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供電企業(yè)電費核算管理中存在的問題及其對策分析論文
隨著我國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們的生活水平越來越高，對生活環(huán)境的要求逐漸提高。為了滿足人們的要求，近年來我國一直致力于城市現(xiàn)代化的建設，加快城市現(xiàn)代化的進程，以為人們提供更為穩(wěn)定而健康的生活環(huán)境，保障人們的生活質(zhì)量。電能的應用則是人們生活中必不可少的能源之一，是我國城市現(xiàn)代化建設中的重要組成部分，必須予以高度重視，不容忽視。在這種情況下，我國供電企業(yè)大力發(fā)展，不斷創(chuàng)新和改革，以滿足新時期電力企業(yè)的發(fā)展要求。為了提高供電企業(yè)的綜合實力，使其能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，必須加強對供電企業(yè)的管理，提高供電企業(yè)的內(nèi)部控制水平，以使其能夠為人們提供更為優(yōu)質(zhì)的電能，滿足社會的電能總需求量。電費管理是供電企業(yè)管理過程中的重要內(nèi)容，必須實施有效的電費管理手段，以確保電費核算管理工作的有效性。
1 供電企業(yè)實施電費核算工作的要求
在供電企業(yè)實施電費核算工作中要做到以下三點：第一，要確保電費賬本管理工作的規(guī)范性。在管理電費賬本的時候，一定要嚴格按照相關要求來執(zhí)行工作，由專人來進行管理，而且電費賬本管理工作要單獨進行，不可與電費核算工作混淆，以提高電費核算信息的真實性，為收費工作提供重要的保障，使其能夠有秩序地開展。第二，應當淘汰落后的電表，為用戶們安裝全新的電表，解決電表安裝和抄表工作之間的時間差，從而確保抄表信息的準確性。第三，要加強對供電企業(yè)的電費核算風險管理，采取有效的措施來降低電費核算管理風險，以提高供電企業(yè)電費核算工作水平。在供電企業(yè)的電費核算工作中其風險難以規(guī)避，需要相關人員根據(jù)電費核算管理工作中存在的問題來實施具有針對性的措施，降低電費核算管理風險。供電企業(yè)所面對的人群十分復雜，在電費核算管理的工作中存在著許多不確定的因素，為此則必須制定完善的電費核算工作制度，以提高供電企業(yè)的競爭能力，增強供電企業(yè)的經(jīng)營能力，從而推動供電企業(yè)穩(wěn)定而健康的發(fā)展。
2 現(xiàn)階段我國供電企業(yè)電費核算管理中存在的問題
現(xiàn)階段，我國供電企業(yè)電費核算管理中仍然存在著一定的問題，還有待于進一步完善和解決。其問題主要在于：第一，在供電企業(yè)電費核算管理過程中，所收集的財務信息并不真實，缺乏準確性。在對供電公司實施考核的時候，主要是關注三個方面的內(nèi)容：供電企業(yè)的資產(chǎn)經(jīng)營狀況;對供電企業(yè)日常中所收取的電費進行考核;對供電企業(yè)的電損狀況進行審核。這三個方面的內(nèi)容是我國企業(yè)電費核算管理工作的重要審查指標，必須予以重視。但是，在實際生活中，部分電力企業(yè)并未重視這些指標所反映出的問題，私自篡改指標，沒有經(jīng)過嚴謹?shù)目紤]就調(diào)整電力銷售總量，從而導致財務信息不夠真實，使得電力企業(yè)電費核算工作難以保障。第二，供電企業(yè)所實施的電費核算管理模式較為落后，不符合新時期下社會對供電企業(yè)所提出的要求，而且難以滿足人們對電能的需求。另外，電力企業(yè)的電費核算管理的各個部門之間缺乏交流與溝通，太過于獨立，以致其在實施工作的時候容易出現(xiàn)問題，不利于電費核算管理工作效率的提高。第三，供電企業(yè)在開展電費核算管理工作的時候，在核對用戶信息的時候缺乏準確性，容易出現(xiàn)收費錯誤。
3 提高供電企業(yè)電費核算管理水平的有效措施
3.1 轉(zhuǎn)變供電企業(yè)的觀念，規(guī)范電費核算工作
在供電企業(yè)電費核算管理工作中，應當轉(zhuǎn)變陳舊的觀念，使其正確地認識電費核算管理工作，明確此工作開展的重要性。為此，在供電企業(yè)中應當做好宣傳工作，改變管理人員的管理理念，使其樹立全新的電費核算管理理念，順應時代發(fā)展潮流，實施更為客觀的電費核算管理工作。要從各個方面來開展電費核算工作，以確保電費核算工作的全面性，使其更富有層次。另外，在實施電費核算工作的時候，應當采用具有多樣性的管理方法，突破傳統(tǒng)電費核算管理方法的束縛，結合時代的特點和供電企業(yè)的發(fā)展狀況來實施具有針對性的管理方法。比如說，在人工管理的基礎上充分應用現(xiàn)代化計算機信息技術，將其與軟件相結合，以確保電費核算管理工作的質(zhì)量。在人工電費抄表或是計量工作中出現(xiàn)錯誤的時候，可以通過軟件來進行審核，以得出與真實數(shù)據(jù)最為相近的結果;當軟件發(fā)生錯誤的時候，則可以人工進行修正。
3.2 在供電企業(yè)中制定完善的制度，以保障電費核算管理工作的有效性
為了保障供電企業(yè)電費核算管理工作的質(zhì)量，則必須制定完善的電費核算管理制度，建立健全的電費核算管理體系，以為電費核算管理工作提供重要的制度保障。制定完善的電費核算管理制度，有利于規(guī)范電費核算管理工作，保障其有秩序的開展，促使電費核算管理人員在工作中更為嚴謹，能夠處理好繁雜的工作。電費核算管理工作并不是一項簡單的工作，其具有一定的復雜性，在實際開展過程中存在著諸多問題，必須對其進行系統(tǒng)的規(guī)劃，在制度的保障下，相關人員在開展工作的時候能夠做到有條不紊，而且有了制度的監(jiān)督，可以提高電費核算管理人員的工作效率。
供電企業(yè)應當建立完善的責任考核制度。要貫徹落實電費核算管理責任制度，將管理責任落實到每一個相關人員的身上，每一個部門的員工都應當增強工作責任心，勇于承擔相應的崗位職責，做好自己的工作，以提高管理人員的工作效率。另外，實施有效的考核制度，將績效與管理人員的工作狀況相掛鉤，定期對工作人員進行考核，以提高電費核算管理人員的工作積極性，使其能夠全身心地投入到管理工作中。
供電企業(yè)的電費核算管理工作應當全方面的實施，要考慮到抄表和計費等工作，在核算的工作中要做好審計工作，而且要保障整個核算過程的客觀性和規(guī)范性。通過制度的規(guī)范，能夠使相關工作人員根據(jù)其各自的實際情況來實施相應的核算工作，從而提高電費核算工作的有效性。
3.3 實施專業(yè)化的電費核算管理工作
在供電企業(yè)中，為了實現(xiàn)電費核算管理工作的專業(yè)化，則必須加強對電費核算管理人員的培養(yǎng)，實施有效的培訓方案，以壯大電費核算管理人員團隊，增強其凝聚力。提高電費核算管理人員的職業(yè)道德素質(zhì)，提升其電費核算管理水平，培養(yǎng)電費核算管理人員的專業(yè)性，從而保障電費核算管理工作的質(zhì)量。除此之外，在開展供電企業(yè)電費核算管理工作的時候，應當實施具有現(xiàn)代化的管理措施，采用科學的管理手段，充分利用專業(yè)的知識能力，將管理理論與實踐活動相結合，以提高電費核算管理工作效益。
21世紀是一個信息化時代，科學技術日新月異，不斷創(chuàng)新和改進，尤其是計算機信息技術已經(jīng)成為人們生活中的重要組成部分，供電企業(yè)電費核算管理工作也應當充分利用計算機信息技術，以實現(xiàn)此工作的信息化，推動供電企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。供電企業(yè)的電費核算管理工作應當堅持以人為本的理念，實施人性化服務，以為人們提供更好的電能服務。
4 結語
在供電企業(yè)過程中，加強電費核算管理，是現(xiàn)代供電企業(yè)發(fā)展的必然要求，順應了時代發(fā)展的必然趨勢，具有重要的作用。在新時期下，供電企業(yè)的發(fā)展在迎來新機遇的同時也面臨著諸多困難和挑戰(zhàn)。在這種情況下，供電企業(yè)必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理模式，樹立現(xiàn)代化管理理念，采用豐富的管理手段，重視電費核算管理工作的開展。提高電費核算管理效率，實施有效的企業(yè)內(nèi)部改革，從而增強供電企業(yè)的內(nèi)部凝聚力，促進供電企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展，為其帶來更多的經(jīng)濟效益和社會效益。為了保障供電企業(yè)電費核算管理工作的質(zhì)量，則應當從各個方面著手，貫徹落實相關的政策，加強對供電企業(yè)電費核算管理人員的培養(yǎng)和教育，以提高其工作積極性，使其能夠主動地投入到管理工作中，充分利用現(xiàn)代化技術，以為供電企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展提供重要的保障�？偠灾�，提高供電企業(yè)電費核算管理水平勢在必行，具有較高的研究價值。
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