如何提升執(zhí)行力
要加強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力的建設(shè),就要在組織設(shè)置、人員配備及操作流程上有效的結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀,將企業(yè)整合成為一個(gè)安全、有效、可控的整體,并利用在制度上減少管理漏洞,在目標(biāo)上設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),在落實(shí)上有效監(jiān)督,借此,企業(yè)執(zhí)行力度自然就會(huì)得到有效提高。以下是由文書幫小編提供如何提高員工執(zhí)行力閱讀。
如何提高員工執(zhí)行力(一)
當(dāng)公司有新任務(wù)時(shí),部分員工不管三七二十一先就是抱怨,發(fā)牢騷:又有新任務(wù)呀,這是不是我們部門的事,為什么其他部門不去做。于是,帶著情緒去做,敷衍執(zhí)行,工作就沒辦法做到位。有一些員工在工作中,就是開頭熱,在執(zhí)行過程中,一遇到問題,就開始懷疑領(lǐng)導(dǎo)政策的正確性,認(rèn)為這個(gè)事情做了也沒用,還不如不做,就隨之發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)問起,都是回答做了。
可見,目前執(zhí)行力的提高是擺在我們面前一個(gè)嚴(yán)峻的問題,管理學(xué)認(rèn)為:人總是做你考核、監(jiān)察的事,而不是你希望他做的事!可見沒有監(jiān)察力就沒有執(zhí)行力!既然提高一線員工的執(zhí)行力如此的重要,那么,企業(yè)又該如何做好該項(xiàng)工作呢?PDCA循環(huán)就是一個(gè)很好的執(zhí)行力保證系統(tǒng)。P(Plan)--計(jì)劃,確定方針和目標(biāo),確定活動(dòng)計(jì)劃;D(Do)--執(zhí)行,實(shí)地去做,實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的內(nèi)容;C(Check)--檢查,總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果,注意效果,找出問題;A(Action)--行動(dòng),對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理,成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化;失敗的教訓(xùn)加以總結(jié),以免重現(xiàn),未解決的問題放到下一個(gè)PDCA循環(huán)。從這個(gè)原理中筆者總結(jié)出,煙草企業(yè)要改善一線員工的執(zhí)行力情況,必須找出執(zhí)行力差的原因,對(duì)癥下藥,在過程管理中做到“目標(biāo)明確、計(jì)劃細(xì)致、流程合理、科學(xué)考評(píng)、監(jiān)督到位”,那么提高執(zhí)行力的問題才能得以解決。
1、要有明確的目標(biāo)。
我們?cè)谧雒宽?xiàng)工作時(shí),都先要有明確的工作目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)及員工都要做到“溝通要充分,決定要服從”。一線員工在接到任務(wù)時(shí),要做到服從目標(biāo)、服從領(lǐng)導(dǎo)、服從變化,這是做好每項(xiàng)工作的前提條件。比如,我們要做好卷煙的品牌培育工作,首先就要問:我們的目標(biāo)是什么?同時(shí)通過數(shù)據(jù)或是表單化體現(xiàn)明確的、具體分解的目標(biāo),如各片區(qū)該品牌的具體上柜率、下柜量、市場占有率等。
2、要有細(xì)致的計(jì)劃。
僅僅依靠目標(biāo)是無法使員工有效的執(zhí)行公司的策略,目標(biāo)只是一個(gè)方向,而如何采取恰當(dāng)?shù)姆绞絹磉_(dá)成目標(biāo),才是推動(dòng)工作的重要手段。因?yàn),每個(gè)人的理解能力不一樣,這樣在做事的過程中就會(huì)產(chǎn)生偏差,所以,必須要有規(guī)范的計(jì)劃方案,才能使員工按照計(jì)劃開展工作,同時(shí),管理人員也要注意的是口頭溝通的方式是無法完全使目標(biāo)落實(shí)到位,也不便于跟蹤管理,每個(gè)目標(biāo)都要有明確的書面方案,才能規(guī)范員工執(zhí)行過程的行為。
3、要有合理的流程。
目前,在我們企業(yè)中通常也存在這樣的現(xiàn)象:一項(xiàng)工作如果沒有領(lǐng)導(dǎo)過問,就不會(huì)有自覺落實(shí)的行為,通常領(lǐng)導(dǎo)布置工作一段時(shí)間后,還要跟蹤下達(dá)的任務(wù)自否都完成了。內(nèi)部運(yùn)作效率低下,員工有依賴的思想。面對(duì)這種情況,要改善企業(yè)就必須從“靠領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)工作”轉(zhuǎn)向“靠流程管理工作”,首先要提煉目標(biāo)工作的關(guān)鍵業(yè)務(wù)內(nèi)容,明確每個(gè)流程的具體業(yè)務(wù)工作,其次要規(guī)定流程運(yùn)作的時(shí)間,也就是每項(xiàng)布置工作要在什么時(shí)間內(nèi)完成,最后還要保證每項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)執(zhí)行過程中的信息暢通,以便于對(duì)結(jié)果的評(píng)估或是傳遞。同時(shí),作為一線員工要注意的是,在接受任務(wù)時(shí)不要進(jìn)行目標(biāo)創(chuàng)新,前線將士不用懷疑領(lǐng)導(dǎo)的決策,要按照流程保質(zhì)保量的完成交辦的任務(wù)。
4、要有科學(xué)的'考評(píng)。
考評(píng)的出發(fā)點(diǎn)在于營造一個(gè)公平的工作環(huán)境,讓每個(gè)員工都得到公正的回報(bào),所以在制定考核的過程,必須要充分考慮各類員工的工作性質(zhì)和環(huán)境的差異。同時(shí),提高執(zhí)行力也不能過分強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義而突略團(tuán)隊(duì)的力量,要做到因團(tuán)隊(duì)的成長帶動(dòng)個(gè)人的成長,也要體現(xiàn)個(gè)人的成就促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。例如:部門的成績得到了肯定,部門所有人都應(yīng)該享受到獎(jiǎng)勵(lì)政策,而對(duì)于其中個(gè)人貢獻(xiàn)突出的,應(yīng)相應(yīng)給予另外獎(jiǎng)勵(lì),這樣才能樹立標(biāo)桿作用,從而帶動(dòng)集體的執(zhí)行力提升。
5、要有到位的監(jiān)督。
海爾的管理精髓之一就是:日事日清,日清日高。在管理過程中,監(jiān)察工作的重要性是毋庸置疑的。缺乏對(duì)執(zhí)行過程的跟蹤與監(jiān)控,任何人都可能偷懶,列寧也曾說過“信任固然好,監(jiān)控更重要”。及時(shí)對(duì)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行反饋總結(jié),是提高管理執(zhí)行力的有效手段。如對(duì)一線員工進(jìn)行日常監(jiān)督和隨機(jī)抽查,有出勤率、拜訪客戶計(jì)劃完成率、終端生動(dòng)化管理檢查、公司政策傳達(dá)到位檢查等,這都能進(jìn)一步促進(jìn)執(zhí)行力的提升。
如何提升企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力(二)
溝通
溝通是前提。
這里有一個(gè)很俗的概念,既SMART原則。所謂SMART原則,即是:1.目標(biāo)必須是具體的(Specific);2.目標(biāo)必須是可以衡量的(Measurable);3.目標(biāo)必須是可以達(dá)到的(Attainable);4.目標(biāo)必須和其他目標(biāo)具有相關(guān)性(Relevant);5.目標(biāo)必須具有明確的截止期限(Time-based)。
有好的理解力,才會(huì)有好的執(zhí)行力。好的溝通是成功的一半。通過溝通,群策群力集思廣益可以在執(zhí)行中分清戰(zhàn)略的條條框框,適合的才是最好的。通過自上而下的合力達(dá)使企業(yè)執(zhí)行更順暢!
協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)是手段。
協(xié)調(diào)內(nèi)部資源。好的執(zhí)行往往需要一個(gè)公司至少百分之八十的資源投入;而那些執(zhí)行效率不高的公司資源投入甚至不到百分之二十。中間的百分之六十就是差距。這些不僅僅只是在書面上顯示的。一塊石頭在平地上只是一個(gè)死物,而從懸崖上掉下時(shí),可以爆發(fā)強(qiáng)大的能力。這就是集勢,把資源協(xié)調(diào)調(diào)動(dòng)在戰(zhàn)略上,從上到下一個(gè)方向,能達(dá)到事半功倍的效果!
反饋
反饋是保障。
執(zhí)行的好壞要經(jīng)過反饋來得知。市場被動(dòng)反饋或者市場主動(dòng)調(diào)研。而反饋得來的效用可以用具體而細(xì)致的數(shù)據(jù)來展示。同時(shí)我們又從數(shù)據(jù)形成的曲線中了解產(chǎn)品銷售走勢或者市場占有率等情況,以趨利避害!
責(zé)任
責(zé)任是關(guān)鍵。
企業(yè)的戰(zhàn)略應(yīng)該通過績效考核來實(shí)現(xiàn)。而不僅僅只是從單純的道德上來約束。從客觀上形成一種陽光下進(jìn)行的獎(jiǎng)懲制度,才能不會(huì)使執(zhí)行作無用功。HR中目標(biāo)協(xié)議書利用KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)來管理執(zhí)行力。該協(xié)議書以法律依據(jù)明白當(dāng)事人責(zé)任。從主要業(yè)績,行為態(tài)度,能力等主客觀方面來評(píng)價(jià)個(gè)體執(zhí)行能力。
具體獎(jiǎng)懲措施:獎(jiǎng)金,工資調(diào)整,輪崗,評(píng)選優(yōu)秀,儲(chǔ)備人才培養(yǎng)等,同時(shí)實(shí)行一定比率淘汰制。用大棒加胡蘿卜來增強(qiáng)員工的敬業(yè)精神,來更好的管理執(zhí)行力。
決心
決心是基石。
狐疑猶豫,終必有悔,顧小忘大,后必有害!專注,堅(jiān)持這種人生信條同樣也適用于管理執(zhí)行這個(gè)方面!
成功就象一扇門,如果戰(zhàn)略這把合適鑰匙我們已經(jīng)找到,那么現(xiàn)在需要的只是我們把鑰匙插進(jìn)去并朝正確的方向旋轉(zhuǎn)把門打開。
【如何提升執(zhí)行力】相關(guān)文章:
2.如何提升個(gè)人的執(zhí)行力-如何提升執(zhí)行力
3.如何提升企業(yè)執(zhí)行力-提升管理執(zhí)行力