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商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建
商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建
摘 要: 隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全球化,中國(guó)在各個(gè)領(lǐng)域的國(guó)際商務(wù)活動(dòng)日趨頻繁,對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的人才需求擴(kuò)大。
如何培養(yǎng)高素質(zhì)的商務(wù)英語(yǔ)人才成為當(dāng)前關(guān)注的問(wèn)題。
本文從商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的實(shí)際出發(fā),就實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建思路、課程設(shè)置和實(shí)施保障進(jìn)行初步探討,并探索如何建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系。
關(guān)鍵詞: 商務(wù)英語(yǔ) 以就業(yè)為導(dǎo)向 實(shí)踐教學(xué)體系
一、引言
商務(wù)英語(yǔ)是在商務(wù)場(chǎng)合中,商務(wù)活動(dòng)的參與人為達(dá)到各自的商業(yè)目的,遵循行業(yè)管理和程序并受社會(huì)文化因素的影響,有選擇地使用英語(yǔ)的詞匯語(yǔ)法資源,運(yùn)用語(yǔ)用策略,以書(shū)面或口頭形式所進(jìn)行的交際活動(dòng)系統(tǒng)(張佐成、王彥,2002)。
商務(wù)英語(yǔ)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科,其教學(xué)目的就是為了培養(yǎng)既有扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言功底,又有深厚商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)的復(fù)合型應(yīng)用人才。
在商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)過(guò)程中,既要加強(qiáng)英語(yǔ)交際能力的培養(yǎng),又要重視商務(wù)知識(shí)和商務(wù)技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,要求學(xué)生既有較強(qiáng)的英語(yǔ)商務(wù)溝通能力,又具備一定的商務(wù)操作技能。
實(shí)踐教學(xué)正是以培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力為主的教學(xué)方式,是實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵教學(xué)環(huán)節(jié)。
構(gòu)建合理的實(shí)踐教學(xué)體系,綜合語(yǔ)言學(xué)習(xí)、商務(wù)知識(shí)、商務(wù)技能培養(yǎng),有效銜接商務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和商務(wù)技能訓(xùn)練,促進(jìn)各項(xiàng)技能協(xié)調(diào)發(fā)展,這對(duì)培養(yǎng)高職商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用型人才至關(guān)重要。
為了實(shí)現(xiàn)以就業(yè)為導(dǎo)向的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)目標(biāo),我們結(jié)合日照廣播電視大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的實(shí)際情況,在構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系方面作了一些初步探索與實(shí)踐。
二、構(gòu)建商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系
(一)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)的準(zhǔn)確定位
高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)的定位是通過(guò)一系列的實(shí)踐教學(xué),提高學(xué)生在國(guó)際商務(wù)環(huán)境下的英語(yǔ)交際能力和商務(wù)溝通能力,了解(國(guó)際)商務(wù)工作環(huán)境和相關(guān)崗位職業(yè)能力要求,了解國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程的主要環(huán)節(jié),熟悉國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)涉及的主要業(yè)務(wù)文件和單證制作,以滿足相關(guān)就業(yè)崗位的技能要求;同時(shí),通過(guò)各種形式的實(shí)踐活動(dòng),提高學(xué)生的綜合技能。
實(shí)踐教學(xué)要加強(qiáng)“開(kāi)口”和“動(dòng)手”訓(xùn)練,強(qiáng)調(diào)“能說(shuō)會(huì)做”。
實(shí)踐教學(xué)應(yīng)以職業(yè)素質(zhì)教育為核心,堅(jiān)持一條主線、一個(gè)重點(diǎn),即以英語(yǔ)交際能力的培養(yǎng)和提高為主線貫穿于各個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),以商務(wù)操作技能的培養(yǎng)為重點(diǎn)。
因?yàn)?良好的商務(wù)英語(yǔ)溝通能力、商務(wù)操作技能和綜合素質(zhì)是市場(chǎng)對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)人才的實(shí)際要求,也是高職高專商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的優(yōu)勢(shì)和立足點(diǎn)。
(二)商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)體系的設(shè)計(jì)
1.實(shí)踐教學(xué)課程設(shè)置
商務(wù)英語(yǔ)課程設(shè)置的指導(dǎo)思想源于《高等學(xué)校英語(yǔ)專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)大綱》(以下簡(jiǎn)稱,《大綱》)(2000)。
《大綱》明確指出:高等學(xué)校英語(yǔ)專業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)具有扎實(shí)英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)和廣博文化知識(shí)并能熟練運(yùn)用英語(yǔ)在外事、教育、經(jīng)貿(mào)、文化、科技、軍事等部門(mén)從事翻譯、教學(xué)、管理、研究等工作的復(fù)合型英語(yǔ)人才。
商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的特點(diǎn)決定了在我國(guó)高職高專商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)中,語(yǔ)言知識(shí)與商務(wù)知識(shí)都十分重要。
語(yǔ)言與商務(wù)兩個(gè)元素的學(xué)習(xí)融為一體,是解決問(wèn)題的較好方式。
在基于商務(wù)內(nèi)容的語(yǔ)言教學(xué)當(dāng)中,商務(wù)專業(yè)內(nèi)容是主線,英語(yǔ)是媒介,教學(xué)的目的是融商務(wù)學(xué)習(xí)與語(yǔ)言學(xué)習(xí)為一體。
因此,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的課程設(shè)置應(yīng)體現(xiàn)如下原則:突出學(xué)科主干,注重能力培養(yǎng),提倡個(gè)性發(fā)展,優(yōu)化學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)與能力結(jié)構(gòu),提高綜合素質(zhì)。
高職高專院校自身的生源結(jié)構(gòu)與市場(chǎng)人才培養(yǎng)戰(zhàn)略決定了課程設(shè)置應(yīng)該向職業(yè)性傾斜,突出了“英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)和技能+商務(wù)學(xué)科知識(shí)+商務(wù)操作技能”的復(fù)合型、應(yīng)用型人才培養(yǎng)的特色,對(duì)基礎(chǔ)與應(yīng)用、理論與實(shí)踐、選修與必修等課進(jìn)行優(yōu)化,確保商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才具有多專多能的知識(shí)結(jié)構(gòu)與能力結(jié)構(gòu)。
21世紀(jì)對(duì)外語(yǔ)人才要求的規(guī)格是“語(yǔ)言基礎(chǔ)+專業(yè)知識(shí)+應(yīng)用能力型”。
在英語(yǔ)專業(yè)的課程設(shè)置時(shí),我們首先考慮學(xué)生的層次,教學(xué)中應(yīng)突出實(shí)用性和技能型的培養(yǎng)模式。
商務(wù)英語(yǔ)包含英語(yǔ)、商務(wù)技能(講演、營(yíng)銷、談判、信函撰寫(xiě)等)、商業(yè)詞匯和文化四個(gè)層面。
課程設(shè)置既要培養(yǎng)學(xué)生聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯五項(xiàng)技能,又要將五項(xiàng)技能與商務(wù)活動(dòng)水乳交融。
2.加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)
要培養(yǎng)出具有專業(yè)知識(shí)的高素質(zhì)商務(wù)英語(yǔ)人才,必須擁有一支高素質(zhì)高質(zhì)量的專業(yè)教師隊(duì)伍。
教師是實(shí)踐教學(xué)的組織者和指導(dǎo)者,是實(shí)施技能訓(xùn)練的基本保證。
商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才知識(shí)的復(fù)合性和能力的應(yīng)用性要求教師知識(shí)能力結(jié)構(gòu)的復(fù)合性和實(shí)踐性。
此外,實(shí)踐指導(dǎo)教師還要具備較強(qiáng)的組織能力、一定的創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。
(三)商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)模式的探索
建立“以學(xué)生為中心”的教學(xué)模式,從交際功能入手,在課堂上學(xué)生是主角,教師逐漸變成一個(gè)組織者,選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法和實(shí)訓(xùn)形式,盡可能地營(yíng)造仿真的工作環(huán)境,充分利用各種資源,多渠道實(shí)施實(shí)踐課堂教學(xué),使學(xué)生得到最大限度的體驗(yàn)、操練和實(shí)踐。
根據(jù)實(shí)踐課程的教學(xué)目標(biāo)要求和實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法。
1.設(shè)置真實(shí)商務(wù)情境課堂
根據(jù)專業(yè)課程的教學(xué)目標(biāo)要求,選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法和實(shí)訓(xùn)形式,采用情境模擬教學(xué)法、案例教學(xué)法、專題研討、參與式教學(xué)等方法,讓學(xué)生置身于具體的商務(wù)情境中,最大程度地調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)的積極性。
在具體的教學(xué)中通常多采用商務(wù)職業(yè)角色扮演的方式,讓學(xué)生親身體驗(yàn)角色的身份、職業(yè),以及商務(wù)用語(yǔ)。
通過(guò)商務(wù)情境的模擬,學(xué)生的商務(wù)知識(shí)、口頭表達(dá)及團(tuán)隊(duì)合作等能力都得到了提高,為以后從容地面對(duì)商務(wù)活動(dòng)打下了基礎(chǔ)。
2.培養(yǎng)商業(yè)文化意識(shí)
隨著全球化經(jīng)濟(jì)的影響,商務(wù)活動(dòng)中的文化交流問(wèn)題日益凸顯。
因此,培養(yǎng)“跨文化交際能力”是英語(yǔ)教育不可回避的任務(wù)。
商務(wù)英語(yǔ),由于其從事對(duì)外商務(wù)活動(dòng)交流的特殊性更無(wú)法避免地迫切要求商務(wù)英語(yǔ)從業(yè)者具備一定的商業(yè)文化背景。
在教學(xué)過(guò)程中,教師可以經(jīng)常將涉及國(guó)外生活的報(bào)紙、雜志作為原材料進(jìn)行講解分析。
教師應(yīng)傳授學(xué)生正確的商務(wù)禮儀,包括不同國(guó)家的顧客喜好、商業(yè)行為導(dǎo)向、商務(wù)風(fēng)格、時(shí)間文及情感訴求文化,等等。
3.開(kāi)展證書(shū)培訓(xùn)
本著以就業(yè)為導(dǎo)向的原則,在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中加入了證書(shū)培訓(xùn)的方式。
職業(yè)資格證書(shū)與職業(yè)崗位具體要求的緊密結(jié)合,更能準(zhǔn)確反映職業(yè)實(shí)際工作的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范。
因此學(xué)生在完成專業(yè)課程的同時(shí)要完成職業(yè)技能培訓(xùn),即在取得畢業(yè)證書(shū)的同時(shí)獲得從事該崗位所需要的職業(yè)證書(shū)。
我們?cè)诰唧w的教學(xué)中把劍橋國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)證書(shū)、報(bào)關(guān)員證書(shū)、單證員證書(shū)、英語(yǔ)四級(jí)證書(shū)等證書(shū)的培訓(xùn)課程納入到教學(xué)中,鼓勵(lì)學(xué)生考取各類實(shí)用證書(shū)。
4.建立穩(wěn)定的校外商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)基地
為了進(jìn)一步提高學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)效果,加強(qiáng)校企合作,建立一批相對(duì)穩(wěn)定的校外實(shí)踐基地是保障實(shí)踐環(huán)節(jié)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。
通過(guò)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn),學(xué)生了解企業(yè),了解商務(wù)英語(yǔ)流程的實(shí)際運(yùn)作。
學(xué)生能夠把學(xué)到的商務(wù)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的商務(wù)活動(dòng)中,使商務(wù)英語(yǔ)的理論學(xué)習(xí)和實(shí)際相結(jié)合。
三、結(jié)語(yǔ)
高職商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建是培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的關(guān)鍵,也是重要的學(xué)科建設(shè)問(wèn)題。
要培養(yǎng)出適應(yīng)市場(chǎng)需要的既懂商務(wù)知識(shí)又有良好英語(yǔ)語(yǔ)言技能兼具實(shí)際操作技能的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才是我們一直努力的方向。
我們要始終以就業(yè)為導(dǎo)向,運(yùn)用一切先進(jìn)的教學(xué)手段,設(shè)置合理的課程,真正建立具有高職特色的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系。
參考文獻(xiàn):
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