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概述MBA實(shí)踐教學(xué)指標(biāo)體系的組成及其指標(biāo)值的計(jì)算方法論文
[摘要]實(shí)踐教學(xué)是MBA教育的主要內(nèi)容,是關(guān)乎MBA教育質(zhì)量好壞的重要指標(biāo)。因此,對(duì)我國(guó)MBA教育實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行探討,嘗試構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)指標(biāo)體系,對(duì)提高M(jìn)BA實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量,完善我國(guó)的MBA教育體系都具有一定的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。文章根據(jù)實(shí)踐教學(xué)指標(biāo)體系設(shè)置的基本原則,構(gòu)建了其指標(biāo)體系具體內(nèi)容,并計(jì)算指標(biāo)體系綜合評(píng)價(jià)值。
[關(guān)鍵詞]實(shí)踐教學(xué);評(píng)價(jià)體系
一、問(wèn)題的提出
我國(guó)的工商管理碩士(Master of Business Administration,即MBA)教育在借鑒和吸收國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和辦學(xué)長(zhǎng)處的基礎(chǔ)上,重視教學(xué)改革,加大投入力度,取得長(zhǎng)足的發(fā)展,逐步形成中國(guó)特色的MBA教育體系。但與西方經(jīng)歷百年歷史的MBA教育相比,我國(guó)無(wú)疑還有眾多有待完善之處。我國(guó)MBA教育目前存在三類問(wèn)題:一是認(rèn)知有誤,將MBA這一專業(yè)教育當(dāng)作研究生教育,偏離實(shí)踐;二是課程上有偏頗,偏重知識(shí)傳授,忽視能力和品質(zhì)等與實(shí)踐相聯(lián)系的軟技能開(kāi)發(fā);三是內(nèi)容上有缺陷,學(xué)員缺乏對(duì)國(guó)情的深刻理解,也缺乏全球化經(jīng)歷[1]。簡(jiǎn)言之,就是培養(yǎng)院校實(shí)踐教學(xué)滯后,不能滿足MBA教育的特點(diǎn)和目標(biāo)需求。MBA研究生是從事管理活動(dòng),而非科學(xué)研究,檢驗(yàn)MBA培養(yǎng)質(zhì)量是市場(chǎng)性指標(biāo),即畢業(yè)生的動(dòng)手和上手能力以及由此得到用人單位的認(rèn)可和身價(jià),這是培養(yǎng)院校塑造品牌價(jià)值的關(guān)鍵和MBA教育的內(nèi)涵[2]。因此, MBA作為一種專業(yè)學(xué)位教育,實(shí)踐教學(xué)應(yīng)該是第一位的。我國(guó)培養(yǎng)院校對(duì)實(shí)踐教學(xué)在MBA教育中的重要性都達(dá)成共識(shí)。對(duì)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的衡量標(biāo)準(zhǔn),也即MBA實(shí)踐教學(xué)應(yīng)該包括那些內(nèi)容和達(dá)到的效果還沒(méi)有一個(gè)明確界定,各培養(yǎng)院校難免在實(shí)施實(shí)踐教學(xué)時(shí)千差萬(wàn)別,而構(gòu)建科學(xué)、合理的實(shí)踐教學(xué)指標(biāo)體系可以作為檢驗(yàn)培養(yǎng)院校實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),也能成為教學(xué)評(píng)估的主要參考依據(jù),有效地提高M(jìn)BA實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量[3]。
二、MBA實(shí)踐教學(xué)指標(biāo)體系的組成
MBA實(shí)踐教學(xué)指標(biāo)體系設(shè)置的目標(biāo)要滿足MBA專業(yè)性的特點(diǎn),擺脫學(xué)員閉門(mén)造車(chē)和紙上談兵,使其身臨其境參與企業(yè)資料收集和各項(xiàng)實(shí)踐工作,培養(yǎng)其動(dòng)手能力,綜合分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。構(gòu)建MBA實(shí)踐教學(xué)指標(biāo)體系既要突出專業(yè)特色,也要滿足用人單位的需要,更要成為衡量教學(xué)質(zhì)量的參考標(biāo)準(zhǔn)[4]。因此,科學(xué)的MBA實(shí)踐教學(xué)指標(biāo)體系要以過(guò)程評(píng)價(jià)為核心,由注重課堂教學(xué)向注重能力鍛煉轉(zhuǎn)變,對(duì)學(xué)員參加的各實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的效果提出嚴(yán)格要求,制定綜合考評(píng)方案,確定考評(píng)內(nèi)容與方法,提出權(quán)重,形成一個(gè)多層面、連貫性、由淺入深的完整體系,使之涵蓋企業(yè)調(diào)研、社會(huì)實(shí)踐、課程設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)模擬、調(diào)查報(bào)告、科研訓(xùn)練、畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))等各個(gè)實(shí)踐教學(xué)形式。因此,設(shè)計(jì)MBA實(shí)踐教學(xué)指標(biāo)體系應(yīng)該遵循目標(biāo)性、可操作性、監(jiān)控性、穩(wěn)定性、推廣性等原則。鑒于許多學(xué)者都對(duì)MBA案例教學(xué)有所研究,也建樹(shù)頗多,本文將案例教學(xué)劃入課堂教學(xué),不納入實(shí)踐教學(xué)指標(biāo)體系,并且忽略次要因素,主要以實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等幾種主要實(shí)踐形式,構(gòu)建MBA實(shí)踐教學(xué)指標(biāo)體系。
。ㄒ唬⿲(shí)驗(yàn)教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系實(shí)驗(yàn)教學(xué)是培養(yǎng)MBA學(xué)員實(shí)驗(yàn)技能、創(chuàng)新能力、科技素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。實(shí)驗(yàn)操作通過(guò)從易到難,循序漸進(jìn),增強(qiáng)學(xué)員實(shí)驗(yàn)技術(shù)能力的同時(shí)鞏固理論知識(shí)對(duì)實(shí)際問(wèn)題的指導(dǎo),激發(fā)學(xué)員對(duì)理論學(xué)習(xí)和實(shí)驗(yàn)操作的熱情。MBA實(shí)驗(yàn)教學(xué)還通過(guò)對(duì)具有“公司化”特征的學(xué)習(xí)環(huán)境的應(yīng)用和“現(xiàn)代化”的實(shí)驗(yàn)設(shè)施的操作,模擬沙盤(pán)、虛擬證卷市場(chǎng)投資系統(tǒng)等,把課堂和商場(chǎng)聯(lián)系在一起,有效地監(jiān)督和保障實(shí)踐教學(xué),使之按預(yù)定程序和操作規(guī)范執(zhí)行。因此,實(shí)驗(yàn)教學(xué)是MBA實(shí)踐教學(xué)的一個(gè)重要的組成部分。實(shí)驗(yàn)教學(xué)應(yīng)該涵蓋教學(xué)文件和內(nèi)容、師資隊(duì)伍、儀器設(shè)備、教學(xué)過(guò)程、教學(xué)效果、實(shí)驗(yàn)管理等諸方面,目的就是通過(guò)綜合性和設(shè)計(jì)性的實(shí)驗(yàn)培養(yǎng)學(xué)員的判斷能力、分析能力和創(chuàng)新能力[5]。本文設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)指標(biāo)體系由3個(gè)二級(jí)指標(biāo)組成:分別為教學(xué)條件、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)管理,三級(jí)指標(biāo)10項(xiàng),具體內(nèi)容見(jiàn)表1。在構(gòu)建實(shí)驗(yàn)教學(xué)指標(biāo)體系時(shí),還要注重與實(shí)際教學(xué)保持一致,以便于教師和教學(xué)管理人員采用,并能在教學(xué)環(huán)節(jié)中有效運(yùn)用、檢查和督促實(shí)驗(yàn)教學(xué)的設(shè)置和執(zhí)行,不斷完善專業(yè)教學(xué)環(huán)節(jié),提高教學(xué)質(zhì)量,啟發(fā)MBA學(xué)員的思維能力,發(fā)揮學(xué)習(xí)主動(dòng)性。
。ǘ⿲(shí)習(xí)教學(xué)指標(biāo)評(píng)價(jià)體系實(shí)習(xí)教學(xué)是加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)教育,增強(qiáng)學(xué)員的感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)其實(shí)踐能力、綜合素質(zhì)和創(chuàng)新意識(shí)的重要訓(xùn)練環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)教學(xué)分為專業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí):專業(yè)實(shí)習(xí)通過(guò)組織學(xué)員到具體的社會(huì)組織、企事業(yè)單位進(jìn)行考察和鍛煉,提高他們應(yīng)用專業(yè)知識(shí)解決社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的能力;畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)員到實(shí)習(xí)基地進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,為他們上崗再就業(yè)提供實(shí)戰(zhàn)演練的機(jī)會(huì),也為他們將要進(jìn)行的畢業(yè)論文撰寫(xiě)提供實(shí)踐素材[6]。MBA學(xué)員通過(guò)選擇典型企業(yè)和行業(yè),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)和診斷現(xiàn)實(shí)管理問(wèn)題,加速學(xué)員的上手能力和動(dòng)手能力,促進(jìn)學(xué)員對(duì)理論知識(shí)的理解和吸收,達(dá)到舉一反三,融會(huì)貫通。實(shí)習(xí)教學(xué)鼓勵(lì)學(xué)員自己思考和解決出現(xiàn)的管理問(wèn)題,提高他們的綜合素質(zhì)和應(yīng)變能力,是完善MBA人才培養(yǎng)目標(biāo),培育學(xué)校定位和特色的有效手段。建立健全MBA實(shí)習(xí)教學(xué)的軟、硬設(shè)施,加強(qiáng)實(shí)習(xí)過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控,完善實(shí)習(xí)效果是保證和提高實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,也是提高M(jìn)BA實(shí)踐教學(xué)的重要因素。本文實(shí)習(xí)教學(xué)指標(biāo)體系由實(shí)習(xí)工作條件、實(shí)習(xí)工作過(guò)程、實(shí)習(xí)總結(jié)及結(jié)果3個(gè)二級(jí)指標(biāo)組成,三級(jí)指標(biāo)共13項(xiàng),具體內(nèi)容見(jiàn)下頁(yè)表2。當(dāng)然,實(shí)習(xí)教學(xué)是一項(xiàng)長(zhǎng)期系統(tǒng)工程,在具體操作中要切實(shí)做好各項(xiàng)工作,查找不足,完善教學(xué),避免流于形式。
(三)畢業(yè)設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系畢業(yè)設(shè)計(jì)是MBA研究生教育和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的重要體現(xiàn),是培養(yǎng)MBA學(xué)員創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力的重要環(huán)節(jié),是指導(dǎo)研究生創(chuàng)造性地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能,進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的有益嘗試,也是指導(dǎo)MBA研究生走向社會(huì)、獨(dú)立開(kāi)展工作的橋梁和紐帶[7]。通過(guò)畢業(yè)設(shè)計(jì)和論文寫(xiě)作,檢驗(yàn)MBA學(xué)員學(xué)習(xí)期間的真實(shí)水平,以及對(duì)現(xiàn)實(shí)管理問(wèn)題的處理方法和理論水平。作為MBA教學(xué)期間的不斷學(xué)習(xí)、日積月累、不斷提高的最佳表現(xiàn)和綜合考查,畢業(yè)實(shí)習(xí)能有效培養(yǎng)MBA畢業(yè)生步入工作和適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)的綜合素質(zhì)。本文設(shè)置畢業(yè)設(shè)計(jì)指標(biāo)體系由畢業(yè)論文質(zhì)量、教學(xué)過(guò)程實(shí)施等2個(gè)二級(jí)指標(biāo)組成。三級(jí)指標(biāo)共7項(xiàng),具體內(nèi)容見(jiàn)表3。總之,實(shí)踐教學(xué)指標(biāo)體系是一個(gè)完整的、多層面、有序的大系統(tǒng),需要方方面面密切配合,有效、清晰的實(shí)踐教學(xué)體系對(duì)MBA研究生教學(xué)水平產(chǎn)生極大的促進(jìn)作用。
三、MBA實(shí)踐教學(xué)體系指標(biāo)值的計(jì)算
(一)權(quán)重的確定在評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中,各個(gè)指標(biāo)所起的作用不同,為了表示不同指標(biāo)對(duì)實(shí)踐教學(xué)的不同貢獻(xiàn)程度,應(yīng)根據(jù)指標(biāo)的重要程度,對(duì)所選指標(biāo)賦權(quán),權(quán)重大小表示指標(biāo)在評(píng)價(jià)中對(duì)實(shí)踐教學(xué)貢獻(xiàn)的大小。在本指標(biāo)體系中,由于大部分為非定量化分析指標(biāo),所以采用德?tīng)柗品。首先由專家分別對(duì)一、二、三級(jí)指標(biāo)賦權(quán),各級(jí)指標(biāo)的權(quán)重之和都等于1 (權(quán)重的賦值如表1、表2、表3)。然后根據(jù)各級(jí)指標(biāo)的權(quán)重計(jì)算出各單項(xiàng)指標(biāo)值的綜合權(quán)重。即: Wj=Wxj×Wuj×Wvj;其中, Wj為單項(xiàng)指標(biāo)的綜合權(quán)重; Wxj為三級(jí)指標(biāo)權(quán)重; Wuj為二級(jí)指標(biāo)權(quán)重; Wvj為一級(jí)指標(biāo)權(quán)重。
。ǘ┰u(píng)價(jià)指標(biāo)分值的確定具體評(píng)分過(guò)程中,首先確定評(píng)分參考標(biāo)準(zhǔn),然后對(duì)照參考標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)各指標(biāo)的不同貢獻(xiàn)進(jìn)行打分,一般根據(jù)各單項(xiàng)的優(yōu)劣分為五個(gè)等級(jí),分別記為5、4、3、2、1分。各單項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重和分值確定后,便可計(jì)算各單項(xiàng)指標(biāo)的綜合分值,各單項(xiàng)指標(biāo)的綜合分值之和,即為該指標(biāo)體系的綜合評(píng)價(jià)值。計(jì)算公式為:Zj=Wj×Xj/Xo×100;∑Zj=∑Wj×Xj/Xo×100;其中, Wj為單項(xiàng)指標(biāo)j的綜合權(quán)重; Xj為單項(xiàng)指標(biāo)j的分值; Xo為單項(xiàng)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)值(最優(yōu)值); Zj為單項(xiàng)指標(biāo)j的綜合分值;∑Zj為指標(biāo)體系的綜合評(píng)價(jià)值。在計(jì)算時(shí),將Xj/Xo×100作為單項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)價(jià)值,有利于克服各指標(biāo)因量綱、單位不同而帶來(lái)的問(wèn)題,同時(shí)將最終得分以百分制表示, Xo在本指標(biāo)值計(jì)算過(guò)程中,取值為5。具體計(jì)算結(jié)果見(jiàn)表4、表5、表6。最終總得分∑Zj,如果其值≥90,則為優(yōu)秀;在80~89之間,則為良好;在70~79之間,為中等;在60~69之間,為一般;其值<60,則為不及格。各培養(yǎng)院校可以根據(jù)上面的公式以及具體賦值計(jì)算在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的等分,并對(duì)照評(píng)分等級(jí)衡量實(shí)踐教學(xué)的情況,有針對(duì)性進(jìn)行改進(jìn),F(xiàn)在以某培養(yǎng)院校為例,按照上表?xiàng)l目對(duì)應(yīng)的權(quán)重,評(píng)價(jià)其實(shí)踐教學(xué)的真實(shí)水平。打分結(jié)果,三個(gè)指標(biāo)體系相加總分為752分,評(píng)級(jí)為中等,并且參照指標(biāo)評(píng)分可見(jiàn):該培養(yǎng)院校實(shí)驗(yàn)教學(xué)中教學(xué)管理環(huán)節(jié)的制度建設(shè)專家打分為1,說(shuō)明其制度建設(shè)存在不足,應(yīng)該要加強(qiáng)和完善教學(xué)管理的制度建設(shè);實(shí)習(xí)教學(xué)中實(shí)習(xí)工作條件的基地建設(shè)環(huán)節(jié)專家打分為2,表明實(shí)習(xí)基地的數(shù)量可能較少,不能滿足教學(xué)需求,需要改善;而其實(shí)驗(yàn)設(shè)施的建設(shè)等方面得分為5分,獲得專家的肯定,有值得推廣的意義。總之, MBA研究生實(shí)踐教學(xué)的目的就是要加強(qiáng)在實(shí)驗(yàn)教學(xué)、課程實(shí)習(xí)、參觀實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)的參與能力。當(dāng)然,實(shí)踐教學(xué)每個(gè)環(huán)節(jié)都有不同特點(diǎn),在MBA教學(xué)過(guò)程中要針對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)采取切實(shí)可行的措施,進(jìn)行監(jiān)控和管理,并建立反饋機(jī)制,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決和調(diào)整,就一定能培養(yǎng)MBA學(xué)員的合作能力、業(yè)務(wù)能力、應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力,使其適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要,為其再次步入社會(huì)、參與管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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