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責(zé)任意識在規(guī)避婦產(chǎn)科護(hù)理風(fēng)險中的作用論文
隨著社會的發(fā)展,醫(yī)院成為了潛在職業(yè)風(fēng)險性高的工作場所,特別是在基層醫(yī)院婦產(chǎn)科中,普遍存在著患者對護(hù)理服務(wù)質(zhì)量要求高與醫(yī)療設(shè)施和環(huán)境配套相對落后的矛盾。這一現(xiàn)象使得護(hù)士所面臨的護(hù)理風(fēng)險越來越高。隨著醫(yī)學(xué)模式由過去的生物醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)樯?心理-社會醫(yī)學(xué)模式,以及人們生活水平的提高,人們對健康的要求也越來越高。特別是在婦產(chǎn)科,護(hù)士對孕婦及胎兒提供的醫(yī)療保健和護(hù)理服務(wù),其風(fēng)險性顯著高于其他科室的護(hù)理工作。因此婦產(chǎn)科護(hù)士不僅僅是簡單的醫(yī)囑執(zhí)行者,更是醫(yī)患之間的直接交流者,醫(yī)生和患者之間溝通的橋梁。
1婦產(chǎn)科常見潛在的護(hù)理風(fēng)險
婦產(chǎn)科護(hù)理風(fēng)險表現(xiàn)三個方面:①患者方面 :妊娠屬于女性的正常生理過程 , 從受孕開始 , 孕婦承受著生理、心理、家庭等方面的巨大壓力。孕婦存在由母體及胎兒因素帶來的潛在風(fēng)險, 臨床較為常見巨大兒、胎位異常、胎盤早剝、妊娠高血壓綜合征等 , 這些因素加大了分娩的風(fēng)險性。②護(hù)理人員方面 :護(hù)理工作主觀能動性相對較大 , 護(hù)理人員普遍存在自身水平、工作能力、綜合素質(zhì)的差異 , 造成護(hù)理質(zhì)量參差不齊。臨床常存在因護(hù)理人員與患者交流不當(dāng)、工作疏忽、缺乏耐心等造成醫(yī)患相互理解缺失。③醫(yī)院環(huán)境及配套設(shè)施的不平衡以及管理不到位 :因經(jīng)濟(jì)發(fā)展差異 , 醫(yī)院在規(guī)模和配套設(shè)施上存在顯著差異。醫(yī)療條件相對較好的醫(yī)院 ,就醫(yī)產(chǎn)婦相對較多 , 無形中增加了護(hù)理人員的工作量 , 使得護(hù)理服務(wù)質(zhì)量相對性下降 , 醫(yī)療條件相對較差的醫(yī)院 , 因配套設(shè)施的缺失 , 醫(yī)療設(shè)備服務(wù)不到位 , 進(jìn)而降低了護(hù)理人員的工作積極性 , 因此造成了護(hù)理質(zhì)量絕對性下降。管理方面因相關(guān)培訓(xùn)和管理制度在實(shí)際工作因工作量的壓力造成趨于形式化 , 在主觀意識上重視度不高。因此上述三方面均從不同方面增加了婦產(chǎn)科護(hù)理人員潛在的職業(yè)風(fēng)險性。
2提高婦產(chǎn)科護(hù)理責(zé)任意識途徑
2. 1高度責(zé)任心 , 熟練掌握護(hù)理技術(shù) 作為一名婦產(chǎn)科護(hù)士 , 必須具備高度的責(zé)任心 , 在整個護(hù)理工程中 , 密切觀察孕婦的微妙變化 , 依照醫(yī)囑關(guān)注宮縮、胎心以及孕婦的癥狀和體征的變化。通過熟練掌握各項婦產(chǎn)科護(hù)理技術(shù)操作提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。婦產(chǎn)科護(hù)理人員熟練的操作技術(shù)是一種非語言的交流形式 , 通過熟練的操作能夠減輕孕婦的痛苦 , 獲得孕婦的信任 , 給予其安全感 , 從而消除孕婦的焦慮情緒。在整個用藥環(huán)節(jié)中 , 要做到細(xì)心、嚴(yán)格按照醫(yī)囑執(zhí)行用藥 , 并對用藥劑量、對象、途徑等進(jìn)行復(fù)查。在護(hù)理記錄中要注重責(zé)任意識 , 做好每一次的護(hù)理記錄 , 避免護(hù)理記錄書寫錯誤現(xiàn)象發(fā)生。
2. 2 注重責(zé)任意識教育 責(zé)任意識教育應(yīng)從提高醫(yī)院管理水平入手。對于醫(yī)院管理者來說 , 應(yīng)重視引導(dǎo)護(hù)士樹立正確的職業(yè)價值觀 , 把個人的發(fā)展融入到醫(yī)療事業(yè)中 , 著眼醫(yī)療服務(wù)和奉獻(xiàn) , 發(fā)揚(yáng)人道主義精神 ;引導(dǎo)護(hù)士在服務(wù)患者過程中實(shí)現(xiàn)個人的正當(dāng)利益 ;引導(dǎo)護(hù)士注重職業(yè)道德和職業(yè)精神的修養(yǎng) , 在護(hù)士的崗位上忠實(shí)地履行南丁格爾精神。具體措施可從加強(qiáng)對產(chǎn)科護(hù)理人員業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)、改善服務(wù)態(tài)度、增強(qiáng)管理意識、建立健全護(hù)理規(guī)章制度等方面引導(dǎo)護(hù)士注重責(zé)任意識的提升。在婦產(chǎn)科護(hù)理工程中 , 護(hù)士長應(yīng)保證各項制度的執(zhí)行 , 通過自身的表率作用 , 增強(qiáng)整個科室護(hù)理人員的服務(wù)意識 , 改善服務(wù)態(tài)度 , 全面提高護(hù)理質(zhì)量 , 將責(zé)任意識貫穿于每個護(hù)理環(huán)節(jié)。
3注重責(zé)任意識的意義
婦產(chǎn)科護(hù)理工作責(zé)任是一種能力 , 要求護(hù)理人員在工作中要毫無怨言地敢于承擔(dān), 按照護(hù)理流程完成每項護(hù)理內(nèi)容,是一種自覺意識 , 表現(xiàn)得平常而又樸素 , 其具體體現(xiàn)在對醫(yī)學(xué)倫理的感召力、對業(yè)務(wù)水平的提高力、對管理制度的執(zhí)行力 , 能夠得到醫(yī)生以及患者的信賴 ;能夠提高護(hù)理人員溝通能力 , 增進(jìn)醫(yī)患之間的理解 ;能夠提高護(hù)理技術(shù)水平 , 減輕孕婦的痛苦 , 提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量 ;能夠甘于奉獻(xiàn) , 發(fā)揚(yáng)人道主義精神 , 實(shí)現(xiàn)自身職業(yè)價值。責(zé)任意識對于婦產(chǎn)科護(hù)理人員來說 , 是一種發(fā)展自我的機(jī)遇 , 是一種發(fā)展自我的手段 ,婦產(chǎn)科護(hù)理人員應(yīng)聽從責(zé)任的召喚 , 珍視責(zé)任意識 , 從而避免在護(hù)理過程中的風(fēng)險。
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