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執(zhí)行力-怎樣提升執(zhí)行力
執(zhí)行力是指有效利用資源、保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。
執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿，完成任務(wù)的能力，完成任務(wù)的程度。對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營(yíng)能力。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是行動(dòng)力。
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個(gè)人執(zhí)行力
個(gè)人執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng)，把行動(dòng)變成結(jié)果，從而保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。個(gè)人執(zhí)行力是指一個(gè)人獲取結(jié)果的行動(dòng)能力;總裁的個(gè)人執(zhí)行力主要表現(xiàn)在戰(zhàn)略決策能力;高層管理人員的個(gè)人執(zhí)行力主要表現(xiàn)在組織管控能力;中層管理人員的個(gè)人執(zhí)行力主要表現(xiàn)在工作指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)能力。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度，它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，表現(xiàn)出來(lái)的就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。個(gè)人執(zhí)行力取決于其本人是否有良好的工作方式與習(xí)慣，是否熟練掌握管人與管事的相關(guān)管理工具，是否有正確的工作思路與方法，是否具有執(zhí)行力的管理風(fēng)格與性格特質(zhì)等。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是將戰(zhàn)略與決策轉(zhuǎn)化為實(shí)施結(jié)果的能力。許多成功的企業(yè)家也對(duì)此做出過(guò)自己的定義。通用公司前任總裁韋爾奇先生認(rèn)為所謂團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是"企業(yè)獎(jiǎng)懲制度的嚴(yán)格實(shí)施"。而中國(guó)著名企業(yè)家柳傳志先生認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是"用合適的人，干合適的事"。綜上所述，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是"當(dāng)上級(jí)下達(dá)指令或要求后，迅速做出反應(yīng)，將其貫徹或者執(zhí)行下去的能力。
執(zhí)行力強(qiáng)度
執(zhí)行力不強(qiáng)，很多情況是因?yàn)槟繕?biāo)設(shè)定不清晰導(dǎo)致的：
一個(gè)無(wú)法執(zhí)行、超出個(gè)人能力的目標(biāo)
一個(gè)過(guò)于遠(yuǎn)大、無(wú)法衡量結(jié)果的目標(biāo)設(shè)定
一個(gè)執(zhí)行周期過(guò)長(zhǎng)、不能分解和控制的目標(biāo)
一個(gè)不具備執(zhí)行條件的目標(biāo)，比如不能掌控必要的資源
所以，若解決這樣的執(zhí)行力問(wèn)題，要從以上的問(wèn)題入手。
其次是由于執(zhí)行結(jié)果不夠有吸引力，沒(méi)有行動(dòng)的動(dòng)力，如果不能完成，沒(méi)有懲罰性的后果。
這其實(shí)也和目標(biāo)設(shè)定還是有關(guān)系，定義一個(gè)能導(dǎo)向明確結(jié)果的任務(wù)，而不是定義一個(gè)動(dòng)作或者過(guò)程，更多地使用“完成”、“提交”這樣的指向“執(zhí)行終點(diǎn)”的詞匯，而不是“做”、“寫(xiě)”這樣的延續(xù)性動(dòng)詞。
執(zhí)行力是可以訓(xùn)練的，在一個(gè)組織里，定義清晰有效地考核制度，可以幫助提高員工的執(zhí)行力。
執(zhí)行力強(qiáng)的人都是自我約束比較強(qiáng)的人，一旦定下“今日事今日畢”的規(guī)則，就會(huì)堅(jiān)定地執(zhí)行下去。
他很了解自己的生物鐘，知道什么時(shí)候精力最集中，什么時(shí)候需要調(diào)整和休息。
他做事有自己的套路，掌握高效工作的方法。
最關(guān)鍵的，他知道想要達(dá)成什么結(jié)果，什么是重要的，什么是可以被忽略的。一個(gè)追求完美的家伙往往因?yàn)橐婷婢愕蕉鴮?dǎo)致忽略了“重點(diǎn)”。
向身邊你認(rèn)為執(zhí)行力強(qiáng)的人學(xué)習(xí)他們的做事方式。
執(zhí)行，不管有多難、多么不情愿，先“做”起來(lái)，別有“萬(wàn)事俱備，只欠東風(fēng)”這種想法，邊走邊看，目標(biāo)才會(huì)越來(lái)越清晰，離終點(diǎn)也就越來(lái)越近了。
“在人生的每個(gè)十字路口，我都知道哪個(gè)方向是正確的，但每次我都選擇了錯(cuò)誤的方向，因?yàn)閳?jiān)持走正確道路太難太苦了”。相信很多人都有這樣的感受。明明知道現(xiàn)在應(yīng)該做什么，但無(wú)法控制自己的行為。
心里默念著“我要睡覺(jué)，關(guān)掉電腦，放下手機(jī)，我要睡覺(jué)……”但卻依然手賤地刷著微博，聊著微信，直到快撐不住時(shí)，還發(fā)了一條說(shuō)說(shuō)：“睡覺(jué)，全世界晚安”，然后每隔兩分鐘就刷著空間盼回復(fù)……
知易行難該如何解決?《知道做到》一本薄薄的小冊(cè)子很透徹地講解了知易行難的原因以及如何做到知行合一。
原因一：信息超載
每天我們接受的信息太多了，從來(lái)沒(méi)有一個(gè)時(shí)代像今天一樣信息泛濫。我們總是被動(dòng)地接受各種信息，來(lái)不及去判斷這個(gè)信息，下個(gè)信息就粗暴地?fù)寠Z了我們的注意力。導(dǎo)致我們看似接觸了很多信息，大腦卻空空如也。如同一臺(tái)同時(shí)運(yùn)行了上百個(gè)軟件的電腦處于死機(jī)狀態(tài)。神經(jīng)緊繃，精神恍惚。
解決方式：
我們應(yīng)該少而精而非多而淺地去學(xué)習(xí)。要想掌握某件事，我們必須首先選擇一些關(guān)鍵點(diǎn)，隔段時(shí)間就重復(fù)一下，讓自己完全沉浸其中，并不斷提高自己的知識(shí)和技能。關(guān)鍵在于間隔性重復(fù)。
一旦真正透徹地掌握了自己的工作，人們就會(huì)變得更有創(chuàng)造性，甚至能夠創(chuàng)造奇跡。
過(guò)量的信息使我們?cè)絹?lái)越浮躁，很難專(zhuān)注去傾聽(tīng)別人。學(xué)會(huì)專(zhuān)注傾聽(tīng)才能完全理解對(duì)方所表達(dá)的意思。特別是在學(xué)習(xí)時(shí)，更應(yīng)以開(kāi)放的心態(tài)專(zhuān)注聆聽(tīng)。
學(xué)習(xí)時(shí)應(yīng)有的積極心態(tài)：
1.要想多留住一些自己所學(xué)到的東西，關(guān)鍵就在于要帶著一種開(kāi)放、積極的心態(tài)去聆聽(tīng)。
2.不要帶有任何偏見(jiàn)或先入為主;
3.帶著一種學(xué)習(xí)的態(tài)度，對(duì)新的信息感到興奮;
4.帶著積極的期待;
5.手里拿支筆，準(zhǔn)備做記錄;
6.帶著強(qiáng)烈的欲望，不僅要仔細(xì)聆聽(tīng)對(duì)方的講話內(nèi)容，還要努力激發(fā)出自己的想象力;
7.帶著一種“我該如何應(yīng)用這些”的態(tài)度。
8.保持一種開(kāi)放的心態(tài)，無(wú)論它來(lái)自哪里。這就是讓自己成長(zhǎng)的最好方式——帶著一種開(kāi)放而積極的心態(tài)去聆聽(tīng)
原因二：消極過(guò)濾
我們往往會(huì)固守自己原有的觀念，不愿去改變，恐懼去面對(duì)未知。對(duì)那些積極的、哪怕是對(duì)自己有利的信息半信半疑，或者干脆拒之門(mén)外。因?yàn)橹R(shí)很容易獲取，所以我們總是在不斷獲取更多知識(shí)，而不是采取實(shí)際的行動(dòng)去應(yīng)用它們。而且在這個(gè)過(guò)程中，我們的消極思維會(huì)發(fā)生作用，從而削弱我們學(xué)以致用的動(dòng)力。
解決方式：
我們必須設(shè)法敞開(kāi)自己的心胸。每次接觸新信息時(shí)，我們不要總是琢磨這些信息錯(cuò)在哪里，而是成為綠燈思考者，積極發(fā)現(xiàn)其中的正確之處，并告訴自己，“我知道自己讀到或聽(tīng)到的信息是有一定價(jià)值的，可它究竟在哪兒呢?”
將封閉、消極的心態(tài)變成開(kāi)放而積極的心態(tài)并不是偶然事件。一旦下定決心要作出改變，你就需要制定一套清晰的策略，不斷加強(qiáng)自己的新思維方式。
越快實(shí)際應(yīng)用一種新學(xué)會(huì)的技巧，你就越容易掌握它。在練習(xí)的時(shí)候，你一定要把事情做對(duì)。
學(xué)習(xí)不只是一段在腦子里完成的過(guò)程，只有當(dāng)你真正將自己學(xué)會(huì)的東西變成實(shí)際行動(dòng)時(shí)，你才是在真正地學(xué)習(xí)。
如果你不能將自己知道的東西變成實(shí)際行動(dòng)，那它還有什么用呢?”
原因三：缺乏跟進(jìn)
我們不能指望一個(gè)人看到一句話或讀了一篇文章從此就改頭換面，這樣的事例只會(huì)出現(xiàn)在弱智電影中，知行合一是一種需要長(zhǎng)期培養(yǎng)的習(xí)慣。而不是憑一時(shí)打雞血就能實(shí)現(xiàn)的超能力。
解決方式：重復(fù)，重復(fù)，重復(fù)。間隔性的重復(fù)能強(qiáng)化我們的意識(shí)，任何一種行為經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的重復(fù)就能演變成一種習(xí)慣。
總結(jié)：
所有有所成就的人都有一種獨(dú)特的能力，他們能夠像激光一樣將自己的能量集中于一點(diǎn)，并在整個(gè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中始終保持焦點(diǎn)集中。
一旦你能做到這些——集中專(zhuān)注于幾件事，保持開(kāi)放的心態(tài)，并制定清晰的跟進(jìn)計(jì)劃，你就要：將你所學(xué)到的與大家分享。
克服知行差距的秘訣在于：努力做到少而精——將自己的精力集中到少數(shù)幾件事上，然后不斷地一次又一次地重復(fù)。專(zhuān)注、專(zhuān)注。
執(zhí)行力落地
基礎(chǔ)認(rèn)知
執(zhí)行力建設(shè)
執(zhí)行力建設(shè)圖冊(cè)
執(zhí)行力建設(shè)的基礎(chǔ)認(rèn)知為執(zhí)行力三角(源自《執(zhí)行力落地》一書(shū))：信息決定意識(shí)，意識(shí)決定行為，行為產(chǎn)生信息。
主要內(nèi)容
執(zhí)行力建設(shè)的主要內(nèi)容包括：
1、制度落地——企業(yè)的骨骼健康;
2、體系落地——企業(yè)的經(jīng)絡(luò)健康，包括時(shí)間管理體系、溝通授權(quán)體系和知識(shí)管理體系，依此支撐財(cái)務(wù)、物流、營(yíng)銷(xiāo)等各大業(yè)務(wù)體系的正常運(yùn)作;
3、溝通落地——企業(yè)的血液健康，核心在于本源信息的共享;
4、文化落地——企業(yè)的精神健康。
實(shí)戰(zhàn)案例
S公司是落地堂的一個(gè)北京客戶，其主營(yíng)業(yè)務(wù)是從山西、陜西運(yùn)煤到秦皇島和天津，而后通過(guò)海輪將煤賣(mài)給日本的某個(gè)大型鋼鐵企業(yè)。這個(gè)業(yè)務(wù)本身非常掙錢(qián)，但是，讓老板李總非常頭疼的一件事情是：很長(zhǎng)一段時(shí)間來(lái)，無(wú)法杜絕員工在運(yùn)煤的過(guò)程中私自賣(mài)煤的現(xiàn)象。
在運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中，尤其是快到港口的時(shí)候，國(guó)內(nèi)也有許多煤炭的用戶。對(duì)于員工來(lái)講，雖然每次不敢多賣(mài)，但只要賣(mài)一點(diǎn)點(diǎn)，就能獲得較為豐厚的“外快”。當(dāng)公司查詢(xún)時(shí)，一句“自然損耗”就可以搪塞過(guò)去了。李總雖然心知肚明，但也毫無(wú)辦法，即使制定了非常嚴(yán)厲的處罰制度，也沒(méi)有明顯的效果。
在與落地堂顧問(wèn)溝通探討之后，李總不再一個(gè)勁兒地開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)制度，而是做了一件事情：通過(guò)信息手段，記錄下每一批次的詳細(xì)數(shù)據(jù)。每批煤在山西、陜西裝車(chē)時(shí)是多少?lài)�，而到了港口裝輪時(shí)又是多少?lài)崳荚敿?xì)記錄下來(lái)。而且，這些數(shù)據(jù)李總知道，當(dāng)事人也知道。
在這個(gè)基礎(chǔ)上，李總剛開(kāi)始是半個(gè)月統(tǒng)計(jì)一次，并將這段時(shí)間內(nèi)運(yùn)煤的損耗率最高的幾個(gè)員工(只寫(xiě)數(shù)據(jù)，不寫(xiě)人名)進(jìn)行排序，在公司最顯眼的地方公布出去。雖然大家不一定知道這次上排行榜的都是誰(shuí)，但是當(dāng)事人非常清楚，李總也很清楚。
自從這個(gè)排行榜公布之后，煤的損耗率迅速下降，杜絕私自賣(mài)煤的制度順利“落地”。
這里，我們可以簡(jiǎn)單地分析一下，為什么這個(gè)匿名的排行榜就能讓員工自覺(jué)的遵守制度呢?假如有個(gè)員工小王有一次以第一的名次上榜了，他會(huì)怎么想?“下一次，我得收斂點(diǎn)，不能賣(mài)太多。”原因很簡(jiǎn)單，“自然損耗”所產(chǎn)生的排行榜應(yīng)該是無(wú)序的才對(duì)，如果小王連續(xù)幾次都上了榜，那就算真的是“自然損耗”也說(shuō)不清楚了。于是，緊接著的一次，小王收斂了許多�？墒撬麉s沒(méi)發(fā)覺(jué)，其他同事也是跟他一樣的想法，結(jié)果，他又上榜了。“怎么辦?”小王心里很自然地告訴自己：“不能再私自賣(mài)了”，而且為了清白，還不得不小心呵護(hù)，爭(zhēng)取連自然損耗都盡量減少。接著，小王的損耗率大大降低了。而同樣在這種心理的驅(qū)使下，整個(gè)公司的損耗率都大大降低了。
這個(gè)過(guò)程顯然有強(qiáng)烈的“自覺(jué)”的影子，那么，是什么造成了員工們爭(zhēng)先恐后的“自覺(jué)”遵守制度的呢?在這個(gè)案例中，其關(guān)鍵性作用的是——“自然損耗”這個(gè)借口已經(jīng)大大失去了作用。
在現(xiàn)實(shí)中，當(dāng)一件事情能夠?qū)ふ医杩诘目臻g越大，規(guī)范越不嚴(yán)謹(jǐn)，員工們自覺(jué)遵守制度的可能性就越小;反之，員工們就會(huì)越自覺(jué)地遵守制度。
執(zhí)行力也需要土壤
執(zhí)行力也需要一個(gè)良好的環(huán)境，所以一個(gè)企業(yè)內(nèi)部就得有一個(gè)能支持這個(gè)企業(yè)的系統(tǒng)。
只有在一個(gè)完善的系統(tǒng)下才能給執(zhí)行力加分。
長(zhǎng)松咨詢(xún)一個(gè)專(zhuān)注于企業(yè)系統(tǒng)建設(shè)的平臺(tái)，讓執(zhí)行力的執(zhí)行更加優(yōu)化。
執(zhí)行力 - 提升
市場(chǎng)中提高執(zhí)行力的各類(lèi)書(shū)籍及培訓(xùn)課程更是五花八門(mén)，但好的工作習(xí)慣需要一段時(shí)期的堅(jiān)持才得以養(yǎng)成，而培訓(xùn)課程一般都是短暫的3天或5天，那么培訓(xùn)課程結(jié)束后的執(zhí)行情況，只能靠各個(gè)企業(yè)自身的執(zhí)行力了。很多管理者會(huì)抱怨，培訓(xùn)課程都很好，當(dāng)時(shí)感覺(jué)良好，但是課程結(jié)束后，又恢復(fù)到了原來(lái)的工作節(jié)奏中，培訓(xùn)課程的余溫也逐漸消失殆盡。所以一個(gè)強(qiáng)有力的執(zhí)行力提升工具就顯得很有必要性和重要性。
那么什么樣的軟件才能具備提升執(zhí)行力的價(jià)值呢?領(lǐng)度企業(yè)執(zhí)行與溝通平臺(tái)的設(shè)計(jì)者具備豐富的企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，同時(shí)具備超過(guò)16年在中國(guó)和美國(guó)硅谷的軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，借鑒互聯(lián)網(wǎng)基因，打造出的一套全新的執(zhí)行力提升工具Linkwedo。它的設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)是為企業(yè)結(jié)果服務(wù)。我們將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解到泛化的項(xiàng)目管理(所謂泛化，既涵蓋有生命周期的項(xiàng)目，也適用于常規(guī)事務(wù))，再進(jìn)一步分解到任務(wù)管理，這樣來(lái)安排資源、布置工作、檢查工作，掌握人的工作效率和效果、并進(jìn)行評(píng)估，由此建立起以激勵(lì)為核心、積極自主的工作模式和企業(yè)文化。它既不同于傳統(tǒng)企業(yè)軟件的刻板，也不同于最新社交化軟件的松散，是“高響應(yīng)、高要求”的企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)管理工具。
1.倡導(dǎo)項(xiàng)目化管理，讓工作圍繞項(xiàng)目來(lái)執(zhí)行
通過(guò)項(xiàng)目化管理，將工作變成項(xiàng)目，將計(jì)劃變成任務(wù)，將工作任務(wù)目標(biāo)明確，實(shí)現(xiàn)任務(wù)要求落實(shí)到文字，量化成數(shù)字，分配到崗位。實(shí)現(xiàn)項(xiàng)項(xiàng)工作有標(biāo)準(zhǔn)、人人肩上有責(zé)任，執(zhí)行力才能得到真正的提升。項(xiàng)目化的組織方式，既減少了相關(guān)部門(mén)之間的沖突與矛盾，又優(yōu)化了工作流程，并且有效降低了企業(yè)成本，提高的企業(yè)的效率，達(dá)到為企業(yè)的結(jié)果帶來(lái)服務(wù)。
2.簡(jiǎn)化項(xiàng)目管理流程，輕量級(jí)的項(xiàng)目管理
減少對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的依賴(lài)，項(xiàng)目成員參與項(xiàng)目管理。項(xiàng)目管理按“項(xiàng)目→任務(wù)→事件”的方式，“自上而下”地進(jìn)行工作的部署，人員調(diào)動(dòng)和資源分配。項(xiàng)目執(zhí)行中所有涉及的信息將按照“事件→任務(wù)→項(xiàng)目”的方式，“自下而上”地進(jìn)行匯總，數(shù)據(jù)化和圖表展示。
3.良好的溝通平臺(tái)，是執(zhí)行力的保障
提高執(zhí)行力必須因素是高效的溝通，“只有溝通好了，才能談得上管理”。領(lǐng)度平臺(tái)借助移動(dòng)端和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，搭建社交化的溝通平臺(tái)，運(yùn)動(dòng)獨(dú)創(chuàng)類(lèi)微博的信息展現(xiàn)方式——活動(dòng)流，實(shí)現(xiàn)以靈活的活動(dòng)流來(lái)驅(qū)動(dòng)工作執(zhí)行和企業(yè)管理。讓員工整合到一個(gè)溝通平臺(tái)之內(nèi)，有效的增加了企業(yè)內(nèi)部員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，形成企業(yè)的內(nèi)部開(kāi)放、平等、自由、敞亮的企業(yè)文化和溝通氛圍。
通過(guò)執(zhí)行力提升工具的使用，能夠讓員工積極自主的去執(zhí)行工作，實(shí)現(xiàn)“領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)和領(lǐng)導(dǎo)不在場(chǎng)一個(gè)樣”，“沒(méi)人檢查和有人檢查一個(gè)樣”，“黑天和白天一個(gè)樣，壞天氣和好天氣一個(gè)樣”，真正實(shí)現(xiàn)全體員工自發(fā)、自覺(jué)的按照公司制定的目標(biāo)，把計(jì)劃變成行動(dòng)，把行動(dòng)變成結(jié)果。
執(zhí)行和執(zhí)行力
一、管理者執(zhí)行力的重要性
在現(xiàn)在的出版發(fā)行的管理類(lèi)書(shū)籍和許多商業(yè)財(cái)經(jīng)雜志上，不止一次的看到關(guān)于執(zhí)行和執(zhí)行力的討論，也不止一次看到關(guān)于企業(yè)執(zhí)行與企業(yè)家執(zhí)行的一些評(píng)論。這些發(fā)行量非常大的商業(yè)財(cái)經(jīng)雜志騰出如此大的篇幅，運(yùn)用大段大段的論述執(zhí)行和執(zhí)行力，實(shí)際上已經(jīng)說(shuō)明了執(zhí)行力對(duì)現(xiàn)如今我們的現(xiàn)實(shí)生活有多么重大的意義。而就企業(yè)而言諸多的企業(yè)也非常重視執(zhí)行并落實(shí)執(zhí)行力，看來(lái)是一個(gè)真正執(zhí)行的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。
按照常例與常理和慣性邏輯進(jìn)行評(píng)判，作為管理者也好，管理者層也罷是只是在做著管理與現(xiàn)實(shí)的決策的，對(duì)于他們而言如果再談執(zhí)行力就難免有點(diǎn)牽強(qiáng)附會(huì)了。但筆者卻不這樣認(rèn)為，筆者認(rèn)為，管理者的執(zhí)行力卻更為重要。
許多人把管理這個(gè)概念幾乎神話，而失去了管理本質(zhì)，以致于使管理陷入一片混亂或處于僵局狀態(tài)。把簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化了，管理如果復(fù)雜起來(lái)那就更使執(zhí)行力得不到應(yīng)有的落實(shí)。我非常贊成管理三段論中的理論評(píng)點(diǎn)，即“管理就是把想到的事情記下來(lái)，把記下來(lái)的東西運(yùn)用正確的方法去做，然后把做過(guò)的事情再寫(xiě)下來(lái)”，這是管理的本質(zhì)，如果拋棄了管理的本質(zhì)特征，管理也就成為了一種空話。不論現(xiàn)在叫得非常響的細(xì)節(jié)決定的管理、精細(xì)化管理還是其它先進(jìn)和管理模式的導(dǎo)入，都離不開(kāi)管理者將管理與管理的策略運(yùn)用實(shí)施到實(shí)際管理當(dāng)中去，這就是管理者應(yīng)具備的執(zhí)行力。
管理者本身的角色就是以教練者的身份指導(dǎo)下屬進(jìn)行工作和達(dá)成工作的，而管理者的執(zhí)行力如果不到位，管理與指導(dǎo)方法沒(méi)有盡可能的運(yùn)用于實(shí)際的管理要求，導(dǎo)致的后果就會(huì)使下屬以致于更基層的工作人員不能認(rèn)真的對(duì)待和落實(shí)上面的執(zhí)行與工作方案。這就應(yīng)正了許多企業(yè)所提出的80/20原則一樣，如果工作中出現(xiàn)了問(wèn)題，是正確的，只是執(zhí)行力出現(xiàn)或存了問(wèn)題，80%的的工作未達(dá)成率則應(yīng)追究管理者的執(zhí)行力問(wèn)題上，所以管理者的執(zhí)行力我認(rèn)為非常重要。
二、管理者要參與執(zhí)行力管理當(dāng)中去
在許多的文章對(duì)執(zhí)行力的論述中，強(qiáng)調(diào)了管理者的執(zhí)行能力與企業(yè)的執(zhí)行能力是兩個(gè)完全不同的概念。管理者的執(zhí)行能力是個(gè)人能力，而企業(yè)執(zhí)行能力是組織能力或制度性的能力。而這里的企業(yè)執(zhí)行能力很大程度上要求的是由每位員工組成的團(tuán)隊(duì)組織或部門(mén)的執(zhí)行能力的強(qiáng)弱是在管理者普遍執(zhí)行到位的情況下而具備和提高的執(zhí)行能力。
美國(guó)ABB公司董事長(zhǎng)巴尼維克曾說(shuō)過(guò)：“一位管理者的，5%在戰(zhàn)略，95%在執(zhí)行。”每一個(gè)企業(yè)的管理者人都可以說(shuō)是戰(zhàn)略家，都有很好的想法，但當(dāng)自己必須親自處理公司的管理流程時(shí)卻又大皺眉頭，認(rèn)為這是早已過(guò)時(shí)的微觀化管理，自己應(yīng)該充分地放權(quán)，將權(quán)力交給那些負(fù)責(zé)具體工作的人。
其實(shí)這種觀點(diǎn)極為片面。管理者參與到過(guò)程的執(zhí)行中，并不是要削弱其他人的權(quán)力，而是一種更好的積極融合。管理者常常會(huì)從更加細(xì)小的環(huán)節(jié)入手，根據(jù)自己的理解不斷提出新問(wèn)題，將企業(yè)存在的問(wèn)題公之于眾，并最終號(hào)召大家一起來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。
對(duì)企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)，只有那些參與到企業(yè)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中的管理者，才能擁有足以把握全局的視角，并且做出正確的取舍決策。而且無(wú)論組織大小，都不應(yīng)該將其交付給其他任何人。為此，管理者必須親自執(zhí)行三個(gè)流程：挑選管理團(tuán)隊(duì)、制定戰(zhàn)略、引導(dǎo)企業(yè)運(yùn)營(yíng)，并在此過(guò)程中落實(shí)各項(xiàng)。
中國(guó)企業(yè)界談執(zhí)行問(wèn)題的時(shí)候，許多企業(yè)會(huì)本末倒置，為了迅速見(jiàn)到成效而犧牲對(duì)企業(yè)制度與文化的建設(shè)。管理者應(yīng)當(dāng)懂得企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)的源泉，在于制度與文化對(duì)“人性中善的弘揚(yáng)與惡的抑制”，只有在這樣一個(gè)“道”的前提下，對(duì)執(zhí)行“術(shù)”的追求才有意義。
三、科學(xué)的程序是執(zhí)行的保障
管理者如何利用執(zhí)行力這把雙刃劍擊敗對(duì)手?如何擺脫執(zhí)行怪圈，不做執(zhí)行的奴隸?答案就是完善科學(xué)的決策和執(zhí)行程序，下面幾個(gè)環(huán)節(jié)是執(zhí)行的重要保障。
首先、本身一定要清晰，可量化，就是可度量、可考核、可檢查，本身不能模棱兩可，并且管理者應(yīng)在企業(yè)內(nèi)應(yīng)建立一種“執(zhí)行文化”，在建立企業(yè)執(zhí)行文化的過(guò)程中，管理者的示范作用非常大，從某種意義上說(shuō)，管理者的行為將決定其他人的行為，從而最終其將演變成為該企業(yè)文化中的一個(gè)重要組成部分。
要讓員工心悅誠(chéng)服地自愿多用心，將工作執(zhí)行得更好，最重要的就是要將企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)制度和執(zhí)行力連結(jié)起來(lái)。
其二、要有明確的表。討論決定了的事情，一定要知道什么時(shí)候開(kāi)始做。更重要的是，管理者一定要知道什么時(shí)候結(jié)束。我們很多工作都是只知道什么時(shí)候開(kāi)始，但不知道什么時(shí)候結(jié)束，沒(méi)有結(jié)束的，永遠(yuǎn)有完不成的任務(wù)。
其三、順序的概念，有很多事情要分輕重緩急。用80%的解決重要的事情，20%的處理瑣事。就象余士維先生在論述的人中的要求是一致的：解決事情分為A、很重要、很緊急;B、很重要、不緊急;C、不重要、很緊急;D、不重要不緊急。
其四、指令一定要明確簡(jiǎn)明。指令是否明確也是當(dāng)管理者最重要的工夫之一。有歧義或自己想當(dāng)然的認(rèn)為下屬已理解，后果是嚴(yán)重的。對(duì)指令要確認(rèn)，下屬理解的是不是這么回事。下屬也要確認(rèn)管理者是不是這個(gè)意思，得到確認(rèn)之后再去執(zhí)行，會(huì)減少很多偏差。在執(zhí)行力下放的實(shí)際工作中，多問(wèn)一句話和少說(shuō)一句話的效果往往大不一樣，執(zhí)行中很注重一些細(xì)節(jié)的落實(shí)與跟蹤。
其五、管理者要注重培養(yǎng)并具備1.領(lǐng)悟能力;2.能力;3.指揮能力;4.協(xié)調(diào)能力;5.授權(quán)能力;6.判斷能力;7.創(chuàng)新能力等方面的能力。同時(shí)要下屬做出承諾，比如：“第一清楚嗎?能不能完成?授權(quán)夠不夠?有沒(méi)有問(wèn)題?”既要看相應(yīng)的資源條件具不具備，又要看能力怎么樣，包括現(xiàn)實(shí)能力與挖掘潛能力。
其六，要跟進(jìn)，定個(gè)制度不是萬(wàn)事大吉，然后就靠員工靠下屬自我約束，自我管理。管理的問(wèn)題不能形而上學(xué)，不能唯制度論，過(guò)程還是要關(guān)注，必要的時(shí)候要去督促，去指導(dǎo)，對(duì)可能發(fā)生的事情進(jìn)行預(yù)測(cè)和判斷。跟進(jìn)與過(guò)程控制對(duì)管理者來(lái)說(shuō)也是重要的一項(xiàng)工作。
最后，執(zhí)行要有反饋機(jī)制，這樣形成管理工作閉環(huán)。強(qiáng)調(diào)正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化，整個(gè)企業(yè)各部門(mén)和層級(jí)執(zhí)行會(huì)形成一個(gè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)著的機(jī)械功能系統(tǒng)，他們之間是環(huán)環(huán)相扣的鏈條關(guān)系，而從鏈子斷的地方就會(huì)很快得到反饋點(diǎn)的信息，在這其中哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題，哪個(gè)環(huán)節(jié)執(zhí)行力不到位，是管理者還是員工的執(zhí)行力出現(xiàn)了問(wèn)題就會(huì)一目了然。
培育一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)
執(zhí)行終究靠的是人，執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)如何吸引執(zhí)行力強(qiáng)的人?就是給這些執(zhí)行力強(qiáng)的人放手，不僅給他們足夠待遇，還有要把這些人搭配的好，使他們能夠有權(quán)利。責(zé)權(quán)結(jié)合，能夠讓他清晰地認(rèn)識(shí)到個(gè)人的未來(lái)，要有更大的發(fā)展空間，不斷補(bǔ)充新的決策權(quán)利。難留，執(zhí)行力強(qiáng)的人更難留，關(guān)鍵中的關(guān)鍵是企業(yè)本身也要發(fā)展，不斷有新的市場(chǎng)，新業(yè)務(wù)，讓英雄有用武之地。
不同能力的人執(zhí)行力是不同的，這也就會(huì)出現(xiàn)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力常常會(huì)取決于管理者的執(zhí)行力是不是夠格和到位，如果管理者的執(zhí)行力強(qiáng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人甚至整個(gè)企業(yè)的員工執(zhí)行力就會(huì)增強(qiáng)，而現(xiàn)實(shí)問(wèn)題每每在遇到時(shí)，采取懸而未決，遇事拖延，最后不了了之就說(shuō)明管理者的執(zhí)行力受阻了，以至于使團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力速度會(huì)放慢下來(lái)，這就是管理者的執(zhí)行力的猶豫不決導(dǎo)致了團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不強(qiáng)。而團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力強(qiáng)不強(qiáng)不僅在于自身執(zhí)行力的修練，尤其重要的是管理者對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的培育，形成一個(gè)執(zhí)行力培育體系，提升團(tuán)隊(duì)和企業(yè)全體執(zhí)行力，教授執(zhí)行力落實(shí)的科學(xué)方法，樹(shù)立正確執(zhí)行力。
古希臘著名家赫拉克里特說(shuō)過(guò)“決定”。風(fēng)格也是決定的重要因素。所以，這也從另一視角體現(xiàn)出管理者的管理風(fēng)格會(huì)使執(zhí)行力的力度是不是過(guò)大過(guò)激或是虎頭蛇尾，亦或是真正形成執(zhí)行力上的“星星之火，成為燎原之火”呢?
不是說(shuō)管理者就僅僅局限于管理，局限于決策，管理者更要注重執(zhí)行，自身不僅要有良好的執(zhí)行力，更要關(guān)注下屬的執(zhí)行力，培養(yǎng)和造就一批執(zhí)行力強(qiáng)、心重而且明確的執(zhí)行高手則是管理者執(zhí)行力高明的最有依據(jù)的證明。企業(yè)依賴(lài)于質(zhì)量一流的產(chǎn)品和科學(xué)的管理來(lái)生存，而企業(yè)的也要依附百分之百正確的執(zhí)行力進(jìn)行發(fā)展。
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