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MBA商務英語教學模式
MBA商務英語教學模式【1】
【摘要】經(jīng)濟全球化使國際間的商務活動日漸頻繁，中國企業(yè)不斷走向海外市場，外資企業(yè)不斷地進入中國市場，當前的經(jīng)濟建設需要我國高等教育輸送更多既懂專業(yè)知識，又能用外語進行有效溝通的國際化人才。
作為人們進行商務活動所使用的主要語言――商務英語在中國日新月異發(fā)展的MBA教學過程中日益凸顯其重要性。
論文通過MBA學員對商務英語教學的需求分析，進一步明確了MBA商務英語教學的任務和課程設計，剖析和探討了如何針對MBA學員的需求開展多元化的實用型的商務英語教學模式。
【關(guān)鍵詞】MBA商務英語 多元化教學模式 行動學習
一、 引言
經(jīng)濟全球化使國際間的商務活動日漸頻繁，中國企業(yè)不斷走向海外市場，外資企業(yè)不斷地進入中國市場，當前的經(jīng)濟建設需要我國高等教育輸送更多既懂專業(yè)知識，又能用外語進行有效溝通的國際化人才。
作為人們進行商務活動所使用的主要語言――商務英語在中國日新月異發(fā)展的MBA教學過程中日益凸顯其重要性。
面對新的教學環(huán)境，作為商務英語教師的我們應該采用何種教學手段和方法來滿足學員的需求?MBA專業(yè)所培養(yǎng)的是務實型、綜合型的高級經(jīng)營管理人才，因此商務英語教學在MBA教學過程中具有其特殊性，也具有MBA教學的共性(即提高學生實際的工作能力)。
MBA商務英語教學不同于一般的本科英語的教學，也有別于普研的專業(yè)英語的教學。
一般本科或普研專業(yè)英語教學的目的是培養(yǎng)學生具備綜合的或?qū)I(yè)的商務知識， 而MBA的商務英語教學目標是為現(xiàn)在的或未來的管理者服務的，其教學的側(cè)重點由英語語言知識的教學轉(zhuǎn)向?qū)嵱蒙虅照Z言的運用，偏重交際能力和管理溝通能力的培養(yǎng)，在教學過程中結(jié)合相關(guān)主題引入工商管理的知識點，同時培養(yǎng)學生跨文化管理的意識和技能。
二、MBA商務英語教學模式探討
MBA商務英語屬于專門用途英語范疇，強調(diào)在特定的語境中進行交流，它將專業(yè)內(nèi)容與一般內(nèi)容相融合。
涉及范圍非常廣泛：不僅包括了外經(jīng)貿(mào)英語，還包括了其它一切商貿(mào)活動所涉及到的范圍。
就課程本身而言，雖然所涉及的專業(yè)廣泛但深度有限，而涉及的只是相關(guān)商務英語專業(yè)中的常識性知識。
所以商務英語的定位應在培養(yǎng)學生具備用英語來表達各種商務間的交流。
具體而言，MBA商務英語的教學目標就是通過學習有關(guān)商務活動的實用材料，讓學生熟悉并掌握主要的商務語匯和用法，擁有交際能力、合作能力、處理具體事務的能力，獨立思考和解決問題的能力。
能力的訓練和培養(yǎng)是重中之重。
當前商務英語的教學還是基本上以教師作為授課的主體，學生的參與和互動仍較為欠缺。
加之這兩年MBA商務英語的課時數(shù)又縮減了，諸多學員反映商務英語課程也僅流于形式，除了增加了些商務語匯外，語言的運用和交際能力并沒有實質(zhì)性提高。
作為教師，如何在有限的課時數(shù)內(nèi)，調(diào)整課程設計，擺脫應試教育的影響，切實提高和加強學員的語言應用和溝通能力已是當務之急。
根據(jù)筆者數(shù)十年來MBA商務英語的教學經(jīng)驗，總結(jié)出了一些操作性較強，實用的授課模式和方法。
1.詞匯篇。
詞匯是語言的細胞，沒有扎實的詞匯量做鋪墊，語言難以達到運用自如的流暢度。
MBA的學員大多已具備了一定的詞匯量，但其中認知性詞匯(Cognitive words)占了較大比重，而日常工作生活中所需的核心詞匯量較少(Core vocabulary)。
當然這和我們的應試教育和先前的英語學習方式有關(guān)。
擴大學員商務領(lǐng)域方面的核心詞匯量是MBA英語教學的前奏曲。
針對相關(guān)的授課主題，我設計了10個單元的商務核心詞匯強化模塊(Business Vocabulary Enhancement)：
Marketing and Sales (營銷和銷售)
Negotiations and Contract (談判和合同)
Business Planning (商業(yè)計劃)
Letters，Memos and Report(商務寫作主題：信函，備忘錄，報告等)
Organizational Structure (組織架構(gòu))
Accounting and Banking (會計和銀行業(yè)務)
Finance and Investment (金融和投資)
Hiring， Personnel， Salaries and Labor Relations (招聘，人事，工資和勞資關(guān)系等)
Business Meetings (商務會議)
Research and Development (研發(fā))
每一單元都涵蓋了20-30個該領(lǐng)域的核心語匯。
要求學員當場設計商務場景，在模擬對話的操練中運用4-5個該主題的核心詞匯。
幾輪下來，大部分的核心商務語匯在學員們的情景會話中得到了加深和鞏固。
2.基于視頻材料的聽說強化。
學習語言，聽說先行。
有了原汁原味的正確輸入(input)，才能有流暢的語言產(chǎn)出(output)。
每次課上安排20―30分鐘的視頻聽說環(huán)節(jié)，讓學生觀看一段英語新聞(CCTV-9，CNN， ABC News 等均可)，題材不限，以商業(yè)新聞和社會新聞為主。
第一遍請學員仔細觀看傾聽，捕捉大意主題。
第二遍分段解釋和點評。
第三遍請學員適當記錄并歸納新聞的要旨。
聽說強化模塊受到了學員良好的評價。
3.商務英語案例教學。
案例教學是MBA課程中常用的一種教學模式。
鑒于商務英語語言的實用性，社會性和交際性，商務英語的案例教學不同于其它專業(yè)類課程的案例分析和點評。
案例教學法主要是對具有一定真實性，實踐性和針對性的典型事例，實例或個案進行分析，辯論，演繹，歸納，推斷和總結(jié)，以提高學生分析問題和解決問題的能力。
當前案例教學的一個問題是案例材料大多取自于歐美等國家的素材，與國內(nèi)的國情，社會狀況，組織運營環(huán)境等格格不入，難免會出現(xiàn)水土不服的情況。
學員也經(jīng)常反映案例的針對性不強，時效性滯后。
為了有效的解決這個問題，筆者在案例教學中引入了我們商學院的行動學習的模式。
組織學員以小組為單位(當然在組成小組成員時，應考慮到學員的不同年齡段組合，不同的行業(yè)背景和工作經(jīng)驗等因素)，挖掘自身組織和身邊的真實案例和事件。
案例無須冗長復雜，只要求真實并有代表性。
一個個微型案例(Mini-Case)在學員們的筆下呼之欲出。
在這個收集，整理，整合的過程中，學員們亦真正領(lǐng)悟到了行動學習的精髓――“干中學，學中干”。
在微型案例的基礎(chǔ)上，學員們開展了小組宣講((Group Presentation)和討論。
通過案例教學，不僅鍛煉了學員們的商務英語寫作能力，更提升了他們的口語宣講能力。
三、結(jié)語
MBA的教學任務非常具有挑戰(zhàn)性，對我們授課教師而言提出了更高的要求。
面對有著不同工作背景，從事各個專業(yè)領(lǐng)域，具有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的學員們，教師如何靈活地整合各種教學資源，適時地調(diào)整教學方式，是因材施教的關(guān)鍵。
MBA商務英語的教學既有著MBA教學的共性，又有其特殊性。
內(nèi)容有著很強的時效性，應不斷調(diào)整更新，緊跟社會發(fā)展的步伐。
商務英語的教學應基于普通英語教學的基礎(chǔ)之上，根據(jù)MBA的教學特點和時代要求，通過豐富的教學手段提升教學效果，從根本上實現(xiàn)MBA教學的目的。
參考文獻：
[1]孫超平，劉翠，趙惠芳.MBA商務英語教學模式的創(chuàng)新與實現(xiàn)[J].合肥工業(yè)大學學報，2010 (6)：158-162.
關(guān)于MBA商務英語教學【2】
摘要：MBA商務英語教學,是很多商務英語教學者探索和實踐的領(lǐng)域,如何讓學生發(fā)揮最大潛能學好商務英語,是廣大從事商務英語教學的教師認真討論的課題。
根據(jù)筆者幾年的教學實踐,總結(jié)了一些感受和經(jīng)驗,供大家參考和借鑒。
關(guān)鍵詞：MBA 商務英語 教學思考
一、商務英語教學的定位
MBA商務英語的定位,是一直困擾廣大教師的難題。
它是以英語作為交流語言,學習商務知識為主,還是以工商知識為線索,重點學習常用的商務英語表達方式,這一直成為很多商務英語教師教學定位的難題。
在國內(nèi)的一流大學,一般主張把英語作為工具,傳播相關(guān)的商務知識。
這種教學定位,是高層次的商務英語教學標準,被認為是未來廣大商務英語教學工作者努力的方向。
另一種觀點認為,目前的很多教師和MBA學員,很難在學習過程中兩者兼顧,應該以學習相關(guān)的商務英語語言為主,為學員在實際工作中查閱資料、對外交流,打下堅實的基礎(chǔ)。
第二種觀點,在普通院�；蚋呗殞？频纳虅沼⒄Z教學工作中,被普遍采納。
筆者認為,商務英語教工商管理論文學的定位問題應該根據(jù)本地區(qū)和學校的實際情況區(qū)別對待。
海南雖然是全國最大的經(jīng)濟特區(qū),但由于建省時間較短,經(jīng)濟和文化發(fā)展還相對滯后,與內(nèi)地的發(fā)達地區(qū)相比,仍有很大的差距。
與之相對應的,就是高校的MBA商務英語教學和內(nèi)地的名牌大學相比也有較大的距離。
因此,應該根據(jù)本地區(qū)的實際情況,準確定位,滿足廣大學員學習商務英語的實際需求。
二、因材施教
當前,海南大學的MBA學員分為兩種:一種是脫產(chǎn)的全日制學員,另一種是半脫產(chǎn)的在職學員。
他們經(jīng)過全國聯(lián)考,被錄取到海南大學,參加MBA課程培訓。
全脫產(chǎn)的MBA學員,由于保障了全日制學習,有充足的時間溫習和鞏固課堂知識,學習效果較好。
在職MBA班的學員,采取半脫產(chǎn)學習方式,授課時間為周末和節(jié)假日,學制2. 5~3年。
他們也可以采取先讀后考的學習形式進行學習。
半脫產(chǎn)的MBA學員,工作和生活壓力較大,只能在周末或節(jié)假日到學校統(tǒng)一上課,因此學習上的困難相對較多。
商務英語雖然不是MBA學員的主干課程,但卻是教育部統(tǒng)一規(guī)定的MBA必修課,也是學員學習比較困難的課程之一。
根據(jù)與學員的溝通和了解,他們學習比較困難的課程有兩門:一門是數(shù)據(jù)模型與決策,另一門就是商務英語。
經(jīng)過幾年的半脫產(chǎn)MBA商務英語教學,我感覺這對一部分學員的商務英語教學,仍有許多探索和改進的空間。
合適教材的選定是因材施教的先決條件。
目前,適合MBA教學的商務英語教材很多,有綜合類的,也有專業(yè)類的。
北京大學出版社引進出版的系列叢書《當代全美MBA經(jīng)典教材書系(英文原版)》,被公認為是最優(yōu)秀的教材。
該系列教材共22本,囊括了MBA教學的全部主干課程,是北大光華管理學院IMBA、MBA推薦用書。
這套教材,收錄了美國著名大學的MBA教學內(nèi)容,為國內(nèi)的MBA教學提供了新鮮血液。
但是,由于內(nèi)容是原版的,起點較高,閱讀量比較大,專業(yè)性也較強,只有MBA學員的英語基礎(chǔ)相當豐厚,才可以順利使用該套系列教材。
使用這套教材作為MBA教學材料,目前在一些學校和地區(qū),還有一定的難度。
但是,在商務英語的教學過程中,教師適當閱讀和引用這套系列教材內(nèi)容,有助于提高MBA的教學質(zhì)量。
通過對市場教材的比較和篩選,結(jié)合我校脫產(chǎn)MBA學員的實際情況,我校選用了另外一套教材作為MBA商務英語學習的材料。
這本教材就是清華大學出版社出版的狄瑞鵬編著的《商務英語———工商管理知識精要》,該書使用的對象為本科高年級經(jīng)貿(mào)及英語專業(yè)的學生,尤其是適合某些地區(qū)和學校的MBA和EMBA學員。
該教材包括工商管理的主要內(nèi)容,涉及會計學、商務溝通、經(jīng)濟學、創(chuàng)業(yè)學、金融學、國際商務、市場營銷學、組織行為學和戰(zhàn)略管理。
由于該教材涉及的內(nèi)容廣泛,學員在學習的過程中,可以了解各個商業(yè)領(lǐng)域的英語表達方法。
通過幾屆MBA學員的使用,反饋效果良好。
近幾年,海南地區(qū)的半脫產(chǎn)MBA學員,年齡跨度比較大。
較小年齡的27歲,較大年齡的達到了48歲,平均班級人數(shù)為25人。
學員的組成也比較復雜,有本科學習財經(jīng)專業(yè)的,也有學習化工的,甚至還有學習外語專業(yè)的。
如何針對目前學員的復雜情況調(diào)整教學方法和教學手段,一直成為筆者思考的問題。
剛開始從事MBA商務英語教學的時候,本人采用了本科教學中的課堂教學模式,以英語授課為主,漢語解釋為輔,啟發(fā)學員的英語回答和思考能力,理解課文的主要內(nèi)容。
但經(jīng)過課堂觀察和課后與學員交流,發(fā)現(xiàn)這種授課方式只適合目前少數(shù)英語程度較好,年齡較小的學員。
這部分年輕的的學員,距離大學畢業(yè)時間相對較短,英語知識沒有淡忘很多,吸收新的語言知識也較快,他們比較歡迎這種教學方法。
而另一部分學員,大約占總數(shù)的80%,距離本科畢業(yè)時間較久,平時的工作和生活壓力又很大,英語知識遺忘的比較多,他們學習起商務英語來存在著很多語言障礙。
針對上述復雜的學員狀況,經(jīng)過思索,我采用了彈性的教學方式,根據(jù)平時優(yōu)秀生出勤的具體情況,隨時調(diào)整教學方法。
在出勤狀況飽滿的情況下,采用英漢結(jié)合的教學方式,滿足大多數(shù)學員的學習需求。
在優(yōu)秀生因工作、生活等特殊情況,臨時請假的特殊教學時段,就以英語教學為輔,適度增加漢語的講解比例,鼓勵英語基礎(chǔ)相對差些的學員積極參與課堂的討論與學習。
經(jīng)過課后交流,MBA學員對該種混合使用的教學方式比較歡迎。
三、新的教學形勢和方向
從事MBA商務英語教學已經(jīng)是第三年了。
前兩年的教學,自己感覺還有很大的改進空間,也存在著許多不足的環(huán)節(jié),整體的教學狀況自己還不是非常滿意。
但是,學員對教學的評價,還是積極和樂觀的,完全滿意率達到了90%以上,商務英語這門課程的教學評估,連續(xù)兩年為優(yōu)秀。
本年度的教學效果評估,尚有待進一步的調(diào)查和總結(jié)。
伴隨著海南大學順利跨入了國家211工程院校,學校的師資隊伍也在不斷壯大和成長,MBA的新學員素質(zhì)也有了大幅度的提高。
今年,我院錄取的半脫產(chǎn)MBA學員之間的年齡差距,已經(jīng)大大縮短了。
學員的最高年齡,從47歲銳減到了35歲,平均年齡31歲。
英語基礎(chǔ)較好的學員比例,也由原來的20%增加到了45%左右,這就為未工商管理論文來的MBA商務英語教學提供了良好的先決條件。
面對新的教學環(huán)境,商務英語教師應該采用新的教學方式和手段滿足新形勢下的MBA學員的學習需求。
未來的商務英語教學,應該努力向國內(nèi)的一流大學學習,由側(cè)重商務英語語言知識的學習逐步過渡到運用商務英語語言,重點學習相關(guān)的工商管理知識,吸收國外多年積累的工商管理經(jīng)驗。
參考文獻:
[1]李桂榮.MBA英語教學的定位[J].清華大學學報, 2003,3.
[2]楊芹.淺談MBA英語教學[J].中國電力教育,2007,5
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