工商管理的新模式

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工商管理的新模式

　　工商管理的新模式【1】

　　摘要：文章對生態(tài)型供應(yīng)商管理模式與傳統(tǒng)模式進(jìn)行了比較，闡述了進(jìn)行生態(tài)型供應(yīng)商管理的意義與核心內(nèi)容，對其實施機(jī)制進(jìn)行了探討，旨在為實現(xiàn)我國企業(yè)的科學(xué)管理和可持續(xù)發(fā)展提供有益參考。

　　關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理;綠色供應(yīng)鏈;供應(yīng)商管理;工業(yè)生態(tài)

　　一、生態(tài)型供應(yīng)商管理模式與傳統(tǒng)模式的比較

　　傳統(tǒng)的供應(yīng)商管理以壓縮采購成本，獲得經(jīng)濟(jì)利益為主要目標(biāo)，因此企業(yè)和供應(yīng)商之間是價格驅(qū)動下的競爭關(guān)系。

　　生態(tài)型供應(yīng)商管理在考慮經(jīng)濟(jì)效益的同時考慮生態(tài)效益，即資源的使用效率和環(huán)境保護(hù)，這種模式的核心思想認(rèn)為好的環(huán)境管理很大程度是好的資源管理，一個環(huán)境友好的供應(yīng)商是有效率的供應(yīng)商，而有效率的供應(yīng)商從長遠(yuǎn)來看具有更低的成本。

　　二、生態(tài)型供應(yīng)商管理的興起

　　據(jù)美國一項調(diào)研顯示：幾乎所有被調(diào)查公司都收到過他們顧客關(guān)于環(huán)境改善方面的要求。

　　除了來自顧客的壓力外，企業(yè)還受到來自競爭者和投資者等方面的壓力。

　　企業(yè)為了生存和發(fā)展必須不斷的改進(jìn)其環(huán)境行為，而要徹底的改變其環(huán)境狀況，必須從采購源頭開始，把供應(yīng)鏈上的其他成員整合在其環(huán)境管理過程中。

　　通過生態(tài)型供應(yīng)商管理可使企業(yè)獲得額外的好處。

　　三、生態(tài)型供應(yīng)商管理的核心內(nèi)容

　　(1)供應(yīng)商的評價與選擇。

　　選擇好的供應(yīng)商首先要有好的標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)基于環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商評價系統(tǒng)對于選擇供應(yīng)商和影響供應(yīng)商的環(huán)境行為非常重要。

　　目前供應(yīng)商評價的主要標(biāo)準(zhǔn)包括：環(huán)境報告的公開披露;二級供應(yīng)商的環(huán)境行為評價;有害物質(zhì)和廢棄物排放：禁用物質(zhì)的使用;ISO4001認(rèn)證;清潔生產(chǎn)實施情況;資源使用效率;產(chǎn)品和包裝的環(huán)境友好性等。

　　評價時，企業(yè)可通過發(fā)放調(diào)查問卷和實地調(diào)研等手段來獲取信息，并在此基礎(chǔ)上對供應(yīng)商進(jìn)行評價與分級，對于不同級別的供應(yīng)商給予不同的采購數(shù)量和政策。

　　通常根據(jù)企業(yè)的環(huán)境表現(xiàn)，可分為被動性、預(yù)防型和價值導(dǎo)向型三類。

　　被動型企業(yè)以末端治理為主要行為方式。

　　預(yù)防型企業(yè)的治理方式以生產(chǎn)過程為導(dǎo)向，在遵守環(huán)保法規(guī)的基礎(chǔ)上，將環(huán)境管理向供應(yīng)鏈上下游延伸，與供應(yīng)商在廢棄物管理等方面進(jìn)行合作。

　　價值導(dǎo)向型把追求生態(tài)效益作為企業(yè)的最高宗旨之一，把環(huán)境因素融入企業(yè)的各項管理活動中，將上下游企業(yè)納入其環(huán)境管理體系，注重對產(chǎn)品整個生命周期的環(huán)境改善，通過不斷降低環(huán)境成本和提高資源的使用效率來獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　(2)建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

　　生態(tài)型供應(yīng)商管理強調(diào)供應(yīng)鏈企業(yè)之間的戰(zhàn)略合作，這也是生態(tài)型供應(yīng)商管理的核心內(nèi)容，通過供應(yīng)鏈上企業(yè)的合作或聯(lián)盟可有效的分享技術(shù)與信息，分擔(dān)環(huán)境改善的成本和風(fēng)險，提高資源的使用效率，而實現(xiàn)提高顧客價值和實現(xiàn)持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

　　在這樣的管理模式中環(huán)境信息的流動是雙向的，企業(yè)可向其供應(yīng)商提出環(huán)境要求，供應(yīng)商也可對其顧客施加壓力。

　　在環(huán)境問題上，供應(yīng)鏈上各企業(yè)越合作，效率越高。

　　四、生態(tài)型供應(yīng)商管理模式的實現(xiàn)

　　(1)有效的公布和實施環(huán)境目標(biāo)。

　　有效的管理起始于對組織目標(biāo)和期望的清晰陳述，及時明確地公布企業(yè)的環(huán)境目標(biāo)和要求非常重要，這些目標(biāo)和要求為供應(yīng)商的環(huán)境管理指明了方向。

　　(2)建立信息交流與共享機(jī)制。

　　交流是合作的基礎(chǔ)，要建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系首先要有合理的交流渠道和窗口，這些渠道包括供應(yīng)商會議、實地考察等方式，參加交流的人員應(yīng)包括市場、采購、技術(shù)、環(huán)境等部門的人員。

　　除了供應(yīng)鏈上的企業(yè)之外，交流的對象還應(yīng)包括技術(shù)團(tuán)體、咨詢公司和非政府組織等，他們可從不同的角度為企業(yè)提供好的建議。

　　此外供應(yīng)鏈上的企業(yè)應(yīng)增加其環(huán)境行為的透明度，建立信息和經(jīng)驗的共享機(jī)制。

　　(3)合理的激勵機(jī)制。

　　在激勵機(jī)制的設(shè)計上，要體現(xiàn)公平、一致的原則。

　　一方面顧客和供應(yīng)商應(yīng)分擔(dān)與提升整個供應(yīng)鏈環(huán)境性能的相關(guān)成本，分享因此而帶來的收益，其中包括對環(huán)保產(chǎn)品支付更高的溢價和對新的環(huán)保技術(shù)提供訂單等;其次供應(yīng)商對環(huán)境行為良好的供應(yīng)商應(yīng)給予增加進(jìn)貨量、價格優(yōu)惠和媒體關(guān)注等獎勵，以提高供應(yīng)商的積極性。

　　(4)技術(shù)援助和培訓(xùn)。

　　通常一些大型核心制造商的供應(yīng)商是很多中小公司，這些小公司缺少足夠的資源和能力來改進(jìn)環(huán)境。

　　一方面中小供應(yīng)商可獲得環(huán)境改善的能力;另一方面核心制造商可得到其供應(yīng)商更有力的配合。

　　(5)合作開發(fā)與改進(jìn)。

　　以前供應(yīng)商只關(guān)心向下游企業(yè)提供它們生產(chǎn)所需的原材料，而不管下游企業(yè)是否有能力用環(huán)保的方式去處置，現(xiàn)在上游供應(yīng)商越來越關(guān)注其產(chǎn)品對下游產(chǎn)生的環(huán)境影響，并在環(huán)保方面與下游企業(yè)積極合作，此時產(chǎn)品的生態(tài)設(shè)計和環(huán)境改善不再只是制造商的事，而成為制造商與供應(yīng)商共同的責(zé)任，供應(yīng)商參與下游企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計和工藝改進(jìn)，下游企業(yè)協(xié)助上游供應(yīng)商改進(jìn)其產(chǎn)品和包裝。

　　(6)定期審核。

　　這是一種對供應(yīng)商進(jìn)行持續(xù)監(jiān)督的方法，ISO4001和EMAS等環(huán)境認(rèn)證對于進(jìn)行供應(yīng)商評價和審核意義重大，它可免除大半甚至全部的檢查監(jiān)督工作，提高環(huán)境管理的效率，這對建立長期供應(yīng)關(guān)系尤其重要。

　　參考文獻(xiàn)

　　[1]王洪剛，韓文秀.綠色供應(yīng)鏈管理及其實施策略[J].天津大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版).2002(2)：97～100

　　[2]吳迪沖.關(guān)于綠色供應(yīng)鏈的研究[J].現(xiàn)代生產(chǎn)與管理技術(shù).2002(2)：15～17

　　工商管理培訓(xùn)來施行工商管理新模式【2】

　　摘要：傳統(tǒng)的企業(yè)管理方法會出現(xiàn)跟不上新的經(jīng)濟(jì)形勢的節(jié)奏，造成企業(yè)設(shè)備先進(jìn)、技術(shù)發(fā)達(dá)，可是在人力資源以及工商管理方面能力比較薄弱的現(xiàn)象，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展不能全面完善。

　　于是，必須合理地進(jìn)行工商管理的培訓(xùn)，從而實行適合目前形式的工商管理新模式。

　　關(guān)鍵詞：工商管理;培訓(xùn);意義;新模式

　　時代在發(fā)展，經(jīng)濟(jì)在進(jìn)步，傳統(tǒng)的企業(yè)管理方法會出現(xiàn)跟不上節(jié)奏，造成企業(yè)設(shè)備先進(jìn)、技術(shù)發(fā)達(dá)，可是在人力資源以及工商管理方面能力比較薄弱的現(xiàn)象，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展不能全面完善。

　　于是，必須合理地進(jìn)行工商管理的培訓(xùn)，從而實行適合目前形式的工商管理新模式。

　　先談?wù)劰ど坦芾淼呐嘤?xùn)問題。

　　之所以進(jìn)行工商管理培訓(xùn)，是因為工商管理有以下幾個意義。

　　一是工商管理在企業(yè)發(fā)展中存在的實際意義。

　　人才作為企業(yè)的主要資源，從某種程度上講可以說基本決定著一個企業(yè)是否能在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的浪潮下立足，而對于人才的管理和企業(yè)的管理，則就決定著企業(yè)是否可以在經(jīng)濟(jì)大潮下朝著自己的目標(biāo)發(fā)展。

　　那么，掌握好有關(guān)工商管理的知識就可以幫助企業(yè)管理人員進(jìn)行企業(yè)人才和格局的控制。

　　二是工商管理對企業(yè)生存的基本意義。

　　資金和實力是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，但是在企業(yè)以后的發(fā)展中，是否擁有良好的管理能力和管理素養(yǎng)就決定著企業(yè)能否走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。

　　在實際生活中，因為企業(yè)內(nèi)部管理水平的不成熟和忽視而導(dǎo)致的以失敗告終的企業(yè)數(shù)不勝數(shù)，所以，通過高質(zhì)量的工商管理培訓(xùn)來加強企業(yè)管理人員的專業(yè)管理素質(zhì)和管理能力對企業(yè)的生存和基本發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。

　　三是工商管理對企業(yè)在時代的順應(yīng)中存在的重要意義。

　　自從2001年我國加入世界貿(mào)易組織以來，我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展在國際舞臺上扮演著越來越重要的角色，這對于我國各大企業(yè)來講不但是一個機(jī)遇還是一個挑戰(zhàn)――在國際經(jīng)濟(jì)市場中我國各企業(yè)有更多的機(jī)會進(jìn)行自身的擴(kuò)大和向外延伸，但是同時由于國際化的發(fā)展，企業(yè)的前景面臨著被淘汰的危險，因此，面對這樣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流，只有增強企業(yè)管理人員的管理素質(zhì)和能力，提高企業(yè)發(fā)展決策的準(zhǔn)確性科學(xué)性，才能順應(yīng)時代的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步。

　　市場經(jīng)濟(jì)的大潮冷酷無情，不管企業(yè)多么的巨無霸型，只要不順應(yīng)潮流就一定會千瘡百孔，因此要想在潮起潮落的市場經(jīng)濟(jì)中立足于不敗之地，就要學(xué)會適應(yīng)環(huán)境的發(fā)展。

　　在西方國家，企業(yè)的管理是一門特別重要的學(xué)問，而時代的發(fā)展也要求作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，不僅僅只有企業(yè)的發(fā)展和制度需要管理，更重要的還要重視企業(yè)中人才的管理。

　　另外工商管理培訓(xùn)在我國企業(yè)中存在的現(xiàn)狀和問題。

　　一是管理人員的素質(zhì)整體不是很高。

　　在不少的企業(yè)中，管理人員的知識體系還處于過去階段，沒有隨著外界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而更新進(jìn)步，因此他們的管理理念和管理方法會比較落后，不能適應(yīng)時代的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)進(jìn)步對企業(yè)管理的要求。

　　而且，還有一些企業(yè)的管理人員只是憑借著在崗位上工作時間長而做到管理階層位置的，并沒有真正的專業(yè)的管理知識和能力。

　　因此，整個企業(yè)的管理水平和管理體系就會落后于時代和國際經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變換。

　　二是企業(yè)對工商管理培訓(xùn)的重視程度不能滿足企業(yè)在國際經(jīng)濟(jì)中的發(fā)展。

　　工商管理培訓(xùn)就是指通過對企業(yè)管理人員進(jìn)行一些國際貿(mào)易知識、金融知識、管理知識等的講解，并幫助他們將之運用到實際生活中的一種培訓(xùn)方法。

　　近幾年來一些企業(yè)也意識到了企業(yè)進(jìn)行工商管理培訓(xùn)的重要性，但是卻沒有付出實際性的行動，沒有對企業(yè)管理人員和員工進(jìn)行管理制度上的明確指導(dǎo)，沒有一套完整的培訓(xùn)體系，沒有必要的監(jiān)督體制，甚至有不少企業(yè)僅僅只是把工商管理培訓(xùn)作為一個企業(yè)發(fā)展過程中領(lǐng)導(dǎo)和員工穿插進(jìn)行學(xué)習(xí)的小活動，不能明白這個管理培訓(xùn)對于企業(yè)以后的發(fā)展產(chǎn)生的近乎于決定性的作用和影響，導(dǎo)致企業(yè)在實際培訓(xùn)中。

　　被培訓(xùn)人員不注重對知識的汲取，培訓(xùn)教師不能認(rèn)真負(fù)責(zé)進(jìn)行管理知識的講解，導(dǎo)致即使存在工商管理培訓(xùn)，卻也只是一種表面現(xiàn)象，甚至有一些企業(yè)擔(dān)心員工參加培訓(xùn)后跳槽而直接拒絕員工參加培訓(xùn)，這些現(xiàn)象都直接影響著一個企業(yè)的整體素質(zhì)和發(fā)展面貌。

　　三是實施工商管理培訓(xùn)的企業(yè)培訓(xùn)師資力量的薄弱和培訓(xùn)方式的落后。

　　在實施工商管理培訓(xùn)的企業(yè)，由于對培訓(xùn)形式?jīng)]有足夠的認(rèn)識或者因為資金的不足導(dǎo)致培訓(xùn)機(jī)構(gòu)沒有深厚的實力。

　　我們都知道，對于企業(yè)的工商管理培訓(xùn)是針對整個企業(yè)進(jìn)行的，需要培訓(xùn)的教師具有一定的專業(yè)水平，培訓(xùn)的內(nèi)容需要針對于自身企業(yè)的實際管理，這樣才能對癥下藥，在培訓(xùn)中體現(xiàn)對該企業(yè)錯誤管理方式的糾正，才能起到培訓(xùn)的真正目的。

　　但是實際培訓(xùn)中，存在不認(rèn)真教學(xué)的機(jī)構(gòu)，或者教師水平不能達(dá)到企業(yè)所需要的標(biāo)準(zhǔn)，或者是在培訓(xùn)中沒有實踐經(jīng)驗以至于不能幫助企業(yè)的被培訓(xùn)人員正確深刻理解工商管理的意義和方法。

　　另外，在培訓(xùn)過程中，生搬硬套的講課方式對于大多數(shù)企業(yè)不能起到理想的效果。

　　參加培訓(xùn)的人員都是生活中的大人們而不是學(xué)校的學(xué)生，對于單調(diào)無味的講課沒有很高效的接收能力，因此缺乏實踐相配合的單調(diào)的講課方式，可以說是很難取得理想中的培訓(xùn)效果的。

　　針對于上文提出來的工商管理培訓(xùn)存在的現(xiàn)狀問題，筆者就與此進(jìn)行相應(yīng)的問題解決，列出以下幾種培訓(xùn)措施。

　　一是整合企業(yè)管理隊伍，保證管理人員有一定的實力。

　　工作人員是企業(yè)精神面貌的一方面體現(xiàn)，尤其是管理人員的素養(yǎng)，因此首先要整頓企業(yè)管理人員的精神面貌和整體素質(zhì)。

　　對企業(yè)管理人員的挑選不再以工作時間長短為依據(jù)，而是根據(jù)其自身的實力和其他同事的評價，民主公正地進(jìn)行選舉，保證企業(yè)管理人員的質(zhì)量，另外要及時更新管理人員以及其他工作人員的知識體系，通過知識講座、知識培訓(xùn)等方式，強化管理人員的時代意識和經(jīng)濟(jì)潮流意識，摒棄落后、陳舊的管理方案，保證企業(yè)擁有一個積極向上、與時俱進(jìn)的精神面貌。

　　淺談工商管理的新模式

　　二是明確生態(tài)型供應(yīng)商管理的核心內(nèi)容。

　　1、供應(yīng)商的評價與選擇。

　　通常根據(jù)企業(yè)的環(huán)境表現(xiàn)，可分為被動性、預(yù)防型和價值導(dǎo)向型三類。

　　被動型企業(yè)以末端治理為主要行為方式。

　　2、建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

　　在這樣的管理模式中環(huán)境信息的流動是雙向的，企業(yè)可向其供應(yīng)商提出環(huán)境要求，供應(yīng)商也可對其顧客施加壓力。

　　在環(huán)境問題上，供應(yīng)鏈上各企業(yè)越合作，效率越高。

　　三是生態(tài)型供應(yīng)商管理模式的實現(xiàn)。

　　1、有效的公布和實施環(huán)境目標(biāo)。

　　2、建立信息交流與共享機(jī)制。

　　此外供應(yīng)鏈上的企業(yè)應(yīng)增加其環(huán)境行為的透明度，建立信息和經(jīng)驗的共享機(jī)制。