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高職網(wǎng)絡營銷課程改革
高職網(wǎng)絡營銷課程改革【1】
摘要：高職網(wǎng)絡營銷課程教學改革的基本思路是：以工作任務和工作過程為載體設計學習情境，基于職業(yè)行為和崗位任務設計教學內(nèi)容，從而鞏固知識，提高學生的實戰(zhàn)對抗和應變能力。
關鍵詞：高職教育;網(wǎng)絡營銷;教學改革
《網(wǎng)絡營銷》是高職電子商務專業(yè)系列課程之一，在專業(yè)人才的培養(yǎng)中起到了重要的支撐作用。
高職院校培養(yǎng)的核心能力主要體現(xiàn)在學生就業(yè)崗位中的工作能力，作為一門實踐性很想的課程，如果再采用以往單一的理論教學，顯然不適合當前企業(yè)對電子商務人才的需求。
因此，如何根據(jù)企業(yè)崗位任務的需求重構教學內(nèi)容體系和教學模式的創(chuàng)新是目前我們要解決的問題。
一、《網(wǎng)絡營銷》課程的改革
1.《網(wǎng)絡營銷》課程的設計理念。
課程設計思路――結構崗位業(yè)務，重構學習項目。
《網(wǎng)絡營銷》課程的設計，以培養(yǎng)學生網(wǎng)絡商務能力為目標，以結構網(wǎng)絡營銷貿(mào)易類崗位主要業(yè)務內(nèi)容為基礎，重構出五個漸次遞進的學習項目，分別是網(wǎng)絡信息的搜集與分析、企業(yè)網(wǎng)絡營銷平臺的建設規(guī)劃、企業(yè)網(wǎng)絡推廣、網(wǎng)絡貿(mào)易實踐、個人網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)。
這一系列項目以及每一項目內(nèi)的任務序列，均按照企業(yè)崗位工作任務由簡單到復雜、由單一到綜合的規(guī)律進行排列，遵循了工作過程的邏輯，徹底擺脫了傳統(tǒng)營銷學科體系對職業(yè)能力培養(yǎng)的桎梏。
2.《網(wǎng)絡營銷》課程的目標。
本課程針對商務營銷類崗位(例如網(wǎng)站編輯、網(wǎng)絡產(chǎn)品經(jīng)理、網(wǎng)絡信息專員、網(wǎng)絡貿(mào)易專員、電子商務專員、網(wǎng)絡推廣專員、網(wǎng)絡客服專員等)要求，在培養(yǎng)學生的分析判斷、交流溝通以及團隊協(xié)作能力的同時，注重培養(yǎng)學生商業(yè)情報搜索與分析、企業(yè)形象及產(chǎn)品服務的網(wǎng)絡營銷推廣、企業(yè)網(wǎng)絡銷售渠道的拓展、企業(yè)網(wǎng)絡業(yè)務的運營管理等業(yè)務能力，同時，特別注重養(yǎng)成他們嚴謹務實、積極進取、健康穩(wěn)定的心理狀態(tài)和善于學習、敢于創(chuàng)新、執(zhí)著專注的職業(yè)情感。
3.《網(wǎng)絡營銷》課程的內(nèi)容設計。
本課程針對中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷、推廣、貿(mào)易類崗位選取教學內(nèi)容。
如表1所示。
4.《網(wǎng)絡營銷》課程的教學方法。
教學模式的設計體現(xiàn)以工作過程系統(tǒng)化為導向，根據(jù)網(wǎng)絡營銷實際工作過程，設計具體的學習情境，提取對應的教學項目。
各教學項目均以工作任務為依托，以問題導入的形式組織教學。
依據(jù)學生主體、教師導學的教學理念，在課程三個學習情境中均設置了體現(xiàn)網(wǎng)絡營銷真實場景的問題，相關知識與能力訓練均圍繞著問題展開，并采用小組研討、案例分析、角色扮演等方式，以培養(yǎng)學生自主學習能力。
多元化的教學形式包括：角色模擬、企業(yè)參觀、案例解析、實務體驗、面授、小組討論、專題講座等。
5.《網(wǎng)絡營銷》課程的實施過程。
在具體的教學實施過程中，每一個典型的工作任務都是以項目教學來完成的師生通過共同實施一個項目工作而進行的教學活動。
以網(wǎng)絡貿(mào)易實踐為例，展示教學實施過程，如表2所示。
二、小結
通過這種教學改革激發(fā)了學生的學習興趣，使得學生重視項目的完成，積極參與，學習熱情得到了很大的提高，學生的創(chuàng)新能力和解決問題的能力得到了很大的提高。
同時，課程過程也變得不再枯燥，教學形式豐富多彩。
作為教師，我們要不斷學習，學習新的職教理念，為企業(yè)培養(yǎng)更多的網(wǎng)路營銷人才。
參考文獻：
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高職高專網(wǎng)絡營銷課程教學模式改革【2】
摘 要：作為電子商務時代產(chǎn)生的新課程，網(wǎng)絡營銷是培養(yǎng)網(wǎng)絡營銷人才的核心課程。
本文在對網(wǎng)絡營銷進行概述的基礎上，進一步分析當前我國高職高專網(wǎng)絡營銷課程教學中存在的問題，并針對這些問題，探索高職高專網(wǎng)絡營銷課程教學模式的改革方法，從而在理論上為我國高職高專網(wǎng)絡營銷課程的教學模式的改革提供借鑒，使我國高職高專院校培養(yǎng)出更多適應社會需求的網(wǎng)絡營銷應用型人才。
關鍵詞：高職高專;網(wǎng)絡營銷;教學模式
隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)在我國得到迅速普及，電子商務在企業(yè)營銷中的作用也越來越重要，社會對具有網(wǎng)絡營銷專業(yè)技能的人才的需求量上升。
然而，雖然目前企業(yè)對網(wǎng)絡營銷人才有大量的需求，但是我國許多就讀電子商務或者網(wǎng)絡營銷專業(yè)的大學生的就業(yè)狀況不佳。
究其原因，主要是由于目前我國網(wǎng)絡營銷教學模式存在問題，培養(yǎng)出來的網(wǎng)絡營銷專業(yè)的學生與企業(yè)對相關人才的要求存在脫節(jié)現(xiàn)象。
由此可見，培養(yǎng)出夠適應現(xiàn)代企業(yè)的、具有較強實踐能力的營銷人才對高職高專院校來說至關重要。
一、網(wǎng)絡營銷課程
1.網(wǎng)絡營銷
所謂網(wǎng)絡營銷，就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡為基礎，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡媒體的交互性來輔助企業(yè)實現(xiàn)營銷目標的一種新型市場營銷方式。
簡單地說，網(wǎng)絡營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。
網(wǎng)絡營銷具有很強的實踐性。
2.網(wǎng)絡營銷課程
網(wǎng)絡營銷課程是傳統(tǒng)營銷理論與互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境相結合與發(fā)展而出現(xiàn)的一門新興學科，是以管理學、市場營銷學等課程的學習為基礎的職業(yè)能力課程。
網(wǎng)絡營銷課程的目標是讓學生在熟悉網(wǎng)絡營銷工作流程和常用工具的基礎上，具備利用不同的互聯(lián)網(wǎng)工具和網(wǎng)絡營銷方法進行網(wǎng)絡策劃推廣和網(wǎng)絡促銷的能力。
一般而言，網(wǎng)絡營銷課程分理論教學和實踐教學兩部分，具有綜合性強、實踐性強、容易開展實訓等特點，對于培養(yǎng)學生的實踐能力具有重要作用。
二、我國高職高專院校網(wǎng)絡營銷教學存在的主要問題
1.網(wǎng)絡營銷教師缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗
網(wǎng)絡營銷具有綜合性、實踐性強，容易開展實訓等特點。
具體而言，網(wǎng)絡營銷作為一門綜合性較強的學科，涉及到管理學、市場營銷、互聯(lián)網(wǎng)、計算機技術等學科范疇。
然而，目前我國高職高專院校中大多數(shù)網(wǎng)絡營銷教師是市場營銷或者計算機專業(yè)教師，缺乏專業(yè)的、綜合能力強的網(wǎng)絡營銷教師。
同時，由于教網(wǎng)絡營銷教師很少參與企業(yè)的實際網(wǎng)絡營銷實踐，導致教學時案例來源、案例討論、創(chuàng)業(yè)指導、實習指導都受到了很大的限制。
2.缺乏創(chuàng)新教學模式
目前，很多高職高專院校的網(wǎng)絡營銷教學沿用傳統(tǒng)教學模式，課堂中主要以教師說教為主，學生則被動聽課。
長此以往，許多學生對網(wǎng)絡營銷缺乏學習主動性，逐漸失去興趣。
另外，在網(wǎng)絡營銷這門專業(yè)課堂中，教師很少利用網(wǎng)絡營銷實際案例教學，也很少對學生進行實踐能力的培養(yǎng)，課堂主要以枯燥、單調(diào)的理論知識講解為主，最終培養(yǎng)出來的網(wǎng)絡營銷專業(yè)的學生很難達到企業(yè)對網(wǎng)絡營銷人才的要求。
3.實踐課程脫離實際環(huán)境
雖然當前一些高職高專院校的網(wǎng)絡營銷課程中設置了實踐課，但是現(xiàn)有的網(wǎng)絡營銷實踐課程一般是通過設置模擬商業(yè)環(huán)境進行的。
缺乏真實的商業(yè)環(huán)境和企業(yè)參與，無法真正達到提高學生實際市場運作能力的目的。
4.考核方式過于單一
目前，許多高職高專網(wǎng)絡營銷課程的考核方式仍然以理論考試為主，這種理論考核主要強調(diào)的是學生的記憶能力，而沒有實現(xiàn)對學生實踐能力的考核。
這就造成學生在學習網(wǎng)絡營銷這門課程時，不太注重實踐學習，最終脫離實踐。
三、高職高專網(wǎng)絡營銷課程教學模式改革探討
針對我國高職高專網(wǎng)絡營銷課程教學中存在的問題，下面就探索教學模式改革方法，以打破以理論知識傳授為主的傳統(tǒng)學科課程模式，強調(diào)在課程中突出對學生進行實踐能力的培養(yǎng)。
1.引進網(wǎng)絡營銷專業(yè)性和綜合性教師
針對網(wǎng)絡營銷教師缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗帶來的教學問題，高職高專院校可引進一批專業(yè)性和綜合性較強的教師隊伍，并且定期對網(wǎng)絡營銷課程教師進行管理學、市場營銷、互聯(lián)網(wǎng)、計算機技術等方面的培訓。
同時，加強與企業(yè)合作，或者聘請企業(yè)相關網(wǎng)絡營銷專家親自教學，有利于對學生進行創(chuàng)業(yè)和實習指導。
2.創(chuàng)新教學模式
在網(wǎng)絡營銷課堂教學中，除理論講授外，還應該進行課堂討論、計算機模擬等，并且注重進行社會實踐指導等多種形式的實踐性教學。
如在網(wǎng)絡營銷課堂中，可以將一半教學時間用于理論教學，一半教學時間用于討論、模擬。
在實踐教學過程中，還可以利用多媒體進行教學，如利用淘寶網(wǎng)平臺，開發(fā)相關的教學項目輔助教學，以一個完整的電子商務項目建設貫穿在整個網(wǎng)絡營銷課堂教學過程中，以項目的構建過程為線索安排教學步驟，教學過程由項目的任務驅(qū)動。
學生參與到電子商務項目的分析、策劃、設計和實現(xiàn)的全過程，能提高在實際工作中分析問題、解決問題的能力。
另外，可以充分采用“翻轉(zhuǎn)課堂”教學模式進行網(wǎng)絡營銷教學，創(chuàng)新教學模式。
3.加強與企業(yè)合作，建立實踐基地
要真正培養(yǎng)學生的實踐和運用能力，高職高專學校就要建立網(wǎng)絡營銷實踐基地。
在整個網(wǎng)絡營銷教學中，課堂不應僅僅局限于學校的教室中，還應與企業(yè)建立合作關系，建立網(wǎng)絡營銷實踐基地，讓學生在實踐課中能真正融入到真實的網(wǎng)絡營銷過程中，從而提高學習興趣和動手能力。
比如：可以與一些專業(yè)的網(wǎng)絡營銷企業(yè)建立合作關系，在進行網(wǎng)絡營銷的實踐課程時候，將學生完全放入企業(yè)中學習，由網(wǎng)絡營銷教師與企業(yè)相關人員合作對學生的計算機技術、電子商務、項目設計等實際操作進行指導。
4.注重全面考核學生
高職高專學校應該采用理論加實踐相結合的方式進行考核。
如理論考試和實踐考試各占50%，實踐又包括平時實踐表現(xiàn)和最后實踐成果。
這樣有利于加強學生對網(wǎng)絡營銷實踐的重視，從而提高學生的網(wǎng)絡營銷實踐能力。
當前我國高職高專院校在網(wǎng)絡營銷教學中存在種種弊端，培養(yǎng)出來的網(wǎng)絡營銷人才與社會和企業(yè)的需求脫節(jié)。
因此，建議各高職高專院校應該根據(jù)社會和企業(yè)實際需求的情況，一方面引進網(wǎng)絡營銷專業(yè)性和綜合性教師，科學合理地對學生進行考核，另一方面創(chuàng)新教學模式，加強與企業(yè)合作，建立實踐基地，設計合適的課程培養(yǎng)方式，使該課程的教學效果得到根本改善，學生的實際操作能力得到有效提高。
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