研究通信工程項目的質量管理的論文

時間：2022-10-08 02:16:27 通信工程畢業(yè)論文我要投稿

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研究通信工程項目的質量管理的論文

　　[摘要]隨著科學技術的飛速進步，我國已全面步入了信息化社會，通信行業(yè)作為科技前沿的產業(yè)發(fā)展速度同樣驚人，并且隨著信息技術、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的進一步發(fā)展，通信與其他項目融合程度越來越高�，F(xiàn)代化的通信技術得到普及，各種新型的信息技術越來越多的應用到人們的生產生活中，已經成為人們生活的重要組成部分。因此，在新的發(fā)展時期，做好通信工程的建設管理工作，保障其建設的合理性、科學性，發(fā)揮出通信技術的應用效能，使其更好地服務大眾。

研究通信工程項目的質量管理的論文

　　[關鍵詞]通信工程；項目管理；質量研究

　　1 通信工程項目質量管理概述

　　1.1 通信工程項目質量管理內涵

　　通信工程項目質量管理，指的是在通信工程項目的實施過程中，從項目設計、施工再到后期的投入使用以及維護階段的過程，在遵守國家相關規(guī)定的基礎上，利用通信工程方面的知識來確保工程質量，使其符合經濟上、質量上以及性能上的一系列要求。通信工程項目的質量不僅與通信網(wǎng)絡的順暢使用息息相關，而且還關系著企業(yè)的發(fā)展，因此，關注通信工程項目質量問題具有重要的意義。

　　1.2 通信工程項目質量管理的意義

　　質量是確保企業(yè)可以長遠發(fā)展的有效保障，通信工程項目質量管理是通信企業(yè)不斷發(fā)展的重要前提，對廣大人民群眾的正常通信以及通信企業(yè)的健康發(fā)展具有十分重要的意義。注重通信工程項目的質量研究，可以確保通信工程項目質量足以提供便捷、快速的通信服務，提升通信企業(yè)的競爭力，促進國民經濟的發(fā)展。隨著市場經濟的發(fā)展，企業(yè)間的競爭也越來越激烈，通信企業(yè)也面臨著越來越激烈的競爭，通信工程企業(yè)要想在市場中處于不敗之地，長遠的發(fā)展下去，必須要高度重視通信工程項目的質量問題，關注通信工程項目質量具有重要的現(xiàn)實意義。

　　1.3 通信工程項目質量管理現(xiàn)狀

　　通信工程項目質量管理已經引起了關注與重視，但是，由于我國對質量管理這一問題推行的較晚，當然，通信工程項目質量管理仍然存在很多問題，主要表現(xiàn)在：整個通信行業(yè)在質量管理方面沒有一個統(tǒng)一的規(guī)范，在通信工程項目的實施過程中，缺乏統(tǒng)一有效的質量管理體系和方法，落后的質量管理觀念使得整個通信行業(yè)在質量管理方面存在一定的問題；當前，很多通信企業(yè)沒有將項目質量管理作為企業(yè)管理的重點來抓，在質量管理過程中，存在職責劃分不明確，管理方式不到位的現(xiàn)象；通信工程項目質量管理沒有連續(xù)性，對整個項目的生命周期認識不科學，無法從通信工程項目的全過程進行質量管理。

　　2 通信工程項目質量管理原則

　　為了保證通信工程項目的質量，在進行質量管理過程中就要遵循以下幾點管理原則：一是質量第一原則，通信工程實施的本質是為人民服務的，因此在開展過程中就應該以用戶的需求為研究方向，堅持質量第一，從而為用戶提供更加良好的服務；二是以工作人員為核心原則，由于在實施通信工程項目的過程中，離不開工作人員的努力，因此要想做好項目質量管理工作，就要以工作人員為核心，增加對工作人員的重視和管理；三是以數(shù)據(jù)說話的管理原則，要想保證質量管理工作公平、準確。在進行質量管理過程中，就要用數(shù)據(jù)來證明，通信工程是否滿足質量管理標準；四是“以防為主”原則，只有做好前期預防工作，才能在后期施工過程中進行嚴格的把關工作，因此就要堅持“以防為主”原則，做好通信工程項目質量事前、事中的預防工作，為后期施工打下良好基礎。

　　3 通信工程項目管理的幾種經典模式分析

　�。�1）項目管理模式的矩陣結構。矩陣組織管理不是傳統(tǒng)的垂直功能管理模式，它與對角線和垂直網(wǎng)格之間管理模式較為相似，其項目管理模式的基本原則強調忠誠度，要求每一個管理人員必須根據(jù)統(tǒng)一的規(guī)劃做事情，項目團隊人員要將所有的精力和時間放在項目上，由傳統(tǒng)的水平管理和垂直管理相結合。要求建立最為有效的溝通方式，項目經理與職能經理之間融洽溝通，從而才可以依據(jù)實際狀況，通過對公司資源進行合理優(yōu)化安排，進而實現(xiàn)通信工程項目的順利開展，還要具備有效的沖突解決能力；可分配給多個項目給專項專家和技術骨干，在提升人力資源利用效率的同時有效降低工程項目管理成本。（2）項目管理以產品為導向。以產品為導向的管理模式，其本質上基于組織結構的對象，根據(jù)對產品本身特性和產品市場的特性進行嚴謹?shù)姆治�，避免產品與其他相似產品的市場定位發(fā)生沖突，同時，每個成員會將直接與工作團隊中的上級溝通匯報，建立最為有效的溝通方式，能夠及時撤銷不利于公司發(fā)展的產品，從而避免更多虧損。但是，這種模式組織成本高，人員流動快，人才損失嚴重，項目交換和技術交流比較少。（3）團隊或工作隊項目管理模式�；陧椖拷浝淼娜珯囝I導之下，同時嚴格遵循公司項目的相關要求和規(guī)定，從而組成工作隊來實現(xiàn)各項工作的順利執(zhí)行。其中對于項目經理的要求相對較高，其應具備精湛的技術，出色的管理能力。同時項目經理需接受工程處長的監(jiān)督和領導，并領導工作隊開展各項工作任務。

　　4 當前我國通信工程質量管理的問題

　　4.1 項目設計存在問題

　　首先，在當前我國的通信行業(yè)質量管理中，項目設計存在問題。通信工程的建設并不簡單，需要對各個系統(tǒng)要素進行綜合考量。為了形成科學的施工圖紙，設計人員必須對施工環(huán)境進行勘探，把握當?shù)氐乃牡刭|環(huán)境和氣候條件等等，以此為依據(jù)調整項目的設計圖。但是在具體設計的過程中，許多設計人員都沒有進行實地勘查，而是根據(jù)以往經驗設計施工方案。還有一些設計人員為了趕工期，忽略了實地勘察的重要性，對施工設計產生了不利影響，阻礙了項目質量的提升。

　　4.2 項目建設存在問題

　　其次，在當前我國的通信工程質量管理中，項目建設存在問題。在項目的建設過程中，想要對工程進行質量管理，需要對工作人員進行管理，提升工作人員的自身責任感和質量意識。隨著我國經濟的不斷發(fā)展，通信企業(yè)的數(shù)量呈持續(xù)上升的趨勢，專業(yè)性人才供不應求，許多通信企業(yè)盲目聘用項目的工作人員，極大地影響了工程質量。這些工作人員由于沒有具備較高的業(yè)務素質，在施工的過程中會出現(xiàn)違反質量標準的情況，阻礙項目建設的持續(xù)推進。endprint

　　4.3 項目驗收存在問題

　　再次，在當前我國的通信行業(yè)質量管理中，項目驗收存在問題。通信行業(yè)的項目工程在竣工之后，需要進行項目的驗收，如果驗收結果符合國家標準，可以將項目工程投入使用。如果驗收結果不符合國家標準，需要對項目工程進行二次完善。在驗收的過程中，許多工作人員都沒有按照嚴格的驗收流程對工程質量進行檢驗，這些工作人員的專業(yè)水平較低，即便項目工程出現(xiàn)了問題，驗收人員也無法發(fā)現(xiàn)其中的質量缺陷，這就給項目工程留下了安全隱患，如建筑物塌陷等等。

　　5 項目管理在通信工程中的應用措施

　　5.1 明確項目質量管理目標

　　只有確定質量管理目標，才能更好地開展質量管理工作。因此在通信工程項目質量管理過程中，首先就要建立明確的項目質量管理目標。通信工程項目是一項系統(tǒng)化的大工程，在建設過程中不僅出現(xiàn)了個多個承包關系，更出現(xiàn)了多個承包商，因此在明確項目質量管理目標的基礎上，應該將最終目標下傳至每一個通信工程施工承包商，并根據(jù)通信工程中每一個分項目的技術難度、質量控制重點，實現(xiàn)對通信工程中不同項目質量管理目標的細化，并制定出具體的書面交底和質量保證措施，明確在分項目質量管理過程中，施工人員應該承擔的責任，從而提高質量管理有效性。

　　5.2 加強對項目質量驗收工作的控制

　　通常情況下，驗收環(huán)節(jié)是通信工程的最后一個環(huán)節(jié)，也是保證通信工程質量最重要的環(huán)節(jié)，只有好最后的驗收工作才能實現(xiàn)對通信工程項目的質量控制，因此相關工作人員就應該提高對通信工程驗收環(huán)節(jié)的重視，從細節(jié)入手，做好每一項分項目的驗收工作。這就要求施工隊伍要做好以下幾方面工作：一是借助自我驗收，及時發(fā)現(xiàn)問題，由于在加強對施工現(xiàn)場的管理下，施工過程仍可能出現(xiàn)失誤，自我驗收能夠及時發(fā)現(xiàn)在施工過程中忽略的問題，并進行有效的控制與解決，減小后期事故發(fā)生率；二是邀請專業(yè)驗收隊伍進行驗收，專業(yè)驗收隊伍有著豐富的驗收經驗，能夠更加細致的發(fā)現(xiàn)在通信工程中存在的問題，從而實現(xiàn)對整體通信工程質量的管理與控制。

　　5.3 提升企業(yè)管理水平

　　通過對通信工程監(jiān)理行業(yè)運用IT生產管理系統(tǒng)的效果情況上來看，大多數(shù)企業(yè)已經意識到了IT生產管理系統(tǒng)對提升企業(yè)管理水平的重要性，對生產管理系統(tǒng)的資金投入較多，并且取得了較高的投資回報率。通信工程監(jiān)理行業(yè)通過引入IT生產管理系統(tǒng)，改變了傳統(tǒng)的管理模式，確保了監(jiān)理工作的科學化和規(guī)范化，優(yōu)化了業(yè)務生產流程，提高了信息的真實性和完整性，增強了監(jiān)理行業(yè)的整體行業(yè)競爭力。

　　5.4 視項目質量監(jiān)督管理

　　重視通信工程項目質量監(jiān)督管理是控制通信工程項目質量重要手段。近年來，出現(xiàn)了多起通信工程質量事故，其主要原因就是缺少完善的監(jiān)督管理機制，無法實現(xiàn)對項目質量的全面控制。因此為了保證通信工程項目質量管理工作能夠發(fā)揮良好的作用，企業(yè)和相關管理部門就應該建立完善的監(jiān)督機制，實現(xiàn)嚴格的監(jiān)督管理。同時在建立監(jiān)督機制，嚴格管理過程中應該考慮到通信工程項目實際情況，了解通信工程項目實施全過程，從而把各項監(jiān)督制度都落實到實處，實現(xiàn)從初始階段至最終階段的全面監(jiān)督，提高監(jiān)督管理有效性。

　　6 結束語

　　綜上所述，通信工程項目質量管理對通信工程乃至通信事業(yè)的發(fā)展都具有十分重要的意義，相關單位在進行通信工程項目建設時要加強對工程項目的整體規(guī)劃，加強質量管理，力爭將通信工程質量做到最好，促進通信工程事業(yè)的發(fā)展。

　　參考文獻

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