質(zhì)量管理臨床醫(yī)學檢驗論文
臨床醫(yī)學檢驗技術(shù)質(zhì)量管理工作的考核結(jié)果與質(zhì)檢人員的職稱、待遇掛鉤,使其充分意識到質(zhì)量管理工作的重要性。同時,要進一步強化檢驗科管理力度,對檢驗技術(shù)人員進行定期的質(zhì)量監(jiān)督與考核,尤其是做好檢驗技術(shù)質(zhì)量方面的考核工作。
質(zhì)量管理臨床醫(yī)學檢驗論文
1當前臨床醫(yī)學檢驗技術(shù)質(zhì)量管理工作中存在的問題
1.1臨床醫(yī)學檢驗技術(shù)質(zhì)量管理意識缺乏
在臨床醫(yī)學檢驗工作中,由于質(zhì)量管理意識的缺乏,從而在日常臨床檢驗中就容易出現(xiàn)一些潛在的檢驗質(zhì)量隱患。
現(xiàn)階段我國臨床醫(yī)學檢驗技術(shù)質(zhì)量管理意識缺乏的表現(xiàn)主要為:第一,相關(guān)部門管理人員缺乏質(zhì)量管理意識。
上層管理者主要是負責安排規(guī)劃工作,一旦忽略臨床醫(yī)學檢驗質(zhì)量,就會導(dǎo)致日常檢驗管理工作出現(xiàn)嚴重問題。
第二,技術(shù)人員缺乏質(zhì)量管理意識。
一些醫(yī)學檢驗技術(shù)人員缺乏質(zhì)量管理意識,其在日常工作中抱有應(yīng)付的態(tài)度,并且對于涉及到臨床醫(yī)學檢驗質(zhì)量方面的工作更加不負責任,這些都不利于臨床醫(yī)學檢驗質(zhì)量的提升。
1.2臨床醫(yī)學檢驗技術(shù)質(zhì)量管理工作的考核制度不完善
對于臨床醫(yī)學檢驗技術(shù)質(zhì)量管理工作的考核制度不完善是當前醫(yī)學檢驗科較為嚴重的額問題之一。
在實際的工作過程中,大多數(shù)管理者與檢驗人員關(guān)注的都是臨床檢驗技術(shù),而忽視了對這方面工作的考核。
而且有的大型醫(yī)院即使存在考核制度,但考核結(jié)果不直接和技術(shù)工作人員的職稱與獎金掛鉤,從而造成檢驗質(zhì)量管理方面存在缺陷。
1.3臨床醫(yī)學檢驗技術(shù)質(zhì)量管理機制缺乏有效的執(zhí)行力
在部分醫(yī)院的檢驗科都創(chuàng)建了相應(yīng)的質(zhì)量管理機制,這些管理機制的存在對于相關(guān)工作者的工作流程與崗位職責都作出了明確的規(guī)定。
然而由于工作人員在日常工作過程中,并沒有將這些管理制度真正落實,從而影響到檢驗技術(shù)工作的質(zhì)量。
例如,技術(shù)人員對于血液化驗報告需要進行記錄,但一些技術(shù)人員在記錄時多少都會出現(xiàn)一些偏差,還有部分工作人員進實驗室時,沒有依據(jù)相關(guān)要求穿工作服,這些都是因管理制度執(zhí)行力不夠而導(dǎo)致的。
1.4臨床醫(yī)師與檢驗技術(shù)人員缺乏良好的溝通
檢驗科的分工有很多種,有的分工需要檢驗技術(shù)人員與臨床醫(yī)生進行溝通。
以檢驗技術(shù)人員的工作職責來說,其負責的工作內(nèi)容包括對檢驗設(shè)備儀器的鑒定、調(diào)試、維修養(yǎng)護等,有的甚至需要對血液質(zhì)量進行檢驗與儲備,并且參與實驗檢測、交叉配血以及血型鑒定等問題。
這些不同種類的工作都需要檢驗人員與臨床醫(yī)師之間進行良好的溝通[3]。
然而在實際工作中卻存在這樣的一些狀況,臨床醫(yī)學檢驗人員在實際檢驗工作中希望醫(yī)師能夠始終保持檢驗科技術(shù)的進度,而有些醫(yī)生并不愿意去嘗試,從而就影響到二者之間的溝通與交流,并且誘發(fā)一系列醫(yī)療事故。
2臨床醫(yī)學檢驗技術(shù)質(zhì)量管理問題的應(yīng)對策略分析
2.1全面提升臨床醫(yī)學檢驗技術(shù)質(zhì)量管理的意識
在當前臨床醫(yī)學檢驗技術(shù)質(zhì)量管理工作中,只有全面提升臨床醫(yī)學檢驗技術(shù)質(zhì)量管理意識才能使工作人員從主觀方面意識到質(zhì)檢工作的重要性,也才能充分做好醫(yī)學檢驗技術(shù)質(zhì)量管理工作。
筆者認為,相關(guān)部門可以從以下幾個方面開展工作:
①醫(yī)學管理人員應(yīng)當自覺加強自身的學習,從醫(yī)學檢驗工作的基本出發(fā),進一步強化急救知識與急救醫(yī)學等方面的培訓。
要重點對一些新儀器操作原理、新測定方法的步驟進行培訓,從而提升臨床醫(yī)學檢驗工作者的基本醫(yī)學素養(yǎng)。
②作為一名檢驗技術(shù)人員,只有充分提升檢驗質(zhì)量管理意識,才能切實做好自身的檢驗工作,所以應(yīng)當將檢驗技術(shù)質(zhì)量管理工作作為核心內(nèi)容,時刻重視對質(zhì)量的管理與監(jiān)督。
2.2強化臨床醫(yī)學檢驗技術(shù)質(zhì)量管理工作的考核力度
將臨床醫(yī)學檢驗技術(shù)質(zhì)量管理工作的考核結(jié)果與質(zhì)檢人員的職稱、待遇掛鉤,使其充分意識到質(zhì)量管理工作的重要性。
同時,要進一步強化檢驗科管理力度,對檢驗技術(shù)人員進行定期的質(zhì)量監(jiān)督與考核,尤其是做好檢驗技術(shù)質(zhì)量方面的考核工作。
2.3強化臨床醫(yī)學檢驗技術(shù)質(zhì)量管理工作機制的執(zhí)行力度
在現(xiàn)階段的臨床醫(yī)學檢驗工作中,只有檢驗工作者嚴格依據(jù)相關(guān)標準章程辦事,管理人員嚴格醫(yī)學醫(yī)學制定的相關(guān)管理機制對技術(shù)人員進行監(jiān)控,從而保證檢驗質(zhì)量管理工作的流程化與標準化。
例如,在使用與維護儀器設(shè)備時要嚴格依據(jù)制度標準進行,儀器事前前要認真檢查儀器各部件,確保使用時不會出現(xiàn)質(zhì)量問題。
在使用之后還要進行一定的維修與保養(yǎng),盡可能降低實驗過程中因儀器設(shè)備而導(dǎo)致的誤差。
2.4加強臨床醫(yī)生與醫(yī)學檢驗技術(shù)人員的有效溝通
由于臨床科室與醫(yī)學檢驗科之間的關(guān)系十分緊密,所以臨床醫(yī)學檢驗人員應(yīng)當盡可能加強與各個科室之間的交流與溝通,對各個科室進行疾病診斷的標準與依據(jù),了解臨床上一些多發(fā)病與常見病的基礎(chǔ)醫(yī)學知識,從而為臨床檢驗工作積累足夠的經(jīng)驗,并進一步提升自身的專業(yè)技能水平。
就當前臨床醫(yī)學發(fā)展狀況而言,檢驗科工作的重要內(nèi)容之一就是為臨床醫(yī)生提供真實有效的檢驗數(shù)據(jù),從而幫助其進一步診斷病人的病情變化、盡早查明致病原因,最終制定出科學的診療方案。
因此,臨床各科室醫(yī)生的看法與意見就成為改進檢驗科工作質(zhì)量的關(guān)鍵要素,所以臨床檢驗人員要進一步加強與醫(yī)生之間的溝通與交流。
3結(jié)語
綜上所述,臨床醫(yī)學檢驗技術(shù)質(zhì)量管理工作對醫(yī)院診斷與治療工作具有十分重要的作用,因而要強化相關(guān)工作人員的質(zhì)量管理意識,完善監(jiān)督考核體系與質(zhì)量管理機制,同時還要加強醫(yī)學檢驗技術(shù)人員與科室醫(yī)師的溝通,從而為檢驗科工作的樹立進行奠定堅實的保障。
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