避免電子商務的風險

　　避免電子商務的風險，下面帶來避免電子商務的風險相關論文范文，歡迎閱讀。

　　避免電子商務的風險【1】

　　[摘要]隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電子商務這種新型的商業(yè)模式應運而生，并且呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的趨勢。

　　但從整體角度而言，電子商務在發(fā)展的過程中，也存在著一定的風險，影響到其可持續(xù)性發(fā)展。

　　因而，在新形勢下，如何采取措施有效規(guī)避電子商務風險，就成為了我們需要重點思考的一大問題。

　　本文通過電子商務風險的表現(xiàn)形式進行分析，指出相應風險控制方法，供大家在實際操作時參考，希望有所幫助。

　　[關鍵詞]互聯(lián)網(wǎng);電子商務;風險控制

　　在我國市場經(jīng)濟下，任何商業(yè)活動都是存在風險的，電子商務也不例外，這時就需要我們正確認識電子商務的風險表現(xiàn)形式，合理進行規(guī)避和防范這些風險，以便更好的把握風險，合理控制風險，將風險將為最低，實現(xiàn)利益的最大化。

　　一、電子商務風險的主要表現(xiàn)形式

　　目前，電子商務風險的表現(xiàn)形式主要包括以下幾種類型：

　　(一)商業(yè)風險

　　商業(yè)風險主要表現(xiàn)在消費者對產(chǎn)品的期望值過高，使得在運營過程中存在很大風險，雖然電子商務的最大優(yōu)勢是便捷和快速，越來越受廣大青年朋友的喜愛，不出家門就可以買到自己喜歡的商品，便捷的物流使得第二天就能收到貨。

　　然而當消費者真正收到貨時，與自己期望的落差過大，導致電子商務已不能滿足消費者的需求，更為嚴重的是還會失去老顧客。

　　這就要求電商在進行電子商務時不能只顧網(wǎng)上銷售平臺的建立，而忽視客戶服務和產(chǎn)品質量等售后工作，要站在消費者角度宏觀把控，力爭將這種商業(yè)風險降到最低，避免給企業(yè)帶來損失。

　　(二)技術風險

　　由于電商企業(yè)的特殊性，在進行運營時勢必會大量使用各種信息技術，在享受這些新技術帶來利益的同時也面臨著相應的技術風險。

　　主要表現(xiàn)在信息技術的基礎措施沒有完善，導致計算機硬件出現(xiàn)故障;還有就是對軟件技術的使用，由于操作不當，使得程序里的信息全部泄露，特別是一些重要的客戶信息和電商企業(yè)的內(nèi)部機密被盜，給企業(yè)帶來巨大損失，嚴重者會導致企業(yè)破產(chǎn)，可想而知不完善的程序設計給電子商務帶來巨大的技術風險。

　　(三)法律風險

　　由于電子商務形成的時間較晚，相應的法律法規(guī)還未正式立法，而且適用法律的界限較為模糊，使得電商企業(yè)在發(fā)展時受到很大局限，加上電子商務是全球性的，導致企業(yè)在進行交易時只能不違規(guī)現(xiàn)行法律的規(guī)定，卻又害怕與今后的法律相沖突，嚴重制約著企業(yè)的健康發(fā)展。

　　電子商務主要是在虛擬的網(wǎng)絡環(huán)境下進行交易，在進行交易時許多的電子合同，電子商務認證和網(wǎng)上知識產(chǎn)權都沒有明確的法律法規(guī)，給企業(yè)造成相應的法律風險，合法權益得不到有效保障，不利于企業(yè)的正常發(fā)展和壯大。

　　二、電子商務風險的主要控制方法

　　(一)從技術層面規(guī)避風險

　　根據(jù)上面所說的技術風險，就需要電子商務企業(yè)在技術方面進行規(guī)避風險帶來的損失。

　　首先電商企業(yè)需要在總體的安全策略方面制度一個有效可行的方案，先熟悉和掌握保證安全性所需具備的基礎性技術，然后配備相應人力和物力;其次是要制定具體的戰(zhàn)略性方針，讓相應的人力落實到位，從而建立起一套完善的管理控制架構來確保降低企業(yè)技術風險。

　　建立虛擬專用網(wǎng)絡供企業(yè)員工進行電子交易，同時還要將公共安全網(wǎng)絡設置相應權限，給企業(yè)的數(shù)據(jù)進行加密，做到專用網(wǎng)絡性能的服務，真正提高網(wǎng)絡安全。

　　當然，培訓企業(yè)的集體防毒意識更重要，確保每部電腦上都安裝可靠的殺毒軟件，將企業(yè)內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)建立防火墻，避免遭到黑客攻擊，只有這樣才能真正從技術層面確保企業(yè)的網(wǎng)絡安全，降低風險帶來的損失。

　　(二)從制度層面規(guī)避風險

　　企業(yè)在進行重大決策時，首先需要從財務的專業(yè)角度去預測風險，以及風險帶來的損失，合理把握企業(yè)產(chǎn)生的經(jīng)濟收益，這時就需要每個部門進行協(xié)助，將各個部門存在的風險都一一上報財務，以便做好防范準備工作。

　　其次，還需要建立風險識別系統(tǒng)，一旦發(fā)現(xiàn)有風險，確保每個部門都識別出并及時做出應急措施，提前可以進行多次演練，確保真實發(fā)生時做到有條不紊的降低風險，同時，當出現(xiàn)風險時，技術部門需要及時進行總結和分析，找出風險存在的原因和如何規(guī)避下次再出現(xiàn)此類現(xiàn)象，從而建立起完善的機制，確保降低企業(yè)風險。

　　(三)從稅收層面規(guī)避風險

　　由于我國電子商務市場在實踐中的發(fā)展還不夠完善，在帶來許多商機的同時，更需要政府提供更多支持，可以從稅收優(yōu)惠政策和稅收減免政策，從而建立起明確的稅法，要求電子商務企業(yè)進行稅務登記制度，將現(xiàn)行稅法加以完善，把消費者在進行支付時就直接作為征稅環(huán)節(jié)，制定出更符合電子商務市場發(fā)展的稅法。

　　以便電子商務企業(yè)有享受更多的稅收政策，降低企業(yè)的稅負和稅收負擔，鼓勵更多的電商企業(yè)進行運營，從稅收層面來降低企業(yè)風險。

　　結束語

　　綜上所述，我們可以看出隨著網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展，人們對電子商務的認識也越來越多，希望電子商務不斷改善網(wǎng)絡環(huán)境，真正為消費者提供更好的消費平臺，從技術層面，制度層面和稅收層面來規(guī)避風險，保證電子商務的安全，按照相應的合法合規(guī)流程進行交易，勢必可以將風險控制在一個合理范圍內(nèi)，促進我國電子商務的健康快速發(fā)展，為消費者提供一個可靠的網(wǎng)絡消費環(huán)境，讓大眾越來越喜愛電子商務。

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　　電子商務安全支付系統(tǒng)【2】

　　[摘要]隨著信息化網(wǎng)絡的普及與應用，電子商務以其便利快捷的優(yōu)點風靡于經(jīng)濟市場。

　　電子商務的核心問題就是電子支付，它的安全性影響著電子商務的可持續(xù)發(fā)展。

　　因為電子支付是以網(wǎng)絡為載體，網(wǎng)絡信息的公開性決定了其經(jīng)營的風險性，所以電子商務支付系統(tǒng)存在著安全性的問題。

　　這也是電子商務發(fā)展亟待解決的難題，只有突破這一發(fā)展瓶頸，才能實現(xiàn)電子商務的可持續(xù)運營。

　　文章在電子支付基礎上，探究其安全隱患，分析電子安全支付系統(tǒng)的構建，并說明新支付BTOB的應用。

　　[關鍵詞]電子商務;安全支付系統(tǒng);信息化網(wǎng)絡

　　電子商務屬于信息化商業(yè)貿(mào)易活動，是一個全球化的經(jīng)濟平臺。

　　網(wǎng)絡開辟出了一條信息化的經(jīng)濟渠道，通過電子支付的方式進行網(wǎng)上經(jīng)濟活動。

　　電子安全支付系統(tǒng)是電子商務發(fā)展的重要基礎，電子支付安全性受到社會的廣泛關注。

　　但是，由于網(wǎng)絡環(huán)境的特殊性，支付系統(tǒng)的安全性成為其發(fā)展的關鍵問題。

　　1電子支付現(xiàn)狀

　　目前來看電子支付方式是適應于電子商務支付的，整合了網(wǎng)絡、環(huán)境與人的經(jīng)濟平臺結合。

　　與傳統(tǒng)經(jīng)濟貿(mào)易相比，經(jīng)濟流程發(fā)生了巨大的改變，通過通信設備與網(wǎng)絡平臺完成了商業(yè)交易。

　　隨著經(jīng)濟的發(fā)展，銀行業(yè)務的功能需求也相應的增加。

　　比如，銀行信用卡、理財產(chǎn)品、保險業(yè)務等，這些業(yè)務的有效開展是多方聯(lián)合的，需要銀行與保險公司、證券公司等單位合作，這種合作方式涉及網(wǎng)絡互聯(lián)問題。

　　銀行業(yè)務在國民經(jīng)濟命脈中占有主導地位，區(qū)別于其他單位業(yè)務范圍，其安全側重點也大不相同，這樣可能導致銀行網(wǎng)絡受互聯(lián)合作單位的安全威脅。

　　因為其他單位的網(wǎng)絡防御系統(tǒng)可能存在漏洞，一旦有攻擊者通過這些薄弱環(huán)節(jié)遠程進入銀行網(wǎng)絡，其后果是不可想象的。

　　隨著信息技術的拓展，推動了銀行業(yè)務的全國聯(lián)網(wǎng)形式，對電子支付形成了一定程度的隱患影響，因為聯(lián)網(wǎng)形式就代表一家同類銀行出現(xiàn)網(wǎng)絡漏洞，其他銀行的電子支付安全也將面臨嚴重的威脅。

　　2電子支付安全風險分析

　　電子支付安全風險是指攻擊者針對網(wǎng)絡環(huán)境的脆弱性，盜取資產(chǎn)或者損害他人經(jīng)濟利益的行為，是一種潛在的經(jīng)濟風險，電子支付的關鍵問題是確保其安全性。

　　21電子支付內(nèi)部人員隱患

　　電子支付主要是通過網(wǎng)絡平臺進行經(jīng)濟交易，網(wǎng)絡為電子商務奠定發(fā)展基礎，因此兩者是相互關聯(lián)的。

　　由于網(wǎng)絡具備廣泛、自由等特點，其涉及的領域也是全球性的，所以銀行等金融行業(yè)的惡意入侵事件較為嚴重。

　　目前，銀行安全隱患事件中，有70%來自銀行內(nèi)部人員，這表明了一種現(xiàn)象――銀行內(nèi)部安全體系的構建較為緊迫。

　　還有，電子支付隱患也包括網(wǎng)絡管理安全的隱患。

　　管理安全涉及兩方面，分別是制度和技術的問題，如果制度不健全，員工職業(yè)操守薄弱，那么就會相應地發(fā)生管理風險，從而產(chǎn)生一定的經(jīng)濟風險問題。

　　因此說，健全管理是保證安全支付系統(tǒng)的關鍵因素，要加強管理的執(zhí)行力度，不給員工留下犯罪漏洞。

　　22電子支付風險形式

　　電子支付被人們接受的同時，其支付安全也成為關注的焦點問題。

　　基于網(wǎng)絡平臺的開放性，為電子支付埋下了安全隱患。

　　比如，一些非法人員通過攻擊手段獲取、篡改電子商務信息，或者非法占有用戶的服務資源。

　　這種行為造成的經(jīng)濟損失是不可估量的，所以必須針對這些問題采取措施，從而防患于未然。

　　3電子支付安全支付系統(tǒng)的構建

　　31數(shù)據(jù)加密

　　電子商務最基本的安全構建設置是加密技術，這是一種重要的信息保密手段。

　　信息加密常用的做法就是用數(shù)學方法組織原始信息，加密后可以有效保證傳輸數(shù)據(jù)不被攻擊者識別。

　　合法接受者，只要掌握密鑰就可以破解密碼。

　　由此可見，數(shù)據(jù)加密流程涉及三個步驟：信息、密鑰、算法三項。

　　加密技術通過信息編碼，達到隱藏數(shù)據(jù)的目的，使得非法用戶獲取不到數(shù)據(jù)內(nèi)容。

　　滿足了數(shù)據(jù)安全、完整性，也是電子商務安全支付的關鍵技術。

　　密鑰是密碼設置轉換的關鍵，控制數(shù)據(jù)明文和密文的轉換。

　　密鑰又分為加密與解密密鑰，其轉換流程如圖1所示。

　　32完善相關法律

　　電子商務出臺的法律有《電子簽名法》，其他相關法律文件還比較空白。

　　因此完善電子支付法規(guī)比較迫切，以為電子支付的正常運營設計進行法律支撐。

　　目前，電子商務在網(wǎng)絡環(huán)境中進行網(wǎng)絡交易，必須要進行身份驗證，否則網(wǎng)絡環(huán)境是虛擬的，買賣雙方?jīng)]有誠信保證。

　　即使數(shù)據(jù)接收者接收的收據(jù)是完整的，但不能確定數(shù)據(jù)是否篡改過。

　　為了解決這一問題，以及防止詐騙行為的發(fā)生，驗證身份變得十分必要。

　　但是這只是改善了電子支付的運營環(huán)境，沒有從根本上解決這一問題。

　　相關部門必須加強法律條文建設，監(jiān)管電子商務系統(tǒng)，這樣信譽賣家的買賣流程就得到了法律的保護，從而促使商業(yè)活動得到約束。

　　這樣整體社會經(jīng)濟的信譽等級也會上升。

　　填補電子商務的法律空白，是改變電子系統(tǒng)現(xiàn)狀的有效途徑，使商務網(wǎng)絡經(jīng)濟活動運營的更加健康從而可持續(xù)發(fā)展。

　　目前，電子商務有身份安全認證特指，這種電子商務經(jīng)濟活動參與者自身的認定，從安全角度分析，就是認證者接收驗證信息在網(wǎng)上傳送其驗證碼認證，或者通過公開密鑰的簽名法，這種方法不需要在網(wǎng)絡系統(tǒng)上進行驗證碼認證，只需要數(shù)字簽名即可。

　　目前，雖然有了《電子簽名法》，但是對應電子商務流程的相關法律沒有跟上，從而使得法律缺少連續(xù)性保護。

　　33安全技術協(xié)議

　　安全支付是網(wǎng)絡經(jīng)濟交易的重要環(huán)節(jié)，目前，電子支付安全性還沒有較成熟的應對措施。

　　但是SSL和SET安全協(xié)議的出現(xiàn)，緩解了這一難題。

　　現(xiàn)在這兩種安全協(xié)議在電子商務活動中應用廣泛。

　　SSL安全協(xié)議，能對個人信息等提供強有力的保護，對計算機間的經(jīng)濟活動進行加密。

　　分為兩種方法，主要是公開與私有密鑰加密法。

　　設計原理與郵件通路設計思路相同，提高了數(shù)據(jù)間的安全系數(shù)。

　　SSL的建立是整合在傳輸協(xié)議基礎上的，協(xié)助數(shù)據(jù)信息的封裝、壓縮和加密，并且在數(shù)據(jù)傳輸時，數(shù)據(jù)接收方可以進行身份認證、交換密鑰等行為。

　　在進行網(wǎng)絡商品交易時，按照SSL協(xié)議流程，就是客戶的購買信息發(fā)往賣家，賣家再將此信息傳送于銀行。

　　銀行驗證交易合法后，告知商家買家付款成功。

　　SET協(xié)議改進了SSL協(xié)議的缺陷問題，有效地解決了在線交易信息安全傳輸問題。

　　協(xié)議內(nèi)容在SET基礎上增加了商家認證，從而有效地保護了消費者權益。

　　SET協(xié)議與SSL協(xié)議兩者的運作應有明顯的差距，比如，SET的安全環(huán)境要求更高，因此有關SET的交易需要參與者申請數(shù)字證書，以方便于后續(xù)工作識別身份。

　　然而SSL協(xié)議，其應用只需要商家服務器身份認證，其認證有一定的針對性和選擇性。

　　現(xiàn)實電子商務交易中，認為SET安全性高于SSL，貫穿于整個交易過程，證書擁有者的網(wǎng)絡交易行為保密嚴格。

　　4BTOB支付系統(tǒng)設計

　　41支付流程

　　BTOB支付系統(tǒng)設計包括五個部分，主要是生產(chǎn)商、賣家、銀行、認證中心和商品交易中心。

　　當生產(chǎn)商與賣家生成交易后，銀行開始處理支付交易信息，認證中心確保其網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全性，對交易信息加密。

　　交易中心記錄了商品交易的流程，對傳輸信息有效地保管起來，也為后續(xù)不必要的經(jīng)濟爭議提供了原始交易證據(jù)。

　　支付流程如圖2所示。

　　42支付安全需求分析

　　為了促使網(wǎng)絡交易更加的安全，需要多種手段結合，在整體上統(tǒng)籌電子支付的安全性。

　　比如消費者在訂購商品時，訂單、貨單加設保密措施，這樣才能實現(xiàn)消費者個人信息保護，并且促使支付系統(tǒng)安全。

　　43電子支付交易平臺設計

　　電子商務交易雙方在網(wǎng)絡平臺上，都需要特別注意安全問題。

　　網(wǎng)絡經(jīng)濟活動包括，交易雙方身份驗證、數(shù)字簽名、賬單承諾數(shù)字簽名等，最后還要對傳遞數(shù)據(jù)加密解密。

　　另外，此平臺設計實現(xiàn)了網(wǎng)絡交易的安全性，安全交易平臺可以有效地記錄重要的交易信息，將網(wǎng)絡銀行與計算機完美結合，并且通過協(xié)議和加密數(shù)據(jù)，實現(xiàn)電子商務支付的內(nèi)部安全體系構建。

　　圖3支付交易平臺

　　這種BTOB系統(tǒng)的特性，就是需要賣家與電子支付系統(tǒng)共同開發(fā)。

　　由于賣家電子業(yè)務要求比較靈活，動態(tài)性很強，正在支付安全的范圍內(nèi)，要給賣家增設支付接口，其特征就是SSL連接要多密碼，在支付或者是返回支付網(wǎng)頁時，多增加解密程序和相關的驗證操作，步驟雖然煩瑣，但是可以防止其他非法分子提取交易信息。

　　5結論

　　本文對電子支付系統(tǒng)的總流程進行了淺析，分析了電子商務安全支付系統(tǒng)的發(fā)展狀況，根據(jù)上述淺析內(nèi)容，我們發(fā)現(xiàn)安全支付系統(tǒng)設計領域的研究方向還需要不斷深化，從而為電子商務的可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎。

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