關(guān)于晉商文化對現(xiàn)代旅游行政管理的啟示論文

　　摘要：還在為寫論文而發(fā)愁嗎?為你編輯了晉商文化對現(xiàn)代旅游行政管理的啟示，希望能幫助您寫論文，供您參考!

　　晉商在歷史上曾輝煌數(shù)百年，得益于其博大精深的晉商文化。晉商在道德上的義利誠信，精神上的自強不息，思想上的和諧兼容，經(jīng)營上的勇于創(chuàng)新，管理上的競合相融值得我們借鑒。我們要繼承和發(fā)揚晉商文化精髓，提高現(xiàn)代旅游行政管理效能，促進山西旅游經(jīng)濟發(fā)展。

　　一、晉商文化的形成晉商，稱雄于亞洲數(shù)百年，在世界經(jīng)濟學(xué)史上可與意大利商人相媲美。晉商最早出現(xiàn)于古代晉國時期，是中國最早的商人，發(fā)跡于15 世紀(jì)末的明初，在 16 世紀(jì) 70 年代的明仁宗年間進入鼎盛時期，形成了一個地域性的商幫，到 19 世紀(jì) 70 年代清朝光緒年間達到輝煌，貿(mào)易做到了歐洲，他們是當(dāng)時國內(nèi)勢力最大的商幫，在國際貿(mào)易中也是實力雄厚的商業(yè)集團。晉商的商品經(jīng)營(如綢緞莊、茶莊、顏料莊、布莊等)和貨幣經(jīng)營(如票號、賬莊、錢莊、當(dāng)鋪等)相互滲透，相得益彰。晉商的興衰歷經(jīng)了五百多年，在這五百多年的時間里，晉商既是一個歷史時期的代名詞，也形成了自身獨特的文化內(nèi)涵，對山西商人來說，是一筆不小的文化財富。

　　晉商文化是晉商在特定的發(fā)展過程及經(jīng)營實踐中凝結(jié)起來的獨特的經(jīng)營理念和價值觀念，它是山西商人在從事商業(yè)活動中將山西黃土文化與塞外文化相融合所創(chuàng)造的經(jīng)營經(jīng)驗、商行制度、商業(yè)道德、商會組織等精神財富的綜合。它具有自己的特性和個性，對外是一面旗幟，對內(nèi)是一種向心力。

　　晉商之所以稱雄于世，就在于他們在一定的歷史條件下自覺或不自覺地將晉商文化貫穿到經(jīng)營和組織管理之中，使晉商文化成為其實踐活動中最活躍的內(nèi)在靈魂。晉商文化把傳統(tǒng)的儒家文化精髓仁、義、禮、智、信滲透到整個晉商的精神世界，成為他們的靈魂，指導(dǎo)晉商經(jīng)營管理活動。晉商文化可以主要概括為如下幾個方面：

　　(一)在道德上，義利誠信。晉商挾信義而經(jīng)商，不畏艱難，輾轉(zhuǎn)千里，輸萬貨以為人，贏百利而利己，逐漸形成義利并重、義利統(tǒng)一的商業(yè)價值觀。他們崇尚信義，在其重商立業(yè)的創(chuàng)業(yè)思想指導(dǎo)下，在義和利的問題上，有其獨特的理解和行為規(guī)范，主張君子愛財，取之有道。古代中國，幾乎每個城市都有孔廟、關(guān)廟，而很多關(guān)廟由山西商人所建。關(guān)廟作為祀奉關(guān)云長的地方，之所以被山西人百般信崇，均在于信義二字。晉商反對采取卑劣手段騙取錢財，寧可折本虧賠，也要保證企業(yè)信譽，使得各地百姓購買晉商商品，只認(rèn)商標(biāo)，不還價格。

　　(二)在管理上，競合相融。他們在競爭中合作，在合作中競爭;眼光敏銳，審時度勢;積極主動，適機而上;協(xié)調(diào)關(guān)系，增強友誼;既能與人寬容共處，和平共事，又能讓利經(jīng)營，薄利取信。博大寬厚是晉商文化的底蘊所在和晉商群體賴以興旺發(fā)展的精神支柱。胸懷寬廣，眼光遠(yuǎn)大，使晉商具有在商海中游刃自如、審時度勢、洞察機遇的銳利眼光;敏于觀察商情，捕捉戰(zhàn)機，采取主動，適機而上，乘勢獲取戰(zhàn)果的機智頭腦;寬厚待人，以義取財，以利厚人，增強友誼，在化解業(yè)務(wù)糾紛和協(xié)調(diào)師徒關(guān)系方面展現(xiàn)出大家風(fēng)度。

　　(三)在思想上，和諧兼容。晉商信奉和氣生財，重視與社會各方的和諧，在內(nèi)部，相互信賴與忠誠，體現(xiàn)了擇人委任唯賢是舉的導(dǎo)向性和激勵人、凝聚人、用好人的思想，注重發(fā)揮經(jīng)理、掌柜的潛能和智慧，使經(jīng)理、掌柜在工作中自我塑造，發(fā)揮垂范效應(yīng)，把自己的行動與票號經(jīng)營目標(biāo)有機聯(lián)系起來;在外部，尤其在同業(yè)往來中既保持平等競爭，又相互支持和關(guān)照，既能與人寬容共處，和平共事，又能讓利經(jīng)營，薄利取信。晉商精心選擇各幫商人自己比較固定的商路和經(jīng)營地域，各行其道，分區(qū)貿(mào)易，各幫絕不一哄而上。晉商還互相指定同行為相與，相與間都是經(jīng)過了解，認(rèn)為可以與之金錢往來的同行。同是相與，必須盡量互助，即使無利可圖，也要善始善終，不中途絕交。

　　(四)在經(jīng)營上，勇于創(chuàng)新。勇于創(chuàng)新是晉商獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉。晉商首創(chuàng)人身股分配制度，員工沒有資本，可以憑人力資本入股享有人身股，與東家的資本股銀股同等分紅。人身股從二厘開始，頂二厘的員工只能管點雜事。頂三四厘者可在柜臺上應(yīng)酬買賣，但重大事宜尚難做主。頂?shù)轿謇逡陨险咝星橐宦牼兔�，生意能否成交一語定奪。頂?shù)狡甙死逭弑愠闪诵屑依锸�，或來往于總號、分號之間，盤點貨物，核算虧盈;或奔波于天南海北，拍板大宗交易。

　　頂?shù)骄爬逭�，已是花甲白領(lǐng)，日常營業(yè)一概不管，專事重大決斷。若決策有誤，不僅給商號造成經(jīng)濟損失，也影響到這些元老個人的聲譽和利益。這一制度營造出外有壓力、內(nèi)有動力的良好氛圍，營造出尊重人性、尊重個性的氛圍，充分激發(fā)出員工的主人翁意識，培養(yǎng)了員工愛票號如家的責(zé)任感和歸屬感。同時這種制度將個人的名利與企業(yè)機制結(jié)合起來，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一，使得票號內(nèi)部各方面的人員都能夠恪盡職守，盡心盡力。

　　(五)在精神上，自強不息。山西地處黃土高原，自然條件差。中國傳統(tǒng)文化的長期熏陶及客觀地理環(huán)境的影響，造就了晉商艱苦奮斗、自強不息的創(chuàng)業(yè)精神。他們也正是依靠艱苦創(chuàng)業(yè)積累的雄厚商業(yè)資本為金融票號業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。

　　二、晉商文化對現(xiàn)代旅游行政管理的作用晉商文化對現(xiàn)代旅游行政管理起到了重要的影響作用。旅游行政的文化管理的研究興起于 20世紀(jì) 80 年代。晉商文化為旅游行政文化管理的崛起奠定了堅實的思想文化基礎(chǔ)。進入 2O 世紀(jì) 90 年代，山西省有關(guān)部門為了改變山西封閉落后現(xiàn)象，開始研究晉商走向全國乃至世界各地的歷史足跡，以彰顯晉商開拓創(chuàng)新的精神境界，并于2005年 8月組建新晉商聯(lián)合會，發(fā)表了《新晉商宣言》。山西作為旅游資源大省，正努力向旅游大省進軍，有關(guān)人士提出要用傳統(tǒng)文化凝聚人心，用社會主義文化重塑旅游行政管理新的形象，要以地域文化為紐帶，組團發(fā)展，推動文化與旅游經(jīng)濟的互動，促進山西旅游行政管理，最終促進旅游業(yè)和經(jīng)濟的發(fā)展。

　　當(dāng)今，雖然我們山西旅游資源豐富，但是仍未能發(fā)展成為旅游強省，這和我們山西旅游業(yè)的行政管理相對滯后有很大的關(guān)系，在晉地從事旅游行政管理的有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真思考，積極探索，弘揚和繼承晉商的光榮傳統(tǒng)和開拓進取、艱苦創(chuàng)業(yè)精神，為建設(shè)旅游強省而努力奮斗。

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