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企業(yè)管理畢業(yè)論文

加強和完善通信企業(yè)管理的問題研究

時間:2022-10-26 11:43:49 企業(yè)管理畢業(yè)論文 我要投稿
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關于加強和完善通信企業(yè)管理的問題研究

  一年一度的畢業(yè)季已至,畢業(yè)論文是畢業(yè)班學生在教師指導下,綜合運用所學專業(yè)的基礎理論、基本知識和基本技能,針對某一現象或問題進行獨立分析和研究后形成的具有一定學術價值的文章,是對學習成果的綜合性總結和檢閱。下面文書幫小編給大家推薦一篇企業(yè)管理畢業(yè)論文,希望大家喜歡哦!

關于加強和完善通信企業(yè)管理的問題研究

        摘要:隨著我國經濟的發(fā)展和科技的日益進步,我國通信企業(yè)在市場發(fā)展過程中逐步走向公司化動作,當前,從全國范圍看,各大電信運營商正在通過內部改革,調整經營策略,實施差異化競爭,不斷鞏固和提高企業(yè)的核心競爭力。本文通過對企業(yè)的認識和市場行為的理解,討論我國電信企業(yè)在管理中應重視的幾個問題。

  關鍵詞:通信企業(yè);企業(yè)管理;策略

  一、前言

  隨著我國通信行業(yè)體制改革的逐步深入,我國通信行業(yè)在網絡規(guī)模、技術應用水平、用戶數量等方面取得了突飛猛進的發(fā)展,取得了令世界矚目的成績。經過與國外先進通信企業(yè)進行對比分析,我國通信企業(yè)充分認識到,與世界一流通信企業(yè)相比主要是在管理能力和管理水平方面存在差距和不足。因此,通信企業(yè)借鑒國內外先進管理理論和經驗,結合中國實際情況,特別針對管理中深層次的難點和關鍵問題埋頭實踐,積極探索,在提高管理水平方面做了大量的工作,進行了許多有益的嘗試,企業(yè)管理的領域不斷拓展,管理水平有了很大提高。通信行業(yè)在企業(yè)管理現代化方面所取得的成就,為開展全國通信行業(yè)企業(yè)管理現代化創(chuàng)新成果的評審工作打下了堅實的基礎。

  二、我國通信企業(yè)管理面臨的問題

  1.缺少完善的經營管理理念。

  企業(yè)的目標是多重的,其中追求利潤和社會目標的雙嵌是其顯著的特點。但是,有些企業(yè)由于沒有明確的經營管理觀念,表現出只顧眼前利益而犧牲長遠利益,只顧經濟利益而忽視社會利益的不當傾向,企業(yè)管理活動局限在狹隘的范圍內.企業(yè)管理觀念的不清晰引起其相關活動的盲目性。例如在財務活動方面,許多企業(yè)仍然停留在工業(yè)經濟時代的管理水平上,由于財務管理觀念不清,使得企業(yè)財務工作的職能沒有很好的發(fā)揮。

  2.以經驗管理為主,缺乏創(chuàng)新思維。

  一些企業(yè)在管理中,過于依賴實踐形成的經驗,表現為企業(yè)的管理活動不是依靠科學的理論和方法,而是主要依靠經驗,這些經驗要么是管理者自身的積累,要么是對他人經驗的照抄照搬。但在實踐中,過去成功的經驗今犬卻難以取得成功,他人成功的經驗卻導致了本企業(yè)的失敗,經驗管理的一大缺點就是不能進行管理創(chuàng)新。

  3.現代管理愈識薄弱,缺乏自主創(chuàng)新的精神。

  在知識經濟來臨、中國加入世貿組織的時刻,一些企業(yè)的經營管理思想嚴重滯后于市場經濟的要求,企業(yè)的市場意識、風險意識、法律意識、資本經營意識、創(chuàng)新意識、品牌意思和商品保護意識等都十分薄弱,企業(yè)管理者習慣于計劃經濟條件下的企業(yè)管理方法。

  三、加強我國通信企業(yè)管理的措施

  1.提高企業(yè)干部的領導水平,促進企業(yè)管理創(chuàng)新。

  在企業(yè)管理中,干部領導水平的高低對企業(yè)生存和發(fā)展有著至關重要的作用,大多數企業(yè)取得較好的成果與領導人員的正確領導密不可分,通訊企業(yè)也是如此,管理成果要取得成效,就必須重視企業(yè)領導的參與和管理。企業(yè)領導的主要作用是深入了解企業(yè)管理中存在的問題,對企業(yè)的管理創(chuàng)新提出更有針對性的目標。由于管理活動不是單靠企業(yè)一個部門或者某個主管領導就能完成的,它涉及到了企業(yè)的各個方面。如果企業(yè)的領導重視管理創(chuàng)新,激勵參與成果創(chuàng)造的管理人員,就會充分地調動所有技術管理工作者的積極性和主動性,那么企業(yè)在管理創(chuàng)新上要取得成績就更容易一些。

  2.塑造品牌,提高通信企業(yè)的核心競爭力。

  企業(yè)的核心競爭力是支撐企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的能力,是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的基礎和來源。提高通信企業(yè)的核心競爭力最關鍵的是要打造企業(yè)形象,塑造品牌,以客戶為中心,以企業(yè)信息化為動力,以技術和營銷創(chuàng)新為手段,全面提高企業(yè)的核心競爭力。塑造品牌就是要在市場上樹立起成功的企業(yè)品牌形象,保證質量。以客戶為中心就是要具有客戶至上的服務理念,提供高質量、有特色的服務。企業(yè)的信息化主要就是實現通信企業(yè)信息流、資金流和物流的一體化建設,提高企業(yè)的管理水平和工作效率。

  3.通信企業(yè)從中國實際出發(fā),創(chuàng)造具有中國特色的管理道路。

  管理是一種文化,任何企業(yè)的管理活動都離不開特定的民族文化背景和特定的歷史條件,都會有民族的和國家的印記。正是這些文化差異,使通信企業(yè)在引入外國管理思想的時候,避免不了文化的沖突,所以不能照抄照搬外國企業(yè)的管理經驗,而是要從我國實際出發(fā),學習借鑒國外的先進管理經驗,探索管理思想的源流,將中國古代管理思想與現代管理理念相結合,古為今用,洋為中用,融合提煉,加以創(chuàng)新,創(chuàng)造出具有中國特色的管理理論。

  4.加強政府的宏觀指導,促進通信企業(yè)和通信科研機構通的合作溝通。

  就我國目前的情況來講,政府掌控著政策資源、信息資源,企業(yè)有鮮活豐富的經驗,科研所和大專院校有著豐富的人才資源和理論資源,這兩方之間如果不能通力協(xié)作,就很難對管理資源進行全面的了解。我國政府機構的進一步改革和《行政許可法》的進一步落實,都促進了政府在企業(yè)與科研機構之間的紐帶橋梁作用。企業(yè)需要在政府的指導下,來促進管理創(chuàng)新,各大專院校需要政府的支持來與企業(yè)聯合起來,形成優(yōu)勢互補,共同努力。通信企業(yè)應該進一步加強與科研院校的合作,把通信理論轉變?yōu)轷r活的通信實踐,促進通信企業(yè)的發(fā)展。

  5.推進通信企業(yè)文化創(chuàng)新,增強企業(yè)發(fā)展活力。

  近年來,通信企業(yè)已經意識到了文化創(chuàng)新的重要性,企業(yè)應該提高和發(fā)揚企業(yè)文化,深化企業(yè)核心價值體系。隨著經濟的不斷發(fā)展,現代通信企業(yè)正經歷著企業(yè)制度創(chuàng)新、價值創(chuàng)新、產品創(chuàng)新和技術創(chuàng)新等新型管理方式的轉型,企業(yè)的文化建設就更顯得尤為重要。通信行業(yè)每一種策劃和戰(zhàn)略的實施,都是要有文化的支撐,企業(yè)文化成為企業(yè)核心競爭力的內涵因素。這就要求深化通信企業(yè)的核心價值體系,中國移動通信的企業(yè)文化內涵是“卓越”和“責任”,新加坡電信提出要滿足客戶的一切需求,為用戶提供創(chuàng)新性解決方案,也要為員工創(chuàng)造出一片適合自身發(fā)展的沃土。德國電信則是提出要成為用戶最受歡迎的、最有好的、最成功的企業(yè),SK電訊則要成為最有創(chuàng)新精神、最有價值的企業(yè)。這些都說明了樹立企業(yè)的核心價值觀,主要有基于人文精神的“能力人”觀,挖掘人的潛力;樹立服務價值觀,最大限度地滿足客戶需求;樹立員工的學習創(chuàng)新觀,提高員工的綜合素質,打造出富有創(chuàng)造精神和創(chuàng)新能力的高素質企業(yè)人才。

  參考文獻:

  [1]周景勤.企業(yè)內部管理制度改革研究[M].北京:企業(yè)管理出版社,2001。

  [2]歐陽新年,周景勤.企業(yè)技術競爭與創(chuàng)新激勵機制[M].北京:國際文化出版公司,2001。

  [3]奎因.企業(yè)應付變化的戰(zhàn)略[M].北京摘要:世界圖書出版公司,2008。

  [4]彭云飛.電信業(yè)務定價決策理論與方法研究[D].湖南大學,2007年。

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