(人)”; “特殊的”，婉指“癡呆、弱智”;“聽(tīng)力有缺陷的”，婉指“耳聾”;“被剝奪視力的”，婉指“雙目失明一;“色覺(jué)缺陷一，婉指“色盲”“美人痣一，婉指“疣、麻點(diǎn)一等等都體現(xiàn)了謙語(yǔ)掩飾安慰的功用。
詼諧幽默的談吐是有修養(yǎng)、有學(xué)問(wèn)的標(biāo)志，特別在交際場(chǎng)合，適度的幽默可以調(diào)和緊張的人際關(guān)系，特別對(duì)那些郁抑憂傷的患者，這樣間接的謙語(yǔ)無(wú)異于一劑良藥。
例如，“快步舞”婉指“腹瀉"，形容腹瀉患者快步如廁的生動(dòng)情景，“富貴病”婉指“高血脂”等等是人們?cè)谏鐣?huì)交際中為謀求理想的社交目的而創(chuàng)設(shè)的一種適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言表達(dá)形式。
謙語(yǔ)反映出了各個(gè)民族的社會(huì)心理和文化習(xí)俗，醫(yī)學(xué)中的謙語(yǔ)同樣具有各種語(yǔ)用功能。
在時(shí)代和科技發(fā)展的今天，在醫(yī)療水平提高的今天，謙語(yǔ)的合理使用會(huì)起到潤(rùn)滑劑的作用。
同樣，了解了醫(yī)學(xué)中的謙語(yǔ)的使用，醫(yī)護(hù)人員盡量在醫(yī)院內(nèi)外創(chuàng)造一種和諧的醫(yī)患關(guān)系環(huán)境，既可以尊重病人，又可以營(yíng)造一種和諧的醫(yī)患關(guān)系。
【參考文獻(xiàn)】
[1]曾孔生.語(yǔ)言學(xué)：醫(yī)者的利器[J].醫(yī)學(xué)與哲學(xué)(人文社會(huì)醫(yī)學(xué)版)，2007(04).
[2]梁峰霞.淺析臨床醫(yī)學(xué)語(yǔ)言的語(yǔ)境[J].醫(yī)院管理論壇，2004(04).
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