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(通用)人力資源管理的論文
在日常學(xué)習(xí)和工作中,大家總免不了要接觸或使用論文吧,論文是對(duì)某些學(xué)術(shù)問(wèn)題進(jìn)行研究的手段。為了讓您在寫論文時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,以下是小編收集整理的人力資源管理的論文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
人力資源管理的論文1
摘要:文章總結(jié)了高校飲食服務(wù)中心傳統(tǒng)人力資源管理模式的缺點(diǎn),詳細(xì)描述了人力資源管理系統(tǒng)需要的兩個(gè)主要部分前端經(jīng)理自助B/S模式和后端C/S模式的設(shè)計(jì)架構(gòu)及功能,闡述了人力資源管理系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)及作用。
關(guān)鍵詞:高校餐飲;人力資源;系統(tǒng)建設(shè)
1傳統(tǒng)人力資源管理模式的缺陷
(1)勞動(dòng)效率低下,人力資源使用及管理成本太高。傳統(tǒng)的人力資源管理中,人事信息查詢和統(tǒng)計(jì)、勞動(dòng)保險(xiǎn)查詢等工作,分散在不同部門進(jìn)行,給統(tǒng)計(jì)工作造成許多困難;工資發(fā)放時(shí)要由職能部門手工錄入每位員工的工資額,工作量大,導(dǎo)致勞動(dòng)效率低,增加人力資源管理成本。(2)數(shù)據(jù)不能共享,產(chǎn)生數(shù)據(jù)孤島問(wèn)題。雖然有的高校飲食在人力資源管理模式上進(jìn)行了一些探索,開(kāi)發(fā)了人力資源管理軟件,但功能不健全,整個(gè)人力資源管理系統(tǒng)各模塊間相互分離或不一致現(xiàn)象較為普遍[1],產(chǎn)生數(shù)據(jù)孤島問(wèn)題。(3)難于提供及時(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析報(bào)表,影響管理者成本分析和決策。
2人力資源管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)架構(gòu)及功能
高校飲食服務(wù)中心人力資源管理系統(tǒng),應(yīng)集人事、考勤、薪資為網(wǎng)絡(luò)一體。系統(tǒng)由前端經(jīng)理自助B/S模式和后端管理C/S模式兩大部分構(gòu)成。人力資源部門、財(cái)務(wù)核算部門使用管理C/S模式,進(jìn)行人員信息、工資職級(jí)和匯總、銀行報(bào)盤等工作;除人力資源部門和財(cái)務(wù)核算部門外的其他餐飲食堂和行政部室,設(shè)置經(jīng)理自助平臺(tái)使用B/S模式,進(jìn)行考勤、工資審報(bào)等工作。2.1前端經(jīng)理自助B/S模式前端經(jīng)理自助B/S模式設(shè)置人員管理、統(tǒng)計(jì)分析兩個(gè)模塊。(1)人員管理。人員管理設(shè)置人員基礎(chǔ)信息集、各種輔助信息集、人員名冊(cè)及報(bào)表等功能。各餐飲食堂和行政部室可以對(duì)本單位員工信息進(jìn)行瀏覽和查詢;員工名冊(cè)設(shè)置花名冊(cè)和高級(jí)花名冊(cè),其中高級(jí)花名冊(cè)可以對(duì)考勤、工資數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢;數(shù)據(jù)上報(bào)設(shè)置各單位員工考勤表、社會(huì)用工工資表、鐘點(diǎn)工工資表、特殊情況工資表進(jìn)行計(jì)算和報(bào)審。(2)統(tǒng)計(jì)分析。每個(gè)餐飲食堂和行政部室可以對(duì)本單位員工崗位類別、性別、年齡、工齡、學(xué)歷等情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。2.2后端管理C/S模式后端管理C/S模式設(shè)置組織機(jī)構(gòu)管理、人事管理、薪資管理、勞動(dòng)合同管理、表格工具、統(tǒng)計(jì)分析六大模塊[2]。2.2.1組織機(jī)構(gòu)組織機(jī)構(gòu)管理是對(duì)中心各餐飲食堂和行政部室的機(jī)構(gòu)信息和職位管理?梢愿鶕(jù)人員數(shù)據(jù)生成各崗位編制數(shù)據(jù)、各單位數(shù)據(jù)等。如自動(dòng)生成各單位的實(shí)有人數(shù)、工資總額、平均工資、最高工資和最低工資等;還可對(duì)個(gè)各單位信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、生成和打印單位花名冊(cè)、單位登記表,實(shí)現(xiàn)人員數(shù)據(jù)與單位數(shù)據(jù)的聯(lián)動(dòng);可以生成組織機(jī)構(gòu)圖。職位管理根據(jù)飲食中心的實(shí)際情況定義職位體系、職位說(shuō)明書,統(tǒng)計(jì)當(dāng)前職位狀況,并可打印當(dāng)前職位人員名單。2.2.2人事管理人事管理是對(duì)新增員工、調(diào)入、調(diào)出、崗位變動(dòng)、離退等多庫(kù)管理[3],維護(hù)相應(yīng)的人事信息?梢造`活自定義各類人事指標(biāo)項(xiàng)目,人事信息可以導(dǎo)入導(dǎo)出,方便實(shí)現(xiàn)信息的增刪改等操作,提供各種查詢方式,全面管理人員各類信息內(nèi)容,可隨時(shí)提供各類花名冊(cè)、登記表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的制作和輸出。還可實(shí)現(xiàn)人員歷史時(shí)點(diǎn)的拍照功能,提供歷史人員信息查詢。人事管理模塊是系統(tǒng)中最基礎(chǔ)的一個(gè)模塊,設(shè)置人事主集與子集的管理,日常的人員管理工作,如信息維護(hù)與查詢、臺(tái)賬花名冊(cè)的生成、勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)簽、解除以及統(tǒng)計(jì)分析等都是在此模塊中完成的。(1)人事信息是指將采集的人員信息錄入到已建好的人員應(yīng)用庫(kù)中,并可對(duì)人員信息進(jìn)行修改、查詢、打印花名冊(cè)、登記表等工作。(2)人事子集可實(shí)現(xiàn)飲食中心各餐飲食堂和行政部員工家庭情況、比賽情況、培訓(xùn)情況、考核情況等管理,可以在高級(jí)花名冊(cè)自定義制作相應(yīng)的報(bào)表。2.2.3薪資管理薪資管理是以單位所有員工個(gè)人的工資原始數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),計(jì)算每期相應(yīng)的應(yīng)發(fā)工資、扣款合計(jì)和實(shí)發(fā)工資等[4]。設(shè)置各類薪資變動(dòng)業(yè)務(wù),通過(guò)人事異動(dòng)業(yè)務(wù)自動(dòng)觸發(fā)薪資變動(dòng)業(yè)務(wù),比如員工從入職定薪、轉(zhuǎn)正定薪、調(diào)崗調(diào)薪、晉升等變動(dòng)業(yè)務(wù)時(shí),可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)記錄員工的歷史薪資變動(dòng)情況?筛鶕(jù)各餐飲食堂和行政部室工資總額,實(shí)現(xiàn)考勤天數(shù)、崗位工資、薪級(jí)工資及績(jī)效工資分值的自動(dòng)計(jì)算,也能基于上月數(shù)據(jù)進(jìn)行下月工資計(jì)算。2.2.4勞動(dòng)合同管理勞動(dòng)合同管理記錄員工人事合同的簽訂、續(xù)訂、變更、終止等工作,是人力資源管理系統(tǒng)中的一項(xiàng)基本功能;還可打印各類合同花名冊(cè)、臺(tái)帳、合同續(xù)簽(或解除)通知書等;可設(shè)置合同管理中的報(bào)警條件,如合同到期、試用到期等;可進(jìn)行合同業(yè)務(wù)子集、審核條件和公式定義的設(shè)置,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)提示、即時(shí)審核和計(jì)算功能;進(jìn)行合同的動(dòng)態(tài)管理。2.2.5表格工具設(shè)置各類登記表、高級(jí)花名冊(cè)、業(yè)務(wù)模板、統(tǒng)計(jì)報(bào)表和名單設(shè)計(jì)的用戶自定義制作。2.2.6統(tǒng)計(jì)分析統(tǒng)計(jì)分析分為人事分析、考核培訓(xùn)分析、考勤分析和薪資分析。(1)人事信息預(yù)警提示?稍O(shè)置一定時(shí)間前提醒即將退休人員、合同即將到期人員及試用期滿轉(zhuǎn)正人員。(2)按不同條件查詢各類人事信息。A分編制統(tǒng)計(jì):事業(yè)編制、非事業(yè)編制全日制用工、非全日制用工。B分部門統(tǒng)計(jì):所有部門、行政部室、餐飲食堂等。C分崗位類別統(tǒng)計(jì):管理1級(jí)、管理2級(jí)、管理3級(jí)、技術(shù)1級(jí)2級(jí)等。D分合同類型統(tǒng)計(jì):五險(xiǎn)合同、工傷險(xiǎn)合同、退休勞務(wù)協(xié)議等。E分工齡統(tǒng)計(jì):0—5年,6—10年,11—15年,16—20年,20年以上。F分年齡統(tǒng)計(jì):30歲以下,30—40歲,41—50歲,51—60歲,60歲以上。G分學(xué)歷統(tǒng)計(jì):碩士、本科、?、高中(中;蚣夹#、初中及以下。H分性別統(tǒng)計(jì):男、女。(3)人事變動(dòng)情況分析。設(shè)置中心各單位員工入職、轉(zhuǎn)正、辭職、辭退、調(diào)入、調(diào)出、退休等的查詢和統(tǒng)計(jì)。(4)考核培訓(xùn)分析。設(shè)置中心每年度員工考核培訓(xùn)的統(tǒng)計(jì)。(5)按各種情況統(tǒng)計(jì)出勤天數(shù)。系統(tǒng)設(shè)置按時(shí)間段分單位、崗位職務(wù)、崗位類別、合同類型、性別,統(tǒng)計(jì)各種情況出勤天數(shù)。(6)按不同條件進(jìn)行薪資分析。飲食中心人力資源部門和財(cái)務(wù)核算部門對(duì)各餐飲食堂和行政部室報(bào)審的'考勤及工資數(shù)據(jù)等進(jìn)行公式審核并且歸檔,對(duì)于報(bào)審的考勤及工資等歷史數(shù)據(jù)可以進(jìn)行多維度的分析?梢园葱彰⒉块T、崗位類型、薪資級(jí)別、人員類別等進(jìn)行歷史或現(xiàn)在的各種數(shù)據(jù)分析。自動(dòng)以各種圖表展現(xiàn),并且可以設(shè)置將數(shù)據(jù)輸出excel等文件格式。(7)薪資預(yù)警提示。按照飲食中心員工收入分配的有關(guān)規(guī)定,對(duì)食堂正經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理等重要崗位的薪資發(fā)放,人力資源系統(tǒng)在生成員工工資表時(shí)就會(huì)有預(yù)警提示。
3人力資源管理系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)及作用
3.1減少了工作量,提高了勞動(dòng)效率,降低了人力資源成本人力資源管理系統(tǒng)通過(guò)前端經(jīng)理自助B/S模式實(shí)現(xiàn)了各餐飲食堂考勤、工資的自動(dòng)計(jì)算、審報(bào)和制表;后端管理采用C/S模式,進(jìn)行人事、合同等集中式管理,考勤、工資數(shù)據(jù)歸檔后可以自動(dòng)生成員工各種信息統(tǒng)計(jì)表、工資收入分析表,大大減少了工作量,降低了人力資源運(yùn)行成本,極大提高了飲食中心人力資源管理的業(yè)務(wù)水平和勞動(dòng)效率。3.2實(shí)現(xiàn)人事、考勤、工資等流程化管理人力資源管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)表單化,表單流程化,對(duì)員工的全生命周期信息從入職、轉(zhuǎn)正定級(jí)、部門變動(dòng)、調(diào)崗、離職、合同簽訂等人事流程跟薪資、考核、培訓(xùn)等形成流程管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)的時(shí)時(shí)更新,優(yōu)化規(guī)范管理,提高工作效率。每月各時(shí)間節(jié)點(diǎn)哪個(gè)單位報(bào)什么表、怎樣報(bào)都形成一個(gè)固定工作流程,整個(gè)人力資源工作有條不紊地流程化運(yùn)行。3.3各模塊相互關(guān)聯(lián)、支持,形成網(wǎng)絡(luò)化管理人力資源管理系統(tǒng)以人事主集、子集數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),崗位變動(dòng)、工資變動(dòng)、考勤、工資等數(shù)據(jù)都在子集中,主集和子集相互關(guān)聯(lián);員工的考勤、工資數(shù)據(jù)都和人事信息相關(guān)聯(lián);各模塊間相互關(guān)聯(lián)、支持;飲食中心與各單位實(shí)現(xiàn)人事、考勤、工資等信息資源共享,克服了數(shù)據(jù)孤島問(wèn)題,形成網(wǎng)絡(luò)一體化管理。3.4提高人力資源方面數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供全面真實(shí)的數(shù)據(jù)支撐人力資源管理系統(tǒng)強(qiáng)大的計(jì)算、統(tǒng)計(jì)分析功能,能夠?qū)崿F(xiàn)員工在同部門或不同部門調(diào)動(dòng)時(shí)崗變薪變;可以在每年度考核合格員工晉升薪級(jí)工資時(shí)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)計(jì)算;可以對(duì)餐飲食堂和行政部室工資總額控制;可以實(shí)現(xiàn)人事信息、考勤情況的統(tǒng)計(jì);可以以不同的時(shí)間段,按部門、崗位類別等條件統(tǒng)計(jì)員工工資發(fā)放情況;還可以用高級(jí)花名冊(cè)制作更復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,為人力資源優(yōu)化配置提供依據(jù),為管理者成本分析及正確決策提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支持。
4結(jié)語(yǔ)
高校飲食服務(wù)中心開(kāi)發(fā)人力資源管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了人事信息、員工考勤、工資發(fā)放流程化和網(wǎng)絡(luò)化管理,降低了人力資源使用及管理成本,提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,為中心人力資源管理健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
[參考文獻(xiàn)]
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人力資源管理的論文2
1、人力資源的含義和重要性
。1)人力資源是指能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的勞動(dòng)者的能力,包括具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)的能力,從廣義上說(shuō),智力正常的人都是人力資源,而我們所討論的主要是只企業(yè)組織內(nèi)外具有勞動(dòng)能力的人的總和。一般來(lái)說(shuō),人力資源具有以下幾個(gè)特征:
、偃肆Y源具有生物性。它存在于人體之中,是具有生命的“活”的資源,與人的自然生理特征相聯(lián)系,正所謂:人——活的資源。人力資源的充分利用有賴于其載體——人的發(fā)揮,因而具有生物性。
、谌肆Y源具有能動(dòng)性。人具有思想、感情,有主觀能動(dòng)性,又能夠有目的,有意識(shí)的認(rèn)識(shí)和改造客觀世界。在改造客觀世界的過(guò)程中,人能通過(guò)意識(shí)對(duì)所采取的行為,手段及結(jié)果進(jìn)行分析、判斷和預(yù)測(cè)。由于人具有社會(huì)意識(shí)和在社會(huì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所處的主體地位,使得人力資源具有了能動(dòng)作用。如自我強(qiáng)化,選擇職業(yè)以及積極勞動(dòng)等。
、廴肆Y源具有時(shí)效性。它的形成、開(kāi)發(fā)和利用都受到時(shí)間方面的限制。人力資本與物質(zhì)資本不同,它具有一維性。一般說(shuō)來(lái),它的有效時(shí)間大概40年左右。若不能適時(shí)開(kāi)發(fā)和利用,隨著歲月的流逝將逐漸降低直至消失殆盡。通過(guò)教育、培訓(xùn)等方式進(jìn)行投資而形成一定的.人力資本存量,將其投入社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程,就可以產(chǎn)生收益,發(fā)揮效用。而未及時(shí)開(kāi)發(fā)或利用的人力資源,不盡難以成為社會(huì)發(fā)展的有生力量,而且還會(huì)成為拖累經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的累贅或“包袱”。
、苋肆Y源具有依附性。人力資本的載體是人,是通過(guò)人力投資形成 的價(jià)值在勞動(dòng)者身上的凝固,與其所有者不可分離,一切體能、知識(shí)、智能、技能、情感價(jià)值觀念、思想道德都依附于活生生的人而存在。同時(shí),人力資本的價(jià)值量和新增價(jià)值的創(chuàng)造,必須在勞動(dòng)中得以體現(xiàn)。人不參與勞動(dòng)和勞務(wù),只是一個(gè)純粹的消費(fèi)者,其資本價(jià)值量也無(wú)從體現(xiàn)。
⑤人力資源具有組合性。組合性是人力資源的一個(gè)重要特征。兩個(gè)人在一起工作發(fā)揮的作用,并不等于兩個(gè)人單獨(dú)發(fā)揮的作用之和。既可能出現(xiàn)1+1>2的情況,也可能出現(xiàn)1+1<2的情況。需要我們注意的是:在管理工作中,造成人力資源損耗的原因,一是工作本身的問(wèn)題,如企業(yè)工作流程設(shè)計(jì)不和里,工作環(huán)境惡劣,或者工作本身過(guò)于單調(diào)乏味,無(wú)法滿足人們高層次的需求。另外,員工之間的配置不合理,如員工之間能否相互理解和支持,工作關(guān)系是否融洽,顯然會(huì)影響工作的效率。
、奕肆Y源具有增殖性。物質(zhì)資本在使用的過(guò)程中,由于磨損,自然腐蝕或損壞等原因,效率和效益是遞減的,而人力資本不僅不會(huì)弱化或消除其資本投入要素的收益遞減狀態(tài),而且對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)呈現(xiàn)出收益遞增的特性。經(jīng)濟(jì)學(xué)家盧卡斯認(rèn)為,高人力資源可以獲得高收入,即勞動(dòng)力的收益遞增?墒辜彝(duì)兒童“質(zhì)”的要求增加和“量”的要求下降,人力投資持續(xù)進(jìn)行,人力資本存量不斷增加,從而提高整個(gè)經(jīng)濟(jì)的效益。因此,人力資本就成為推進(jìn)“經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī)”。
、 人力資源具有替補(bǔ)性。高素質(zhì)的人力資源既可以為其他資本的充分利用提供有效的方法和途徑,又可以彌補(bǔ)其他資本的不足。人力資本的提高可以替代稀缺的物質(zhì)資本,快速地增加產(chǎn)出總量。勞動(dòng)者的知識(shí)水平,操作技能的提高,生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的自動(dòng)化,不僅節(jié)省機(jī)器設(shè)備等物質(zhì)資本,而且也節(jié)省了人力,同時(shí)還提高了產(chǎn)出。
。2)人力資源的重要性
、偃肆Y源是企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ),是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要因素;
、谌肆Y源的發(fā)展有利于 提高人們的認(rèn)識(shí)能力和思想道德素質(zhì),有利于更新觀念和轉(zhuǎn)變生活方式,為企業(yè)的發(fā)展提供智力支持和精神動(dòng)力;
、廴肆Y源是組織生存發(fā)展并始終保持競(jìng)爭(zhēng)力的特殊來(lái)源;
、苋肆Y源是創(chuàng)造剩余價(jià)值的主體,是企業(yè)利潤(rùn)的源泉;
、萑肆Y源是一種具有戰(zhàn)略性的資源,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的依靠。
2、人力資源管理的含義和重要性
。1)人力資源管理是指采用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對(duì)人的思想、行為進(jìn)行有效的管理,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,以達(dá)到企業(yè)的目標(biāo),人力資源管理是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織的戰(zhàn)略目標(biāo),組織利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和管理理論,通過(guò)不斷獲取人力資源,并對(duì)其進(jìn)行整和、調(diào)控和開(kāi)發(fā),并給予他們報(bào)償而有效地開(kāi)發(fā)和利用,其基本功能主要有以下幾方面:規(guī)劃、甄選、考評(píng)、激勵(lì)、開(kāi)發(fā)和調(diào)配。這六大功能雖各有側(cè)重,但又不是割裂的,而是相互聯(lián)系、相互促進(jìn)、是一個(gè)循環(huán)的過(guò)程。
。2)人力資源管理的重要性
隨著所謂的“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”時(shí)代的到來(lái),HRM因其與人的因素的內(nèi)在的密切聯(lián)系而使得其重要性日顯突出。
①人力資源管理是實(shí)現(xiàn)資源合理配置的首要問(wèn)題;
、谌肆Y源管理是企業(yè)昌盛不衰的組織保障;
、廴肆Y源管理是培養(yǎng)職員獻(xiàn)身精神的重要方面;
、苋肆Y源管理是企業(yè)不斷創(chuàng)新的原動(dòng)力;
、萑肆Y源管理是企業(yè)和社會(huì)穩(wěn)定成長(zhǎng)的重要保證。
人力資源管理的論文3
摘要:從客觀的角度來(lái)分析,跨國(guó)公司在經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的過(guò)程中不僅僅是提高了經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)還加強(qiáng)了國(guó)家之間的聯(lián)系與合作,對(duì)推動(dòng)多國(guó)貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)建設(shè),均具有突出的作用?鐕(guó)公司在人力資源管理、文化管理方面,需有效解決,本文就此進(jìn)行討論分析。
關(guān)鍵詞:跨國(guó)公司;人力資源;文化管理
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的不斷加強(qiáng),跨國(guó)公司的數(shù)量表現(xiàn)為明顯的增加趨勢(shì),相對(duì)于傳統(tǒng)的公司而言,跨國(guó)公司的最大特點(diǎn)在于,內(nèi)部員工來(lái)源于世界上的各個(gè)國(guó)家,不僅民族不同,生活習(xí)慣、辦公方法、為人處世都存在較大的差異。而公司的發(fā)展需要內(nèi)部員工按照部門、按照規(guī)章制度、按照項(xiàng)目合作來(lái)進(jìn)行工作,從而獲得最大的發(fā)展。此時(shí),人力資源管理、文化管理是貫穿始終的工作內(nèi)容,需引起高度的注意,避免造成內(nèi)部矛盾和沖突。
一、跨國(guó)公司文化管理
文化管理是每一個(gè)公司經(jīng)營(yíng)中必須要開(kāi)展的管理內(nèi)容,如果不能協(xié)調(diào)文化或者是有效的管理文化,針對(duì)員工造成的主觀影響比較強(qiáng)烈,在客觀上的作用也相對(duì)突出?鐕(guó)公司的員工是多個(gè)國(guó)家人員共同組成的,而公司的各個(gè)分部也設(shè)定在不同國(guó)家的城市當(dāng)中,這種“混合國(guó)家、混合員工”的狀態(tài),必須經(jīng)過(guò)文化管理來(lái)進(jìn)行規(guī)范,否則將會(huì)對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)構(gòu)成極大的威脅。
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從地理位置上來(lái)看,跨國(guó)公司雖然是“混合程度”較高的公司,但各個(gè)分公司是處于每一個(gè)國(guó)家的具體城市當(dāng)中,這就為文化管理提供了較好的方向。例如,當(dāng)跨國(guó)公司的分公司設(shè)定在北京市時(shí),應(yīng)組織員工大量的游覽北京,通過(guò)戶外的活動(dòng)和戶內(nèi)的探討,將各項(xiàng)制度和規(guī)章明確化。有些國(guó)外員工不適應(yīng)北京的作息和時(shí)間,則予以相應(yīng)的調(diào)整,在長(zhǎng)久的融合后,國(guó)外的員工將會(huì)被有效的“本土化”,在接受北京的管理過(guò)程中,逐步表現(xiàn)為積極地接受狀態(tài)。所以,跨國(guó)公司的文化管理中,本土化策略是有效的執(zhí)行方案。值得注意的是,本土化策略在應(yīng)用過(guò)程中,需要花費(fèi)的時(shí)間較長(zhǎng),得到的效果較好,分公司的設(shè)定城市,應(yīng)以該城市作為標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)該城市的高管和公司直屬高管共同完成本土化的管理,減少?zèng)_突和矛盾。
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跨國(guó)公司在文化方面,絕對(duì)不可能將文化完全統(tǒng)一,這其中的影響因素較多,包括不同國(guó)家的宗教信仰差異、生活模式差異、國(guó)情差異等等。為此,部分跨國(guó)公司在執(zhí)行“本土化策略”失敗后,可嘗試應(yīng)用文化融合的策略。從大環(huán)境的角度來(lái)分析,世界經(jīng)濟(jì)一體化推動(dòng)了國(guó)家之間的聯(lián)系,各個(gè)國(guó)家都存在相當(dāng)數(shù)量的外國(guó)友人。文化融合策略的最大主張?jiān)谟,尊重他?guó)文化的基礎(chǔ)上,公司內(nèi)部形成一個(gè)比較統(tǒng)一的文化內(nèi)涵,包括努力拼搏文化、團(tuán)隊(duì)文化、同進(jìn)退文化等等,這些在世界上都具有高度的認(rèn)同。文化融合策略的實(shí)施,可嘗試從以下幾個(gè)方面來(lái)完成:第一,盡量的將同一個(gè)區(qū)域的員工歸結(jié)到一個(gè)部門。例如,歐美國(guó)家員工歸為一個(gè)部門,亞太國(guó)家員工歸為一個(gè)部門。第二,文化融合過(guò)程中,每一個(gè)員工都要充分尊重他人的宗教信仰和民族情懷,即便是公司高層也不能予以干預(yù)。第三,融合過(guò)程勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)矛盾和沖突,公司的處理人員必須站在中立的角度,對(duì)雙方或者是多方的`問(wèn)題進(jìn)行解決,避免內(nèi)部問(wèn)題惡化。
二、跨國(guó)公司的人力資源管理
當(dāng)前,各個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)都表現(xiàn)為持續(xù)的發(fā)展?fàn)顟B(tài),國(guó)家之間的聯(lián)系也越來(lái)越密切,市場(chǎng)的劃分和區(qū)域的重點(diǎn)投入,是跨國(guó)公司運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略部署的主要內(nèi)容。對(duì)于跨國(guó)公司來(lái)講,除了文化上的管理外,人力資源的管理也是一個(gè)非常困難的地方。人力資源涉及到的模塊較多,包括福利體系、薪資標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)規(guī)劃等等,不同國(guó)家的不同員工,對(duì)人力資源的需求存在明顯的差異,跨國(guó)公司需結(jié)合差異和公司的發(fā)展目標(biāo),開(kāi)展有效的管理。
。ㄒ唬⿲ふ也⒔⒐餐挠^念作為企業(yè)的核心價(jià)值觀
跨國(guó)公司在經(jīng)營(yíng)目的上是非常明確的,那就是增加市場(chǎng)份額、鞏固市場(chǎng)地位、獲得最高的經(jīng)濟(jì)效益。在人力資源管理方面,薪酬和福利絕對(duì)是第一位的。從這個(gè)角度出發(fā),尋找并建立共同的觀念作為企業(yè)的核心價(jià)值觀,可獲得員工的高度擁護(hù),所有員工都會(huì)在自己的分內(nèi)工作上努力,持續(xù)推動(dòng)公司的進(jìn)步,獲得自己應(yīng)有的報(bào)酬。建議核心價(jià)值觀的建立過(guò)程中,從以下幾個(gè)方面來(lái)努力:第一,核心價(jià)值觀必須是所有員工都認(rèn)可的,有些員工喜歡安穩(wěn)的工作,有些員工喜歡挑戰(zhàn),有些員工喜歡步步高升,這就需要在核心價(jià)值觀的建立上,為員工提供平等的平臺(tái)和機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的“合作”,打破“打工者”和“統(tǒng)治者”的傳統(tǒng)概念。第二,在核心價(jià)值觀方面,必須要通過(guò)勞動(dòng)報(bào)酬、公司股票、基金等予以明確的體現(xiàn),要給員工看到最直接的東西,不要總是在主觀上談?wù),這將導(dǎo)致員工失去工作的動(dòng)力。
。ǘ┻M(jìn)行人力資源的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
跨國(guó)公司在運(yùn)營(yíng)及管理的過(guò)程中,人力資源管理必須要不斷的進(jìn)行培訓(xùn)和開(kāi)發(fā),逐步解決問(wèn)題,形成良性的工作體系,針對(duì)各項(xiàng)問(wèn)題予以充分解除,避免反復(fù)出現(xiàn)。首先,通過(guò)有效的培訓(xùn),培養(yǎng)可以適應(yīng)不同文化并具有積極的創(chuàng)新精神的經(jīng)理人。羅杰斯在創(chuàng)新涉及理論的研究中認(rèn)為,新思想的傳播或交流,在文化背景相同的群體內(nèi)部相對(duì)比較容易,而在文化背景不同的群體之間交流很困難。而通過(guò)培訓(xùn)可以減少駐海外經(jīng)理可能遇到的文化沖突,使之盡快適應(yīng)當(dāng)?shù)丨h(huán)境。再次,進(jìn)行跨文化培訓(xùn)?缥幕嘤(xùn)是防治和解決文化沖突的最有效途徑。它包括雙方文化的了解、雙方語(yǔ)言的溝通、雙方管理方式的融合、跨文化的溝通技巧和跨文化沖突的解決辦法等等。通過(guò)諸如此類人力資源管理活動(dòng),可以減少駐外經(jīng)理人員可能遇到的文化沖突,使之迅速融入當(dāng)?shù)丨h(huán)境并發(fā)揮有效作用;能大大促進(jìn)雙方的溝通和理解,改善員工關(guān)系,保持企業(yè)內(nèi)良好的人際關(guān)系,保障有效溝通。
三、總結(jié)
本文對(duì)跨國(guó)公司的人力資源及文化管理展開(kāi)討論,從現(xiàn)有的工作來(lái)看,很多跨國(guó)公司在人力資源管理、文化管理方面,都投入了大量可行的措施和方法,所取得的效果是比較積極地,為員工提供了公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和多途徑的升職體系,當(dāng)前的反響比較好。未來(lái),應(yīng)針對(duì)人力資源、文化管理深入研究,提高跨國(guó)公司的積極作用。
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人力資源管理的論文4
摘要:新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下知識(shí)要素在企業(yè)中的作用越來(lái)越突出,而人力資源是知識(shí)的有效載體,可以滿足企業(yè)多元化的發(fā)展需求,成為企業(yè)在未來(lái)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。另外,新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)的組織形態(tài)發(fā)生重要轉(zhuǎn)變,且企業(yè)對(duì)員工的信息處理能力、持續(xù)學(xué)習(xí)能力及團(tuán)結(jié)協(xié)作能力等提出了新的要求;诖耍疚氖紫葘(duì)新經(jīng)濟(jì)及企業(yè)人力資源管理發(fā)展概況進(jìn)行全面闡述,接著對(duì)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)人力資源管理的影響進(jìn)行深入分析,最后有效提出了新經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)人力資源管理的策略思考。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì)環(huán)境企業(yè)人力資源管理
當(dāng)前,我國(guó)經(jīng)濟(jì)已步入新的發(fā)展階段,由傳統(tǒng)的依靠物力、人力資源的大規(guī)模投入轉(zhuǎn)變?yōu)榧s化生產(chǎn),知識(shí)要素成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿。企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)持續(xù)性獲益,必須注重發(fā)揮人力資源價(jià)值。進(jìn)行積極有效的人力資源管理,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)優(yōu)化轉(zhuǎn)型,提升整體競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。人力資源管理是從人事管理的概念中發(fā)展演化而來(lái)。人力資源管理是指企業(yè)對(duì)人力資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)、管理的過(guò)程,即企業(yè)根據(jù)自身的戰(zhàn)略發(fā)展需求,制訂科學(xué)合理的人力資源發(fā)展規(guī)劃,并對(duì)內(nèi)部人員的招聘、培訓(xùn)及考核等作出系統(tǒng)說(shuō)明,以調(diào)動(dòng)員工工作的積極性和創(chuàng)造性,提升人力資源價(jià)值。新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理的穩(wěn)定性,就必須注重員工在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的價(jià)值,盡可能為員工提供舒適的工作環(huán)境和合理的薪資報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)。只有將企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)與人力資源管理工作有效結(jié)合起來(lái),全面貫徹以員工為中心的基本理念,才能為企業(yè)的良好發(fā)展提供機(jī)遇。
1新經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)人力資源管理的影響
1.1管理對(duì)象交叉化
傳統(tǒng)的人力資源管理方式為單一的部門式或直線型的模式,即企業(yè)以某個(gè)部門為重點(diǎn),實(shí)行直線化管理。這種人力資源管理方式較為簡(jiǎn)單,也能夠?qū)T工的權(quán)責(zé)進(jìn)行系統(tǒng)化明確,基本滿足企業(yè)創(chuàng)立初期的發(fā)展需求。但隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改變,企業(yè)面臨的發(fā)展形式更加復(fù)雜,跨區(qū)域、跨行業(yè)及跨部門合作成為一種常態(tài),內(nèi)部的人力資源管理也面臨調(diào)整。企業(yè)需要突破單一的直線型管理模式,建立以部門為中心、團(tuán)隊(duì)為支撐的跨職能、交叉化的管理模式。
1.2管理層次簡(jiǎn)單化
新經(jīng)濟(jì)環(huán)境的出現(xiàn)使企業(yè)的發(fā)展方式面臨革新,即企業(yè)生產(chǎn)由規(guī)模化向集約化轉(zhuǎn)變。另外,生產(chǎn)方式的改變也帶來(lái)了內(nèi)部組織方式的變革,這也就意味著,組織的管理層次逐漸減少,而管理幅度逐漸增加。組織的發(fā)展形式由縱向延伸向橫向擴(kuò)展變化。此外,大型企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè)不斷減少中層管理人員的數(shù)量,從而使內(nèi)部員工數(shù)量得到有效控制,同時(shí),員工的質(zhì)量不斷提升,既能夠滿足人力資源管理的發(fā)展需求,還在成本管控的前提下實(shí)現(xiàn)了整體效益的提升。
1.3管理手段先進(jìn)化
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展,企業(yè)能夠運(yùn)用的管理手段更加豐富、多元。新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策背景下,人力資源管理更加傾向于采用電子計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及模擬平臺(tái)等手段解決當(dāng)前面臨的發(fā)展問(wèn)題。這些管理方式的'應(yīng)用具有科學(xué)性、合理性及先進(jìn)性的基本特征,并通過(guò)真實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜耸鹿芾沓绦,減少了人為參與人事管理的先天性不足,使該工作得以固化。在人力資源管理過(guò)程中運(yùn)用先進(jìn)的管理手段,既能夠促進(jìn)人事管理的規(guī)范性,還可以為非常態(tài)化的人事管理工作提供決策支持。
1.4管理內(nèi)容多元化
新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使企業(yè)的人力資源管理工作更加多樣,人力資源管理不再僅僅是選人工作,而是演化為選、培、養(yǎng)相結(jié)合的完整體系。另外,新經(jīng)濟(jì)環(huán)境的轉(zhuǎn)變也使企業(yè)的信息需求更加突出,尤其注重表現(xiàn)在員工的結(jié)構(gòu)層次、工作方式及激勵(lì)機(jī)制上,就結(jié)構(gòu)層次而言,職業(yè)素養(yǎng)好、技能條件優(yōu)的高水平員工成為促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的結(jié)構(gòu)主體,就工作方式而言,時(shí)間、空間等客觀因素對(duì)內(nèi)部員工的影響力減弱,而就激勵(lì)機(jī)制而言,員工更加關(guān)注薪資報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性和合理性,也對(duì)激勵(lì)機(jī)制的有效實(shí)現(xiàn)提出了新的要求。在當(dāng)前人才流動(dòng)快速化、競(jìng)爭(zhēng)激烈化的條件下,人力資源管理的內(nèi)容逐漸豐富,為將來(lái)的人力資源改革提供支持。
2新經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)人力資源管理的策略思考
2.1樹(shù)立全新的人力資源管理觀念
在當(dāng)前新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的條件下,企業(yè)的人力資源管理理念面臨變革與調(diào)整,即在人力資源管理實(shí)踐中,摒棄傳統(tǒng)的職能部門制觀念,將人力資源開(kāi)發(fā)與管理拓展到企業(yè)的整體層面,并倡導(dǎo)員工將自身的發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。具體來(lái)說(shuō),一是,要樹(shù)立知識(shí)型管理的理念,即在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,要充分發(fā)掘知識(shí)型員工的價(jià)值,并有效改善知識(shí)型員工的工作環(huán)境,創(chuàng)建系統(tǒng)高效的新人力資源管理系統(tǒng),另外,企業(yè)還要關(guān)注該群體的特殊性,研究并滿足管理對(duì)象的需求,以提升人力資源管理的整體效益性,實(shí)現(xiàn)預(yù)期發(fā)展目標(biāo);二是,要樹(shù)立柔性管理的理念,柔性管理有助于增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部活力,并增加運(yùn)營(yíng)的靈活性,從而使人力資源管理建立在快速調(diào)整的機(jī)制之上,此外,員工可以根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整情況,對(duì)自身的適應(yīng)性、創(chuàng)新性及反應(yīng)能力作出優(yōu)化;三是,企業(yè)應(yīng)樹(shù)立以人為本的理念,為員工提供全面的發(fā)展渠道,在提升員工工作能力與工作滿意度的同時(shí),還要注重培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力。
2.2充分挖掘員工潛能,加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代使企業(yè)的發(fā)展環(huán)境更加復(fù)雜,信息總量也實(shí)現(xiàn)了有效擴(kuò)容,為了適應(yīng)崗位能力需求,員工需要不斷增強(qiáng)自己的專業(yè)能力和綜合素養(yǎng)。企業(yè)人才優(yōu)勢(shì)的建立,一方面依賴于引入綜合素養(yǎng)較高的知識(shí)型員工;另一方面則依賴于人才培訓(xùn)體系的建立。為獲取綜合素養(yǎng)較高的知識(shí)型員工,企業(yè)要完善人才引進(jìn)政策,將專業(yè)能力強(qiáng)、職業(yè)素養(yǎng)優(yōu)的員工納入考察與培養(yǎng)范疇,充分發(fā)揮外部人才優(yōu)勢(shì)。另外,通過(guò)加強(qiáng)人力資源培訓(xùn),充分挖掘員工的潛能,也能夠提升員工的綜合能力,實(shí)現(xiàn)人力資本的有效增值。為此,一是,企業(yè)要重視員工的培訓(xùn)工作,積極的投入多樣化資源,支持內(nèi)部培訓(xùn)體系建設(shè),培訓(xùn)的內(nèi)容不僅要包括新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下發(fā)現(xiàn)、分析與處理問(wèn)題的專業(yè)能力,還應(yīng)包括自覺(jué)服從組織安排,增強(qiáng)工作中的積極性與主動(dòng)性等思想認(rèn)知;二是,企業(yè)內(nèi)部員工要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,倡導(dǎo)員工在工作中持續(xù)性學(xué)習(xí),以適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,同時(shí),員工在學(xué)習(xí)的過(guò)程中應(yīng)注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,用理論更多地指導(dǎo)人力資源管理實(shí)踐中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
2.3確立與企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源規(guī)劃
當(dāng)前,人才的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,并成為企業(yè)取得未來(lái)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。為保證人才的有效供給,企業(yè)必須制定與總體發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源規(guī)劃。為此,首先,企業(yè)要根據(jù)總體戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行人力資源規(guī)劃的分級(jí),可以以企業(yè)的不同發(fā)展階段為基礎(chǔ),分別制定初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期和成熟期的規(guī)劃與安排,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人力資源管理的科學(xué)性、合理性;其次,企業(yè)要建立系統(tǒng)的人力資源管理體系,對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行有效的組織和任用,并充分發(fā)揮每個(gè)人的效用,做到人盡其才,使所有員工都能夠在自己適合的崗位上作出成績(jī);最后,企業(yè)應(yīng)增強(qiáng)人員配置的靈活性和多變性,即當(dāng)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生改變時(shí),企業(yè)要主動(dòng)進(jìn)行人力資規(guī)劃調(diào)整,并擬定相應(yīng)的策略,從計(jì)劃、程序及預(yù)期結(jié)果等方面進(jìn)行規(guī)范,以提升人力資源的作用力。
2.4建立與新經(jīng)濟(jì)環(huán)境相適應(yīng)的人力資源激勵(lì)機(jī)制
傳統(tǒng)的人力資源管理理念認(rèn)為,人力資本與物質(zhì)資本具有不同的經(jīng)濟(jì)實(shí)用價(jià)值,且認(rèn)為物質(zhì)資本的價(jià)值要高于人力資本。隨著外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,企業(yè)對(duì)兩種資本的認(rèn)知發(fā)生改變,人力資本的地位越來(lái)越突出,并成為促進(jìn)企業(yè)持續(xù)性獲益問(wèn)題的關(guān)鍵。一般來(lái)說(shuō),物質(zhì)資本屬于被動(dòng)性資本,而人力資本則屬于主動(dòng)性資本,這決定了這兩種資本形式的不同形態(tài)。為充分發(fā)揮人力資本價(jià)值,建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制成為現(xiàn)實(shí)所需。為此,一是,要逐步完善實(shí)物資產(chǎn)激勵(lì),通過(guò)增加薪資報(bào)酬、津貼、獎(jiǎng)金、福利及其他各類具有實(shí)物形態(tài)的財(cái)產(chǎn)等,對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工形成有效吸引力;二是,給予內(nèi)部員工適當(dāng)?shù)臋?quán)力,增加管理的幅度,讓員工感受到精神型激勵(lì)的特有作用;三是,培育企業(yè)文化和精神,增強(qiáng)員工的組織認(rèn)同感,并通過(guò)強(qiáng)化思想認(rèn)知來(lái)提升員工的工作效率、團(tuán)隊(duì)精神和內(nèi)部忠誠(chéng)。另外,企業(yè)要通過(guò)法律、制度及規(guī)章等手段加強(qiáng)對(duì)人力資源管理工作的規(guī)范和監(jiān)督,以減少存在的內(nèi)生性風(fēng)險(xiǎn)。
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作者:楊慧萍 單位:建甌市經(jīng)濟(jì)和信息化局
人力資源管理的論文5
摘要:為了適應(yīng)現(xiàn)階段企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的要求,進(jìn)行新型人力資源服務(wù)中心模式的應(yīng)用是必要的,從而適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的節(jié)奏,實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定性運(yùn)作。相比于企業(yè)戰(zhàn)略型人力資源管理,傳統(tǒng)的人力資源管理具備較大的工作局限性,為了解決實(shí)際問(wèn)題,必須進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理的推進(jìn),做好企業(yè)人力資源服務(wù)中心的戰(zhàn)略管理轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理體系的健全。
關(guān)鍵詞:人力資源管理;戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型;人力資源共享服務(wù)中心;戰(zhàn)略策略;管理弊端
1人力資源共享服務(wù)中心
。1)經(jīng)濟(jì)全球化及信息化的發(fā)展,滿足了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的要求,為了促進(jìn)企業(yè)的健康穩(wěn)定性發(fā)展,企業(yè)必須要進(jìn)行人力資源共享服務(wù)中心的建立,避免企業(yè)機(jī)構(gòu)出現(xiàn)重疊狀況,實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)作成本的控制,提升其整體應(yīng)用效益。在傳統(tǒng)的人力資源管理中,行政事務(wù)為核心部分,不利于戰(zhàn)略型人力資源管理的有效性推進(jìn)。人力資源共享服務(wù)中心的發(fā)展基礎(chǔ)為共享服務(wù)中心,在這個(gè)過(guò)程中,通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作成本的降低,實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模效應(yīng)的有效發(fā)揮,降低企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中的低效率狀況,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的有效性整合,推動(dòng)企業(yè)組織的深入性變革,這些共享性的資源主要包括一系列的行政事務(wù)性工作及專業(yè)技能活動(dòng),比如企業(yè)的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)、財(cái)務(wù)管理活動(dòng)等,人力資源共享服務(wù)是一種有效性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式,其實(shí)現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)活動(dòng)等的共享服務(wù)中心管理。(2)HRSSC模式實(shí)現(xiàn)了各種專業(yè)性活動(dòng)、行政事務(wù)類工作活動(dòng)的整合,將其集中于一個(gè)服務(wù)中心內(nèi)。通過(guò)對(duì)這種模式的應(yīng)用,能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)行政類事務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理類事務(wù)等的統(tǒng)一管理,有利于提升企業(yè)內(nèi)部程序的管理效率,從而滿足企業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展的要求,相比于傳統(tǒng)的人力資源模式,這種模式更加注重培養(yǎng)工作者的服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)意識(shí)及戰(zhàn)略發(fā)展意識(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的整合及分化,實(shí)現(xiàn)其扁平化、高效化,實(shí)現(xiàn)人力資源管理工作的穩(wěn)定性運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制的引入,建立以客戶為導(dǎo)向的企業(yè)人力資源管理活動(dòng),確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性發(fā)展。
2企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理狀況
。1)在傳統(tǒng)的HRM管理中,通常根據(jù)企業(yè)招聘、員工管理、工作培訓(xùn)、工作業(yè)績(jī)等的內(nèi)在關(guān)系進(jìn)行管理,通過(guò)對(duì)HRSSC模式的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了人力資源專家中心、服務(wù)中心、業(yè)務(wù)合作中心等的整合,這三者之間相互區(qū)別、相互聯(lián)系,通過(guò)對(duì)三者的結(jié)合,共同推動(dòng)企業(yè)人力資源管理工作的開(kāi)展,適應(yīng)現(xiàn)階段企業(yè)人力資源管理的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型要求。HRSSC組織模式是一種高效化的人力資源管理途徑,為了適應(yīng)現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展的要求,必須進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化變革,強(qiáng)化HRSSC組織的運(yùn)作模式,進(jìn)行各類業(yè)務(wù)單位的整合及利用,實(shí)現(xiàn)人力資源管理系統(tǒng)的健全。在傳統(tǒng)的人力資源管理中,不同的業(yè)務(wù)活動(dòng)通常具備自己的人力資源管理系統(tǒng),這種模式比較適合于企業(yè)較小發(fā)展規(guī)模時(shí)期,隨著企業(yè)發(fā)展規(guī)模的不斷擴(kuò)大,這種非統(tǒng)一性的人力資源管理模式會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理組織成本的提升,不利于提升企業(yè)內(nèi)部各個(gè)業(yè)務(wù)程序的運(yùn)作效率,導(dǎo)致統(tǒng)一性管理的困難,不利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略性組織目標(biāo)。通過(guò)對(duì)HRSSC模式的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)各類人力資源管理活動(dòng)的統(tǒng)一性整合,將其集中于人力資源共享服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)人力資源相關(guān)服務(wù)的統(tǒng)一性管理,確保人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)的高效性、精簡(jiǎn)性,有利于人力資源管理活動(dòng)的統(tǒng)一性、規(guī)范性。在傳統(tǒng)的人力資源管理中,其員工招聘模塊、績(jī)效考核模塊、培訓(xùn)模塊等具備一定的相互獨(dú)立性,員工之間的聯(lián)系比較少,其分工比較明確,但不能滿足企業(yè)資源服務(wù)中心可持續(xù)發(fā)展的要求。(2)在戰(zhàn)略型人力資源服務(wù)中心運(yùn)作環(huán)節(jié)中,其要求人力資源管理者從繁重的事務(wù)性工作程序中脫離出來(lái),進(jìn)行戰(zhàn)略性工作方案的實(shí)施。通過(guò)對(duì)HR服務(wù)中心的建立,進(jìn)行行政事務(wù)性工作問(wèn)題的解決,該服務(wù)中心由一系列行政事務(wù)人員組成,通過(guò)對(duì)工作行為的規(guī)范化,進(jìn)行規(guī)模效應(yīng)的發(fā)揮,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部事務(wù)程序的高效率運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理成本的降低,通過(guò)對(duì)相關(guān)信息技術(shù)的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工及經(jīng)理自助性工作業(yè)務(wù)的提供,這類服務(wù)中心的工作程序比較簡(jiǎn)單,對(duì)于工作人員的整體技能要求比較低。HR合作伙伴主要指企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)模塊的人力資源工作人員,通過(guò)對(duì)企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)人力資源工作的有效管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)與HR活動(dòng)的結(jié)合,進(jìn)行HRBP工作組織的應(yīng)用,進(jìn)行科學(xué)性人力資源計(jì)劃的制定,有效解決企業(yè)人力資源管理運(yùn)作中的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)模塊人力資源戰(zhàn)略性活動(dòng)的有效開(kāi)展,有利于強(qiáng)化各個(gè)業(yè)務(wù)程序與企業(yè)人力資源機(jī)構(gòu)的.聯(lián)系,通過(guò)對(duì)HR專家模式的應(yīng)用,有利于推動(dòng)企業(yè)人力資源共享服務(wù)中心的健康可持續(xù)運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理模塊的協(xié)調(diào),進(jìn)行科學(xué)性人力資源計(jì)劃的制定,確保戰(zhàn)略型人力資源管理方案的優(yōu)化。(3)通過(guò)對(duì)HR合作伙伴模式的開(kāi)展,有利于滿足企業(yè)不同業(yè)務(wù)活動(dòng)的人力資源需求,在業(yè)務(wù)活動(dòng)管理過(guò)程中,如果實(shí)際業(yè)務(wù)問(wèn)題超出HRBP的能力解決范圍,就可以進(jìn)行HR專家模式的開(kāi)展,利用他們的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)管理策略的制定,由HR服務(wù)中心進(jìn)行一系列業(yè)務(wù)指導(dǎo)活動(dòng)的開(kāi)展。在實(shí)際工作場(chǎng)景中,通過(guò)對(duì)HR合作伙伴模式的應(yīng)用,有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理中的問(wèn)題,由HR專家進(jìn)行相關(guān)戰(zhàn)略管理策略的制定,在這個(gè)過(guò)程中,HR服務(wù)中心扮演著重要的戰(zhàn)略執(zhí)行地位,通過(guò)對(duì)三者的結(jié)合,有利于強(qiáng)化企業(yè)的人力資源管理策略,進(jìn)行傳統(tǒng)人力資源管理職能的完善,有利于強(qiáng)化企業(yè)人力管理,提升企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展決策水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體運(yùn)作績(jī)效的提升,實(shí)現(xiàn)企業(yè)不同業(yè)務(wù)發(fā)展模塊的人力資源服務(wù)的統(tǒng)一性管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體運(yùn)作成本的降低,這需要進(jìn)行戰(zhàn)略型人力資源管理模式的應(yīng)用,進(jìn)行信息化人力資源管理系統(tǒng)的健全。
3人力資源服務(wù)中心應(yīng)用模式
。1)隨著全球經(jīng)濟(jì)分化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,各個(gè)企業(yè)面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,在這個(gè)過(guò)程中,很多企業(yè)實(shí)現(xiàn)了國(guó)際性經(jīng)濟(jì)發(fā)展,這有利于全球經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)一性管理。人力資源服務(wù)中心模式初步建立于上世紀(jì)80年代,經(jīng)濟(jì)科學(xué)技術(shù)的不斷推廣,這種人力資源管理模式逐漸引起社會(huì)各界的重視,整體來(lái)看,共享服務(wù)中心模式已經(jīng)成為一種流行性商業(yè)發(fā)展模式,有利于促進(jìn)全球經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)一性發(fā)展。財(cái)務(wù)共享活動(dòng)是共享服務(wù)中心的發(fā)展基礎(chǔ),隨著共享服務(wù)中心規(guī)模的不斷擴(kuò)大,這種共享服務(wù)中心理念逐漸了在人力資源領(lǐng)域、信息技術(shù)領(lǐng)域等的推廣,這是HRSSC人力資源模式的誕生環(huán)境,隨著HRSSC人力管理組織模式的不斷優(yōu)化,戰(zhàn)略型人力資源服務(wù)中心逐漸實(shí)現(xiàn)在全球范圍內(nèi)的推廣,其促進(jìn)企業(yè)的健康可持續(xù)運(yùn)作。(2)共享服務(wù)理論概念由國(guó)外咨詢公司引入我國(guó),隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革的不斷深入,這種共享服務(wù)理念被越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)所了解及接受,很多國(guó)外企業(yè)建立了中國(guó)區(qū)HRSSC,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部人力資源職能機(jī)構(gòu)的整合及分化,推動(dòng)了企業(yè)人力資源管理的戰(zhàn)略性發(fā)展。隨著全球化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各種信息化資源管理模式不斷得到應(yīng)用,在這種趨勢(shì)下,傳統(tǒng)的人力資源管理模式已經(jīng)難以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求,必須進(jìn)行戰(zhàn)略人力資源管理體系的健全。
4結(jié)束語(yǔ)
實(shí)踐證明,通過(guò)對(duì)HRSSC人力資源管理模式的應(yīng)用,有利于促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略型人力資源服務(wù)中心應(yīng)用模式的開(kāi)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)活動(dòng)的統(tǒng)一性管理,滿足企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的要求。
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人力資源管理的論文6
行政單位是指進(jìn)行國(guó)家行政管理、組織經(jīng)濟(jì)建設(shè)和文化建設(shè)、維護(hù)社會(huì)公共秩序的單位,主要包括國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、以及實(shí)行預(yù)算管理的其他機(jī)關(guān)、政黨組織等。事業(yè)單位,是指國(guó)家以社會(huì)公益為目的的,由國(guó)家機(jī)關(guān)舉辦或者其他組織利用國(guó)有資產(chǎn)舉辦的,從事教育、文化、科技、衛(wèi)生等活動(dòng)的社會(huì)服務(wù)組織。它們不以盈利為目的,是一些國(guó)家機(jī)構(gòu)的分支。行政單位和事業(yè)單位統(tǒng)稱行政事業(yè)單位。文中對(duì)行政事業(yè)單位人力資源管理存在的問(wèn)題及對(duì)策進(jìn)行了分析。
行政事業(yè)單位 人力資源管理 人才競(jìng)爭(zhēng) 績(jī)效考核
行政事業(yè)單位人力資源管理存在的問(wèn)題
。1)管理理念落后
我國(guó)從改革開(kāi)放到現(xiàn)在,發(fā)生變化的體制有很多,然而管理理念這么多年來(lái)卻沒(méi)有太大的變化,事業(yè)單位人力資源管理有問(wèn)題出現(xiàn)的原因就在于其管理理念過(guò)于陳舊,缺乏新的理念。雖然許多事業(yè)單位都改革了人力資源管理制度,然而各種原因的影響使得改革力度不足,進(jìn)而造成改革缺乏顯著的效果。除此之外,許多管理人員在進(jìn)行人力資源管理的時(shí)候,將重心放在人員晉升以及工資分配、職稱晉升等方面,沒(méi)有對(duì)事業(yè)單位發(fā)展對(duì)員工的優(yōu)質(zhì)管理的重要性進(jìn)行正確的認(rèn)知。在傳統(tǒng)管理理念的影響下,許多管理人員沒(méi)有對(duì)人力資源配置進(jìn)行優(yōu)化,這就使得許多工作人員缺乏工作積極性,這也會(huì)對(duì)事業(yè)單位的工作效率產(chǎn)生影響。
。2)人力資源管理的體系不完善
人力資源管理體系是指圍繞人力資源管理六大模塊建立起來(lái)的一套人事管理體系,包括薪酬、績(jī)效、素質(zhì)測(cè)評(píng)、培訓(xùn)和招聘等。在我國(guó)一部分行政事業(yè)單位中,并未制定明確的員工薪酬考核標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效考核、素質(zhì)測(cè)評(píng)、培訓(xùn)計(jì)劃及招聘任用條件等制度,使人力資源管理的作用難以彰顯。以績(jī)效考核為例,績(jī)效考核是人力資源管理的重要構(gòu)成部分,在調(diào)動(dòng)員工工作積極性、激發(fā)員工潛在能力方面起著舉足輕重的作用。但在我國(guó)行政事業(yè)單位的考核中,經(jīng)常以“德、能、勤、績(jī)、廉”或者“優(yōu)秀、合格、不合格”這種籠統(tǒng)的詞語(yǔ)來(lái)概括評(píng)價(jià)一個(gè)員工工作水平與工作能力的高低以及對(duì)單位做出貢獻(xiàn)的大小,無(wú)法量化到具體指標(biāo)具體數(shù)據(jù),使得不同類型的人才、不同層次的員工的績(jī)效考核無(wú)法詳細(xì)區(qū)分,造成概念模糊,不利于提高員工積極性。
。3)考核有失公正,管理低效率
考核是單位根據(jù)一定的規(guī)則,使用合理的辦法,檢驗(yàn)和評(píng)估工作人員對(duì)其工作職能的.實(shí)行的力度,以明確其工作業(yè)績(jī)的一種高效員工解析與評(píng)估制度,F(xiàn)階段,考核在多數(shù)企業(yè)單位效率可觀,但考核在事業(yè)單位卻沒(méi)有到達(dá)預(yù)期的目標(biāo)。原因主要是:事業(yè)部門實(shí)施考核的周圍氛圍不夠;考核制度有失公正,現(xiàn)今員工工作效率的考核方式比較傳統(tǒng),工作人員在大的方向不出錯(cuò),各種福利,工資就和其他員工一樣,考核結(jié)果并為與員工福利掛鉤,直接造成考核的意見(jiàn)無(wú)關(guān)緊要,考核的本質(zhì)失去意義。
。4)事業(yè)單位人力資源管理缺乏對(duì)員工的有效培訓(xùn),開(kāi)發(fā)人力資源不足
事業(yè)單位肩負(fù)著重要的社會(huì)職能,但是由于它所涉及的領(lǐng)域非常廣泛,人員數(shù)量也比較大,它們?cè)诩缲?fù)著社會(huì)職能支出需要的同時(shí),還負(fù)責(zé)承擔(dān)著非常多的職工以及離退休職工;對(duì)于開(kāi)發(fā)員工潛力的重任,事業(yè)單位并未看重,主要是因?yàn)槠涔ぷ鞣绞胶?jiǎn)單、直接,所以使事業(yè)單位員工極少去了解與掌握新的知識(shí)與技能,從而導(dǎo)致事業(yè)單位現(xiàn)今缺乏具備高素質(zhì)高技能的特定專業(yè)人才。
行政單位和事業(yè)單位解決人力資源管理問(wèn)題的對(duì)策
。1)改變管理理念
從上文不難看出,我國(guó)一些行政事業(yè)單位的管理理念過(guò)于落后,急需改變。單位的快速發(fā)展,來(lái)源于管理理念的改革與創(chuàng)新,發(fā)展是硬道理,舊的觀念、舊的想法需要摒棄,新的思想、新的理念必將取而代之。與各種實(shí)體企業(yè)相同,員工同樣是行政事業(yè)單位的核心競(jìng)爭(zhēng)力,尤其是有經(jīng)驗(yàn)、有能力、專業(yè)強(qiáng)的員工。這就需要行政事業(yè)單位的管理者改變管理理念,堅(jiān)持“以人為本”的人力管理策略,注重人才的開(kāi)發(fā),切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,從根本上引進(jìn)和學(xué)習(xí)新的、更符合時(shí)代發(fā)展要求的人力資源管理理念。
。2)完善人力資源管理體系
從行政單位和事業(yè)單位的實(shí)際工作和未來(lái)發(fā)展規(guī)劃出發(fā),合理制定出一套完整的具有規(guī)范性和制度性的人力資源體系,注重對(duì)員工能力的開(kāi)發(fā),建立起符合中國(guó)國(guó)情的、具有可操作性的人力資源管理體系。明確員工的薪酬考核標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、素質(zhì)測(cè)評(píng)依據(jù)、培訓(xùn)計(jì)劃及招聘任用條件,使得員工的每一項(xiàng)考評(píng)得以量化,用數(shù)據(jù)說(shuō)話。
。3)績(jī)效變成效,健全事業(yè)單位績(jī)效考核制度
事業(yè)單位績(jī)效考察制度的健全要通過(guò)對(duì)工作人員的實(shí)際情況考核熟悉單位實(shí)況,在此基礎(chǔ)上開(kāi)展改善。同時(shí),事業(yè)單位進(jìn)行績(jī)效考核要確?茖W(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男姓䦂?zhí)行能力,在合適的考核環(huán)境下開(kāi)展,將績(jī)效考核實(shí)施到實(shí)際情況。并且將績(jī)效考核實(shí)施到事業(yè)單位人力資源管理的整個(gè)流程,不局限于部分子體系的考察。措施可在調(diào)動(dòng)的基礎(chǔ)上參照企業(yè)績(jī)效考核中平衡計(jì)分卡BSC的使用。績(jī)效考核的結(jié)果要隨時(shí)的反饋和思考,以保證制度改革進(jìn)與管理強(qiáng)化。
(4)提高管理者素質(zhì)
行政單位和事業(yè)單位應(yīng)該有意識(shí)地加強(qiáng)對(duì)管理者的培訓(xùn),開(kāi)展定期與不定期的集中培訓(xùn)與自主學(xué)習(xí)。并且在每次培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束之后組織考試,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果,對(duì)不合格的管理者采取懲罰措施。外部的培訓(xùn)不是萬(wàn)能的,作為管理者自己也應(yīng)增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)到管理理論的學(xué)習(xí)對(duì)管理工作的積極作用,樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的觀念。
總之,本文就事業(yè)單位人力資源管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策進(jìn)行了探討,首先介紹了當(dāng)前事業(yè)單位人力資源管理中存在的問(wèn)題,隨后提出了事業(yè)單位人力資源管理的對(duì)策。通過(guò)措施的實(shí)行,能夠?qū)κ聵I(yè)單位人力資源管理的質(zhì)量進(jìn)行有效提升,從而對(duì)事業(yè)單位的發(fā)展起到推動(dòng)作用。
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人力資源管理的論文7
一、前言
在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下,中小企業(yè)遍地開(kāi)花。他們?cè)诖碳?guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、解決就業(yè)問(wèn)題和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)方面做出了重要貢獻(xiàn)。然而,在歡迎新的發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),中小企業(yè)也面臨巨大挑戰(zhàn)。由于自身發(fā)展的局限性,中小企業(yè)生命周期短,難以實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。面對(duì)這一問(wèn)題,中小企業(yè)在創(chuàng)新管理理念的過(guò)程中,需要加強(qiáng)對(duì)人力資源管理的重視,以增強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)一步促進(jìn)其穩(wěn)步發(fā)展。
二、中小企業(yè)人力資源不可持續(xù)性的績(jī)效和影響
人力資源脆弱性是指一旦脆弱性在企業(yè)生命周期中繼續(xù)擴(kuò)大,企業(yè)就會(huì)進(jìn)入衰退,這在中小企業(yè)的人力資源管理中尤為突出。當(dāng)人力資源的有效條件缺失時(shí),中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力將在結(jié)構(gòu)上遭到破壞。這是因?yàn)槿肆Y源管理理念和模式的滯后,導(dǎo)致相應(yīng)的人力資源管理問(wèn)題日益突出。人力資源結(jié)構(gòu)不合理,缺乏優(yōu)秀人才的支持,人才流失嚴(yán)重,人才素質(zhì)低下等。導(dǎo)致中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中核心競(jìng)爭(zhēng)力的弱化,在以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)的過(guò)程中難以實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
三、中小企業(yè)人力資源管理中的問(wèn)題
近90%的中小企業(yè)是從家族企業(yè)轉(zhuǎn)型而來(lái)的。因此,對(duì)于中小企業(yè)的企業(yè)家和領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),在實(shí)施人力資源管理的過(guò)程中,他們會(huì)將強(qiáng)烈的家庭情感的社會(huì)情感財(cái)富融入到人力資源管理的理念中,從而產(chǎn)生相應(yīng)的企業(yè)文化精神內(nèi)涵、價(jià)值觀以及責(zé)任和利益的分配,這必然會(huì)受到無(wú)形價(jià)值的家庭情感的存在的影響。這種情感因素自中小企業(yè)成立之初就被應(yīng)用到其管理理念和管理模式中。因此,相應(yīng)的人力資源被濃厚的家庭情感色彩所覆蓋,這使得一系列問(wèn)題在發(fā)展過(guò)程中逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。此外,由于人力資源的結(jié)構(gòu)和功能脆弱性,中小企業(yè)生命周期短,難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。具體表現(xiàn)如下:
(一)在招聘人力資源方面存在的問(wèn)題
基于家庭管理模式的'約束,在中小企業(yè)人力資源招聘的實(shí)際過(guò)程中,招聘的主要目標(biāo)是家庭內(nèi)部關(guān)系網(wǎng)絡(luò)下的人員,主要目標(biāo)是親戚、同學(xué)和朋友。在這種新的招聘方式下,衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)存在誤解。它強(qiáng)調(diào)價(jià)值觀的統(tǒng)一,在某種程度上,它可以匯聚員工的力量。然而,在中小企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,人才能力和素質(zhì)的缺乏將直接削弱中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)在人力資源績(jī)效考核中存在的問(wèn)題
在這一內(nèi)容的實(shí)際實(shí)施中,工資標(biāo)準(zhǔn)的定義一般由人員的工作年限和資格決定。在激勵(lì)機(jī)制中,工資和獎(jiǎng)金一般主要是非貨幣形式。同時(shí),工資和獎(jiǎng)金根據(jù)人員資格的提升進(jìn)行分級(jí),相應(yīng)的變量空很小。雖然這種方式可以凸顯企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力價(jià)值,但在當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,它不僅會(huì)削弱企業(yè)的績(jī)效,還會(huì)導(dǎo)致人才流失問(wèn)題加劇,使得留住人才供自己使用變得困難。
(3)員工溝通和培訓(xùn)中存在的問(wèn)題
首先,在員工溝通中,溝通通常是通過(guò)非正式會(huì)議等形式進(jìn)行的,目的是通過(guò)情感溝通來(lái)增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和依賴性,并通過(guò)這種方式留住人才。其次,在培訓(xùn)方面,一些中小企業(yè)缺乏完善的培訓(xùn)體系,甚至少數(shù)中小企業(yè)也沒(méi)有開(kāi)展這種人力資源管理內(nèi)容。在現(xiàn)代人力資源管理理念和管理模式逐步實(shí)施的背景下,中小企業(yè)人力資源培訓(xùn)等管理工作的問(wèn)題和弊端逐漸暴露出來(lái),阻礙了中小企業(yè)的發(fā)展。
四、改善人力資源管理促進(jìn)中小企業(yè)可持續(xù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效措施
基于中小企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀,為了實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,有必要將現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的理念積極引入企業(yè)改革與發(fā)展的浪潮中,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代人力資源管理模式的構(gòu)建,通過(guò)人力資源開(kāi)發(fā)和招聘、管理的改進(jìn),構(gòu)建一個(gè)完善的人力資源管理模式。 培訓(xùn)等環(huán)節(jié),進(jìn)而找到中小企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的平衡點(diǎn),從而實(shí)現(xiàn)人力資源的可持續(xù)發(fā)展,最終通過(guò)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
(一)更新人力資源管理理念,完善相應(yīng)的管理體系
這就要求中小企業(yè)樹(shù)立以人為本的現(xiàn)代管理理念,認(rèn)識(shí)到人才的重要性,積極借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)人力資源管理體系的完善建設(shè)。在實(shí)際實(shí)踐過(guò)程中,中小企業(yè)需要從自身當(dāng)前發(fā)展的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),結(jié)合自身的實(shí)際需要,實(shí)現(xiàn)人力資源組織的設(shè)計(jì),實(shí)施相應(yīng)的規(guī)劃工作,明確工作要求,結(jié)合人才的實(shí)際能力和素質(zhì),實(shí)現(xiàn)工作崗位的科學(xué)定位,實(shí)現(xiàn)人力資源招聘和培訓(xùn)等管理模式的完善建設(shè),實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃,從而保證這項(xiàng)管理工作的科學(xué)發(fā)展。
(二)加大培訓(xùn)力度,完善激勵(lì)機(jī)制
首先,關(guān)于培訓(xùn)。要更加重視培訓(xùn),加大培訓(xùn)投入,加強(qiáng)宣傳工作,提高員工的關(guān)注度,然后通過(guò)實(shí)施培訓(xùn)和再教育,充分挖掘人力資源投資的價(jià)值,在提高人員綜合能力和素質(zhì)的基礎(chǔ)上,為提高企業(yè)績(jī)效和經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提供保障。其次,激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建可以通過(guò)股權(quán)監(jiān)督模式或合同激勵(lì)模式來(lái)實(shí)施,并可以完善相應(yīng)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性,從而為促進(jìn)中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
(三)提高管理人員的能力和素質(zhì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)
對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),相應(yīng)管理者的能力和素質(zhì)水平直接影響到中小企業(yè)的發(fā)展。因此,在人力資源管理的實(shí)際實(shí)施中,中小企業(yè)應(yīng)通過(guò)提高自身能力和素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)管理者的培訓(xùn),確保人力資源管理的完善發(fā)展,從而實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置,為提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提供保障。同時(shí),在企業(yè)文化建設(shè)中,應(yīng)有效整合現(xiàn)代人力資源管理理念和以人為本的理念,通過(guò)建設(shè)良好的企業(yè)文化統(tǒng)一員工價(jià)值觀,匯聚企業(yè)員工的精神力量,以理念引導(dǎo)行動(dòng),促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
五、概述
綜上所述,基于人力資源管理的視角,為了實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,需要中小企業(yè)深刻認(rèn)識(shí)當(dāng)前人力資源的脆弱性,結(jié)合自身人力資源管理的弊端,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代人力資源管理理念的整合,構(gòu)建完善的人力資源管理模式,從而實(shí)施完善的人力資源管理,提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力,為中小企業(yè)的穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
參考
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人力資源管理的論文8
摘 要:人力資源是任何一個(gè)企業(yè)的最大資本,人力資源管理對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展有著十分重要的意義,尤其是中小型企業(yè)。如何加強(qiáng)人力資源的管理,成為中小企業(yè)必須面對(duì)和重視的問(wèn)題。而我國(guó)中小企業(yè)在人力資源管理方面尚存在諸多問(wèn)題,并在一定程度上成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。主要分析我國(guó)中小企業(yè)在人力資源管理方面現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題,并針對(duì)性地提出了加強(qiáng)人力資源管理的建議,以期提高我國(guó)中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);人力資源管理;問(wèn)題;對(duì)策
1、中小企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀及問(wèn)題剖析
(1)企業(yè)管理者沒(méi)有樹(shù)立現(xiàn)代人力資源管理的系統(tǒng)理念,對(duì)人力資源管理重要性認(rèn)識(shí)不夠。現(xiàn)代企業(yè)管理制度要求管理者建立“以人為本”的管理理念,注重管理中的人文因素,而不是機(jī)械管理。但是大部分的企業(yè)管理層和管理部門仍堅(jiān)持傳統(tǒng)的管理理念,不重視人力資源管理部門的建設(shè)。
。2)缺乏科學(xué)合理的人力資源管理規(guī)劃。由于企業(yè)人力資源部門管理者素質(zhì)不夠高,在人才管理開(kāi)發(fā)方面缺乏前瞻性、預(yù)見(jiàn)性和計(jì)劃性,人員積壓和人才匱乏的現(xiàn)象在企業(yè)內(nèi)部經(jīng)常出現(xiàn),導(dǎo)致在企業(yè)過(guò)程中人力資源后備力量不足,致使企業(yè)發(fā)展后勁嚴(yán)重不足,許多工作難以持續(xù)有效開(kāi)展。
。3)企業(yè)的聘用、薪酬、激勵(lì)等機(jī)制不合理造成人才的大量流失。
首先,很多中小企業(yè)的“任人唯親”的現(xiàn)象普遍存在,很多人是憑借人際關(guān)系而不是實(shí)力進(jìn)入公司并占據(jù)管理層位置,這使得一部分在普通崗位上的優(yōu)秀員工難以發(fā)揮其才能,致使優(yōu)秀的員工晉升機(jī)會(huì)不大,這將造成大量的優(yōu)秀員工流失。其次,企業(yè)的薪酬分配和激勵(lì)機(jī)制不夠合理。薪酬制度單一,缺乏相應(yīng)的福利制度,使員工特別是技術(shù)人才和管理人才的個(gè)性需求很難被滿足,從而造成人才的流失。在人力資源激勵(lì)上,相當(dāng)多的中小企業(yè)激勵(lì)制度不完善,沒(méi)有將物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來(lái),缺乏“以人為本”的理念,也沒(méi)有建立對(duì)員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)生涯規(guī)劃,導(dǎo)致員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性都不高,不利于員工充分發(fā)揮其潛能。這些都在一定程度上造成了企業(yè)人才的大量流失。
。4)人力資本投資不足,培訓(xùn)機(jī)制不健全。
由于中小企業(yè)規(guī)模和實(shí)力的限制,尤其是資金實(shí)力相對(duì)薄弱,無(wú)法和大企業(yè)的優(yōu)厚待遇相比,導(dǎo)致在對(duì)人才的吸引上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及大企業(yè)。在培訓(xùn)人才上,中小企業(yè)由于資金的限制和意識(shí)的缺乏等原因,也很少投入。
(5)缺乏優(yōu)秀的企業(yè)文化以協(xié)助人力資源管理。企業(yè)文化是全體員工共同認(rèn)可的.企業(yè)核心價(jià)值觀念,它是維系員工之間。員工和領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的重要紐帶,它能夠增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,增強(qiáng)員工的集體意識(shí),從而在一定程度上有利于人力資源管理。但是很多企業(yè)往往重視企業(yè)文化的物質(zhì)文化建設(shè),而忽略企業(yè)精神文化的建設(shè)。
2、解決我國(guó)中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題的對(duì)策
2.1 轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理觀念,確立“以人為本”管理理念
中小企業(yè)目前首要的任務(wù)是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人力資源管理理念,向現(xiàn)代人力資源管理轉(zhuǎn)變,真正樹(shù)立以人為本的管理理念,確立戰(zhàn)略人力資源是企業(yè)“第一資源”的思想。要充分尊重員工的價(jià)值,把員工看作是創(chuàng)造價(jià)值的資源,最大限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮人的積極性。企業(yè)要始終將員工放在核心的位置,把員工當(dāng)作企業(yè)的主體,確立員工在企業(yè)中的主導(dǎo)地位,尊重員工的勞動(dòng)、人格以及各項(xiàng)權(quán)益。
2.2 從戰(zhàn)略的高度制定科學(xué)合理的人力資源總體規(guī)劃
首先,人力資源要研究分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境和企業(yè)人力資源需求與供給情況,預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源的需求和供給的數(shù)量、質(zhì)量,制訂人力資源理與開(kāi)發(fā)的總體計(jì)劃,制定人員補(bǔ)充計(jì)劃、人員配置計(jì)劃、人員接替和提升計(jì)劃等具體業(yè)務(wù)規(guī)劃。其次,要加強(qiáng)對(duì)員工的培養(yǎng),并為員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃。企業(yè)可以幫助員工確定個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo),不斷給員工提供鍛煉的機(jī)會(huì),建立企業(yè)與員工間的雙贏關(guān)系,既能實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人的價(jià)值,又為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
2.3 建立系統(tǒng)完善的培訓(xùn)機(jī)制
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)終究歸結(jié)為人才的競(jìng)爭(zhēng),而系統(tǒng)定期的培訓(xùn)在優(yōu)化人力資源管理全面提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中至關(guān)重要。企業(yè)應(yīng)在培訓(xùn)員工方面給予足夠的重視,在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的層面上建立培訓(xùn)系統(tǒng),完善培訓(xùn)機(jī)制。要先確立科學(xué)完善的培訓(xùn)系統(tǒng),并制定培訓(xùn)機(jī)制,使培訓(xùn)工作制度化。
2.4 建立有效的激勵(lì)機(jī)制和公平的薪酬福利制度
很多企業(yè)在激勵(lì)制度上缺乏深刻的認(rèn)識(shí),采取單純的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),忽略了員工的精神需求。中小企業(yè)人力資源的激勵(lì)應(yīng)該保持精神刺激和物質(zhì)保障相結(jié)合。此外,還要實(shí)行差異化的薪酬制度。實(shí)行績(jī)效工資與崗位工資相結(jié)合的工資制度。把員工的薪水和企業(yè)效益,個(gè)人業(yè)績(jī)結(jié)合起來(lái)。
2.5 構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力
企業(yè)文化在增強(qiáng)員工的團(tuán)體意識(shí)、維系員工之間關(guān)系等方面有著巨大的作用。它像一種無(wú)形的手,統(tǒng)一企業(yè)成員的意念和目標(biāo),讓員工齊心協(xié)力地為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以對(duì)企業(yè)員工起到潛移默化的作用,激發(fā)人才的熱情,保持強(qiáng)烈的進(jìn)取心和榮譽(yù)感。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工的態(tài)度和行為具有強(qiáng)大的影響力,影響到員工的信念和思想。因此,企業(yè)要著力建構(gòu)符合自己特色的企業(yè)文化。
參考文獻(xiàn)
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人力資源管理的論文9
1、基于目標(biāo)導(dǎo)向的紡織企業(yè)技能培訓(xùn)體系開(kāi)發(fā)
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46、企業(yè)內(nèi)部管理培訓(xùn)的創(chuàng)新與實(shí)踐
47、以學(xué)員為導(dǎo)向的干部教育培訓(xùn)設(shè)計(jì)
48、企業(yè)管理培訓(xùn)生項(xiàng)目存在的問(wèn)題研究
人力資源管理的論文10
摘要:近年來(lái),隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步,粗放式的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式導(dǎo)致環(huán)境受到污染,生態(tài)遭到破壞,人類面臨著生態(tài)失衡和能源緊缺的危機(jī),低碳經(jīng)濟(jì)在現(xiàn)代社會(huì)中成為關(guān)鍵的發(fā)展趨勢(shì)。所謂的低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,主要具有較低能耗、較少污染和較低排放等特點(diǎn),其目的是將環(huán)境污染和能源短缺的問(wèn)題進(jìn)行有效解決,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。創(chuàng)新發(fā)展的低碳經(jīng)濟(jì)符合時(shí)代發(fā)展的需求,在企業(yè)應(yīng)用中需要將固有的經(jīng)營(yíng)方式和理念進(jìn)行改變,另外也要改變?nèi)说男袨楹退枷搿C總(gè)企業(yè)都需要與低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展理念相結(jié)合,科學(xué)有效的調(diào)整人力資源的管理模式和方向。
關(guān)鍵詞:低碳經(jīng)濟(jì)環(huán)境;人力資源;管理創(chuàng)新
在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,人力資源管理屬于極其重要的一個(gè)要素,企業(yè)的發(fā)展在很大程度上受其水平與能力的影響。低碳經(jīng)濟(jì)具有污染低、排放低等特點(diǎn),其作為一種必然發(fā)展趨勢(shì),直接影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理,低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不但要求企業(yè)將固有的管理理念和方式及時(shí)轉(zhuǎn)變,而且要對(duì)人們的行為和思想進(jìn)行轉(zhuǎn)變,另外還需要依托國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控方式。但是,如何在低碳經(jīng)濟(jì)環(huán)境下來(lái)完成人力資源的管理創(chuàng)新還需要進(jìn)行深入思考和探索。
1實(shí)現(xiàn)人力資源發(fā)展方向的綜合性
在以往的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中,人力資源擔(dān)任的角色就是勞動(dòng)力,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,人力資源與生產(chǎn)原材料和固定資產(chǎn)一樣作為一種成本存在,而且員工的個(gè)人價(jià)值通過(guò)薪酬和待遇能夠體現(xiàn)出來(lái)。不過(guò),人作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代重要的載體,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中引導(dǎo)員工廣泛參與,不但能夠影響企業(yè)重大經(jīng)營(yíng)決策制定,而且還直接影響著財(cái)務(wù)管理信息和公司內(nèi)部監(jiān)督的有效性。所謂的人力資源,已不僅僅表現(xiàn)為員工在崗位上單純的工作能力,正逐步擴(kuò)展為潛在能力、綜合素質(zhì)、技能水平等綜合性發(fā)展。
2低碳經(jīng)濟(jì)下的人力資源管理創(chuàng)新
2.1實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌兼顧的和諧管理
“以人為本”是人力資源管理中的基本理念,通過(guò)該觀念使員工與組織之間的工作很好的完成,在工作中要對(duì)質(zhì)量加強(qiáng)重視,而不應(yīng)該對(duì)數(shù)量過(guò)于關(guān)注,這樣能夠使企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)和諧管理包括以下內(nèi)容:
。1)實(shí)行人本管理,主要任務(wù)就是對(duì)員工的感受和需求重點(diǎn)關(guān)注,通過(guò)人性化管理的充分實(shí)施使員工的積極性得到更好的調(diào)動(dòng)。另外,企業(yè)還需要建立多樣性的制約措施和激勵(lì)機(jī)制,在日常工作和生活中使員工對(duì)企業(yè)有認(rèn)同感和歸屬感,使干群隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)合作精神進(jìn)一步提高。
(2)實(shí)現(xiàn)能本管理,主要是對(duì)于人力資源加強(qiáng)能力管理,它強(qiáng)調(diào)要對(duì)人性固有的特征進(jìn)行尊重,對(duì)其發(fā)展的順序和階段進(jìn)行挖掘和發(fā)現(xiàn),對(duì)人的能力進(jìn)行最大限度的挖掘,進(jìn)而使企業(yè)的目標(biāo)順利完成。
。3)實(shí)行心本管理,其主要是對(duì)人心進(jìn)行獲取,對(duì)民心進(jìn)行捕捉,在加強(qiáng)人力資源管理的過(guò)程中,一方面要對(duì)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)加強(qiáng)重視,另一方面要對(duì)精神獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行注重,對(duì)于員工的內(nèi)在需求通過(guò)溝通交流的方式來(lái)實(shí)現(xiàn),使員工的需求得到滿足,進(jìn)而將一個(gè)可以互通的價(jià)值觀建立在員工與組織之間。員工才會(huì)把個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合,提升責(zé)任意識(shí),在企業(yè)發(fā)展中主動(dòng)積極的貢獻(xiàn)力量,使人的創(chuàng)造性和能動(dòng)性得到最大限度的挖掘。
(4)柔性化的管理,主要是強(qiáng)調(diào)靈活化、高效化和敏捷化的人力資源管理。這種多樣化的管理趨勢(shì)也逐步體現(xiàn)出行為管理向心理管理的過(guò)渡,該原則的主要管理內(nèi)容包括四個(gè)方面,一是確保內(nèi)在重視大于外在重視,二是確保直接重視大于間接重視,三是確保重視肯定大于重視否定,四是確保重視實(shí)在大于重視務(wù)虛。當(dāng)然,組織結(jié)構(gòu)也會(huì)因?yàn)槿嵝曰芾矶霈F(xiàn)扁平化發(fā)展,進(jìn)而對(duì)組織中人力資源管理扁平化的發(fā)展造成一定影響,使上下級(jí)命令式的信息傳達(dá)在原有組織中被打破,扁平化趨勢(shì)將成為今后社會(huì)發(fā)展的主流。
。5)生態(tài)化的管理,對(duì)于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展來(lái)說(shuō),該管理模式發(fā)揮著重要作用,它能夠使員工的正常需求得到滿足,還能夠優(yōu)化企業(yè)生態(tài)環(huán)境,確保在復(fù)雜的環(huán)境下員工能夠?qū)崿F(xiàn)自我調(diào)節(jié)和自我管理。
(6)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理,它的發(fā)展是從理性管理階段演變而言,管理既是一種措施,更是一種服務(wù)。隨著人力資源管理逐漸科學(xué)化,對(duì)待員工需要像對(duì)待客戶一樣,將良好的服務(wù)提供給員工,使員工逐漸感受到企業(yè)的人性化管理,員工的價(jià)值感不斷提高,從而給企業(yè)創(chuàng)造更好的效益。
2.2建立和培養(yǎng)優(yōu)秀人才隊(duì)伍
人才所具備的能力是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,所以如果企業(yè)不善于使用人才,無(wú)法在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中充分發(fā)揮人才所具備的作用,那么企業(yè)的發(fā)展將會(huì)受到限制。企業(yè)需要通過(guò)科學(xué)高效的手段管理優(yōu)秀人才,將專業(yè)、高效的工作團(tuán)隊(duì)建立起來(lái),最終使其成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的核心。
(1)對(duì)于優(yōu)秀人才采用激勵(lì)手段吸引和挽留,面對(duì)大量的優(yōu)秀人才企業(yè)應(yīng)該通過(guò)激勵(lì)手段對(duì)其進(jìn)行吸引和挽留,進(jìn)一步提高優(yōu)秀人才在企業(yè)中的忠實(shí)度和歸屬感,確保在企業(yè)發(fā)展中這些高素質(zhì)人才可以心甘情愿的工作,所采取的措施包括待遇福利的提高、精神獎(jiǎng)勵(lì)以及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)?偠灾诠べY待遇方面,普通員工要區(qū)別于管理型、知識(shí)型的人才,從而使他們的`個(gè)人榮譽(yù)感得到提高,工資發(fā)放可以按照工作能力和績(jī)效水平進(jìn)行,并非將固定的工資根據(jù)不同職務(wù)進(jìn)行分配,進(jìn)而充分調(diào)動(dòng)起員工的主觀能動(dòng)性和工作積極性。
(2)對(duì)優(yōu)秀人才擇優(yōu)選擇,在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,很多崗位并不需要員工具有高知識(shí)水平、高能力以及高智商,只要錄用的員工能夠與企業(yè)崗位要求相符合,同時(shí)能夠在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展中快速融入團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,這就算是優(yōu)秀人才。企業(yè)在對(duì)人才進(jìn)行選擇的一個(gè)根本出發(fā)點(diǎn)就是客觀和全面的了解人才的定義,同時(shí)還要了解員工在企業(yè)崗位上是否有能力擔(dān)當(dāng),對(duì)其創(chuàng)新能力也要進(jìn)行相應(yīng)的考慮。
2.3實(shí)行新的激勵(lì)機(jī)制
。1)實(shí)行產(chǎn)權(quán)激勵(lì)的方式,該激勵(lì)方式主要是將企業(yè)股票期權(quán)或者企業(yè)股票作為獎(jiǎng)勵(lì)物質(zhì)給予員工,F(xiàn)如今,很多公司在對(duì)高級(jí)員工進(jìn)行激勵(lì)時(shí)采用的這種方式。這種方式不但能夠確保員工與企業(yè)共進(jìn)退,而且能夠提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,效果比較顯著。
(2)實(shí)行自我激勵(lì)的方式,企業(yè)在激發(fā)員工的潛能時(shí),要以自我激勵(lì)為主要方式。需求對(duì)于人們的行為實(shí)施來(lái)說(shuō)非常重要,它是行動(dòng)的源泉,企業(yè)想要建立科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制,就需要充分了解與積極掌握員工的需求,選擇和調(diào)整激勵(lì)機(jī)制時(shí)可以根據(jù)員工不同需求層次出發(fā)。對(duì)于員工的工作,企業(yè)要想法設(shè)法加大難度,使工作始終具有挑戰(zhàn)性,從而在完成工作時(shí)員工能夠充滿成就感和充實(shí)感。要讓員工積極參與到企業(yè)目標(biāo)管理中,對(duì)員工所提出的科學(xué)措施和合理建議進(jìn)行認(rèn)真聽(tīng)取,把進(jìn)步的機(jī)會(huì)和平臺(tái)提供給員工,使他們的自身水平在訓(xùn)練和實(shí)踐中得到提高,從而幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和自我發(fā)展,使強(qiáng)烈的參與感和成就感在員工之間產(chǎn)生,更好的激發(fā)員工們的潛能。
。3)實(shí)行精神激勵(lì)的方式,在企業(yè)人力資源管理中,精神激勵(lì)作為一種創(chuàng)新型管理方式,能夠有效提升員工的心理素質(zhì)、政治素質(zhì)以及思想素質(zhì),使員工的道德觀和人生觀正確樹(shù)立,能夠?qū)(gè)人的信念和理想與企業(yè)保持一致,為了企業(yè)的發(fā)展而努力拼搏奮斗。
。4)實(shí)行薪酬激勵(lì)的方式,薪酬激勵(lì)方式在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用能夠使員工的工作積極性得到有效提高,它通常聯(lián)系著經(jīng)濟(jì)。對(duì)薪酬激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行構(gòu)建完善,使薪酬激勵(lì)機(jī)制與薪酬和績(jī)效掛鉤,能夠使員工的積極性和能動(dòng)性得到激勵(lì)。
。5)實(shí)行福利激勵(lì)的方式,該方式是指在制定福利待遇發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)從經(jīng)濟(jì)效益出發(fā),使員工的生存需求得到滿足,從而激勵(lì)員工的積極貢獻(xiàn)性?梢酝ㄟ^(guò)自助餐的形式發(fā)放福利薪酬,企業(yè)管理者可以在一張紙上列出所有福利項(xiàng)目,讓員工對(duì)自己喜歡的福利進(jìn)行挑選。
3結(jié)束語(yǔ)
總之,在低碳經(jīng)濟(jì)環(huán)境下實(shí)施人力資源管理,需要對(duì)可持續(xù)發(fā)展觀進(jìn)行認(rèn)真貫徹和落實(shí),確保企業(yè)發(fā)展的和諧穩(wěn)定大局。因此,企業(yè)要將傳統(tǒng)勞動(dòng)力觀念徹底轉(zhuǎn)變,不斷開(kāi)拓新角度和新視野,低碳經(jīng)濟(jì)思想為主要指導(dǎo),創(chuàng)新人力資源管理新模式,使人力資源逐步向人力資本轉(zhuǎn)變,從而突破原有的管理理念,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]杜建中.淺析信息化管理在人力資源管理中的應(yīng)用[J].人力資源管理,20xx(109).
人力資源管理的論文11
1 提高管理效率
1·1 建立專門的人力資源管理部門 。
1·2 規(guī)范員工招聘 。
從一定層面上來(lái)說(shuō),家族企業(yè)在用人上存在著較大的隨意性,常常發(fā)生人員未經(jīng)考核就入職的狀況。對(duì)于這一問(wèn)題,企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整自己陳舊的管理理念,充分意識(shí)到招聘制度還存在很多不完善之處,進(jìn)而及時(shí)做出調(diào)整和優(yōu)化,以免對(duì)于員工積極性造成不利影響,甚至讓企業(yè)的外部形象嚴(yán)重受損。眾所周知,員工招聘則是屬于企業(yè)人力資源的源頭,其優(yōu)劣狀況會(huì)直接關(guān)系到企業(yè)人力資源的整體品質(zhì),因此招聘工作則是充分發(fā)揮企業(yè)人力資源作用的重要基礎(chǔ)[43]。對(duì)于家族企業(yè)而言,需要具體依據(jù)自身在人力資源方面的實(shí)際需求,設(shè)置推出更為科學(xué)的招聘方案,并予以有效落實(shí),確保招聘工作高效開(kāi)展。唯有讓員工招聘工作在規(guī)范化的環(huán)境當(dāng)中順利開(kāi)展,并取得一定成效,才可以確保后續(xù)的員工培訓(xùn)、薪酬管理以及績(jī)效評(píng)價(jià)等一系列工作能夠得到充分落實(shí)。在家族企業(yè)實(shí)施員工招聘的過(guò)程中,必須要始終踐行因事?lián)袢、公平公正、效率?yōu)先的基本原則,在實(shí)際的招聘活動(dòng)中必須要做到如下幾點(diǎn):
。1)建立招聘制度 。
企業(yè)要想獲得更大的發(fā)展,必然需要具備更為優(yōu)質(zhì)的人才資源,所以自然需要開(kāi)展一系列的招聘活動(dòng)來(lái)篩選出符合自身需求的人才,以為自身發(fā)展奠定重要的人才基礎(chǔ)。因此,員工招聘對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言則是比較重要的,是其吸納人才的關(guān)鍵性舉措。在一些家庭企業(yè)當(dāng)中,應(yīng)該及時(shí)構(gòu)建出較為健全的招聘制度,在這一制度當(dāng)中應(yīng)當(dāng)明確列出招聘的詳細(xì)要求、招聘程序等諸多條款,唯有采用更為科學(xué)詳細(xì)的招聘制度,才可以有效避免家族企業(yè)在招聘過(guò)程中不規(guī)范現(xiàn)象的發(fā)生,進(jìn)而充分確保所招納的人才更為優(yōu)質(zhì)。
。2)選擇和維護(hù)招聘網(wǎng)絡(luò) 。
為充分保證所招納的人才能夠在質(zhì)量與數(shù)量上均滿足企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求,企業(yè)往往需要認(rèn)真分析自身實(shí)際,進(jìn)而制定出一種更符合自身實(shí)際情況的招聘模式,確保招聘工作能夠保質(zhì)保量的完成,形成一整套更具自身特色的招聘網(wǎng)絡(luò)。比方說(shuō)可具體將大專院校當(dāng)成招聘基地,和此類院校的就業(yè)服務(wù)部門開(kāi)展一系列合作,將本企業(yè)的品牌形象順利推廣出去,進(jìn)而提升自身的知名度和影響力。與此同時(shí),企業(yè)還應(yīng)該挑選一些招聘網(wǎng)站,與其簽署合作協(xié)議,確保自身的人才需求信息能夠及時(shí)的上傳到網(wǎng)站上去,以獲取更多的關(guān)注,順利招到符合條件的人才[44]1。3 發(fā)展員工培訓(xùn)眾所周知,培訓(xùn)則是現(xiàn)代企業(yè)實(shí)施人力資源管理的關(guān)鍵性構(gòu)成內(nèi)容。與此同時(shí),員工培訓(xùn)還是人力資源管理工作的一項(xiàng)核心內(nèi)容,不管是何種類型的企業(yè),如若其開(kāi)展了人才聘用、晉升以及培養(yǎng)等諸多工作,那么必然會(huì)牽涉到員工培訓(xùn)的內(nèi)容。從一定層面上來(lái)說(shuō),員工培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展可以讓廣大員工及時(shí)適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化,進(jìn)而促使自己獲得更大的發(fā)展,此外,還能夠及時(shí)縮減員工之間的學(xué)能差距,進(jìn)而進(jìn)一步提升企業(yè)實(shí)力,讓企業(yè)獲得平穩(wěn)健康發(fā)展,尤其是對(duì)于一些家族企業(yè)而言,這點(diǎn)就更為重要了。
為讓企業(yè)能夠在現(xiàn)代化發(fā)展過(guò)程中占據(jù)一定優(yōu)勢(shì),就更需要進(jìn)一步強(qiáng)化員工培訓(xùn)了。首先,作為家族企業(yè),應(yīng)當(dāng)將企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略當(dāng)成重要的立足點(diǎn),進(jìn)而設(shè)置出更為科學(xué)的員工培訓(xùn)方案,具體依據(jù)崗位規(guī)范與員工考核數(shù)據(jù),進(jìn)一步明確員工的培訓(xùn)方向,確保培訓(xùn)工作能夠順利推進(jìn)并取得較為顯著的成效。其次,家族企業(yè)還應(yīng)當(dāng)設(shè)置出培訓(xùn)和晉升、薪酬和福利相融合的配套方案,并且在整個(gè)企業(yè)內(nèi)部予以推行[46]。最后,還需要在企業(yè)內(nèi)部組建一個(gè)較為科學(xué)的學(xué)習(xí)型組織,引導(dǎo)人們參與到學(xué)習(xí)提升當(dāng)中去,針對(duì)那些學(xué)習(xí)成效顯著的應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),以充分調(diào)動(dòng)廣大員工參與學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性,把工作看作是一項(xiàng)學(xué)習(xí)來(lái)抓,與此同時(shí)將工作與學(xué)習(xí)充分融合在一起,形成更為優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)氛圍,在員工專業(yè)技能水平逐步提升的前提下,促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。
2 優(yōu)化人力資源管理體系 。
2·1 明確公司績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn) 。
針對(duì)一些中高層的管理者,公司完善績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)主要有以下幾個(gè)方面的措施:
考核標(biāo)準(zhǔn)不能內(nèi)外有別,要著重員工的工作能力,職業(yè)道德素養(yǎng),工作業(yè)績(jī),還有吃苦耐勞這四個(gè)方面。也就是考察員工的領(lǐng)導(dǎo)以及業(yè)務(wù)能力,對(duì)公司是否完。全的投入自己熱心,自身工作的完成情況以及實(shí)時(shí)的實(shí)行公司的計(jì)劃,還有一絲不茍的完成公司的各項(xiàng)檢查。
公司的普通員工考核標(biāo)準(zhǔn)也按照如上的考核制度,但本質(zhì)不同,普通員工要考察道德以及團(tuán)隊(duì)精神,自身的創(chuàng)新能力,還有工作的量度以及計(jì)劃的完成進(jìn)度,還有自身工作效率的提升。
2·2 優(yōu)化薪酬福利制度 。
當(dāng)今,很多的現(xiàn)代企業(yè)針對(duì)高層管理者采用的是年薪制,Z酒業(yè)也不例外,正常情況下,在銷售類型的公司里,對(duì)于這部分人員的年度考核是參照業(yè)績(jī)這一指標(biāo),只有完成了規(guī)定的業(yè)績(jī)指標(biāo),才能得到相應(yīng)的年薪,而超出業(yè)績(jī)的員工,企業(yè)則會(huì)給予相應(yīng)的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)。因此,在對(duì)薪酬福利制度完善的方面,企業(yè)需要采取如下措施:
制定相關(guān)的業(yè)績(jī)考核制度,并且保證其合理性,不內(nèi)外有別,而且制度還需要激勵(lì)所有企業(yè)員工的工作激情。具體包括業(yè)績(jī)基數(shù),獎(jiǎng)勵(lì)方案等等,同時(shí)還要注意虛報(bào)、謊報(bào)的現(xiàn)象,并且適當(dāng)?shù)墓膭?lì)員工,讓公司的每一個(gè)成員都感受到自己的存在對(duì)公司的意義。
Z酒業(yè)在原來(lái)的家族式企業(yè)管理中,企業(yè)的老總就是企業(yè)的負(fù)責(zé)人也是企業(yè)的業(yè)主,為了使公司內(nèi)部的所有員工融入企業(yè)里,這種明顯家族式企業(yè)文化需要經(jīng)過(guò)再次的重塑,甚至被摒棄。然后還要結(jié)合一些社會(huì)價(jià)值理念和職業(yè)道德思想,樹(shù)立良好的正確的企業(yè)價(jià)值觀,并且這種價(jià)值觀需要得到公司上下全體員工的認(rèn)可,讓他們發(fā)自內(nèi)心的去遵守這些價(jià)值觀。在管理層員工做出相應(yīng)的制度外,同時(shí),要對(duì)公司內(nèi)普通員工做出保障,Z酒業(yè)要制定相關(guān)的政策。
例如可以通過(guò)建立勞動(dòng)合同制,與員工成立合同關(guān)系,同時(shí)嚴(yán)格按照公司執(zhí)行,公司還可以為員工購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn),增加員工的安全感,此外,建立多元化的激勵(lì)機(jī)制與體系,增加員工的工作激情,進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造更大的利益。
3 強(qiáng)化人力資源管理部門的隊(duì)伍建設(shè)。
進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源管理部門的隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)而在一定程度上提升企業(yè)人力資源的素質(zhì)水平,其中重點(diǎn)涵蓋了如下三個(gè)方面:家族企業(yè)首領(lǐng)的理念提升;家族企業(yè)家族成員的提升;家族企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的提升。從以下這三個(gè)方面進(jìn)行的分析,具體如下:
(1)家族企業(yè)首領(lǐng)的理念提升 。
作為企業(yè)的首領(lǐng),要明確企業(yè)家精神對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,所謂的企業(yè)家精神,指的就是具有資深的市場(chǎng)判斷能力、一定的市場(chǎng)價(jià)值取向,他可以是一個(gè)優(yōu)秀的管理者,還可以是一個(gè)優(yōu)秀的發(fā)明家,同時(shí)也可以是一個(gè)富有的資本家。具有企業(yè)家精神的潛在個(gè)性是形成家族企業(yè)家精神的首要前提條件。
而家族企業(yè)家精神與家族企業(yè)的發(fā)展關(guān)系,是依托于企業(yè)家是否有清晰的市場(chǎng)方向。家族企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,需要依靠市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)才能生存下來(lái),因此,家族企業(yè)的發(fā)展前景與企業(yè)家所創(chuàng)設(shè)的環(huán)境是息息相關(guān)的。同時(shí),每一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)始時(shí)間都不同,并且每一個(gè)企業(yè)家的經(jīng)歷以及所受的教育也不同。這些外在與內(nèi)在的因素也會(huì)影響家族企業(yè)的發(fā)展,F(xiàn)在,激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),對(duì)企業(yè)家不僅僅有能力方面的需求,更有教育知識(shí)層面的要求。因此作為一個(gè)家族企業(yè)的首領(lǐng),自身的知識(shí)也需要跟隨企業(yè)的發(fā)展而提升,從而提升自身的理念。
。2)家族企業(yè)家族成員素質(zhì)的提升 。
目前,Z 酒業(yè)企業(yè)的發(fā)展已越來(lái)越壯大,并且規(guī)模還在不斷的擴(kuò)大,企業(yè)中已經(jīng)有很多的家族成員已無(wú)法達(dá)到目前企業(yè)發(fā)展的需求。并且這些家族成員對(duì)未來(lái)一些職業(yè)經(jīng)理人的引入還會(huì)造成一些問(wèn)題,因此,目前很需要提升家族成員機(jī)制,也就是設(shè)立家族成員的退出機(jī)制。家族成員退出公司后相當(dāng)于解除與公司的任何勞動(dòng)合同,他們可以另謀出處。另外,對(duì)于一些持有股份的家族管理層,將其決策權(quán)讓出,只負(fù)責(zé)工作的指導(dǎo)沒(méi)有任何相關(guān)的權(quán)利,同時(shí)鼓勵(lì)這類人進(jìn)行創(chuàng)業(yè),并且提供相應(yīng)的保障。有的家族成員既不影響家族企業(yè)的發(fā)展同時(shí)又不想退出企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)者要明確這些人與公司是毫無(wú)用處的,因此,領(lǐng)導(dǎo)者要從感情上感化這些人,讓他們退出企業(yè)。家族成員的整體提升,還要建立相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)制,培訓(xùn)對(duì)象包括企業(yè)里每一個(gè)員工,深入到每一個(gè)層次的人,家族成員在不同的崗位上工作與學(xué)習(xí),培訓(xùn)內(nèi)容方面要根據(jù)不同的崗位和職責(zé)劃分進(jìn)行分類培訓(xùn),從而提高整體能力。
(3)家族企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的提升現(xiàn)今,Z 酒業(yè)的影響力不斷的在擴(kuò)大,企業(yè)在前進(jìn)的同時(shí)也不能忽略制度的更新,在保留傳統(tǒng)的同時(shí)還要適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新。前面章節(jié)已經(jīng)說(shuō)明在該公司企業(yè)里,缺乏公平公正的考核制度以及獎(jiǎng)懲制度,因此,公司首先就是要嘗試著建立公平公正的獎(jiǎng)勵(lì)制度,并且制度一旦建立就要毫無(wú)保留的執(zhí)行。企業(yè)的`創(chuàng)立之初,最需要的就是忠誠(chéng)的員工,家族成員成為企業(yè)選擇的不二人選,然而這種做法,在前期是有一定的效果,但是后期還是有著很多的限制,同時(shí)還會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展。所以往后企業(yè)在用人的時(shí)候,不能任賢為親,而是更要看中是否有能力這一方面。
不僅Z酒業(yè),很多其他的企業(yè),都可以發(fā)現(xiàn),不管是親情還是賢能,這些東西在企業(yè)的發(fā)展中都起著相關(guān)重要的作用,而作為企業(yè)中的職業(yè)經(jīng)理人,更需要自身能力是否能夠擔(dān)任這些職位,職業(yè)經(jīng)理人主要的職責(zé)在于將企業(yè)經(jīng)營(yíng)作為主要職責(zé),他們有著很強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)理論,擁有著使用的現(xiàn)代企業(yè)管理能力以及豐富的管理經(jīng)驗(yàn),企業(yè)的發(fā)展與他們的相關(guān)能力是息息相關(guān)的。而在選人的時(shí)候,從企業(yè)外部引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人是家族企業(yè)發(fā)展過(guò)程中必經(jīng)的階段,雖然家族企業(yè)的管理層更多是自己家族的人,然而家族內(nèi)成員的競(jìng)爭(zhēng)也是風(fēng)生水起,他們會(huì)為了自身的利益甚至不顧公司的前途,因此在引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人的時(shí)候,可以彌補(bǔ)家族自身人員與能力的不足,從而激勵(lì)家族成員不斷的進(jìn)步,體會(huì)到競(jìng)爭(zhēng)的存在。
4 充分利用員工激勵(lì) 。
4·1 建立有效的員工激勵(lì)體制 。
經(jīng)濟(jì)學(xué)里有這樣的一個(gè)觀點(diǎn),人類對(duì)物質(zhì)的需求會(huì)讓其產(chǎn)生對(duì)該物質(zhì)的激勵(lì)效果。它認(rèn)為人類的需求可以是多方面的,包括生理、心理、安全、感情等等。員工激勵(lì)的產(chǎn)生對(duì)于公司的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,并且這種激勵(lì)的產(chǎn)生需要遵循一定的科學(xué)性同時(shí)它還具有一定的復(fù)雜性,它有利于降低公司內(nèi)部人才的流失,同時(shí)還能有效的激勵(lì)員工的工作熱情和工作效率,讓員工在公司里找到自己的歸屬感,并且對(duì)公司產(chǎn)生一種認(rèn)同感。
從科學(xué)的角度分析,合理的薪酬福利制度一般具有以下幾個(gè)特點(diǎn):第一,競(jìng)爭(zhēng)性。薪酬制度就是要激發(fā)員工之間的競(jìng)爭(zhēng),但這種競(jìng)爭(zhēng)是良性競(jìng)爭(zhēng),能夠?yàn)楣緞?chuàng)造更多的福利;第二,靈活性。企業(yè)的薪酬福利與員工的業(yè)績(jī)是息息相關(guān)的,因此,隨著業(yè)績(jī)的提高,福利也會(huì)相應(yīng)的增加,所以薪酬福利制度不是一成不變的;第三,業(yè)績(jī)性。
Z酒業(yè)作為一個(gè)銷售類型的公司,公司最看中的就是員工是否有能力,去勝任工作,去為企業(yè)創(chuàng)造更高的銷售數(shù)據(jù),因此,業(yè)績(jī)是決定薪酬的重要標(biāo)準(zhǔn)。公司通過(guò)實(shí)行不同的薪酬福利制度,企業(yè)的部門負(fù)責(zé)人以及重要技術(shù)人員實(shí)行的福利制度是崗位年薪制,也就是說(shuō),薪酬的比例按照崗位的差別來(lái)發(fā)放,而企業(yè)內(nèi)部的人員,其薪酬發(fā)放則按照月薪制,依據(jù)其能力然后進(jìn)行薪資提成,而銷售人員是公司業(yè)績(jī)提升的重要人員,因此其發(fā)放要根據(jù)低底薪加高提成,并且也是按照月薪制。一個(gè)健全良好并且具有可行性以及科學(xué)性的薪酬發(fā)放制度對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,而制度一旦建立實(shí)行,就要保證其長(zhǎng)期性和穩(wěn)定性,樹(shù)立其制度的權(quán)威性。
4·2 物質(zhì)與精神兩種激勵(lì)方式相結(jié)合。
作為一個(gè)家族企業(yè),要促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,健全的薪酬福利制度是使員工的物質(zhì)方面得到保障,而在現(xiàn)代的企業(yè)建設(shè)過(guò)程中,不僅要有健全的薪酬福利制度,還要對(duì)員工的精神方面進(jìn)行褒獎(jiǎng)[49]。相關(guān)人員研究表明,一個(gè)人的工作動(dòng)機(jī)有兩個(gè)方面:一個(gè)是保健因素,這里包括了公司為員工所創(chuàng)造的一切外在條件,比如技術(shù)管理,薪資待遇,工作環(huán)境等等;另一個(gè)方面則是激勵(lì)因素,這里主要指?jìng)(gè)人方面的成績(jī),例如上級(jí)的認(rèn)可,公司的獎(jiǎng)勵(lì)等等,前者可以對(duì)人們的不滿進(jìn)行提出,后者則可以提升員工對(duì)公司的滿意程度。因此,所謂的基本工資,是公司對(duì)員工的一個(gè)最基本的保障,而實(shí)現(xiàn)員工最高層次的需要?jiǎng)t是實(shí)現(xiàn)員工的自我需要,實(shí)現(xiàn)自我需要的過(guò)程僅僅靠物質(zhì)方面的獎(jiǎng)勵(lì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要通過(guò)多種的精神激勵(lì)方式,讓激勵(lì)機(jī)制發(fā)揮最大的作用。
目前,在該公司實(shí)現(xiàn)精神激勵(lì)可以通過(guò)提拔職位、情感交流、自我實(shí)現(xiàn)這三種方式。第一種提拔職位,是為了表示公司對(duì)某些員工的工作認(rèn)可,同時(shí)激勵(lì)更多的員工為創(chuàng)造佳績(jī)而更加努力的工作;第二種主要是了解員工在工作生活中遇到的問(wèn)題,及時(shí)的幫助他們調(diào)整工作狀態(tài),全身心的投入到工作中去;第三種則是企業(yè)通過(guò)關(guān)注了解員工的某些工作能力然后給予適當(dāng)?shù)膷徫话才,也許有些是職位的提升,有些是職位降級(jí),但是清楚的讓員工意識(shí)到自己的不足,才能讓他們有更多的動(dòng)力去完善自己。最后公司上級(jí)和老總要給予員工更多的關(guān)注,讓他們體會(huì)到存在感。
5 注重企業(yè)文化的建設(shè) 。
現(xiàn)在社會(huì)的發(fā)展是越來(lái)越快了,企業(yè)在發(fā)展的同時(shí),更要注重企業(yè)自身形象,而企業(yè)文化就是其中的一部分。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的軟實(shí)力,也可以說(shuō)是企業(yè)的門面,它不僅可以提升企業(yè)的影響力,同時(shí)還影響著企業(yè)的營(yíng)業(yè)額,對(duì)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響[50]。結(jié)合Z酒業(yè)目前的企業(yè)形象,以及Z酒業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)狀況,Z酒業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人還應(yīng)更加注重企業(yè)文化的建設(shè),結(jié)合企業(yè)發(fā)展歷程塑造更加濃烈的企業(yè)文化。
Z 酒業(yè)不僅要針對(duì)企業(yè)自身發(fā)展歷程突出建設(shè)自己的企業(yè)文化,還要結(jié)合一些社會(huì)價(jià)值理念和職業(yè)道德思想,樹(shù)立良好的正確的企業(yè)價(jià)值觀,并且這種價(jià)值觀需要得到公司上下全體員工的認(rèn)可,讓他們發(fā)自內(nèi)心的去遵守這些價(jià)值觀。再者社會(huì)發(fā)展的同時(shí),企業(yè)也在發(fā)展,社會(huì)在變化,企業(yè)也在變化,因此,當(dāng)公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)發(fā)生改變,或者員工之間發(fā)生調(diào)動(dòng),企業(yè)文化也許就需要隨著改變而進(jìn)行適當(dāng)?shù)母淖,跟上時(shí)代的變化,而不是一成不變,這樣才有利于公司未來(lái)進(jìn)一步的發(fā)展。最后,讓員工融入公司,讓他們從內(nèi)心認(rèn)為自己也是公司的一部分,而不僅僅是一個(gè)工作的機(jī)器,企業(yè)需要淡化家族式企業(yè)的傳統(tǒng)觀念,摒棄內(nèi)外有別的觀點(diǎn),同時(shí)將制定好的一系列制度公平公正的實(shí)行下去,特別是人力資源管理方面的相關(guān)制度,不斷強(qiáng)化員工們主人的意識(shí),讓他們覺(jué)得企業(yè)是大家的,是為大家共同服務(wù)的,讓他們有著強(qiáng)烈的歸屬感,而不僅僅是工作的地方。因此,注重企業(yè)文化建設(shè),促進(jìn)企業(yè)文化升級(jí),對(duì)于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,有著至關(guān)重要的作用。
人力資源管理的論文12
淺析企業(yè)人才流失影響因素及對(duì)策
伴隨我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善,市場(chǎng)中企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,而市場(chǎng)中企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)最終歸結(jié)為核心競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng),而人才是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力最主要的載體;人才也成為企業(yè)之間相互爭(zhēng)奪的主要對(duì)象,有人才爭(zhēng)奪就有人才流失,人才流失短期內(nèi)可能不會(huì)影響企業(yè)的正常發(fā)展,但一定會(huì)影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,影響企業(yè)在未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的成敗。因此,研究影響企業(yè)人才流失的主要因素及探析有效的應(yīng)對(duì)策略,對(duì)于緩解或者徹底解決當(dāng)前企業(yè)面臨的人才流失問(wèn)題、保證企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展具有重要意義。
一、影響企業(yè)人才流失的主要因素
企業(yè)人才出現(xiàn)流失,其影響因素可以說(shuō)是多方面的,但也并不是無(wú)從下手,總體上可以歸結(jié)為以下三個(gè)方面;一是人才本身因素,二是企業(yè)自身因素,三是市場(chǎng)環(huán)境因素。
(一)人才本身因素
人才本身因素主要表現(xiàn)在人才的主觀需求上。依據(jù)馬斯洛的“需求理論”,人才個(gè)體在不同的職業(yè)發(fā)展階段,其關(guān)注的需求是不同的,是有一定規(guī)律可循的。就人才本身的需求而言,主要表現(xiàn)為對(duì)薪酬待遇、發(fā)展機(jī)會(huì)和工作挑戰(zhàn)性等的追求。當(dāng)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中已經(jīng)無(wú)法滿足人才個(gè)人的上述需求時(shí),人才極有可能選擇主動(dòng)離職,造成企業(yè)人才流失。
(二)企業(yè)自身因素
1.薪酬制度設(shè)計(jì)不合理,不能完全保證公平性
一個(gè)企業(yè)之中,薪酬待遇是吸引、留住與激勵(lì)人才的最主要因素,如果一個(gè)企業(yè)的薪酬制度設(shè)計(jì)不合理,導(dǎo)致薪酬分配不公、無(wú)法或者不能完全體現(xiàn)員工工作的價(jià)值,那么就會(huì)引起人才對(duì)企業(yè)的不滿,久而久之員工可能會(huì)選擇離開(kāi)企業(yè),導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)人才流失。
2.晉升機(jī)制不完善,缺乏員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃考慮
正常晉升是對(duì)企業(yè)人才個(gè)人工作能力、工作態(tài)度和工作業(yè)績(jī)的最大肯定與獎(jiǎng)勵(lì),是企業(yè)人才價(jià)值的重要體現(xiàn),同時(shí)也是員工個(gè)人職業(yè)生涯成功的重要標(biāo)志;因此,每一個(gè)企業(yè)員工都比較重視晉升。如果一個(gè)企業(yè)的晉升機(jī)制存在問(wèn)題,尤其是對(duì)員工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃缺乏足夠重視,那么員工個(gè)人就會(huì)對(duì)自己在企業(yè)中的發(fā)展前景表現(xiàn)出不樂(lè)觀或者悲觀心態(tài),輕者會(huì)影響員工個(gè)人的工作積極性,重者則出現(xiàn)企業(yè)人才流失。
3.人事配置不合理,缺乏有效“人崗匹配”機(jī)制
人才只有在最合適的崗位上才能稱之為人才,企業(yè)員工一旦離開(kāi)最適合自己的崗位,或者走上不適合自己的崗位,員工自身的價(jià)值就可能出現(xiàn)直線下降;因此,企業(yè)中人才的科學(xué)管理離不開(kāi)“人崗匹配”機(jī)制的支持;如果企業(yè)人事配置過(guò)程中缺乏“人崗匹配”機(jī)制支持,導(dǎo)致員工不能在適合的崗位上發(fā)揮其自身價(jià)值,員工極有可能選擇離職。
4.培訓(xùn)體系不健全,缺乏有針對(duì)性的人才培訓(xùn)
培訓(xùn)是企業(yè)給予人才的重要福利之一,因?yàn)槠潢P(guān)系到人才個(gè)人的發(fā)展,對(duì)企業(yè)人才的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)與培養(yǎng),會(huì)使人才切實(shí)感受到企業(yè)的重視與未來(lái)良好的發(fā)展前景。反之,如果一個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)體系不夠健全,直接導(dǎo)致企業(yè)培訓(xùn)缺乏針對(duì)性,無(wú)法發(fā)揮培訓(xùn)對(duì)企業(yè)人才的激勵(lì)作用,其同樣會(huì)引起企業(yè)人才的不滿。
5.企業(yè)文化建設(shè)不完善,缺乏足夠的凝聚力
良好的企業(yè)文化對(duì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力具有重要作用,同時(shí)其也對(duì)企業(yè)人才及企業(yè)發(fā)展發(fā)揮著激勵(lì)與導(dǎo)向作用。企業(yè)人才同樣有較高層次的精神需求,良好的企業(yè)文化是激勵(lì)與留住企業(yè)人才的重要與有效手段。流于形式的企業(yè)文化建設(shè),不能做到對(duì)全體員工的關(guān)注與關(guān)心,不能滿足企業(yè)多數(shù)員工的發(fā)展愿望,從而引發(fā)企業(yè)更多人才的流失。
(三)市場(chǎng)環(huán)境因素
社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的開(kāi)放性、流動(dòng)性造就了企業(yè)人才流動(dòng)寬松的市場(chǎng)環(huán)境,人才作為企業(yè)的重要組成部分,人才所具有的價(jià)值決定其必然是企業(yè)相互競(jìng)爭(zhēng)中垂青的對(duì)象。加之,企業(yè)人才本身對(duì)事業(yè)成功的追求,特別是對(duì)更高待遇、更快晉升、更多機(jī)會(huì)的向往,而這些也是市場(chǎng)中各企業(yè)伸向人才最多的“橄欖枝”,多數(shù)人才都被吸引走,從而導(dǎo)致企業(yè)人才的流失。
二、企業(yè)人才流失問(wèn)題應(yīng)對(duì)策略與改進(jìn)建議
(一)完善企業(yè)薪酬激勵(lì)機(jī)制
薪酬待遇是吸引、留住與激勵(lì)企業(yè)人才的最有效方式;一個(gè)稱得上科學(xué)、合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制,應(yīng)該能夠同時(shí)兼顧內(nèi)部公平、外部競(jìng)爭(zhēng)和員工價(jià)值三個(gè)方面。對(duì)內(nèi)員工之間有一種公平性存在,對(duì)外對(duì)其他企業(yè)人才有較強(qiáng)的吸引力,同時(shí)能夠真正體現(xiàn)員工個(gè)人的工作價(jià)值。
(二)建立有效的績(jī)效管理制度
績(jī)效管理制度是反映企業(yè)員工工作表現(xiàn)及其價(jià)值的窗口,只有企業(yè)人才工作的績(jī)效、工作的價(jià)值得到適時(shí)、真實(shí)的反映,就會(huì)不斷激勵(lì)人才更好的從事本職工作,將更多的熱情和精力投入到工作中。對(duì)于企業(yè)人才績(jī)效的'反饋,不僅要向員工個(gè)人反饋工作結(jié)果,也要將工作結(jié)果反饋給企業(yè)管理人員,企業(yè)管理人員要根據(jù)反饋結(jié)果適時(shí)與員工進(jìn)行溝通,對(duì)員工工作成績(jī)給予肯定。
(三)健全企業(yè)人才晉升機(jī)制
切實(shí)從企業(yè)人才個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展角度考慮,結(jié)合企業(yè)人才的興趣、能力等特點(diǎn)做好企業(yè)人才職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,為企業(yè)人才提供有效的職業(yè)生涯發(fā)展指導(dǎo);最重要的是要與人才在企業(yè)中的晉升結(jié)合起來(lái),不僅僅是管理崗位上的晉升,同樣也包括專業(yè)技術(shù)水平的晉升,建立企業(yè)管理與專業(yè)發(fā)展晉升雙通道。
(四)科學(xué)合理設(shè)置工作崗位
通過(guò)企業(yè)工作崗位的科學(xué)設(shè)置與分工,保證企業(yè)各工作崗位適當(dāng)?shù)墓ぷ髁颗c挑戰(zhàn)性,為企業(yè)人才虛位以待。同時(shí),對(duì)企業(yè)人才的使用,堅(jiān)持做到“人崗匹配”,以企業(yè)人才所具有的能力及績(jī)效表現(xiàn)為任用依據(jù),做到人才能力水平、績(jī)效表現(xiàn)等與工作崗位要求相匹配。
(五)培訓(xùn)更多關(guān)注人才個(gè)人發(fā)展
企業(yè)人才一般都有接受培訓(xùn)的需求,他們渴望通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提高個(gè)人工作力,因而企業(yè)培訓(xùn)要考慮到企業(yè)人才的需要,考慮到企業(yè)人才個(gè)人發(fā)展的需要,避免企業(yè)培訓(xùn)流于形式。
(六)借企業(yè)文化增強(qiáng)員工凝聚力
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),通過(guò)健康的企業(yè)文化來(lái)增強(qiáng)企業(yè)員工凝聚力;企業(yè)人才在認(rèn)同企業(yè)文化同時(shí),也是對(duì)自己工作價(jià)值的一種認(rèn)同,從而將更大的熱情、更多的精力投入到企業(yè)工作中。
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人力資源管理的論文13
摘 要:社會(huì)工作人力資源管理工作看似是一個(gè)宏觀性的大問(wèn)題,其實(shí)涉及的是人力資源管理上的基礎(chǔ)問(wèn)題,人為因素所占影響最大,就目前的實(shí)際環(huán)境來(lái)看,單純用制度化來(lái)約束,執(zhí)行力上還存在缺陷,筆者結(jié)合實(shí)際情況對(duì)其中涉及管理的問(wèn)題進(jìn)行解析。
關(guān)鍵詞:
關(guān)鍵詞:社會(huì)工作;人力資源管理;人為因素
一、概述
社會(huì)工作包括的內(nèi)容很廣泛,其人力資源管理也相對(duì)較為復(fù)雜,其中很多問(wèn)題雖然看起來(lái)屬于宏觀層面,其實(shí)涉及的無(wú)外乎是人才的培養(yǎng)、合理利用和選拔及福利保障等人力資源的基礎(chǔ)性問(wèn)題,雖然政府對(duì)從事社會(huì)工作的人員在人力資源管理方面出臺(tái)了針對(duì)性的政策,但是由于從事社會(huì)工作的人員較多,涉及層面也較廣,單一體系很難使其在管理上形成共性管理,因此必須根據(jù)實(shí)際情況從不同角度對(duì)其進(jìn)行改善,才能使社會(huì)工作人力資源管理問(wèn)題得到有效改善。
二、社會(huì)工作人力資源管理存在的問(wèn)題
社會(huì)工作人力資源管理目前存在的問(wèn)題雖然不是較為突出,主要包括四方面內(nèi)容,一是人力資源結(jié)構(gòu)不合理,二是相互間人員流動(dòng)機(jī)制不暢通,三是對(duì)人力資源管理投入力度不夠,四是人員考核和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制不完善。這些問(wèn)題雖然在企業(yè)和社會(huì)層面的人力資源管理工作中也存在,但是畢竟社會(huì)工作和市場(chǎng)工作在工作性質(zhì)上有較大的差異,所以雖然社會(huì)工作中人力資源矛盾并不尖銳但是也在一定程度上存在著勞務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
三、改善社會(huì)工作人力資源管理的措施
1.建立系統(tǒng)化的人力資源管理體系。
在社會(huì)工作中,崗位細(xì)化程度較高,有的從事社會(huì)公益性崗位,有的從事社會(huì)服務(wù)性崗位,有的則從事行政輔助性崗位,原有的人力資源管理工作或多或少依附于一定級(jí)別的政府或公益性機(jī)構(gòu),相互之間沒(méi)有交叉,完全獨(dú)立運(yùn)行和操作。打破這種固有的體系,將所有社會(huì)化工作崗位和從業(yè)人員都納入一個(gè)整合之后的人力資源管理體系中,采用“按崗選人”的措施加強(qiáng)對(duì)人力資源的指標(biāo)性管理,徹底摒棄原有的“按人擇崗”的機(jī)制,這樣:
一是能激勵(lì)所有從業(yè)人員的工作積極性;
二是將工作內(nèi)容透明化,杜絕人浮于事和避免一人多崗位情況出現(xiàn);
三是將人力資源成本社會(huì)化,給相關(guān)的單位和機(jī)構(gòu)降低人力資源成本,有效的對(duì)資金管理進(jìn)行管控;
四是規(guī)范了崗位間的人員流動(dòng)問(wèn)題,在以往固有體系下雖然有的社會(huì)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)較高、個(gè)人能力也很強(qiáng),但是由于從事的是臨時(shí)機(jī)構(gòu)的崗位工作,一旦機(jī)構(gòu)撤銷之后就被動(dòng)了,在統(tǒng)一的平臺(tái)下對(duì)所有人員進(jìn)行調(diào)配和管理,充分做到人盡其才物盡其用,同時(shí)也讓有豐富實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)工作者能盡快的投入到新的工作環(huán)境中;
五是完善了社會(huì)工作人員培訓(xùn),在這個(gè)體系里對(duì)所有的社會(huì)工作崗位和環(huán)境都有綜合的業(yè)務(wù)分析,對(duì)從業(yè)人員無(wú)論是崗前培訓(xùn)還是在職期間的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)都是階段性定期實(shí)施,可以讓所有從業(yè)人員都時(shí)刻保持良好的個(gè)人綜合素質(zhì);
六是盡量與商業(yè)人力資源管理體系接軌,雖然社會(huì)工作人員在崗期間有較為完善的福利待遇體系,但是由于畢竟個(gè)別崗位是屬于臨時(shí)性質(zhì),社會(huì)工作人員人力資源管理體系與商業(yè)人力資源管理體系的接軌會(huì)讓這些從業(yè)人員盡快的熟悉商業(yè)化運(yùn)作模式,即便是離崗之后也能在最短的時(shí)間適應(yīng)新環(huán)境,在解決從業(yè)人員后顧之憂的情況下充分地調(diào)動(dòng)和提高社會(huì)工作人員的工作積極性和確保社會(huì)工作人員管理的.科學(xué)性。
2.加強(qiáng)社會(huì)工作人員儲(chǔ)備管理。
由于社會(huì)工作崗位設(shè)置的特殊性,有的崗位可能是臨時(shí)機(jī)構(gòu)設(shè)置的,持續(xù)存在時(shí)間較短,但是有的崗位屬于長(zhǎng)期定崗的,需要階段性補(bǔ)充,所以對(duì)社會(huì)工作人員的儲(chǔ)備工作也要引起高度重視,這其中需要從加強(qiáng)人力資源可持續(xù)性發(fā)展的角度增加對(duì)儲(chǔ)備人才的培養(yǎng)投入,這種投入不僅僅是資金和物質(zhì)上的,對(duì)于從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng)的培養(yǎng)工作也是重點(diǎn)內(nèi)容之一。
3.建立嚴(yán)格的考評(píng)獎(jiǎng)懲機(jī)制。
因?yàn)樯鐣?huì)工作崗位的特殊性,在現(xiàn)有的人力資源管理過(guò)程中人事部門對(duì)從業(yè)人員都有“前期讓怎么干就怎么干,中期要求怎么干才怎么干,后期強(qiáng)制指揮著怎么干最后才會(huì)怎么干”的總結(jié),甚至有的崗位的從業(yè)人員在經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的工作之后,在日常工作中會(huì)干擾和影響整個(gè)機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。建立嚴(yán)格的考評(píng)獎(jiǎng)懲機(jī)制,應(yīng)保持工作人員的工作積極性,對(duì)于一些職業(yè)道德素質(zhì)存在缺陷的工作人員定期進(jìn)行嚴(yán)格的考核和測(cè)評(píng),不適合相應(yīng)崗位的該培訓(xùn)再教育就培訓(xùn),該清退離崗的必須辭退,同時(shí)對(duì)于一些工作認(rèn)真積極的從業(yè)人員有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施,對(duì)于業(yè)績(jī)突出的可以從精神文明和物質(zhì)文明兩個(gè)方面同時(shí)入手對(duì)其進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。
四、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,社會(huì)工作人力資源管理是一個(gè)社會(huì)化的問(wèn)題,涉及用人單位,員工的個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng)等方面的問(wèn)題,所以要從社會(huì)層面高度重視,對(duì)員工個(gè)體而言也要從提高自身素質(zhì)做起,形成一個(gè)共同的、全面的社會(huì)工作人力資源管理體系,為構(gòu)建和諧勞務(wù)關(guān)系、和諧社會(huì)關(guān)系做出積極貢獻(xiàn)。
人力資源管理的論文14
0引言
二十一世紀(jì)最貴的是人才,人才成為決定企業(yè)之間相互競(jìng)爭(zhēng)的重要砝碼,而做好人力資源管理工作將是企業(yè)提升自身實(shí)力的關(guān)鍵所在。然而,對(duì)那些處在轉(zhuǎn)型階段的房企來(lái)說(shuō),當(dāng)前,它們?cè)谠擁?xiàng)工作中面臨一定的問(wèn)題,例如人員素質(zhì)不高,員工流失現(xiàn)象嚴(yán)重等,對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生阻礙,因此,本文對(duì)房企人力資源管理的有效策略進(jìn)行了研究,以期為房企做好該項(xiàng)工作提供參考依據(jù)。
1現(xiàn)階段房企人力資源管理中面臨的主要問(wèn)題分析
1.1人員素質(zhì)相對(duì)較低
當(dāng)前,房地產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入轉(zhuǎn)型階段,盡管其發(fā)展趨勢(shì)還是向上的,然而,因多數(shù)房企的規(guī)模相對(duì)較小,使得大部分公司并未形成一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),尤為關(guān)鍵的問(wèn)題是,一些公司并未專門設(shè)置人力資源管理機(jī)構(gòu)。同時(shí),從分析人員組成可以看出,多數(shù)職工的素質(zhì)與知識(shí)層次相對(duì)較低:策劃工作者沒(méi)有足夠的統(tǒng)籌能力,而營(yíng)銷與管理工作者的專業(yè)性業(yè)不高,總體水平偏低。這使得房企在職工培訓(xùn)方面的支出有所提高,同時(shí)造成公司人力資源浪費(fèi)。此外,有些公司對(duì)該項(xiàng)工作僅僅停留在入職手續(xù)、考勤、值班等簡(jiǎn)單事項(xiàng)上,缺乏較強(qiáng)的專業(yè)水平,使相關(guān)工作者的整體素質(zhì)很難提升。
1.2人才測(cè)評(píng)技術(shù)與考核制度不科學(xué)
人才測(cè)評(píng)在該項(xiàng)工作中具有非常重要的作用,既可以為公司發(fā)掘人才,還可以使公司最大限度地發(fā)揮職工的力量。具體來(lái)說(shuō),基本上作用包括:首先,人員招聘過(guò)程中,其功能是在評(píng)價(jià)過(guò)程中可以充分掌握應(yīng)聘者是不是滿足崗位要求。其次,晉升過(guò)程中能夠使公司充分弄清幾個(gè)候選人的勝任先后次序。
再次,開(kāi)展培訓(xùn)課程以前,公司能夠利用這種方式充分把握職工的發(fā)展需求,以明確培訓(xùn)目的。最后,人力資源規(guī)劃過(guò)程中,利用人才測(cè)評(píng)能夠了解公司的人力資源情況?墒,現(xiàn)階段,房企在開(kāi)展該項(xiàng)工作過(guò)程中,并沒(méi)有完全發(fā)揮人力測(cè)評(píng)的功能,導(dǎo)致不能很好地發(fā)掘職工潛力,使他們的價(jià)值不能實(shí)現(xiàn)。
同時(shí),考核制度不科學(xué),同樣是制約該項(xiàng)工作的瓶頸。此外,也缺乏科學(xué)有效的獎(jiǎng)懲措施,職工的待遇差異較小,對(duì)他們的積極性產(chǎn)生不利影響,使有些職工形成惰性。職工的不積極情緒會(huì)對(duì)公司工作效率產(chǎn)生影響,并且還影響到公司發(fā)展。
1.3利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制無(wú)效,造成職工流失嚴(yán)重
為確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),必須構(gòu)建起科學(xué)合理的利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制,這包括績(jī)效與薪酬兩方面內(nèi)容。
構(gòu)建起相對(duì)完善的利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制的房企,其一方面非常注重結(jié)構(gòu)性與長(zhǎng)期性的協(xié)調(diào),另一方面還注重管理類與技術(shù)類職工的能力及其穩(wěn)定性,同時(shí),他們還十分注重培訓(xùn)與考核結(jié)果的應(yīng)用。因此,他們往往可以充分降低職工的流動(dòng)性,最終使職工的主動(dòng)性不斷提升。此外,相對(duì)較好的薪酬與充分的個(gè)人發(fā)展空間同樣能夠提高職工的穩(wěn)定性。然而,對(duì)于普通職工與專業(yè)職工,仍然沒(méi)有形成良好的利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制,這就使得公司激勵(lì)方式及其成效偏低。因此,房企不應(yīng)當(dāng)單純從崗位的職能薪酬層面來(lái)調(diào)動(dòng)職工的積極性。實(shí)質(zhì)而言,盡管房地產(chǎn)領(lǐng)域相對(duì)于其他領(lǐng)域具有較高的薪資待遇,然而,并未在普通職工身上得到體現(xiàn),最終使他們具有較高的流失率;诖,房企需要制定科學(xué)的制度與措施,充分調(diào)動(dòng)職工的熱情,同時(shí)還要防止由于薪資問(wèn)題對(duì)職工穩(wěn)定性產(chǎn)生影響,降低員工的流失率。
1.4企業(yè)文化缺乏
企業(yè)文化是一種無(wú)形的競(jìng)爭(zhēng)力,是公司可持續(xù)發(fā)展的前提條件,企業(yè)品牌形象則屬于其表現(xiàn)形式。但實(shí)際情況是,很多房地產(chǎn)企業(yè)在開(kāi)展人力資源管理時(shí),并沒(méi)有把企業(yè)文化融入其中,導(dǎo)致在提升員工凝聚力和向心力上的工作做得不夠好,沒(méi)能調(diào)動(dòng)起員工的主觀能動(dòng)性,更沒(méi)有讓員工形成一種積極為公司做貢獻(xiàn)的態(tài)度和習(xí)慣,因此一定要注意對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化的培養(yǎng),讓員工的個(gè)人思想和公司總體理念保持一致,對(duì)公司發(fā)展起到促進(jìn)作用。
2人力資源管理的有效策略
2.1提升人才總體素質(zhì)
為推動(dòng)房地產(chǎn)企業(yè)工作的順利進(jìn)行,良好的人力資源是關(guān)鍵,人力資源工作做好了,能從各方面降低房企經(jīng)營(yíng)成本,同時(shí),還能夠?yàn)楣究沙掷m(xù)發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。因此,應(yīng)把握以下兩點(diǎn),首先,人員招聘過(guò)程中,房企需要加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀與專業(yè)人才的吸收,通過(guò)高薪資的方式吸引那些素質(zhì)與知識(shí)能力高的銷售、管理以及策劃人才。這些人能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造不可估量的價(jià)值,推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn)。其次,房企需要切實(shí)加強(qiáng)職工的培訓(xùn)教育,使他們能夠充分發(fā)揮出個(gè)人的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)個(gè)人的不足,使他們能夠?yàn)楣咎峁└觾?yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2.2制定科學(xué)合理的績(jī)效體制
構(gòu)建績(jī)效考核體制過(guò)程中,房企必須注重針對(duì)性,還必須注重差異性。例如,管理對(duì)象的差異性。就房企來(lái)說(shuō),關(guān)于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、施工以及物業(yè)等諸多方面的職工,該項(xiàng)工作所面對(duì)的管理對(duì)象并非單純的管理與技術(shù)人員,必須涉及到生產(chǎn)人員及銷售人員等等。然而,上述各種職工的工作存在非常明顯的區(qū)別,他們的工作目標(biāo)明顯不同。因而,對(duì)于房企來(lái)說(shuō),在制定績(jī)效考核體制過(guò)程中,必須注重現(xiàn)實(shí)狀況,按照每一個(gè)職工的具體工作性質(zhì),認(rèn)真進(jìn)行分析,充分兼顧他們的具體工作特點(diǎn),制定相關(guān)制度時(shí)必須具有一定的差異性。對(duì)于存在明顯程序化特征的工作,其在開(kāi)展業(yè)務(wù)過(guò)程中需要?jiǎng)?chuàng)新的環(huán)節(jié)相對(duì)較少,因此,對(duì)于這些人,績(jī)效考核需要全面兼顧效率原則,具體可制定有關(guān)制度,并弄清楚其工作目標(biāo)。而對(duì)于銷售類職工來(lái)說(shuō),他們具有相對(duì)較強(qiáng)的創(chuàng)造性,因此,考核過(guò)程中應(yīng)當(dāng)制定一套側(cè)重于效果的機(jī)制?紤]針對(duì)性與差異性兩個(gè)方面,這樣,該機(jī)制不僅能充分確保職工利益,還可以保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利推進(jìn)。同時(shí),公司按照職工的工作特點(diǎn),制定一套科學(xué)合理的.考核機(jī)制,為員工創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好環(huán)境的同時(shí),也為公司效益的不斷提升奠定了基礎(chǔ)。
2.3設(shè)計(jì)科學(xué)合理的薪資體制
房企經(jīng)營(yíng)運(yùn)作過(guò)程中,管理層應(yīng)當(dāng)充分厘清各項(xiàng)業(yè)務(wù)關(guān)系,特別是銷售與策劃人員之間的關(guān)系。良好的策劃方案能明顯增加銷售量,同時(shí)還可以加速資金回流。反過(guò)來(lái),策劃過(guò)程中,如果未將顧客需求當(dāng)做導(dǎo)向,那么肯定將對(duì)銷售產(chǎn)生負(fù)面作用。房企必須注重銷售和策劃兩者的關(guān)系,考核過(guò)程中應(yīng)當(dāng)反映出銷售和策劃兩者的動(dòng)態(tài)關(guān)系,以合理確定銷售與策劃工作者的價(jià)值。另外,房企業(yè)務(wù)屬于一個(gè)復(fù)雜的工程,構(gòu)建考核體制時(shí),需要按照各種類型的業(yè)務(wù)進(jìn)行,考慮到每一個(gè)人的工作特點(diǎn),制定出科學(xué)合理的薪資體制,充分兼顧公平原則。
2.4切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化的建立一定要與管理規(guī)律相符,應(yīng)當(dāng)具有科學(xué)性與開(kāi)放性,做到面向社會(huì)、面向未來(lái);同時(shí),還應(yīng)當(dāng)具有大眾性,必須和各類職工的需求相符。因此,房企應(yīng)當(dāng)切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),通過(guò)宣傳、教育、培訓(xùn)等一系列文化活動(dòng),引導(dǎo)職工樹(shù)立良好的價(jià)值觀和世界觀,使他們的思想與企業(yè)的觀念保持一致,從而使廣大職工的努力方向與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方向一致,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3結(jié)語(yǔ)
總之,為充分確保人力資源管理工作質(zhì)量,房企需要不斷提高人員素質(zhì),制定科學(xué)合理的考核機(jī)制,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),為推動(dòng)自身持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
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人力資源管理的論文15
近年來(lái),隨著醫(yī)療市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)放,醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。因此,醫(yī)院有必要充分挖掘自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本文基于資源基礎(chǔ)理論,闡述了其主要觀點(diǎn),資源基礎(chǔ)觀的人力資源,以及對(duì)醫(yī)院人力資源管理的啟示。
一、資源基礎(chǔ)理論
資源基礎(chǔ)理論的思想淵源來(lái)源于產(chǎn)業(yè)組織理論。恩?巴尼(JayB.Barney)在1991年發(fā)表的《企業(yè)資源與可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》從戰(zhàn)略管理視角對(duì)此作了進(jìn)一步發(fā)展。巴尼把資源分為物質(zhì)資本、人力資本和組織資本三類。巴尼認(rèn)為異質(zhì)性的資源和不可轉(zhuǎn)移的資源是產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)資源的基礎(chǔ)。異質(zhì)性資源指的企業(yè)間的不一樣的資源,不可轉(zhuǎn)移的資源指的是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不可能從其他企業(yè)或市場(chǎng)上獲得的資源。而這些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)資源必須同時(shí)具備能夠創(chuàng)造價(jià)值、稀有的、不可模仿的和難以替代的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn),才能為企業(yè)帶來(lái)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、資源基礎(chǔ)觀的人力資源
賴特認(rèn)為人力資源要成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須滿足巴尼的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn),即價(jià)值性、稀有性、不可模仿性和難以替代性。人力資源的稀有性則表現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)中具備不同技能水平的的人是正態(tài)分布的,因此那些具有高技能水平的人往往是稀缺的。能夠創(chuàng)造價(jià)值的和稀有人力資源的.人力資源能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但是一旦被其他模仿和挖走,這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就難以持續(xù)。這就是要求人力資源要同時(shí)具備不可模仿性和難以替代性,人力資源的不可模仿性表現(xiàn)為人力資源的工作方式受企業(yè)特有的文化和習(xí)慣影響,而且團(tuán)隊(duì)中單個(gè)人力資源的價(jià)值很難加以界定,單個(gè)人力資源與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系也具有模糊性。人力資源的不可替代性則表現(xiàn)人力資源不像其他技術(shù)資源會(huì)過(guò)時(shí)或淘汰,人力資源永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)。而且人力資源能夠掌握先進(jìn)的技術(shù)、開(kāi)發(fā)出新的產(chǎn)品和開(kāi)拓新的市場(chǎng)。
三、對(duì)醫(yī)院人力資源管理的啟示
1.轉(zhuǎn)變觀念,充分認(rèn)識(shí)到人力資源的戰(zhàn)略意義
能夠創(chuàng)造價(jià)值的、稀有的、不可模仿的和難以替代的資源是組織獲得持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ),而人力資源完全符合上述幾個(gè)特征。同樣,醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員和行政人員是醫(yī)院最具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源。醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)顯層次上表現(xiàn)為醫(yī)療價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院質(zhì)量,淺層次上是品牌信譽(yù)、創(chuàng)新能力和醫(yī)院文化,深層次卻是人力資源,尤其是人力資源的綜合能力。由此可見(jiàn)人力資源的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)作用。認(rèn)為醫(yī)院文化本質(zhì)就是以人為本的文化,醫(yī)院文化與人本管理具有內(nèi)在統(tǒng)一性,而文化力量是醫(yī)院永恒的競(jìng)爭(zhēng)力。
2.對(duì)能夠?yàn)獒t(yī)院創(chuàng)造價(jià)值的稀有性人力資源重點(diǎn)關(guān)注
醫(yī)院人力資源是醫(yī)院價(jià)值創(chuàng)造的源泉,但是并不是所有的人力資源都能帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。某一醫(yī)院擁有的某個(gè)崗位上創(chuàng)造價(jià)值的醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員或者行政人員,其他醫(yī)院同樣也有。人力資源的技術(shù)水平是呈正態(tài)分布的,因此,那些具備高技能水平的人力資源往往成為醫(yī)院競(jìng)相爭(zhēng)奪的對(duì)象,如門診醫(yī)療專家、專業(yè)學(xué)科帶頭人、理論和經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)營(yíng)管理人才等。因此,醫(yī)院管理者和醫(yī)院人力資源部要重點(diǎn)對(duì)醫(yī)院內(nèi)部這類人力資源進(jìn)行充分挖掘,認(rèn)識(shí)到稀缺資源是專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)還是個(gè)人綜合能力構(gòu)成了這一競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這一競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是否與醫(yī)院內(nèi)部條件,如醫(yī)療團(tuán)隊(duì)、醫(yī)療設(shè)備、器材、醫(yī)院品牌聲譽(yù)等有關(guān)。
3.結(jié)合醫(yī)院內(nèi)外部條件,制定相應(yīng)人力資源政策并付諸于良好的實(shí)踐
醫(yī)院沒(méi)有能創(chuàng)造價(jià)值的稀有性的人力資源,醫(yī)院若想要獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),可能會(huì)采取從外部直接引進(jìn)的方法。但是引進(jìn)的人力資源能否為醫(yī)院帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),還要對(duì)引進(jìn)的人才進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼邕x,同時(shí)也應(yīng)當(dāng)考慮醫(yī)院自身具備的其他資源,如物質(zhì)資本和組織資本。醫(yī)院在人才引進(jìn)實(shí)際工作中,過(guò)于偏重學(xué)歷、科研成果等智力因素指標(biāo),忽視了社會(huì)適應(yīng)能力、人際交往能力等非智力因素(情商)指標(biāo)。在人才引進(jìn)中,除注重智商方面考評(píng)外,還應(yīng)建立情商考評(píng)體系。
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