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淺議高職商務(wù)英語專業(yè)人才的培養(yǎng)
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摘 要:中國入世后,隨著國際商貿(mào)活動的增多,高職商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)運而生。專業(yè)建設(shè)與發(fā)展的前提是人才培養(yǎng)目標(biāo)的正確定位。高職商務(wù)英語專業(yè)必須以職業(yè)能力為人才培養(yǎng)核心,以學(xué)生為中心的教學(xué)方法,以多元化評估為教學(xué)手段,才能培養(yǎng)出國際商務(wù)活動所需要的“復(fù)合型、應(yīng)用型”人才。
商務(wù)英語專業(yè)是一門跨學(xué)科專業(yè),它的專業(yè)知識涉及英語、貿(mào)易商科、文秘和交際學(xué)等方面。該專業(yè)學(xué)生在完成學(xué)業(yè)后不僅具備較好的英語語言知識、商貿(mào)基本知識、東西方文化基本概念,而且具有跨文化交際能力和商務(wù)運作能力,能適應(yīng)職場需要,成為我國經(jīng)濟發(fā)展和國際商務(wù)活動需要的“應(yīng)用型、復(fù)合型”人才。
一、高職商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)
商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)與社會需求相結(jié)合,而需求分析的一個重要方面即將人才培養(yǎng)與當(dāng)?shù)氐膶嶋H市場需求和實際情況相匹配。根據(jù)幾年來商務(wù)英語專業(yè)的辦學(xué)實踐和對人才市場和用人單位的調(diào)研,總結(jié)出其人才的培養(yǎng)目標(biāo)是德、智、體全面發(fā)展的,有較高思想文化素質(zhì),掌握一定的英語交際能力、商務(wù)運作能力以及自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,能從事涉外文秘、國際貿(mào)易、國際商務(wù)活動的“應(yīng)用型”人才。他們應(yīng)具備以下能力:
英語交際能力。Hymes 認(rèn)為一個完整的語言交際能力定義應(yīng)包括四項內(nèi)容:語法可能性(程度);實用可行性(程度);場合適用性(程度);現(xiàn)實真實性(程度)。這四部分交際能力反映了話語者和聽者的語法知識、心理語言學(xué)知識、社會文化知識和現(xiàn)場應(yīng)用語言的能力。因此,學(xué)生除了有扎實的語言知識基礎(chǔ),還應(yīng)培養(yǎng)他們的文化意識以及商務(wù)活動中語言的實際運用能力,尤其是跨文化的交際能力。
商務(wù)運作能力(職業(yè)能力)。即學(xué)生的動手能力和實踐能力,是除語言技能之外的商務(wù)工作基本技能。如:商務(wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)操作能力和運作能力、溝通能力、處理問題能力、團隊協(xié)作能力、信息與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力等。這是商務(wù)英語人才工作和發(fā)展所必需的一種能力。自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。也是可持續(xù)發(fā)展能力�，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟時代,知識更新很快,提高學(xué)生的整體素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力是保證其在飛速發(fā)展的社會中生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。
高職商務(wù)英語專業(yè)人才的培養(yǎng)必須明確“一條主線,三個突出 ”,即以英語應(yīng)用能力為主線,突出職業(yè)能力的培養(yǎng),突出自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),突出學(xué)生團隊精神和服務(wù)意識的培養(yǎng),真正體現(xiàn)高職學(xué)生專業(yè)有特長,就業(yè)有優(yōu)勢的特點。
二、高職商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)途徑
1、商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置
我國進入WTO 后,人力資源市場對國際型、復(fù)合型、應(yīng)用型人才的要求越來越高。因此,商務(wù)英語專業(yè)所面臨更大的挑戰(zhàn),其畢業(yè)生必須具有較好的英語溝通能力,跨文化商務(wù)交流能力,熟悉掌握商務(wù)活動基本規(guī)則,并要有相當(dāng)強的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。簡單的英語專業(yè)+商貿(mào)專業(yè)的課程設(shè)置不能很好滿足社會對商務(wù)英語人才的要求,也不能體現(xiàn)商務(wù)英語的專業(yè)特色。另外,英語專業(yè)課和商貿(mào)專業(yè)課開設(shè)的課程較多,占用較多的教學(xué)課時。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,一些商務(wù)手段已被淘汰,一些商務(wù)概念已落后于時代發(fā)展。因此,為培養(yǎng)更加適應(yīng)市場需要的商務(wù)英語人才,使其擁有更大的生存空間和發(fā)展空間,商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置應(yīng)進行調(diào)整,使其更科學(xué)、更合理。將商務(wù)與英語有機結(jié)合,適當(dāng)增加能提供學(xué)生必需的國際商務(wù)活動操作能力的基本培訓(xùn),刪減一些重復(fù)或交叉以及內(nèi)容滯后的教學(xué)內(nèi)容。 商務(wù)英語專業(yè)課程可分成三大模塊:
英語語言專業(yè)基礎(chǔ)課程模塊:包括語音、英語基礎(chǔ)綜合課、語法、泛瀆、英語聽說。商務(wù)英語專業(yè)課程模塊:商務(wù)英語、商務(wù)英語寫作、商務(wù)英語閱讀、商務(wù)翻譯、商務(wù)口譯、商務(wù)英語視聽。商貿(mào)專業(yè)課程模塊:包括國際貿(mào)易實務(wù)、國際市場營銷、國際制單、跨文化商務(wù)交際、商務(wù)談判、電子商務(wù)。英語語言專業(yè)基礎(chǔ)課程著重英語語言知識基礎(chǔ),強調(diào)基本的英語交流能力的訓(xùn)練,英語基礎(chǔ)寫作不單獨作為一門課程,因為它被作為英語基礎(chǔ)綜合課的重要內(nèi)容之一。
商務(wù)英語專業(yè)課程著重訓(xùn)練的是國際商務(wù)活動需要的基本技能。商務(wù)英語課程涵蓋商務(wù)基本原則和運作。商務(wù)英語閱讀包括商務(wù)常用文件如報表、信用證等。
商務(wù)英語寫作涵蓋原來的外貿(mào)函電和實用英語寫作,商務(wù)英語翻譯和商務(wù)口譯課程訓(xùn)練的是商務(wù)活動中的會議翻譯、談判翻譯、公司及產(chǎn)品介紹等技能。商務(wù)英語專業(yè)課程模塊設(shè)置為的是更有效的利用教學(xué)課時和教學(xué)資源,更大限度的保證人才培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)。
2、商務(wù)英語專業(yè)課程教學(xué)模式
要幫助學(xué)生培養(yǎng)職業(yè)能力,讓他們快速適應(yīng)社會,商務(wù)英語課程教學(xué)就應(yīng)重視學(xué)生商務(wù)英語的基本工作技能、商務(wù)英語的業(yè)務(wù)操作能力與運作能力、自主學(xué)習(xí)能力、溝通能力、處理問題能力、團隊協(xié)作能力、信息與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力。這些職業(yè)能力是學(xué)生未來的發(fā)展需要,應(yīng)成為商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)內(nèi)容的核心。
西方教育心理學(xué)的最新理論——建構(gòu)主義,為商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)方法的改革提供了理論基礎(chǔ)。建構(gòu)主義理論強調(diào)人類的知識不是純客觀的,不是他人傳授的而是自己建構(gòu)的。不是獨自形成的而是在與外部環(huán)境的交互過程中形成的。因而建構(gòu)主義者認(rèn)為教學(xué)要以學(xué)生為中心,要給學(xué)生控制和管理自己的權(quán)利和機會。也就是說,既強調(diào)學(xué)習(xí)者的認(rèn)知主體作用,也不忽視教師的指導(dǎo)作用。
“以學(xué)生為中心”教學(xué)方法強調(diào)的是“學(xué)”而不是“教”;注重的是學(xué)生要學(xué)會什么,而不是應(yīng)學(xué)什么;強調(diào)的是學(xué)習(xí)過程而不是學(xué)習(xí)的結(jié)果,注重的是學(xué)生的參與;教學(xué)評估采用的是多元化評估方式;關(guān)注個體學(xué)習(xí)者,同時也注重全體。這樣的教學(xué)方法,能有效培養(yǎng)學(xué)生口頭交際、口頭報告、團隊合作,信息搜集、電腦操作、商務(wù)禮儀等方面的技能。 多元化評估可表現(xiàn)為評估內(nèi)容多元化如商務(wù)英語溝通、商務(wù)英語信函、信息搜索、團隊合作、文秘技能、辦公設(shè)備操作技能、國際貿(mào)易業(yè)務(wù)、國際商務(wù)文化知識等;評估方式多元化如課堂表現(xiàn)、口試、英語辯論、市場調(diào)研、產(chǎn)品演示、課堂討論、課外作業(yè)、單元測驗、期中期末測驗等;評估時機多元化強調(diào)的是過程評估。在教學(xué)的不同時段對學(xué)生進行準(zhǔn)備性、形成性、診斷性和總結(jié)性評估。這樣讓學(xué)生及時發(fā)現(xiàn)自身的問題與不足,提高學(xué)習(xí)效率,促進學(xué)生商務(wù)英語技能的培養(yǎng)和提高。因此,在商務(wù)英語教學(xué)過程中,應(yīng)強化學(xué)生的主體作用,構(gòu)建以學(xué)生為中心,采用多元化評估的職業(yè)教學(xué)模式。
高職商務(wù)英語專業(yè)作為與我國經(jīng)濟發(fā)展和國際商務(wù)活動緊密相關(guān)的專業(yè),其培養(yǎng)的人才應(yīng)突顯較強的商務(wù)英語職業(yè)能力,其課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法應(yīng)以培養(yǎng)職業(yè)能力為本位,以學(xué)生為中心,以多元化評估為教學(xué)手段,為我國經(jīng)濟發(fā)展培養(yǎng)具有跨文化交際能力、商務(wù)運作能力和可持續(xù)發(fā)展能力的應(yīng)用型、復(fù)合型對外商貿(mào)人才。
參考文獻:
[1] Ellis M?Johnson C.商務(wù)英語教學(xué)[M].上海:上海外語教育出版社,2002.
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[3] 江春.商務(wù)英語交際能力需求分析及其對課程設(shè)置的啟示[A].第五屆全國國際商務(wù)英語研討會論文集[C]北京:高等教育出版社,2004.
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