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高職院校行政管理改革路徑探討論文
摘要:推進高職院校行政管理工作改革是構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系的必然要求。本文深入分析了高職院校行政管理工作現(xiàn)狀,重點探討了行政管理改革的幾點措施,即創(chuàng)新行政管理服務理念,科學設置高校行政管理機構(gòu),以學校章程為基礎構(gòu)建學校制度體系,建立健全校院二級管理體制機制,實行精細化管理,提高行政管理執(zhí)行力等,以期對加強高職院校行政管理改革有所助益。
關(guān)鍵詞:高職院校;行政管理;改革;路徑
2014年,教育部等六部門印發(fā)《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設規(guī)劃(2014-2020年)》的通知,對如何加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育做出重大戰(zhàn)略部署,督促國內(nèi)職業(yè)院校深入理解現(xiàn)代職業(yè)教育內(nèi)涵,努力加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育,而在現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設中最重要、最基礎的部分就是高職院校辦學體制機制建設,所以,高職院校應緊跟國家現(xiàn)代職業(yè)教育體系的建設步伐,創(chuàng)新辦學思路,從行政管理改革入手,進一步健全辦學體制機制的各項建設方案,充分發(fā)揮行政管理工作職能,激發(fā)學校辦學活力,全面推進學,F(xiàn)代職業(yè)教育建設工作。
一、我國高職院校行政管理工作現(xiàn)狀
(一)管理觀念滯后
隨著知識經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展,社會對高職院校教育人才水平的要求越來越高,高職院校行政管理工作水平直接影響學校的教育教學質(zhì)量,這對高職院校的行政管理工作提出了更高要求。雖然國家教育部門、各級教育部門不斷出臺各項政策指導高職院校開展教學質(zhì)量改革,但現(xiàn)代化管理理念并沒有隨著高職院校教學質(zhì)量改革工作的開展而被真正樹立。落后的管理理念已直接成為高職院校健康發(fā)展的瓶頸。高校行政管理人員的服務意識不強,普遍存在服務效率低、態(tài)度差的現(xiàn)象,許多教師、學生深感行政管理職能部門“辦事難,事難辦”。
(二)機構(gòu)龐雜、權(quán)責不清
近年來,國家、各級政府部門都致力于精簡機構(gòu),然而,高職院校仍舊遵循舊有的機構(gòu)設置,而且隨著行政管理人員的增加,機構(gòu)設置也僅增不減。龐大的高校管理機構(gòu)重疊、臃腫,導致學校權(quán)利、職責分散,甚至出現(xiàn)權(quán)責交叉的現(xiàn)象。行政管理部門相互配合協(xié)作能力差,行政管理效率整體偏低。
(三)高職院校內(nèi)部體制機制不健全
高職院校在建設過程中不斷建立健全各項管理制度和運行機制,但各種制度和機制較分散獨立,缺乏統(tǒng)一的章程作指導,沒有形成一套系統(tǒng)的體制機制。雖然隨著國家教育部關(guān)于高等學校章程制定、核準與實施工作的進一步推進,許多高職院校紛紛建立了學校章程,但沒有將學校章程建設和學,F(xiàn)有的各項規(guī)章、制度有效統(tǒng)一,實施效果不佳。
(四)高職院校辦公自動化水平總體偏低
目前,高職院校的辦公自動化水平層次不一,傳統(tǒng)的行政管理工作多數(shù)仍采用以紙質(zhì)為主的辦公方式,行政管理人員依靠手工操作、跑腿送辦,傳輸信息時間長、辦公水平低、工作強度大,辦事效率差,雖然許多高職院校斥資建設信息化網(wǎng)絡,但信息化網(wǎng)絡并沒有得到有效、普遍的應用,這些都直接制約了學校行政管理水平的提高。
(五)人員素質(zhì)低、流動性強
高職院校部分行政管理人員素質(zhì)較低,F(xiàn)國內(nèi)許多高職院校是由中職院校建設發(fā)展升格,原有的行政管理人員學歷普遍較低,管理能力較差,而近年來吸納的一些受過高等教育的年輕人往往流動性較大,無法沉下心投入到學校的行政管理建設,特別是高職院校的輔導員崗位,人才流失情況普遍,學校往往難以建設一支穩(wěn)定的輔導員隊伍!拌F飯碗”的意識在許多職工的心中存留,導致職工競爭意識不強,未形成在管理崗位上繼續(xù)深造和學習的認知。
二、高職院校行政管理改革具體路徑
(一)創(chuàng)新行政管理服務理念
行政管理改革是高職院校發(fā)展的不竭動力,而行政管理觀念創(chuàng)新是行政管理改革的基礎和前提。高職院校應適應知識經(jīng)濟時代的不斷發(fā)展,適應我國社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展需要,不斷創(chuàng)新行政管理觀念。首先,應注重高職院校領(lǐng)導管理觀念的更新。每年要選派高職院校領(lǐng)導、管理干部隨國家教育部、省教育廳出國(境)培訓、研修,開拓管理干部國際視野,學習國外高等院校管理經(jīng)營策略,提高高職院校領(lǐng)導管理水平。其次,要自上而下樹立“服務”理念。行政管理部門作為服務高校教學活動的后勤保障部門,應摒棄“官本位”思想,自上而下有意識地宣傳、樹立“服務意識”,充分彰顯“為人民服務”的精神,切實配合教學教輔部門做好各項保障工作。
(二)科學設置校內(nèi)機構(gòu),建設學校章程
高職院校應重新審視現(xiàn)有的行政管理機構(gòu),革除多余的、陳舊的部門機構(gòu),調(diào)整、合并、精簡學校管理機構(gòu),協(xié)調(diào)各部門、各學院的關(guān)系。各高職院校應依法制定具有各自特色的學校章程,形成“一校一章程”,以章程為學!澳阜ā,理順、完善各項規(guī)章制度,并完善教學、科研、學生、人事、后勤、財務、安全、對外合作、學生社團和組織等各部門、各學院的管理制度,建立健全各種辦事程序、內(nèi)部機構(gòu)、議事規(guī)則等,從而形成高職院校完整的制度體系,對學校教職員工的各項工作加以規(guī)范和引導,使教職員工的各項工作都“有規(guī)可依”,切實做到以“制度”管理學校,提高學校行政管理效率。
(三)建立健全校院二級管理體制機制
隨著高職院校的建設發(fā)展,各學院的工作機制逐步完善。高職院校應根據(jù)學校自身的發(fā)展建設情況,不斷調(diào)整學校與學院的關(guān)系,并逐步建立校院二級甚至是!骸等壒芾眢w制和運行機制,使學校的行政管理權(quán)力中心逐步下移,同時完善學院的決策機制,激發(fā)學院的發(fā)展動力。高職院校的行政管理部門應轉(zhuǎn)變職能,指導、配合和服務學院教學、管理等工作,并建立相應的監(jiān)督管理機制,從而使學校的各項工作決策科學化、民主化、理性化。
(四)行政管理工作實行精細化管理,提高行政管理執(zhí)行力
高職院校應將精細化管理理念引入到行政管理工作中,推動行政精細化管理工作,將行政管理的服務焦點聚焦到學生、教師等被服務者的需求上,以精細化的管理最大限度地減少學校的資源浪費,降低學校辦學成本,提高學校管理效率,提高學校競爭力。提高行政管理執(zhí)行力也是高職院校行政管理改革的內(nèi)在需要。高職院校首先要在學校建立良好的執(zhí)行力文化,弘揚和樹立“以人為本”的管理理念。其次,要不斷建立完善執(zhí)行機制,分別建立、完善督辦機制和問責機制。有專門的人員及時跟蹤各項會議、工作決策的落實、進展情況,督促辦理。而對會議、工作決策執(zhí)行不力的行政管理者要予以問責,有效杜絕和避免管理人員的不作為、推諉、懈怠等行為。
(五)推進高職院校數(shù)字校園建設
職業(yè)院校數(shù)字校園建設是建設現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設的重要內(nèi)容。首先,要建立辦公自動化(OA)系統(tǒng),并根據(jù)學校實際工作需求將學校日程安排、會議管理、車輛管理、會議短信通知、督辦文件等行政工作添加到OA系統(tǒng)軟件模塊中,綜合利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)和辦公管理技術(shù),在大學內(nèi)部建立一個多任務、多功能的綜合辦公自動化系統(tǒng),實現(xiàn)內(nèi)部辦公自動化、文檔一體化和日常工作信息化,最終實現(xiàn)無紙化辦公,將行政管理人員從繁雜、低效率的工作中解脫出來,使其把精力更多地投入到提高學校的行政管理效率和質(zhì)量上,不斷適應高職院校發(fā)展的需要。其次,要設立專門的數(shù)字校園建設領(lǐng)導小組,由校領(lǐng)導直接統(tǒng)籌建設工作,各職能部門負責人共同負責,組建一支精通計算機、網(wǎng)絡技術(shù)的行政管理工作人員隊伍,參與學校的辦公自動化(OA)系統(tǒng)建設。同時,要積極召開辦公自動化系統(tǒng)使用培訓會,對學校各部門的文件管理人員進行業(yè)務培訓和技術(shù)培訓。
(六)提高行政管理人員綜合素質(zhì)
管理人員素質(zhì)的高低直接影響管理有效性,所以,提升行政管理人員的素質(zhì)是高職院校行政管理改革的關(guān)鍵。高職院校首先要重視提高管理人員的溝通能力,通過培養(yǎng)管理人員良好的溝通能力進而提升行政管理工作效率。其次要不斷提高行政管理人員的專業(yè)知識水平。高職院校應鼓勵行政管理人員通過進修、學歷提升、參觀考察等方式不斷開拓視野、創(chuàng)新管理理念、提高管理專業(yè)知識水平,并將管理專業(yè)知識運用到工作中。最后,作為高職院校的行政管理人員,應不斷學習國家教育部、各級教育部門關(guān)于高職院校改革、建設的文件、政策,緊跟國家、教育部門教育教學改革步伐,不斷探索高職院校行政管理改革路徑。當然,高職院校也應出臺相應的獎懲辦法,對各種違規(guī)行為進行懲處,對工作出色、對學校建設助力的教職員工予以獎勵,不斷提高行政管理人員的工作積極性。
三、結(jié)語
高職院校行政管理改革是一項艱巨、繁重的工作,并不是一蹴而就的。高職院校應把握國家現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設契機,更新管理理念,拓寬辦學思路,長期堅持深入實踐,不斷探索改革路徑,以改革促進學?茖W、健康、和諧地發(fā)展。
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