市場(chǎng)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新論文
市場(chǎng)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新論文【1】
摘要:隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,競(jìng)爭(zhēng)加劇,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。
如何做好市場(chǎng)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新是對(duì)企業(yè)營(yíng)銷能力的一個(gè)巨大挑戰(zhàn)。
新時(shí)期的時(shí)代背景下要想提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,必須通過改善現(xiàn)在的市場(chǎng)營(yíng)銷模式。
因此作為新時(shí)代經(jīng)濟(jì)體系的主要成員在市場(chǎng)營(yíng)銷中有所發(fā)展、有所創(chuàng)新已刻不容緩。
關(guān)鍵詞:營(yíng)銷模式創(chuàng)新 組織結(jié)構(gòu) 營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)
1 市場(chǎng)營(yíng)銷的基本內(nèi)容
企業(yè)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新就是要尋找到適合企業(yè)營(yíng)銷需要的模式,一般來講,企業(yè)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新需要遵循以下幾個(gè)基本原則:①完善企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理。
通過設(shè)計(jì)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷模式,加強(qiáng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理,使企業(yè)有機(jī)的運(yùn)行起來。
提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理效率。
加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新的推進(jìn)。
、谠鰪(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)能力。
隨著現(xiàn)代科技信息技術(shù)的不斷發(fā)展,我們企業(yè)存在的環(huán)境包括:政治,經(jīng)濟(jì),文化,科技都在不斷的變換。
因此,現(xiàn)階段企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)能力就顯得尤為重要,尤其是在市場(chǎng)環(huán)境多變的情況下,要提高企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)性。
、燮髽I(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,只有以市場(chǎng)為導(dǎo)向,才能夠更好掌控市場(chǎng)的動(dòng)向。
加強(qiáng)企業(yè)員工的培訓(xùn),使企業(yè)的員工時(shí)刻牢記客戶第一的原則。
提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。
、苁袌(chǎng)營(yíng)銷模式必須具有一定的持續(xù)性,這樣才能夠在企業(yè)戰(zhàn)略的大前提下,不斷優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷模式,但是市場(chǎng)營(yíng)銷模式在一定時(shí)期內(nèi)是不能夠經(jīng)常變動(dòng)的,這樣企業(yè)才能夠有序,健康的發(fā)展。
不斷的改進(jìn)并進(jìn)行總結(jié),在下一次的營(yíng)銷創(chuàng)新活動(dòng)中加以改進(jìn),這樣才能持續(xù)不斷地的強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新的效果,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的難題
2.1 營(yíng)銷觀念過于陳舊
市場(chǎng)的變化節(jié)奏很快,所以企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)該緊跟時(shí)代的步伐,以適應(yīng)瞬息萬變的市場(chǎng)環(huán)境,那么在營(yíng)銷觀念上就要有所更新,但是現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷觀念比較守舊。
主要表現(xiàn)在如下方面:
2.1.1 營(yíng)銷概念過于狹隘
營(yíng)銷是一門科學(xué),它是針對(duì)企業(yè)營(yíng)銷專門設(shè)計(jì)的,包括整個(gè)產(chǎn)品的銷售過程及售后等多方面的事務(wù)。
但是目前的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)企業(yè)在營(yíng)銷方面,只是注重對(duì)于產(chǎn)品的銷售,在追求利益最大化的時(shí)候卻忘記了企業(yè)賴以生存的售后服務(wù),企業(yè)在營(yíng)銷自己的時(shí)候,售后服務(wù)起到很大的作用,尤其是產(chǎn)品同質(zhì)化的今天。
營(yíng)銷的成敗更多的依靠服務(wù)的特色來取勝。
2.1.2 企業(yè)中營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)缺乏團(tuán)隊(duì)精神
集體的力量是龐大的,尤其是現(xiàn)代市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)更多的依賴于團(tuán)隊(duì)的配合來完成。
依靠單個(gè)銷售的能力很難發(fā)揮出真正的實(shí)力和水平,但是現(xiàn)在的企業(yè)中這種現(xiàn)象很常見,員工個(gè)人為了自己的利益不受損害,不配合甚至影響團(tuán)隊(duì)分配的任務(wù)。
2.2 營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)的不靈活
營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)是指一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的開展中所采取的組織形式,組織結(jié)構(gòu)作為企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的一個(gè)運(yùn)行載體,其運(yùn)行效率以及運(yùn)行效果很大程度上決定著企業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)新效果。
目前的企業(yè)更多的是采取職能式的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行管理。
由于企業(yè)規(guī)模不斷在擴(kuò)大,不同的時(shí)期對(duì)組織結(jié)構(gòu)的要求不一樣。
當(dāng)企業(yè)規(guī)模比較小的時(shí)候,這種模式可能比較適合。
當(dāng)企業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)大,這種營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)模式已經(jīng)弊端漸顯,整個(gè)營(yíng)銷并不能靠幾個(gè)主力人員來完成,而此時(shí)組織結(jié)構(gòu)就應(yīng)該適應(yīng)當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)需求進(jìn)行調(diào)整。
一般為矩陣式或者事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)。
2.3 人才至關(guān)重要
無論什么時(shí)期,人才儲(chǔ)備始終是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)。
尤其是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白日化的今天,人才的競(jìng)爭(zhēng)就顯得至關(guān)重要了。
目前市場(chǎng)上不僅僅是需要市場(chǎng)營(yíng)銷人才,管理層人員的素質(zhì)也有待提高。
我國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷相對(duì)來說起步較晚,對(duì)于營(yíng)銷內(nèi)涵人們還沒深入理解。
縱觀各個(gè)高校專門營(yíng)銷管理創(chuàng)新課程的課程雖然很多,事實(shí)上營(yíng)銷管理創(chuàng)新相關(guān)人才不僅僅需要單純的有一技之長(zhǎng)的人才,更需要復(fù)合型的人才。
如果企業(yè)要想在目前市場(chǎng)中取得穩(wěn)固的地位,那么人才的貯備一定要跟得上。
3 企業(yè)營(yíng)銷模式創(chuàng)新方法
為了適應(yīng)瞬息萬變的市場(chǎng),本文認(rèn)為企業(yè)營(yíng)銷模式創(chuàng)新需要從以下幾個(gè)方面加以推進(jìn):
3.1 市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)以產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的質(zhì)量為主要的突破口,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為輔的現(xiàn)代營(yíng)銷理念
無論哪個(gè)時(shí)代產(chǎn)品的質(zhì)量的好壞在市場(chǎng)營(yíng)銷中都占有重要地位,也是企業(yè)立足市場(chǎng)的基礎(chǔ)。
因此,不斷的提高產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)最重要的追求之一。
隨著現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中廣泛的引入高科技的營(yíng)銷手段,營(yíng)銷信息快速的傳播,產(chǎn)品的種類、質(zhì)量以及標(biāo)準(zhǔn)的逐步趨同,這一切都使得同種產(chǎn)品的價(jià)格在市場(chǎng)之中大致相近,利潤(rùn)變得十分有限和透明化,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到極限。
因此,服務(wù)的質(zhì)量就顯得尤為重要了。
在這種大背景下,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)開始轉(zhuǎn)向特色產(chǎn)品服務(wù)、提高售后服務(wù)年限,終身保修等等服務(wù)的方式。
總之誰能在吸引顧客購買意愿的方面領(lǐng)先,誰就能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。
3.2 市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的建立必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向
商品的銷售必須通過順暢的渠道,然后到消費(fèi)者手中。
這就要求企業(yè)的各個(gè)部門以及所有的員工都要有營(yíng)銷意識(shí),使顧客就是上帝的營(yíng)銷理念深入人心。
企業(yè)在設(shè)置各個(gè)職能部門的時(shí)候要充分考慮企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的需求,從產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)到產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售,員工都要有顧客就是上帝的意識(shí)。
做到一切以更好的服務(wù)客戶作為指導(dǎo)理念。
然后對(duì)企業(yè)的資源進(jìn)行優(yōu)化配置。
對(duì)渠道進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)和疏導(dǎo)。
形成不同層次,相互交叉的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
通過一切可能的營(yíng)銷渠道提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
3.3 市場(chǎng)營(yíng)銷的組織人員要有很強(qiáng)的專業(yè)性
市場(chǎng)營(yíng)銷是以產(chǎn)品為依托,通過市場(chǎng)宣傳、人員推銷等各種手段來推向最終用戶的。
雖然大多數(shù)企業(yè)都十分重視企業(yè)的營(yíng)銷工作,但是一些企業(yè)市場(chǎng)的意識(shí)就比較淡薄。
如果員工沒有以市場(chǎng)為導(dǎo)向,那么就會(huì)存在各個(gè)部門的協(xié)調(diào)性較差,每個(gè)部門都會(huì)以為自己部門的事情比較重要,溝通過程中大大降低了效率。
企業(yè)高級(jí)管理層對(duì)營(yíng)銷工作的管理和指導(dǎo)具有重要的意義。
所以,企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn),建立起自己的專門的市場(chǎng)營(yíng)銷體系,這一體系的建立,可以使企業(yè)在開展?fàn)I銷工作時(shí)的各個(gè)層級(jí)的責(zé)任、職能以及分工變得十分的明確。
市場(chǎng)營(yíng)銷組織必須含有以下三個(gè)方面:①職能型組織,新型的市場(chǎng)營(yíng)銷組織,必須是一個(gè)職能型的組織。
提高溝通效率。
、诘貐^(qū)型組織,以地區(qū)為單位進(jìn)行劃分各個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的職責(zé),既提高了工作效率又減少了內(nèi)耗,能夠做到團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),實(shí)現(xiàn) 1+1大于2的目的。
③產(chǎn)品管理型組織,以品牌營(yíng)銷為主導(dǎo),擴(kuò)大品牌的營(yíng)銷力。
可以運(yùn)用多個(gè)品牌來搶占市場(chǎng)。
管理人員的職責(zé)要明確,并根據(jù)公司的戰(zhàn)略制定相應(yīng)的目標(biāo),包含有短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo),并依據(jù)目標(biāo)進(jìn)行相應(yīng)的考核。
促進(jìn)公司的發(fā)展。
合理完善的市場(chǎng)營(yíng)銷模式,在一定程度上促進(jìn)了各個(gè)部門之間的配合,使公司成為一個(gè)整體,企業(yè)從產(chǎn)品的研發(fā),生產(chǎn),銷售,售后形成統(tǒng)一戰(zhàn)線。
充分發(fā)揮企業(yè)營(yíng)銷中的整體優(yōu)勢(shì),吸引大量顧客,完成企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)。
3.4 善于運(yùn)用新時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷模式
新時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷的模式有很多種,如電子商務(wù),媒體,品牌營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等多種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷手段。
作為現(xiàn)代市場(chǎng)中的企業(yè)要善于運(yùn)用這些市場(chǎng)營(yíng)銷模式來營(yíng)銷自己的產(chǎn)品和企業(yè)。
企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)逐步的顯現(xiàn),在此背景下,越來越多的企業(yè)基于創(chuàng)新的理念來開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)也就不足為奇了。
在市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新模式的實(shí)踐當(dāng)中,企業(yè)切記不可操之過急,需要一步一步的腳踏實(shí)地的慢慢來。
企業(yè)必須端正態(tài)度,對(duì)原來的模式取其精華,剔除糟粕,并在原有基礎(chǔ)上大膽的創(chuàng)新。
只有這樣我們企業(yè)才能在瞬息萬變的市場(chǎng)中找到自己的一席之地,不斷的創(chuàng)新,不斷的完善自我,這樣才能夠給企業(yè)營(yíng)銷效果的提升帶來更大的促進(jìn)。
4 模式創(chuàng)新必經(jīng)的階段
企業(yè)只有不斷的提高市場(chǎng)洞察力,市場(chǎng)營(yíng)銷能力,并對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的模式不斷創(chuàng)新,不斷總結(jié),才能夠不斷地進(jìn)步。
在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的今天,變是一個(gè)永遠(yuǎn)的趨勢(shì)。
任何一種新的市場(chǎng)營(yíng)銷模式的產(chǎn)生都是慢慢通過市場(chǎng)考驗(yàn)演變而來了,對(duì)于新的市場(chǎng)營(yíng)銷模式。
我們既要不斷的適應(yīng),又要在實(shí)踐中不斷完善它。
發(fā)現(xiàn)問題,并且解決問題。
任何一種新的模式的產(chǎn)生都不可能那么順利,它要經(jīng)歷模式變革的探索,局部變革,變革成功,全面展開這幾個(gè)階段。
企業(yè)根據(jù)營(yíng)銷環(huán)境的變化情況,并結(jié)合企業(yè)自身的資源條件和經(jīng)營(yíng)實(shí)力,尋求營(yíng)銷要素在某一方面或某一系列的突破或變革的過程。
在這一變革過程中,企業(yè)要面對(duì)原有模式的阻礙,守舊領(lǐng)導(dǎo)的阻止等多方面的問題;即使變革或創(chuàng)新成功,舊有的模式也還會(huì)來滋擾。
因此創(chuàng)新是一個(gè)漫長(zhǎng)而復(fù)雜的過程。
需要我們企業(yè)的管理人員做好長(zhǎng)期的準(zhǔn)備,更要關(guān)注市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。
新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略要在新思維的指導(dǎo)下制定和執(zhí)行,充分利用電子商務(wù)信息技術(shù),開展市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)調(diào)研,在營(yíng)銷活動(dòng)中更多地關(guān)注社會(huì)公共利益和環(huán)保要求的表達(dá)。
創(chuàng)新是一個(gè)永遠(yuǎn)的話題,是企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展必備的一項(xiàng)技術(shù)。
只有這樣,企業(yè)才能不斷地調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu)來適應(yīng)多變的市場(chǎng)。
參考文獻(xiàn):
[1]《營(yíng)銷管理分析與計(jì)劃》霍華德(howard).
[2]《動(dòng)機(jī)與營(yíng)銷研究》費(fèi)伯(ferbor).
[3]張慶衛(wèi).21世紀(jì)中國(guó)綠色營(yíng)銷的發(fā)展戰(zhàn)略[J].價(jià)值工程,2010(05).
市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新的論文【2】
摘 要:市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新對(duì)于提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力有重要作用,市場(chǎng)營(yíng)銷者在進(jìn)行各種設(shè)計(jì)或活動(dòng)時(shí)要考慮當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化,各社會(huì)階層需求不同,檔次、類型都會(huì)有不同的市場(chǎng)。
其中,科技對(duì)人類的前途和命運(yùn)有著推動(dòng)力量,傳統(tǒng)和落后的科技會(huì)被漸漸淘汰,因此,市場(chǎng)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新離不開科技的發(fā)展。
本文就通過對(duì)農(nóng)夫山泉和貝蒂斯橄欖油市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新的分析,提出對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新的建議,希望能為提升社會(huì)主義市場(chǎng)整體營(yíng)銷水平提供借鑒。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷;模式創(chuàng)新;科技
一、市場(chǎng)營(yíng)銷模式的一般理論
1.市場(chǎng)營(yíng)銷模式的概念
市場(chǎng)營(yíng)銷以顧客需求為主要出發(fā)點(diǎn),目的就是創(chuàng)造更多的顧客。
顧客就是上帝,企業(yè)需要根據(jù)現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)來獲得顧客需求和購買信息,還有業(yè)界期望值。
企業(yè)內(nèi)部有計(jì)劃地組織各項(xiàng)活動(dòng),并且通過相互協(xié)調(diào)各種策略,為顧客提供滿意的服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)最終目標(biāo)的過程。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷模式中的4p理論
尤金・麥卡錫在20世紀(jì)60年代提出的4p營(yíng)銷策略(4p理論包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷四個(gè)方面,因其英語的第一個(gè)字母都為“p”,所以稱之為4ps),考慮到的是企業(yè)內(nèi)部可以控制的因素。
但是企業(yè)的發(fā)展在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下往往有賴于外部環(huán)境,因此在20世紀(jì)80年代中期,菲利普・科特勒又在4p理論的基礎(chǔ)上,創(chuàng)立了一套新的“大市場(chǎng)營(yíng)銷理論”,又叫6p營(yíng)銷策略,即產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷、政策(政府)和公共關(guān)系。
(1)產(chǎn)品從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度來看,指的是提供給市場(chǎng)后能夠被人們使用和滿意,滿足人們所需要的任何東西,企業(yè)必須根據(jù)市場(chǎng)需求注重開發(fā)產(chǎn)品的功能和價(jià)值,要求產(chǎn)品要具有其獨(dú)特性。
任何時(shí)候都要能意識(shí)到顧客需要什么,產(chǎn)品能帶給顧客什么,或是給消費(fèi)者提供了怎樣的價(jià)值。
(2)所謂價(jià)格就是顧客購買的產(chǎn)品的價(jià)格,包括打折、支付期限等。
產(chǎn)品的價(jià)格直接關(guān)系到企業(yè)的成本利潤(rùn)、或者是否有利于產(chǎn)品的銷售等問題。
產(chǎn)品應(yīng)該定什么樣的價(jià)格,不僅要看產(chǎn)品本身,而且要看它的定位、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及消費(fèi)者是否能夠認(rèn)同。
最終使消費(fèi)者付出的成本能與所得到的價(jià)值達(dá)到一定程度上的平衡。
(3)銷售渠道就是商品被消費(fèi)者從生產(chǎn)企業(yè)流轉(zhuǎn)到自己手上的過程中所經(jīng)歷的各種環(huán)節(jié)和推動(dòng)力量之和。
而企業(yè)應(yīng)該考慮的就是怎樣以恰當(dāng)?shù)某杀荆瑏韺?shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
(4)所謂促銷策略就是指消費(fèi)者被企業(yè)以各種信息傳播手段激起購買欲望,從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo),包括各種廣告、人員的推銷等等。
“意義、參與、接近、合作”這是強(qiáng)生全球市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)在嘎納國(guó)際廣告展示會(huì)上提出的新的市場(chǎng)營(yíng)銷模式的4p理論,是對(duì)傳統(tǒng)4p理論的升級(jí),新的4p理論就意味著事物本身不能光看它的價(jià)格,值多少錢,而是看事物本身能帶給人們的意義和價(jià)值。
1960年美國(guó)營(yíng)銷學(xué)家麥卡錫(McCarthy)將把企業(yè)可以控制的各種市場(chǎng)營(yíng)銷因素總結(jié)為四大類,即產(chǎn)品(Produet)、價(jià)格(Priee)、渠道(Plaee)、促銷(Promotion)。
所謂營(yíng)銷組合4P,就是對(duì)這四種要素的綜合運(yùn)用。
在現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道、促銷措施四大營(yíng)銷因素組合的目的是為了追求營(yíng)銷整體利益。
因此,市場(chǎng)營(yíng)銷組合作為一個(gè)系統(tǒng)工程,既要考慮各因素之間的銜接協(xié)調(diào),又要保持各因素的優(yōu)化組合,使其充分發(fā)揮最佳效益。
二、我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新策略
1.產(chǎn)品差異化營(yíng)銷策略
所謂產(chǎn)品營(yíng)銷策略,即指企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí),首先明確企業(yè)能提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)去滿足消費(fèi)者的要求,也就是要解決產(chǎn)品策略問題。
它是市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略的基礎(chǔ),從一定意義上講,企業(yè)成功與發(fā)展的關(guān)鍵在于產(chǎn)品滿足消費(fèi)者的需求的程度以及產(chǎn)品策略正確與否。
了解市場(chǎng)狀況,提供滿足消費(fèi)者需求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,是成功營(yíng)銷的關(guān)鍵。
農(nóng)夫山泉有一句給人影響頗深的廣告詞,“農(nóng)夫山泉,味道有點(diǎn)甜”,一句話道出了農(nóng)夫山泉與其他品牌的最大的不同之處,在各式各樣的飲用水的品牌中,銷售者往往會(huì)好中選優(yōu)、優(yōu)中選異、追求新的口感,農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜的口感正迎合了人們追求新鮮感的心理,所以飲用水的市場(chǎng)迅速的被農(nóng)夫山泉占領(lǐng)。
在產(chǎn)品的外包裝上,農(nóng)夫山泉為了能夠吸引消費(fèi)者的注意,1997年的6月,首次在國(guó)內(nèi)推出4升裝的“農(nóng)夫山泉”桶裝飲用水,設(shè)計(jì)獨(dú)特、新穎,給消費(fèi)者的第一印象是其比其他的飲用水要高檔,也很快進(jìn)入了注重生活質(zhì)量的現(xiàn)代家庭,1998年初,又推出了運(yùn)動(dòng)型包裝的農(nóng)夫山泉,開瓶法改用所謂“運(yùn)動(dòng)蓋”直接拉起,瓶標(biāo)也用比較顯眼的紅色,因?yàn)榧t色瓶標(biāo)與其他品牌的相比,更加容易引起消費(fèi)者的注意,吸引消費(fèi)者的目光,瓶身的包裝設(shè)計(jì)印有千島湖風(fēng)景的照片,直截了當(dāng)?shù)母嬖V消費(fèi)者,農(nóng)夫山泉水取自千島湖,而這獨(dú)一無二的水源就使產(chǎn)品品質(zhì)的差異性顯現(xiàn)出來,漸漸農(nóng)夫山泉的“紅色風(fēng)暴”也席卷全國(guó)。
農(nóng)夫山泉這個(gè)品牌也因此成為國(guó)內(nèi)最著名的飲用水品牌之一,靠的就是實(shí)施差異化戰(zhàn)略進(jìn)入飲用水市場(chǎng),不斷調(diào)整策略,順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì),才成就了今天的農(nóng)夫山泉,并在市場(chǎng)中做大做強(qiáng)。
2.品牌定位差異化營(yíng)銷策略
現(xiàn)代市場(chǎng)條件下,幾乎是所有的產(chǎn)品都有自己的品牌,因?yàn)槠放剖且粋(gè)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和有利的武器,可以說是一個(gè)企業(yè)的生命力,一個(gè)品牌是否有活力就來自于品牌的定位。
品牌的定位就是為自己的品牌樹立一個(gè)在市場(chǎng)上符合消費(fèi)者需要的形象,比如樹立一個(gè)明確、有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的形象,這樣做的最終目的就是要使產(chǎn)品在消費(fèi)者的心中占有一個(gè)有利的位置,就算一個(gè)企業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品再好,如果不經(jīng)過品牌運(yùn)作和恰當(dāng)?shù)亩ㄎ,也是無法獲得消費(fèi)者認(rèn)知的,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)并能占有市場(chǎng)起航作用的就是良好的品牌定位。
農(nóng)夫山泉進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,企業(yè)的生產(chǎn)基地有在山區(qū),企業(yè)內(nèi)部人才相對(duì)缺乏,消費(fèi)者又不太熟悉信任此產(chǎn)品。
為了能夠取得消費(fèi)者的認(rèn)同并打進(jìn)市場(chǎng),該公司非常注重品牌定位的效用。
公司成立之初,是以養(yǎng)生堂這一老字牌為企業(yè)冠名,養(yǎng)生堂原是一保健品企業(yè),當(dāng)時(shí)在全國(guó)有很大規(guī)模和影響,考慮到這一品牌定位的效應(yīng),公司才租用這一品牌,“養(yǎng)生”二字定位于養(yǎng)生,使人們對(duì)該產(chǎn)品產(chǎn)生信任和認(rèn)同,公司也因此取得了部分份額。
后來,企業(yè)得到發(fā)展后,企業(yè)的名稱也需要更為自然健康,所以更名為農(nóng)夫山泉,農(nóng)夫“二字”可以帶給人一種淳樸、敦厚、實(shí)在的感覺,“農(nóng)”遠(yuǎn)離了工業(yè)的污染,“山泉”則讓人感覺回歸大自然的感覺,順應(yīng)了當(dāng)今社會(huì)的潮流。
很快,“農(nóng)夫山泉”這一品牌在市場(chǎng)中站穩(wěn)并且在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中越來越響。
3.市場(chǎng)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合營(yíng)銷策略
市場(chǎng)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的營(yíng)銷是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新興的一種營(yíng)銷方式,改變了企業(yè)傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式,對(duì)于當(dāng)代中小企業(yè)迅速發(fā)展壯大具有重要意義.市場(chǎng)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的營(yíng)銷是一種新興的營(yíng)銷方式,利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)作為平臺(tái)和主要載體,通過現(xiàn)代通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)來配合中小企業(yè)的的營(yíng)銷戰(zhàn)略的新興營(yíng)銷方式。
市場(chǎng)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的營(yíng)銷實(shí)際上是中小企業(yè)利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的開放性、交互性、便捷性發(fā)現(xiàn)客戶群體、滿足客戶需求、實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的新興營(yíng)銷方式。
隨著中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開展,網(wǎng)絡(luò)交易的擴(kuò)大,那種依靠傳統(tǒng)人工進(jìn)行客戶需求記錄、銷售、售后服務(wù)和產(chǎn)品提升的方式,將很難滿足需求。
建立一套適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代需求、反應(yīng)及時(shí)、銷售和后勤保障到位的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷配套系統(tǒng)具很重要了。
目前在中下企業(yè)廣泛運(yùn)用的ERP系統(tǒng),利用網(wǎng)絡(luò)了解手機(jī)客戶需求,進(jìn)行物流配送庫存管理,可以確保庫存管理零差錯(cuò)。
同時(shí),中小企業(yè)也應(yīng)該更物流企業(yè)簽訂合作協(xié)議建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,使得服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化。
市場(chǎng)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的營(yíng)銷策略,更好的保障了企業(yè)和客戶的利益。
隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和創(chuàng)新,各種新興媒體的也不斷出現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的巨大傳播效應(yīng)日益顯著,越來越多的企業(yè)開始通過各種各樣的形式在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)力。
從企業(yè)網(wǎng)站的更新維護(hù)到微博營(yíng)銷、社區(qū)網(wǎng)站,主要的食用油品牌都做得風(fēng)生水貝蒂斯產(chǎn)品也在這種環(huán)境中搭建微信平臺(tái)與消費(fèi)者互動(dòng)。
通過新平臺(tái)可以使消費(fèi)者獲取橄欖油的各種使用方法以及周邊超市的貝蒂斯橄欖油促銷活動(dòng),更能夠查到貝蒂斯天貓商城的物流信息等,貝蒂斯走在了橄欖油行列的前面,使得橄欖油油行業(yè)的廣告投放形式和內(nèi)容出現(xiàn)了新的變化。
4.各種新型推廣營(yíng)銷策略
此處以貝蒂斯橄欖油的推廣營(yíng)銷策略為例進(jìn)行分析。
貝蒂斯是西班牙專業(yè)橄欖油公司――托雷斯和利貝雷斯公司的明星品牌,歷史上從阿方索十三世開始即是西班牙皇室用油。
在中國(guó)市場(chǎng)上,貝蒂斯橄欖油產(chǎn)品為西班牙原裝進(jìn)口,品質(zhì)高保證。
貝蒂斯進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來,對(duì)市場(chǎng)、消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析與開發(fā)思路決定了其營(yíng)銷策略的特色,這也為其在橄欖油市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝奠定了基礎(chǔ)。
一直以來,西班牙是世界上最大的橄欖油生產(chǎn)國(guó),橄欖油產(chǎn)量占全世界的50%。
貝蒂斯橄欖油在品牌上是西班牙皇室用油,在技術(shù)上占有其特定的優(yōu)勢(shì),這主要包括,貝蒂斯特級(jí)初榨橄欖油的生產(chǎn)過程是純天然的,工廠將人工采摘到的油橄欖鮮果在24小時(shí)之內(nèi)進(jìn)行純物理冷壓榨,不經(jīng)過化學(xué)處理,充分保持了純天然的高品質(zhì);在成分上,最大酸度0.5%。
飽和脂肪酸、單不飽和脂肪酸和多不飽和脂肪酸約等于1:6:1,最為接近國(guó)家營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)推薦的1:6:1的比例。
貝蒂斯的技術(shù)優(yōu)勢(shì),即其營(yíng)養(yǎng)、健康的品質(zhì)是吸引消費(fèi)者的最大關(guān)鍵點(diǎn)。
在此基礎(chǔ)上,貝蒂斯產(chǎn)品系列中最高價(jià)品種紅罐的占比從2012年1―5月份占比30%,增長(zhǎng)到2013年1―5月份為42%,成為貝蒂斯的明星單品。
貝蒂斯在中國(guó)由青島金歐利營(yíng)銷有限公司代理。
考慮到自身實(shí)力的現(xiàn)狀,金歐利在全國(guó)建立了華北、華東、北方、華南、西南等五個(gè)營(yíng)銷大區(qū),構(gòu)筑了遍布全國(guó)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),并通過各個(gè)大區(qū)的辦事處設(shè)置辦事處經(jīng)理,經(jīng)理帶領(lǐng)辦事處銷售人員負(fù)責(zé)所轄地區(qū)的橄欖油銷售工作。
分銷主要采取三級(jí)渠道模式,即制造商-代理商-分銷商-商場(chǎng)-消費(fèi)者,利用構(gòu)建起的全國(guó)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)迅速將產(chǎn)品鋪到各大賣場(chǎng)、商超等。
貝蒂斯為了進(jìn)一步擴(kuò)大超市橄欖油的銷售氛圍和生意規(guī)模,推進(jìn)陳列支持和專業(yè)促銷員導(dǎo)購的基礎(chǔ)上,與各個(gè)銷售終端達(dá)成協(xié)議,組織如買贈(zèng)、現(xiàn)場(chǎng)烹飪表演、有獎(jiǎng)參與、節(jié)日禮品促銷等一系列店頭促銷活動(dòng)。
零售渠道的推廣主題“品味健康,樂享生活”,按照消費(fèi)者類型,同時(shí)結(jié)合橄欖油的健康功能,規(guī)劃禮品盒的定位類別,三種以上主題,細(xì)分消費(fèi)市場(chǎng);專攻核心城市的核心買場(chǎng),終端表現(xiàn)形式專柜、店中店。
貝蒂斯的新型推廣營(yíng)銷策略主要特點(diǎn)包括,“強(qiáng)力塑造品牌、快速拉動(dòng)市場(chǎng)與全面推進(jìn)終端銷售有機(jī)結(jié)合”、“短期之內(nèi),聚焦資源、集中投入,品牌推廣與終端促銷”、“線上和線下互動(dòng)推進(jìn)”、“經(jīng)銷商低風(fēng)險(xiǎn)操作”、“合理的利潤(rùn)分配、保證價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)利益”。
三、結(jié)語
市場(chǎng)營(yíng)銷既需要具備市場(chǎng)意識(shí)、營(yíng)銷理念、營(yíng)銷能力的專業(yè)人才,也需要同時(shí)具備網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)的應(yīng)用型人才。
但是,國(guó)內(nèi)目前許多中小企業(yè)的發(fā)展還處于擴(kuò)大市場(chǎng)銷售的生產(chǎn)銷售為先階段,對(duì)于企業(yè)制度的構(gòu)建,市場(chǎng)營(yíng)銷人力資源的準(zhǔn)備還很欠缺,對(duì)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系的結(jié)合還處于摸索構(gòu)建階段。
企業(yè)人才發(fā)展專業(yè)技術(shù)能力的缺乏,甚至很難培養(yǎng)并留住既懂網(wǎng)絡(luò)又懂營(yíng)銷的專業(yè)人才,造成了市場(chǎng)營(yíng)銷人力資源的流失。
除此之外,做好市場(chǎng)定位,根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場(chǎng)上所處的位置,針對(duì)消費(fèi)者或用戶對(duì)該種產(chǎn)品的某種特征、屬性和核心利益的重視程度,強(qiáng)有力地塑造出本企業(yè)產(chǎn)品鮮明的個(gè)性形象,并通過一套特定的市場(chǎng)營(yíng)銷組合把這種形象迅速、準(zhǔn)確而又生動(dòng)地傳遞給顧客也同樣是需要從業(yè)人員去迫切解決的問題。
參考文獻(xiàn):
[1]彭東博.BSG公司“冰川時(shí)代”天然礦泉水市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究.電子科技大學(xué),2012.10.01.
[2]陳守則.單紅之.長(zhǎng)白山礦泉水產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展對(duì)策探析,長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版
【市場(chǎng)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新論文】相關(guān)文章:
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新論文10-09
電大教育模式創(chuàng)新論文10-09
論創(chuàng)新原料藥市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新方式管理論文10-13
創(chuàng)新小學(xué)語文教育模式的論文10-09
檔案管理創(chuàng)新模式論文10-09
市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)模式論文10-09