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初探學(xué)分銀行視角下旅游管理本科教學(xué)改革思路論文
學(xué)分銀行(TheCreditBankSystem，簡稱CBS)”作為一種學(xué)分累積和轉(zhuǎn)換的學(xué)業(yè)管理制度，名稱起源于韓國，實(shí)踐肇始于美國。在歐洲稱“學(xué)分轉(zhuǎn)換和累積系統(tǒng)(EuropeanCreditTransferandAccumulationSystem，簡稱ECTS)”，在加拿大、美國稱“學(xué)分轉(zhuǎn)移(credittransfer)”，在澳大利亞稱“資格框架(AustralianQualificationsFramework，簡稱AQF)”。各個國家和地區(qū)的學(xué)分銀行制度，雖名稱不同，各具特色，但都以學(xué)分認(rèn)定、累積和轉(zhuǎn)換為共同特征和主要功能。我國也不例外�！督逃筷P(guān)于辦好開放大學(xué)的意見》（教職成[2016]2號)明確要求：“建設(shè)‘學(xué)分銀行’，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)成果積累和轉(zhuǎn)換�！睂W(xué)分銀行制度在世界各國教育領(lǐng)域普遍實(shí)施，取得較好效果。該制度對我國旅游管理本科教學(xué)改革也有所裨益。
1.“學(xué)分銀行”契合旅游管理本科教學(xué)改革的社會背景
旅游管理本科教學(xué)改革緣起高等教育所面臨的大眾化、信息化、國際化和新型工業(yè)化。學(xué)分銀行制度是在此種背景下，對教學(xué)對象、資源、條件、目標(biāo)等進(jìn)行系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上提出的，反映了高等教育本科教學(xué)改革所處的環(huán)境。
高等教育的大眾化，給了具有不同成長背景和不同個性特點(diǎn)的人更多走進(jìn)高等院校的機(jī)會。他們的人生理念、個人目標(biāo)、智能結(jié)構(gòu)、學(xué)業(yè)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力等均趨于多元。而社會的發(fā)展也需要并期待多元的人才結(jié)構(gòu)。在這樣的背景下，旅游管理專業(yè)本科教學(xué)改革應(yīng)以“學(xué)生為本”，尊重學(xué)生具有個性特點(diǎn)的學(xué)習(xí)需求，設(shè)計多樣化的人才培養(yǎng)目標(biāo)，為學(xué)生實(shí)現(xiàn)個性化發(fā)展提供選擇空間。
信息化和國際化時代呼喚教育的開放性并為開放教育提供了良好條件。教育資源、教學(xué)方法、教育種類日趨豐富和多元。MOOC、SP0C、微課、翻轉(zhuǎn)課堂、新形態(tài)教材等走進(jìn)了高等教育的視野。各種層次和類型的教育之間需要互通、互補(bǔ)、互濟(jì)以保障多樣化的學(xué)習(xí)需求，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)自由�！敖ㄔO(shè)優(yōu)質(zhì)教育資源共享體系”已成為全面提高高等教育質(zhì)量的重要舉措之一。各旅游管理本科高校也應(yīng)以此為契機(jī)，在塑造自己專業(yè)特色的同時，設(shè)計彈性的人才培養(yǎng)方案，打破學(xué)習(xí)時間和空間的限制，為學(xué)生利用多樣化的教學(xué)資源提供條件。
隨著新型工業(yè)化的推進(jìn)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，社會對各種人才的需求日趨強(qiáng)烈。發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)，打造中國經(jīng)濟(jì)升級版更是離不開多元人才的培養(yǎng)。“標(biāo)準(zhǔn)與精英”、“專深與廣博”、“學(xué)術(shù)與應(yīng)用”、“偏的才與怪才”等多元的人才類型是社會的期待。而旅游業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，在打造中國經(jīng)濟(jì)升級版的過程中，作用不可小覷。其綜合性的行業(yè)特點(diǎn)，使其對多元人才的期待和需求更加強(qiáng)烈。如何在同一大學(xué)的同一專業(yè)，為多元人才的發(fā)展提供更好的平臺，這對傳統(tǒng)旅游管理本科教學(xué)提出了挑戰(zhàn)。
2.旅游管理本科教學(xué)矛盾的緩解可借助學(xué)分銀行這一學(xué)業(yè)管理系統(tǒng)
與學(xué)生個性發(fā)展多元化、教育資源多樣化、人才需求多元化對應(yīng)的是旅游管理本科教育一元化的教學(xué)模式所導(dǎo)致的旅游管理本科教育萎縮的客觀現(xiàn)實(shí)。分銀行由于與高等教育改革背景的高度契合性，有助于緩解旅游管理本科教育一元化教學(xué)模式所蘊(yùn)含的矛盾：
2.1 人才需求的多元化與人才培養(yǎng)的同質(zhì)化之間的矛盾
不同層次的人才需要具備不同的知識結(jié)構(gòu)、能力素質(zhì)、技能水平和眼界視野。一般而言，旅游業(yè)對人才的需求，分為初級、中級和高級。但由于現(xiàn)行教育體制的原因，使不同層次的高校培養(yǎng)的都是同一層次的旅游從業(yè)者。行業(yè)需要的多層次、多元化人才中，需要由高校提供的中高級人才，高校卻提供不了。而問題的另一方面在于，我們通常以畢業(yè)學(xué)校為標(biāo)準(zhǔn)定位人才級別。雖說這有一定的科學(xué)性，畢竟著名高校畢業(yè)的學(xué)生成為高級人才的概率較大。但考慮到“人人成才”的觀念和可獲得教育資源的多樣性，各種層次的高等教育院校都應(yīng)考慮為學(xué)生的多層次發(fā)展提供更便利的服務(wù)，尤其是為有發(fā)展?jié)摿Φ膶W(xué)生提供向高級人才邁進(jìn)的通道，學(xué)分銀行可幫助高校設(shè)計由各種教育資源支撐的多樣化人才培養(yǎng)目標(biāo)，以解決人才培養(yǎng)同質(zhì)化問題。
2.2 學(xué)生個性發(fā)展的多元化與課程體系趨同化之間的矛盾
學(xué)生的個性化發(fā)展既是趨勢也是需求，作為旅游管理本科教育應(yīng)因勢利導(dǎo)，在同一院校的同一專業(yè)內(nèi)，為學(xué)生的各種不同個性需求和學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)計出具有特色的開放的課程體系�？涩F(xiàn)實(shí)是，旅游管理本科教育“課程趨同現(xiàn)象較多，普遍缺乏品牌課程、特色課程。另外，大部分依托歷史、地理及外語院系的旅游管理本科專業(yè)所開設(shè)的課程依然帶有濃厚的原專業(yè)特征，旅游特色不明顯”這種現(xiàn)象不同程度地存在于旅游管理本科教育中。利用學(xué)分銀行思維，充分尊重學(xué)生的選擇，盡可能地在一定范圍和程度內(nèi)建立優(yōu)勢教育資源共享體系，為學(xué)生的選擇提供更多便利，這些做法有利于矛盾的緩解。
2.3 行業(yè)對理論和經(jīng)驗(yàn)的雙重要求與實(shí)踐不均衡之間的矛盾
旅游管理本科教育作為中高級人才培養(yǎng)的陣地，理論和實(shí)踐均很重要，二者不可偏廢，需要做好必要的平衡。且對想成為學(xué)術(shù)型和應(yīng)用型中高級人才的學(xué)生來說，旅游管理本科院校應(yīng)為其提供盡可能多樣化的實(shí)習(xí)方式，以成就其學(xué)術(shù)型或應(yīng)用型。在這一點(diǎn)上，許多旅游管理本科院校，做得不夠精致。要么是職業(yè)技能訓(xùn)練畸輕畸重，要么是實(shí)習(xí)實(shí)踐缺乏，更談不上為多元化人才的培養(yǎng)而設(shè)計個性化的實(shí)踐教學(xué)方式。學(xué)生對旅游管理本科專業(yè)教學(xué)中的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)認(rèn)同度不高，實(shí)踐環(huán)節(jié)不能令學(xué)生滿意。PI實(shí)際上，如果有科學(xué)的學(xué)業(yè)管理系統(tǒng)，理論和實(shí)踐之間是能夠在學(xué)生個性化發(fā)展的基礎(chǔ)上進(jìn)行平衡的。
2.4 教育資源的多樣化與資源利用不充分之間的矛盾
信息化和國際化的時代決定了教學(xué)資源和教學(xué)方法的多樣性。多樣化的教學(xué)資源和教學(xué)方法，如能夠被旅游管理本科院�？茖W(xué)利用，必然會產(chǎn)生取長補(bǔ)短的作用。這既有利于學(xué)生的個性化發(fā)展，也有利于學(xué)院專業(yè)的特色化建設(shè)。但由于管理問題，在許多地區(qū)，高校之間學(xué)分互認(rèn)制度還未建立，具有國際化水準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)的MOOC資源等也未被旅游管理本科院校充分利用。借鑒學(xué)分銀行，通過科學(xué)的專業(yè)設(shè)計，實(shí)現(xiàn)學(xué)分積累和轉(zhuǎn)換，必然會為教育資源的多樣化與資源利用不充分之間矛盾的解決提供有效途徑。
3.學(xué)分銀行視角下旅游管理本科教學(xué)改革思路
學(xué)分銀行制度設(shè)計，最終使學(xué)習(xí)者在正規(guī)教育和非正規(guī)教育過程中獲得的學(xué)分、證書、技能、工作和生活經(jīng)驗(yàn)等通過“學(xué)分”這一一般等價物轉(zhuǎn)換成學(xué)習(xí)者所期望的學(xué)歷學(xué)位證書、資格證書等。學(xué)分銀行的本質(zhì)不在“銀行”而在“學(xué)分及其管理”。其實(shí)質(zhì)是借鑒銀行的功能和特點(diǎn)，對學(xué)分進(jìn)行存儲、積累、理財、融通、匯兌和折算等，使學(xué)生以靈活的時間和空間，充分利用多樣的教育資源實(shí)現(xiàn)各種學(xué)習(xí)目的，最終獲得收益。該制度以學(xué)習(xí)自由為核心，其中蘊(yùn)含著指導(dǎo)我國教育體制改革的“全面發(fā)展”、“人人成才”、“系統(tǒng)培養(yǎng)”等人才培養(yǎng)觀念。w學(xué)分銀行的做法和觀念，對旅游管理本科教學(xué)改革有較大啟發(fā)。
3.1 確定多元化的人才培養(yǎng)目標(biāo)——理財目標(biāo)多元化
人才培養(yǎng)目標(biāo)是人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)。制定單一的人才培養(yǎng)目標(biāo)是各個旅游管理本科高校的通行做法。以內(nèi)蒙古師范大學(xué)旅游管理本科專業(yè)為例，其人才培養(yǎng)目標(biāo)分別為：“適應(yīng)旅游企事業(yè)單位高層管理工作的高級專門人才”，“具有后續(xù)發(fā)展?jié)摿Φ膹?fù)合型中、高級專門人才”，“適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展需要的復(fù)合型中、高級職業(yè)化人才”�？梢婋S著大眾教育的到來，內(nèi)蒙古師范大學(xué)旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)從“高級人才”改為“復(fù)合型中、高級專門人才”再改為“復(fù)合型中高級職業(yè)化人才”。但不管哪版人才培養(yǎng)方案，均是單一的人才培養(yǎng)目標(biāo)�？涩F(xiàn)實(shí)是，同一專業(yè)的不同學(xué)生，目標(biāo)不同、個性不同，以往的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不同。即便同樣的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)也并不能決定學(xué)生未來的擴(kuò)展空間。未來對愿意努力的人而言，有多種可能。大眾教育，并不意味著人才培養(yǎng)目標(biāo)的降低。在“人人成才”理念下，大眾教育更多意味著“多元化的人才培養(yǎng)”目標(biāo)。同一學(xué)校同一專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的多元化設(shè)置，有利于緩解人才需求多元與人才培養(yǎng)同質(zhì)化之間的矛盾。
3.2 在不同人才培養(yǎng)目標(biāo)下設(shè)置開放性的學(xué)習(xí)內(nèi)容模塊——投資指南
在不同人才培養(yǎng)目標(biāo)下，設(shè)置不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容模塊。學(xué)生可根據(jù)自身情況，選擇不同的模塊。內(nèi)蒙古師范大學(xué)旅游管理專業(yè)現(xiàn)行本科人才培養(yǎng)方案雖人才培養(yǎng)目標(biāo)單一，但在課程模塊的設(shè)置上，卻考慮了學(xué)生多元化發(fā)展的需要。如在旅行社管理、酒店管理、景區(qū)管理等方向均有相應(yīng)的課程設(shè)置。對學(xué)生的技能型和學(xué)術(shù)型也有所考慮。但對學(xué)分銀行的資源共享和學(xué)習(xí)自由理念貫徹得不夠充分，學(xué)生在必修課基礎(chǔ)上，可選擇的課程只限于內(nèi)蒙古師范大學(xué)各學(xué)院開設(shè)的課程。大量的MOOC資源，其他學(xué)校的課程，學(xué)生的有效實(shí)踐經(jīng)歷以及學(xué)生考取的各種資格證，大賽中獲得的獎勵等均不能轉(zhuǎn)化成學(xué)分，這勢必會影響學(xué)生的學(xué)習(xí)自由和個性發(fā)展。利用學(xué)分銀行理念，在必修課基礎(chǔ)上，設(shè)置開放性學(xué)習(xí)內(nèi)容模塊，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行選擇。這種做法既有利于充分利用多樣化的教育資源和平衡理論與實(shí)踐之間的關(guān)系，又有益于“學(xué)生個性發(fā)展的多元化與課程體系趨同化”之間矛盾的解決。
3.3 為開放性學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)置學(xué)分累積和轉(zhuǎn)化標(biāo)準(zhǔn)一儲蓄、兌換與結(jié)算
實(shí)際學(xué)分、標(biāo)準(zhǔn)學(xué)分和有效學(xué)分是學(xué)分銀行的三種學(xué)分。實(shí)際學(xué)分是學(xué)習(xí)者通過多種開放性學(xué)習(xí)途徑獲得的原始學(xué)分；標(biāo)準(zhǔn)學(xué)分是依標(biāo)準(zhǔn)將原始學(xué)分轉(zhuǎn)換后的學(xué)分；有效學(xué)分是可以兌換學(xué)位的學(xué)分。將實(shí)際學(xué)分轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)學(xué)分是學(xué)分銀行的難點(diǎn)。實(shí)際學(xué)分的含金量不同，轉(zhuǎn)換標(biāo)準(zhǔn)也不同。各旅游管理本科院校，可將學(xué)生儲蓄的實(shí)際學(xué)分，進(jìn)行分類評估，設(shè)置相應(yīng)的轉(zhuǎn)換標(biāo)準(zhǔn)。這是成功借鑒學(xué)分銀行做法的關(guān)鍵。實(shí)際學(xué)分可分為資格證書類、第二課堂類、M00C資源類、競賽獎勵類、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類、專業(yè)實(shí)踐類、讀書科研類等。如內(nèi)蒙古師范大學(xué)旅游學(xué)院將同一課程的實(shí)踐和理論分開開設(shè)，在實(shí)踐教學(xué)中嘗試將教師設(shè)計的大賽和學(xué)生聽取的若干學(xué)術(shù)講座等進(jìn)行學(xué)分兌換，取得較好效果。內(nèi)蒙古師范大學(xué)圖書館定期統(tǒng)計入館學(xué)習(xí)頻率較高的學(xué)生和借書數(shù)量較多的學(xué)生進(jìn)行表揚(yáng)，可將此項工作做得再細(xì)致一點(diǎn)，將經(jīng)過考核的學(xué)生每學(xué)期圖書閱讀的質(zhì)和量作為兌換標(biāo)準(zhǔn)學(xué)分的實(shí)際學(xué)分。
現(xiàn)階段，我國試點(diǎn)的學(xué)分銀行雖主要適用于繼續(xù)教育，但作為一種制度，它是集教育管理理念、標(biāo)準(zhǔn)、方法于一身的學(xué)業(yè)管理系統(tǒng)，需在“以人為本”的理念下進(jìn)行科學(xué)設(shè)置。作為借鑒其做法的旅游管理本科教學(xué)改革，也必須高度注意這幾點(diǎn)。在學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)分轉(zhuǎn)換標(biāo)準(zhǔn)的確定等方面進(jìn)行深入研究并形成制度化做法。
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